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前廳部經理

1.15萬-1.21萬

北京 | 5年以上 | 大專 | 提供吃

北京西西友誼酒店

全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人

投遞簡歷

立即溝通

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崗位職責 1.負責酒店前廳部的接待和管理工作，熟知前廳服務設施的功能。 2.進行有關的市場計劃分析制定部門工作計劃，完成工作報告。 3.督導下屬部門主管，委派工作任務，明確崗位責任，隨時調整工作部署。 4.保持良好的客際關系，能獨立有效地處理賓客投訴。 5.協助酒店與更高一級領導處理突發事件。崗位要求 1.大專以上學歷，有同崗位工作經驗5年以上。 2.熟悉酒店前廳的經營管理工作，具有較強的工作責任感和敬業精神。 3.有較強的協調管理能力，具有一定的銷售能力。 4.全面掌握前臺收銀方面的財務基礎知識，能處理日常服務環節中所涉及到的財務方面的問題。

前廳部經理

1.1萬-1.2萬

北京 | 3年以上 | 大專

五險一金
技能培訓
帶薪年假
領導好
管理規范
崗位晉升
節日禮物
包吃包住

北京大興中心假日酒店

全服務中檔酒店/4星級 | 50-99人

投遞簡歷

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1、負責酒店前廳部的接待和管理工作，熟知前廳服務設施的功能，處于完好狀態； 2、根據酒店經營目標，進行有關的市場計劃分析，制定部門工作計劃，完成工作報告； 3、掌握房態和客房出租情況，與銷售部共同制定提升客房收益方案； 4、督導下屬部門主管，委派工作任務，明確崗位責任，隨時調整工作部署。 5、保持良好的對客關系，能獨立有效地處理賓客投訴。 6、對部門各項服務標準進行更新及培訓 7、確保良好的賓客體驗，實時有效賓客滿意度提升計劃。 6、完成上級交辦的其他工作。 7、有洲際酒店集團相關崗位經驗者優先。

前廳經理

8千-1.1萬

北京 | 經驗不限 | 學歷不限

包吃包住

北京大紅門希爾頓歡朋酒店

全服務中檔酒店/4星級 | 50-99人

投遞簡歷

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崗位職責 1、負責酒店前廳部的接待和管理工作，熟知前廳服務設施的功能，處于完好狀態。 2、進行有關的市場計劃分析制定部門工作計劃，完成工作報告。 3、使客房達到最高出租率，獲取最佳的客房收入。 4、督導下屬部門主管，委派工作任務，明確崗位責任，隨時調整工作部署。 5、保持良好的客際關系，能獨立有效地處理賓客投訴。 6、協助酒店與更高一級領導處理突發事件。崗位要求 1、大專以上學歷，有行業經驗8年，五星級酒店同崗位工作經驗3年以上。 2、熟悉五星級酒店前廳的經營管理工作，具有較強的工作責任感和敬業精神。 3、督導前廳各分部員工服務質量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監管。 4、有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。 5、英語對話流利，有較強的協調管理能力，具有一定的銷售能力。 6、全面掌握前臺收銀方面的財務基礎知識，能處理日常服務環節中所涉及到的財務方面的問題。

大堂經理/值班經理/賓客關系經理

8千-1萬

北京 | 經驗不限 | 學歷不限

員工生日禮物
員工健身房
帶薪年假
年度旅游
崗位晉升
六險一金
年底雙薪
領導好
美女多
包吃包住

北京麗亭華苑酒店

全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人

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【崗位職責】 1、協助酒店高級管理層負責及整個飯店的運作收集對客服務過程中所產生的問題信息。 2、大堂副理在前廳部經理的直接領導下，在當班期間負責整個酒店的正常運作。 3、要負責處理賓客的問題和投訴。 4、要負責重要賓客的迎領工作。 5、進行整個酒店的安全和日常的設備檢查工作。 6、解決當班期間發生的安全問題。 7、向其它班次協調交班記錄上需要溝通的事項。【崗位要求】 1、大專以上學歷，有同崗位工作經驗5年以上。 2、能用流利的英語從事前廳服務形象氣質佳，精通電腦操作，具備較強的英文聽說讀寫能力。 3、儀表端莊，熱愛酒店工作，鉆研業務，反應敏捷，善于交際具有較好的管理和協調能力，能夠很好的發揮其管理、領導和監督的作用。 4、注重細節，工作有責任心，敢于承擔責任，執行力較強。 5、有上進心和良好的學習能力和抗壓能力。

值班經理/夜班經理

8千-1萬

北京-順義區 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿

帶薪年假
崗位晉升
包吃包住
員工生日禮物
技能培訓
年度旅游
免費健身
活動多
五險一金
節日禮物

北京臨空假日酒店

全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人

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1.協助酒店高級管理層負責及整個飯店的運作收集對客服務過程中所產生的問題信息。 2.大堂副理在前廳部經理的直接領導下，在當班期間負責整個酒店的正常運作。 3.要負責處理賓客的問題和投訴。 4.要負責重要賓客的迎領工作。 5.進行整個酒店的安全和日常的設備檢查工作。 6.解決當班期間發生的安全問題。 7.向其它班次協調交班記錄上需要溝通的事項。 8.主要負責白班值班經理工作（有夜班值班經理）崗位要求 1.大專以上學歷，有同崗位工作經驗3年以上。 2.能用流利的英語從事前廳服務形象氣質佳，精通電腦操作，具備較強的英文聽說讀寫能力，會熟練使用Opera系統。 3.儀表端莊，熱愛酒店工作，鉆研業務，反應敏捷，善于交際具有較好的管理和協調能力，能夠很好的發揮其管理、領導和監督的作用。 4.注重細節，工作有責任心，敢于承擔責任，執行力較強。 5.有上進心和良好的學習能力和抗壓能力。

前廳部經理

7千-9千

北京-東城區 | 3年以上 | 學歷不限 | 提供食宿

五險一金
午餐補貼
帶薪年假
崗位晉升
管理規范
技能培訓
周末雙休
提供食宿
節日禮物
年底雙薪

北京天壇東門站希爾頓花園酒店

全服務中檔酒店/4星級 | 50-99人

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主要職責﹣(職務的主要工作) 1.協助運營總監的各方面工作事務。 2.管理部門員工。 3.監督前廳部員工，以確保來賓被及時的禮貌接待并得到充分的注意和重視。 4.監督前臺工作，確保公安系統上傳的真實性、及時性。 5.做好部門月度培訓計劃。 6.負責處理賓客投訴，維護網絡評價。 7.監督前廳部，特別是客戶關系人員，以確保會員、常客和其它貴賓得到特別關照和尊重。 8.管理房間空余情況、房間類型、房間出租率和價格類型的準確性等。 9.在保持服務的高標準的同時，將入住率、收益和平均價格最大化。 10.與客房部聯系，保持客房形象，并遵守“到店即可入住”的政策。技能要求 1.擁有在與他人交往時大多數時間所使用的溝通技能；完全代表酒店，品牌和公司與顧客，員工和第三方交往的能力。 2.熟練使用微軟辦公軟件和前臺Opera系統 3.具有解決問題，推理，號召，組織和培訓能力 4.在管理隊伍中具有很強的領導技能 5.管理復雜關系的能力經驗要求 1.擁有2年酒店賓客服務工作經驗，包括1年管理經驗，或與此相當的教育和相關工作經驗結合的背景 2.經驗類型和程度的要求可能因運營規模和復雜性而略有不同。

前臺經理

6千-8千

北京-海淀區 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿

鴻府大廈

全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人

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1.全面負責酒店前臺日常運營管理工作，確保前臺服務高效、專業、有序進行; 2.制定并優化前臺接待流程與服務標準，監督執行情況并持續改進服務質量; 3.處理客人投訴及突發事件，及時解決各類問題，維護酒店形象與客戶滿意度; 4.負責前臺員工排班、培訓及績效考核，提升團隊業務能力與服務意識; 5.協調與其他部門（如客房、餐飲等）的工作對接，確?？绮块T協作順暢; 6.監督前臺賬務管理，確保收銀、發票開具等流程規范準確; 7.定期分析前臺運營數據，提出改進建議并落實執行; 8.完成領導安排的其他工作任務。

酒店運營經理

6千-8千

北京 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿

北京怡禾生物工程有限公司

全服務中檔酒店/4星級 | 1-49 人

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1. 了解酒店年度、月度經營和銷售指標及完成情況（RevPAR、營收、GOP、會員發展、成本與費用控制），制定合理化銷售方案并努力完成。 2. 每日巡視酒店，做好酒店日常運營質量管理工作，確保各部門工作有條不紊。 3. 查看酒店每日經營報表，了解經營趨勢，隨時關注酒店房態及流量，適時調控；了解價格策略與客源結構，明確前臺每日銷售重點工作，完成酒店銷售計劃和經營指標，確保酒店收益。 4. 與各銷售渠道保持溝通，及時處理合作中的各類問題。 5. 做好酒店風險防范，每日查看交接班記錄，復核前臺封包及各類表單。 6. 關注員工在崗狀況，做好客房清潔衛生及硬件維護的檢查工作，每天抽查客房不少于5間。 7. 關注酒店能耗，根據酒店同期數據比、同城同類型酒店數據比，及時發現問題并制定相關措施。 8. 負責督導各部門負責人根據實際工作需求制定培訓計劃并落實；協助做好酒店安全、消防培訓、演習及管理工作。 9. 定期檢查酒店設施、設備和器材，做好維護，確保正常使用。 10. 負責前廳、客房、餐廳、廚房、工程等崗位的績效考核。 11. 關注每日員工餐質量、關心員工生活。 12. 做好部門的溝通協調工作，完成上級指派的其他工作

前廳主管

6千-8千

北京 | 經驗不限 | 學歷不限

五險一金
技能培訓
帶薪年假
領導好
管理規范
崗位晉升
節日禮物
包吃包住

北京大興中心假日酒店

全服務中檔酒店/4星級 | 50-99人

投遞簡歷

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1.健全各種問訊資料。 2.掌握客房預訂情況，向部門經理報告重要團體和客人的訂房情況，檢查VIP通知單的發送情況，負責VIP接待工作的落實。 3.處理總臺工作中的差錯，處理賓客有關投訴。 4.負責總臺財產、設備的使用管理和保養工作，及各類資料的收集、存檔及管理工作。 5.檢查每日的報表是否有誤，并及時糾正。 6.建立體質良好的賓客關系，努力增加客房銷售。 7.實時監督觀察大廳的各類情況并能處置及滿足客人需求

前廳部主管

6千-8千

北京-大興區 | 3年以上 | 大專 | 食宿面議

節日禮物
帶薪年假
技能培訓
崗位晉升
管理規范
人性化管理
午餐補貼
六險一金

北京盛捷大興酒店

全服務中檔酒店/4星級 | 50-99人

投遞簡歷

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【崗位職責】 1、全面負責前廳部日常運營管理工作，包括前臺接待、禮賓服務、賓客關系維護等環節的監督與指導。 2、制定并優化前廳服務流程及標準，提升客戶滿意度。 3、統籌安排班次及人員分工，協調解決當班期間的突發事件及賓客投訴，確保高效運營。【崗位要求】 1、大專及以上學歷，酒店管理、旅游管理或相關專業優先。 2、具備優秀的服務意識與應變能力，能妥善處理賓客投訴及突發事件，英語口語流利 3、工作細致嚴謹，抗壓能力強，適應倒班制工作安排。

賓客關系經理

6千-8千

北京 | 3年以上 | 大專

節日禮物
技能培訓
帶薪年假
崗位晉升
帥哥多
美女多
員工生日禮物
包吃包住
人性化管理
年度旅游

希爾頓惠庭酒店北京西站店

全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人

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【崗位職責】 1、通過訓練領導和激發禮賓臺和賓客關系部團隊員工 2、積極地參加職業培訓，讓員工保持水平一致。 3、做隊員的導師，提高員工水平，促進他們完成所設立的目標。 4、確保員工手冊，相關勞動法，HR指南的一致性，必要的時候提供培訓。 5、訓練有潛力的員工，提高他們的工作能力。 6、致力于酒店工作，為酒店發展提供建議，有創新精神，為顧客提供品質服務。 7、簡單易懂的訓練新員工，使器其盡快達到勝任工作的最低標準，明白他應該要到什么樣 8、為顧客提供熱情服務，讓他們立刻有回家的感覺。 9、核對賓客完整的預定及詳細信息，確保付款方式安全有效。 10、將客人送至客房，介紹客房布局，確保行李及時寄存等。 11、采取必要行動，及時有效的處理顧客的不滿，適當的時候告知值班經理或賓客關系經理。回訪客人，確?？腿藢鉀Q方法滿意。 12、維護顧客檔案和信息，確保有效的預定。 13、征詢客人的反饋和評價，以提高服務質量，預防事故發生。 14、和銷售，預定和商業發展團隊共同為客人提供服務 14、確保VIP客人的待遇，核對所有預定信息，確保VIP房間所有物品準備齊全。 15、確保在VIP客人到達之前，房間所有物品準備齊全，并且符合VIP身份。向上級部門提供VIP客人的信息及相關報告備用。 16、負責分類管理HHonours，確保為會員顧客提供優質專業的服務，勸說顧客加入會員。負責管理員工晉升以及一切和 HHonours 有聯系的事物。 17、與賓客服務經理聯系，確保房間的分配與客人的預訂及喜好等保持一致，集中管理銷售庫存。 18、確保賓客檔案信息及時錄入公安報告系統 19、遵循酒店品牌標準。 20、掌握酒店酒店的基本概況。 21、了解酒店周邊地區的最新信息，名勝，風景地等，為顧客提供方便。 22、與餐飲部，客房部，工程部等進行有效的聯絡。 23、保持酒店數據的準確，便于操作。維持前廳設備

賓客服務經理

7千-8千

北京-朝陽區 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿

五險一金
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包吃包住
管理規范
崗位晉升

北京三里屯工體福朋喜來登酒店

全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人

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1、協助酒店管理層負責整個酒店的運作收集對客服務過程中所產生的問題信息。 2、賓客服務經理在前廳部經理的直接領導下，在當班期間負責整個酒店的正常運作。 3、負責處理賓客的問題和投訴。 4、負責重要賓客的迎領工作。 5、進行整個酒店的安全和日常的設備檢查工作。 6、解決當班期間發生的安全問題。 7、向其它班次協調交班記錄上需要溝通的事項。 8、反應敏捷，善于交際具有較好的管理和協調能力，能夠很好的發揮其管理、領導和監督的作用。 9、注重細節，工作有責任心，敢于承擔責任，執行力較強。 10、有上進心、良好的學習能力和抗壓能力。

大堂副理

6千-8千

北京 | 2年以上 | 學歷不限 | 提供食宿

節日禮物
技能培訓
帶薪年假
崗位晉升
帥哥多
美女多
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包吃包住
人性化管理
年度旅游

希爾頓惠庭酒店北京西站店

全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人

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【崗位職責】 1、協助酒店高級管理層負責及整個酒店的運作收集對客服務過程中所產生的問題信息。 2、大堂副理在前廳部經理的直接領導下，在當班期間負責整個酒店的正常運作。 3、要負責處理賓客的問題和投訴。 4、要負責重要賓客的迎領工作。 5、進行整個酒店的安全和日常的設備檢查工作。 6、解決當班期間發生的安全問題。 7、向其它班次協調交班記錄上需要溝通的事項。【崗位要求】 1、有同崗位工作經驗3年以上。 2、能用流利的英語從事前廳服務形象氣質佳，精通電腦操作，具備較強的英文聽說讀寫能力。 3、儀表端莊，熱愛酒店工作，鉆研業務，反應敏捷，善于交際具有較好的管理和協調能力，能夠很好的發揮其管理、領導和監督的作用。 4、注重細節，工作有責任心，敢于承擔責任，執行力較強。 5、有上進心和良好的學習能力和抗壓能力。

國企14薪聘前臺接待

6千-8千

北京-海淀區 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

五險一金
節日禮物
帶薪年假
崗位晉升
管理規范
包吃包住
年底雙薪
員工生日禮物
年度旅游
人性化管理

北京山東賓館

全服務中檔酒店/4星級 | 50-99人

投遞簡歷

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工作內容：賓館前臺的接待、辦理入住、退房等事宜職位要求：性格好，頭腦靈活，辦事快工作時間：三班倒每天 8小時，每周單休福利待遇 1. 8小時工作制,底薪加提成加14薪，綜合收入6000+ 2. 國企接待單位，包食宿，工作壓力小，全年14薪? 3. 法定節假日三倍工資，勞保，防暑降溫費，待遇優厚 4.免費食宿，不產生其他費用，歡迎想尋求穩定發展的員工聯系我們地址:海淀區馬甸橋賓館為山東駐京辦企業性質為國企待遇有:一年14薪節假日3薪五險? 帶薪年假高溫補貼工齡獎勞保用品員工旅游生日福利免費辦健康證... 宿舍有：暖氣空調洗衣機無線網…

前臺接待

6千-8千

北京-海淀區 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

五險一金
節日禮物
帶薪年假
崗位晉升
管理規范
包吃包住
年底雙薪
員工生日禮物
年度旅游
人性化管理

北京山東賓館

全服務中檔酒店/4星級 | 50-99人

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崗位職責? 1.辦理前臺客人的入住、退房以及處理其他入住相關問題 2.前臺當班期間的賬目和發票管理。 3.領導交辦的其他事項崗位要求 1.性格開朗、工作踏實，具有較強的服務意識。 2.相貌端正，身體健康。 3.年齡17-27歲，有前臺經驗者優先。福利待遇 1. 8小時工作制,底薪加提成加14薪，綜合收入6000+ 2. 國企接待單位，包食宿，工作壓力小，全年14薪? 3. 法定節假日三倍工資，勞保，防暑降溫費，待遇優厚 4.免費食宿，不產生其他費用，歡迎想尋求穩定發展的員工聯系我們。

賓客服務經理

7千-7.5千

北京 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿

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包吃包住
技能培訓
年底雙薪
花園酒店

北京石景山景園假日酒店

全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人

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立即溝通

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崗位職責 1.協助酒店高級管理層收集對客服務過程中所產生的問題信息。 2.賓客服務經理在前廳部經理的直接領導下，在當班期間負責酒店前臺的正常運作。 3.負責前臺入住、問詢、退房等工作，處理賓客的問題和投訴。 4.要負責重要賓客的迎領工作。 5.進行酒店前臺的安全和日常的設備檢查工作。 6.解決當班期間發生的各類突發問題。 7.向其它班次協調交班記錄上需要溝通的事項。崗位要求 1.大專以上學歷，有同崗位工作經驗1年以上。 2.能用流利的英語從事前廳服務，形象氣質佳，精通電腦操作。 3.儀表端莊，熱愛酒店工作，鉆研業務，反應敏捷，善于交際具有較好的管理和協調能力，能夠很好的發揮其管理、領導和監督的作用。 4.注重細節，工作有責任心，敢于承擔責任，執行力較強。 5.有上進心和良好的學習能力和抗壓能力。

值班經理

6.8千-7.3千

北京 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿

五險一金
員工生日禮物
年底雙薪
包吃包住
帶薪年假
技能培訓
領導好
人性化管理
崗位晉升
管理規范

北京中成天壇假日酒店

全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人

投遞簡歷

立即溝通

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崗位職責 1、協助酒店高級管理層負責及整個飯店的運作收集對客服務過程中所產生的問題信息。 2、大堂副理在前廳部經理的直接領導下，在當班期間負責整個酒店的正常運作。 3、要負責處理賓客的問題和投訴。 4、要負責重要賓客的迎領工作。 5、進行整個酒店的安全和日常的設備檢查工作。 6、解決當班期間發生的安全問題。 7、向其它班次協調交班記錄上需要溝通的事項。崗位要求 1、大專以上學歷，有同崗位工作經驗1年以上，熟悉opera系統。有前臺主管工作經驗。 2、能用流利的英語從事前廳服務形象氣質佳，精通電腦操作，具備較強的英文聽說讀寫能力。 3、儀表端莊，熱愛酒店工作，鉆研業務，反應敏捷，善于交際具有較好的管理和協調能力，能夠很好的發揮其管理、領導和監督的作用。 4、注重細節，工作有責任心，敢于承擔責任，執行力較強。 5、有上進心和良好的學習能力和抗壓能力。

前廳經理

5千-7千

北京 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿

北京怡禾生物工程有限公司

全服務中檔酒店/4星級 | 1-49 人

投遞簡歷

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1. 督導前廳員工日常工作中的服務質量，確保儀容儀表達到酒店標準要求，待客殷勤有禮、熱情耐心、細致負責。 2. 督導前臺員工按標準完成各項工作任務 3. 根據賓客需求和工作情況變化，隨時做好前廳員工調配工作，確保對客服務質量。 4．主動征詢和收集賓客意見和建議，并規范記錄和跟進，及時妥善處理賓客投訴，提出改進方案并實施；超過職責權限，及時請示上級。 5．合理控制房態，處理需要特殊安排的訂房事宜，確保收益。 6．負責前廳各崗位績效考核的制定，協助運營經理做好績效管理。 7．按規范做好交接班工作并按時處理交接的工作內容。 8．負責按照酒店各項應急方案，及時處理應急事件。 9．根據酒店質量檢查項目及標準進行酒店內部自查，每月將質量檢查報告交總經理。 10. 關注并掌握酒店安全動態信息，妥善處理安全和意外事件，視事件情況及時跟進并報告總經理。 11. 負責前廳財產管理和客用品管理，減少物品損耗。 12. 每月匯總審核排班和考勤，并填寫相應的排班明細表和考勤匯總表交總經理審核。 13. 制定前廳人員培訓計劃并跟進落實，培訓記錄存檔。 14. 制定和完善前廳部各崗位考核制度并落實執行；根據考核結果提供人員晉升意見；完成上級指派的其他工作。

禮賓主管

6千-7千

北京-海淀區 | 經驗不限 | 學歷不限

帶薪年假
年底雙薪
過節費
技能培訓
崗位晉升
包吃包住
人性化管理
領導好
管理規范
雙休

北京永興花園御瑞酒店

全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人

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【崗位職責】 1、負責酒店大堂區域的日常接待工作，為客人提供專業的迎送、行李搬運及寄存服務 2、協調安排客人用車、票務預訂、旅游咨詢等個性化需求服務 3、監督指導禮賓員團隊工作，確保服務流程標準化執行 4、處理客人投訴及突發事件，及時向上級匯報特殊情況 5、維護禮賓部設備設施，確保工作區域整潔有序 6、收集并反饋客戶意見，協助完善服務流程 7、配合前臺、客房等部門完成跨部門協作任務【崗位要求】 1、具備優秀的服務意識和職業素養，儀表端莊得體 2、普通話流利，具備基礎英語溝通能力 3、能適應倒班工作制，包括夜班及節假日值班 4、具有較強的應變能力和團隊管理潛力 5、熟悉北京地區交通及旅游資源者優先 6、有酒店禮賓或相關服務崗位經驗者優先 7、身體健康，能勝任長時間站立工作及行李搬運工作

前廳主管/值班經理

6千-7千

北京 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿

五險一金
包吃包住
帶薪年假
技能培訓
崗位晉升
人性化管理

北京首都機場萬豪萬楓酒店

全服務中檔酒店/4星級 | 50-99人

投遞簡歷

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崗位職責： 1、協助前廳部經理管理部門的日常工作，確保部門的正常運作 2、確保所有員工履行并服從部門和酒店的政策與程序，能夠執行所有前臺功能 3、合理的安排客人入住。在下屬的員工中起模范帶頭作用并確保服務質量和集團標準一致，以確保所有的客人滿意 4、及時、詳細、準確辦理入住手續（登記、輸入電腦），符合國家有關部門的規定 5、現場指導當班員工工作，及時處理、解決工作中發現的問題，幫助下屬員工處理疑難問題、協助處理客人的賬目解釋工作 6、在熟悉業務知識的基礎上，協助前臺主管培訓新員工，但當培訓者的職責，確保新員工可以單獨完成工作任職要求： 1、年齡25-35，形象好、氣質佳 2、大專以上學歷 3、具備良好的服務意識、溝通協調能力 4、至少一年前臺主管工作經驗，有一定的管理能力

前臺接待員

4.5千-7千

北京 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

節日禮物
技能培訓
帶薪年假
崗位晉升
帥哥多
美女多
員工生日禮物
包吃包住
人性化管理
年度旅游

希爾頓惠庭酒店北京西站店

全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人

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工作內容：1.做好辦理入住，退房登記，收銀等日常工作；2.做好酒店日常接待問詢工作；3.完成每日各類統計表；4.完成領導安排的各項工作。任職資格：1.身體健康，五官端正，工作踏實；2.具有較強的服務意識，責任感；3.有酒店行業工作經驗優先。

前臺主管

5千-7千

北京-順義區 | 3年以上 | 學歷不限 | 提供食宿

帶薪年假
崗位晉升
包吃包住
員工生日禮物
技能培訓
年度旅游
免費健身
活動多
五險一金
節日禮物

北京臨空假日酒店

全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人

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崗位職責 1.督導下屬部門員工，委派工作任務，明確崗位責任，隨時調整工作部署。 2.保持良好的客際關系，能獨立有效地處理賓客投訴。 3.協助酒店與更高一級領導處理突發事件。崗位要求 1.大專以上學歷，有同崗位工作經驗2-3年以上。 2.熟悉酒店前廳的經營管理工作，具有較強的工作責任感和敬業精神。 3.督導前廳各分部員工服務質量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監管。 4.有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。 5.英語對話流利，有較強的協調管理能力，具有一定的銷售能力。 6.全面掌握前臺收銀方面的財務基礎知識，能處理日常服務環節中所涉及到的財務方面的問題。

前臺主管

5.5千-6.5千

北京-朝陽區 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿

五險一金
帶薪年假
技能培訓
包吃包住
管理規范
崗位晉升

北京三里屯工體福朋喜來登酒店

全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人

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1、健全各種問訊資料。 2、掌握客房預訂情況，向部門經理報告重要團體和客人的訂房情況，檢查VIP通知單的發送情況，負責VIP接待工作的落實。 3、處理總臺工作中的差錯，處理賓客有關投訴。 4、負責總臺財產、設備的使用管理和保養工作，及各類資料的收集、存檔及管理工作。 5、檢查每日的報表是否有誤，并及時糾正。 6、建立良好的賓客關系，努力增加客房銷售。 7、熟練使用Opera前臺操作系統。 8、有良好的團隊領導精神及執行力。工作認真負責，作風正派。 9、熟練掌握前廳部工作的各個環節和程序。 10、身體健康，品貌端正，氣質高雅。 11、掌握酒店管理基礎知識，善于同賓客交往、溝通，處理周到、果斷，能獨立處理各種投訴。

前臺主管

5.5千-6.5千

北京 | 1年以上 | 學歷不限

五險一金
員工生日禮物
年底雙薪
包吃包住
帶薪年假
技能培訓
領導好
人性化管理
崗位晉升
管理規范

北京中成天壇假日酒店

全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人

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崗位職責 1、健全各種問訊資料。 2、掌握客房預訂情況，向部門經理報告重要團體和客人的訂房情況，檢查VIP通知單的發送情況，負責VIP接待工作的落實。 3、處理總臺工作中的差錯，處理賓客有關投訴。 4、負責總臺財產、設備的使用管理和保養工作，及各類資料的收集、存檔及管理工作。 5、檢查每日的報表是否有誤，并及時糾正。 6、建立體質良好的賓客關系，努力增加客房銷售。崗位要求 1、有前臺接待崗位工作經驗1年以上，會使用Opera系統。 2、有良好的團隊領導精神及執行力。工作認真負責，作風正派。 3、熟練掌握前廳部工作的各個環節和程序。 4、身體健康，品貌端正，氣質高雅。 5、掌握酒店管理基礎知識，善于同賓客交往、溝通，處理周到、果斷，能獨立處理各種投訴。

總機預訂員

5千-6千

北京-海淀區 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿

鴻府大廈

全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人

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1.接受線上、線下客戶對酒店的預訂需求，并予以妥善解決; 2.接聽客戶對酒店等產品信息的咨詢電話，予以解答并作好相關記錄; 3.熟悉處理房間預訂的程序，給賓客提供及時準確的房況信息; 4.落實“預訂未到賓客”的名單和每日團隊取消情況; 5.獲取VIP及各類重要接待信息，及時向上級反饋; 6.維護各OTA網絡平臺的日常運行，制作各類報表上交上級審核; 7.調節和控制房間預訂、銷售; 8.完成領導安排的其他工作任務。