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客服

中餐廳服務員

3千-4千

北京 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
- 五險一金
- 員工生日禮物
- 技能培訓
- 節日禮物
- 帶薪年假
- 崗位晉升
- 年底雙薪
- 人性化管理
- 管理規范
北京五礦君瀾酒店

國內高端酒店/5星級 | 100-499人

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崗位職責： 1.要熟知菜單、食品搭配及其它方面的知識，以向客人推薦各種食品及飲料； 2.清潔并擦亮所有器皿，做好餐前衛生自檢工作； 3.保持工作場地及餐具室內物品的齊全、干凈、整潔； 4.添加所需的布品及操作設備； 5.從倉庫內領取物品； 6.根據標準的手冊來完成服務工作； 7.根據餐廳的規定來擺放餐桌； 8.結束服務后，要清理所有的飯菜，并清潔桌面； 9.禮貌待客微笑服務，對客人提供及時的標準服務。任職要求： 1.形象氣質佳； 2.專科學歷，有從事餐飲服務行業的意向； 3.需要具有良好的服務意識，團隊意識及吃苦耐勞，服從管理的精神； 4.對工作認真踏實，工作態度端正，能吃苦耐勞； 5.有一定的餐飲服務技能，掌握必需的食品、酒水知識等。
會議服務員

3千-4千

北京 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
- 五險一金
- 員工生日禮物
- 技能培訓
- 節日禮物
- 帶薪年假
- 崗位晉升
- 年底雙薪
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北京五礦君瀾酒店

國內高端酒店/5星級 | 100-499人

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1. 打掃會議室衛生，使門，窗，地面，柜子，臺面無雜物;地角線干凈，綠植無雜物。保持良好的衛生環境。 2. 若有客人看會場要盡量陪同，記錄好客人要求及標準并向領導反應情況。 3. 按照EO擺好臺形，檢查設施設備是否完好，檢查臺面衛生，會場衛生，為會議做充分準備。 4.負責會議前的準備茶水、會議用品、服務用品的檢查。 5.根據EO單相關內容，配合會議銷售人員和主辦方做好會場布置及會議前期各項準備工作。 6.會中按照會議服務流程做好接待工作，保證賓客的隨時服務需求。 7.會后先要檢查是否有客人遺留物品并上交。 8.完成上級交待的其它工作。
傳菜員

3千-4千

北京-海淀區 | 經驗不限 | 中專 | 提供食宿
- 五險一金
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- 帶薪年假
- 崗位晉升
- 年底雙薪
- 人性化管理
- 管理規范
北京五礦君瀾酒店

國內高端酒店/5星級 | 100-499人

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崗位職責 1.按酒店規定著裝,守時、快捷、服務指揮； 2.開餐前搞好區域衛生,做好餐前準備； 3.保證對號上菜,熟知酒店菜品的特色及制作原理和配料搭配； 4.熟記酒店房間號、臺號,負責點菜單的傳菜準確無誤,按上菜程序準確無誤,迅速送到服務員手里； 5.傳菜過程中,輕、快、穩,不與客人爭道,做到禮字當先,請字不斷； 6.保持工作場地及餐具室內物品的齊全、干凈、整潔； 7.添加所需的布品及操作設備； 8.從倉庫內領取物品； 9.根據標準的手冊來完成服務工作； 10.完成部門領導交代的其它工作。崗位要求 1.中專以上學歷，普通話標準，工作認真、吃苦耐勞、反應靈活； 2.具有一定服務意識服從意識。
全日制餐廳主管/咖啡廳主管

5千-6千

北京-朝陽區 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
- 五險一金
- 節日禮物
- 帶薪年假
- 崗位晉升
- 領導好
- 管理規范
- 員工生日禮物
- 包吃包住
- 人性化管理
- 技能培訓
北京東三環希爾頓逸林酒店

國際高端酒店/5星級 | 100-499人

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【崗位職責】 1、營運按照經理的檢查表來開始和結束一天的營運。與客人進行積極的互動，來尋求反饋。在餐廳中，培訓、維持和執行所有的服務標準。執行規范的酒吧指南，并進行展示，以確保給客人提供的飲料具有一貫的品質。在班次上正確執行收入和賬單控制程序。處理日常員工的協作關系（例如時間調整）。為所有的員工和客人，建立一個安全及衛生的工作環境。為餐廳營運提供盡可能的幫助（例如工作時間表，樓層安排，預定）。找到解決如電話服務，最后一分鐘的預定，或其他每天可能發生的問題的方法。主持餐廳每天的試菜和菜單培訓課程。確保在餐廳營運時，協助服務員或領位，在各自的崗位上使客人滿意。確保服務的食品和飲料有質量保證。確保完成每天基本的工作。保持員工制服的標準。通過使用工作指令和檢查，管理一個有效的工程維護及保養程序。理解和教導授權原則，以確保客人的滿意度。運用崗位的輪換制，來確保工作安排的合理性。熟悉所有客人的獎勵計劃和關于他們賬目的正確結算程序。以身作則來激勵我們的員工取得成功。 2、人力資源通過使用記錄，菜單以及適當的參考手冊對新加入的員工實施有效率的培訓課程。通過所有可能的培訓和授權來激勵員工解決問題的熱情。和員工建立有效的溝通，以爭取他們的信任和尊重。根據公平對待的政策，建立公平和一致的輔導及紀律處罰程序。 3、行政管理直接或通過日志本與下一班次的主管或經理進行溝通。確定并推薦獎勵項目，新的主意和方法。積極推動部門與部門之間的關系。【崗位要求】必須有1年以上的餐廳經驗有較好的服務精神和溝通技巧精通英語和中文至少大專以上學歷畢業
西餐廳經理

8千-1萬

北京-東城區 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
- 六險二金
- 過節費
- 技能培訓
- 帶薪年假
- 通訊補貼
- 高溫補貼
- 崗位晉升
- 健康體檢
北京保利大廈有限公司

有限服務中檔酒店 | 500-999人

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任職條件 1 具有大專畢業學歷或同等文化程度。 2 具有英語會話能力和一定的組織經營活動能力、協調能力、培訓能力、處理顧客投訴和解決問題的能力。 3 從事兩年以上同專業同崗位的餐飲工作經驗或從事三年以上同專業經理的工作經驗。崗位職責 1 負責餐廳的全面工作（包括客房送餐的服務工作），確保餐廳的經營及管理工作正常運轉，并帶領下屬員工努力完成上級下達的經營指標。 2 參加部門的每日例會和其他相關會議，安排好本餐廳的各項工作，貫徹大廈的各項方針政策，帶頭遵守大廈和部門的各項規章制度，及時完成上級領導指派的其他工作任務。 3 檢查下屬的服務工作，加強現場督導，堅持在一線指揮，發現問題及時糾正，確保為客人提供優質服務。接待客人投訴并做好安撫及處理工作，對于超出權限范圍的情況應及時與上級領導請示匯報。 4 配合廚師長共同制定和實施本餐廳的經營方案、各項活動策劃及促銷計劃，積極提出合理化建議來增加餐廳經營收入，并做好各項活動和工作的總結及分析。 5 做好餐廳之間或與本餐廳相關的協調和配合工作，有大局意識，做好服務保障。 6 做好本餐廳消防安全及設施設備的的檢查工作，確保無任何安全隱患。 7 確保本餐廳各方面的衛生情況達標，各類產品無過期或變質。 8 掌握本餐廳固定資產及各類物品（包括直購物品）的使用、消耗和盤點情況，合理申購及調控，并確保各類物品的賬目清楚、無誤。關注餐廳的能源消耗及各項費用的支出情況，控制餐廳的能源消耗和費用支出在合理范圍內，教育和監督餐廳員工做好節約能源和成品保護的工作。 9 負責制定和完善本餐廳的各項規章制度，根據大廈的指導精神及餐廳實際工作情況制定和實施相應的培訓計劃，使下屬員工的專業技能及素質等方面得到全面的提升，并做好對下屬員工業績的評估工作；積極參加大廈和餐飲部組織的內部交叉培訓工作，帶頭學習飯店英語和與本專業相關的業務知識，達到提升自身綜合能力、業務技能和積累工作經驗的目的。 10 做好餐廳各項工作記錄及資料的整理和收存工作，確保其內容清晰、完整，同時做好價格、菜單、合同、客戶信息類資料的保密工作。