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    • 客服

    • 樓層主管

      4.5千-5.5千
      合肥 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
      • 包吃包住
      • 每周兩天休息
      • 五險一金
      • 崗位晉升
      • 技能培訓
      • 帶薪年假
      • 節日禮物
      • 員工生日禮物
      • 領導好
      • 人性化管理
      國內高端酒店/5星級 | 500-999人
      • 投遞簡歷
      崗位職責 Job?responsibility 1.對員工考勤、考績,根據他們工作表現的好壞,進行表揚或批評。 Staff attendance, performance appraisal, according to their performance, praise or criticism 2.掌握所轄客房的狀況。 Master the condition of the guest room. 3.檢查客房部的設施和管理,抽查本部門工作質量及工作效率。 Check the facilities and management of the housekeeping department. Spot check the quality and efficiency of the department 4.熟悉部門的運作情況,處理每天的事務,發現問題及時進行指導。 Familiar with the operation of the department, deal with daily affairs, find problems and provide guidance 6.留意賓客動態,處理一般性的賓客投訴,有重大事故時須向部門經理報告。 Pay attention to guest dynamics, deal with general guest complaints, have a major accident to report to the department manager 崗位要求 Job?requirements 1.有一般的英語會話能力和一定的組織能力及協調能力。 Good command of spoken English and good organization and coordination skill 2.2年以上客房工作經驗。 At least 2 years working experience in guest room 3.熟悉客房管理專業知識、熟練運用電腦。 Familiar with housekeeping knowledge and computer skills
    • 咖啡師

      4.5千-8千
      合肥 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
      • 五險一金
      • 節日禮物
      • 崗位晉升
      • 領導好
      • 員工生日禮物
      • 包吃包住
      國內高端酒店/5星級 | 50-99人
      • 投遞簡歷
      任職要求: 1.?年齡:18-40歲; 2.?學歷:高中及以上; 3.?具有同崗位2年以上工作經驗; 4.?具備良好普通話溝通能力,能夠清晰、禮貌地與客戶溝通; 5.?身體健康,無重大基礎性疾病(如高血壓、心臟病等),能適應體力性勞動; 6.?具備扎實的咖啡制作知識,熟悉咖啡的制作流程和咖啡文化。 7.?熟悉咖啡制作設備(如咖啡機、磨豆機、打奶泡機等)的使用和維護。 8.?熟練掌握各種咖啡飲品的制作方法(如意式咖啡、濃縮咖啡、卡布奇諾、拿鐵、瑪奇朵等),能夠制作出高品質的咖啡。 9.?熟練掌握奶泡技術,能夠制作出優質的奶泡咖啡,確保奶泡的口感和花紋符合標準。 10.?能夠根據季節和市場需求,創新咖啡飲品,吸引客人的興趣。 11.?身體健康,無重大基礎性疾病(如高血壓、心臟病等),能適應體力性勞動; 12.?能服從安排,善于學習,具備良好的服務意識,熱情友好; 13.?有高星級酒店同崗位工作經驗者優先; 崗位職責簡述: 1.?負責咖啡豆的采購申請、存儲和庫存管理,確保茶葉的新鮮度和質量。 2.?管理咖啡機、磨豆機、打奶泡機等的使用和維護。 3.?準確接收和處理客人的訂單,確保飲品的制作和送達的及時性和準確性。 4.?熱情接待客人,主動了解客人的需求,提供個性化的飲品推薦。 5.?根據客人的口味需求,調配相應的咖啡品類。 6.?根據季節和市場需求,創新咖啡飲品,吸引客人的興趣和喜愛。 7.?及時處理客人的疑問和投訴,確保客人滿意度。 8.?與酒店其他部門(如餐飲部、康娛部、前臺部等)保持密切溝通,協調資源,提升整體服務質量。 9.?嚴格遵守食品安全法規,確保咖啡制作過程中的衛生和安全。 10.?根據客人反饋和市場趨勢,優化咖啡飲品和服務流程,提升服務質量和創新性。 11.?每月做好物資盤點及營收數據的統計工作。 12.?完成上級領導交代的其它工作任務。
    • 茶藝師

      4.5千-8千
      合肥 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
      • 五險一金
      • 節日禮物
      • 崗位晉升
      • 領導好
      • 員工生日禮物
      • 包吃包住
      國內高端酒店/5星級 | 50-99人
      • 投遞簡歷
      任職要求: 1.?年齡:18-40歲; 2.?學歷:高中及以上; 3.?具有同崗位2年以上工作經驗; 4.?具備良好普通話溝通能力,能夠清晰、禮貌地與客戶溝通; 5.?身體健康,無重大基礎性疾?。ㄈ绺哐獕骸⑿呐K病等),能適應體力性勞動; 6.?具備扎實的茶文化知識,熟悉茶藝表演、茶葉調配和茶具使用; 7.?了解各種茶葉的功效、口感和搭配,能夠為客人推薦合適的茶葉; 8.?熟悉茶飲的制作方法,能夠調配出高品質的茶飲,滿足客人的多樣化需求; 9.?身體健康,無重大基礎性疾病(如高血壓、心臟病等),能適應體力性勞動; 10.?能服從安排,善于學習,具備良好的服務意識,熱情友好; 11.?有高星級酒店同崗位工作經驗者優先; 崗位職責簡述: 1.?負責茶葉的采購申請、存儲和庫存管理,確保茶葉的新鮮度和質量。 2.?管理茶具的使用和維護,確保茶具的完好性和衛生性。 3.?精心擺設茶具,確保茶藝表演的視覺效果和儀式感。 4.?熱情接待客人,主動了解客人的需求,提供個性化的茶飲推薦和茶藝展示。 5.?根據客人的口味需求,調配高品質的茶飲,確保茶飲的口感和溫度符合標準。 6.?為客人提供優質的茶飲服務,包括茶水的沖泡、茶飲的擺盤和送上,確保服務流程的規范性和優雅性。 7.?為客人展示專業的茶藝技巧,講解茶葉的文化內涵和茶飲的歷史背景,提升客人的文化體驗。 8.?及時處理客人的疑問和投訴,確??腿藵M意度。 9.?與酒店其他部門(如餐飲部、康娛部、前臺部等)保持密切溝通,協調資源,提升整體服務質量。 10.?保持茶藝區域的整潔和衛生,確保茶具、茶葉和服務環境符合食品安全標準。 11.?定期清潔和維護茶具,確保茶具的衛生和整潔性。 12.?完成上級領導交代的其它工作任務。
    • 合肥 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
      • 節日禮物
      • 技能培訓
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 管理規范
      • 帥哥多
      • 領導好
      • 包吃包住
      • 人性化管理
      國內高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      崗位描述: 1、檢查房態并記錄; 2、將“請勿打擾”房間匯報給樓層主管; 3、清理打掃房間這主要包括、吸塵、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸馬桶毛巾鏡子和地面、抹塵等; 4、為房間補足日用消耗品; 5、清潔并整理客房洗手間里的客用物品; 6、為客人懸掛衣服和清理客人隨帶的小物品; 7、清理已退的房間; 8、匯報房間內是否有損壞物品; 9、匯報有可疑行為的客人; 10、匯報房間遺失物品; 11、匯報是否有客人私占的酒店公有物品; 12、上交給樓層主管拾到物品; 13、為客房做清理后的最終檢查; 14、必要時協助樓層主管查房。
    • 合肥 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
      • 包吃包住
      • 每周兩天休息
      • 五險一金
      • 崗位晉升
      • 技能培訓
      • 帶薪年假
      • 節日禮物
      • 員工生日禮物
      • 領導好
      • 人性化管理
      國內高端酒店/5星級 | 500-999人
      • 投遞簡歷
      崗位職責 Job?responsibility 1.對員工考勤、考績,根據他們工作表現的好壞,進行表揚或批評。 Staff attendance, performance appraisal, according to their performance, praise or criticism 2.掌握所轄客房的狀況。 Master the condition of the guest room. 3.檢查客房部的設施和管理,抽查本部門工作質量及工作效率。 Check the facilities and management of the housekeeping department. Spot check the quality and efficiency of the department 4.熟悉部門的運作情況,處理每天的事務,發現問題及時進行指導。 Familiar with the operation of the department, deal with daily affairs, find problems and provide guidance 6.留意賓客動態,處理一般性的賓客投訴,有重大事故時須向部門經理報告。 Pay attention to guest dynamics, deal with general guest complaints, have a major accident to report to the department manager 崗位要求 Job?requirements 1.有一般的英語會話能力和一定的組織能力及協調能力。 Good command of spoken English and good organization and coordination skill 2.2年以上客房工作經驗。 At least 2 years working experience in guest room 3.熟悉客房管理專業知識、熟練運用電腦。 Familiar with housekeeping knowledge and computer skills
    • 樓層經理/主管

      4.5千-7.5千
      合肥 | 3年以上 | 高中
      • 五險一金
      • 節日禮物
      • 技能培訓
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 管理規范
      • 人性化管理
      • 年度旅游
      • 領導好
      國內高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      工作職責 確??腿说膫€性喜好在每次入住時都得到滿足。 確??头壳鍧崱⒃O施設備、服務、物品配置符合品牌標準。?? 每日關注抵達或在店貴賓的情況,檢查當日抵達的所有貴賓房間,確??头壳鍧?、設施設備達到標準。 利用一切機會與客人溝通,獲得他們的反饋。 親自處理客人的投訴并立即提出解決方案。 鼓勵員工在與客人接觸時做出決定,并確保員工意識到自己的責任和既定的權限。 確保團隊為客人提供一致的服務,始終滿足并超越客戶期望。 監督每日房間分配。 實施適當的排班和值班表管理,確保員工排班符合預期的業務量。 主持每日樓層班前會,參加部門例會。?? 根據部門需求制定培訓計劃并實施。 確保對員工進行適當的培訓,使員工具備必要的技能,以最高效率履行職責。 跟蹤當月員工的培訓課程,準備每月的培訓總結。 根據預算和預測在部門內保持高水平的生產力和成本效率。 根據情況抽查開夜床的房間。 制定并實施每月的客房清潔計劃。 完成上級安排的其他工作。 任職要求 學歷背景:大專以上學歷。 工作經歷:3年以上高星級酒店客房督導工作經驗。 熟練酒店系統運用,熟練運用office辦公軟件。 具有強烈的責任心,勇于開拓和創新,作風干練。 具有良好服務意識以及溝通能力。 具備良好的品德,作風正派。
    • 客房領班

      3.8千-5千
      合肥 | 經驗不限 | 高中 | 提供食宿
      • 五險一金
      • 節日禮物
      • 崗位晉升
      • 領導好
      • 員工生日禮物
      • 包吃包住
      國內高端酒店/5星級 | 50-99人
      • 投遞簡歷
      任職要求: 1.?年齡:20-50歲; 2.?學歷:高中及以上學歷; 3.?具有同崗位1年以上工作經驗; 4.?身體健康,無重大基礎性疾?。ㄈ绺哐獕?、心臟病等),能適應體力性勞動; 5.?熟悉客房清潔和整理的標準流程,會查房,能夠監督和指導客房服務員完成任務; 6.?具備良好的普通話溝通能力,能夠清晰、禮貌地與客戶溝通; 7.?具備良好的服務意識,能處理妥善客人投訴問題,提升客人滿意度; 8.?具備團隊管理和培訓能力,能夠指導和帶領團隊成員提升服務水平; 9.?能督導客房部的各項服務流程按照酒店SOP(標準操作程序)執行; 10.?有高星級酒店同崗位工作經驗者優先; 崗位職責簡述: 1.?負責檢查所管區域客房的維修情況。 2.?負責檢查低耗品的耗用和領用。 3.?負責檢查客房服務員工作情況,客房內酒水的消耗和補充。 4.?負責所管區域的布草和勞動工具的保管及盤點。 5.?負責所管區域的安全、消防工作。 6.?負責所管樓層客房的衛生狀況、維修保養、服務員管理等事務。 7.?直接指揮樓層服務員的各項工作,督促檢查其履行工作職責。 8.?全面檢查已清掃的退房、住人房和空房的衛生。 9.?確認服務員按質量要求完成工作定額后,批準其下班。 10.?及時將已清潔并經檢查合格的房間放房。 11.?負責客用品的申領、保管、定量配發和點算。 12.?負責培訓所管區域的服務員。 13.?按要求填寫各種報表。 14.?處理客人及員工的咨詢。 15.?檢查工程維修項目并及時報修和復查。 16.?處理客人遺留物品,并報送客房部辦公室。 17.?處理員工過失,并簽報給主管或經理。 18.?負責所管區域幫工的清潔質量監督及做房量統計。 19.?完成上級領導交辦的其他工作。
    • 合肥 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
      • 五險一金
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 管理規范
      • 員工生日禮物
      • 包吃包住
      • 技能培訓
      • 人性化管理
      國際高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      【崗位職責】 1、為清掃員分配任務。 2、按順序巡視整個公共區域 3、按工作需求安排員工上班 4、確保在餐廳出口、多功能廳、大堂和洗手間進行合適的清理,如清洗、用吸塵器 5、要及時匯報地毯和家具的損壞,以便急修及降低損失 6、處理所有清潔方面緊急事件 7、跟蹤急修事宜,確保維修已經完成 8、檢查確保機器的被清潔、正常工作及妥善存放 9、檢查所有洗手間,始終處于高衛生標準 10、與客房部、工程部、和其它部門合作以確保所有問題都得到溝通和處理 11、與公關經理協調溝通在一些特殊時間段安排足夠的衣帽間、休息室服務 12、在有VIP客人時安排充分的洗手間服務員 13、檢查樓梯確保衛生及清潔 14、每日與客房部經理會面交流 15、及時向保衛部報告可疑人物 16、確保個人儀表、儀容符合酒店酒店要求 17、完成主管分配的其它工作 【崗位要求】 1、XX學歷 2、至少X的公共區域主管經驗 3、具備一定的領導能力 4、視力良好 5、口語及書面英語良好 6、身體健康,能夠適應長時間工作
    • 合肥 | 1年以上 | 高中 | 提供吃
      • 崗位晉升
      • 技能培訓
      • 帥哥多
      • 美女多
      • 節日禮物
      • 帶薪年假
      國內高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      1.接受客房經理的領導,主持、督導服務員的工作,協助客房經理管理客房工作事務; 2.客房經理不在崗時,代理客房經理的工作,滿足客人的服務需求; 3.負責落實樓層規章制度和各崗位工作流程及崗位職責標準; 4.檢查員工的儀容儀表、工作態度、工作表現,并進行公正的評估,確保優質的服務; 5.安排好每日工作計劃,搞好員工內部關系,處理好客房突發事件及投訴; 6.每天仔細檢查走客房,抽查住客房,保證清潔質量及物品補充、擺放達到要求、設施情況良好; 7.負責客房服務用品,按運營標準合理發放客房用品并做好登記; 8.按要求管理好酒店制服,做好保管、發放、洗滌、申領等工作; 9.協助部門經理完善客房物資的管理,定期核算各種物品的消耗量,嚴格控制日常用品的損耗,減少浪費; 10.做好部門培訓工作,包含組織會議,培訓客房工作流程及技巧; 11.每日做好布草的收發、送洗、交接等工作,并檢查布草洗滌質量; 12.每天檢查部門員工工作情況,負責部門員工的培訓工作,協助部門經理完成各類表格的填寫上報,并與各部保持密切聯系,保證達到預期的工作目標,必要時參加部分的實際工作。
    • 亳州 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
      • 提供食宿
      • 社會保險
      • 節日福利
      • 雙休
      • 晉升空間
      • 激勵獎金
      國內高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      崗位職責 (一)制訂公共區域的清潔計劃,包括酒店后臺區域、大堂、辦公區域、消防通道、地毯保養、硬地面保養、木飾面保養等; (二)指導員工嚴格按照規范和標準推進公共區域清潔、維護保養; (三)合理控制物品的消耗和庫存; (四)保持所有設備檔案、清潔記錄的真實性與完整性; (五)指導員工落實設施設備的維護保養; (六)建立健全化學品使用管理與機器安全操作流程; (七)對員工進行績效評估,組織實施培訓活動; (八)公平、公正、合理安排員工的工作區域; (九)做好節能降耗與各部室協調工作; (十)完成領導交辦的其他任務。
    • 保潔主管

      5千-6千
      黃山 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
      國內高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      【崗位職責】 1、依照酒店對清潔和外觀的標準為公共區域提供保潔服務。 2、熟悉酒店所有公共區域。 3、確保及時完成日常保潔工作。 4、有效地處理應急事件。 5、管理關于化學清潔用品使用的事宜,處理發現的問題并做出相應的整改。 6、安全正確地使用保潔設備。 7、合理保持保潔用品的存貨量。 8按照業務要求開展工作 【崗位要求】 1、擁有在與他人交往時大多數時間所使用的溝通技能; 2、2年以上相關工作經驗。
    • 客房主管

      4千-5千
      六安 | 1年以上 | 高中
      • 節日禮物
      • 技能培訓
      • 管理規范
      • 員工生日禮物
      • 人性化管理
      • 包吃包住
      • 崗位晉升
      • 領導好
      • 五險
      國內高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      工作內容: 1、負責所轄區域客房和走廊公區的衛生、設備完好; 2、做好班前準備工作,接受經理工作調配;做好普通住客房、待修房的抽查。使清潔水準、物品配備規格、設備完好狀況均符合酒店的標準; 3、檢查服務員的儀容儀表、行為規范、出勤情況; 4、管理好本班組固定物資,嚴格檢查客用消耗品的申購; 5、按照部門工作方針,合理安排工作任務,分配領班查房區域和服務員清掃客房數量; 6、接受并處理一般客人的投訴,將不能處理的問題及時匯報上級; 7、督導新員工以及在崗員工的培訓。
    • 客房領班

      3千-4千
      六安 | 1年以上 | 高中
      • 節日禮物
      • 技能培訓
      • 管理規范
      • 員工生日禮物
      • 人性化管理
      • 包吃包住
      • 崗位晉升
      • 領導好
      • 五險
      國內高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      工作內容: 1、按照清潔標準檢查所有的走客房、空房,普通住客房和待修房,使清潔水準、物品配備規格、設備完好狀況均符合酒店的標準; 2、檢查房間和走廊維修并做好保修跟催; 3、負責樓層各類物品、床單、巾類的控制和盤; 4、填寫物品丟失、損壞報告,樓層督導工作報表和服務員日常工作量統計; 5、輔助指導新員工以及在崗員工的培訓。
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