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行政樓層接待員

3.5千-4.2千

湖州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專 | 提供食宿
- 五險(xiǎn)一金
- 崗位晉升
- 帶薪年假
- 包吃包住
- 節(jié)日禮物
- 技能培訓(xùn)
- 人性化管理
- 管理規(guī)范
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湖州南潯萬(wàn)豪酒店

國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人

投遞簡(jiǎn)歷
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【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)行政樓層客人的接待、入住及退房手續(xù)辦理，提供高效、專業(yè)的服務(wù) 2、為行政樓層客人提供個(gè)性化服務(wù)，包括但不限于行李協(xié)助、商務(wù)支持等 3、處理客人咨詢、投訴及特殊需求，確保問(wèn)題得到及時(shí)妥善解決 4、維護(hù)行政樓層公共區(qū)域的整潔與秩序，確保環(huán)境符合酒店標(biāo)準(zhǔn) 5、協(xié)助上級(jí)完成行政樓層的日常運(yùn)營(yíng)工作，包括物資管理、報(bào)表整理等 6、與其他部門保持良好溝通，確保服務(wù)流程順暢【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷，酒店管理、旅游管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先 2、年齡20-30歲，形象氣質(zhì)佳，具備良好的服務(wù)意識(shí)和職業(yè)素養(yǎng) 3、普通話標(biāo)準(zhǔn)，具備基本的英語(yǔ)溝通能力 4、具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力和抗壓能力，能妥善處理突發(fā)事件 5、工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神 6、有酒店前臺(tái)或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，無(wú)經(jīng)驗(yàn)者可提供培訓(xùn)
行政樓層接待員

3.5千-4千

寧波 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專 | 提供食宿
- 五險(xiǎn)一金
- 技能培訓(xùn)
- 帶薪年假
- 崗位晉升
- 節(jié)日禮物
- 包吃包住
寧波香格里拉

國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人

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【崗位職責(zé)】 1. 幫助行政樓層賓客做好入住及退房工作。 2. 負(fù)責(zé)為客人提供早餐、下午茶等餐飲服務(wù)。 3. 與客人保持良好溝通解決問(wèn)題，提升客人服務(wù)體驗(yàn)。 4. 及時(shí)向行政樓層經(jīng)理報(bào)告賓客的投訴。【崗位要求】 1. 大專及以上學(xué)歷，有英語(yǔ)基礎(chǔ)，電腦操作熟練。 2. 能吃苦耐勞，相貌端正，頭腦靈活，能適應(yīng)倒班制。 3. 知曉相關(guān)酒店財(cái)務(wù)制度，具有很好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作性和服從性。
豪華閣接待員 Service Associate - Horizon Club

4千-5千

杭州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專 | 提供食宿
- 五險(xiǎn)一金
- 節(jié)日禮物
- 技能培訓(xùn)
- 帶薪年假
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- 國(guó)際品牌
- 帥哥多
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- 人性化管理
杭州香格里拉

國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人

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工作職責(zé)： 1、為客人有效率的登記入住； 2、為客人提供熱情周到的服務(wù)，回答客人的問(wèn)題，提供信息。； 3、快速有效的退房手續(xù)，確保顧客滿意的離開(kāi)； 4、了解酒店運(yùn)營(yíng)模式及程序； 5、保證向酒店內(nèi)部和外部客人提供高質(zhì)量的服務(wù)。崗位要求: 1、具備1年以上國(guó)際酒店工作經(jīng)驗(yàn)； 2、熟練前臺(tái)操作流程及Opera系統(tǒng)； 3、英文流利和本國(guó)語(yǔ)言； 4、出色的溝通技巧； 5、具備較強(qiáng)的賓客服務(wù)意識(shí)和專業(yè)技能。
行政酒廊接待/實(shí)習(xí)生

3.5千-3.8千

嘉興 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專 | 提供食宿
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嘉興希爾頓酒店Hilton Jiaxing

國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人

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崗位職責(zé) 1、幫助行政樓層賓客做好入住及退房工作。 2、檢查并確保為重要賓客所預(yù)分的房間已經(jīng)就緒，所有的小禮物在賓客抵達(dá)前已經(jīng)放入賓客房間。 3、在賓客入住時(shí)為賓客提供歡迎茶服務(wù)，引領(lǐng)客人到房間并向賓客介紹酒店的設(shè)施。 4、推銷酒店的餐廳并為他們提供預(yù)訂服務(wù)。 5、迎接并陪同抵達(dá)的重要賓客，在賓客離店時(shí)應(yīng)向客人道別。 6、同前臺(tái)員工密切合作以確保賓客住順暢，為行政樓層賓客提供下午茶服務(wù)。 7、閱讀工作日志并簽字，注意板面上的最后一條通知并落實(shí)。 8、及時(shí)向行政樓層經(jīng)理報(bào)告賓客的投訴。
Executive Floor attendant 行政酒廊服務(wù)員

3.5千-4千

湖州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
- 五險(xiǎn)一金
- 節(jié)日禮物
- 技能培訓(xùn)
- 帶薪年假
- 崗位晉升
- 管理規(guī)范
- 領(lǐng)導(dǎo)好
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- 人性化管理
- 包吃包住
湖州南太湖諾富特酒店

國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人

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行政酒廊服務(wù)員負(fù)責(zé)為賓客提供高效、專業(yè)的餐飲與客戶服務(wù)，確保酒廊的舒適環(huán)境和優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)。 ? 為賓客提供飲品、餐點(diǎn)推薦與服務(wù)，確保高質(zhì)量的用餐體驗(yàn)。 ? 保持酒廊區(qū)域的整潔與布置，營(yíng)造舒適高雅的環(huán)境。 ? 協(xié)助處理賓客的需求與投訴，提升客戶滿意度。 ? 管理庫(kù)存與物資，確保酒水、餐具等供應(yīng)充足。 ? 遵守酒店及酒廊的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與流程，配合團(tuán)隊(duì)完成運(yùn)營(yíng)任務(wù)。