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前廳接待

4千-8千

杭州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 高中 | 提供食宿

五險(xiǎn)一金
崗位晉升
管理規(guī)范
年底雙薪
包吃包住
人性化管理

杭州富春芳草地臻品之選度假酒店

國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人

投遞簡(jiǎn)歷

立即溝通

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【崗位職責(zé)】 1、查看交班記錄，了解上一班的移交事項(xiàng)，并負(fù)責(zé)處理； 2、熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來(lái)電的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動(dòng)； 3、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策，向來(lái)店賓客推銷客房，努力爭(zhēng)取最好的經(jīng)濟(jì)效益； 4、熟練總臺(tái)各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能，搞好對(duì)客服務(wù)； 5、熟練掌握店內(nèi)信息，提供準(zhǔn)確的問(wèn)訊服務(wù)； 6、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)； 7、負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度； 8、制作有關(guān)報(bào)表，為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。【崗位要求】 1、高中以上文化程度，流利的英語(yǔ)口語(yǔ)； 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實(shí)，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、推銷意識(shí)和責(zé)任感； 3、通曉酒店各項(xiàng)對(duì)客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺(tái)工作程度和規(guī)范。

前廳副經(jīng)理

5千-6千

臺(tái)州 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

崗位晉升
帶薪年假
包吃包住
管理規(guī)范
技能培訓(xùn)
五險(xiǎn)

杭州濱盛萬(wàn)躍酒店管理有限公司

國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人

投遞簡(jiǎn)歷

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崗位職責(zé) 1.?協(xié)助前廳經(jīng)理管理日常運(yùn)營(yíng)工作，制定并執(zhí)行工作計(jì)劃，確保服務(wù)高效、有序。 2.?監(jiān)督員工服務(wù)質(zhì)量，處理賓客投訴與特殊需求，提升賓客滿意度。 3.?參與前廳員工的招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考核，激勵(lì)團(tuán)隊(duì)達(dá)成工作目標(biāo)。 4.?負(fù)責(zé)前臺(tái)接待、預(yù)訂管理、客房分配等工作的協(xié)調(diào)與優(yōu)化，保障流暢運(yùn)轉(zhuǎn)。 5.?與酒店其他部門密切溝通協(xié)作，共同完成酒店整體經(jīng)營(yíng)任務(wù)。任職要求 1.?酒店、旅游管理等相關(guān)專業(yè)專科及以上學(xué)歷，2年以上酒店前廳管理經(jīng)驗(yàn)。 2.?熟悉酒店前廳運(yùn)營(yíng)流程，具備優(yōu)秀的服務(wù)意識(shí)與溝通協(xié)調(diào)能力。 3.?能熟練使用酒店系統(tǒng)及辦公軟件，具備數(shù)據(jù)分析能力。 4.?具備較強(qiáng)的抗壓能力，能妥善處理突發(fā)事件，具備良好的應(yīng)變能力。

前臺(tái)接待

4千-5千

寧波 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

五險(xiǎn)一金
節(jié)日禮物
技能培訓(xùn)
帶薪年假
包吃包住
員工生日禮物
年底雙薪
崗位晉升
人性化管理
管理規(guī)范

寧波影秀城酒店管理有限公司

國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人

投遞簡(jiǎn)歷

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目前招聘崗位為：影秀商務(wù)酒店前臺(tái) 【崗位職責(zé)】 1、確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2、查看交班記錄，了解上一班的移交事項(xiàng)，并負(fù)責(zé)處理。 3、熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來(lái)店的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動(dòng)。 4、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策，向來(lái)店賓客推銷客房，努力爭(zhēng)取最好的經(jīng)濟(jì)效益。 5、熟練總臺(tái)各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能，搞好對(duì)客服務(wù)。 6、熟練掌握店內(nèi)外信息，提供準(zhǔn)確的問(wèn)訊服務(wù)。 7、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。 8、負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度。 9、制作有關(guān)報(bào)表，為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。【崗位要求】 1、高中以上文化程度，能熟練使用電腦。 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實(shí)，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、推銷意識(shí)和責(zé)任感。 3、通曉酒店各項(xiàng)對(duì)客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺(tái)工作程度和規(guī)范。 4、相貌端正，身體健康。

禮賓

3.9千-6千

杭州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 高中 | 提供食宿

五險(xiǎn)雙休
免費(fèi)工作餐
員工生日禮物
人性化管理
崗位晉升
五險(xiǎn)一金
帶薪年假
豐厚年終獎(jiǎng)
提供住宿
技能培訓(xùn)

杭州九里松度假酒店有限責(zé)任公司

國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人

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崗位職責(zé)： 1、男性，175及以上，品貌端正，能吃苦耐勞； 2. 具備良好的表達(dá)和溝通能力，工作認(rèn)真有責(zé)任感; 3. 普通話標(biāo)準(zhǔn)，有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

禮賓主管

4千-5千

嘉興 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 高中 | 提供食宿

五險(xiǎn)一金
節(jié)日禮物
技能培訓(xùn)
帶薪年假
崗位晉升
領(lǐng)導(dǎo)好
帥哥多
美女多
員工生日禮物
包吃包住

嘉興福朋喜來(lái)登酒店

國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人

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崗位職責(zé) 1.直接負(fù)責(zé)禮賓部的工作。 2.對(duì)酒店的賓客提供禮貌專業(yè)的服務(wù)；協(xié)助重要賓客的入住和離店。 3.管理行李房，確保所有的行李有行李標(biāo)簽并且安全存放在合適的位置。 4.負(fù)責(zé)所有的特殊事情和酒店服務(wù)的有關(guān)信息的公告。 5.確保工作區(qū)域內(nèi)的所有設(shè)備處于良好工作狀態(tài)。 6.參與員工的培訓(xùn)工作。負(fù)責(zé)員工的日常培訓(xùn)，制定培訓(xùn)計(jì)劃。 7.賓客有要求時(shí)，為預(yù)計(jì)離店的賓客安排出租車、機(jī)場(chǎng)班車的服務(wù)。崗位要求 1.高中以上學(xué)歷，有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)X年以上 2．身體健康，品貌端正，形象氣質(zhì)佳。 3．優(yōu)秀的組織管理能力。 4．優(yōu)秀的交際能和溝通技巧。 5．善于同賓客交往、溝通，處理周到、果斷，能獨(dú)立處理各種投訴。

總臺(tái)接待員

3.5千-4.5千

紹興 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 高中 | 提供食宿

五險(xiǎn)一金
節(jié)日禮物
技能培訓(xùn)
帶薪年假
員工生日禮物
食宿
管理規(guī)范

諸暨海亮商務(wù)酒店有限公司

全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 100-499人

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職位描述工作職責(zé): 1、遵守各項(xiàng)制度和操作程序。 2、熱情周到給賓客提供酒店介紹、辦理入住登記和收銀手續(xù)。 3、積極維護(hù)賓客關(guān)系。任職要求: 1、高中（中專）及以上學(xué)歷。 2、熟悉電腦操作。

服務(wù)管家

3.5千-4.5千

杭州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 高中 | 提供食宿

五險(xiǎn)一金
帶薪年假
獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制
晉升空間
職業(yè)發(fā)展

逸扉UrCove酒店集團(tuán)

有限服務(wù)中檔酒店 | 100-499人

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1.高中以上學(xué)歷，可以使用英文與外籍客人溝通。 2.熟練操作電腦。 3.良好的個(gè)人儀容儀表、微笑禮貌、待客熱情 5.為住店客人辦理預(yù)訂、入住、離店手續(xù)。 6.客人接待與問(wèn)詢。 7.跟進(jìn)處理客人需求。

禮賓員

3千-4千

杭州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 高中 | 提供食宿

崗位晉升
技能培訓(xùn)
管理規(guī)范
人性化管理
領(lǐng)導(dǎo)好
帥哥多
美女多
五險(xiǎn)
提供工作餐
提供員工宿舍

杭州盛泰開元名都大酒店

國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人

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1、??? 學(xué)歷要求：高中（包括中專、技校、職高）及以上學(xué)歷。 2、??? 英語(yǔ)水平：具有良好的英語(yǔ)溝通能力為最佳。 3、??? 體貌要求：身高在1.75以上（男），五官端正。 4、??? 工作經(jīng)驗(yàn)：1年以上酒店或相似工作經(jīng)驗(yàn)。??? 5、??? 培訓(xùn)記錄：參加過(guò)酒店新員工入職培訓(xùn)及崗位技能培訓(xùn)。 6、??? 基本素質(zhì)：具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心，熟悉本崗位操作流程和酒店服務(wù)項(xiàng)目，具有較強(qiáng)的信息溝通能力。崗位要求 1.高中及以上學(xué)歷，具有1年以上從事前廳服務(wù)工作經(jīng)歷； 2.工作認(rèn)真、作風(fēng)細(xì)致、吃苦耐勞、反應(yīng)靈活； 3.能進(jìn)行簡(jiǎn)單的英語(yǔ)日常會(huì)話，開展對(duì)客服務(wù)。

禮賓員

3千-4千

嘉興 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 高中 | 提供食宿

五險(xiǎn)一金
包吃包住
節(jié)日禮物
績(jī)效獎(jiǎng)金
店齡補(bǔ)貼
領(lǐng)導(dǎo)好
技能培訓(xùn)
帥哥多
人性化管理
崗位晉升

西塘良壤酒店

國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人

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崗位職責(zé) 1.服從上級(jí)的工作安排； 2.按照行李服務(wù)流程和要求，為抵離客人提供行李搬運(yùn)服務(wù)，并將每次運(yùn)送情況做好記錄； 3.協(xié)助做好大堂尋人服務(wù)和在大堂放置各類告示牌，及時(shí)撤換過(guò)期的告示牌并搬至指定的存放地點(diǎn)； 4.做好行李服務(wù)設(shè)備的清潔工作； 5.按照服務(wù)流程迎送客人，提供拉門服務(wù)； 6.維護(hù)出入車輛秩序，保證上下客車位和車道暢通； 7.阻擋精神病患者和衣冠不整者進(jìn)入酒店，發(fā)現(xiàn)異常情況，立即與值班的保安人員或大堂經(jīng)理聯(lián)系，妥善處理； 8.準(zhǔn)確回答客人的詢問(wèn)，主動(dòng)做好服務(wù)工作； 9.保持崗位周圍的環(huán)境整潔，發(fā)現(xiàn)果皮、紙屑、煙蒂等雜物及時(shí)撿掉； 10.下雨天，為上下車客人撐傘，并為客提供雨具存放及保管，并提供借傘服務(wù)； 11.熟悉酒店各種服務(wù)項(xiàng)目和營(yíng)業(yè)時(shí)間，向客人推銷酒店的各項(xiàng)服務(wù)，介紹酒店客房設(shè)施。了解本市交通、商業(yè)、旅游等方面資料； 12.隨時(shí)聽從接待員的召喚，迅速接受帶房任務(wù)及為客提供物品轉(zhuǎn)接服務(wù)； 13.為客人指路，認(rèn)真回答客人的詢問(wèn)，盡量滿足客人的需求； 14.負(fù)責(zé)分送郵件、報(bào)刊、報(bào)表、留言單及前廳通知等，并按規(guī)定登記和辦理簽收手續(xù)； 15.受理客人行李寄存及領(lǐng)取，并做好詳細(xì)的存取記錄； 16.協(xié)助大堂副理維持大堂秩序，控制好大堂內(nèi)外的燈光； 17.積極參與酒店和部門組織的各項(xiàng)活動(dòng)，完成上級(jí)交予的各項(xiàng)工作。崗位要求 1、.工作認(rèn)真、作風(fēng)細(xì)致、吃苦耐勞、反應(yīng)靈活； 2、.熱愛(ài)酒店行業(yè)，能把工作當(dāng)作事業(yè)。

長(zhǎng)興原鄉(xiāng)雷迪森前廳接待

3千-4千

杭州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 高中 | 提供食宿

集團(tuán)實(shí)力雄厚
品牌酒店管理
人性化管理
有競(jìng)爭(zhēng)力薪酬
技能培訓(xùn)
崗位晉升
五險(xiǎn)一金
包吃包住
帶薪年假
管理規(guī)范

杭州華盛達(dá)雷迪森廣場(chǎng)酒店

國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人

投遞簡(jiǎn)歷

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【崗位職責(zé)】 1、查看交班記錄，了解上一班的移交事項(xiàng)，并負(fù)責(zé)處理； 2、熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來(lái)電的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動(dòng)； 3、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策，向來(lái)店賓客推銷客房，努力爭(zhēng)取最好的經(jīng)濟(jì)效益； 4、熟練總臺(tái)各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能，搞好對(duì)客服務(wù)； 5、熟練掌握店內(nèi)信息，提供準(zhǔn)確的問(wèn)訊服務(wù)； 6、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)； 7、負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度； 8、制作有關(guān)報(bào)表，為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。【崗位要求】高中及以上文化程度，善于表達(dá)； 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實(shí)，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、推銷意識(shí)和責(zé)任感； 3、通曉酒店各項(xiàng)對(duì)客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺(tái)工作程度和規(guī)范。

禮賓員

3.5千-4千

杭州 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

集團(tuán)實(shí)力雄厚
品牌酒店管理
人性化管理
有競(jìng)爭(zhēng)力薪酬
技能培訓(xùn)
崗位晉升
五險(xiǎn)一金
包吃包住
帶薪年假
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杭州華盛達(dá)雷迪森廣場(chǎng)酒店

國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人

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任職要求： 1 、男性，年齡45歲以下，高中以上學(xué)歷；杭州戶口優(yōu)先考慮。 2 、樂(lè)于助人，具備良好的溝通技能，五官端正，愿意服務(wù)他人。 3 、熟悉杭州交通、旅游景點(diǎn)、餐飲購(gòu)物等信息。 4 、熟悉運(yùn)作部門的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

實(shí)習(xí)生 - 房務(wù)部 Trainee - Rooms

2千-3千

寧波 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 高中 | 提供食宿

五險(xiǎn)一金
技能培訓(xùn)
帶薪年假
崗位晉升
員工生日禮物
年度旅游
包吃包住
管理規(guī)范
年底雙薪
員工免費(fèi)房

寧波柏悅酒店

國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人

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1. 前廳部，禮賓部，賓客服務(wù)中心（總機(jī)），客房部，健身及水療中心，均可提供應(yīng)屆畢業(yè)生 / 實(shí)習(xí)生崗位； 2. 熱愛(ài)酒店行業(yè)，具備服務(wù)意識(shí)和服務(wù)精神； 3. 善于溝通和交流，為客人提供溫情服務(wù)； 4. 具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力； 5. 按工作要求和標(biāo)準(zhǔn)，為客人提供熱情周到，賓至如歸的服務(wù)； 6. 良好的英語(yǔ)溝通能力（前廳部，總機(jī)）。

前臺(tái)接待

3千-4千

舟山 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 高中 | 提供食宿

舟山岱山萬(wàn)楓酒店

有限服務(wù)中檔酒店 | 1-49 人

投遞簡(jiǎn)歷

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崗位職責(zé)/職位描述崗位職責(zé)：為客人提供入住登記、結(jié)賬及信息咨詢服務(wù)。負(fù)責(zé)會(huì)員招募，處理簡(jiǎn)單客訴。崗位要求： 1. 專業(yè)不限； 2. 有電腦操作及英文溝通基礎(chǔ)； 3. 適應(yīng)倒班，較好的承壓能力； 4. 良好的溝通技巧。

行李員|禮賓員

3.6千-4.2千

杭州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 高中 | 提供食宿

五險(xiǎn)一金
提供食宿
崗位晉升
年度旅游
技能培訓(xùn)
帥哥多
帶薪年假
員工生日聚餐
年終獎(jiǎng)金
美女多

杭州蕭山萬(wàn)怡酒店

國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人

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【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助賓客提拉行李及行李寄存服務(wù)。 2、為有需要的賓客提供委托代辦服務(wù)。下雨天為賓客提供雨傘租借服務(wù)。 3、確保交班本上記錄的每一件事情都已經(jīng)落實(shí)。 4、確保所接收的行李和包裹的安全，并存放在合適的地方。 5、事先檢查所有抵達(dá)和離店團(tuán)隊(duì)的分房名單。 6、記錄未完成的工作交給下一個(gè)班次。 7、管理行李房，確保行李房干凈、接收、存放行李和其他任何物品以及賓客的遺留物品的處理要按照正確的程序進(jìn)行。【崗位要求】 1、高中及以上文化程度。具有1年以上從事前廳服務(wù)工作經(jīng)歷（優(yōu)先）。 2、工作認(rèn)真、作風(fēng)細(xì)致、吃苦耐勞、反應(yīng)靈活。 3、身高1.72米以上，五官端正，形象良好。 4、能進(jìn)行英語(yǔ)日常會(huì)話，開展對(duì)客服務(wù)。實(shí)習(xí)生亦可

行李員

3.6千-3.8千

金華 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 高中 | 提供食宿

員工療休養(yǎng)
帶薪年假
五險(xiǎn)二金
技能培訓(xùn)
年度旅游
領(lǐng)導(dǎo)好
年底雙薪
人性化管理
崗位晉升
員工生日禮物

國(guó)際博覽中心酒店

國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人

投遞簡(jiǎn)歷

立即溝通

HI～對(duì)這個(gè)職位感興趣嗎？快來(lái)下載最佳東方APP和我聊聊吧，還能在線視頻面試，方便又安心~

崗位職責(zé) 1. 為來(lái)往酒店的賓客提供開車門、護(hù)頂、及開門服務(wù)。 2. 問(wèn)候來(lái)住賓客。 3. 協(xié)助賓客提拿行李。 4. 為有需要的賓客提供租車服務(wù)，聯(lián)系車輛。 5. 保持大門口整潔暢通，及大門口的安全。 6. 妥善回答賓客的問(wèn)詢，并提供恰當(dāng)?shù)姆?wù)。崗位要求 1.外貌端正。 2.工作認(rèn)真、作風(fēng)細(xì)致、吃苦耐勞、反應(yīng)靈活。 3.能進(jìn)行英語(yǔ)日常會(huì)話，開展對(duì)客服務(wù)。

前臺(tái)接待

4千-5千

杭州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 高中 | 提供食宿

五險(xiǎn)一金
節(jié)日禮物
帶薪年假
崗位晉升
年底多薪
學(xué)歷津貼
過(guò)節(jié)費(fèi)
工齡工資
高溫補(bǔ)貼
包吃包住

杭州瑞立江河匯酒店

國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人

投遞簡(jiǎn)歷

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崗位職責(zé) 1、查看交班記錄，了解上一班的移交事項(xiàng)，并負(fù)責(zé)處理； 2、熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來(lái)電的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動(dòng)； 3、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策，向來(lái)店賓客推銷客房，努力爭(zhēng)取經(jīng)濟(jì)效益； 4、熟練總臺(tái)各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能，做好對(duì)客服務(wù)； 5、熟練掌握店內(nèi)信息，提供準(zhǔn)確的問(wèn)訊服務(wù)； 6、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)； 7、負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度； 8、制作有關(guān)報(bào)表，為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。要求：接受夜班，有前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)，有五星級(jí)酒店工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先底薪+業(yè)績(jī)提成，雙休。福利待遇：五險(xiǎn)一金包吃包住班車接送年終獎(jiǎng) 高溫補(bǔ)貼節(jié)日福利學(xué)歷津貼 ?生日福利年度旅游崗位晉升工齡補(bǔ)貼新年紅包

前臺(tái)接待

3.5千-4千

杭州 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

集團(tuán)實(shí)力雄厚
品牌酒店管理
人性化管理
有競(jìng)爭(zhēng)力薪酬
技能培訓(xùn)
崗位晉升
五險(xiǎn)一金
包吃包住
帶薪年假
管理規(guī)范

杭州華盛達(dá)雷迪森廣場(chǎng)酒店

國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人

投遞簡(jiǎn)歷

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任職要求? ?? 1、男女不限，年齡35歲以下，高中以上學(xué)歷，服務(wù)行業(yè)一年以上工作經(jīng)歷，英語(yǔ)較流利；優(yōu)秀畢業(yè)生亦可考慮。 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實(shí)，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、推銷意識(shí)和責(zé)任感。 3、通曉酒店各項(xiàng)對(duì)客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及前廳工作程度和規(guī)范。 4、相貌端正，身體健康，形象氣質(zhì)好。

前臺(tái)領(lǐng)班

5.5千-6千

杭州 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

五險(xiǎn)一金
免費(fèi)食宿
帶薪年假
崗位晉升
節(jié)日福利
管理規(guī)范
技能培訓(xùn)
生日福利
人性化管理
年終福利

杭州西溪溫德姆花園酒店

國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人

投遞簡(jiǎn)歷

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一、任職要求 1.?年齡20-35歲； 2.?高中及以上文憑； 3.?有同崗位1年以上工作經(jīng)驗(yàn)； 4.?熟悉酒店前廳操作，具有較強(qiáng)的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神； 5.?有效完成每日工作計(jì)劃。二、工作職責(zé)與內(nèi)容 1.?協(xié)助經(jīng)理制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和工作程序，并確保這些服務(wù)程序和標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施； 2.?根據(jù)客情，負(fù)責(zé)本部門員工的工作安排和配調(diào)，作好交接班的工作，編排員工班次和休息日，負(fù)責(zé)對(duì)員工的考勤工作； 3.?在營(yíng)業(yè)期間，負(fù)責(zé)對(duì)整個(gè)前臺(tái)區(qū)域的督促、巡查以及對(duì)客溝通工作； 4.?負(fù)責(zé)實(shí)施前廳員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃，負(fù)責(zé)下屬員工的考核和評(píng)估工作； 5.?妥善處理對(duì)客服務(wù)中發(fā)生的各類問(wèn)題和客人的投訴，主動(dòng)征求客人意見，及時(shí)向經(jīng)理反饋相關(guān)信息； 6.?檢查結(jié)賬流程，指導(dǎo)員工正確為客人結(jié)賬； 7.?督促前臺(tái)員工正確使用前廳的各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備和用品，做好清潔衛(wèi)生保養(yǎng)工作，及時(shí)報(bào)送設(shè)備維修單，控制器具耗損，并及時(shí)補(bǔ)充所缺物品； 8.?督促員工遵守酒店各項(xiàng)規(guī)章制度及安全條例，確保酒店環(huán)境清潔、美觀舒適； 9.?通過(guò)郵件、電話、傳真等方式或中央預(yù)訂系統(tǒng)處理訂房業(yè)務(wù)； 10.?負(fù)責(zé)處理從銷售部、旅行社、公司等途徑獲得的訂房信息； 11.?了解客房的布局、類型和位置； 12.?了解報(bào)價(jià)產(chǎn)品的銷售情況、價(jià)格和優(yōu)惠內(nèi)容； 13.?了解酒店近期推出的各項(xiàng)活動(dòng)內(nèi)容； 14.?合理安排酒店可出租房，接受賓客來(lái)自不同渠道的預(yù)訂，必要時(shí)在前廳經(jīng)理的安排下做好客房的超額預(yù)訂； 15.?做好賓客快速入住的相關(guān)準(zhǔn)備工作； 16.?核查是否有重復(fù)預(yù)訂，受理預(yù)訂取消、預(yù)訂變更等事宜，將信息及時(shí)輸入電腦； 17.?核查預(yù)訂報(bào)告及候補(bǔ)預(yù)訂； 18.?完成經(jīng)理交辦的其他工作。

杭州酒店急招前廳收銀員

4.5千-6千

杭州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 高中 | 提供食宿

社會(huì)保險(xiǎn)
崗位晉升
技能培訓(xùn)
人性化管理
管理規(guī)范
領(lǐng)導(dǎo)好
年度旅游
節(jié)日禮物
帥哥多
美女多

回禾（杭州）數(shù)字科技有限公司

全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 1000-2000人

投遞簡(jiǎn)歷

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崗位職責(zé) 1、查看交班記錄，了解上一班的移交事項(xiàng)，并負(fù)責(zé)處理。 2、熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來(lái)電的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動(dòng)。 3、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策，向來(lái)店賓客推銷客房，努力爭(zhēng)取最好的經(jīng)濟(jì)效益。 4、熟練前臺(tái)各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能，搞好對(duì)客服務(wù)。 5、熟練掌握店內(nèi)信息，提供準(zhǔn)確的問(wèn)訊服務(wù)。 6、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。 7、負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度。 8、制作有關(guān)報(bào)表，為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。崗位要求 1、高中及以上文化程度。男女不限，40歲以下。 2、形象佳，談吐淡雅，性格開朗、頭腦靈活、工作踏實(shí)，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、推銷意識(shí)和責(zé)任感。 3、通曉酒店各項(xiàng)對(duì)客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺(tái)工作程度和規(guī)范。

前臺(tái)服務(wù)員

5千-6千

杭州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 高中 | 提供食宿

五險(xiǎn)一金
免費(fèi)食宿
帶薪年假
崗位晉升
節(jié)日福利
管理規(guī)范
技能培訓(xùn)
生日福利
人性化管理
年終福利

杭州西溪溫德姆花園酒店

國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人

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一、任職要求 1.?年齡18-35歲； 2.?中專以上學(xué)歷； 3.?性格開朗、愛(ài)笑、工作踏實(shí)，有溝通能力、服務(wù)意識(shí)、推銷意識(shí)； 4.?良好的形象氣質(zhì)，身體健康，能適應(yīng)倒班工作； 5.?酒店工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。二、工作職責(zé)與內(nèi)容 1.?查看交班記錄，了解上一班的移交事項(xiàng)，并負(fù)責(zé)處理； 2.?熟練總臺(tái)各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能，做好對(duì)客服務(wù)； 3.?熟練掌握店內(nèi)信息，提供準(zhǔn)確的問(wèn)訊服務(wù)； 4.?負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)； 5.?制作有關(guān)報(bào)表，為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。

行李員/康樂(lè)服務(wù)員

4千-5千

溫州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 高中 | 提供食宿

住宿環(huán)境好
薪酬高
包吃包住
管理規(guī)范
員工生日禮物
人性化管理
工作環(huán)境優(yōu)美
五險(xiǎn)一金
帶薪年假
節(jié)日禮物

溫州楠溪悅榕莊&鴻居酒店

國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人

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【崗位職責(zé)】 1.對(duì)于客人的需求予以積極快速的回應(yīng)，提供準(zhǔn)確信息，提供租車、旅游向?qū)У确?wù)。 2.熱情友好的問(wèn)候客人。能沉著冷靜的應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況。 3.引領(lǐng)客人到房間，介紹酒店及房間的設(shè)施設(shè)備。快速巡視房間是否存在問(wèn)題，及時(shí)通知相關(guān)部門予以解決。 4.將客人行李有序的寄存于指定地點(diǎn)。 5.確保禮賓部準(zhǔn)確的信息傳遞，保證酒店和賓客每日包裹郵件的正常收發(fā)。 6.了解酒店周邊地區(qū)的最新信息，名勝，風(fēng)景地等，為顧客提供方便。 7.提議、設(shè)計(jì)和實(shí)施活動(dòng)，確保各項(xiàng)活動(dòng)和工作根據(jù)制定好的時(shí)間和計(jì)劃實(shí)施。 8.在需要時(shí)協(xié)助其他部門準(zhǔn)備各種活動(dòng)。 9.協(xié)助及參加管理層所要求的社會(huì)及文化活動(dòng)。【崗位要求】 1.熟悉酒店運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。 2.熟練掌握電腦操作。 3.良好的溝通能力。 4.抗壓能力強(qiáng)。 5.積極完成上級(jí)指派的其它工作任務(wù)。

總臺(tái)領(lǐng)班

5千-6千

寧波 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

五險(xiǎn)
技能培訓(xùn)
崗位晉升
管理規(guī)范
包吃包住
人性化管理
員工生日禮物
節(jié)日禮物
年度旅游
帶薪年假

寧波四季永逸大飯店有限公司

有限服務(wù)中檔酒店 | 100-499人

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崗位職責(zé) 1.執(zhí)行主管的工作指示，協(xié)助主管的日常工作。 2.參與各項(xiàng)服務(wù)活動(dòng)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。 3.檢查員工的儀表儀容、勞動(dòng)紀(jì)律、行為規(guī)范和工作態(tài)度，使之達(dá)到部門要求。 4.掌握酒店各項(xiàng)優(yōu)惠政策和房?jī)r(jià)政策，了解客房狀況和出租率。 5.檢查預(yù)訂資料及ＶＩＰ通知單，合理安排賓客的入住。 6.確保入住登記單詳細(xì)、準(zhǔn)確、清晰，符合有關(guān)部門的規(guī)定。崗位要求 1.高中以上學(xué)歷，有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)2年以上。 2.熟悉前臺(tái)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)。 3.精通前臺(tái)的各項(xiàng)接待程序，溝通能力較強(qiáng)，解決工作中的各種疑難，處理各種投訴。 4.性格開朗，有良好的個(gè)人修養(yǎng)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，作風(fēng)正派。

酒店前廳主管

5千-6千

湖州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 高中 | 提供食宿

五險(xiǎn)一金
節(jié)日禮物
技能培訓(xùn)
崗位晉升
帶薪年假
員工生日禮物
包吃包住

浙江舜地三和園酒店有限公司

有限服務(wù)中檔酒店 | 1-49 人

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【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)酒店前廳部的日常運(yùn)營(yíng)管理工作，包括前臺(tái)接待、禮賓服務(wù)、總機(jī)服務(wù)等，確保服務(wù)質(zhì)量符合酒店標(biāo)準(zhǔn)； 2、制定并執(zhí)行前廳部的工作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)化服務(wù)效率，提升客戶滿意度； 3、監(jiān)督并指導(dǎo)前廳員工的工作表現(xiàn)，定期組織培訓(xùn)，提高團(tuán)隊(duì)專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平； 4、處理客戶投訴及突發(fā)事件，及時(shí)解決并反饋，維護(hù)酒店形象； 5、協(xié)調(diào)與其他部門（如客房部、餐飲部等）的溝通與合作，確保酒店整體運(yùn)營(yíng)順暢； 6、負(fù)責(zé)前廳部的排班、考勤及績(jī)效管理，合理調(diào)配人力資源； 7、定期檢查前廳設(shè)施設(shè)備的使用情況，確保其正常運(yùn)行，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)修； 8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。【崗位要求】 1、具備酒店管理或相關(guān)領(lǐng)域的知識(shí)，熟悉前廳部各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程； 2、具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和溝通能力，能夠妥善處理客戶關(guān)系； 3、具備團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，能夠有效激勵(lì)和帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成工作目標(biāo)； 4、工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，能夠承受一定的工作壓力； 5、具備良好的應(yīng)變能力和問(wèn)題解決能力，能夠快速應(yīng)對(duì)突發(fā)情況； 6、熟練使用酒店管理系統(tǒng)（如Opera等）及辦公軟件（Word、Excel等）； 7、形象氣質(zhì)佳，普通話流利，具備基本的英語(yǔ)溝通能力者優(yōu)先。

前臺(tái)接待員

5千-7千

杭州 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

五險(xiǎn)一金
崗位晉升
包吃包住
技能培訓(xùn)
領(lǐng)導(dǎo)好
人性化管理
美女多
年度旅游
管理規(guī)范
帥哥多

浙江華頂國(guó)際大酒店有限公司

全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 100-499人

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【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)的日常接待工作，包括為客人辦理入住、退房手續(xù)，處理預(yù)訂及變更需求； 2、解答客人咨詢，提供酒店設(shè)施、服務(wù)及周邊旅游信息，確保客人獲得優(yōu)質(zhì)服務(wù)體驗(yàn)； 3、處理客人投訴及突發(fā)情況，及時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決，維護(hù)酒店形象； 4、管理前臺(tái)現(xiàn)金及賬務(wù)，確保賬目清晰、準(zhǔn)確，完成每日交接記錄； 5、協(xié)助維護(hù)客房狀態(tài)信息，與客房部、銷售部等部門保持高效溝通； 6、遵守酒店安全及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，執(zhí)行前臺(tái)操作流程及相關(guān)制度。【崗位要求】 1、形象端正，普通話標(biāo)準(zhǔn)，具備良好的語(yǔ)言表達(dá)及溝通能力； 2、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，耐心細(xì)致，能靈活應(yīng)對(duì)各類客戶需求； 3、具備基礎(chǔ)電腦操作能力，熟練使用辦公軟件及酒店管理系統(tǒng)者優(yōu)先； 4、能適應(yīng)倒班工作制（含夜班），抗壓能力強(qiáng)； 5、有酒店前臺(tái)或相關(guān)服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，無(wú)經(jīng)驗(yàn)者可提供培訓(xùn)。

管家部經(jīng)理

8千-1萬(wàn)

湖州 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿

五險(xiǎn)一金
節(jié)日禮物
技能培訓(xùn)
帶薪年假
崗位晉升
員工生日禮物
包吃包住
年底雙薪
年度旅游
管理規(guī)范

太湖龍之夢(mèng)酒店集團(tuán)

國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 2000人以上

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工作職責(zé)：維護(hù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)客戶，保持并提升網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)評(píng)分（攜程、美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)、抖音等等）負(fù)責(zé)計(jì)劃、組織、完成總經(jīng)理下達(dá)的營(yíng)業(yè)指令及所有管家部事宜配合前廳部總監(jiān)建立部門完善的工作體系及工作流程標(biāo)準(zhǔn)，不斷改進(jìn)工作，提高工作效率對(duì)部門人員進(jìn)行培訓(xùn)考核，提高整體工作能力管理禮賓及大堂各項(xiàng)事宜完成上級(jí)要求的其他事宜