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            • 客服

            • 全國 | 經驗不限 | 學歷不限
              國內高端酒店/5星級 | 1-49 人
              • 投遞簡歷
              職位描述: 1.推薦酒店資源,牽頭與酒店建立合作關系; 2.協助與酒店的溝通,談判達成合同簽訂; 3.協調合作期間的問題。 任職要求: 1.具備酒店行業資源 2.具備良好的溝通協調能力。
            • 全國 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
              • 全球80家
              • 度假村酒店
              • 一價全包
              • 海外工作機會
              • 每年輪換酒店
              • 大中華區3家
              • 多元化團隊
              • 員工全球免費
              • 五險一金
              • 崗位晉升
              卓越雇主
              卓越雇主
              國際高端酒店/5星級 | 500-999人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】: 1. 負責客房部的整體經營和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃。? 2. 確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3. 根據度假村的運營標準,隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。? 4. 制定部門的年度預算,并確保部門的經營費用控制在預算之內。 5. 檢查客房部的設施和管理,抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 6. 組織編制部門工作程序及工作考評。 【任職要求】: 1. 大專及以上學歷 2. 有3年以上同職位工作經驗以及具備酒店籌開經驗。 3. 熟悉客房部專業知識,熟練使用電腦,持有客房部經理上崗證或資格證書優先。 4. 掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 5. 具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。 6. 接受每周工作6天。 ? ? 【G.O福利】: 雙人住宿; 一日三餐國際自助餐廳; 吧臺飲料暢飲; 度假村內所有娛樂活動及場地設施免費使用; 機場接送服務; 工作滿一年往返度假村和住址機票; 完善的工作意外傷害保險及社會保險; 國際化G.O團隊; 擁有登臺演出的機會; 每年輪換海外及大中華區度假村工作機會; Club Med海外度假村免費房間; 快速晉升通道。
            • 全國 | 經驗不限 | 大專 | 提供食宿
              • 全球80家
              • 度假村酒店
              • 一價全包
              • 海外工作機會
              • 每年輪換酒店
              • 大中華區3家
              • 多元化團隊
              • 員工全球免費
              • 五險一金
              • 崗位晉升
              卓越雇主
              卓越雇主
              國際高端酒店/5星級 | 500-999人
              • 投遞簡歷
              工作內容 1.協助經理負責客房部的整體經營和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃。  2. 確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3. 根據度假村的運營標準,隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。  4. 制定部門的年度預算,并確保部門的經營費用控制在預算之內。 5. 檢查客房部的設施和管理,抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 6. 組織編制部門工作程序及工作考評。 崗位要求 1. 本科畢業學歷或同等以上。 2. 有五星級連鎖酒店客房管理工作經驗。 3. 熟悉客房部專業知識,熟練使用電腦,持有客房部經理上崗證或資格證書。 4. 掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 5. 具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。 6. 該崗位需每周工作6天 【G.O福利】: 雙人住宿; 一日三餐國際自助餐廳; 吧臺飲料暢飲; 度假村內所有娛樂活動及場地設施免費使用; 機場接送服務; 工作滿一年往返度假村和住址機票; 完善的工作意外傷害保險及社會保險; 國際化G.O團隊; 擁有登臺演出的機會; 每年輪換海外及大中華區度假村工作機會; Club Med海外度假村免費房間; 快速晉升通道。
            • 客房經理

              6千-8千
              資陽 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
              有限服務中檔酒店 | 50-99人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 ·?確保根據酒店出租率合理安排員工班表并提前安排各類工作任務; ·?確保員工儀表儀容的標準性及統一性; ·?制定部門相關培訓計劃和多技能培訓計劃,并定期檢查和考核。 ·?定期檢查待客及公共區域,確保家具、設施及設備的清潔及妥善維修,并與相關部門制定維修日期 ·?準備并監督任務表,確保清潔客房的最大有效性并保持所有公共區的清潔衛生 ·?協助建議運營經理/工保部經理或指派相關的家具、設施及設備的維修,確保它們的清潔及妥善修理 ·?確保與其他部門和上級領導進行積極有效的溝通。 ·?定期與員工進行溝通,建立員工檔案,并定期進行考評 ·?協助財務部管理供應商,建立其檔案,并對其提供的服務進行定期檢查和考評。 ·?召開定期的部門例會,并做好相應記錄 ·?建立并保持與人力資源的有效人員關系,確保管理團隊成員的完整 ·?根據酒店預算,做好相應的成本控制; ·?制定次月或次年的客房營運物品、布草、一次性物品、員工制服、鞋襪等的合理采購計劃; ·?確保固定資產正常運行及數額正確; ·?制定和檢查月度的客房和PA大清計劃; ·?根據客房率情況,配合工程部執行大修房間計劃和封層計劃; ·?建立、完善和保管公共衛生場所檔案,并監督其內容的完成情況; ·?確保對所有客房狀態的完整性; ·?監督外部承包商,確保合同履行(如有) ·?執行和制定相關的安全標準操作流程、緊急事件預案和工作程序的合理性。 ·?準備執行在緊急情況下分配的任務,如消防、斷電及炸彈威脅 ·?監督與以下方面相關的客房部標準與程序的執行: 2?臥室服務 2?衛生間服務 2?清潔服務 2?布草保養 2?公共區服務 ·?保持對全部客房系統的及時全面的了解 ·?落實客房部的安置與檢查,確保部門內部的統一 ·?協調特殊項目(例如,現場房間、害蟲控制、窗戶與地毯的清潔、綠植養護,客房存量) ·?管理客人遺留物品 ·?確保所有的團隊成員都完全了解客房類型、布局及設施 ·?培訓部門團隊成員,在你缺席時完成你工作的基本任務 ·?必須為一專多能導師,并能承擔餐飲主管,保安主管的日常管理工作 ·?執行倉庫管理制度,建立最低倉庫量,做好客房部發貨和進貨的記錄,并能根據每月的損益會對相關數據進行分析,達到成本合理性 【崗位要求】 ·?擁有在與他人交往時大多數時間所使用的溝通技能;完全代表酒店,品牌和公司與顧客,員工和第三方交往的能力 ·?具有說,讀和寫英語的能力 ·?熟練使用微軟辦公軟件 ·?具有組織和培訓能力 學歷 ·?高中或酒店行政管理,酒店管理或等同的大專學歷 經驗 ·?具有在類似規模酒店中2年的客房工作經驗,包括的管理經驗或培訓經驗 ·??經驗類型和程度的要求可能因運營規模和復雜性而略有不同
            • 運營總監

              8千-1萬
              資陽 | 經驗不限 | 學歷不限
              有限服務中檔酒店 | 50-99人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 ·?督導前廳部、客房部、廚房和Great Room的整體工作。 ·?督導上述各部門的工作人員,確保在繁忙時段為客人提供及時,禮貌的服務。 ·?確保員工,特別是直接為客人提供服務的工作人員,熟悉優悅會會員,能夠識別出常客及其它貴賓,并對這些特殊客人格外關照。 ?????? ·?協調酒店運營部內各部門之間的相關信息的溝通,并指導與其它部門,特別是財務部、銷售部、酒店維護與保安部之間的信息交流。 ·?保持與部門負責人及總經理的工作商談,以改進業務。 ·?負責管理規范標準的整體責任,確保各項設施和設備的外部清潔,正常運轉,并得到妥善維護。 ·?計劃并實施對所管區域的定期檢查。 ·?保持酒店營運部員工的行為、裝束、衛生、制服穿著、儀容儀表的標準。 ·?每月召開營運工作會議,內容包括對營運中發生的問題進行詳細分析,并通過優化流程來改進營運績效及賓客的整體滿意度。 ·?協助管理酒店的收益增長并通過充分利用系統工具,及相關工作制度,推進收入最大化。評估并批準/拒絕所有折扣和退款要求。 ·?完成營業收入預算,控制勞動成本和支出,在職責范圍內獲取最大的利潤。參與編制部門年度運營預算以支持酒店總體財務目標。 ·?編制和提交必要的統計,業務和預測分析和報告。 ·?與相關部門溝通貴賓和其他重要客人的抵店和離店的相關信息,包括其它特殊的客人需求。 ·?確保進行總機的相關培訓并按程序執行,在緊急情況下總臺作為信息溝通中心并與當地消防,公安和急救中心的保持密切聯系。 ·?促進姐妹酒店間的銷售并積極推銷集團內的其他姐妹酒店。 ·?督導和管理運營物資及設備,與供應商保持密切聯系確保庫存供應。 ·?向總經理或其代表和其它部門的負責人溝通他們可能感興趣的所有信息。 ·?從收益支出、利潤、業績表現和預算的差異等方面對房務部的運營進行監測和管理。 ·?與所有的部門一起落實人力規劃及與MST項目有關的團隊成員的證書事宜。 ·?和財務部門一起編制和管理部門預算。 ·?主持每月心語報告的會議,將最新的報告分享給酒店的全體員工。 ·?督導優悅會會員的發展情況,并且將最新的推廣活動介紹給全體員工。 【崗位要求】 ·?擁有在與他人交往時大多數時間所使用的溝通技能;完全代表酒店,品牌和公司與客戶,員工和第三方交往的能力 ·?具有良好寫作技能 ·?熟練使用微軟辦公軟件 ·?具有解決問題,推理、激勵、組織和培訓能力 ·?充滿活力和擁有實現目標的熱情 ·?在管理隊伍中有具很強的領導技能來實現目標 ·?管理復雜關系的能力 ·?擁有追求最佳效果的熱情 學歷要求 ·?具有酒店行政管理,商業管理或相關的學士學位 經驗 ·?擁有3年酒店賓客服務工作經驗,包括2 年管理經驗,或與此相當的教育和相關工作經驗結合的背景經驗類型和程度的要求可能因運營規模和復雜性而略有不同
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