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            • 客服

            • 深圳 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
              • 周休兩天
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、負責餐廳客人的接待、引導及安排座位,確保客人得到及時、熱情的服務 2、熟悉餐廳座位布局及預訂情況,合理協調安排客人入座,提高翻臺率 3、維護餐廳入口區域的秩序與整潔,保持良好形象 4、記錄并反饋客人的意見與建議,協助處理簡單投訴 5、協助預訂管理,接聽電話預訂并準確記錄相關信息 6、配合服務團隊完成其他接待相關工作 【崗位要求】 1、高中及以上學歷,年齡20-28歲 2、2年以上餐飲行業接待或相關服務崗位工作經驗 3、形象氣質佳,身高女160cm以上/男170cm以上4、普通話標準,具備良好的溝通表達能力 5、服務意識強,能靈活應對突發情況 6、能適應倒班工作制,包括周末及節假日 7. 有一定的銷售能力 8. 有英文基礎者加分
            • 上海 | 1年以上 | 學歷不限 | 提供食宿
              • 帶薪年假
              • 五險一金
              • 技能培訓
              • 崗位晉升
              • 節假日活動
              • 展示個性
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              嘿,這里是一個有意思的地方。我們愛不同,愛新奇,有很多古靈精怪的想法,每天都樂趣無窮。在這個充滿活力的大家庭里,你隨時都可以大膽說出你的想法,因為,你不只是員工,更是無可替代的主人翁!為了讓你可以自由探索和成長,我們提供豐富多樣的培訓活動;此外,我們的管理團隊也將全力支持你,成為你工作中的堅實后盾。我們相信,有了你的加入,一切都變得更有意義。還猶豫什么?與我們一起開啟一段令人期待的旅程吧! 準備好加入鏞舍了嗎? 鏞舍為這樣一群人而來,他們從不盲從潮流,無論是工作、生活、飲食還是娛樂休閑,總是帶著一顆好奇心去大膽嘗試,追求新意,熱衷于體驗,擁抱可持續的生活方式。歡迎來到鏞舍,即刻展開你的新奇探索。 職位概述 領位將負責協助餐廳經理及團隊進行餐廳、餐廳包間、酒吧的日常運營,確保每位客人感受到熱情的歡迎,體驗到個性化的優質服務。 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 主要職責 讓我們直奔主題,了解一下領位主要做什么? 以下是你的日常工作: 問候并歡迎所有客人。 問候并歡迎所有客人。 確保禮貌、及時、有效、準確地處理所有來電及往來郵件。 確保所有客戶的要求和反饋得到及時有效的回應。 與廚房和餐廳經理保持有效溝通,確保提供優質的客戶服務。 根據餐廳經理的安排,在任何時候推動個人、團體和活動的預訂。 根據要求負責餐飲的行政工作。 確保與各運營部門保持有效的溝通。 與團隊成員建立積極的人際關系。 遵守酒店的儀容標準。 在酒店標準規定的范圍內,遵守任何合理的要求或對工作時間、區域的改變。 參加每日的部門會議和培訓課程。 確保充分了解餐廳所有食品和飲料的價格、促銷和追加銷售。 職位要求 在我們眼中,什么樣的你,可以把這項工作做得漂亮? 必備項 在酒店或獨立餐廳有類似工作經驗。 樂觀開朗。 具備有效的人際交往能力和團隊合作精神。 目標明確,渴望學習和成長。 良好的英語口語交流能力。 加分項 有黑珍珠或米其林餐廳相關工作經驗。 簡而言之,以上是我們的基本需求。 我們尋找的是:不止有能力,更是有個性的你。 能力可以培養,但個性不可復制,個性是真正讓你獨一無二的特質所在。如果這跟你的想法不謀而合,那我們非常期待可以與你聊聊。 *?靈活應變的你:你不僅不畏懼改變,而且善于應變。我們的文化環境多元且多變,更好激發你的內在活力。 *?敢于表達的你:你看重開放透明的溝通,敢于大膽說出自己的想法,也勇于接受意見,幫助整個團隊在傾聽和表達中,得到更好的成長。 *?充滿能量的你:你不僅一身技能,而且充滿熱情,就像是團隊中的能量源泉。你感染和激發身邊每一個人,一同追求突破和成就。 在你按下“申請”前,請先暫停一下。想一想,我們的價值觀是否真的符合你的個人價值觀?這是你心目中的理想團隊嗎?如果你的回答是一個明確的“是”,那太棒了!我們可以進一步深入,彼此更好地了解一下。讓我們一起踏上這個驚喜不斷的旅程吧! 職位福利 集團每一位成員皆可以享受: 在我們的團隊食堂用餐,節省餐費! 享受我們所有酒店的免費房晚,因為誰不喜歡旅行呢? 享受每年一次的帶薪開心假,這是屬于你照顧自己、保持健康和快樂的日子! 大膽說出你的想法并付諸行動。敢于不同思考! 酒店位置便利,靠近地鐵站,公共交通便利!
            • 上海-長寧區 | 1年以上 | 中專 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 技能培訓
              • 崗位晉升
              • 包吃
              • 可提供住宿
              • 加班補貼
              西式餐飲 | 50-99人
              • 投遞簡歷
              1.具有良好的服務理念,主動、熱情、和藹、情切,親和力、溝通能力強,能靈活應變; 2.確保開餐前前臺的整潔; 3.接聽預訂電話,并將相關信息仔細記錄在定位冊; 4.熟悉餐廳的開餐時間,預約標準,耐心和客人溝通; 5.禮貌迎接客人,帶客人就坐用餐; 6. 熟練掌握英、漢語,會法語的優先考慮; 7. 接受晚班。
            • 迎賓/咨客

              4千-4.5千
              成都 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 節日禮物
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 包吃包住
              • 人性化管理
              • 領導好
              • 美女多
              • 生日禮物
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【任職條件】 1.?熟知當天訂餐情況注意記錄賓客的特別活動。 2.?迎接賓客引導賓客到預訂臺位或賓客滿意的臺位。 3.?隨時注意聽取賓客的意見及時向上級反映。 4.?掌握和運用禮貌語言負責接聽電話賓客電話訂餐應問清楚基本信息。
            • 北海 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 節日禮物
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規范
              • 包吃包住
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              在餐廳前面迎接所有賓客和潛在賓客,確保完成以下工作: -確保在開始營業前餐廳準備就緒,侍應生和餐桌服務員都遵守開始營業規 范 -確保餐廳運營設備的清潔并正常工作 -按照酒店的規定保持工服和個人儀表的高標準 -迎客人光臨餐廳,使用餐廳的名稱 -詢問客人是否有預訂,如有預定在預訂冊上做記錄 -為客人登記預訂并注有用餐喜好,如客人沒有預訂則在預訂冊上記錄 -周到地滿足客人要求 陪同客人前往喜歡的餐臺或預訂的餐臺,按餐廳標準安排客人就坐 接聽電話訂位并按餐廳的規范在預訂冊上記錄 按領位員的標準培訓員工 周到的為客人服務,并盡可能解決客人的投訴,向上級領到報告所有事件 保持迎賓臺的清潔 保持所有菜單和飲料單的清潔 協助飲料服務 協助食品服務 對菜單有具體的了解,包括每日特價 確保迅速且高效地清理餐桌 安全地托舉餐盤使破損降到最低 準確和清楚地填寫單據 了解當前酒店所有的活動。
            • 國賓服務員

              3.6千-4.1千
              成都 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 穩定國企
              • 五險一金
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 包吃包住
              • 節日福利
              • 技能培訓
              • 帶薪病假
              • 人才培養
              • 員工活動
              國內高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              崗位職責 1.在成都空港國際會議中心及酒店工作中參加高級接待服務小組的班前例會,明確每日工作的具體負責的任務; 2.禮貌、微笑待客,按照標準的服務操作程序為賓客提供服務; 3.熟悉各種服務方式,密切注視客人的各種需求,盡量使客人滿意; 4.接待重要客戶,熟知客戶喜好與習慣; 5.完成上級布置的其他工作。 任職要求 1.學歷要求:大專及以上學歷優(優先); 2.經驗要求: 具有較強服務接待工作經驗者優先; 3.素質能力: 思維敏捷,能夠獨立完成上級交待的工作; 4.體貌要求:體貌端正,身體健康; 5.其他要求: 有英文基礎者優先考慮。無紋身,皮膚外漏部位無明顯疤痕,無犯罪記錄。
            • 上海-虹口區 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規范
              • 領導好
              • 工作餐
              • 年終福利
              • 員工生日禮物
              • 技能培訓
              • 人性化管理
              • 投遞簡歷
              1. 負責VIP客人的接待,問候,引領工作; 2. 負責VIP客人會議,展會期間的接待服務; 3. 負責引領VIP客人參觀會客廳,并介紹所有藝術品; 4. 為VIP客人提供宴會服務; 5. 在整個服務中能積極主動地提供服務; 6. 始終保持微笑,充滿自信; 7. 以及部門經理交辦的其他工作內容; 【任職要求】 1)年齡20-28歲,男女不限; 2)男生凈身高177及以上,女生凈身高165及以上; 3)形象端莊氣質佳,無紋身; 4)性格開朗,熱情,有親和力; 5)善于表達,有良好溝通能力; 6)責任心強,具團隊協作精神; 7)有茶藝,插花,咖啡師,調酒師,語言類等特殊技能者更佳; 8)有類似崗位經驗者優先考慮;
            • 紹興 | 1年以上 | 學歷不限 | 提供食宿
              • 節日禮物
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 員工生日禮物
              • 年度旅游
              • 包吃包住
              • 領導好
              • 人性化管理
              • 五險一金
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              此崗位為餐飲部的接待,迎賓崗位。 要求候選人有餐飲工作經驗。且形象及溝通能力良好。
            • 迎賓咨客

              3.5千-4千
              西安 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 包吃包住
              • 五險
              • 帶薪年假
              • 技能培訓
              • 節日禮物
              • 員工生日禮物
              • 人性化管理
              全服務中檔酒店/4星級 | 50-99人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、在賓客面前隨時保持整潔友好愉快的形象。 2、 做好開餐前的準備工作,擺正、清理好咨客臺,并備好干凈的菜牌及食品卡。 3、 負責接收賓客的預定,包括電話預定和當面預定。 4、 賓客到店后,迎接問候賓客,并將其領入座位,并合理安排座位。 5、 和賓客交談,回答賓客提出的問題,包括本酒店的特殊活動和菜單等。 6、 記住所有賓客和??偷男彰.斂腿嗽俅喂馀R時熱情招呼 7、 負責了解餐廳到客情況,以便隨隨機應變的安排。 8、 負責幫客人存放衣帽、行李、文件、等物品。 9、 熟悉菜單和飲料單,為就餐的客人遞送餐單。 10、 客人離開時,送客拉門。 11、 對用餐人數、桌數等業務情況做好書面記錄,以便參詳,將菜單放入指定地點并保管好。
            • 禮賓員

              3.5千-5千
              洛陽 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 年度旅游
              • 包吃包住
              • 繳納社保
              • 提成補助
              • 節日禮物
              • 人性化管理
              • 管理規范
              國內高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              崗位職責 1
            • 咨客

              8千-8.5千
              澳門 | 1年以上 | 中技 | 提供食宿
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規范
              • 領導好
              • 扁平化管理
              • 人性化管理
              • 包吃包住
              • 投遞簡歷
              1.要求女性,身高165CM以上; 2.有四至五星級酒店或同類的工作經驗優先、讀酒店方面而無經驗者亦可; 3.流利國語、粵語,有相關的英語優先; 4.五官端正、待人熱情有禮、有團隊精神; 待遇:月薪MOP8000-8500,包食宿; 工作時間9小時(包含吃飯時間) 月休4天,年假7天,病假6天。 公司內部直招,無須中介費。 企業理念 “精益求精,不斷創新”,我們憑著這份堅持不懈的信念與執著,在新忠誠企業發展過程中,穩健發展。與此同時,我們注重人才的培養和對團隊現代化的管理,不斷創新,不斷進步,不斷拓展,為創造新忠誠美好的未來而努力奮進!   企業用人理念 誠信專業、主動敬業、團隊協作、追求卓越   我們希望您是主動、認真、改變、團結的特質!
            • 上海 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 節日禮物
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規范
              • 提供食宿
              • 技能培訓
              • 員工活動豐富
              • 凱悅免費房
              • 薪酬體系完善
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              迎接客戶和嘉賓席 電子草案按項目消費的客人 出示檢查/帳單顯示的數額. 找零錢,現金核對,并簽發收據給客人. 記錄數額,并編寫報告的交易 在收銀機磁帶上顯示讀取和記錄的總數并核實手頭現金 報價格及描述菜單明細 為所需的特定功能作必要的檢查 做好每日交接工作 對顧客退回商品給予退款或信用問題的諒解 充分熟悉各方面的微軟指令系統
            • 上海 | 1年以上 | 中技 | 提供食宿
              中式餐飲 | 500-999人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、在賓客面前隨時保持整潔友好愉快的形象。 2、向賓客提供禮貌周全的服務,對于賓客的要求、不滿和需要及時做出回應及時向領班或餐廳經理匯報。 3、迎接問候賓客,并將其領入座位并協助領班或餐廳經理對客訂座,并合理分配。 4、記住所有賓客和常客的姓名。 5、和賓客交談,回答賓客提出的問題。 6、接受電話訂座,使用最好的電話談判技巧。 7、回答賓客有關本酒店的特殊活動和菜單等。 8、熟悉菜單和飲料單。 【崗位要求】 1、中專以上文化程度,并能用一門外語對客服務。 2、熟悉餐廳特色,了解飯店餐飲服務設施,具有一定的公關和社交知識。 3、具有較好的語言表達能力,講話口齒清楚,反映靈敏,有較強的溝通技巧。 4、身體健康,儀表端莊大方,氣質較好。限女士身高162以上,體重55Kg左右。
            • 北京 | 1年以上 | 學歷不限 | 提供食宿
              • 帶薪年假
              • 員工生日禮物
              • 崗位晉升
              • 員工免費住房
              • 包吃包住
              • 人性化管理
              • 五險一金
              • 技能培訓
              • 管理規范
              • 年底醫療報銷
              國際高端酒店/5星級 | 500-999人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 ?確保遵循品牌承諾并始終提供優異的對客服務。 適當時為其他部門的內部客人提供優質服務。 禮貌而高效地處理所有客人和內部客人的投訴和詢問,確保問題得到圓滿解決。 與客人和同事保持基于良好工作關系的互動接觸。 與客人建立并保持良好的客戶關系。 【崗位要求】 形象良好 有較好的服務精神和溝通技巧 同崗位工作經驗優先
            • 珠海 | 1年以上 | 學歷不限 | 提供食宿
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、負責餐廳入口處的迎賓接待工作,熱情問候并引導客人入座,確??腿双@得良好的印象 2、準確記錄客人到店信息,合理安排座位,協調餐廳各區域客流量 3、接聽餐廳預訂電話,處理客人預訂需求并做好記錄 4、協助解答客人關于菜品、服務及酒店設施的咨詢 5、維護餐廳入口區域的整潔與秩序,確保迎賓臺物品擺放規范 6、及時向領班反饋客人的特殊需求及意見 【崗位要求】 1、形象端正,舉止得體,身高女160cm以上/男170cm以上 2、具備良好的服務意識和親和力,擅長與人溝通 3、普通話流利,掌握基礎英語問候用語者優先 4、能夠適應早晚班輪換工作制(含周末及節假日) 5、有酒店或餐飲行業接待經驗者優先,無經驗可培訓 6、具備基本的電腦操作能力,能使用預訂系統者更佳
            • 高服

              5千-6千
              臺州 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 節日禮物
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 員工生日禮物
              • 包吃包住
              • 人性化管理
              國內高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、在賓客面前隨時保持整潔友好愉快的形象。 2、 做好開餐前的準備工作,擺正、清理好咨客臺,并備好干凈的菜牌及食品卡。 3、 負責接收賓客的預定,包括電話預定和當面預定。 4、 賓客到店后,迎接問候賓客,并將其領入座位,并合理安排座位。 5、 和賓客交談,回答賓客提出的問題,包括本酒店的特殊活動和菜單等。 6、 記住所有賓客和??偷男彰?。當客人再次光臨時熱情招呼 7、 負責了解餐廳到客情況,以便隨隨機應變的安排。 8、 負責幫客人存放衣帽、行李、文件、等物品。 9、 熟悉菜單和飲料單,為就餐的客人遞送餐單。 10、 客人離開時,送客拉門。 11、 對用餐人數、桌數等業務情況做好書面記錄,以便參詳,將菜單放入指定地點并保管好。 【任職要求】 1、女性,20-35歲,身高165cm以上。男性,20-30歲,身高178cm以上。 2、普通話標準,綜合素質較高,有發展潛力。 3、性格開朗隨和,形象氣質佳,有親和力,衣著整齊大方得體。 4、普通話標準,綜合素質較高,有發展潛力。
            • 中餐咨客

              5千-6千
              深圳 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 管理規范
              • 崗位晉升
              • 包吃包住
              • 人性化管理
              • 節日禮物
              • 忠誠服務獎
              • 領導好
              國內高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              崗位職責: 1、負責在餐廳門口熱情的迎送客人,引領客人至中餐廳內。 2、主動問候客人,向客人介紹餐廳情況、熟悉酒店、餐廳的各項服務設施,以便解答客人的詢問。 3、了解當天客情,掌握餐廳當天的餐桌安排情況,合理安排客人的餐位。 4、按照電話接聽標準接聽電話。  5、接受和安排餐廳預訂,進行登記、及時通知全體服務人員。 6、熟記常客及VIP客人的姓名,編寫就餐客人的資料,建立客人檔案,盡量照顧客人的喜愛、習慣,讓客人有賓至如歸的感覺。 7、完成上司交辦其它事宜。 任職要求: 1.身高162cm以上 2.有一年以上餐飲咨客經驗 3.性格開朗、敢于熱情的跟顧客打招呼 4.喜歡餐飲行業 其他: 我們的福利: ◆八小時工作制 ◆免費用餐 ◆免費住宿(住宿距離酒店步行約八分鐘) ◆入職當月繳納五險一金 ◆每年不低于5天帶薪年休假 ◆享受產假、陪產假、婚假等假期 ◆法定節假日三倍工資或休假 ◆有良好的晉升和培訓體系 ◆發放過年過節費、年貨、店慶費、勞保用品等福利 ◆工作環境優越、氛圍好、員工活動多 ◆發薪日:每月10日(逢周末提前)
            • 杭州 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 包吃包住
              • 節日禮物
              • 黑珍珠餐廳
              • 人性化管理
              • 五險
              • 優質平臺
              • 技能培訓
              中式餐飲 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              崗位職責 1、迎接問候賓客,在賓客面前隨時保持整潔友好愉快的形象,確保自己的服飾、發型整潔、淡妝等方面全部符合規定的要求。 2、熟悉預訂資料,了解客情,尤其要記住即將來店的貴賓、??偷男彰?3、熟練掌握店內外信息,向賓客提供禮貌周全的服務。 4、了解餐廳及周邊環境,可向賓客詳細介紹。 5、對于賓客的要求、不滿和需要及時做出回應及時部門經理匯報。 6、做好預定登記工作,有一定外語能力應對外籍客人預定。 其他要求 1. 形象氣質佳,注重個人儀表和禮儀。 2. 具備較強的學習能力和適應能力,能夠迅速適應新環境和新挑戰。 3. 能夠接受靈活的工作時間安排
            • 客服專員

              6千-8千
              湖州 | 2年以上 | 中專 | 提供食宿
              • 投遞簡歷
              崗位職責:負責公司會議中心會務服務與餐飲服務保障工作? 崗位要求:? 1.中專及以上學歷,旅游酒店等相關專業;? 2.普通話標準,善于溝通,語言表達能力強;? 3.身高160-175之間,形象氣質良好,溝通表達能力好;? 4.工作責任心強,吃苦耐勞,具備良好職業素養.
            • 北京-朝陽區 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 崗位晉升
              國內高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              崗位職責 1、在賓客面前隨時保持整潔友好愉快的形象。 2、 做好開餐前的準備工作,擺正、清理好咨客臺,并備好干凈的菜牌及食品卡。 3、 負責接收賓客的預定,包括電話預定和當面預定。 4、 賓客到店后,迎接問候賓客,并將其領入座位,并合理安排座位。 5、 和賓客交談,回答賓客提出的問題,包括本酒店的特殊活動和菜單等。 6、 記住所有賓客和常客的姓名。當客人再次光臨時熱情招呼 7、 負責了解餐廳到客情況,以便隨隨機應變的安排。 8、 負責幫客人存放衣帽、行李、文件、等物品。 9、 熟悉菜單和飲料單,為就餐的客人遞送餐單。 10、 客人離開時,送客拉門。 11、 對用餐人數、桌數等業務情況做好書面記錄,以便參詳,將菜單放入指定地點并保管好。
            • 青島 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 包吃包住
              • 節日禮物
              • 管理規范
              • 領導好
              • 帥哥多
              • 崗位晉升
              • 美女多
              • 員工生日禮物
              • 技能培訓
              • 人性化管理
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              前臺迎賓:4500-5000元 預定前臺:4500-5500元 商務禮儀接待服務員:5000-6500元 做六休一,福利好,待遇佳,繳納六險、提供三餐,管住(別墅)過節福利,法定三薪,高溫補貼,有晉升空間。 地址:西海岸金沙灘
            • vip服務大使

              5.5千-6千
              臺州 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 技能培訓
              • 崗位晉升
              • 包吃包住
              • 人性化管理
              • 節日禮物
              • 領導好
              • 管理規范
              • 海港城市
              • 帶薪年假
              • 員工生日禮物
              國際高端酒店/5星級 | 500-999人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、在賓客面前隨時保持整潔友好愉快的形象。 2、 做好開餐前的準備工作,?負責接收賓客的預定,包括電話預定和當面預定。 3、 賓客到店后,迎接問候賓客,并將其領入座位,并合理安排座位。 4、 和賓客交談,回答賓客提出的問題,包括本酒店的特殊活動和菜單等。 5、 記住所有賓客和常客的姓名。當客人再次光臨時熱情招呼 6、 負責了解餐廳到客情況,以便隨隨機應變的安排。 7、??悉菜單和飲料單,為就餐的客人遞送餐單。 8、 客人離開時,送客拉門。 9、 對用餐人數、桌數等業務情況做好書面記錄,以便參詳,將菜單放入指定地點并保管好。
            • 深圳 | 1年以上 | 中專 | 提供食宿
              西式餐飲 | 50-99人
              • 投遞簡歷
              【崗位要求】: 1、22-28歲; 2、形象氣質佳,身高160cm以上,高中以上學歷; 3、具備良好的客戶服務技巧,包括良好的態度、熟練的溝通能力和解決問題的能力; 能夠專業、熱情和耐心地迎接客人或與客人溝通; 4、具有良好的服務意識、團隊協作精神以及良好的溝通協調應變能力; 5、細心負責人,性格熱情有活力。 6、能夠流利地使用中文與客人進行溝通,良好的粵語或其他語言能力者優先 【崗位內容】: 1、 接聽餐廳電話,解答客人的問題與需求 2、 做好預定登記,并熟記預定內容,負責落實客人的預定要求; 3、 用餐高峰期在咨客臺迎賓,能主動熱情與每一位到場嘉賓溝通并領位; 4、 記錄VIP客人檔案:飲食習慣、飲食偏好等個人信息,提供個性化服務; 5、 同時參與前廳的餐前、餐中服務工作,對餐飲服務、菜品有一定的了解,能夠解答客人關于菜品推薦和其他要求的問題; 6、 公司同事或領導安排的其他相關工作事宜。
            • 咨客領班

              4.5千-5.7千
              湖州 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
              全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、負責酒店大堂區域的賓客接待工作,熱情主動問候并引導賓客至指定區域 2、統籌安排咨客團隊日常排班及現場工作協調,確保各崗位服務標準執行 3、處理賓客特殊需求及突發事件,及時反饋至相關部門并跟進解決 4、監督維護大堂區域秩序與環境品質,定期檢查設施設備運行狀態 5、收集賓客意見并整理分析,提出服務流程優化建議 6、協助前臺完成VIP客人的專屬接待服務 7、負責新入職咨客的崗位培訓及業務技能指導 【崗位要求】 1、具備優秀的服務意識和職業素養,形象氣質佳 2、普通話標準,掌握基礎英語會話能力(需能處理簡單外賓接待) 3、具有較強的應變能力和跨部門協調能力 4、能適應早晚輪班工作制(含周末及節假日) 5、有酒店前臺/禮賓部工作經驗者優先 6、具備基礎辦公軟件操作能力(Word/Excel) 7、持有酒店管理相關證書或受過專業禮儀培訓者加分
            • 餐飲迎賓

              4千-5千
              保定 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 節日禮物
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 帥哥多
              • 美女多
              • 領導好
              • 管理規范
              • 員工生日禮物
              • 包吃包住
              國內高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、在賓客面前隨時保持整潔友好愉快的形象。 2、 做好開餐前的準備工作,擺正、清理好咨客臺,并備好干凈的菜牌及食品卡。 3、 負責接收賓客的預定,包括電話預定和當面預定。 4、 賓客到店后,迎接問候賓客,并將其領入座位,并合理安排座位。 5、 和賓客交談,回答賓客提出的問題,包括本酒店的特殊活動和菜單等。 6、 記住所有賓客和??偷男彰?。當客人再次光臨時熱情招呼 7、 負責了解餐廳到客情況,以便隨隨機應變的安排。 8、 負責幫客人存放衣帽、行李、文件、等物品。 9、 熟悉菜單和飲料單,為就餐的客人遞送餐單。 10、 客人離開時,送客拉門。 11、 對用餐人數、桌數等業務情況做好書面記錄,以便參詳,將菜單放入指定地點并保管好。
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