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            • 客服

            • 民宿管家

              6.5千-7.5千
              杭州 | 3年以上 | 大專 | 食宿面議
              • 技能培訓(xùn)
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 員工生日禮物
              • 包吃包住
              • 扁平化管理
              • 員工體檢
              • 企業(yè)背景雄厚
              • 管理規(guī)范
              • 五險(xiǎn)一金
              • 投遞簡(jiǎn)歷
              1、民宿日常運(yùn)營(yíng)(入住,退房,遞送物品,維護(hù)客戶關(guān)系,處理投訴等); 2、安排員工班次,提升團(tuán)隊(duì)效率; 3、采購(gòu)以及監(jiān)管消耗品供應(yīng)鏈,確保質(zhì)量和服務(wù); 4、制作每日營(yíng)收?qǐng)?bào)表以及月度數(shù)據(jù)分析; 5、接待服務(wù)。 職位條件: 1、??茖W(xué)歷,3年以上酒店管理經(jīng)驗(yàn),有獨(dú)立餐飲服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。 2、反應(yīng)靈活、氣質(zhì)良好。 3、女性身高不低于163cm。 緯翰湖畔酒店,位于西湖邊北山街43號(hào)。其建筑原名王莊,始建于1926年,東鄰西湖博覽會(huì)博物館,南面西湖,西接中國(guó)共產(chǎn)黨杭州歷史館,北靠瑪瑙寺 。酒店擁有4個(gè)別具風(fēng)格的客房及豪華包廂1個(gè)。誠(chéng)邀有識(shí)之士的加入!
            • 店長(zhǎng)

              8千-1.3萬(wàn)
              寧波 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 五險(xiǎn)一金
              • 帶薪年假
              • 包吃包住
              • 管理規(guī)范
              • 節(jié)日禮物
              • 員工生日禮物
              • 崗位晉升
              • 人性化管理
              • 國(guó)有企業(yè)
              • 年底雙薪
              國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 1000-2000人
              • 投遞簡(jiǎn)歷
              崗位職責(zé): 1.全面負(fù)責(zé)酒店開(kāi)業(yè)籌備及開(kāi)業(yè)后經(jīng)營(yíng)管理工作。 2.制定發(fā)展戰(zhàn)略與規(guī)劃,統(tǒng)籌資源配置,引領(lǐng)酒店達(dá)成長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)。 3.負(fù)責(zé)酒店經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)提升,拓展市場(chǎng)份額,推動(dòng)營(yíng)收增長(zhǎng)。 4..維護(hù)內(nèi)外關(guān)系,塑造酒店品牌形象;處理重大事件與危機(jī)公關(guān)。 任職要求: 1.45周歲以下。 2.大專以上學(xué)歷,旅游管理、酒店管理等專業(yè)優(yōu)先。 3.5年以上酒店管理經(jīng)驗(yàn),熟悉酒店整體運(yùn)營(yíng)及管理;善于團(tuán)隊(duì)建設(shè)和成本控制,良好的溝通能力。 4.具備強(qiáng)效的執(zhí)行力、協(xié)調(diào)能力、創(chuàng)新能力和危機(jī)處理能力。
            • 白山 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 集團(tuán)內(nèi)部調(diào)動(dòng)
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 員工生日禮物
              • 技能培訓(xùn)
              • 五險(xiǎn)一金
              • 提供免費(fèi)食宿
              • 管理規(guī)范
              • 領(lǐng)導(dǎo)好
              • 年度旅游
              【崗位職責(zé)】 1.負(fù)責(zé)5間房酒店前臺(tái)的日常工作,包括:前臺(tái)迎賓接待及退房處理,客房設(shè)施介紹,安排客人周邊游及用餐安排等 2.熟練5間房前臺(tái)工作的日常流程及工作標(biāo)準(zhǔn),負(fù)責(zé)有關(guān)住房、房?jī)r(jià)、餐廳服務(wù)設(shè)施的日常對(duì)客咨詢及溝通。 3.客人退房后房間設(shè)備設(shè)施整理,房間清掃等 4.與客人保持良好的溝通,及時(shí)了解客人各方面的需求和意見(jiàn),及時(shí)落實(shí)解決,并協(xié)調(diào)內(nèi)部其他部門人員共同為客人提供優(yōu)質(zhì)專業(yè)的管家服務(wù) 5.及時(shí)有效的解決客人投訴,以及協(xié)調(diào)處理酒店突發(fā)緊急狀況 【崗位要求】 1.性格外向,熱情開(kāi)朗,樂(lè)于助人; 2.具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)及能力、執(zhí)行力、溝通能力、有韌性、抗壓能力強(qiáng); 3.良好的客戶服務(wù)意識(shí),善于觀察及應(yīng)變,談判協(xié)調(diào)能力佳; 4.較強(qiáng)的獨(dú)立工作能力和團(tuán)隊(duì)精神,善于協(xié)調(diào)內(nèi)部及外部關(guān)系; 5.可接受有值班經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)或餐廳經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)或客房管家經(jīng)驗(yàn)或滑雪教練經(jīng)驗(yàn);
            • 寧波修思雅閣璞邸酒店店總

              1.2萬(wàn)-1.5萬(wàn)
              寧波 | 3年以上 | 大專
              • 五險(xiǎn)一金
              • 節(jié)日禮物
              • 技能培訓(xùn)
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規(guī)范
              • 午餐補(bǔ)貼
              • 領(lǐng)導(dǎo)好
              • 包吃包住
              卓越雇主
              卓越雇主
              國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 2000人以上
              • 投遞簡(jiǎn)歷
              職責(zé)描述: 1. 全面負(fù)責(zé)酒店的經(jīng)營(yíng)管理。 2. 建立、健全酒店的組織管理系統(tǒng),使之合理化、精簡(jiǎn)化、高效化。 3. 負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)酒店的營(yíng)業(yè)收入指標(biāo)和利潤(rùn)指標(biāo)。 4. 負(fù)責(zé)制定酒店的經(jīng)營(yíng)預(yù)算和決算,提出更新改造和投資計(jì)劃。 5. 落實(shí)酒店年度財(cái)務(wù)預(yù)算,向各部門下達(dá)年度工作指標(biāo)。 6. 督促酒店維修保養(yǎng)工作和酒店安全管理工作。 7. 負(fù)責(zé)做好酒店與各界人士的公共關(guān)系,樹立酒店良好形象。 8. 做好酒店機(jī)構(gòu)設(shè)置、員工編制及重要人事變更。 9. 指導(dǎo)培訓(xùn)工作,培養(yǎng)人才,提高整個(gè)酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。 任職要求: 1. 兩年以上主題精品酒店或高端小型民宿項(xiàng)目店總或運(yùn)營(yíng)總?cè)温毥?jīng)歷,以往任職酒店品牌及經(jīng)營(yíng)效益良好,擅長(zhǎng)提供管家式服務(wù)管理及酒店各類主題活動(dòng)策劃與運(yùn)作。 2. 候選人個(gè)人形象佳,熟悉寧波酒店市場(chǎng)者優(yōu)先。 3. 熟悉酒店各部門服務(wù)及管理流程。 4. 善于管理和經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì),事業(yè)心強(qiáng)。
            • 黔西南 | 5年以上 | 本科
              • 轉(zhuǎn)正享五險(xiǎn)
              • 午餐補(bǔ)貼
              • 崗位晉升
              • 員工生日禮物
              • 節(jié)日禮物
              • 技能培訓(xùn)
              有限服務(wù)中檔酒店 | 1-49 人
              • 投遞簡(jiǎn)歷
              【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)酒店日常運(yùn)營(yíng)管理工作,制定并執(zhí)行酒店經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,確保完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo); 2、監(jiān)督酒店各部門(前臺(tái)、客房、餐飲等)的運(yùn)營(yíng)情況,優(yōu)化服務(wù)流程,提升客戶滿意度; 3、負(fù)責(zé)酒店成本控制及預(yù)算管理,合理調(diào)配資源,提高經(jīng)營(yíng)效益; 4、處理客戶投訴及突發(fā)事件,維護(hù)酒店品牌形象; 5、負(fù)責(zé)員工招聘、培訓(xùn)、考核及團(tuán)隊(duì)建設(shè),提升員工專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平; 6、與當(dāng)?shù)卣?、行業(yè)協(xié)會(huì)及合作伙伴保持良好關(guān)系,拓展業(yè)務(wù)合作機(jī)會(huì); 7、定期分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,制定營(yíng)銷策略,提升酒店市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力; 8、確保酒店設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行,落實(shí)安全管理制度,保障酒店安全運(yùn)營(yíng)。 【崗位要求】 1、具備酒店管理或相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉酒店運(yùn)營(yíng)流程及管理規(guī)范; 2、優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力和團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),能夠有效激勵(lì)員工并協(xié)調(diào)各部門工作; 3、較強(qiáng)的市場(chǎng)敏銳度和營(yíng)銷策劃能力,能夠獨(dú)立制定并執(zhí)行經(jīng)營(yíng)計(jì)劃; 4、良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠妥善處理客戶關(guān)系及突發(fā)事件; 5、具備成本控制意識(shí)及財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ),能夠合理控制預(yù)算并提升經(jīng)營(yíng)效益; 6、工作責(zé)任心強(qiáng),抗壓能力強(qiáng),適應(yīng)靈活的工作時(shí)間安排; 7、對(duì)酒店行業(yè)有熱情,愿意長(zhǎng)期在黔西南地區(qū)發(fā)展。
            • 公寓店長(zhǎng)

              8千-1.2萬(wàn)
              南寧 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
              有限服務(wù)中檔酒店 | 50-99人
              • 投遞簡(jiǎn)歷
              崗位內(nèi)容: 1、全面負(fù)責(zé)酒店服務(wù)式公寓的經(jīng)營(yíng)管理,對(duì)服務(wù)公寓的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和業(yè)績(jī)負(fù)責(zé)。 2、圍繞集團(tuán)及服務(wù)公寓下達(dá)的利潤(rùn)指標(biāo)和各項(xiàng)工作,編制服務(wù)公寓的經(jīng)營(yíng)年度預(yù)算。 3、負(fù)責(zé)服務(wù)公寓團(tuán)隊(duì)的建立、培養(yǎng)和管理,搭建團(tuán)隊(duì)人才骨干,組織及指導(dǎo)培訓(xùn)提高團(tuán)隊(duì) 的服務(wù)品質(zhì)和員工質(zhì)素。 4、根據(jù)市場(chǎng)變化和發(fā)展,制定切實(shí)可行的市場(chǎng)營(yíng)銷工作策略,并組織實(shí)施和有效控制。 5、負(fù)責(zé)做好服務(wù)公寓與各界人士的公共對(duì)外聯(lián)絡(luò)關(guān)系,提升VIP客人服務(wù)接待工作,塑造 獨(dú)特的品牌及企業(yè)形象。 6、完成集團(tuán)酒店總經(jīng)理交辦的其他工作指令。 崗位要求: 1、大專以上學(xué)歷 2、具有3年以上酒店或者服務(wù)公寓的管理經(jīng)驗(yàn) 3、熟悉服務(wù)公寓管理流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。 4、善于管理和經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì),事業(yè)心強(qiáng)。 5、有較強(qiáng)的溝通、計(jì)劃、決策、營(yíng)銷和綜合商務(wù)能力 崗位工作地點(diǎn):防城港。
            • 蘇州 | 5年以上 | 大專 | 提供住
              • 崗位晉升
              • 技能培訓(xùn)
              • 管理規(guī)范
              • 午餐補(bǔ)貼
              • 領(lǐng)導(dǎo)好
              • 人性化管理
              • 包吃包住
              有限服務(wù)中檔酒店 | 50-99人
              • 投遞簡(jiǎn)歷
              【崗位職責(zé)】 對(duì)客戶服務(wù)、質(zhì)量控制、培訓(xùn)考核、日常經(jīng)營(yíng)、內(nèi)部管理等方面實(shí)施服務(wù)和管理工作。包含店內(nèi)前臺(tái)和客房的全部工作內(nèi)容。有做過(guò)酒店銷售經(jīng)理崗位優(yōu)先考慮。 【崗位要求】 1、全面負(fù)責(zé)店內(nèi)的運(yùn)營(yíng)管理工作,根據(jù)公司要求開(kāi)展門店的銷售、創(chuàng)收、費(fèi)用控制和基礎(chǔ)運(yùn)維工作; 2、根據(jù)門店經(jīng)營(yíng)目標(biāo),完成門店的銷售業(yè)績(jī); 3、采取有效措施完成門店增值服務(wù)目標(biāo); 4、按照門店費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),控制門店運(yùn)營(yíng)費(fèi)用; 5、根據(jù)運(yùn)營(yíng)的工作規(guī)定和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),開(kāi)展門店的日常管理和基礎(chǔ)服務(wù); 6、及時(shí)掌握門店的運(yùn)營(yíng)狀態(tài),聯(lián)系安排房間維修和保養(yǎng)維護(hù); 7、負(fù)責(zé)門店內(nèi)下屬人員工作管理; 8、建立、維護(hù)良好的公共關(guān)系(客戶關(guān)系、鄰里關(guān)系、社會(huì)關(guān)系),及時(shí)處理突發(fā)事件; 9、每日及時(shí)完成門店運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的核實(shí)工作; 10、定期進(jìn)行運(yùn)營(yíng)狀況分析,搜集整理周邊市場(chǎng)產(chǎn)品價(jià)格銷售策略建議(包含二銷產(chǎn)品); 11、處理客戶投訴,不斷改善門店的管理工作; 12、積極完成上級(jí)指派的其他工作
            • 廣州 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 節(jié)日禮物
              • 帶薪年假
              • 技能培訓(xùn)
              • 崗位晉升
              • 管理規(guī)范
              • 人性化管理
              • 包吃包住
              • 購(gòu)買五險(xiǎn)
              • 投遞簡(jiǎn)歷
              職位描述: 職責(zé)描述: 1、執(zhí)行力管理及監(jiān)控體系對(duì)事業(yè)部及門店進(jìn)行執(zhí)行力管控; 2、執(zhí)行事業(yè)部項(xiàng)目性工作管理制度,確保項(xiàng)目工作正常有序的推進(jìn); 3、協(xié)助完善事業(yè)部費(fèi)用預(yù)算管理工作; 4、協(xié)助組織事業(yè)部重要會(huì)議,監(jiān)督總部各項(xiàng)制度、政策能及時(shí)宣貫、傳達(dá); 5、對(duì)新店、在營(yíng)店的預(yù)算啟動(dòng)及調(diào)整流程,跟進(jìn)門店及時(shí)制定預(yù)算目標(biāo); 6、參與績(jī)效管理部門對(duì)門店崗位的績(jī)效調(diào)整,收集反饋意見(jiàn),及時(shí)向上級(jí)給出調(diào)整建議; 7、執(zhí)行運(yùn)營(yíng)管理制度、政策、流程; 8、落實(shí)分店對(duì)品牌標(biāo)準(zhǔn)的落實(shí)執(zhí)行,及質(zhì)檢; 9、落實(shí)分店的培訓(xùn)工作; 11、收集店長(zhǎng)意見(jiàn)及建議,反饋給相關(guān)部門跟進(jìn)處理。 任職要求: 1、3年以上酒店運(yùn)營(yíng)管理工作經(jīng)驗(yàn); 2、熟悉運(yùn)營(yíng)發(fā)展趨勢(shì),運(yùn)營(yíng)管理模式和工作流程,良好的溝通、協(xié)調(diào)和組織能力; 3、了解前期規(guī)劃、投資分析、籌備管理、客戶市場(chǎng)、運(yùn)營(yíng)管理全價(jià)值鏈系統(tǒng)掌握; 4、優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng),具有團(tuán)隊(duì)精神,責(zé)任心強(qiáng),能承受壓力和接受挑戰(zhàn)。
            • 廣州 | 3年以上 | 本科 | 提供住
              • 五險(xiǎn)一金
              • 包吃包住
              • 帶薪年假
              • 管理規(guī)范
              • 技能培訓(xùn)
              • 投遞簡(jiǎn)歷
              崗位職責(zé): 1. 全面負(fù)責(zé)民宿前臺(tái)、客房日常管理工作,確保民宿服務(wù)質(zhì)量和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)符合公司要求; 2. 制定并執(zhí)行房務(wù)部的工作計(jì)劃,服務(wù)流程及管理制度,優(yōu)化部門運(yùn)作效率; 3. 根據(jù)市場(chǎng)變化和發(fā)展,制定切實(shí)可行的線下和線上工作策略,提升房間收益; 4. 有效處理賓客關(guān)系,提升客戶入住體驗(yàn),擅長(zhǎng)各OTA網(wǎng)評(píng)管理; 5. 對(duì)于所管轄區(qū)域資產(chǎn)進(jìn)行管理,定期輸出周報(bào)/月報(bào)/季報(bào)/年報(bào)分析報(bào)告及復(fù)盤管理。 任職要求: 1.本科及以上學(xué)歷,酒店管理專業(yè)(旅游管理類),具備酒店專業(yè)英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)能力。 2.3年以上奢華酒店房務(wù)部工作經(jīng)驗(yàn),有2年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn),具備奢華酒店、精品民宿,民宿籌備、OTA管理運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 3. 熟悉酒店或民宿各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程及管理規(guī)范,對(duì)于細(xì)節(jié)的關(guān)注和對(duì)卓越的服務(wù)熱情。 4.具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力、統(tǒng)籌能力、溝通協(xié)調(diào)能力、問(wèn)題解決能力及抗壓能力。
            • 湖州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
              • 包吃包住
              • 五險(xiǎn)一金
              • 人性化管理
              • 年度旅游
              • 節(jié)日禮物
              • 技能培訓(xùn)
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規(guī)范
              • 投遞簡(jiǎn)歷
              工作地點(diǎn)為:堯珈安吉、湖北恩施新店 我們需要的是—— 1、 全面負(fù)責(zé)民宿新店開(kāi)業(yè)籌備工作、團(tuán)隊(duì)組建等; 2、 根據(jù)民宿經(jīng)營(yíng)目標(biāo),制定年度預(yù)算和經(jīng)營(yíng)實(shí)施計(jì)劃; 3、 全力完成集團(tuán)下達(dá)的營(yíng)業(yè)收入和營(yíng)業(yè)利潤(rùn)指標(biāo); 4、 全面負(fù)責(zé)民宿日常經(jīng)營(yíng)和管理工作,確保民宿經(jīng)營(yíng)和管理指標(biāo)的完成; 5、 全面負(fù)責(zé)安全管理,抓好食品衛(wèi)生,治安安全等工作,確??腿撕蛦T工的人身、財(cái)產(chǎn)安全; 6、 主持或組織民宿的各項(xiàng)會(huì)議,聽(tīng)取各方意見(jiàn)和建議,掌握民宿經(jīng)營(yíng)全局,協(xié)調(diào)各方關(guān)系,及時(shí)解決發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題; 7、 負(fù)責(zé)做好民宿與各界人士的公共關(guān)系,抓好重要客人的接待工作,塑造良好的內(nèi)、外部形象; 8、 嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的各項(xiàng)制度規(guī)范,保證民宿高效運(yùn)營(yíng)。 我們希望你是—— 1、全日制本科及以上學(xué)歷,酒店管理、旅游管理等專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先; 2、能準(zhǔn)確描述精品民宿品牌,至少具有四年以上五星級(jí)、國(guó)際聯(lián)號(hào)酒店房務(wù)經(jīng)理及以上崗位或精品民宿店長(zhǎng)工作及管理經(jīng)驗(yàn); 3、在擁有10間以上客房的精品民宿任職管理工作,且至少帶過(guò)20人以上團(tuán)隊(duì); 4、擁有民宿項(xiàng)目籌開(kāi)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
            • 廣州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
              • 五險(xiǎn)一金
              • 節(jié)日禮物
              • 技能培訓(xùn)
              • 領(lǐng)導(dǎo)好
              • 管理規(guī)范
              • 包吃包住
              • 崗位晉升
              國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
              • 投遞簡(jiǎn)歷
              該崗位單休,買五險(xiǎn)一金,包住,餐補(bǔ)1000。 崗位職責(zé): 1、積極溝通配合民宿中心內(nèi)部及外部門各項(xiàng)工作的開(kāi)展,并組織本部門貫徹執(zhí)行社區(qū)政策; 2、熟練使用民宿系統(tǒng)并根據(jù)數(shù)據(jù)和報(bào)表快速掌握運(yùn)營(yíng)情況,參與民宿系統(tǒng)迭代功能需求的討論,提出有建設(shè)性的建議; 3、根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)接待情況及時(shí)進(jìn)行溝通調(diào)整,決策、處理區(qū)域內(nèi)的緊急情況,為下屬主管、員工提供工作支持,以及有效指導(dǎo); 4、掌握近期預(yù)訂情況,對(duì)本區(qū)域做好本月及年度工作有計(jì)劃性安排和落實(shí); 5、每月根據(jù)整理的服務(wù)投訴,整理的峰值體驗(yàn),分析并調(diào)整服務(wù)流程;按月度、季度、年度回顧客訴、峰值體驗(yàn)、標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程,明確督導(dǎo)重點(diǎn); 6、負(fù)責(zé)解決本區(qū)域內(nèi)的嚴(yán)重客訴,處理本區(qū)域特殊事件和賓客的特殊要求, 處理并解決小程序后臺(tái)客人嚴(yán)重差評(píng); 7、與園區(qū)內(nèi)其他部門保持良好溝通與合作,推動(dòng)各項(xiàng)對(duì)接工作順利實(shí)施; 8、關(guān)注本區(qū)域業(yè)主小群特殊問(wèn)題及時(shí)效,對(duì)員工的溝通方式提供有效指導(dǎo),并及時(shí)補(bǔ)位做出回復(fù);制定區(qū)域內(nèi)新業(yè)主協(xié)議講解及前期對(duì)接工作的溝通標(biāo)準(zhǔn)。 9、執(zhí)行部門的盤點(diǎn)計(jì)劃,有效對(duì)區(qū)域資產(chǎn)進(jìn)行管控,確保部門成本及各項(xiàng)費(fèi)用,得以良好的控制。 10、協(xié)助民宿負(fù)責(zé)人完成其它工作安排。 任職要求: 1、本科及以上學(xué)歷,有物業(yè)、城市型民宿及酒店前廳的管理工作; 2、有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,有良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí); 3、有服務(wù)意識(shí),沉穩(wěn)干練、細(xì)心。 4、熟練使用PPT、Wrod、Excel等辦公軟件。
            • 泉州 | 5年以上 | 大專
              • 節(jié)日禮物
              • 技能培訓(xùn)
              • 帶薪年假
              • 員工生日禮物
              • 人性化管理
              • 崗位晉升
              • 管理規(guī)范
              國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
              • 投遞簡(jiǎn)歷
              【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助制定酒店整體發(fā)展戰(zhàn)略及年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,完善組織架構(gòu)與運(yùn)營(yíng)管理體系,推動(dòng)實(shí)現(xiàn)營(yíng)收與利潤(rùn)目標(biāo); 2、統(tǒng)籌客房、前廳或餐廳等核心部門的日常運(yùn)營(yíng)管理,優(yōu)化服務(wù)流程與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn); 3、主導(dǎo)市場(chǎng)調(diào)研與競(jìng)爭(zhēng)分析,制定差異化經(jīng)營(yíng)策略,拓展客源渠道并提升市場(chǎng)占有率; 4、建立科學(xué)的績(jī)效考核機(jī)制,評(píng)估管理團(tuán)隊(duì)工作效能,推動(dòng)人才梯隊(duì)建設(shè)與組織能力提升; 5、負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)預(yù)算編制與執(zhí)行監(jiān)控,合理分解經(jīng)營(yíng)指標(biāo)并督導(dǎo)各部門落實(shí); 6、牽頭重要客戶接待與公關(guān)活動(dòng),強(qiáng)化品牌形象,深化在地文化服務(wù)特色。 【崗位要求】 1、酒店管理、旅游管理或工商管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2、5年以上高星級(jí)酒店從業(yè)經(jīng)驗(yàn),2年以上運(yùn)營(yíng)總監(jiān)或同等管理崗位任職經(jīng)歷; 3、精通P&L管理、收益管理及酒店標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)體系,熟悉行業(yè)相關(guān)法律法規(guī); 4、具備戰(zhàn)略思維與商業(yè)敏銳度,能獨(dú)立制定并實(shí)施經(jīng)營(yíng)改善方案; 5、出色的跨部門協(xié)調(diào)能力與團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力,擅長(zhǎng)目標(biāo)分解與績(jī)效驅(qū)動(dòng); 6、年齡30-40歲,對(duì)閩南文化有深刻理解者優(yōu)先。
            • 民宿店長(zhǎng)

              1.5萬(wàn)-1.6萬(wàn)
              杭州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
              • 包吃包住
              • 五險(xiǎn)一金
              • 人性化管理
              • 年度旅游
              • 節(jié)日禮物
              • 技能培訓(xùn)
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規(guī)范
              • 投遞簡(jiǎn)歷
              崗位職責(zé): 1. 店面管理: 主持店面管理工作,策劃并實(shí)施營(yíng)銷策略。 2. 任務(wù)執(zhí)行: 確保民宿內(nèi)任務(wù)的順利執(zhí)行,進(jìn)行有效監(jiān)督。 3. 人員分工: 合理安排員工工作,提升團(tuán)隊(duì)效率。 4. 供應(yīng)鏈管理: 監(jiān)管消耗品的供應(yīng)鏈,確保質(zhì)量和服務(wù)。 5. 預(yù)算控制: 精細(xì)管理商品損耗。 6. 設(shè)備維護(hù): 掌握設(shè)備維護(hù)知識(shí),保障民宿運(yùn)營(yíng)。 7. 衛(wèi)生防護(hù): 負(fù)責(zé)清潔衛(wèi)生和防護(hù)管理。 8. 客戶服務(wù): 妥善處理顧客投訴,處理服務(wù)矛盾。 9. 員工培訓(xùn): 負(fù)責(zé)員工教育和技能提升。 崗位要求: 1. 喜歡民宿,懂民宿,有民宿情懷。 2. 本科及以上學(xué)歷,旅游管理/酒店管理專業(yè)出身。 3. 3年以上精品民宿,連鎖品牌酒店或民宿工作經(jīng)驗(yàn) 4. 做事認(rèn)真、細(xì)致,有責(zé)任心。 5. 熱情,有主動(dòng)性,有較強(qiáng)的溝通能力。 6. 謙虛、好學(xué)、勤快,有執(zhí)行力。 7. 喜歡拍照,有短視頻剪輯技能和文字功底
            • 廣州 | 3年以上 | 大專 | 食宿面議
              • 投遞簡(jiǎn)歷
              1、運(yùn)營(yíng)監(jiān)控;每日匯總各部門運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),生成《運(yùn)營(yíng)日?qǐng)?bào)》;監(jiān)督SOP執(zhí)行 2、跨部門協(xié)同;協(xié)調(diào)前臺(tái)與餐廳人力共享;處理跨部門客訴 3、行政支持;管理證照續(xù)期;組織員工培訓(xùn) 4、新媒體渠道的維護(hù)運(yùn)營(yíng)
            • 酒店總經(jīng)理

              2萬(wàn)-3萬(wàn)
              廣州 | 8年以上 | 大專
              • 五險(xiǎn)一金
              • 美女多
              • 帥哥多
              • 午餐補(bǔ)貼
              • 帶薪年假
              • 員工生日禮物
              國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
              • 投遞簡(jiǎn)歷
              崗位職責(zé): 1.全面主持、統(tǒng)籌酒店的經(jīng)營(yíng)管理,規(guī)劃酒店項(xiàng)目市場(chǎng)調(diào)研、經(jīng)營(yíng)定位及功能配置需求。 2.負(fù)責(zé)推進(jìn)項(xiàng)目策劃設(shè)計(jì)的落地,并抓好酒店籌備期的工程質(zhì)量,為后期運(yùn)營(yíng)的便利性、可行性提供前期規(guī)劃方案的優(yōu)化建議。 3.負(fù)責(zé)建立、健全酒店的組織管理系統(tǒng)和各項(xiàng)規(guī)章制度。 4.負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)預(yù)算和決算,落實(shí)公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。 5.負(fù)責(zé)酒店公寓管理團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與人才培養(yǎng),提高酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。 6.建立、健全項(xiàng)目的組織管理系統(tǒng),使之合理化、精簡(jiǎn)化、高效化。 7.負(fù)責(zé)酒店項(xiàng)目的對(duì)外溝通和協(xié)調(diào)事宜,確保項(xiàng)目籌備期各項(xiàng)工作順利推進(jìn),樹立項(xiàng)目的良好形象。 任職要求: 1.大學(xué)??萍耙陨蠈W(xué)歷,酒店管理、旅游管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)。 2.優(yōu)先形象端莊,舉止得體,有高度的工作責(zé)任心和工作熱情,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,具有國(guó)際視野。 3.六年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn),熟悉星級(jí)酒店的各類標(biāo)準(zhǔn)。 4.豐富的酒店市場(chǎng)推廣和綜合管理工作經(jīng)驗(yàn),具有新項(xiàng)目籌備開(kāi)業(yè)經(jīng)驗(yàn)、有國(guó)際酒店工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
            • 精品酒店店長(zhǎng)

              1.2萬(wàn)-1.6萬(wàn)
              宜賓 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 五險(xiǎn)一金
              • 帶薪年假
              • 美女多
              • 員工生日禮物
              • 包吃包住
              • 管理規(guī)范
              • 人性化管理
              • 技能培訓(xùn)
              • 崗位晉升
              • 領(lǐng)導(dǎo)好
              國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
              • 投遞簡(jiǎn)歷
              職位概要:全權(quán)負(fù)責(zé)處理酒店的一切事務(wù),帶領(lǐng)全體員工努力工作,完成酒店所確定的各項(xiàng)目標(biāo)。 1. 全面負(fù)責(zé)酒店的經(jīng)營(yíng)管理。 2. 建立、健全酒店的組織管理系統(tǒng),使之合理化、精簡(jiǎn)化、高效化。 3. 負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)酒店的營(yíng)業(yè)收入指標(biāo)和利潤(rùn)指標(biāo)。 4. 負(fù)責(zé)制定酒店的經(jīng)營(yíng)預(yù)算和決算,提出更新改造和投資計(jì)劃。 5. 落實(shí)酒店年度財(cái)務(wù)預(yù)算,向各部門下達(dá)年度工作指標(biāo)。 6. 督促酒店維修保養(yǎng)工作和酒店安全管理工作。 7. 負(fù)責(zé)做好酒店與各界人士的公共關(guān)系,樹立酒店良好形象。 8. 做好酒店機(jī)構(gòu)設(shè)置、員工編制及重要人事變更。 9. 指導(dǎo)培訓(xùn)工作,培養(yǎng)人才,提高整個(gè)酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。 任職資格: 1.?形象、氣質(zhì)良好。 2.?流利的中文書寫和口語(yǔ)表達(dá)能力。 3.?大專及以上學(xué)歷,有3年以上店長(zhǎng)管理經(jīng)驗(yàn),熟悉酒店各崗位工作流程; 4. 具有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)、溝通協(xié)調(diào)能力;具有較強(qiáng)的管理技巧;具備控制突發(fā)事件的能力; 5. 具備培訓(xùn)崗位員工的能力,團(tuán)隊(duì)協(xié)作和主動(dòng)性強(qiáng)。 6. 擁有自信、敏銳的性格特征。 7. 年齡40歲以內(nèi),優(yōu)秀的可適當(dāng)放寬。 * 該崗位為業(yè)主公司酒店項(xiàng)目招聘,工作地點(diǎn)在西昌。
            • 景德鎮(zhèn) | 5年以上 | 大專
              • 節(jié)日禮物
              • 技能培訓(xùn)
              • 崗位晉升
              • 帶薪年假
              • 員工生日禮物
              • 年度旅游
              • 人性化管理
              • 五險(xiǎn)一金
              • 周末雙休
              卓越雇主
              卓越雇主
              全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 2000人以上
              • 投遞簡(jiǎn)歷
              一、崗位職責(zé) 酒店經(jīng)營(yíng),提刀上馬沖業(yè)績(jī),客戶滿意鑄英雄。 二、任職要求 酒店管理經(jīng)驗(yàn);善于品質(zhì)服務(wù);一眼看穿數(shù)據(jù);超強(qiáng)執(zhí)行力。 三、薪資待遇 基本工資+月度績(jī)效獎(jiǎng)+排名激勵(lì)+五險(xiǎn)一金+補(bǔ)充商保+體檢及生日福利+節(jié)假日福利
            • 店長(zhǎng)/總經(jīng)理

              1萬(wàn)-1.5萬(wàn)
              長(zhǎng)沙 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
              全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 1000-2000人
              • 投遞簡(jiǎn)歷
              崗位地址: 湖南省-長(zhǎng)沙市 崗位職責(zé): 1、全面負(fù)責(zé)酒店的經(jīng)營(yíng)管理工作,領(lǐng)導(dǎo)各部門員工完成酒店的各項(xiàng)計(jì)劃目標(biāo),確保營(yíng)收穩(wěn)定增長(zhǎng); 2、執(zhí)行公司的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和流程,確保酒店品質(zhì)達(dá)標(biāo) 3、與集團(tuán)總部指導(dǎo)思想高度一致,圍繞集團(tuán)下達(dá)的利潤(rùn)指標(biāo)和各項(xiàng)工作目標(biāo),編制酒店的預(yù)算和決算,嚴(yán)格控制經(jīng)營(yíng)成本和各種費(fèi)用開(kāi)支,參與公司績(jī)效考核,保證利潤(rùn)最大化; 4、負(fù)責(zé)酒店團(tuán)隊(duì)的建立、培養(yǎng)和管理,提高整個(gè)酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì); 5、根據(jù)市場(chǎng)變化和發(fā)展,制定切實(shí)可行的市場(chǎng)營(yíng)銷工作策略,并組織實(shí)施和有效控制; 6、全面負(fù)責(zé)安全管理,治安安全等工作,確??腿撕蛦T工的人身、財(cái)產(chǎn)安全; 7、與集團(tuán)總部、加盟業(yè)主方進(jìn)行日常的溝通協(xié)調(diào)工作,確保信息暢通、有效; 8、負(fù)責(zé)做好酒店與各界人士的公共關(guān)系,抓好重要客人的接待工作,塑造良好的內(nèi)、外部形象; 9、關(guān)心員工思想和生活,不斷改善員工的工作條件; 10、完成公司交辦的其他工作。 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷,年齡42歲以下,1-3年以上連鎖酒店管理工作經(jīng)驗(yàn),認(rèn)同酒店企業(yè)文化和價(jià)值觀 2、熟悉酒店操作流程,有較強(qiáng)的管理和溝通能力 3、誠(chéng)信,敬業(yè),注重工作結(jié)果; 4、出色的溝通能力和團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力,有親和力; 5、有很強(qiáng)的執(zhí)行力,富有激情,能出色完成上級(jí)下達(dá)的各種指令。銷售型店長(zhǎng)優(yōu)先。
            • 連鎖酒店店總

              7千-1.5萬(wàn)
              北京 | 5年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
              全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 100-499人
              • 投遞簡(jiǎn)歷
              【崗位職責(zé)】 對(duì)客戶服務(wù)、質(zhì)量控制、培訓(xùn)考核、日常經(jīng)營(yíng)、內(nèi)部管理等方面實(shí)施服務(wù)和管理工作。包含店內(nèi)管家和客房的全部工作內(nèi)容。有做過(guò)中端以上酒店銷售經(jīng)理崗位優(yōu)先考慮。 【崗位要求】 1、全面負(fù)責(zé)店內(nèi)的運(yùn)營(yíng)管理工作,根據(jù)公司要求開(kāi)展門店的銷售、創(chuàng)收、費(fèi)用控制和基礎(chǔ)運(yùn)維工作; 2、根據(jù)門店經(jīng)營(yíng)目標(biāo),完成門店的銷售業(yè)績(jī); 3、采取有效措施完成門店增值服務(wù)目標(biāo); 4、按照門店費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),控制門店運(yùn)營(yíng)費(fèi)用; 5、根據(jù)運(yùn)營(yíng)的工作規(guī)定和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),開(kāi)展門店的日常管理和基礎(chǔ)服務(wù); 6、及時(shí)掌握門店的運(yùn)營(yíng)狀態(tài),聯(lián)系安排房間維修和保養(yǎng)維護(hù); 7、負(fù)責(zé)門店內(nèi)下屬人員工作管理; 8、建立、維護(hù)良好的公共關(guān)系(客戶關(guān)系、鄰里關(guān)系、社會(huì)關(guān)系),及時(shí)處理突發(fā)事件; 9、每日及時(shí)完成門店運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的核實(shí)工作; 10、定期進(jìn)行運(yùn)營(yíng)狀況分析,搜集整理周邊市場(chǎng)產(chǎn)品價(jià)格銷售策略建議(包含二銷產(chǎn)品); 11、處理客戶投訴,不斷改善門店的管理工作; 12、積極完成上級(jí)指派的其他工作
            • 德州 | 3年以上 | 本科
              • 五險(xiǎn)一金
              • 節(jié)日禮物
              • 帶薪年假
              • 領(lǐng)導(dǎo)好
              • 帥哥多
              • 美女多
              • 崗位晉升
              • 包吃包住
              國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
              • 投遞簡(jiǎn)歷
              【崗位職責(zé)】 1、?負(fù)責(zé)整店全年銷售計(jì)劃、運(yùn)營(yíng)指標(biāo)及運(yùn)營(yíng)管理計(jì)劃,負(fù)責(zé)預(yù)算制定,推動(dòng)并確保戰(zhàn)略指標(biāo)達(dá)成,監(jiān)督管理民宿管家的工作; 2、?熟悉掌握民宿產(chǎn)品知識(shí)及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),?熟悉酒店管理系統(tǒng); 3、?負(fù)責(zé)賓客從入住到退房的全程貼心服務(wù),并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)熱情友好地提供對(duì)客服務(wù); 4、?完善民宿行政人事、員工行為準(zhǔn)則、管理制度等; 5、?與賓客保持良好的溝通,了解賓客各方面的需求和意見(jiàn),及時(shí)落實(shí)解決; 6、?及時(shí)有效的解決賓客投訴,以及協(xié)調(diào)處理酒店突發(fā)事件; 7、?負(fù)責(zé)制定運(yùn)營(yíng)宣傳推廣計(jì)劃、促銷活動(dòng)、開(kāi)業(yè)活動(dòng)等策劃執(zhí)行; 8、?負(fù)責(zé)組織營(yíng)運(yùn)和管理公司籌建等工作,配合公司整體戰(zhàn)略,拓展新機(jī)構(gòu),能夠組建團(tuán)隊(duì)、實(shí)施和協(xié)助培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo); 9、?對(duì)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析和總結(jié),不斷提高入住指標(biāo)和品牌影響力。 【崗位要求】 1、?男女不限,年齡28-45周歲,大專以上學(xué)歷,專業(yè)不限,酒店管理、旅游管理專業(yè)優(yōu)先; 2、?良好的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),敏銳的市場(chǎng)分析能力及善于商務(wù)談判; 3、?良好的執(zhí)行能力,善于利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行傳播推廣能力; 4、?了解酒店/公寓在線旅游市場(chǎng),善于策劃組織方案,文字功底扎實(shí),對(duì)數(shù)據(jù)敏感; 5、?工作積極主動(dòng)、能承擔(dān)壓力、時(shí)間觀念強(qiáng)、具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。 6、?具備敏銳的市場(chǎng)敏感度和分析能力; 7、?性格外向、溝通能力強(qiáng)、良好的抗壓能力,具備服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度; 8、?良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和溝通、協(xié)調(diào)、應(yīng)變能力; 9、?積極主動(dòng),吃苦耐勞,溝通能力強(qiáng),良好的語(yǔ)言表達(dá)能力,有服務(wù)他人理念及團(tuán)隊(duì)精神。
            • 公寓店長(zhǎng)

              8千-1.3萬(wàn)
              淄博 | 5年以上 | 大專
              全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 100-499人
              • 投遞簡(jiǎn)歷
              1.房源運(yùn)營(yíng)管理 負(fù)責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)房源的全程運(yùn)營(yíng),包括房源驗(yàn)收、裝修進(jìn)度跟進(jìn)、配置標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)等。 制定并優(yōu)化房源維護(hù)計(jì)劃,確保房源品質(zhì)(如設(shè)施完好率、衛(wèi)生達(dá)標(biāo)率)。 監(jiān)督空置房源周轉(zhuǎn)效率,控制空置周期,提升出租率。 2.租客服務(wù)與關(guān)系維護(hù) 管理租客從簽約到退租的全生命周期服務(wù),處理投訴、糾紛及緊急事件。 組織社區(qū)活動(dòng)(如節(jié)日活動(dòng)、社群運(yùn)營(yíng)),提升租客滿意度和續(xù)租率。 定期收集租客反饋,推動(dòng)服務(wù)流程優(yōu)化(如線上報(bào)修、保潔服務(wù)響應(yīng))。 3.團(tuán)隊(duì)管理與培訓(xùn) 領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)(管家、維修、保潔等),制定績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)并監(jiān)督執(zhí)行。 組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)(如服務(wù)話術(shù)、應(yīng)急處理),提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)能力。 4.成本與收益管控 監(jiān)控運(yùn)營(yíng)成本(如維修、能耗、人力),確保不超預(yù)算。 分析租金收入、出租率等數(shù)據(jù),制定提升收益的策略(如動(dòng)態(tài)定價(jià)、促銷方案)。 5.跨部門協(xié)作 聯(lián)動(dòng)市場(chǎng)營(yíng)銷部:提供房源賣點(diǎn),配合推廣活動(dòng)。 對(duì)接技術(shù)部:反饋系統(tǒng)需求(如智能門鎖、管理平臺(tái)優(yōu)化)。 協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)部:核對(duì)租金賬單、押金退款等流程。
            • 酒店店長(zhǎng)

              7千-1.2萬(wàn)
              北京-西城區(qū) | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 五險(xiǎn)一金
              • 人性化管理
              • 帶薪年假
              • 管理規(guī)范
              • 領(lǐng)導(dǎo)好
              • 員工生日福利
              • 節(jié)日福利
              • 包吃包住
              • 崗位晉升
              民宿客棧 | 1-49 人
              • 投遞簡(jiǎn)歷
              n?崗位職責(zé): 1.??全面負(fù)責(zé)酒店的日常管理和運(yùn)營(yíng);嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)定,審核門店預(yù)算與收支,嚴(yán)格控制各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)成本; 2.??負(fù)責(zé)酒店全年銷售運(yùn)營(yíng)管理計(jì)劃、運(yùn)營(yíng)指標(biāo),推動(dòng)并確保戰(zhàn)略指標(biāo)達(dá)成; 3.??負(fù)責(zé)制定運(yùn)營(yíng)宣傳推廣計(jì)劃、促銷活動(dòng)、線上線下活動(dòng)等的策劃執(zhí)行,不限于視頻號(hào)、公眾號(hào)、小紅書、抖音等自媒體手段,提高推廣效果以及轉(zhuǎn)化率; 4.??對(duì)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析和總結(jié),不斷提高入住指標(biāo)和品牌影響力; 5.??員工培訓(xùn)與考核落地執(zhí)行; 6.??上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他臨時(shí)事務(wù)。 n?崗位要求: 1.??大專及以上學(xué)歷,3年以上酒店店長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn); 2.??30-45歲,形象良好,無(wú)不良嗜好; 3.??溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),有責(zé)任心;運(yùn)營(yíng)策劃能力、執(zhí)行力強(qiáng);數(shù)據(jù)分析能力強(qiáng); 4.??能承受一定的工作壓力。
            • 北京-西城區(qū) | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 五險(xiǎn)一金
              • 人性化管理
              • 帶薪年假
              • 管理規(guī)范
              • 領(lǐng)導(dǎo)好
              • 員工生日福利
              • 節(jié)日福利
              • 包吃包住
              • 崗位晉升
              民宿客棧 | 1-49 人
              • 投遞簡(jiǎn)歷
              n?崗位職責(zé): 1.??全面負(fù)責(zé)酒店的日常管理和運(yùn)營(yíng),制定并執(zhí)行酒店?duì)I銷策略和計(jì)劃,確保完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和銷售指標(biāo),包括但不僅限于以自媒體手段(視頻號(hào)、公眾號(hào)、抖音、小紅書……); 2.??負(fù)責(zé)成本控制與預(yù)算管理,分析經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)并提出改進(jìn)方案,提高酒店盈利能力;? 3.??統(tǒng)籌酒店各部門的協(xié)調(diào)運(yùn)作,優(yōu)化服務(wù)流程,提升客戶滿意度。以及對(duì)外聯(lián)系溝通,維護(hù)對(duì)外運(yùn)營(yíng)關(guān)系網(wǎng); 4.??監(jiān)督酒店服務(wù)質(zhì)量及衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),定期檢查設(shè)施設(shè)備維護(hù)情況,確保符合行業(yè)規(guī)范;? ?? 5.??處理客戶投訴及突發(fā)事件,維護(hù)酒店品牌形象,建立良好的客戶關(guān)系; 6.??負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理,包括員工招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考核及激勵(lì)措施的實(shí)施;? 7.??上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。 n?崗位要求: 1.??3年以上酒店運(yùn)營(yíng)管理者工作經(jīng)驗(yàn),熟悉酒店運(yùn)營(yíng)全流程及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn); 2.??30-40歲,男女不限,形象好,無(wú)不良嗜好;英語(yǔ)溝通交流能力強(qiáng); 3.??優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)管理能力,能夠有效協(xié)調(diào)多部門協(xié)作; 4.??較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析與決策能力,能根據(jù)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)制定優(yōu)化策略; 5.??責(zé)任心強(qiáng),注重細(xì)節(jié),對(duì)服務(wù)品質(zhì)有高標(biāo)準(zhǔn)要求,具備良好的客戶服務(wù)意識(shí);? 6.??工作積極主動(dòng),責(zé)任心強(qiáng),具備良好的溝通與執(zhí)行能力; 7.??抗壓能力強(qiáng),能妥善處理突發(fā)事件及復(fù)雜問(wèn)題;能適應(yīng)短期出差。
            • 酒店店長(zhǎng)

              8千-1萬(wàn)
              武漢 | 10年以上 | 本科 | 提供食宿
              全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 1-49 人
              • 投遞簡(jiǎn)歷
              一、全權(quán)負(fù)責(zé)處理酒店的一切事務(wù),帶領(lǐng)全體員工努力工作,完成酒店所確定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù) 二、制定酒店經(jīng)營(yíng)方向和管理目標(biāo),包括制定一系列規(guī)章制度和服務(wù)操作規(guī)程,規(guī)定各級(jí)管理人員和員工的職責(zé),并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。 三、建立健全酒店的組織系統(tǒng),使之合理化、精簡(jiǎn)化、效率化。 四、健全各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度。 五、有重點(diǎn)地定期巡視公眾場(chǎng)所及各部門工作情況,檢查服務(wù)質(zhì)量,并將巡視結(jié)果傳達(dá)至有關(guān)部門; 六、督導(dǎo)檢查酒店設(shè)施設(shè)備、消防設(shè)備及其維修保養(yǎng)工作; 七、與各界人土保持良好的公共關(guān)系,樹立酒店形象,并代表酒店出面接待酒店重要貴賓; 八、指導(dǎo)訓(xùn)導(dǎo)工作,培養(yǎng)人才,提高整個(gè)酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì); 九、以身作則,關(guān)心員工,獎(jiǎng)罰分明,使酒店有高度凝聚力,并要求員工,以高度熱情和責(zé)任去完成好本職工作; 十、選聘、任免各酒店崗位工作人員及重要人事變動(dòng)。負(fù)責(zé)酒店管理人員的錄用、考核、部門經(jīng)理,決定酒店機(jī)構(gòu)設(shè)置,員工編制及獎(jiǎng)懲、晉升工作。
            • 武漢 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
              全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 1-49 人
              • 投遞簡(jiǎn)歷
              有酒店住宿業(yè)銷售工作經(jīng)驗(yàn)五年以上及客戶資源
            • 列表
            • 明細(xì)
            0086
            獲取驗(yàn)證碼
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