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    • 客服

    • 西安 | 1年以上 | 本科 | 食宿面議
      • 五險一金
      • 節日禮物
      • 技能培訓
      • 崗位晉升
      • 管理規范
      • 員工生日禮物
      • 包吃包住
      • 帶薪年假
      全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      ? 2024年7月-2025年8月間畢業的本科及以上人才 ? 有酒店實習&工作經驗者優先 ? 流利的英文口語能力 ? 實習期1年 ? 具備抗壓能力、團隊精神、進取精神等優點 ? 實習期結束后,根據工作表現安排至少主管級別崗位
    • 餐飲部經理

      1.5萬-2萬
      西安 | 經驗不限 | 學歷不限 | 食宿面議
      • 五險一金
      • 節日禮物
      • 技能培訓
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 員工生日禮物
      • 人性化管理
      • 包吃
      • 環境好
      • 員工活動
      國際高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      崗位職業: 1.在符合服務標準,利潤率和獨立的利潤部門的前提下,確保所有小部門,會議及宴會的正常運營。 2. 確保所有的小部分具有完善的管理團隊(餐廳經理/廚師長)對收入利潤和服務標準承擔責任。 3. 在符合年度商務計劃規則的前提下,明確的核算運營預算并決定部門應達到的收入、花費、人力、營運設備及固定資產。市場策劃的關鍵和推動收入的舉措將對核算運營預算起到輔助作用。 4. 在適當的時候提供準確的和切合實際的預測及更新的預期變化。 5.?確保供應商與采購部門聯絡并得到贊助,市場開發以及市場定價。 6.監督成本并提出可衡量的控制成本的建議。 7.確保嚴格遵守部門的營運預算范圍。 8.根據已建立的概念陳訴,有效的管理各個部分和宴會部門。 9.密切留意員工的能力,如果有必要作出及時的調整。 10.?監督部門休假計劃。 11.監督并確保最少數量的加班。 12.?確保堅持運營標準以達到營運指南的設立的水準。 13.在符合品牌標準和部門需求的前提下,維持服務手冊內容并作適當的修改。 14.和餐廳經理,宴會經理及各區域廚師長在必要時采取糾正行動。 15.處理客人投訴和關于各種在食品,飲料及服務方面的需求。已確定的程序和草案需要詳細的解釋說明并一貫的執行。 16.負責維護和修訂部門及相關部門的各項政策和程序,以避免含糊不清。 17.和客人建立良好的客戶關系。 18.?在符合年度商務發展計劃的前提下建立市場活動計劃。此目標的實現需要通過適當的廣告宣傳和推廣活動的預算范圍來完成。 19.確保完成所有關于餐飲的專業報表并及時轉交給相關的部門。 20.例行月度部門經理交流會和例會。 21.合同事及其他部門保持良好的同事關系。 22.充分的理解員工手冊內容并確保員工執行各項條款。 23.培訓并發展餐廳經理,使他們能夠獨立運營自己的部門。 24.?建立并實施部門經理的發展計劃。 25.和培訓部經理及部門培訓主管共同完成員工培訓計劃。 26.通過與餐廳經理,行政廚師長和公關部經理的密切合作來發展餐飲部的各種推廣活動。 27.為餐廳經理做年度評估,并確保餐廳經理使用同樣的方法給員工做評估。 28.確保所有員工準時出勤,工服整潔并配帶名牌。 29.充分理解并堅持執行酒店關于防火,衛生和安全方面的方針。 30.是食品安全系統的主要負責人。 31.確保關注9項高風險方針,健康和安全是最重要的。 32.?確保健康安全系統很好的維持,并指出不足之處加以完善。?? 33.輔助組建一個團隊負責員工福利,安全和發展的工作。 34.確保員工每時每刻位客人提供禮貌的專業的服務。 35.為員工提供培訓,確保他們有足夠的技能來很好地完成工作。 36.確保員工充分理解并遵守酒店關于衛生,健康和安全方面的規定。 37.進行兩次年度營運設備的盤點。 38.在九項能力資格認證中, 人員管理溝通和計劃安排為強項。 39.堅持酒店安全制度、緊急情況處理規定和程序。 40.確保員工充分的理解并遵守員工手冊內容。 41.?如有必要,該部門有權更改或補充該職位描述。 42.完成任何其他合理的職責和被指派的職責。
    • 西安 | 1年以上 | 高中 | 食宿面議
      國際高端酒店/5星級 | 50-99人
      • 投遞簡歷
      【崗位職責】 1、負責餐廳日常服務工作,包括餐前準備、餐中服務及餐后收尾工作; 2、按照服務標準為客人提供優質的餐飲服務,確保顧客用餐體驗; 3、熟悉餐廳菜單及酒水知識,能夠為客人提供專業的點餐建議; 4、保持餐廳環境整潔,定期檢查餐具、桌椅等設施的擺放與衛生情況; 5、協助處理客人投訴及突發情況,及時向上級反饋問題; 6、完成上級安排的其他臨時性工作任務。 【崗位要求】 1、具備良好的服務意識和溝通能力,熱情、耐心、細致; 2、能夠適應倒班工作制,包括早班、晚班及周末節假日排班; 3、身體健康,無傳染性疾病,符合餐飲行業健康要求; 4、具備團隊合作精神,能夠與同事高效協作; 5、有餐飲服務經驗者優先,無經驗者可提供崗前培訓; 6、服從管理,遵守公司規章制度及服務流程。
    • 寶雞 | 經驗不限 | 大專 | 食宿面議
      • 五險一金
      • 帶薪年假
      • 包吃包住
      • 技能培訓
      • 崗位晉升
      • 管理規范
      • 人性化管理
      • 員工生日禮物
      • 美女多
      國際高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      崗位職責 1、查閱賓客預訂情況,閱讀VIP、會議、團體接待通知單。對VIP接待和其他重要接待活動,親自檢查布置工作的落實情況。在檢查過程中及時解決出現的問題并及時滿足客人特殊要求。 2、建立良好的客戶關系,主動征求客人意見,保證最大限度滿足賓客需求。 3、負責制定宴會廳的管理、服務工作計劃,合理安排員工工作班次和布置各項工作指標落實,并保證員工能按規定的標準和程序去工作。 4、 負責督導、檢查各班組主管、領班的日常管理工作,并定期進行工作業績評估,實施獎懲制度。 5、開餐時間負責督導、檢查本部門員工,在工作中執行飯店規章制度的情況和服務質量情況,及時糾正錯誤和進行崗中培訓,使服務員能得到親身鍛煉,保證客人能得到優質服務。有VIP客人時,要親自為客人服務,并詢問客人對餐廳各方面的意見。 6、制定部門的培訓計劃,加強員工業務技能和餐飲知識,提高員工業務素質。 7、主持召開各宴會活動工作安排會議,做餐前工作布置工作和餐前動員,檢查員工的儀容儀表,特別是大型宴會前的工作安排和有關注意事項。 8、領導安排的其他工作。 崗位要求 1、大專以上學歷,3年以上崗位工作經驗; 2、全面的餐飲部運營和現代管理知識; 3、形象氣質佳,有良好的溝通能力和語言表達能力,具備一定的英語基礎優先; 4、能夠熟練運用辦公電腦軟件,能夠獨立完成業務表格設計并撰寫工作總結。 5、具有良好的道德觀,熱愛酒店工作,工作態度積極,具有較強的工作責任心、抗壓能力。 工作地點:楊凌
    • 餐飲主管

      5千-6千
      西安 | 2年以上 | 中專 | 食宿面議
      國際高端酒店/5星級 | 50-99人
      • 投遞簡歷
      【崗位職責】 1、全面負責餐廳日常運營管理工作,包括人員排班、服務流程監督及服務質量把控; 2、制定并執行餐廳服務標準與操作規范,確保顧客用餐體驗符合酒店品牌要求; 3、協調廚房與前廳工作,優化出餐效率及服務響應速度,處理突發客訴事件; 4、負責餐飲團隊培訓,提升員工專業技能與服務意識,定期進行業務考核; 5、監控餐廳成本控制,包括食材損耗、人力調配及低值易耗品管理; 6、分析經營數據(如翻臺率、客單價等),提出改進方案并推動落地執行; 7、配合市場部門策劃節假日或主題餐飲活動,提升餐廳營收與口碑。 【崗位要求】 1、具備餐飲服務行業工作經驗,有酒店或高端餐飲機構管理經驗者優先; 2、熟悉餐飲運營全流程,包括食品安全法規、服務標準及成本管控方法; 3、較強的團隊管理能力,能有效激勵員工并處理現場突發問題; 4、具備良好的溝通協調能力,能與廚房、采購等多部門高效配合; 5、對服務細節敏感,有客戶導向意識及數據分析思維; 6、能適應早晚班及節假日排班工作制,抗壓能力強。
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