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收益/預訂經(jīng)理

8千-1萬

青島 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿

五險一金
技能培訓
帶薪年假
崗位晉升
出國旅游
節(jié)日禮物
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青島優(yōu)潮酒店管理有限公司

精品酒店 | 50-99人

投遞簡歷

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1、深入了解業(yè)務，對平臺酒店大數(shù)據(jù)進行分析，尋找潛在的收益機會，并實現(xiàn)新增收益。 2、負責監(jiān)測、分析、挖掘平臺經(jīng)營和銷售業(yè)務數(shù)據(jù)，并定期形成分析報告，幫助決策層及時準確了解經(jīng)營狀況 3、對數(shù)據(jù)進行監(jiān)控、分析，建立日常監(jiān)控和預警機制，提供決策支持。 4、負責外部信息采集，熟悉各項目上下游產(chǎn)業(yè)，就行業(yè)發(fā)展趨勢、競爭對手進行分析研究，為公司經(jīng)營決策提供參考 5、基于對用戶數(shù)據(jù)的分析及用戶行為的深入理解，結(jié)合業(yè)務，建立數(shù)據(jù)挖掘、優(yōu)化線上的價格和促銷以及相關收益產(chǎn)品。 6、負責平臺酒店各項目產(chǎn)品的收益風險管理，保證收益【崗位要求】 1、2年以上數(shù)據(jù)分析/收益管理工作經(jīng)驗，OTA 行業(yè)及高星酒店項目經(jīng)驗優(yōu)先； 2、具備較強的經(jīng)營分析能力，熟練掌握數(shù)據(jù)挖掘與經(jīng)營分析的相關知識，精通多種數(shù)據(jù)分析工具；

Reservations Agent 預訂文員

3千-4千

濟南 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

五險一金
帶薪年假
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人性化管理
節(jié)日禮物
技能培訓
崗位晉升
四人間公寓
美味工作餐

濟南凱賓斯基酒店

國際高端酒店/5星級 | 100-499人

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【崗位職責】 1、接受線上、線下客戶對酒店的預訂需求，并予以妥善解決。 2、接聽客戶對酒店等產(chǎn)品信息的咨詢電話，予以解答并作好相關記錄。 3、熟悉處理房間預訂的程序，給賓客提供給準確的房況信息。 4、落實“預訂未到賓客”的名單和每日團隊取消情況。 5、調(diào)節(jié)和控制房間預訂、銷售。【崗位要求】 1、具備熱情的工作態(tài)度、一定的抗壓能力、擁有良好的執(zhí)行力和團隊精神； 2、有一定的溝通能力，口齒清晰、開朗自信，有較強的語言表達能力和人際溝通能力； 3、熟練掌握基本辦公軟件操作，打字熟練； 4、具有星級酒店相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先； 5、具有優(yōu)良的服務意識和敬業(yè)精神，能夠適應倒班制。

餐飲預訂員

4千-5千

濟南 | 經(jīng)驗不限 | 中專 | 提供食宿

節(jié)日禮物
技能培訓
帶薪年假
崗位晉升
管理規(guī)范
領導好
員工生日禮物
包吃包住
人性化管理
五險

濟南商河希爾頓惠庭酒店

全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人

投遞簡歷

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【崗位職責】 1、接受線上、線下客戶對酒店的預訂需求，并予以妥善解決。 2、接聽客戶對酒店等產(chǎn)品信息的咨詢電話，予以解答并作好相關記錄。 3、熟悉處理房間預訂的程序，給賓客提供給最新和最準確的房況信息。 4、落實“預訂未到賓客”的名單和每日團隊取消情況。 5、調(diào)節(jié)和控制房間預訂、銷售。【崗位要求】 1、限女士，形象氣質(zhì)佳，具備熱情的工作態(tài)度、一定的抗壓能力、擁有良好的執(zhí)行力和團隊精神； 2、有一定的溝通能力，口齒清晰、開朗自信，有較強的語言表達能力和人際溝通能力； 3、中專以上學歷，普通話標準，談吐禮貌，聲音甜美； 4、熟練掌握基本辦公軟件操作，打字熟練； 5、具有星級酒店相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先； 6、具有優(yōu)良的服務意識和敬業(yè)精神，能夠適應倒班制。

預訂文員 Reservation Agent

2.2千-2.9千

青島 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

五險一金
技能培訓
帶薪年假
崗位晉升
管理規(guī)范
領導好
帥哥多
美女多
員工生日禮物
包吃包住

青島即墨希爾頓逸林酒店

國際高端酒店/5星級 | 100-499人

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【崗位職責】 1、接受線上、線下客戶對酒店的預訂需求，并予以妥善解決。 2、接聽客戶對酒店等產(chǎn)品信息的咨詢電話，予以解答并作好相關記錄。 3、熟悉處理房間預訂的程序，給賓客提供準確的房況信息。 4、落實“預訂未到賓客”的名單和每日團隊取消情況。 5、調(diào)節(jié)和控制房間預訂、銷售。【崗位要求】 1、需要有前臺或預訂工作經(jīng)驗半年以上。 2、有一定的溝通能力，開朗自信，有較強的語言表達能力和人際溝通能力； 3、中專以上學歷，普通話標準，談吐禮貌，聲音甜美； 4、熟練掌握基本辦公軟件操作，打字熟練； 5、具有星級酒店相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先； 6、具有優(yōu)良的服務意識和敬業(yè)精神，能夠適應倒班制。 7、具備熱情的工作態(tài)度、一定的抗壓能力、擁有良好的執(zhí)行力和團隊精神；

預訂部經(jīng)理 Reservation Manager

6.5千-7千

青島 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

五險一金
技能培訓
帶薪年假
崗位晉升
管理規(guī)范
領導好
帥哥多
美女多
員工生日禮物
包吃包住

青島即墨希爾頓逸林酒店

國際高端酒店/5星級 | 100-499人

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????????根據(jù)酒店產(chǎn)品（房間、宴會和餐飲）的情況制定有效的價格及售賣策略。 ????????更具市場趨勢實時調(diào)整策略以保證酒店房間及宴會銷售和收益的最大化。 ????????協(xié)助商務發(fā)展總監(jiān)完成酒店所有部門的收入預算。 ????????根據(jù)酒店生意預定情況及市場趨勢完成每周每月的滾動預測。 ????????組織并主持每周收益分析會，確保所有銷售策略得以執(zhí)行，督促市場銷售行動落實 ????????保證部門運營一直保持良好的銷售態(tài)度，所有人員都掌握酒店范圍內(nèi)的任何銷售機會，以確保收益的最大化。 ????????發(fā)展酒店散客及團隊預定團隊，并且確保每次的電話查詢，保證最大收益。 ????????保持所有應用控制系統(tǒng)記錄的準確性。 ????????分析產(chǎn)量統(tǒng)計和收益信息，為收益經(jīng)理確定潛在商機、市場、趨勢。經(jīng)常性地回顧檢查競爭者策略的有效性。 ????????對每日收益及市場信心積極進行有效性控制的評估，并就價格及策略調(diào)整向業(yè)務發(fā)展總監(jiān)提出建議。 ????????對散客及團隊預定部的操作標準和程序進行審計，確保其與公司政策相一致，并及時向商務發(fā)展總監(jiān)匯報任何相違背的情況。 ????????確保預定統(tǒng)計的正確性及預測的執(zhí)行。 ????????保證有效的房價機制，并且確保所有房價數(shù)據(jù)庫的準確性。 ????????負責部門人員面試招聘，確保部門入職培訓能夠向新的成員充分體現(xiàn)，并且監(jiān)督培訓、培訓進程、記錄以及矯正和再培訓。?????? ????????保證所有部門人員的福利，編輯部門的工作進度表，確保每天的部門會議。 ????????在收益部門執(zhí)行全面的培訓計劃，以激發(fā)員工的潛力并隨時更新培訓記錄以保證培訓的完整性。 ????????對員工進行年度評估，以促進其職業(yè)發(fā)展。 ????????在低需求期間，制定年假的日程表以最大程度地節(jié)約工資開支。 ????????遵守公司有關于價格和空間使用決策的相關政策。 ????????完成任何其他合理的職責和被指派的職責。

預訂部主管/文員 Reservation Supervisor

3千-5千

青島 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿

節(jié)日禮物
帶薪年假
管理規(guī)范
帥哥多
美女多
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五險一金
包吃包住
崗位晉升
人性化管理

青島北岸瑞明福朋喜來登酒店

國際高端酒店/5星級 | 50-99人

投遞簡歷

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【崗位職責】 1.負責培訓新員工，并做好日常培訓? 2.為所有預訂部員工準備工作時間和日程表 ?3.負責與其他部門溝通協(xié)調(diào) ?4.落實預訂未到客人名單和團隊取消? 5.負責修改電腦中更改合同價/旅行社價? 6.處理OTA、電話、公司及其他散客預訂? 7.負責處理各種團隊房間的預訂? ?8.負責確認預抵情況? 【崗位要求】 1、大專學歷或同等文化程度。具有1年以上從事酒店工作經(jīng)歷。 2、熟悉電腦操作。 3、具有良好的中英文表達能力。

預訂部（副）經(jīng)理 Reservations Manager

5千-8千

青島 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿

節(jié)日禮物
帶薪年假
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帥哥多
美女多
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崗位晉升
人性化管理

青島北岸瑞明福朋喜來登酒店

國際高端酒店/5星級 | 50-99人

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【崗位職責】 1、收集客人意見調(diào)查問卷保持服務質(zhì)量提高。 2、向客人提供準確訂房信息。 3、落實”預訂未到客人”的名單和每日團隊取消情況。 4、為所有的預訂部員工準備工作時間表和日程表。 5、管理每日/每月/每年的日常通信（函）的書寫。 6、預測現(xiàn)有的和未來的預訂情況,客房出租情況并制作預測報表。 7、熟悉處理房間預訂的程序。【崗位要求】 1、大專以上文化程度；1年以上同崗位工作經(jīng)驗。 2、普通話清晰，英語書面和品語表達較流利； 3、具有良好的產(chǎn)品電話銷售技能，能夠?qū)崿F(xiàn)酒店客房預訂率最大化 4、具有銷售業(yè)務談判能力，能合理調(diào)配酒店產(chǎn)品，分清先后，實現(xiàn)客房銷售目標。 5、具有同行酒店客房銷售信息收集分析能力，及時制作報表向上級反饋。 6、具有良好的語言組織和文字表達能力，清楚，條理地表達銷售意向。 7、能夠督導團隊成員的預訂工作，指導下級提高電話銷售能力。

收益及預訂經(jīng)理

6.5千-7千

濟南 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

五險一金
節(jié)日禮物
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帶薪年假
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人性化管理

濟南環(huán)貿(mào)格蘭云天國際酒店

國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人

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1.男女不限，年齡 35 歲以下，具備活力與學習潛力，適應酒店行業(yè)快節(jié)奏工作模式。 2.形象佳，注重個人儀表儀態(tài)，符合五星級酒店高端服務形象標準；身高要求 160cm 以上，確保在對客服務中展現(xiàn)良好的職業(yè)風貌。 3.具備本科及以上學歷，酒店管理、市場營銷、經(jīng)濟學等相關專業(yè)優(yōu)先；擁有 5 年以上高星級酒店收益管理或相關崗位工作經(jīng)驗，其中至少 2 年以上本地同崗位管理經(jīng)驗，熟悉酒店客房、餐飲、會議等各業(yè)態(tài)的收益管理邏輯。 4.精通收益管理系統(tǒng)的操作與數(shù)據(jù)分析，能通過市場數(shù)據(jù)、客戶畫像、競爭對手動態(tài)等信息制定精準的定價策略；具備較強的市場洞察力和商業(yè)敏感度，能準確預判市場趨勢，及時調(diào)整收益策略；擁有出色的數(shù)據(jù)分析能力，能從復雜數(shù)據(jù)中提煉有效信息，為決策提供支持。 5.具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊管理能力，能有效聯(lián)動銷售、前廳、市場等部門開展工作；擁有較強的談判能力和抗壓能力，能應對市場波動和突發(fā)情況；具備良好的英語聽說讀寫能力，能熟練運用英語進行商務溝通和文件處理。

收益經(jīng)理

8千-1萬

青島 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

五險一金
節(jié)日禮物
帶薪年假
包吃包住
技能培訓
崗位晉升
管理規(guī)范
人性化管理
員工生日禮物
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青島融創(chuàng)施柏閣酒店

國際高端酒店/5星級 | 100-499人

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崗位職責 1、預測市場需求，為酒店爭取市場關鍵時機。 2、協(xié)助各下屬酒店公司收益最大化，提高市場份額，同時取得更好的收益。 3、與下屬酒店公司預訂部及銷售團隊緊密合作以推動針對性收入，在個人和團隊預定中始終堅持高標準的客服理念。 4、始終能對環(huán)境競爭，優(yōu)化每間可銷售客房的平均收益。 5、相應敏銳的洞察力，在公司里利用收入管理策略的眼光來領導團隊。 6、適當調(diào)節(jié)以保證酒店房間銷售和收益最大化，按照標準執(zhí)行并記錄。 7、監(jiān)督各酒店公司房間預訂流量，節(jié)假日、特定時間段、OTA平臺等價格展示情況，并確保操作系統(tǒng)與公司標準相一致。 8、具備制訂和執(zhí)行營業(yè)預算及經(jīng)營計劃的能力。 9、具備制訂符合下屬酒店公司總體營業(yè)目標及行動方案的能力。 10、負責跟蹤和分析預訂流程，團隊流量，特別關注和加強團隊預留房管理，更好的做好團隊適度減量，最大程度提高收益。 11、根據(jù)下屬各酒店公司收益情況做出分析，每周召開收益信息會，每月召開下屬各酒店公司收益管理分析會。 12 保證部門運營一直保持良好的銷售態(tài)度，所有人員都掌握酒店范圍內(nèi)的任何銷售機會，以確保收益的最大化。崗位要求 1、3年以上星級綜合酒店銷售經(jīng)理或連鎖酒店收益經(jīng)理崗位工作經(jīng)驗； 2、具有團隊協(xié)作能力和管理能力； 3、有較強的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新思維； 4、出色的溝通、計劃管理和問題解決能力； 5、對市場不斷變化較有很好的敏感性； 6、具有一定的英語聽說讀寫能力。

Reservation Manager/Supervisor 預定部經(jīng)理/主管

3.8千-5千

濟南 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿

五險一金
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帶薪年假
崗位晉升
管理規(guī)范
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帥哥多
美女多
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山東保盛置業(yè)有限公司福朋喜來登酒店（濟南）分公司

全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人

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【崗位職責】 1、全面負責酒店預訂部門的日常運營管理工作，確保預訂流程高效順暢； 2、監(jiān)督并審核團隊成員的預訂操作，確保數(shù)據(jù)準確性和客戶信息保密性； 3、處理復雜或特殊的客戶預訂需求，協(xié)調(diào)相關部門提供解決方案； 4、定期分析預訂數(shù)據(jù)，編制報表并提出優(yōu)化建議，提升預訂轉(zhuǎn)化率； 5、制定并完善預訂部門的工作標準及流程，定期培訓團隊成員； 6、監(jiān)控房態(tài)及價格策略執(zhí)行情況，及時與收益管理部門溝通調(diào)整； 7、處理客戶投訴及突發(fā)事件，維護酒店品牌形象。【崗位要求】 1、大專及以上學歷，酒店管理、旅游管理或相關專業(yè)優(yōu)先； 2、1年以上酒店預訂或前臺相關工作經(jīng)驗，有團隊管理經(jīng)驗者優(yōu)先； 3、熟練使用Opera、Fidelio等酒店管理系統(tǒng)及辦公軟件； 4、具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力和客戶服務意識； 5、邏輯清晰，數(shù)據(jù)敏感度高，能獨立完成數(shù)據(jù)分析報告； 6、抗壓能力強，可適應彈性排班及節(jié)假日工作安排； 7、形象端正，普通話流利，英語基礎溝通能力。

收益經(jīng)理

6千-8千

泰安 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

節(jié)日禮物
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技能培訓

泰安泰山麗芮酒店

國際高端酒店/5星級 | 50-99人

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HI～對這個職位感興趣嗎？快來下載最佳東方APP和我聊聊吧，還能在線視頻面試，方便又安心~

【崗位職責】 1、預測市場需求，為酒店爭取市場關鍵時機。 2、協(xié)助各下屬酒店公司收益最大化，提高市場份額，同時取得更好的收益。 3、與銷售團隊緊密合作以推動針對性收入，在個人和團隊預定中始終堅持高標準的客服理念。 4、始終能對環(huán)境競爭，優(yōu)化每間可銷售客房的平均收益。 5、相應敏銳的洞察力，在公司里利用收入管理策略的眼光來領導團隊。 6、適當調(diào)節(jié)以保證酒店房間銷售和收益最大化，按照標準執(zhí)行并記錄。 7、監(jiān)督酒店房間預訂流量，節(jié)假日、特定時間段、OTA平臺等價格展示情況，并確保操作系統(tǒng)與公司標準相一致。 8、具備制訂和執(zhí)行營業(yè)預算及經(jīng)營計劃的能力。 9、負責跟蹤和分析預訂流程，團隊流量，特別關注和加強團隊預留房管理，更好的做好團隊適度減量，最大程度提高收益。 10、根據(jù)酒店收益情況做出分析，每月召開酒店收益管理分析會。【崗位要求】 1、3年以上星級綜合酒店銷售經(jīng)理或連鎖酒店收益經(jīng)理崗位工作經(jīng)驗； 2、具有團隊協(xié)作能力和管理能力； 3、有較強的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新思維； 4、出色的溝通、計劃管理和問題解決能力； 5、對市場不斷變化較有很好的敏感性； 6、具有一定的英語聽說讀寫能力。

收益預定主管

4千-5千

濟南 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿

五險一金
每周雙休
帶薪年假
提供食宿
節(jié)日禮物
管理規(guī)范
領導好
帥哥多
美女多
年度旅游

濟南中海凱驪酒店

全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人

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HI～對這個職位感興趣嗎？快來下載最佳東方APP和我聊聊吧，還能在線視頻面試，方便又安心~

【崗位職責】 1、鼓勵預定團隊實現(xiàn)一貫的Reservation高分。 2、實施賓客意見調(diào)查問卷，提高部門服務質(zhì)量。 3、熟悉處理房間預訂的程序，給賓客提供最新和最準確的房況信息。 4、落實”預訂未到賓客”的名單和每日團隊取消情況。 5、為所有的預訂部員工準備工作時間和日程表。 6、管理每日/每月/每年的所有的日常通信的書寫。 7、根據(jù)預訂情況更改現(xiàn)有的預訂并且預測現(xiàn)有的和未來的預訂情況。【崗位要求】 1、大專以上學歷，有同崗位工作經(jīng)驗2年以上。 2、普通話清晰。 3、具有良好的產(chǎn)品電話銷售技能，能夠?qū)崿F(xiàn)酒店客房預訂率最大化。 4、具有銷售業(yè)務談判能力，能合理調(diào)配酒店產(chǎn)品，分清先后，實現(xiàn)客房銷售目標。 5、具有良好的語言組織和文字表達能力，清楚，條理地表達銷售意向。 6、能夠督導團隊成員的預訂工作，指導下級提高電話銷售能力。

預定員

3千-4千

青島 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

五險一金
技能培訓
帶薪年假
崗位晉升
節(jié)日禮物
管理規(guī)范
員工生日禮物
人性化管理
包吃包住
領導好

青島西海岸隆和福朋喜來登酒店

國際高端酒店/5星級 | 100-499人

投遞簡歷

立即溝通

HI～對這個職位感興趣嗎？快來下載最佳東方APP和我聊聊吧，還能在線視頻面試，方便又安心~

崗位職責 1、隨時為客人提供準確、快捷、禮貌的服務，必須在電話鈴聲三聲之內(nèi)接起電話。 2、掌握客房狀況和預訂狀況，以及向訂房單位或個人索取必要的預定資料,確保電腦中的預定信息齊全。 3、處理傳真和電話預定，準確在電腦系統(tǒng)中輸入房間預定，并在當天及時回復和確認。崗位要求 1、大專學歷或同等文化程度。具有1年以上從事酒店工作經(jīng)歷。 2、熟悉電腦操作。 3、具有良好的中英文表達能力。

收益經(jīng)理

8千-1萬

棗莊 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

滕州喜來登酒店

國際高端酒店/5星級 | 100-499人

投遞簡歷

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1．預測預測每周的產(chǎn)出量；控制團隊的產(chǎn)量與價格策略，通過出租率和房價來爭取可觀收益。 2．市場多樣化確保酒店具有優(yōu)秀的指數(shù)以達到較高收益和利率 3．定價確保所有市場分割的較佳價格，特別針對商務，團體與散客。 4．商務團體與銷售經(jīng)理商議關于有潛質(zhì)的商務團體的適量與價格。監(jiān)測團體量的動態(tài)，確保團體的截止日期、房間出租表，團體量得到很好地管理。 5．每周收益策略推行每周收益策略會議與萬豪標準保持協(xié)調(diào)一致。 6．收入管理系統(tǒng)? 酒店是否有或?qū)⒌玫礁呃麧櫍缪葜鲗Ы巧屠眠@種方法有助于推進酒店收益。

收益預定經(jīng)理

5.5千-7千

青島 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

崗位晉升
節(jié)日禮物
五險一金
管理規(guī)范
技能培訓
帶薪年假
包吃包住
人性化管理

青島新希望諾富特酒店

全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人

投遞簡歷

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【崗位職責】 1、了解酒店收益的組成，并以此去評估本地客戶和集團的生意，便于為未來價格設置和磋商提供數(shù)據(jù)； 2、留意競爭對手所有收入部門的定價，了解本地市場的動態(tài)和需要的產(chǎn)生，并推薦適當有關酒店定價和市場組合策略的行動給收入室工作團隊； 3、通過對歷史數(shù)據(jù)和當前預訂的分析，監(jiān)控并確定市場需求并作出重大生意決策； 4、管理所有預訂渠道。崗位要求 1、兩年以上酒店收益經(jīng)理崗位工作經(jīng)驗； 2、具有團隊協(xié)作能力和管理能力； 3、有較強的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新思維； 4、出色的溝通、計劃管理和問題解決能力； 5、對市場不斷變化較有很好的敏感性；

收益經(jīng)理 Revenue Manager

6千-1萬

威海 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

五險一金
技能培訓
帶薪年假
崗位晉升
管理規(guī)范
包吃包住
人性化管理
員工生日禮物
免費宿舍班車
領導好

威海香海豪生度假酒店

國際高端酒店/5星級 | 100-499人

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崗位職責 1.了解酒店收益的組成，并以此去評估本地客戶和集團的生意，便于為未來價格設置和磋商提供數(shù)據(jù)； 2.留意競爭對手所有收入部門的定價，了解本地市場的動態(tài)和需要的產(chǎn)生，并推薦適當有關酒店定價和市場組合策略的行動給收入室工作團隊； 3.通過對歷史數(shù)據(jù)和當前預訂的分析，監(jiān)控并確定市場需求并作出重大生意決策； 4.管理所有預訂渠道。崗位要求 1.3年以上同崗位工作經(jīng)驗； 2.英語口語及書面表達能力優(yōu)秀； 3.具有同行酒店銷售信息收集及分析能力。

預訂員

3千-4千

濟南 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿

五險一金
崗位晉升
帶薪年假
技能培訓
人性化管理
員工生日禮物
節(jié)日禮物
管理規(guī)范
年度旅游
年底雙薪

濟南銀豐華美達酒店

全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人

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【崗位職責】 1. 接受線上、線下客戶對酒店的預訂需求，并予以妥善解決。 2. 接聽客戶對酒店等產(chǎn)品信息的咨詢電話，予以解答并作好相關記錄。 3. 熟悉處理房間預訂的程序，給賓客提供給準確的房況信息。 4. 落實“預訂未到賓客”的名單和每日團隊取消情況。 5. 調(diào)節(jié)和控制房間預訂、銷售。【崗位要求】 1. 具備熱情的工作態(tài)度、一定的抗壓能力、擁有良好的執(zhí)行力和團隊精神； 2. 有一定的溝通能力，口齒清晰、開朗自信，有較強的語言表達能力和人際溝通能力； 3. 大專以上學歷，普通話標準，英語口語良好，談吐禮貌，聲音甜美； 4. 熟練掌握基本辦公軟件操作，打字熟練； 5. 具有星級酒店相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先； 6. 具有優(yōu)良的服務意識和敬業(yè)精神，能夠適應倒班制。

收益經(jīng)理

4.5千-6.5千

煙臺 | 1年以上 | 學歷不限 | 提供食宿

五險一金
崗位晉升
管理規(guī)范
包吃包住
人性化管理

煙臺金腰板福朋喜來登酒店

全服務中檔酒店/4星級 | 1-49 人

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【崗位職責】 1、負責酒店客房、餐飲及其他服務產(chǎn)品的收益管理工作，制定并執(zhí)行收益管理策略，優(yōu)化價格體系，提高整體收益水平； 2、分析市場動態(tài)、競爭對手價格策略及客戶需求，定期提交收益分析報告，為管理層提供決策支持； 3、監(jiān)控預訂數(shù)據(jù)及市場趨勢，動態(tài)調(diào)整房態(tài)及定價策略，確保收益最大化； 4、與銷售、前廳、預訂等部門緊密協(xié)作，確保收益管理策略的有效落地； 5、負責酒店收益管理系統(tǒng)的日常維護與數(shù)據(jù)更新，確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)的準確性與及時性； 6、定期評估促銷活動及套餐產(chǎn)品的收益效果，提出優(yōu)化建議并推動實施。【崗位要求】 1、1年以上酒店收益管理或相關崗位工作經(jīng)驗，熟悉酒店運營及收益管理流程； 2、具備較強的數(shù)據(jù)分析能力，能熟練使用Excel等工具進行數(shù)據(jù)整理與分析； 3、對市場敏感，具備良好的商業(yè)洞察力，能夠快速響應市場變化； 4、邏輯思維清晰，溝通協(xié)調(diào)能力強，能高效推動跨部門協(xié)作； 5、工作細致認真，責任心強，能承受一定的工作壓力； 6、年齡20-45歲，學歷不限，有酒店行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。

收益管理總監(jiān)

8千-1萬

青島 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿

五險一金
節(jié)日禮物
技能培訓
帶薪年假
崗位晉升
管理規(guī)范
員工生日禮物
年底雙薪
包吃包住
人性化管理

青島李滄綠城喜來登酒店

國際高端酒店/5星級 | 100-499人

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【崗位職責】 1、深入了解業(yè)務，對平臺酒店大數(shù)據(jù)進行分析，尋找潛在的收益機會，并實現(xiàn)新增收益。 2、負責監(jiān)測、分析、挖掘平臺經(jīng)營和銷售業(yè)務數(shù)據(jù)，并定期形成分析報告，幫助決策層及時準確了解經(jīng)營狀況 3、對數(shù)據(jù)進行監(jiān)控、分析，建立日常監(jiān)控和預警機制，提供決策支持。 4、負責外部信息采集，熟悉各項目上下游產(chǎn)業(yè)，就行業(yè)發(fā)展趨勢、競爭對手進行分析研究，為公司經(jīng)營決策提供參考 5、基于對用戶數(shù)據(jù)的分析及用戶行為的深入理解，結(jié)合業(yè)務，建立數(shù)據(jù)挖掘、最優(yōu)化線上的價格和促銷以及相關收益產(chǎn)品。 6、負責平臺酒店各項目產(chǎn)品的收益風險管理，保證收益最大化【崗位要求】 1、2年以上數(shù)據(jù)分析/收益管理工作經(jīng)驗，OTA 行業(yè)及高星酒店項目經(jīng)驗優(yōu)先； 2、英語口語及書面表達能力優(yōu)秀，英語可作為工作語言； 3、具備較強的經(jīng)營分析能力，熟練掌握數(shù)據(jù)挖掘與經(jīng)營分析的相關知識，精通多種數(shù)據(jù)分析工具； 4、具備較強的統(tǒng)計分析能力、溝通能力、分析與解決問題的能力。

收益預訂經(jīng)理

8千-1萬

濰坊 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

包吃包住
節(jié)日禮物
技能培訓
崗位晉升
員工生日禮物
五險

山東華建大酒店有限公司

國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人

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【任職條件】（1）?第一學歷大專以上，3年以上同等崗位工作經(jīng)驗。（2）?人際關系良好，能與各部門及客戶建立并保持良好的合作關系。（3）?具有一定的語言文字及表達能力，能運用一門外語進行業(yè)務活動。【工作職責】（1）?把握預訂信息，控制客房銷售情況，掌握預訂規(guī)律，最大限度地提高開房率及房價。（2）?統(tǒng)計預期住房率，及時通知酒店各有關部門、駐地辦事處及所有旅行社的有關訂房情況（包括可售與不可售日期），及時發(fā)出房間分布表。（3）?預測月度和未來三個月酒店的售房情況。（4）?掌握訂房的狀況和對比其它競爭酒店的預訂走勢。（5）?留意特別團體的動態(tài)，如出現(xiàn)不尋常情況，影響住房率，應及時反映。（6）?有需要時協(xié)助檢查第二天預期到達客人的訂房資料。（7）?留意旅行社訂房配額情況，及時向上級反眏其用量。（8）?隨時檢查房間分配及銷售情況，特別注意不同房型的銷售情況。（9）?協(xié)助推動酒店的促銷計劃，與營業(yè)部、商業(yè)客戶、旅行社和團體保持良好的關系。（10）?監(jiān)控旅行社的房間配額, 留意其用量走勢。（11）?控制團體之訂房數(shù)量及指示訂房部員工及時更新團體之訂房數(shù)量。（12）?監(jiān)管訂房部的日常運作, 確保一切流程正常。（13）?確保所有訂房單能在收到后, 在最短時間內(nèi)輸入電腦, 以反映訂房率的準確性。（14）?協(xié)助制訂下屬員工之培訓計劃。定期對員工進行業(yè)務培訓，對員工的工作表現(xiàn)進行評估。