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            • 客服

            • 運營店總

              1萬-1.5萬
              青島 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規范
              • 午餐補貼
              • 年度旅游
              • 包吃包住
              • 人性化管理
              有限服務中檔酒店 | 50-99人
              • 投遞簡歷
              現招聘其他板塊在營酒店總一名,酒店2024年開業,整體120間客房,攜程三鉆,目前申升四鉆,酒店位置李滄區,整體項目面積2.5萬平方,酒店面積8000平方,大部分為雙床,主要以團隊為主,-配有多個中大型會議室,現招有青島本地聘銷售經驗有旅行社和會議會展客源資深店總一名,具體工資面談 ·?崗位職責: 1、根據集團公司發展戰略和經營方向,制定年度運營目標; 2、負責集團公司的日常運營工作,控制成本及費用支出獲得最高收益利潤。 3、制定每年銷售及市場計劃,預算,方案,保養維護計劃,人員組織架構,工資預算及固定資產等報告,貫徹執行公司總部的統一質量標準,確保服務、衛生質量達到預定要求。 4、觀察市場狀況和競爭對手。 5、與當地的各政府部門保持良好關系,維護公司的利益。 6、塑造、維護、發展和傳播企業文化,為集團發展推波助瀾,為集團中層以上的管理者進行職業生涯規劃設計。 ·?工作內容: 1、酒店戰略目標的制定和實施(年度酒店店預算及利潤目標的制定); 2、制定月度酒店運營分析會議報告;總結盈虧各類數據分析對比; 2、建立規范化、精簡化酒店管理團隊; 3、建立完善企業文化并落實; 4、建立酒店各項制度; 5、對市場進行分析及定位; 6、各分店綜合服務水平及業績提高。
            • 銷售總監

              1萬-1.3萬
              威海 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 技能培訓
              • 崗位晉升
              • 管理規范
              • 五險一金
              • 帶薪年假
              • 人性化管理
              • 領導好
              • 包吃包住
              有限服務中檔酒店 | 1-49 人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、負責制定并執行酒店銷售戰略,完成公司下達的銷售目標及利潤指標; 2、開拓并維護客戶資源,包括但不限于旅行社、企業客戶、OTA平臺等,建立長期穩定的合作關系; 3、分析市場趨勢及競爭對手動態,制定針對性的銷售策略,提升酒店市場占有率; 4、統籌管理銷售團隊,制定銷售計劃并監督執行,確保團隊高效運作; 5、協調與酒店其他部門的合作,優化客戶入住體驗,提升客戶滿意度及復購率; 6、定期提交銷售數據報告,分析銷售業績并提出改進方案。 【崗位要求】 1、具備較強的市場洞察力及銷售策劃能力,能夠獨立制定并推動銷售計劃; 2、優秀的溝通談判能力,能夠高效開發及維護客戶關系; 3、具備團隊管理經驗,能夠激勵并帶領團隊達成業績目標; 4、抗壓能力強,適應快節奏工作環境,能夠靈活應對市場變化; 5、對酒店行業有熱情,熟悉酒店銷售模式及市場運作規律者優先; 6、有相關銷售經驗或酒店行業背景者優先,但不限學歷及工作經驗。
            • 青島 | 3年以上 | 學歷不限 | 提供食宿
              • 績效獎金
              • 包吃包住
              • 午餐補貼
              • 帶薪年假
              • 技能培訓
              • 崗位晉升
              • 管理規范
              • 人性化管理
              • 工齡補貼
              • 五險一金
              有限服務中檔酒店 | 1000-2000人
              • 投遞簡歷
              工作內容: 1.拓展酒店穩定發展的客戶關系網。加強客戶關系管理,提高產品知名度及顧客忠誠度。 2.協助領導參與公司涉及外部合作伙伴、客戶、社會公共關系對象的洽談和商務接待工作。 3.負責企業對外關系的管理,承擔與政府部門、行業協會關系的建立、拓展與維護。 4.負責整個市場銷售部的管理。 職位要求: 1.星級酒店工作經驗,且具有銷售崗位、企業公關活動等相關工作經驗。 2.善于與人溝通,良好的個人修養與職業素養。 工作時間:白班,月休四天 職位福利:五險一金、績效獎金、加班補助、交通補助、帶薪年假、包吃、年終分紅、包住
            • 臨沂 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 帶薪年假
              • 包吃包住
              • 技能培訓
              • 領導好
              • 管理規范
              • 員工生日禮物
              • 人性化管理
              • 崗位晉升
              • 節日禮物
              有限服務中檔酒店 | 50-99人
              • 投遞簡歷
              通過和管理層建立良好的工作關系來支持酒店的管理戰略,尤其是和總經理,商務發展經理,財務經理和人力資源經理。 全力關注酒店的經營戰。 積極參與酒店內的管理核心項目。(固定資產,裝修改造,培訓和對客服務) 確保賓客服務部的員工接受規范的促銷培訓并致力于更好的推銷產品,以此來積極支持商務發展部的工作。 對酒店的所有區域例行檢查。 在賓客服務部完成計劃的餐飲和房務利潤。 具有細節的成本控制方法。每月分析成本并制定行動計劃(每間占有房的成本,食品成本,酒水成本,工資包含加班,其他花費,小時工和外包服務)。 確保所有的勞動力是根據需求/活動/季節來合理安排的。捕捉集團合作或外包的機會來平衡質量和成本。 共同開發維護和關注來自商務發展的收入(房價,數量或宴會),以確保收入與成本之間的最高水平。 確保所采購的物品物有所值。 用專業的和激勵的方法管理直接管理范圍內的團隊。(如:主廚,賓客服務經理,賓客服務支持經理,物業管理經理) 為直接管理范圍內的部門設立目標。 定期評估表現。 在必要時提供教導和指導。 推薦相關的工資回顧。 合理的處理不良表現。 確立發展需求和事業發展路線。 組織定期的營運會議包含直接管理范圍內的分部門。 與人力資源部一起挑選高質量的員工。 確保健全的績效管理制度,在必要時采取處罰行動。 很好的管理運營部的員工,并確保他們清楚目標并通過了完善的培訓,以及最合理的部署。 為每位員工設定清晰的工作任務。 靈活的為分配員工以確保生產力的合理化(和人力資源經理)。 尋找外包的機會。 確保在各部門里有一位接受過部門培訓員培訓的員工,為部門制定培訓計劃,推出季度培訓計劃(和人力資源經理)。 確保每位員工根據部門服務標準接受系統的工作技能培訓和對客服務標準,記錄要保留(和人力資源經理)。 確保有效地進行雙向溝通。 確保員工按時參加先期和后期的培訓。 確保排班表是根據酒店的需求制定的并遵循了勞動法。 確保酒店運營維持在最高的質量標準,不違背品牌價值和標準。 盡可能的提供高標準的服務。 積極跟進SALT和AQ、有效率的采取整改措施。 積極地討論如何進一步的改革以及重新制定標準的可能。 確保不違反品牌標準和logo的使用規定。 確保各餐廳一貫的遵循服務標準。 確保食品和酒水質量。 確保廚房遵循標準,提供有效率的和高質量的服務。 確保餐飲采購、菜單工程滿座成本收益的優先次序。 與總經理一起開發實施新的餐飲理念。 促動賓客服務經理與商務發展部共同創造本清利厚的餐飲推廣活動(菜單/價錢/推廣)。 輔助商務發展經理建立一個有效的具有競爭力的會議和外賣戰略包含價位。 對競爭對手的價格和產品進行一年兩次的調查。 確保房務區域的所有部門一貫的遵循服務標準。 前臺的所有系統都在有效地利用,并持續地提供培訓。 確保賓客服務支持部(不論外包與否)使用最低的成本,達到高質量的標準。 與其他部門保持良好的合作(賓客服務支持,物業管理、財務)。 每周參加賓客服務部部門會議,分析表現/生意和制定發展計劃。 每天為賓客服務經理提供戰略的指引。 確保酒店的衛生狀況良好。 確保每天檢查VIP房間。 確保物業管理部的運營一貫的遵循部門標準/法律/ 安保規定。 確保物業管理部的各項工作均符合法律要求,技術標準和效率保持最佳水平。 與物業管理經理,尤其是總經理,要通過細致的檢查對與客人和員工安保工相關的事宜輔以高度重視。 與物業管理經理確保POMEC的開支,其中包含能源,薪金和其他花費在遵循安全質量標準的前提下保持最低的花費。 有效的計劃維修工作來確保生產質量安全。 確保維修工作以及相關的事宜在第一時間解決并記錄在案。 與GM/CM/FM/HRM共同制定年度預算 – 收入,固定資產,人員,大額項目,成本和花費。 審核和批準營運部門的所有花費。 堅持酒店安全制度、緊急情況處理規定和程序。 確保員工充分的理解并遵守員工手冊內容。 如有必要,該部門有權更改或補充該職位描述。 完成任何其他合理的職責和被指派的職責。
            • 酒店銷售

              5千-7千
              青島 | 經驗不限 | 大專 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 節日禮物
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規范
              • 員工生日禮物
              • 包吃包住
              • 人性化管理
              • 帥哥美女多
              有限服務中檔酒店 | 100-499人
              • 投遞簡歷
                 崗位職責: 1、負責與客戶保持聯絡,發掘潛在客戶,擴大酒店市場范圍,為客戶提供服務。 2、嚴格遵守酒店各項規章制度。 3、充分了解掌握酒店的經營政策、價格體系,及對外銷售制度,積極開展對外銷售工作。 4、協助負責處理酒店的公共關系事務,與新聞媒體、關系單位、業務部門建立并保持良好的公共關系。 5、協助負責酒店會議、團隊業務的洽談及接待,對外促銷酒店客房,餐飲、各項配套設施及各項服務,與重要客戶建立長久良好的合作關系。 6、協助負責酒店VIP客人的接待。 7、協助負責酒店各類大型活動的宣傳與促銷。 8、了解市場信息與競爭對手情況,對市場前景做出預測,及時上報上級主管及決策部門,以便決策層做出準確的市場判斷及決策。 9、負責協調酒店與客戶的關系。 10、按時按量完成上級及部門交給的拜訪任務及各項工作。 11、每周及每月按時以文字的形式向部門上級匯報本周或本月的工作情況。 12、大力拓展網上訂房,電子商務業務。
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