【職責內容】 崗位職責： 1、負責企劃微信公眾號運營，日常內容編輯、發布、維護、管理、互動、提高影響力和關注度 2、利用微信平臺推廣品牌、產品和活動，通過有效運營手段提升粉絲活躍度 3、跟蹤微信推廣效果，分析數據并反饋，總結經驗，建立有效運營手段提升用戶活躍度，增加粉絲數量 4、負責相關微信日常內容發布、更新和管理 5、負責制定微信運營策略及活動策劃 6、負責線上推廣，大眾點評等線上團購維護 7、負責公司官網推廣維護 任職要求： 1、大專以上學歷，男女不限 2、熱愛互聯網行業，有較強的文字編輯功底，擅長網絡軟文 3、了解新媒體、微信和移動互聯網，喜歡網絡營銷 4、有網絡營銷、微信營銷及撰寫經驗優先 5、懂得微信公眾平臺的運營，掌握吸收微信粉絲的方法，有微信公賬號運營經驗者優先

【職責內容】 崗位職責： 1.負責接聽客戶電話，合理安排時間。 2.前臺收銀，負責買單。 3.每日報表統計，負責前臺區域的環境維護，保證設備安全及正常運轉。 4.完成上級領導交辦的其他工作。 任職資格： 1.女，形象氣質佳，年齡18歲-25歲，身高160以上。 2.較強的服務意識，熟練使用電腦辦公軟件。 3.具有良好的協調能力，溝通能力，責任心強，性格開朗，具有親和力。 4.具有一定的商務禮儀知識。 5.普通話標準流利。

【職責內容】 職責說明： 1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏、延誤； 2、收發公司的傳真、復印文件，收發各類信件、報刊和文件。 3、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴格執行公司的接待服務規范，保持良好的禮節禮貌； 4、對客戶的投訴電話，及時填寫登記表，并于第一時間傳達到客戶服務團隊，定期將客戶投訴記錄匯總給副總經理； 5、負責公司前臺或咨詢接待室的衛生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈； 6、接受行政經理工作安排并協助人事文員作好行政部其他工作。 職位要求： 1、熟悉辦公室日常工作流程，熟悉考勤管理制度。熟練運用office辦公軟件。具備良好的形象氣質、性格溫和、有親和力。 2、協調能力強，能承受一定的工作壓力，能夠按照公司既定戰略開展工作。工作細致認真、責任心、原則性強。

崗位職責： 1. 協助餐飲總監處理文書工作及交辦的各項任務； 2. 根據餐飲總監的安排，打印餐飲部所屬部門業務性文件，發送營業性文件； 3. 做好會議的安排，定場地，人員，做好會議記錄，分發文件； 4. 統計收集更新每月管轄區域的預定信息； 5. 督辦酒店線上產品內容及定價，每周匯總并統計銷量分析； 6. 每周菜品銷量按酒店/項目統計數據； 7. 每日營業報表統計，每月營業分析； 8. 每日各店內銷售及網絡收集賓客意見，并在每日營業報表店內體現； 9. 每日抽查廚房食物安全監督檢查工作，臺賬的收集； 10. 收集重要VIP客史，消費資料和宴會活動資料并整理存檔。 任職要求 1. 具備2年的酒店餐飲服務行業工作經驗者，能適應不定時工作制，抗壓能力強。 2. 良好的溝通能力和服務意識，能夠與同事建立積極的溝通渠道，解決運營的需求。 3. 具備團隊合作精神，能夠在快節奏的工作環境中保持高效工作狀態。 4. 能熟練的運用辦公軟件。

Duties and Responsibilities工作職責 Reports directly to and communicates with the General Manager on all administrative matters 直接向總經理匯報和交流所有行政工作方面的事宜。 Maintains the utmost confidentiality and discretion when handling business affairs 在處理業務時最大限度的保守機密并小心謹慎。 Cooperates, coordinates and communicates with Department Heads and other inter-departmental secretaries as appropriate 必要時配合，協調各部門領導和其它部門的秘書的工作并與他們進行溝通。  Supervises the work of the Executive Office staff  監督行政辦公室員工的工作。 Day-to-day secretarial work to include typing, filing, faxes and telephone etc. 日常文秘工作包括打字，整理文件，傳真和接聽電話等。 Distribution of memos, letters and other information etc. 分發備忘錄，信件和其它信息等。 Arranging internal / external appointments 安排內外會見。 Handling reservation as requested 必要時預訂客房。 Translating incoming letters, documents, articles by request 必要時翻譯來信，文件和文章。 Provides pertinent information on socio-political matters 針對社會政治問題提供相關信息。 Storing and keeping all confidential information 保存和保守所有保密信息。 Preparing monthly operational results for meetings with other hotels 為與其它酒店的會議準備月度運營結果報告。 Taking minutes of Department Heads /Ex.Com meeting as requested 需要時為部門領導會議和行政委員會會議作會議記錄。   QUALIFICATIONS AND REQUIREMENTS任職要求 Required Skills – 技能要求 Proficient in the use of Microsoft Office 精通微軟辦公軟件 Ability to type 45 WPM 每分鐘的打字速度為45個字 Good communications and writing skills 良好的溝通和寫作技能 Tasks and Project Management 具有工作和項目的管理能力   Qualifications – 學歷 Diploma in Business or Secretarial Study 具有商業或文秘的大專學歷   Experience – 經驗 3 years of secretarial experience, or an equivalent combination of education and experience 3年文秘工作經驗，或具有與此相當的教育與工作經驗結合的背景