崗位職責(zé)： 1. 維護公司與VIC會員之間的良好關(guān)系，為VIC會員提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)； 2. 定期對VIC會員了解服務(wù)滿意度，對服務(wù)質(zhì)量進行觀察分析，并向上級提交整改方案； 3. 配合支持公司或上級實施VIC會員推廣、方案運作等關(guān)聯(lián)工作； 4. 實施同行業(yè)間競爭對手的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)特點、服務(wù)動態(tài)調(diào)查，定期向上級提供調(diào)查報告； 5. 受理VIC會員較大投訴及突發(fā)事件，做好相應(yīng)解答工作，持續(xù)跟進并處理； 6. 收集、整理客訴意見，提出可行性建議，保證客訴客戶的繼續(xù)消費及對公司的忠誠度。 任職要求: 1. 大專以上學(xué)歷，25至35歲，身高1.62m以上，形象氣質(zhì)良好，普通話標準； 2. 3年大型高端商業(yè)項目、五星級酒店同崗位工作經(jīng)驗優(yōu)先，能熟練操作電腦及辦公軟件； 3. 責(zé)任感強，反應(yīng)靈敏，具備親和力、良好的服務(wù)意識和溝通表達、應(yīng)變能力，能主動積極為客人解決問題； 4. 需要配合工作，進行輪班工時制。

Major Responsibilities and Objectives: 崗位描述： Working as a administration assistant and responsible for handling the daily administrative tasks of GMO. 負責(zé)總經(jīng)辦的日常行政事務(wù)處理工作。 Major Tasks & Activities: 主要工作： Administrative Support: Handle daily administrative tasks for GMO, including meeting arrangements, document management, email processing, and office supplies procurement. 行政支持：負責(zé)總經(jīng)辦日常行政事務(wù)的處理，包括會議安排、文件管理、郵件處理、辦公用品采購等； Deputy General Manager 副總經(jīng)理； Document Management: Organize and archive various departmental files, reports, contracts, and other materials to ensure information accuracy and confidentiality. 文檔管理：整理和歸檔部門各類文件、報告、合同及其他資料，確保信息的準確性和保密性； Meeting Coordination: Organize and coordinate departmental meetings, prepare meeting materials, take meeting minutes, and follow up on meeting resolutions. 會議安排與協(xié)調(diào)：組織和協(xié)調(diào)部門會議，準備會議資料，撰寫會議紀要并跟進會議決議的執(zhí)行情況； Communication and Coordination: Act as a communication bridge between GMO and other company departments, ensuring accurate and timely information delivery. 溝通協(xié)調(diào)：作為總經(jīng)辦與公司其他部門之間的溝通橋梁，確保信息傳遞的準確和及時； Financial Support: Assist in handling expense reimbursements, and other finance-related tasks. 財務(wù)支持：協(xié)助處理費用報銷及其他財務(wù)相關(guān)事務(wù)； Other Tasks Assigned by Leaders: Complete other tasks assigned by superiors. 領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)：完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。 Skills, Qualifications and Experience Requirements: 職位要求： Educational Background: College degree or above, preferably in marketing, business administration, administrative management, or related fields. 教育背景：具備本科及以上學(xué)歷，市場營銷、工商管理、行政管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； Work Experience: 1-2 years of work experience as an administrative assistant or in marketing planning, real estate, hospitality, or retail companies are preferred. 工作經(jīng)驗：有 1-2 年行政助理或市場策劃、商業(yè)地產(chǎn)、酒店或零售公司相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。 Skills Requirements: 技能要求： Excellent organizational and time management skills, able to handle multiple tasks efficiently. 良好的組織能力和時間管理能力，能夠高效處理多項任務(wù)； Strong communication and coordination skills, able to manage relationships with various departments. 較強的溝通能力和協(xié)調(diào)能力，能夠處理好與各部門的關(guān)系； Proficient in office software, such as Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint), etc. 熟練使用辦公軟件，如 Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)等； Basic data analysis skills, able to use Excel for data organization and analysis. 具備基本的數(shù)據(jù)分析能力，能夠運用Excel進行數(shù)據(jù)整理和分析。 Personal Qualities: 個人素質(zhì)： Detail-oriented, patient, and responsible, able to work under pressure. 細心、耐心、責(zé)任心強，能夠承受一定的工作壓力； Team spirit, proactive, and good at learning and innovation. 具有團隊合作精神，積極主動，善于學(xué)習(xí)和創(chuàng)新； Good written and verbal communication skills. 具備良好的書面和口頭表達能力。 Competencies Requirements: 能力要求： Customer Focus 以客戶為中心 Strong relationship builder who focuses on the positive and is solution oriented. 能建立牢固的客戶關(guān)系，態(tài)度積極正向，以解決客戶需求為導(dǎo)向。 Drives for Results 追求結(jié)果 Self-driven go-getter who is result-oriented and powers through tough situations. 有自我推動力、沖勁和進取心，以結(jié)果為導(dǎo)向，即使在艱難的情境下也能達成目標。 Collaborates 協(xié)作 Strong partnership-building and collaboration skills; able to work with others to meet shared objectives. 能與其他人建立合作伙伴和協(xié)作關(guān)系，一起實現(xiàn)共同目標。 Communicates Effectively 有效溝通 Excellent communicator who can clearly and effectively communicate with diverse groups of audiences. 擁有優(yōu)秀的溝通技巧，能夠清晰和有效地與不同受眾溝通。 Learning Agility 靈活學(xué)習(xí) Active learner who finds learnings from experimentation and both successes and failures. 積極地在嘗試中學(xué)習(xí)，把成功和失敗都當(dāng)作學(xué)習(xí)的機會。 Being Resilient 韌性 Self-motivated to rebound and get back on track after setbacks and difficult situations. 能自主地從挫折和困難中恢復(fù)如常。 Demonstrates Self-awareness 展示自知 Self-aware team player who can hone their personal strengths and weaknesses. 作為團隊成員，能夠清楚了解自身的優(yōu)點和缺點，發(fā)揮優(yōu)勢，提升短板。

【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)名宿項目籌備期的整體規(guī)劃與執(zhí)行，包括前期調(diào)研、方案制定及實施跟進； 2、協(xié)調(diào)各部門資源，確保名宿籌備工作按計劃推進，解決籌備過程中的各類問題； 3、負責(zé)名宿裝修、設(shè)備采購、人員配置等工作的監(jiān)督與管理，確保符合公司標準； 4、制定名宿開業(yè)前的運營流程及服務(wù)標準，并組織相關(guān)培訓(xùn)； 5、對接供應(yīng)商及合作方，確保物資、服務(wù)等按時到位，并控制成本； 6、完成上級交辦的其他籌備期相關(guān)工作。 【崗位要求】 1、對酒店、民宿或商業(yè)管理行業(yè)有基本了解，有籌備經(jīng)驗者優(yōu)先； 2、具備較強的組織協(xié)調(diào)能力，能夠高效推進跨部門協(xié)作； 3、執(zhí)行力強，能適應(yīng)快節(jié)奏工作，具備獨立解決問題的能力； 4、良好的溝通能力，能與內(nèi)外部團隊有效對接； 5、工作細致認真，責(zé)任心強，能承受一定的工作壓力；

【崗位職責(zé)】 對客戶服務(wù)、質(zhì)量控制、培訓(xùn)考核、日常經(jīng)營、內(nèi)部管理等方面實施服務(wù)和管理工作。包含店內(nèi)管家和客房的全部工作內(nèi)容。有做過中端以上酒店銷售經(jīng)理崗位優(yōu)先考慮。 【崗位要求】 1、全面負責(zé)店內(nèi)的運營管理工作，根據(jù)公司要求開展門店的銷售、創(chuàng)收、費用控制和基礎(chǔ)運維工作； 2、根據(jù)門店經(jīng)營目標，完成門店的銷售業(yè)績； 3、采取有效措施完成門店增值服務(wù)目標； 4、按照門店費用標準，控制門店運營費用； 5、根據(jù)運營的工作規(guī)定和服務(wù)標準，開展門店的日常管理和基礎(chǔ)服務(wù)； 6、及時掌握門店的運營狀態(tài)，聯(lián)系安排房間維修和保養(yǎng)維護； 7、負責(zé)門店內(nèi)下屬人員工作管理； 8、建立、維護良好的公共關(guān)系（客戶關(guān)系、鄰里關(guān)系、社會關(guān)系），及時處理突發(fā)事件； 9、每日及時完成門店運營數(shù)據(jù)的核實工作； 10、定期進行運營狀況分析，搜集整理周邊市場產(chǎn)品價格銷售策略建議（包含二銷產(chǎn)品）； 11、處理客戶投訴，不斷改善門店的管理工作； 12、積極完成上級指派的其他工作

餐飲營運崗-崗位職責(zé)? 1、負責(zé)購物村餐飲區(qū)域日常運營管理，確保各門店服務(wù)標準統(tǒng)一，提升顧客就餐體驗。2、統(tǒng)籌餐飲商戶開業(yè)籌備及日常運營支持，協(xié)調(diào)解決商戶經(jīng)營中的問題。3、監(jiān)控餐飲區(qū)域經(jīng)營數(shù)據(jù)，分析營收、客流等指標，提出優(yōu)化策略。4、協(xié)調(diào)物業(yè)、安保等部門，保障餐飲區(qū)域衛(wèi)生、安全及設(shè)施設(shè)備正常運行。5、組織餐飲商戶開展營銷活動，提升區(qū)域整體營收及知名度。任職要求1、學(xué)歷：本科及以上學(xué)歷（特別優(yōu)秀可放寬）餐飲管理、酒店管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。2、經(jīng)驗：5年以上國際連鎖五星級酒店餐廳經(jīng)理工作經(jīng)驗。（西餐優(yōu)先）3、知識：熟悉餐飲行業(yè)運營流程，了解食品安全規(guī)范及餐飲管理模式。4、基本素質(zhì)：具備較強的溝通協(xié)調(diào)能力及商戶管理能力，能承受快節(jié)奏工作壓力。

COMPANYPROFILE Value Retail is thecreator and operator of The Bicester Village Shopping Collection – with 11luxury shopping destinations in Europe and China, home to more than 1,200boutiques of the world's leading luxury fashion and lifestyle brands, offeringexceptional savings all year round. What sets us apart: ADistinctive Fashion Experience.? If youhave what it takes to create something extraordinary every day, then look nofurther – this is where you need to be!?At Value Retail China, we all share the same ambition: to createextraordinary experiences for our guests, brand partners and colleagues.? We are entrepreneurs at heart, passionateabout what we do, and we never take no for an answer. ? POSITIONSUMMARY The Senior Ambassador isresponsible for establishing a warm, welcoming and professional atmosphere forall our guests, members, executives and staff at all times. Located at GuestWelcome Centre, and all public areas, Ambassador provides exceptional serviceand works as a true representative of village hospitality. ? KEYRESPONSIBILITIES The Guest WelcomeCentre Senior Ambassador mustdemonstrate an inherent understanding of guest needs and deliver excellentstandards in service and hospitality, which surpass guest aspirations, makingit special right from the start. The Guest ExperienceTeam is predominantly focused on providinga “World Class VIP” welcome to Shanghai Village to encourage our guests to “discover us, shop with us, recommend us and return to us”. The?team has a specific emphasis on: ·??????The UltimateHospitality Experience ·??????Promoting a range ofinnovative and efficient “concierge style services” including valetparking and Handsfree Shopping. ·??????Problem solving forguest and demonstrate guest oriented service at high standard. ·?????? Engage withHigh-Net-Worth guests to understand their needs and establish personalrelations for individual personalized service. ·?????? Being luxury ambassadors for hospitality,guest services & Value Retail SKILLS AND QUALIFICATIONS REQUIRED ·????????Proventrack record of exemplary success in a Host, Customer/Guest Services or Tourismrole within a premium or luxury environment (which might include Hotel,Tourism, Retail, Events sectors). ·????????Intuitiveand able to prioritise and adapt effectively. ·????????Goodinterpersonal skills, be able to deal with international guests, with impact& influence. ·????????Akeen interest in the leisure and retail industry. ·????????Computerliterate and fully conversant in the full suite of Microsoft OfficeApplications including Outlook. ·????????Internationallanguages are highly desirable, in particular English and/or other languages ordialect. ? 職位摘要 資深迎賓大使負責(zé)在任何時候為我們的所有客人、成員和工作人員營造一種熱情、歡迎和專業(yè)的氛圍。 主要職責(zé) 客戶體驗團隊主要致力于為上海村提供“世界級VIP”歡迎，鼓勵我們的客人“發(fā)現(xiàn)我們，與我們一起購物，推薦我們，并給我們反饋”。該團隊特別強調(diào)： · 極致的酒店體驗 · 推廣一系列創(chuàng)新高效的“禮賓式服務(wù)”，包括代客泊車和免提購物。 · 為客人解決問題，并以高標準展示以客人為中心的服務(wù)。 · 與高凈值客人接觸，了解他們的需求，建立個人關(guān)系，提供個性化服務(wù)。 · 成為賓客服務(wù)和零售的奢侈品大使 所需技能和資格 · 在高級或豪華環(huán)境中（包括但不限于酒店、旅游、零售行業(yè)），在接待、客戶/客人服務(wù)或旅游方面取得了卓越成功的記錄。 · 直觀，能夠有效地進行優(yōu)先級排序和調(diào)整。 · 良好的人際交往能力，能與國際客人打交道，有影響力。 · 對休閑和零售業(yè)的濃厚興趣。 · 精通計算機，熟悉包括Outlook在內(nèi)的全套Microsoft Office應(yīng)用程序。 · 國際語言是非常可取的，特別是英語或其他語言或方言。

崗位職責(zé)： 一、運營管理 1.?負責(zé)品類區(qū)域的整體運營管理工作，確保各項目標的達成； 2.?監(jiān)督商品的收貨、上架、陳列及庫存管理，確保商品充足供應(yīng)； 3.?對環(huán)境進行日常維護，保證衛(wèi)生、安全及整潔； 4.?分析銷售數(shù)據(jù)，制定并執(zhí)行促銷策略，提升銷售額。 二、采購管理 1.?制定商品采購計劃，選擇優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商，確保商品供應(yīng)及時穩(wěn)定； 2.?負責(zé)公司采購成本，采購風(fēng)險的控制； 3.?負責(zé)處理與供應(yīng)商品質(zhì)異常的談判與溝通，處理退換貨及一般賠償事宜； 4.?關(guān)注市場動態(tài)，優(yōu)化新品引進與淘汰流程，提升商品競爭力。 崗位要求： 1、大專及以上學(xué)歷； 2、5年以上超市品類工作經(jīng)驗； 3、熟悉辦公軟件；

崗位職責(zé)： 1.負責(zé)品類區(qū)域的整體運營管理工作，制定并執(zhí)行品類運營計劃，完成銷售、毛利、損耗、庫存周轉(zhuǎn)等核心指標的達成； 2.監(jiān)督商品的收貨、上架、陳列及庫存管理，確保商品充足供應(yīng)； 3.對環(huán)境進行日常維護，保證衛(wèi)生、安全及整潔； 4.制定商品采購計劃，優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)和采購成本，控制采購風(fēng)險； 5.選擇優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商，確保商品供應(yīng)及時穩(wěn)定； 6.負責(zé)供應(yīng)商管理，處理與供應(yīng)商品質(zhì)異常、退換貨及一般賠償事宜； 7.關(guān)注市場動態(tài)，優(yōu)化新品引進與淘汰流程，提升商品競爭力； 8.處理客訴，收集反饋優(yōu)化商品與服務(wù)，提升滿意度； 9.管理門店員工，包括排班、培訓(xùn)、激勵等，建設(shè)高效的團隊氛圍； 10.負責(zé)與其他各部組溝通與協(xié)調(diào)，處理突發(fā)事件及領(lǐng)導(dǎo)臨時指派的任務(wù)； ? ? 任職要求： 1.大專及以上學(xué)歷； 2.5年以上零售行業(yè)或精品超市實體門店品類管理工作經(jīng)驗，愿意從事各品類的賣場管理工作； 3.具備各品類商品損耗管控、保鮮技術(shù)、商品基本知識等 4.具有良好的溝通技巧，組織能力，現(xiàn)場管理能力； 5.具備計算機基本操作技能、突發(fā)事件處理能力及較強的數(shù)據(jù)分析能力。

COMPANYPROFILE Value Retail is thecreator and operator of The Bicester Village Shopping Collection – with 12 luxury shopping destinations in Europe, U.S. and China, home to more than 1,200boutiques of the world's leading luxury fashion and lifestyle brands, offeringexceptional savings all year round. What sets us apart: ADistinctive Fashion Experience.? If youhave what it takes to create something extraordinary every day, then look nofurther – this is where you need to be!?At Value Retail China, we all share the same ambition: to createextraordinary experiences for our guests, brand partners and colleagues.? We are entrepreneurs at heart, passionateabout what we do, and we never take no for an answer. ? POSITIONSUMMARY The (Senior)Ambassador is responsible for establishing a warm, welcoming and professional atmosphere forall our guests, members, executives and staff at all times. Located at Guest Welcome Centre, and all public areas, Ambassador provides exceptional serviceand works as a true representative of village hospitality. ? KEYRESPONSIBILITIES The Guest Welcome Centre (Senior)Ambassador mustdemonstrate an inherent understanding of guest needs and deliver excellentstandards in service and hospitality, which surpass guest aspirations, makingit special right from the start. The Guest Experience Team is predominantly focused on providinga “World Class VIP” welcome to Suzhou Village to encourage our guests to “discover us, shop with us, recommend us and return to us”. The?team has a specific emphasis on: ·??????The Ultimate Hospitality Experience ·??????Promoting a range ofinnovative and efficient “concierge style services” including valetparking and Handsfree Shopping. ·??????Problem solving forguest and demonstrate guest oriented service at high standard. ·?????? Engage withHigh-Net-Worth guests to understand their needs and establish personalrelations for individual personalized service. ·?????? Being luxury ambassadors for hospitality,guest services & Value Retail SKILLS AND QUALIFICATIONS REQUIRED ·????????Proventrack record of exemplary success in a Host, Customer/Guest Services or Tourismrole within a premium or luxury environment (which might include Hotel,Tourism, Retail, Events sectors). ·????????Intuitiveand able to prioritise and adapt effectively. ·????????Goodinterpersonal skills, be able to deal with international guests, with impact& influence. ·????????Akeen interest in the leisure and retail industry. ·????????Computerliterate and fully conversant in the full suite of Microsoft OfficeApplications including Outlook. ·????????Internationallanguages are highly desirable, in particular English and/or other languages ordialect. ? 職位摘要 (資深)迎賓大使負責(zé)在任何時候為我們的所有客人、成員和工作人員營造一種熱情、歡迎和專業(yè)的氛圍。 主要職責(zé) 客戶體驗團隊主要致力于為蘇州村提供“世界級VIP”歡迎，鼓勵我們的客人“發(fā)現(xiàn)我們，與我們一起購物，推薦我們，并給我們反饋”。該團隊特別強調(diào)： · 極致的酒店體驗 · 推廣一系列創(chuàng)新高效的“禮賓式服務(wù)”，包括代客泊車和免提購物。 · 為客人解決問題，并以高標準展示以客人為中心的服務(wù)。 · 與高凈值客人接觸，了解他們的需求，建立個人關(guān)系，提供個性化服務(wù)。 · 成為賓客服務(wù)和零售的奢侈品大使 所需技能和資格 · 在高級或豪華環(huán)境中（包括但不限于酒店、旅游、零售行業(yè)），在接待、客戶/客人服務(wù)或旅游方面取得了卓越成功的記錄。 · 直觀，能夠有效地進行優(yōu)先級排序和調(diào)整。 · 良好的人際交往能力，能與國際客人打交道，有影響力。 · 對休閑和零售業(yè)的濃厚興趣。 · 精通計算機，熟悉包括Outlook在內(nèi)的全套Microsoft Office應(yīng)用程序。 · 英語或其他語言或方言。

基本職能： 1.通過鮮食、干貨和非食部門商品的組合，并在山姆廚房中為會員進行烹飪演示，增加與會員的互動，同時更好地推廣山姆商品并提升跨部門銷售，并傳達山姆的會員價值。 2.組織烹飪和烘培課程，為會員或兒童提供烹飪技巧并創(chuàng)造樂趣。 3.根據(jù)不同季節(jié)和節(jié)日，開發(fā)不同的菜譜，為會員創(chuàng)造驚喜和快樂體驗。 4.根據(jù)會員需要，提供專業(yè)的意見并幫助會員挑選商品。 5.管理和提升鮮食Demo標準、品質(zhì)和話術(shù)。并為Demo促銷員提供專業(yè)培訓(xùn)。 6.跟蹤每日的銷售業(yè)績，并不斷挖掘機會進行改進，保證鮮食業(yè)績的提升。 7.扮演教練角色，提升員工潛力并建立人才儲備。 任職要求： 1.對零售充滿興趣 2.至少三年以上餐廳，星級酒店廚師工作經(jīng)驗，有豐富的中餐或西餐烹飪經(jīng)驗以及一些相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗比如烘焙 3.良好的服務(wù)水平， 溝通和演示能力 4.良好的團隊協(xié)作能力和分享意愿 5.良好的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)造力 6.誠實，積極，樂觀

工作內(nèi)容: 保持部門設(shè)備工作狀態(tài)良好且清潔，保持工作區(qū)域的清潔； 負責(zé)審核王府中環(huán)會員上傳購物單據(jù)，并進行收集整理及簡單數(shù)據(jù)分析； 接待VIP客戶，為VIP客區(qū)的客人（年消費20W以上）提供預(yù)約、問詢、酒水等定制化服務(wù)； 協(xié)助品牌新品發(fā)布、時尚沙龍等多元服務(wù) 認知客人，正確處理客人的投訴； 工作要求： 熟知王府中環(huán)的運營相關(guān)信息,VIP沙龍?zhí)峁┑南嚓P(guān)食品和飲品以及各項設(shè)施設(shè)備的操作和使用； 遵守公司的著裝修飾標準，始終展示專業(yè)的無可挑剔的服務(wù)形象 有能力同時處理兩個或以上任務(wù)/情況 自主性強，工作效率高，遵守工作標準，始終提供高標準的對客服務(wù) 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù) 任職要求： 本科及以上學(xué)歷，有五星級酒店餐飲或者前廳、服務(wù)業(yè)從業(yè)經(jīng)歷優(yōu)先。 擁有良好的溝通和團隊合作能力，解決問題、行政管理和人際交往能力 良好的中英文口頭及書面表達能力，熟練使用辦公軟件

工作內(nèi)容: 保持部門設(shè)備工作狀態(tài)良好且清潔，保持工作區(qū)域的清潔； 負責(zé)審核王府中環(huán)會員上傳購物單據(jù)，并進行收集整理及簡單數(shù)據(jù)分析； 接待VIP客戶，為VIP客區(qū)的客人（年消費20W以上）提供預(yù)約、問詢、酒水等定制化服務(wù)； 協(xié)助品牌新品發(fā)布、時尚沙龍等多元服務(wù) 認知客人，正確處理客人的投訴； 工作要求： 熟知王府中環(huán)的運營相關(guān)信息,VIP沙龍?zhí)峁┑南嚓P(guān)食品和飲品以及各項設(shè)施設(shè)備的操作和使用； 遵守公司的著裝修飾標準，始終展示專業(yè)的無可挑剔的服務(wù)形象 有能力同時處理兩個或以上任務(wù)/情況 自主性強，工作效率高，遵守工作標準，始終提供高標準的對客服務(wù) 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù) 任職要求： 本科及以上學(xué)歷，有五星級酒店餐飲或者前廳、服務(wù)業(yè)從業(yè)經(jīng)歷優(yōu)先。 擁有良好的溝通和團隊合作能力，解決問題、行政管理和人際交往能力 良好的中英文口頭及書面表達能力，熟練使用辦公軟件

作為“比斯特購物村系列”在中國的第一位成員，比斯特蘇州購物村坐落于詩意盎然、歷史悠久的蘇州陽澄湖畔。 隸屬于唯泰集團旗下的“比斯特購物村系列”-11家購物村遍布歐洲和中國。目前，比斯特蘇州購物村匯聚了近190家國際知名品牌，為來訪顧客帶來無與倫比的奢侈品購物及休閑體驗。隨著更多國際品牌的入駐，我們誠邀您的加入 ? 招聘崗位：迎賓大使 崗位職責(zé)： 比斯特蘇州精品購物村迎賓中心迎賓大使必須秉承優(yōu)秀的服務(wù)標準并提供超越客人期望的服務(wù)，以確保顧客有難忘的體驗。迎賓中心團隊主要是專注于向顧客提供“世界級貴賓”體驗，并讓顧客感受精彩難忘的購物體驗,向人們推薦我們以及成為常客。我們最為關(guān)注的是： - 體驗我們精彩難忘的好客服務(wù)； - 促進并開創(chuàng)高效的“禮賓式服務(wù)”,包括貴賓級購物免提服務(wù)，貴賓休息室，導(dǎo)購大使，等； - 促進周邊地區(qū)和社區(qū)成為我們的合作伙伴； - 以殷勤的服務(wù)理念款待客人，詮釋奢華的感受。 ? 崗位要求： - 形象端正，氣質(zhì)佳，條理性強，適應(yīng)性強，效率高 - 有服務(wù)行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先，有酒店工作經(jīng)驗，行政酒廊經(jīng)驗及酒店管理經(jīng)驗優(yōu)先 - 大專以上學(xué)歷，在校生可實習(xí)，專業(yè)不限于酒店管理；旅游管理，優(yōu)秀者會提供轉(zhuǎn)正機會 - 優(yōu)秀的人際交往能力,特別是在接待外籍客人,注重感染和影響力 - 深入了解國際奢侈品客戶和他們的文化規(guī)范和價值觀 - 對休閑度假及旅游業(yè)非常感興趣 - 熟練的電腦操作技能， 能使用Microsoft Office的各種軟件包括Outlook. - 日常英語會話。

【崗位職責(zé)】 1、身高175cm以上，年齡35周歲以內(nèi)，大專或以上學(xué)歷，持有消防中級證（監(jiān)控方向），形象良好； 2、熟悉我國消防安全和物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)，掌握消防安全安全管理專業(yè)知識； 3、熟悉購物中心運營模式及安全管理特點，具備突發(fā)事件處理實戰(zhàn)經(jīng)驗； 4、會熟練使用CAD(不需要繪制）、PPT、WORD等辦公軟件，具有良好的口頭和文字表達能力及溝通協(xié)調(diào)能力； 5、熟悉各類消防主機、消防設(shè)施設(shè)備的運行模式和工作原理； 6、有一年以上大型商業(yè)綜合體的消防安全管理工作經(jīng)驗和班組團隊管理經(jīng)驗； 7、具備一定抗壓、自我調(diào)整能力，較好的團隊領(lǐng)導(dǎo)能力和敬業(yè)精神； 8、退伍軍人、有過商業(yè)項目籌建經(jīng)驗優(yōu)先。 【崗位要求】 1、持有消防設(shè)施操作員證或相關(guān)職業(yè)資格證書； 2、熟悉消防法律法規(guī)及商場/超市消防管理規(guī)范； 3、具備較強的消防安全隱患排查及應(yīng)急處理能力； 4、責(zé)任心強，工作細致，能承受一定的工作壓力； 5、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力及團隊合作精神； 6、有商場、超市或大型公共場所消防管理經(jīng)驗者優(yōu)先。

【崗位職責(zé)】 1、全面負責(zé)商場/超市的安保管理工作，制定并執(zhí)行安全保衛(wèi)制度及應(yīng)急預(yù)案，確保商場運營安全有序。 2、組織安保團隊開展日常巡邏、監(jiān)控及突發(fā)事件處理，及時發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患。 3、負責(zé)商場消防設(shè)施的檢查與維護，定期組織消防演練，確保消防系統(tǒng)正常運行。 4、協(xié)調(diào)處理顧客糾紛、偷盜等突發(fā)事件，維護商場秩序及顧客、員工的人身財產(chǎn)安全。 5、與當(dāng)?shù)毓病⑾赖炔块T保持良好溝通，配合完成安全檢查及整改工作。 6、定期對安保人員進行培訓(xùn)與考核，提升團隊專業(yè)素質(zhì)及應(yīng)急處理能力。 7、完成上級交辦的其他安保相關(guān)工作。 【崗位要求】 1、具備較強的安全管理意識及突發(fā)事件處理能力，熟悉商場/超市安保工作流程。 2、良好的組織協(xié)調(diào)能力，能夠有效管理安保團隊并分配工作任務(wù)。 3、熟悉消防法規(guī)及安防設(shè)備操作，持有消防或安保相關(guān)證書者優(yōu)先。 4、責(zé)任心強，工作細致，具備較強的抗壓能力及應(yīng)變能力。 5、無犯罪記錄，身體健康，能適應(yīng)倒班及高強度工作。

崗位職責(zé)： 一、運營管理 1.?負責(zé)品類區(qū)域的整體運營管理工作，確保各項目標的達成； 2.?監(jiān)督商品的收貨、上架、陳列及庫存管理，確保商品充足供應(yīng)； 3.?對環(huán)境進行日常維護，保證衛(wèi)生、安全及整潔； 4.?分析銷售數(shù)據(jù)，制定并執(zhí)行促銷策略，提升銷售額。 二、采購管理 1.?制定商品采購計劃，選擇優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商，確保商品供應(yīng)及時穩(wěn)定； 2.?負責(zé)公司采購成本，采購風(fēng)險的控制； 3.?負責(zé)處理與供應(yīng)商品質(zhì)異常的談判與溝通，處理退換貨及一般賠償事宜； 4.?關(guān)注市場動態(tài)，優(yōu)化新品引進與淘汰流程，提升商品競爭力。 崗位要求： 1、大專及以上學(xué)歷； 2、5年以上超市品類工作經(jīng)驗； 3、熟悉辦公軟件；

崗位職責(zé)： 一、運營管理 1.?負責(zé)品類區(qū)域的整體運營管理工作，確保各項目標的達成； 2.?監(jiān)督商品的收貨、上架、陳列及庫存管理，確保商品充足供應(yīng)； 3.?對環(huán)境進行日常維護，保證衛(wèi)生、安全及整潔； 4.?分析銷售數(shù)據(jù)，制定并執(zhí)行促銷策略，提升銷售額。 二、采購管理 1.?制定商品采購計劃，選擇優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商，確保商品供應(yīng)及時穩(wěn)定； 2.?負責(zé)公司采購成本，采購風(fēng)險的控制； 3.?負責(zé)處理與供應(yīng)商品質(zhì)異常的談判與溝通，處理退換貨及一般賠償事宜； 4.?關(guān)注市場動態(tài)，優(yōu)化新品引進與淘汰流程，提升商品競爭力。 崗位要求： 1、大專及以上學(xué)歷； 2、5年以上超市品類工作經(jīng)驗； 3、熟悉辦公軟件；

崗位職責(zé)： 一、運營管理 1.?負責(zé)品類區(qū)域的整體運營管理工作，確保各項目標的達成； 2.?監(jiān)督商品的收貨、上架、陳列及庫存管理，確保商品充足供應(yīng)； 3.?對環(huán)境進行日常維護，保證衛(wèi)生、安全及整潔； 4.?分析銷售數(shù)據(jù)，制定并執(zhí)行促銷策略，提升銷售額。 二、采購管理 1.?制定商品采購計劃，選擇優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商，確保商品供應(yīng)及時穩(wěn)定； 2.?負責(zé)公司采購成本，采購風(fēng)險的控制； 3.?負責(zé)處理與供應(yīng)商品質(zhì)異常的談判與溝通，處理退換貨及一般賠償事宜； 4.?關(guān)注市場動態(tài)，優(yōu)化新品引進與淘汰流程，提升商品競爭力。 崗位要求： 1、大專及以上學(xué)歷； 2、5年以上超市品類工作經(jīng)驗； 3、熟悉辦公軟件；

1.為顧客提供禮賓臺常規(guī)業(yè)務(wù)辦理，如解答客戶咨詢、物品租借等增值服務(wù)、停車辦理、會員積分、禮品兌換等； 2.宣傳品牌文化，為顧客提供中英文藝術(shù)導(dǎo)賞服務(wù)； 3.能獨立處理客戶個案，帶領(lǐng)團隊優(yōu)化服務(wù)體驗； 4.會員業(yè)務(wù)及活動執(zhí)行：招募會員，介紹會員權(quán)益及審核顧客入會資格及入會資料；協(xié)助策劃并執(zhí)行會員活動； 5.參與銷售工作，向顧客推薦當(dāng)期活動，銷售藝術(shù)展覽的門票、當(dāng)期活動產(chǎn)品等。 任職要求： 1.3年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗，本科學(xué)歷及以上，必須有大型商場、酒店、寫字樓、物業(yè)客戶服務(wù)/助理工作經(jīng)驗； 2.形象氣質(zhì)佳，男士170cm以上、女士160cm以上； 3.接受輪班制雙休，早班：9:00-18:00?；晚班：13:30-22:30?； 4.溝通表達能力強，良好粵語者優(yōu)先，能滿足基礎(chǔ)英語對話及介紹。 本職位提供精美工服及免費清洗服務(wù)，辦公環(huán)境好，可享受K11各項員工福利。

崗位職責(zé)： 1.負責(zé)餐飲區(qū)域的整體運營管理工作，確保各項目標的達成 2.根據(jù)經(jīng)營需求和庫存情況，制定每日食材及物料采購計劃，確保供應(yīng)及時、穩(wěn)定，庫存周轉(zhuǎn)合理； 3.嚴格控制食材采購成本、制作成本和損耗，通過優(yōu)化采購流程、合理配料和庫存管理，確保成本控制在目標范圍內(nèi)； 4.負責(zé)指導(dǎo)和培訓(xùn)團隊成員，提升整體烹飪水平； 5.精通中式/西式烹飪技法，擅長經(jīng)典與創(chuàng)新菜品制作； 6.負責(zé)新品菜品的研發(fā)與創(chuàng)新，結(jié)合市場趨勢和顧客反饋，定期推出新菜品，提升競爭力； ? ? 任職要求： 1.5年以上餐飲、酒店行業(yè)或精品超市實體門店餐飲管理工作經(jīng)驗； 2.具備良好的團隊領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通技巧、組織能力、現(xiàn)場管理能力； 3.嚴格遵守食品安全法規(guī)，掌握食品衛(wèi)生操作標準，確保廚房和個人衛(wèi)生符合要求； 4.具備團隊協(xié)作與創(chuàng)新能力，保障廚房高效運營及出品品質(zhì)； 5.具備計算機基本操作技能、突發(fā)事件處理能力及較強的數(shù)據(jù)分析能力。

餐飲營運崗-崗位職責(zé) ?1、負責(zé)購物村餐飲區(qū)域日常運營管理，確保各門店服務(wù)標準統(tǒng)一，提升顧客就餐體驗。2、統(tǒng)籌餐飲商戶開業(yè)籌備及日常運營支持，協(xié)調(diào)解決商戶經(jīng)營中的問題。3、監(jiān)控餐飲區(qū)域經(jīng)營數(shù)據(jù)，分析營收、客流等指標，提出優(yōu)化策略。4、協(xié)調(diào)物業(yè)、安保等部門，保障餐飲區(qū)域衛(wèi)生、安全及設(shè)施設(shè)備正常運行。5、組織餐飲商戶開展營銷活動，提升區(qū)域整體營收及知名度。任職要求1、學(xué)歷：本科及以上學(xué)歷（特別優(yōu)秀可放寬）餐飲管理、酒店管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。2、經(jīng)驗：5年以上國際連鎖五星級酒店餐廳經(jīng)理工作經(jīng)驗。（西餐優(yōu)先）3、知識：熟悉餐飲行業(yè)運營流程，了解食品安全規(guī)范及餐飲管理模式。4、基本素質(zhì)：具備較強的溝通協(xié)調(diào)能力及商戶管理能力，能承受快節(jié)奏工作壓力。

【崗位職責(zé)】 1、聽從主管的工作安排。 2、嚴格執(zhí)行安全制度，并按操作規(guī)范進行操作。 3、做好商場高、低壓配電間和變壓器間配電設(shè)備的維修保養(yǎng)工作，確保正常供電。 4、保證電氣設(shè)備的照明燈具等的正常使用。 5、各項電氣工作要嚴格做到：裝得安全，用得正確，修得及時，拆得徹底。 6、定期檢查移動及半移動電具的安全絕緣用具每半年進行一次耐壓試驗。 7、做好值班工作日記和設(shè)備運行記錄。 【崗位要求】 1、中專以上學(xué)歷。 2、熟悉電氣設(shè)備安裝、維修和排除故障的技術(shù)知識，懂得安全用電、節(jié)約用電的政策運行記錄。 3、有當(dāng)?shù)靥厥夤しN證書和電工上崗資格證書。 4、能按工作規(guī)范和有關(guān)制度獨立進行工作。