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大堂經(jīng)理

6千-8千

重慶-九龍坡區(qū) | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供吃

人性化管理
五險(xiǎn)
員工餐
節(jié)假日三倍工
領(lǐng)導(dǎo)好
節(jié)日禮物
崗位晉升
管理規(guī)范
包吃包住
員工生日禮物

重慶優(yōu)麗酒店管理有限公司

有限服務(wù)中檔酒店 | 1-49 人

投遞簡(jiǎn)歷

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崗位職責(zé): 1.統(tǒng)籌管理酒店大堂及前臺(tái)運(yùn)作，確保流程順暢； 2.提升客戶滿意度 3.協(xié)調(diào)內(nèi)部部門工作，確保服務(wù)質(zhì)量； 4.具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，確保客戶導(dǎo)向思維； 5.高效推進(jìn)項(xiàng)目實(shí)施，確保工作質(zhì)量。任職要求： 1.具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理能力和溝通技巧； 2.對(duì)酒店行業(yè)有深入理解，能夠應(yīng)對(duì)運(yùn)營(yíng)挑戰(zhàn)； 3.具有良好的組織和協(xié)調(diào)能力； 4.具備良好的客戶服務(wù)意識(shí)，能夠處理客戶投訴； 5.能夠確保服務(wù)質(zhì)量，提升客戶滿意度。工作經(jīng)驗(yàn)：3年及以上酒店前廳部工作經(jīng)驗(yàn)，其中至少2年大堂副理或相關(guān)管理崗位經(jīng)驗(yàn)；熟悉酒店前廳運(yùn)營(yíng)流程及行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。溝通協(xié)調(diào)能力：具備優(yōu)秀的口頭與書面表達(dá)能力，能清晰、高效地與賓客及內(nèi)部各部門溝通，靈活協(xié)調(diào)資源解決問題。服務(wù)意識(shí)：擁有強(qiáng)烈的賓客至上理念，能主動(dòng)預(yù)判賓客需求，以熱情、耐心的態(tài)度提供超出預(yù)期的服務(wù)。

酒店店長(zhǎng)

6千-8千

重慶-九龍坡區(qū) | 2年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供吃

人性化管理
五險(xiǎn)
員工餐
節(jié)假日三倍工
領(lǐng)導(dǎo)好
節(jié)日禮物
崗位晉升
管理規(guī)范
包吃包住
員工生日禮物

重慶優(yōu)麗酒店管理有限公司

有限服務(wù)中檔酒店 | 1-49 人

投遞簡(jiǎn)歷

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崗位職責(zé):? 1.統(tǒng)籌管理酒店大堂及前臺(tái)運(yùn)作，確保流程順暢；? 2.監(jiān)控并優(yōu)化酒店大堂銷售策略，提升客戶滿意度；? 3.協(xié)調(diào)內(nèi)部部門工作，確保服務(wù)質(zhì)量；? 4.具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，確保客戶導(dǎo)向思維；? 5.高效推進(jìn)項(xiàng)目實(shí)施，確保工作質(zhì)量。? 任職要求：? 1.具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理能力和溝通技巧； ?2.對(duì)酒店行業(yè)有深入理解，能夠應(yīng)對(duì)運(yùn)營(yíng)挑戰(zhàn)；? 3.具有良好的組織和協(xié)調(diào)能力，能夠高效推進(jìn)項(xiàng)目實(shí)施； ?4.具備良好的客戶服務(wù)意識(shí)，能夠處理客戶投訴；? 5.能夠確保服務(wù)質(zhì)量，提升客戶滿意度。 ?工作經(jīng)驗(yàn)： 3年及以上酒店前廳部工作經(jīng)驗(yàn)，其中至少2年大堂副理或相關(guān)管理崗位經(jīng)驗(yàn)；熟悉酒店前廳運(yùn)營(yíng)流程及行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。 ?溝通協(xié)調(diào)能力：具備優(yōu)秀的口頭與書面表達(dá)能力，能清晰、高效地與賓客及內(nèi)部各部門溝通，靈活協(xié)調(diào)資源解決問題。 ' 服務(wù)意識(shí)：擁有強(qiáng)烈的賓客至上理念，能主動(dòng)預(yù)判賓客需求，以熱情、耐心的態(tài)度提供超出預(yù)期的服務(wù)。

專職前臺(tái)夜班

3千-4千

廣州 | 1年以上 | 中技 | 提供吃

五險(xiǎn)一金
包吃包住
節(jié)日禮物
帶薪年假
管理規(guī)范
技能培訓(xùn)
崗位晉升

廣州從化雅閣酒店

全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 1-49 人

投遞簡(jiǎn)歷

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【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店夜間前臺(tái)接待工作，為客人提供高效、專業(yè)的入住及退房服務(wù)； 2、處理夜間客人的咨詢、投訴及突發(fā)情況，確保及時(shí)響應(yīng)并妥善解決； 3、完成夜間賬務(wù)核對(duì)、報(bào)表整理及交接班記錄，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤； 4、監(jiān)控酒店夜間安全狀況，協(xié)助處理緊急事件，保障酒店及客人安全； 5、維護(hù)前臺(tái)區(qū)域整潔，確保工作環(huán)境符合酒店標(biāo)準(zhǔn)； 6、協(xié)助完成上級(jí)安排的其他夜間相關(guān)工作。【崗位要求】 1、中技及以上學(xué)歷，酒店管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2、1年以上酒店前臺(tái)或相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉前臺(tái)操作流程； 3、具備良好的溝通能力與服務(wù)意識(shí)，能獨(dú)立處理夜間突發(fā)情況； 4、工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，能適應(yīng)夜班工作節(jié)奏； 5、熟練使用辦公軟件及酒店管理系統(tǒng)（如Opera系統(tǒng)等）； 6、年齡不限，身體健康，能勝任夜間工作強(qiáng)度。

Receptionist 前臺(tái)接待員

3千-4千

北京 | 1年以上 | 大專 | 提供吃

五險(xiǎn)一金
節(jié)日禮物
帶薪年假
崗位晉升
管理規(guī)范
員工生日禮物
領(lǐng)導(dǎo)好
技能培訓(xùn)
人性化管理

北京萬(wàn)達(dá)文華酒店

國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人

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崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住及退房登記手續(xù)。 2.查看交班記錄，了解上一班的移交事項(xiàng)，并負(fù)責(zé)處理。 3.熟悉預(yù)訂資料，了解客情，記住即將來店的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動(dòng)。 4.熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策，向來店賓客推銷客房，努力爭(zhēng)取最好的經(jīng)濟(jì)效益。崗位要求: 1.大專以上學(xué)歷。儀表端莊，熱愛酒店工作。 2.能用流利的英語(yǔ)從事前廳服務(wù)，具備較強(qiáng)的英文聽說讀寫能力。 3.注重細(xì)節(jié)，工作有責(zé)任心，敢于承擔(dān)責(zé)任，執(zhí)行力較強(qiáng)。 4.有上進(jìn)心和良好的學(xué)習(xí)能力和抗壓能力。 5.身體健康。

前臺(tái)接待

4千-5千

北京 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專 | 提供吃

五險(xiǎn)一金
節(jié)日禮物
技能培訓(xùn)
帶薪年假
管理規(guī)范
領(lǐng)導(dǎo)好
員工生日禮物
人性化管理
年底雙薪
包吃包住

北京工大建國(guó)飯店

國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人

投遞簡(jiǎn)歷

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具有一定的英語(yǔ)會(huì)話基礎(chǔ)，形象好、氣質(zhì)佳，喜愛服務(wù)行業(yè)者優(yōu)先考慮。 →→→

客戶關(guān)系接待員

1萬(wàn)-1.5萬(wàn)

澳門 | 1年以上 | 大專 | 提供吃

帶薪年假
節(jié)日禮物
崗位晉升
管理規(guī)范
技能培訓(xùn)
住宿補(bǔ)貼
全球住宿優(yōu)惠
全球餐飲優(yōu)惠

澳門麗思卡爾頓酒店

國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人

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崗位職責(zé) 1.掌握當(dāng)日客情及餐飲活動(dòng)。 2.參與各項(xiàng)前臺(tái)的工作，發(fā)現(xiàn)并上報(bào)工作中出現(xiàn)的問題。 3.掌握當(dāng)天到店及離店的重要賓客及回頭賓客。 4.在賓客到店之前準(zhǔn)備好登記表、鑰匙卡等以確保入住手續(xù)方便、快捷。 5.與住店賓客保持良好溝通以了解賓客之喜好，協(xié)助賓客解決疑難事宜。 6.做好每日對(duì)住店賓客的電話拜訪工作，搜集賓客意見并及時(shí)采取跟進(jìn)措施與向上級(jí)反映。 7.在前臺(tái)及大堂與商務(wù)樓層接待及迎送住離店的賓客。 8.協(xié)助入住商務(wù)樓層之賓客辦理登記入住及離店手續(xù)。崗位要求 1.高中以上學(xué)歷，有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)1年以上，有良好英文溝通能力，懂韓語(yǔ)優(yōu)先考慮。 2.具有良好的服務(wù)意識(shí)，團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神以及良好的溝通、協(xié)調(diào)和應(yīng)變能力。 3.注重細(xì)節(jié)，工作有責(zé)任心，敢于承擔(dān)責(zé)任，執(zhí)行力較強(qiáng)。 4.有上進(jìn)心和良好的學(xué)習(xí)能力和抗壓能力。

前臺(tái)接待 Front Desk Service Agent

3.8千-5千

廣州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專 | 提供吃

五險(xiǎn)一金
帶薪年假
崗位晉升
管理規(guī)范
年度旅游
奢華品牌
希爾頓集團(tuán)
蓬勃發(fā)展活動(dòng)
網(wǎng)絡(luò)大學(xué)
住房補(bǔ)貼

廣州康萊德酒店

國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人

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崗位職責(zé) 1、確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2、查看交班記錄，了解上一班的移交事項(xiàng)，并負(fù)責(zé)處理。 3、熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來店的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動(dòng)。 4、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策，向來店賓客推銷客房，努力爭(zhēng)取最好的經(jīng)濟(jì)效益。 5、熟練總臺(tái)各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能，搞好對(duì)客服務(wù)。 6、熟練掌握店內(nèi)外信息，提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)。 7、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。 8、負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度。 9、制作有關(guān)報(bào)表，為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。崗位要求 1、大專以上文化程度，懂得英語(yǔ)。 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實(shí)，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、推銷意識(shí)和責(zé)任感。 3、通曉酒店各項(xiàng)對(duì)客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺(tái)工作程度和規(guī)范。 4、相貌端正，身體健康。

客戶關(guān)系接待員

1萬(wàn)-1.5萬(wàn)

澳門 | 1年以上 | 大專 | 提供吃

帶薪年假
崗位晉升
節(jié)日禮物
技能培訓(xùn)
管理規(guī)范
住宿補(bǔ)貼
全球住宿優(yōu)惠
全球餐飲優(yōu)惠

澳門JW萬(wàn)豪酒店

國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 500-999人

投遞簡(jiǎn)歷

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崗位職責(zé) 1.掌握當(dāng)日客情及餐飲活動(dòng)。 2.參與各項(xiàng)前臺(tái)的工作，發(fā)現(xiàn)并上報(bào)工作中出現(xiàn)的問題。 3.掌握當(dāng)天到店及離店的重要賓客及回頭賓客。 4.在賓客到店之前準(zhǔn)備好登記表、鑰匙卡等以確保入住手續(xù)方便、快捷。 5.與住店賓客保持良好溝通以了解賓客之喜好，協(xié)助賓客解決疑難事宜。 6.做好每日對(duì)住店賓客的電話拜訪工作，搜集賓客意見并及時(shí)采取跟進(jìn)措施與向上級(jí)反映。 7.在前臺(tái)及大堂與商務(wù)樓層接待及迎送住離店的賓客。 8.協(xié)助入住商務(wù)樓層之賓客辦理登記入住及離店手續(xù)。崗位要求 1.高中以上學(xué)歷，有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)1年以上，有良好英文溝通能力，懂韓語(yǔ)優(yōu)先考慮。 2.具有良好的服務(wù)意識(shí)，團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神以及良好的溝通、協(xié)調(diào)和應(yīng)變能力。 3.注重細(xì)節(jié)，工作有責(zé)任心，敢于承擔(dān)責(zé)任，執(zhí)行力較強(qiáng)。 4.有上進(jìn)心和良好的學(xué)習(xí)能力和抗壓能力。

前臺(tái)接待

4千-5千

無(wú)錫 | 1年以上 | 大專 | 提供吃

五險(xiǎn)一金
節(jié)日禮物
技能培訓(xùn)
帶薪年假
崗位晉升
管理規(guī)范
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人性化管理
日航福利
領(lǐng)導(dǎo)好

無(wú)錫日航飯店

國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人

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崗位職責(zé) 1.確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2.查看交班記錄，了解上一班的移交事項(xiàng)，并負(fù)責(zé)處理。 3.熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來店的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動(dòng)。 4.熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策，向來店賓客推銷客房，努力爭(zhēng)取最好的經(jīng)濟(jì)效益。 5.熟練總臺(tái)各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能，搞好對(duì)客服務(wù)。 6.熟練掌握店內(nèi)外信息，提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)。 7.負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。 8.負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度。 9.制作有關(guān)報(bào)表，為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。崗位要求 1.大專以上文化程度，懂得英語(yǔ)。 2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實(shí)，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、推銷意識(shí)和責(zé)任感。 3.通曉酒店各項(xiàng)對(duì)客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺(tái)工作程度和規(guī)范。 4.相貌端正，身體健康。

PA

4千-5千

杭州 | 5年以上 | 初中 | 提供吃

杭州梓慧酒店管理有限公司

精品酒店 | 50-99人

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【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店公共區(qū)域的日常清潔與維護(hù)，包括大堂、走廊、電梯、洗手間等區(qū)域的衛(wèi)生打掃及消毒工作。 2、定期檢查并補(bǔ)充公共區(qū)域的清潔用品及客用物品（如紙巾、洗手液等），確保供應(yīng)充足。 3、按照酒店標(biāo)準(zhǔn)操作流程（SOP）執(zhí)行深度清潔計(jì)劃，包括地毯清洗、地面打蠟、玻璃擦拭等專項(xiàng)工作。 4、及時(shí)上報(bào)公共區(qū)域的設(shè)施設(shè)備損壞或安全隱患，并協(xié)助跟進(jìn)維修進(jìn)度。 5、協(xié)助處理突發(fā)性清潔任務(wù)（如 spills、污漬等），確保環(huán)境整潔美觀。 6、遵守酒店安全與衛(wèi)生規(guī)范，正確使用清潔劑及設(shè)備，避免交叉污染或資源浪費(fèi)。【崗位要求】 1、初中及以上學(xué)歷，年齡40-55歲，身體健康，能適應(yīng)體力勞動(dòng)及站立工作。 2、5年以上酒店、物業(yè)或相關(guān)行業(yè)清潔工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，無(wú)經(jīng)驗(yàn)可接受培訓(xùn)。 3、掌握基礎(chǔ)清潔工具與設(shè)備（如洗地機(jī)、吸塵器等）的操作方法，了解常見清潔劑使用規(guī)范。 4、具備較強(qiáng)的責(zé)任心和主動(dòng)性，能獨(dú)立完成分配任務(wù)并注重細(xì)節(jié)。 5、服從工作安排，適應(yīng)早晚班輪崗制度（如有需要），具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。 6、無(wú)不良嗜好，工作態(tài)度端正，無(wú)犯罪記錄。