崗位職責(zé)： 1、主持建立和完善集團(tuán)酒店前廳部各項規(guī)章制度及工作程序與標(biāo)準(zhǔn)，并組織落實； 2、日常監(jiān)管各酒店網(wǎng)評情況，及時反饋各酒店網(wǎng)評分?jǐn)?shù)變化，對各酒店出現(xiàn)的差評及時反饋分析并要求各酒店跟進(jìn)并做出針對性整改； 3、 協(xié)調(diào)處理各酒店前廳部日常工作中出現(xiàn)的各項問題； 4、監(jiān)管各酒店前廳部各項操作規(guī)范和運營部下發(fā)各項文件的執(zhí)行情況； 5、組織開展對各酒店前廳部各項業(yè)務(wù)技能的系統(tǒng)化培訓(xùn)，監(jiān)督各酒店前廳部培訓(xùn)的實效； 6、 支持新籌開酒店前廳部籌備及初期運營，開展對新進(jìn)前廳管理人員有關(guān)集團(tuán)下發(fā)文件及制度的培訓(xùn)； 7、與旗下酒店前廳部保持良好的工作關(guān)系，保證有效溝通； 8、完成管理公司指派的其它工作。 任職要求： 1、大專及以上學(xué)歷，3年以上酒店從業(yè)經(jīng)驗，2年以上前廳管理經(jīng)驗，有四、五星級酒店工作經(jīng)驗者優(yōu)先； 2、 有強烈的責(zé)任感和良好的敬業(yè)精神； 3、 全面掌握酒店管理知識，具有較強的決策、管理、組織、協(xié)調(diào)能力，熟悉前廳部的經(jīng)營、管理業(yè)務(wù)和技能； 4、有相關(guān)酒店開業(yè)籌建支持工作經(jīng)驗優(yōu)先，能接受出差； 5、具有星級酒店項目的前期籌備及后期運營管理經(jīng)驗優(yōu)先。 酒店集團(tuán)公司，全國均有門店，目前招儲備總經(jīng)理、總部運營經(jīng)理（前廳方向）等崗位，歡迎咨詢、推薦~聯(lián)系方式：18018348667（微信同號）