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              國際高端酒店/5星級 | 500-999人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1. 接待顧客、為顧客提供建議、銷售產(chǎn)品以滿足客戶需求和期待 2. 接受貨物、核對交貨單 3. 根據(jù)Club Med的標準和商品銷售流程布置產(chǎn)品陳列、存放 4. 關(guān)注客戶、客戶需求和客戶期待以維護老客戶 5. 考慮客戶的評價和建議,并將相關(guān)評價和建議反饋給經(jīng)理 【崗位要求】 1. 有銷售經(jīng)驗優(yōu)先 2. 須同時掌握英語和普通話兩種語言,掌握其它外語者更佳 3. 該崗位需每周工作6天 【G.O福利】: 雙人住宿; 一日三餐國際自助餐廳; 吧臺飲料暢飲; 度假村內(nèi)所有娛樂活動及場地設(shè)施免費使用; 機場接送服務(wù); 工作滿一年往返度假村和住址機票; 完善的工作意外傷害保險及社會保險; 國際化G.O團隊; 擁有登臺演出的機會; 每年輪換海外及大中華區(qū)度假村工作機會; Club Med海外度假村免費房間; 快速晉升通道。
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              卓越雇主
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              國際高端酒店/5星級 | 500-999人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】: 1.負責賓客關(guān)系團隊日常工作的管理 2.督導(dǎo)員工按照Clubmed的制度以及要求提供服務(wù) 3.維護客戶關(guān)系,提高客人滿意度 4.負責客戶投訴處理以及突發(fā)事件、各類意外處理 5.負責各項報告、報表的編制 6.各項活動的組織與參與 【任職要求】: 1. 具有大專以上學(xué)歷。 2. 具有3年以上同崗位經(jīng)驗。 3. 具有較好的英語基礎(chǔ) 。 4. 熟悉酒店前廳運營以及管理。 5. 具有較強的組織能力和溝通能力及管理能力。 6. 該崗位需每周工作6天? ????????????? 【G.O福利】: 雙人住宿; 一日三餐國際自助餐廳; 吧臺飲料暢飲; 度假村內(nèi)所有娛樂活動及場地設(shè)施免費使用; 機場接送服務(wù); 工作滿一年往返度假村和住址機票; 完善的工作意外傷害保險及社會保險; 國際化G.O團隊; 擁有登臺演出的機會; 每年輪換海外及大中華區(qū)度假村工作機會; Club Med海外度假村免費房間; 快速晉升通道。
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              國際高端酒店/5星級 | 500-999人
              • 投遞簡歷
              【職位描述】 1. 協(xié)助經(jīng)理負責度假村前廳部的接待和管理工作,熟知前廳服務(wù)設(shè)施的功能,處于完好狀態(tài)。 2. 協(xié)助經(jīng)理負責新員工的入職以及相關(guān)培訓(xùn)工作。 3. 保持良好的客際關(guān)系,能獨立有效地處理賓客投訴。 4. 協(xié)助度假村與前廳經(jīng)理處理突發(fā)事件。 【任職要求】 1. 大專以上學(xué)歷,有同崗位工作經(jīng)驗1年以上。 2. 熟悉度假村前廳的經(jīng)營管理工作,具有較強的工作責任感和敬業(yè)精神。 3. 督導(dǎo)前廳各分部員工服務(wù)質(zhì)量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監(jiān)管。 4. 有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。 5. 英語對話流利,有較強的協(xié)調(diào)管理能力 ? ? ? ?? 【G.O福利】 1.雙人住宿; 2.一日三餐國際自助餐廳; 3.吧臺飲料暢飲; 4.度假村內(nèi)所有娛樂活動及場地設(shè)施免費使用; 5.機場接送服務(wù); 6.工作滿一年往返度假村和住址機票; 7.完善的工作意外傷害保險及社會保險; 8.國際化G.O團隊; 9.擁有登臺演出的機會; 10.每年輪換海外及大中華區(qū)度假村工作機會; 11.Club Med海外度假村免費房間; 12.快速晉升通道
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              卓越雇主
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              國際高端酒店/5星級 | 500-999人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1. 協(xié)助客人到達和離開(入住和退房)的相應(yīng)手續(xù)辦理 2. 電話轉(zhuǎn)接 3. 管理現(xiàn)金流動 4. 促進銷售(入住、餐飲、床位&早餐) 5. 組織和參與為說中文的客人舉行各種活動 6. 翻譯文件和通知 7. 現(xiàn)場翻譯(村內(nèi)說明會、秀或其它活動的推介…) 【崗位要求】 1. 愿意每周工作6天 2. 持有旅游相關(guān)專業(yè)文憑者優(yōu)先 3. 須具有工作經(jīng)驗 4. 相關(guān)軟件應(yīng)用 5. 需掌握英語和普通話,掌握其它外語者更佳(法語、日語等) 【G.O福利】: 雙人住宿; 一日三餐國際自助餐廳; 吧臺飲料暢飲; 度假村內(nèi)所有娛樂活動及場地設(shè)施免費使用; 機場接送服務(wù); 工作滿一年往返度假村和住址機票; 完善的工作意外傷害保險及社會保險; 國際化G.O團隊; 擁有登臺演出的機會; 每年輪換海外及大中華區(qū)度假村工作機會; Club Med海外度假村免費房間; 快速晉升通道。
            • 茂名 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 免費工作餐
              • 社會保險福利
              • 免費員工宿舍
              • 多維培訓(xùn)體制
              • 帶薪年假
              • 豐富員工活動
              • 生日禮品
              • 優(yōu)秀員工獎勵
              • 優(yōu)秀員工發(fā)展
              國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              崗位職責 1、在客服中心團隊中扮演積極角色,有效的溝通,確保達到目標。 2、交流的時候熱情的語調(diào)和所有賓客問候,讓他們覺得受到酒店的歡迎。 3、及時有效的和賓客溝通,確保給顧客及時的答復(fù)。每個客人的要求必須要在十五分鐘內(nèi)解決。 4、及時準確的為酒店內(nèi)外賓客轉(zhuǎn)接電話。 5、準確及時的為客人傳遞信息,確保顧客隱私。 6、遵循酒店品牌標準,保護客人隱私,防止酒店數(shù)據(jù)泄露。 7、采取必要行動,及時有效的處理顧客的不滿,適當?shù)臅r候告知賓客關(guān)系經(jīng)理。回訪客人,確保客人對解決方法滿意。 8、確保為會員顧客提供優(yōu)質(zhì)專業(yè)的服務(wù),發(fā)展客人加入會員。 9、將顧客信息準確錄入酒店管理系統(tǒng),確保團隊成員信息共享。遵循酒店品牌標準。 10、了解酒店周邊地區(qū)的最新信息,名勝,風景地等,為顧客提供方便。 11、與餐飲部,客房部,工程部,IT等進行有效的溝通。 12、匯報有關(guān)酒店系統(tǒng),硬件設(shè)施的有關(guān)問題及處理方。 13、能熟練的掌握和運用電腦,隨時檢查,確保質(zhì)量始終如一。 14、確保信息有效的傳達到人,及時解決問題
            • 禮賓主管

              4千-5千
              茂名 | 3年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
              • 免費工作餐
              • 社會保險福利
              • 免費員工宿舍
              • 多維培訓(xùn)體制
              • 帶薪年假
              • 豐富員工活動
              • 生日禮品
              • 優(yōu)秀員工獎勵
              • 優(yōu)秀員工發(fā)展
              國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              1.35歲以下,男女不限,有同崗位工作經(jīng)驗,身體健康,品貌端正,形象氣質(zhì)佳。 2.具有良好的酒店服務(wù)意識、熟悉茂名周邊旅游景點及交通信息,優(yōu)秀的組織管理能力。 3.具備一定英語會話和書力。
            • 茂名 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
              • 免費工作餐
              • 社會保險福利
              • 免費員工宿舍
              • 多維培訓(xùn)體制
              • 帶薪年假
              • 豐富員工活動
              • 生日禮品
              • 優(yōu)秀員工獎勵
              • 優(yōu)秀員工發(fā)展
              國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              1.40歲以下,男女不限,具高度的安全意識和責任感,對賓客安全負責。 2.熟悉游泳池服務(wù)知識、掌握游泳和救生急救技術(shù),懂得游泳衛(wèi)生消毒知識,取得白卡以上救生員證書。 3.有在水中進行急救和在陸地上進行人工心肺復(fù)蘇救護能力。 注:需有應(yīng)急救援等相應(yīng)專業(yè)培訓(xùn)資格
            • 前臺接待員

              3.4千-4千
              茂名 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
              • 免費工作餐
              • 社會保險福利
              • 免費員工宿舍
              • 多維培訓(xùn)體制
              • 帶薪年假
              • 豐富員工活動
              • 生日禮品
              • 優(yōu)秀員工獎勵
              • 優(yōu)秀員工發(fā)展
              國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              1.35歲以下,男女不限,形象氣質(zhì)佳,個性開朗,樂于與人交往和幫助別人。具有星級酒店前臺經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。 2.熟悉前臺、收銀、預(yù)訂業(yè)務(wù)流程及操作標準。 3.掌握接待賓客的業(yè)務(wù)知識和銷售技巧,熟練使用西軟系統(tǒng)者優(yōu)先考慮。
            • 司機

              3.5千-4千
              茂名 | 經(jīng)驗不限 | 高中 | 提供食宿
              • 免費工作餐
              • 社會保險福利
              • 免費員工宿舍
              • 多維培訓(xùn)體制
              • 帶薪年假
              • 豐富員工活動
              • 生日禮品
              • 優(yōu)秀員工獎勵
              • 優(yōu)秀員工發(fā)展
              國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              1.50歲以下,男女不限,身體健康,品行端正,無不良是好。 2.對茂名市及周邊交通信處、路況熟悉,具有駕駛經(jīng)驗5年以上,遵守相應(yīng)交通法規(guī)。
            • 茂名 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
              • 免費工作餐
              • 社會保險福利
              • 免費員工宿舍
              • 多維培訓(xùn)體制
              • 帶薪年假
              • 豐富員工活動
              • 生日禮品
              • 優(yōu)秀員工獎勵
              • 優(yōu)秀員工發(fā)展
              國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              1.40歲以下,男女不限,形像氣質(zhì)佳,具有酒店康體中心或健身房經(jīng)驗優(yōu)先錄用。 2.有良好的賓客服務(wù)意識,善于溝能及交流。
            • 禮賓員

              3千-3.3千
              茂名 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
              • 免費工作餐
              • 社會保險福利
              • 免費員工宿舍
              • 多維培訓(xùn)體制
              • 帶薪年假
              • 豐富員工活動
              • 生日禮品
              • 優(yōu)秀員工獎勵
              • 優(yōu)秀員工發(fā)展
              國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              1.35歲以下,男女不限,形像氣質(zhì)佳,具有酒店禮兵員經(jīng)驗優(yōu)先錄用。 2.具備良好的服務(wù)意識及電腦操作技能。
            • 茂名 | 8年以上 | 大專 | 提供食宿
              全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 50-99人
              • 投遞簡歷
              崗位職責: 1、組織并主持召開本部門工作例會;制定前廳部的規(guī)章制度,完善部門運 作;制訂本部門月度、年度工作計劃;提交本部門月度、年度工作總結(jié);檢 查督促前廳部各分部完成每月采購計劃及每月倉庫物資領(lǐng)料計劃。 2、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,執(zhí)行及匯報酒店優(yōu)惠房價、折扣、公司信用協(xié)議等 事宜;利用意見箱給予的反饋和建議促進工作的改善,完成會員招募指標及 郵件調(diào)查;向客人(潛在客戶)積極的推薦酒店的各項設(shè)施。? 3、處理前廳部的各種重大決策性事情,處理酒店對外郵件。? 4、接受專項任務(wù)和臨時性任務(wù),根據(jù)要求進行輪班,服從節(jié)假日的政策和 措施;參與重要賓客的接待。? 5、控制前廳部成本,嚴格掌管各分部領(lǐng)貨物品及數(shù)量,審核前廳部日常費 用,電話費,做好易耗品每月統(tǒng)計;合理利用人力資源,充分發(fā)揮員工的能 動性和主動性。? 6、檢查前廳部各分部的工作計劃完成情況,督導(dǎo)前廳部接待客人的服務(wù)質(zhì) 量,為商務(wù)客人提供優(yōu)越的商務(wù)設(shè)施,協(xié)調(diào)前廳部與其他部門的關(guān)系,發(fā)現(xiàn) 問題需及時向上反映,并相互溝通,予以解決。 7、計劃、組織部門的工作,督導(dǎo)部署工作的開展并評核部門的工作業(yè)績及 待業(yè)表現(xiàn),對下屬進行績效評估、試用評估及年終評估,報總經(jīng)理審批;培 訓(xùn)直接部署并督導(dǎo)對間接部署的培訓(xùn),提升本部門人員的素質(zhì)。? 8、熟悉所有的酒店設(shè)施和服務(wù);熟悉并遵照各項標準服務(wù)流程(SOP)作業(yè); 熟悉并遵守酒店及本部門各項管理規(guī)章制度(P&P),保持員工手冊上所列正 確的儀容儀表。? 9、保障酒店、人員的財產(chǎn)安全。? 崗位要求: 1、大專以上相關(guān)專業(yè)學(xué)歷或本科任 何專業(yè)學(xué)歷。? 2、五年以上前廳管理工作經(jīng)驗。? 3、可以熟練操作計算機系統(tǒng)、辦公軟件、網(wǎng)絡(luò)軟件系統(tǒng),可以熟練的用粵語,英語與客人進行溝通。 工作時間: 行政班,必要時需頂班 工作地點: 廣東茂名、廣西賀州,均招
            • 茂名 | 8年以上 | 大專 | 提供食宿
              全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 50-99人
              • 投遞簡歷
              崗位職責: 1、組織并主持召開本部門工作例會;制定前廳部的規(guī)章制度,完善部門運 作;制訂本部門月度、年度工作計劃;提交本部門月度、年度工作總結(jié);檢 查督促前廳部各分部完成每月采購計劃及每月倉庫物資領(lǐng)料計劃。 2、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,執(zhí)行及匯報酒店優(yōu)惠房價、折扣、公司信用協(xié)議等 事宜;利用意見箱給予的反饋和建議促進工作的改善,完成會員招募指標及 郵件調(diào)查;向客人(潛在客戶)積極的推薦酒店的各項設(shè)施。? 3、處理前廳部的各種重大決策性事情,處理酒店對外郵件。? 4、接受專項任務(wù)和臨時性任務(wù),根據(jù)要求進行輪班,服從節(jié)假日的政策和 措施;參與重要賓客的接待。? 5、控制前廳部成本,嚴格掌管各分部領(lǐng)貨物品及數(shù)量,審核前廳部日常費 用,電話費,做好易耗品每月統(tǒng)計;合理利用人力資源,充分發(fā)揮員工的能 動性和主動性。? 6、檢查前廳部各分部的工作計劃完成情況,督導(dǎo)前廳部接待客人的服務(wù)質(zhì) 量,為商務(wù)客人提供優(yōu)越的商務(wù)設(shè)施,協(xié)調(diào)前廳部與其他部門的關(guān)系,發(fā)現(xiàn) 問題需及時向上反映,并相互溝通,予以解決。 7、計劃、組織部門的工作,督導(dǎo)部署工作的開展并評核部門的工作業(yè)績及 待業(yè)表現(xiàn),對下屬進行績效評估、試用評估及年終評估,報總經(jīng)理審批;培 訓(xùn)直接部署并督導(dǎo)對間接部署的培訓(xùn),提升本部門人員的素質(zhì)。? 8、熟悉所有的酒店設(shè)施和服務(wù);熟悉并遵照各項標準服務(wù)流程(SOP)作業(yè); 熟悉并遵守酒店及本部門各項管理規(guī)章制度(P&P),保持員工手冊上所列正 確的儀容儀表。? 9、保障酒店、人員的財產(chǎn)安全。? 崗位要求: 1、大專以上相關(guān)專業(yè)學(xué)歷或本科任 何專業(yè)學(xué)歷。? 2、五年以上前廳管理工作經(jīng)驗。? 3、可以熟練操作計算機系統(tǒng)、辦公軟件、網(wǎng)絡(luò)軟件系統(tǒng),可以熟練的用粵語,英語與客人進行溝通。 工作時間: 行政班,必要時需頂班 工作地點: 廣東茂名、廣西賀州,均招
            • 前臺接待

              3千-4千
              茂名 | 經(jīng)驗不限 | 高中
              • 節(jié)日禮物
              • 技能培訓(xùn)
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規(guī)范
              • 領(lǐng)導(dǎo)好
              • 包吃包住
              • 人性化管理
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              崗位職責 1、確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2、查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理。 3、熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來店的貴賓、常客的姓名,了解酒店的所有活動。 4、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經(jīng)濟效益。 5、熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務(wù)和技能,搞好對客服務(wù)。 6、熟練掌握店內(nèi)外信息,提供準確的問訊服務(wù)。 7、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。 8、負責客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度。 9、制作有關(guān)報表,為其它部門提供準確的接待信息。 崗位要求 1、高中以上文化程度。 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務(wù)意識、推銷意識和責任感。 3、通曉酒店各項對客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺工作程度和規(guī)范。 4、相貌端正,身體健康。
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