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    • 客服

    • 上海-虹口區 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
      • 五險一金
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 管理規范
      • 領導好
      • 工作餐
      • 年終福利
      • 員工生日禮物
      • 技能培訓
      • 人性化管理
      • 投遞簡歷
      1. 負責VIP客人的接待,問候,引領工作; 2. 負責VIP客人會議,展會期間的接待服務; 3. 負責引領VIP客人參觀會客廳,并介紹所有藝術品; 4. 為VIP客人提供宴會服務; 5. 在整個服務中能積極主動地提供服務; 6. 始終保持微笑,充滿自信; 7. 以及部門經理交辦的其他工作內容; 【任職要求】 1)年齡20-28歲,男女不限; 2)男生凈身高177及以上,女生凈身高165及以上; 3)形象端莊氣質佳,無紋身; 4)性格開朗,熱情,有親和力; 5)善于表達,有良好溝通能力; 6)責任心強,具團隊協作精神; 7)有茶藝,插花,咖啡師,調酒師,語言類等特殊技能者更佳; 8)有類似崗位經驗者優先考慮;
    • 廣州 | 經驗不限 | 大專 | 提供食宿
      • 五險一金
      • 節日禮物
      • 帶薪年假
      • 定期體檢
      • 技能培訓
      會展/會務 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      崗位職責 1.負責協助上級領導完成會展服務的相關工作; 2.熟練掌握會展、餐飲、重要活動及貴賓等接待服務工作流程并高效執行; 3.負責會展活動服務接待工作,統籌相關物資和配置,提供優質服務; 4.負責會展接待活動開展前檢查擺臺、衛生、用品供應及設施設備的完好情況; 5.負責記錄賓客的意見反饋和投訴,負責處理常見問題和基本的客人投訴,并向上級領導匯報; 6.每日檢查本區域設施設備狀況,及時上報工程維修,保證廳室接待工作的正常運行; 7.每月更新接待客史,及整理相關資料; 8.完成領導交辦的其他工作。 任職條件 1.大專以上學歷,可接受實習,意愿在商業服務業長期發展; 2.市場營銷、會展管理、酒店管理、空乘服務、外語外貿等相關專業優先; 3.開朗大方,具備高度的責任心、團隊合作精神,有良好的溝通、協調和應變能力。 4.具備良好的形象和職業素養。部分崗位有身高要求,女168以上,男175以上。
    • 杭州 | 經驗不限 | 大專
      • 五險一金
      • 帶薪年假
      • 人性化管理
      • 帥哥多
      • 美女多
      • 技能培訓
      • 崗位晉升
      • 員工生日禮物
      • 領導好
      • 管理規范
      會展/會務 | 1000-2000人
      • 投遞簡歷
      工作職責:1. 協助中餐廳經理抓好部門的各項管理工作,執行中餐廳經理的工作指令并向其匯報工作,并完成各自分管工作。 2. 嚴格遵守公司的各項規章制度,服從上級領導的工作安排,工作中始終對自身高標準、嚴要求。 3. 協助加強對中餐廳領班、員工的檢查與考核,嚴格執行中餐廳的各項管理制度,并不斷完善餐廳的服務質量。 4. 配合中餐廳經理根據實際經營情況制定中餐廳年度、月度經營管理計劃;認真總結和分析餐廳年度、月度經營管理情況,并向上級匯報。 5. 合理制定中餐廳下屬管理員和員工的排班表,執行酒店各項規章制度;領導中餐廳員工積極完成各項接待任務和經營指標,努力提高餐廳銷售收入。 6. 配合餐廳經理審核中餐廳的營業收入,做好結賬控制工作,杜絕發生舞弊行為;參加由餐廳經理主持的工作例會,提出合理化建議。 7. 全面掌握中餐廳預訂和重要接待活動。 8. 控制餐廳低值易耗品成本,抓好成本核算、節能控制;加強物品原材料的管理,降低費用,增加盈利;每日巡視中餐廳及包廂營運狀況,檢查領班的工作情況和餐廳的服務質量。 9. 負責管理餐廳設施設備的保養和衛生、安全工作。 10. 掌握中廚房的工作程序和相關知識。 11. 監督衛生工作,包括員工個人衛生,食品衛生,餐具衛生,環境衛生和操作衛生。 12. 監督領班每月做好固定資產、瓷器、布草等盤點工作。 13. 宴會廳主管休息時同時肩負宴會廳主管相關崗位職責。 14. 及時有效的處理賓客的反饋和簡單投訴,對于個人無法處理的事情和客人的意見、投訴應馬上報告經理。 15. 完成上級交辦的其他任務。 任職資格:1. 年齡要求:18周歲以上。2. 性別要求:男女不限。3. 外形要求:五官端正,身高要求:男170以上、女165以上。4. 健康要求:持健康證上崗。5. 學歷要求:大專及以上學歷。6. 專業要求:酒店管理、會展、財務、金融專業專業。7. 其他要求: 3年相似崗位/國際連鎖酒店同職位1年以上工作經歷。 具有事業心和責任感,高尚的職業道德,良好的職業修養。 熟悉收款程序與標準,熟練操作電腦收銀系統。 初級英語及以上水平,具有基礎聽說能力。 掌握會展與餐飲服務的標準和要求,了解餐飲服務程序。
    • 西餐廳經理

      1萬-1.2萬
      中山 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
      • 五險一金
      • 節日禮物
      • 技能培訓
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 包吃包住
      • 年底雙薪
      • 員工生日禮物
      • 管理規范
      • 投遞簡歷
      【崗位職責】 1、全面負責度假區/酒店全日制餐廳、酒吧、大堂吧及多功能廳的運營管理工作。 2、對所管轄區域的整體經營服務負責,制定及落實執行全年推廣活動。 2、研究市場趨勢及需求,協同廚房研究順應市場的新出品,保證每月的食品以及酒水等的成本及收支達到預定指標,完成餐廳每月的經營利潤指標。 3、根據所管轄區域實際情況及節假日,適時制定并實施推廣計劃及活動策劃,為所轄經營業態增收創收。 4、參與菜單、酒水單的制定及定價,包括編寫新餐飲項目的售賣內容、餐廳各項工作標準程序,促進銷售,并達到增源節支的目的。 5、制定所轄區域業態標準化工作程序和管理制度,按照度假區/酒店的標準完成部門員工的各項培訓工作。 6、處理所轄區域的投訴和突發事件,保證提供高質量服務,與客戶建立保持良好的關系,維護高度的顧客滿意度. 7、協同銷售和廚房等相關部門,對于客人反映的菜品、服務等問題需及時反饋并給予合理性建議; 8、根據預測、預定、團體餐安排及重要賓客的人數合理安排工作。 9、領導交辦的其它工作。 【崗位要求】 1、大專及以上學歷,熟悉掌握電腦辦公軟件,1年以上高星級酒店同等工作經驗。 2、熟悉西餐、酒吧、大堂吧和多功能會議廳的業務知識,熟練掌握本部門的技能技巧。 3、具有較強的社會活動能力、營銷思維和創新意識。 4、具有食品原材料加工、西餐成本和大堂吧成本核算方面的知識。 5、擅長西餐廳經營策劃和大堂吧下午茶等的經營策劃。 6、形象氣質佳,陽光開朗,積極穩重,具備較強的團隊協作能力和領導能力。
    • 廣州 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
      會展/會務 | 1000-2000人
      • 投遞簡歷
      說明:該崗位是在企業內部開放的中餐廳服務員崗位,只對內部員工開放,不是公開社會餐飲,無不良服務請知悉; 【工作職責】 1.負責餐廳包間宴會現場服務,侍酒服務(酒品介紹/倒酒水服務)等 2.宴會物資采購管理(酒水、茶葉、餐具等),易耗品的出入庫管理及物資盤點及采購對接; 3.負責餐具的入柜及日常護理、日常巡查,設備維護測試開關等; 4.掌握餐廳服務知識,掌握餐廳格局和預訂排位情況,熟悉接待服務工作程序和質量標準; 5.菜品內容講解、接待主題講解、餐廳特色場景講解; 【任職要求】 *學歷:全日制大專或以上* 1、葡萄酒侍酒師1年以上經驗,熟悉法國高端紅酒優先 2、形象氣質佳,身高要求165cm-183cm; 3、性格熱情開朗,善于與人溝通,具有良好的服務意識; 4、2年以上高端餐飲接待經驗 【其他】 1.上班時間:9:30-18:00,11:00-20:00,周末雙休,享受國家法定節假日,包住不包吃; 2.(薪資外)每月有浮動¥300-¥800的績效獎金,服務業務技能考核優異者即可獲得; 3.薪酬范圍:無責稅前6-8k(具體面試通過后定薪),購買五險一金,試用期六個月,試用期薪資不打折。 4.餐飲行業崗位特殊,每周會有1-3天會加班,加班時長2-3h左右視情況定奪,加班計算加班費/調休; 5.工作地址:廣州市海珠區琶洲唯品會總部大廈 --------------------------------------------------------------------------------- 我們提供: 優質的服務培訓,帶領您快速學習成長,累積經驗! 具備競爭力的薪酬待遇! 廣闊及可靠的發展平臺! 多項職業發展滿足您的一切職業規劃! 管理路線——專業路線發展的晉升選擇,更多晉升平臺渠道助您成長! 正式員工轉正后福利: 年度免費體檢! 年底雙薪,元旦、春節、五一、十一發放過節費,端午中秋發放過節禮品! 享受國家法定的所有假期,如:年假、婚假、產假等! 五險一金、養老、醫療、失業、工傷、醫療、重大疾病等社保齊全~ 我們期待您的加入,詳情請私聊投遞簡歷!
    • 澳門 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 管理規范
      • 領導好
      • 扁平化管理
      • 人性化管理
      • 包吃包住
      • 投遞簡歷
      崗位職位: 1. 協助經理制定并執行餐廳運營策略,確保餐廳日常運營高效、有序,達到酒店的服務標準和經營目標。 2. 負責餐廳的人員管理工作,包括員工的培訓、考核、激勵和排班等,提升團隊整體服務水平和工作效率。 3. 嚴格把控餐廳的食品質量和服務質量,及時處理賓客投訴和反饋,不斷優化用餐體驗。 4. 與客房部門緊密協作,根據客房入住情況和賓客需求,協調餐飲服務,提升酒店整體服務的連貫性和滿意度。 5. 參與餐廳的成本控制和預算管理,監控食材采購、庫存管理和費用支出,合理降低運營成本。 6. 協助策劃和組織各類餐飲活動,如主題晚宴、宴會接待等,提高餐廳的知名度和市場競爭力。 7. 確保餐廳運營符合安全和衛生標準,定期進行安全檢查和衛生監督,保障賓客和員工的健康與安全。 任職要求: 1. 年齡 35 歲以下,形象氣質佳,具備良好的職業素養和服務意識。 2. 擁有 3 年以上餐飲運營管理經驗,熟悉餐廳服務流程、食品安全管理和人員管理等工作。 3. 具備客房房務管理經驗,了解客房服務與餐飲服務之間的協作要點,能夠有效協調兩個部門的工作。 4. 英語熟練,可進行流利的日常溝通和商務交流,能與國際賓客和外籍員工無障礙溝通。 5. 具有星級酒店工作經驗,熟悉星級酒店的服務標準和運營模式,具備較強的應變能力和問題解決能力。 6. 具備優秀的團隊領導能力和溝通協調能力,能夠有效激勵團隊成員,營造良好的工作氛圍。 7. 對餐飲行業有熱情,具備創新意識和市場敏銳度,能夠為餐廳的發展提出建設性的意見和建議。 工作地點:澳門,公司直招,無需中介費 薪資:MOP15000-18000(優秀者可面議)
    • 廣州 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
      會展/會務 | 1000-2000人
      • 投遞簡歷
      說明:該崗位是在企業內部開放的中餐廳服務員崗位,只對內部員工開放,不是公開社會餐飲,無不良服務請知悉; 【工作職責】 1.負責餐廳包間宴會現場服務,侍酒服務(酒品介紹/倒酒水服務)等 2.宴會物資采購管理(酒水、茶葉、餐具等),易耗品的出入庫管理及物資盤點及采購對接; 3.負責餐具的入柜及日常護理、日常巡查,設備維護測試開關等; 4.掌握餐廳服務知識,掌握餐廳格局和預訂排位情況,熟悉接待服務工作程序和質量標準; 5.菜品內容講解、接待主題講解、餐廳特色場景講解; 【任職要求】 *學歷:全日制大專或以上* 1、酒店、空乘專業優先考慮,侍酒師優先考慮; 2、形象氣質佳,身高要求165cm-183cm; 3、性格熱情開朗,善于與人溝通,具有良好的服務意識; 4、2年以上高端餐飲接待經驗 【其他】 1.上班時間:9:30-18:00,11:00-20:00,周末雙休,享受國家法定節假日,包住不包吃; 2.(薪資外)每月有浮動¥300-¥800的績效獎金,服務業務技能考核優異者即可獲得; 3.薪酬范圍:無責稅前6-8k(具體面試通過后定薪),購買五險一金,試用期六個月,試用期薪資不打折。 4.餐飲行業崗位特殊,每周會有1-3天會加班,加班時長2-3h左右視情況定奪,加班計算加班費/調休; 5.工作地址:廣州市海珠區琶洲唯品會總部大廈 --------------------------------------------------------------------------------- 我們提供: 優質的服務培訓,帶領您快速學習成長,累積經驗! 具備競爭力的薪酬待遇! 廣闊及可靠的發展平臺! 多項職業發展滿足您的一切職業規劃! 管理路線——專業路線發展的晉升選擇,更多晉升平臺渠道助您成長! 正式員工轉正后福利: 年度免費體檢! 年底雙薪,元旦、春節、五一、十一發放過節費,端午中秋發放過節禮品! 享受國家法定的所有假期,如:年假、婚假、產假等! 五險一金、養老、醫療、失業、工傷、醫療、重大疾病等社保齊全~ 我們期待您的加入,詳情請私聊投遞簡歷!
    • 廣州 | 經驗不限 | 大專 | 提供住
      會展/會務 | 1000-2000人
      • 投遞簡歷
      此崗位是負責企業內部VIP高管餐廳,不對外開放,僅供內部接待開放; 崗位職責 1、 服從安排,按照工作程序與標準做好各項開餐準備工作。 2、按服務程序及標準為客人提供優質服務,準確了解每日供應菜式,與廚房團隊密切配合。 3、負責餐廳包間宴會現場服務,侍酒服務,包間的日常擺臺、衛生檢查以及倉庫物資管理工作。 4、VP日常工作日送餐收餐服務。 5、負責餐具的入柜及日常護理,日常KTV、日常巡查,設備維護測試開關等; 6、在繁忙時迅速完成工作,迅速補充餐具和臺面用品,保證開餐后的整潔和衛生; 8、熟悉宴會物資采購管理(酒水、茶葉、餐具等),易耗品的出入庫管理及物資盤點及采購對接; 9、完成上級督導分配的工作; 10、積極參加培訓,不斷提高服務技能 11、隨時注意接待工作中的各種問題,及時向上級反映和協助處理; 12、 要具備一定的隨機應變能力,幫助客人解決就餐過程中的各類問題,尋求解決辦法。 13、接待客人應主動、熱情、禮貌、周到,使客人有賓至如歸之感; 崗位要求 1、具備知名星級酒店/航空服務公司/知名餐廳/高端會所/私房菜館的餐飲經驗; 2、形象氣質佳,女士身高1.65米以上,男士身高1.75米以上; 3、普通話標準,溝通能力佳; 4、具備服務意識,熱愛餐飲行業/服務行業; 崗位福利 1、入職購買五險一金、周末雙休、每月考核績效獎金; 2、提供住宿,有多元化的員工餐廳; 3、年度體檢,享受國家法定節假日,年度旅游,年度團建; 4、保底工資,優越的工作環境,接駁地鐵班車; 5、6-10月發放高溫補貼、涼茶費,每季度舉辦一次員工生日會;
    • 中餐廳經理

      8.5千-9.5千
      保定 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
      • 五險一金
      • 帶薪年假
      • 技能培訓
      • 豐厚薪酬
      • 員工活動
      • 崗位晉升
      • 職業發展
      • 免費食宿
      • 節日禮物
      • 管理規范
      會展/會務 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      崗位職責 1、審核中餐廳的營業收入、做好結賬控制工作,杜絕發生舞弊行為; 2、管理督促員工遵守酒店的規章制度、餐廳制度和服務程序,確證餐廳營運順暢; 3、每日檢查區域衛生及設施設備狀況,保證接待工作的正常運行; 4、及時發現和糾正服務中產生的問題,令客人在餐廳得到滿意的服務; 5、與廚師保持良好的聯絡溝通,及時告知客人對食物的意見,共同商談菜系的改良,按要求及時更換菜牌; 6、定時檢查餐廳設備情況,做好設備保養監護工作,做好清潔保養,控制物品與餐具損耗;并負責餐廳的防火安全工作; 7、提出對餐廳營業、服務、食物、酒水等的創新建議; 8、加強對餐廳財產管理,掌握和控制好物品使用情況; 9、清楚了解餐廳的營業預算、成本預算及實際的營業收入; 10、參與每年的年度預算制定; 崗位要求 1、女,45歲以下,大專以上學歷; 2、五年以上星級酒店同崗位運營管理工作經驗; 3、有國際聯號酒店管理組織經驗者優先考慮; 4、體貌端正健全,無紋身; 5、掌握餐廳服務的標準和要求,了解餐廳服務程序,善于處理各類客人的實際問題; 具有較強的語言表達能力,善于評估員工、培訓員工并激勵下屬員工工作; 6、具有事業心和責任感,高尚的職業道德,良好的紀律修養。
    • 中餐廳經理

      1萬-1.5萬
      南京 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
      • 五險一金
      • 節日禮物
      • 技能培訓
      • 帶薪年假
      • 午餐補貼
      • 員工生日禮物
      • 包吃包住
      • 管理規范
      • 崗位晉升
      • 投遞簡歷
      崗位職責: 1、根據酒店的定位和目標客戶群體來設計和調整菜單,確保提供的菜品符合客戶需求。 2、根據酒店的運營目標和市場需求來制定餐飲服務計劃,包括各類餐飲活動的組織和安排。 3、組織和監督各類餐飲活動。 4、制定營銷策略,宣傳酒店的餐飲服務,增加知名度和客戶數量。 5、關注客戶的反饋意見,及時處理和解決客戶問題,提高客戶滿意度。 6、管理餐飲團隊,包括招聘、培訓、激勵和評估員工。 7、負責采購食材和其他物資,并管理庫存。 任職資格: 1、具備相關的餐飲或酒店管理專業的本科以上學歷; 2、擁有3年以上的餐飲行業的管理經驗,有相關的團隊管理經驗; 3、了解餐飲行業的最新趨勢和發展動態,了解不同菜系和餐飲文化; 4、具有良好的應對能力、溝通能力和統籌能力。
    • 廣州 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
      • 五險一金
      • 節日禮物
      • 帶薪年假
      • 定期體檢
      • 技能培訓
      會展/會務 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      【崗位職責】 確保執行酒店政策方針和公司的品牌標準。 對于認可的員工實施培訓課程,進行全體員工的培訓和評估他們的能力 提前意識到缺少服務標準的對客服務并及時制定發展計劃,跟蹤和執行改變 在工作中和下屬員工溝通,維護已確定的政策和方針。 在用餐期間確保及時糾正錯誤的餐位。 保持操作臺的干凈和整齊。 和廚房保持有效的溝通。 為團隊準備培訓課題。 在培訓中借助餐廳經理。 良好的工作氛圍和下屬員工良好的工作關系。 在團隊中展現個人精神和嚴守時間。 問候客人,處理評論和問題,無論何時都要在用餐中提高銷售關注收入。 向客人推薦菜單的食品和酒水,適當的為客人點單和服務食品和酒水。 維護良好的客戶關系和提高個人的修養。 依據庫存的要求來采購物品。 準備每周排班。 在經理缺席期間負責運營。 接受餐廳經理安排的其它工作。 為客人服務酒水和食品。 提出好的主意和建議在設計菜單和食品促銷的時候。 實施培訓課程和時間表格。 全面的食品和酒水知識。 熟練運用客人維護技能。 領導素能。 【崗位要求】 全面的餐飲服務經驗和時尚的管理主義。 至少3年的餐飲運營經驗。 至少2年以上的同崗位工作經驗。 良好的運營和管理技能。 良好的儀容儀表。 積極主動。 團隊有良好的溝通才能,監督和刺激員工的積極性。 良好的英文書面和口語能力。
    • 廈門 | 3年以上 | 大專
      會展/會務 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      【崗位職責】 1.協助餐飲經理負責餐飲服務的日常管理工作,確保服務流程的順暢與高效。 2.協助安排服務人員的工作班次與任務分配,監督服務人員工作表現,提供現場指導與培訓。 3.關注餐廳衛生與環境整潔,確保符合衛生標準與客戶期望。 4.協助餐飲經理進行菜品研發與推廣,收集客戶反饋,為菜品改進提供建議。 5.處理客戶現場投訴與問題,及時向餐飲經理匯報并跟進解決方案。 6.以及領導交辦的其他工作。 【任職條件】 1.大專及以上學歷,酒店管理、旅游管理等相關專業優先。 2.具有3年以上餐飲服務管理工作經驗,具有團隊管理經驗。 3.熟悉餐飲標準化服務流程,具備良好的服務意識與溝通能力。 4.具備現場管控能力。 5.具有較好的思想政治素質,堅決維護黨的集中統一領導,政治立場堅定,自覺貫徹執行黨的路線、方針、政策。 6.堅決貫徹落實意識形態(含網絡意識形態)相關工作要求,旗幟鮮明與錯誤的思想或言論作斗爭。
    • 杭州 | 1年以上 | 大專
      • 五險一金
      • 帶薪年假
      • 人性化管理
      • 帥哥多
      • 美女多
      • 技能培訓
      • 崗位晉升
      • 員工生日禮物
      • 領導好
      • 管理規范
      會展/會務 | 1000-2000人
      • 投遞簡歷
      工作職責:1. 協助西餐廳經理抓好部門的各項管理工作,執行西餐廳經理的工作指令并向其匯報工作,并完成各自分管工作。 2. 嚴格遵守公司的各項規章制度,服從上級領導的工作安排,工作中始終對自身高標準、嚴要求。 3. 協助加強對大堂吧領班、員工的檢查與考核,嚴格執行西餐廳的各項管理制度,并不斷完善餐廳的服務質量。 4. 合理制定區域領班和員工的排班表,帶頭執行酒店和部門各項規章制度;參加上級工作例會,提出合理化建議。 5. 召開班前例會,準確傳達上級旨意,布置和落實具體任務。 6. 根據歷史接待記錄和茶室接待計劃,分析各類茶葉使用比率、季節性,在此基礎上制定各類茶葉的采購計劃。 7. 根據各酒水銷售點的歷史銷售記錄和餐廳食品售計劃,分析酒水銷售比率和各類酒水的銷售結構,在此基礎上制定各類酒水的采購計劃。 8. 配合采購管理、庫房管理和酒水發放,保證各酒水銷售點的酒水供應。 9. 配合上司制定酒水食品銷售計劃,并將計劃指標分解到各個酒水銷售點的管理人員或服務人員,保證酒水銷售服務管理的順利進行。 10. 結合酒店實際情況,制定并落實具體的食品與酒水采購、入庫驗收、出庫管理制度以及各酒水銷售點的酒水領用、銷售、每日盤點、收款管理、酒水控制的制度。 11. 負責茶葉儲存管理和使用,保證達到優良品質的茶水供應;負責物資管理和使用,保證品茗環境的清雅和舒適。 12. 結合酒店實際情況,制定并落實具體的物資與茶葉采購、入庫驗收、出庫管理制度以及各類茶葉每日盤點、茶葉成本控制的制度。 13. 控制低值易耗品成本,抓好成本核算、節能控制。 14. 加強物品原材料的管理,降低費用,增加盈利。 15. 根據“一客一檔”、“吐故納新”的原則來制定客史檔案,并通過實際接待,持續跟蹤收集客史信息。 16. 監督衛生工作,包括員工個人衛生,食品衛生,餐具衛生,環境衛生和操作衛生。 17. 及時有效的處理賓客的反饋和簡單投訴,對于個人無法處理的事情和客人的意見、投訴應馬上報告經理。 18. 完成上級交辦的其他任務。 任職資格:1. 年齡要求:18周歲以上。2. 性別要求:男女不限。3. 外形要求:五官端正,身高要求:男170以上、女165以上。4. 健康要求:持健康證上崗。5. 學歷要求:大專及以上學歷。6. 專業要求:酒店管理、會展、財務、金融專業專業。7. 其他要求: 3年相似崗位/國際連鎖酒店同職位1年以上工作經歷。 具有事業心和責任感,高尚的職業道德,良好的職業修養。 熟悉收款程序與標準,熟練操作電腦收銀系統。 初級英語及以上水平,具有基礎聽說能力。 掌握會展與餐飲服務的標準和要求,了解餐飲服務程序。
    • 杭州 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
      • 五險一金
      • 帶薪年假
      • 人性化管理
      • 帥哥多
      • 美女多
      • 技能培訓
      • 崗位晉升
      • 員工生日禮物
      • 領導好
      • 管理規范
      會展/會務 | 1000-2000人
      • 投遞簡歷
      工作職責:1 協助區域經理抓好部門的各項管理工作,執行區域經理的工作指令并向其匯報工作,并完成各自分管工作。2 嚴格遵守公司的各項規章制度,服從上級領導的工作安排,工作中始終對自身高標準、嚴要求。3 協助加強對區域領班、員工的檢查與考核,嚴格執行主體宴會的各項管理制度,并不斷完善區域的服務質量。4 掌握會議、宴會、展覽的具體情況,根據相關工作流程認真落實各項工作并參與各類服務。 5 參加所在區域的例會,匯報本區域的運作狀態,結合每天的工作任務,召開班組例會,上傳下達例會內容,分配并完成工作。6 做好員工的思想政治工作,關心員工生活,抓好本區域的精神文明建設。7 關注和收集賓客意見,及時處理投訴并匯報給區域經理。8 管理所在區域的設備、物資等,做好區域內各類設施設備維護保養工作,做到賬物相符。9 根據每月制定的培訓計劃對下屬員工進行定期業務培訓,不斷提高員工的業務素質和服務技巧,抓好員工紀律、端正服務態度。10 監督區域內的消防安全和環境衛生等工作。11 完成上級交辦的其他任務。任職資格:1 年齡要求 18周歲以上。2 性別要求 男女不限。3 外形要求 身材勻稱,氣質佳。4 健康要求 符合餐飲從業人員健康要求。5 學歷要求 大專及以上學歷。6 專業要求 酒店管理、會展專業優先。7 從業時間要求 3年相似崗位/國際連鎖酒店同職位1年以上工作經歷。8 具有事業心和責任感,高尚的職業道德,良好的職業修養。9 初級英語及以上水平,具有基礎聽說能力。10 掌握會展與餐飲服務的標準和要求,了解宴會、會議服務程序。
    • 廣州 | 經驗不限 | 大專 | 提供食宿
      • 五險一金
      • 節日禮物
      • 帶薪年假
      • 定期體檢
      • 技能培訓
      會展/會務 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      本崗位編制在餐飲部 【崗位職責】 1、負責VIP客戶的接待、引導及全程服務,確保客戶獲得高品質的尊享體驗; 2、根據客戶需求,提供個性化接待和服務,日常為客戶提供周到的用餐服務; 3、處理VIP客戶的咨詢、投訴及特殊要求,及時跟進并反饋解決結果; 4、執行VIP客戶的專屬活動、會議及用餐,確保活動流程順暢; 5、熟悉酒店各項服務及設施,為客戶提供專業的推薦與介紹; 6、完成上級交辦的其他臨時性工作任務。 【崗位要求】 1、形象氣質佳,具備良好的職業素養與服務意識,具備豐富的禮儀知識; 2、溝通表達能力強,能夠靈活應對各類客戶需求; 3、具備較強的應變能力與抗壓能力,能高效處理突發情況; 4、工作細致耐心,注重服務細節,追求客戶體驗的極致化; 5、有酒店、高端服務行業或客戶接待經驗者優先; 6、能適應彈性工作安排,包括節假日輪班。
    • 保定 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
      • 五險一金
      • 帶薪年假
      • 技能培訓
      • 豐厚薪酬
      • 員工活動
      • 崗位晉升
      • 職業發展
      • 免費食宿
      • 節日禮物
      • 管理規范
      會展/會務 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      崗位職責 1、協助餐廳經理做好餐廳運營工作; 2、管理督促員工遵守酒店的規章制度、餐廳制度和服務程序,確證餐廳營運順暢; 3、每日檢查本區域衛生及設施設備狀況,保證接待工作的正常運行; 4、 定時檢查餐廳設備情況,做好設備保養監護工作,做好清潔保養,控制物品與餐具損耗;并負責餐廳的防火安全工作; 5、 按程序結賬并負責接待結束后的清潔整理工作; 6、與廚師保持良好的聯絡溝通,及時告知客人對食物的意見,共同商談菜系的改良,按要求及時更換菜牌; 7、向餐廳經理提出對餐廳營業、服務、食物、酒水等的創新建議; 8、加強對餐廳財產管理,掌握和控制好物品使用情況; 9、協助餐廳經理完成每年的年度預算制定 崗位要求 1、40歲以下,大專以上學歷; 2、三年以上星級酒店同崗位運營管理工作經驗; 3、有國際聯號酒店管理經驗者優先考慮; 4、女1.63以上,體貌端正健全,無紋身; 5、掌握餐廳服務的標準和要求,了解餐廳服務程序,善于處理各類客人的實際問題; 具有較強的語言表達能力,善于評估員工、培訓員工并激勵下屬員工工作; 6、具有事業心和責任感,高尚的職業道德,良好的紀律修養。
    • 廈門 | 5年以上 | 大專
      會展/會務 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      【崗位職責】 1.協助負責餐飲部門的運營管理,執行餐飲服務計劃與預算,確保部門及本組的高效與盈利。 2.監督菜品質量與服務水平,協助評估廚師團隊與服務人員表現,提升整體餐飲服務品質。 3.協助負責餐飲采購管理,把控食材與物料采購成本,保證采購物資的質量與供應穩定性。 4.與客戶溝通,了解其餐飲需求,提供個性化餐飲解決方案,處理客戶反饋與投訴,維護良好客戶關系。 5.協助管理餐飲團隊,包括招聘、培訓、考核與激勵員工,營造積極的工作氛圍,提升團隊凝聚力。 6.以及領導交辦的其他事項。 【任職條件】 1.大專及以上學歷,酒店管理、餐飲管理等相關專業。 2.具有5年以上餐飲管理工作經驗,有大型會議中心、酒店或高端餐飲場所管理經驗者優先。 3.精通餐飲運營流程,熟練掌握餐飲服務全流程關鍵控制點,具備優秀的成本控制、團隊管理與客戶服務能力。 4.了解食品安全法規,有良好的食品安全意識與危機處理能力。 5.具有較好的思想政治素質,堅決維護黨的集中統一領導,政治立場堅定,自覺貫徹執行黨的路線、方針、政策。 6.堅決貫徹落實意識形態(含網絡意識形態)相關工作要求,旗幟鮮明與錯誤的思想或言論作斗爭。
    • 咖啡師

      5千-6千
      廣州 | 經驗不限 | 大專 | 提供吃
      • 五險一金
      • 帶薪年假
      • 包吃
      • 年度體檢
      會展/會務 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      崗位描述: 1、熟悉產品研發、有創新理念,對咖啡廳出品貼合市場潮流; 2、協助會議中心咖啡廳的管理和運營,不斷改進完善工作標準和服務程序,并督導實施; 3、負責管理咖啡廳工作人員的調配、班次安排和員工的考勤、考核,保證在規定的營業時間內,各服務點上都有崗、有人、有服務; 4、按照咖啡廳服務規程和質量要求,負責相關的管理工作,并與廚房、吧臺保持密切聯系,協調工作; 5、掌握市場信息,了解客情和客人需求變化,做好業務資料的收集和積累工作,并及時反饋; 6、了解廚房、吧臺貨源情況及供餐菜單,組織和布置服務員積極做好各種菜點及飲品的推銷; 7、負責費用控制和財產、設備和物料用品管理,做好物料用品的領用、保管及耗損賬目; 8、保持餐廳設備、設施整潔、完好、有效,及時保修和提出更新添置意見; 9、負責處理客人的建議和投訴,認真改進工作。 崗位要求: 1、具體兩年以上從事咖啡廳或大堂吧的工作經驗; 2、具有豐富的餐廳服務、成本控制、設施設備維護、市場營銷、食品營養衛生等專業知識; 3、樂觀積極、工作敬業、責任心強;具備創新能力、團隊建設能力及承受工作壓力的能力; 4、具有妥善處理客人投訴及其他突發事件的能力; 5、具備開店經驗者,餐廳團隊資源擁有者優先; 6、有打造網紅咖啡廳工作經驗優先。
    • 服務領班/員工

      3.5千-4.2千
      青島 | 經驗不限 | 大專 | 食宿面議
      • 五險一金
      • 人性化管理
      • 崗位晉升
      • 技能培訓
      • 帶薪年假
      • 節日禮物
      • 通訊補貼
      • 員工餐
      • 員工宿舍
      • 高溫補貼
      會展/會務 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      崗位職責 1.?做好餐廳負責人分配的任務,要按質、按量、按時完成,為客人提供優質高效服務。 2.?熟悉操作標準程序,統一操作標準,做好餐前準備工作。 3.?落實每天衛生工作計劃,保持餐廳整潔,著重檢查用品、物品是否備齊、清潔和無破損。 4.?負責本區域客人會議、用餐情況,發現問題及時上報并積極解決。 5. 積極參加培訓,提高服務品質。 6.提高消防安全意識。 7. 如有客人遺物,應及時上報餐廳負責人并上交。 8.檢查桌椅的擺放是否規范,菜單、酒具是否衛生并無破損。 崗位要求 1.大專以上畢業或具有同等學歷,經過餐飲服務培訓優先考慮。 2.有熟練的服務技能技巧和一定的應變能力,能妥善處理服務中出現的一般性問題。 3.掌握餐廳服務規程,了解餐廳各種菜肴的基本特點和簡單的烹制方法。 4.工作主動、熱情、認真,責任心較強。 5.身體健康,儀表端莊。
    • 保定 | 10年以上 | 大專 | 提供食宿
      • 五險一金
      • 帶薪年假
      • 技能培訓
      • 豐厚薪酬
      • 員工活動
      • 崗位晉升
      • 職業發展
      • 免費食宿
      • 節日禮物
      • 管理規范
      會展/會務 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      職能概述:在運營總監的領導下,全面負責運營服務部的一切經營管理,了解市場的現狀及發展趨勢,了解對客的服務狀況以及產品創新情況,改進服務及操作程序,確保產品質量標準和衛生要求,合理控制成本及毛利率,提高賓客滿意度,增加經濟效益。 工作職責 1.?? 制訂運營部年度、月度經營管理計劃上報運營總監,并確保運營部管理人員對此有充分了解; 2.?? 在指定的時間里將運營部的年度、月度工作計劃按要求遞交運營總監;定期向上級遞交指定的有關運營的各種數據報告;審閱運營部副經理和運營服務部各分部門經理遞交的工作計劃和工作報告; 3.?? 按照公司組織結構設置標準,制訂運營服務部所有員工的工作說明書,經酒店人力資源部的協調和酒店總經理的批準后方可執行;確保公司制訂的運營制度及產品標準的貫徹執行; 4.?? 更新改良服務流程設計、管理系統,精簡運作程序,并遞交公司核準方可實施;研究目標客戶的消費需求和變化,有針對性地組織產品及服務創新,并上報運營總監,經分管副總經理和執行總經理核準方可實施; 5.?? 監察運營服務部有關服務、產品、設施等的一切運作; 6.?? 制訂和評估運營部副經理和運營服務部各分部門經理的年度績效考核;審批部門管理人員的年度績效考核與檢查的標準與方法;提名運營部副經理、運營服務部各分部門經理,遞交運營總監;核準運營服務部各分部門經理管理人員的任免,并遞交酒店人力資源部留檔; 7.?? 遵照企業的人力資源政策和計劃,落實執行運營部培訓計劃與人力資源開發計劃;根據人均效率及實際需要制訂運營部各崗位人員的分配指引;與員工保持良好的溝通,及時掌握員工的思想狀態; 8.?? 及時了解市場信息及競爭對手狀況,做好市場定位,及時協同運營部高級總監做出決策; 9.?? 參加企業會議,主持部門會議,落實企業會議相關內容,了解部門工作情況,布置部門工作;督導加強防火防盜安全工作和食品衛生工作,控制食品和飲品的標準、規格要求,保證產品質量; 10. 策劃運營服務部各項重要活動如食品節、節假日活動等;了解餐飲市場發展狀況,掌握酒店的菜肴狀況,制定適合目前酒店市場的菜肴創新計劃,并協助行政總廚落實執行;督導管理人員做好服務的創新,保證較高的服務水準; 11. 每日巡視運營服務部前臺及后臺各區域,掌握服務及管理動態;每日閱讀經營日報表,了解部門及各區域經營情況,掌握經營趨勢,發現問題及時做出調整; 12. 拜訪重要客戶,與賓客保持良好的溝通,及時掌握賓客的消費心理;對整個就餐環境會展環境及設施設備進行整體協調部署; 13. 控制原料成本,減少浪費,制定合理的定價策略,以便于有效控制毛利率; 14. 相關日常行政事務; 15. 部門內外與工作有關的相應部門的關系協調; 完成上級交辦的其他任務; 要求: 1. 語言表達能力和溝通能力良好 2.大專及大專以上學歷 3. 有酒店運營管理多年工作管理經驗,熟悉酒店運營流程及工作內容。
    • 餐飲經理

      8千-1.2萬
      青島 | 3年以上 | 大專
      • 五險一金
      • 人性化管理
      • 崗位晉升
      • 技能培訓
      • 帶薪年假
      • 節日禮物
      • 通訊補貼
      • 員工餐
      • 員工宿舍
      • 高溫補貼
      會展/會務 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      崗位職責: 1、負責餐廳日常經營及管理工作。 2、負責年度工作計劃的實施,并按時間節點完成本年度的餐廳活動推廣計劃。 3、不斷嘗試餐飲銷售不同渠道和市場的推廣,并跟進落地。 4、根據經營計劃和預算,對經營狀況評估。 5、控制餐廳各項收支,制定餐飲價格,監督采購和盤點工作,進行有效的成本控制。 6、抓好設備、設施的維修保養,使之處于完好的狀態并得到合理的使用,加強日常管理,防止事故發生。 7、抓好員工隊伍的基本建設。增強內部凝聚力。 8、建立良好的對客關系,主動征求客人的意見和建議,積極認真地處理賓客的投訴,關注網絡評分等,為打造優秀服務口碑營造良好氛圍。 9、完成上級領導交辦的其他任務。 崗位要求: 1、45周歲及以下,大專科以上學歷,酒店管理相關專業學歷優先考慮。3年以上餐飲運營管理經驗,熟悉酒店或高端餐飲服務流程及標準。2、具備較強的團隊管理能力,能有效調動員工積極性并處理人際關系。3、熟知成本控制及運營數據分析,有獨立制定經營策略的經驗。4、抗壓能力強,能靈活應對高峰期運營及突發狀況。5、對服務品質有敏銳洞察力,注重細節提升客戶滿意度。
    • 餐飲總監

      1.5萬-2萬
      廣州 | 8年以上 | 大專 | 提供食宿
      • 五險一金
      • 節日禮物
      • 帶薪年假
      • 定期體檢
      • 技能培訓
      會展/會務 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      崗位職責 1、負責會展餐飲的日常營運管理工作; 2、負責根據公司經營策略和目標,制訂餐飲部的日常營運計劃,并對銷售目標、營運目標進行分解和執行落地; 3、負責根據各餐廳的營業額、利潤、人效等進行分析,并結合實際制訂運營管理體系和推行; 4、負責對餐飲營運團隊的進行指導和監督,保證公司經營指標的達成; 5、負責帶領團隊進行市場調查,掌握市場動態,調整經營策略,整合可用資源,促進公司階段性經營目標的達成; 6、主持餐飲工作會議,指導改善工作中存在的問題,對中基層管理人員進行有效輔導,運用各種有效方法提升團隊成員的工作能力,提升團隊凝聚力; 9、負責與公司內各部門進行良好的溝通,參與制訂公司經營的突發或緊急事件應對處理辦法; 10、完成其他上級交代的工作任務。 任職要求 1、大專以上學歷,專業不限,8年以上會展、度假酒店、園區/景區餐飲管理工作經驗; 2、掌握門店經營管理流程以及相關的法律法規,熟悉餐飲門店經營管理的優先考慮; 3、具有良好的統籌管理、組織管理能力,較強的責任心和事業心; 4、具有較強的溝通協調能力、口頭表達能力、數據分析能力以及方案計劃執行能力;
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