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    • 東莞 | 5年以上 | 大專
      • 年終獎金豐厚
      • 免費洗滌服務
      • 免費外出旅游
      • 免費健康體檢
      • 免費提供食宿
      • 享有法定節假
      • 發展空間廣闊
      • 晉升機制完善
      商業地產 | 2000人以上
      • 投遞簡歷
      【崗位職責】 1、全面負責管家部的日常運營管理工作,制定并執行部門工作計劃,確保服務質量達到公司標準; 2、統籌協調管家團隊的工作分配與績效考核,優化工作流程,提升服務效率; 3、監督并指導管家團隊完成客戶接待、投訴處理、日常服務等工作,確保客戶滿意度; 4、負責與物業、安保、工程等其他部門的溝通協作,保障業主需求得到及時響應; 5、定期組織部門培訓,提升團隊專業素養與服務意識; 6、制定并落實管家部的預算與成本控制方案,合理控制運營成本; 7、處理突發事件及緊急情況,確保服務工作的安全性與穩定性。 【崗位要求】 1、具備較強的團隊管理能力,能夠有效帶領團隊完成服務目標; 2、優秀的溝通協調能力,能夠妥善處理客戶關系及跨部門協作; 3、具備較強的服務意識與責任心,能夠承受一定的工作壓力; 4、熟悉物業管理或高端服務行業的相關流程與標準者優先; 5、具備良好的問題分析與解決能力,能夠快速應對突發事件; 6、熟練使用辦公軟件,具備一定的數據分析與報告撰寫能力。
    • 南京 | 1年以上 | 學歷不限
      • 五險一金
      • 節日禮物
      • 技能培訓
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 管理規范
      商業地產 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      DUTIES& RESPONSIBILITIES: 職責: 1. 負責客房服務并以高標準清潔客房,清潔完空房、住客房、走房以及壞房后接受樓層主管的監督、檢查。 2. 準備清潔車、吸塵器、清潔工具及設備等并負責日常看管。 3. 向客房部辦公室或者客房主管匯報有行李、無行李以及外宿的情況,發現客房內有丟失的物品應及時報告。 4. 按規定查房并正確填寫工作報表,對客房內的設施設備的耗損、毀損情況應及時報告。 5. 看管好房間鑰匙,并做好鑰匙領用記錄,用完及時將鑰匙歸還客房辦公室。? 6. 每日配合布草管理員清點布草數量及布草清潔度。 7. 清潔并整理服務區域、走廊以及客梯大廳。 8. 隨時聽從及完成上級管理層提出的其他指示或工作任務。 QUALIFICATION任職資格: 1. 初中及以上學歷; 2. 具有1年及以上的服務式公寓或酒店客房工作經驗,熟悉清潔用品、工具、設施設備的使用規則及操作方法; 3. 樂于助人,誠實守信,有親和力,有責任心; 4. 具有良好的服務意識和團隊協作精神。
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      • 管理規范
      商業地產 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      1.負責客房清潔及布草更換,整理服務區域、走廊以及客梯大廳。2.準備清潔車、吸塵器、清潔工具及設備等并負責日常看管。3.負責鑰匙看管及領用,并做好記錄。4.配合布草管理員清點布草數量及布草清潔度。
    • 南京 | 1年以上 | 學歷不限
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      商業地產 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      SUMMARY: 概述: 主要職責為清潔公寓內所有的公共區域,包括員工區域以及公寓的周邊區域。確保各清潔區域清潔、整齊、安全、舒適。 DUTIES& RESPONSIBILITIES: 職責: 1.?在上級的監督下清潔公寓內公共區域的衛生,執行各項工作任務。 2.?用適當的清潔工具、設施設備清潔整理分配到的公共區域;?維護并看管清潔工具、設施設備等,如:機器、水桶、拖把、刷子以及抹布等等,每日做好拖把、抹布等清潔工作,防止有異味。 3.?上班期間向上級報告區域內維護以及維修狀況。 4.?在公寓的公共區域內撿到的任何物品上交客房辦公室并做相應的記錄。? 5.?配合樓層客房內家具清潔工作(如沙發、地毯、餐椅和地板等)。 6.?聽從并遵守部門主管的指示,?隨時聽從及完成上級管理層提出的其他指示或工作任務。 7.?確保遵守公寓的規章制度及工作標準/流程,并遵守員工守則中的各項規定。
    • 東莞 | 1年以上 | 學歷不限 | 提供食宿
      • 年終獎金豐厚
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      商業地產 | 2000人以上
      • 投遞簡歷
      【工作地點】 東莞橋頭三正半山酒店 【崗位職責】 1、負責客房樓層的日常運營管理,確保客房清潔、布草更換、物品補充等工作高效完成; 2、監督和指導客房服務員的工作,定期進行培訓和考核,提升團隊服務質量和效率; 3、檢查客房衛生、設施設備狀況,發現問題及時報修并跟進處理,確保客房符合公司標準; 4、協調前臺、工程、保安等部門,保障客房服務流程順暢,提升客戶滿意度; 5、處理客戶投訴及特殊需求,提供個性化服務,維護公司品牌形象; 6、負責客房物資的申領、盤點及成本控制,避免浪費; 7、制定并執行客房服務標準和操作流程,持續優化服務品質。 【崗位要求】 1、熟悉客房服務流程及清潔標準,了解酒店行業基本規范; 2、具備較強的團隊管理能力和溝通協調能力,能有效調動員工積極性; 3、工作細致認真,責任心強,能承受一定的工作壓力; 4、具備良好的服務意識和應變能力,能妥善處理客戶需求及突發情況;
    • 客房主管

      4.5千-5千
      大連 | 3年以上 | 學歷不限 | 提供吃
      • 五險一金
      • 包吃
      • 管理規范
      • 節日禮物
      • 人性化管理
      • 包吃包住
      • 投遞簡歷
      【崗位職責】 1、負責對所管轄樓層客房的接待服務工作實行督導、檢查,保證客房接待的正常順利進行; 2、每天巡視客房布置、清潔衛生、服務質量保持正常穩定水平;3、組織、主持每周例會,聽取匯報,布置工作,解決工作中遇到的困難; 4、積極了解酒店客房用品及報修處理等 5、領導交辦的其他工作。
    • 南京 | 1年以上 | 大專
      • 五險一金
      • 節日禮物
      • 技能培訓
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 管理規范
      商業地產 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      DUTIES& RESPONSIBILITIES: 職責: 1.????負責更改電腦系統上的入住狀況。 2.????樓層鑰匙的發放、收回管理。 3.????客房易耗品的發放。 4.????客房部總倉的出入庫管理、盤點。 5.????根據倉庫物品的最低存貨量及時填寫各類物品的采購申請。 6.????采購申請、采購借支單去總公司的拿取,外出采購客人所需物品。 7.????保管失物招領處的物品,記錄歸還情況。 8.????客房內物品的報損流程操作。 9.????維修及工作記錄的整理、歸檔。 10.?水電煤的統計及報銷。(每月8-12號) 11.?供應商維保合同的管理。 12.?制作客房及工程部員工的考勤表。 13.?客房部及工程部相關營業費用及員工個人津貼的申請。 14.? 客房及工程部員工的請假及加班管理。 15.? 按使用情況申領客房及工程部的辦公用品。 16.? 保存、更新客房及工程部員工的通訊錄。 17.? 負責打字,復印文件,傳真及公函等。 18.? 確保遵守公寓的規章制度及工作標準/流程,并遵守員工守則中的各項規定。 19.? 隨時聽從及完成上級管理層提出的其他指示或工作任務。 QUALIFICATION任職資格: 1.????具有大專或以上學歷,文秘或相關專業; 2.????至少有1年相關行業行政文秘類工作經驗; 3.????具有一定的溝通協調能力,能獨立完成崗位的各項工作任務; 4.????精通 WORD、EXCEL等辦公軟件; 5.????樂于助人,誠實守信,有責任心,有良好的個人素質; 6.????具有良好的服務意識和團隊協作精神。
    • 樓層服務員

      3千-3.3千
      大連 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
      • 五險一金
      • 包吃
      • 管理規范
      • 節日禮物
      • 人性化管理
      • 包吃包住
      • 投遞簡歷
      【崗位職責】 1、負責客房的日常打掃和維護工作 2、提供基礎的對客服務,確保客房的整潔和舒適
    • PA員

      2.8千-3.2千
      大連 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
      • 五險一金
      • 包吃
      • 管理規范
      • 節日禮物
      • 人性化管理
      • 包吃包住
      • 投遞簡歷
      【崗位職責】 1、根據領班的工作安排,清潔保養所屬的公共區域。 2、檢查責任區域各種設備設施的完好情況,及時報告和報修。 3、做好清潔機械的保養和清潔用品的保管的使用,整理好庫房。
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