崗位職責： 1.修改和修補員工制服。 2.保持縫紉設備處于良好的工作狀態，如果有問題，要報告主管。 3.幫助收發制服。 4.縫補客人的衣服。 5.保持布草房和工服房的整潔和井井有條并整理布草架。 6.向主管申請可以報損的制服。 7.隨時提供有禮貌的和專業的服務。 8.與本部門和其它部門的同事保持良好的工作關系。 9.保持維護所在工作區域的高度整潔。 10.遵守酒店的工作政策及程序，遵守希爾頓的商業行為規范以及員工手冊中的條款。 11.如有必要 ，酒店管理層有權更改或補充該職位描述。 12.完成任何其他合理的職責和被指派的職責。 崗位要求： 1.高中以上學歷。 2.一年以上同等崗位工作經驗或相關領域同等經驗。 3.較強的溝通技巧。 4.服裝面料知識。 5.具有創造性的和靈巧的縫紉手藝。 6.具有制服布草房裁縫工作經驗。 7.身體狀況和視力良好。 8.較強的團隊合作意識。 9.有耐心，高度責任感并且積極的應對各種問題。

【崗位職責】 1、負責酒店客房樓層的日常運營管理，確保服務質量和衛生標準符合酒店要求 2、督導樓層服務員的工作分配、培訓和績效考核 3、檢查客房清潔狀況及設施設備運行情況，及時處理異常問題 4、協調前臺、工程等部門，保障客房高效周轉和及時維修 5、管理樓層物資消耗，控制運營成本 6、處理客人投訴及特殊需求，提升客戶滿意度 7、執行酒店安全管理制度，確保樓層區域安全 【崗位要求】 1、具備酒店服務行業相關工作經驗者優先 2、良好的服務意識和團隊管理能力 3、能適應倒班工作制，吃苦耐勞 4、具備基礎的電腦操作能力 5、溝通協調能力強，能妥善處理突發事件 6、工作細致認真，責任心強

【崗位職責】 1、負責酒店客房的日常清潔與整理工作，確保客房衛生標準符合酒店要求； 2、及時補充客房內的各類用品，如毛巾、洗漱用品、茶具等，保證客人需求得到滿足； 3、檢查客房設施設備的運行狀況，發現故障或損壞及時報修； 4、按照服務流程為客人提供開夜床、加床等個性化服務； 5、協助處理客人的合理需求及投訴，確保客人滿意度； 6、遵守酒店安全及衛生管理制度，保持工作區域整潔有序； 7、完成上級交辦的其他相關工作。 【崗位要求】 1、具備良好的服務意識與職業素養，工作細致認真； 2、身體健康，能適應倒班工作制； 3、具備團隊合作精神，溝通能力良好； 4、有酒店客房服務經驗者優先，無經驗者可培訓上崗； 5、能承受一定的工作壓力，適應快節奏工作環境。

【崗位職責】 1、負責客房部的整體經營和運作；分配督導員工工作，制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用，得以良好的控制。 3、根據酒店的運營標準，隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預算，并確保部門的經營費用控制在預算之內。 5、檢查客房部的設施和管理，抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、有1年以上同星級客房管理工作經驗。 2、熟悉客房部專業知識，熟練使用電腦，持有客房部經理上崗證或資格證書。 3、掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 4、具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。

【崗位職責】 1、協助部門負責人管理洗衣房日常運營，確保布草、制服洗滌流程規范高效 2、監督洗滌質量與衛生標準執行，定期檢查設備運行狀態 3、制定并優化工作流程，控制洗滌劑等耗材使用成本 4、協調對接客房、餐飲等部門，保障布草及時供應 5、建立完善的布草收發登記制度，定期盤點庫存 【崗位要求】 1、3年以上酒店洗衣房或大型洗滌廠管理經驗優先 2、身體健康，能適應濕熱環境 3、熟悉工業洗滌設備操作及維護保養流程 4、具備較強的現場管理能力和團隊協作意識 5、了解紡織品特性及各類污漬處理方案 6、能適應倒班工作制，有成本管控意識

崗位職責 熟悉并能正確處理各種不同的布巾。 確保正確使用設備和化學劑。 立即向洗衣房經理和主管匯報有關設備故障的問題。 細心處理客人衣物，盡量避免損壞、縮水、丟失紐扣等。 在有要求時收集客人衣物，確保準確記錄客人房號。洗衣前后檢查所有項目并記錄損壞、褪色等，對自己不熟悉的衣料不能擅自處理。 向客人提供優質服務。 確保客人需求和合理要求被滿足。 堅持酒店安全制度、緊急情況處理規定和程序。 堅持酒店的清潔和養護。 保持維護所在工作區域的高度整潔。 識別出客衣的種類 完成主管交給的額外任務 崗位要求 會識別不同布巾, 熟悉洗衣所用的化學試劑 有相關的洗衣房工作經驗

工作職責： 1、確保每天每個部門的工作能被有效的完成。 2、確定房間和指派工作給樓層服務員 3、確保員工在領班的管轄內對他們的工作負責 4、如果有要求可以給于額外的協助 5、準備工作安排和安排計劃清潔及公平的分配給每位樓層服務員的工作量 6、保持所有的布草備品柜干凈清潔整齊，備量充足

崗位要求：有樓層服務員經驗半年及以上。

崗位職責 1、確保個人儀表和儀容符合酒店政策要求 2、使用吸塵器、掃帚、樓層清理器來清理地毯、家具等。 3、清潔房間、走道、大堂、客廳、洗手間、走廊、電梯、樓梯和衣帽間以及其它工作區域 4、及時向保衛部報告可疑人物 5、移動排放各種家具 6、使用手提拋光機為地面拋光，清掃樓梯以及酒店的外部區域 7、擦拭金屬物質使變亮 8、在能力范圍之內更換電燈泡 9、在需要的情況下清理公用衛生間 10、在需要的情況下能夠在衣帽間工作 11、清理窗戶 12、幫助地毯工鋪設紅地毯和洗滌地毯 13、將垃圾運到相應地點 14、完成公共區域主管交給的任務 崗位要求 1、形象氣質佳 2、熟悉酒店營運模式 3、可接受翻班工作

崗位職位： 1、在客人到達酒店前將客人歡迎備品送到客房； 2、當客人需要時重新整理或補充客人備品； 3、保持庫房/工作間干凈整潔； 4、嚴格按照食品安全體系和危害控制體系進行。 崗位要求： 1、樂于從事酒店服務行業，服務意識強，吃苦耐勞； 2、態度積極熱情； 3、有相關工作經驗者優先。

崗位職責 1、按照酒店的電話標準接聽電話,并記錄來電信息及客人要求； 2、將賓客投訴及問題通知助理管家或行政管家 3、精確記錄、儲存所有遺失物品并跟進； 4、為客房設備的故障或缺損及時開立工作單。 ? 職位要求 1、誠實、主動并有主人翁精神; 2、擅長電腦辦公軟件; 3、良好的英語口語及書寫能力。

崗位職責 1、按照酒店規程清掃客房，及時補充客房用品，控制物料消耗。 2、發現房間設備損壞，地毯、墻紙污跡應做好記錄，及時通知客房中心。 3、嚴格執行安全制度，確保客房安全。 4、及時反饋賓客信息和意見。 崗位要求 1、熱情好客，有1年以上客房工作經驗或相關經驗。 2、身體健康，相貌端正。 3、接受過正規客房服務培訓。

【崗位職責】 1、負責客房部日常運營管理，監督和指導客房服務員的工作，確保客房清潔、布草更換、物品補充等工作符合酒店標準 2、檢查客房清潔質量及設施狀況，及時處理客房服務中的問題，確保客人滿意度 3、協助制定客房部工作計劃，合理分配工作任務，提高團隊工作效率 4、負責客房用品的管理和盤點，控制成本并確保物資充足 5、對新員工進行崗位培訓，提升團隊服務技能與專業素養 6、處理客人投訴及特殊需求，及時向上級匯報重大問題 7、執行酒店安全及衛生標準，確保工作環境符合相關規定 【崗位要求】 1、具備酒店客房服務相關工作經驗，有團隊管理經驗者優先 2、熟悉客房部工作流程及標準，了解酒店行業基本服務規范 3、具備較強的溝通協調能力，能有效處理客訴及團隊協作問題 4、工作細致認真，責任心強，能承受一定的工作壓力 5、具備基礎英語溝通能力者優先 6、能適應倒班工作制，包括周末及節假日排班

【崗位職責】 1.直接協助管家執行酒店的相關政策，標準及建立的行為指南并向在行政管理方面提供支持。 Directly assist the Houseker in the implementation of the hotel's policies, standards and established behavioral guidelines and provide support in the area of administration. 2.負責客房部的整體經營和運作；分配督導員工工作，制定工作計劃。 Responsible for the overall operation and functioning of the guest room department; assigns and supervises staff and develops work plans. 3.確保客房內所有的缺陷如設備設施的損壞都被關注，并向工程部和房務部總監強調主要的缺陷。 Ensure that all defects in guest rooms such as damage to equipment and fixtures are attended to and highlight major defects to the Director of Engineering and Housekeeping. 4.關注和客人的溝通并致力于提高客人的入住體驗及與客人的全情投入。 Focuses on communication with guests and works to enhance the guest experience and full engagement with guests. 【崗位要求】 1.有3年以上客房同星級同崗位管理工作經驗。 More than 3 years of management experience in the same position at the same star level in guest rooms. 2.熟悉客房部專業知識，熟練使用電腦。 Familiar with the specialized knowledge of the guest room department and proficient in the use of computers. 3.具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力，及熟練的英文溝通書寫能力。 Organizational and coordination skills, adaptability, business skills, as well as written expression and information management skills, and proficient communication and writing skills in English. 擁有凱悅品牌背景工作經驗優先考慮

崗位職責 1、檢查服務員的儀容儀表、行為規范及出勤情況； 2、合理安排工作任務，分配沒人負責整理和清掃的客房； 3、工作通知、報維修等； 4、協助客房經理工作。 崗位要求 1、高中畢業學歷或同等以上。 2、有2年以上同星級客房管理工作經驗。 3、掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 4、具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。

1.檢查所有貴賓房和空房 2.指導客房服務員清潔客房 3.為客房準備所需要的布草和清潔設備 4.檢查樓層走廊、服務區域，包括布草房、儲存室 5. 檢查客房服務員的裝扮、穿著、佩帶各自的名牌；檢查每天工作需要的推車 6. 向行政管家匯報任何在顧客部分的異常情況 7. 樹立高昂的斗志，并和員工相處融洽 8. 對客房服務員的表現做出評估 9. 履行其他可能被安排的相關任務 10. 確保一切工作以客人滿意度為前提，協助各部門提高對客服務質量。 11. 遵守青島證大喜瑪拉雅酒店員工手則。

崗位職責 1.服從主管的工作安排。? 2.按照客房清潔流程和質量標準，做好客房和責任區內日常清潔及計劃清潔工作。? 3.保持樓層責任區域內環境通道和工作間的干凈整潔。? 4.負責退客房的檢查和報賬工作。? 5.協助主管做好VIP房和有特殊要求房的布置。? 6.協助洗衣房做好客衣的分送工作。? 7.按照規格要求布置客房，檢查房內各類家具和設備的完好情況，及時報告和報修。? 8.負責及時上報，處理突發事故。 崗位要求 1.善于領會賓客心理，掌握樓層服務操作規程、安全保衛工作常識及各類清潔用具的性能、特點、使用方法和維修保養知識。 2.品行端正，熟練掌握打掃房間程序。

1. 檢查所有貴賓房和空房. 2.指導客房服務員清潔客房. 3.為客房準備所需要的布草和清潔設備. ???4.檢查樓層走廊、服務區域，包括布草房、儲存室. ?? 5.檢查客房服務員的裝扮、穿著、佩帶各自的名牌； ?? 6.向行政管家匯報任何在顧客部分的異常情況. ???7.樹立高昂的斗志，并和員工相處融洽. ???? 8.對客房服務員的表現作出評估. 9.履行其他可能被安排的相關任務.

崗位職責 1、按照酒店要求清潔客房要求，更換客用物品，補足酒水及日用消耗品； 2、匯報房內損壞、遺失、遺留物品； 3、報告房內需維修問題； 4、匯報異常情況； 5、服從領導管理，接受領導工作安排； 要求：身體健康，品行端正，吃苦耐勞，能承受一定的工作壓力。 崗位要求 身體健康，能適應客房工作 工作地點： 1、成都市武侯區天仁北二街299號? ? ?藝家城市酒店

1.???? 負責所分配的客房和服務區域的整潔 2.???? 當客房處于”請勿打擾”狀態時,尊重客人的隱私 3.???? 盡可能地為客人提供幫助,響應客人的要求 4.???? 按照程序和標準打掃和補給客房 5.???? 隨時保證客房鑰匙的安全 6.???? 保持手推車的整潔和充分的補給 7.???? 維持所有的裝備處于良好的工作狀態 8.???? 保持布草房的整潔和井井有條 9.???? 向樓層主管匯報任何布草,家具,固定物或裝置的丟失或損害 10.? 向客房主管報告養護的不足 11.? 按時穿戴正確的制服和銘牌 12.? 隨時提供有禮貌的和專業的服務 13.? 與本部門和其它部門的同事保持良好的工作關系 14.? 需要時提供開夜床服務 15.? 為客戶提供高質量的服務 16.? 確保滿足客人的需要和合理的要求 17.? 尋找機會不斷地改善服務質量 18.? 采取恰當的方式解決客人的投訴 19.? 促動飯店和萬豪產品和服務的銷售 20.? 保持高水平的產品和服務的知識,以便為客人解釋服務和便利設施并將這些服務和便利設施銷售出去 21.? 堅持酒店安全制度、緊急情況處理規定和程序 22.???? 堅持酒店的清潔和養護 23???? ?保持維護所在工作區域的高度整潔 24.???? ?完成你上級交待的其它任務 25.???? 確保所有部門運作達到集團標準 本崗位職責所陳述的職責單并未完全涵蓋本崗位職員工作可能被指派執行的全部職責

任職要求： 1、適應三班倒工作制，有酒店服務崗工作經驗優先 2、中共黨員或預備黨員優先考慮。 工作職責：負責酒店客房賓客日常接待服務工作，如按客需求配送物品等。 福利待遇： 1、入職后，按照我國相關法律法規簽訂書面勞動合同、繳納社保及住房公積金； 2、提供良好的住宿環境（酒店公寓式宿舍，熱水、WIFI、空調24小時供應）； 3、提供自助式工作餐（營養三菜一湯+水果）； 4、提供良好的事業發展平臺及個人綜合技能提升培訓（公司定期安排內訓及外訓，員工可根據自身崗位發展需求向公司申請在職學習基金，表現優秀者可申請成為黨員）； 5、公司提供良好人文活動，定期組織員工省內旅游、優秀員工跨省雙飛考察/學習，各種文體、競賽活動； 6、中國傳統節日、員工生日發放節日慰問品和慰問金等。 面試方式 地址：廣東省珠海市香洲區梅華西路166號負一樓人事部 聯系方式：0756-2186330 聯系人：林小姐 Email:2308550882@qq.com

崗位職責： 1、服從領班的工作安排。 2、按照客房清潔流程和質量標準，做好客房和責任區內日常清潔及計劃清潔工作。 3、保持樓層責任區域內環境通道和工作間的干凈整潔。 4、做好當班工作記錄和交接班工作。 任職資格： 1、年齡25-48歲，女，身體健康，能吃苦； 2、品行端正，能吃苦耐勞； 3、有酒店客房衛生清潔工作經驗。 4、中共黨員或預備黨員優先。 待遇：月工資計件核算，提供食宿、餐繳社保及住房公積金、享受帶薪年假等。 面試方式： 地址：廣東省珠海市香洲區梅華西路166號負一樓人事部 聯系方式：0756-2186330 聯系人：林小姐 Email:2308550882@qq.com

主要職責： 1.檢查所有客房，重要客人的房間以及重要客人的到達以及長住客人的房間衛生。 2.采用正確的方式處理客人的要求和投訴。 3.觀察樓層布草的存儲的安全情況以避免短缺和丟失。 4.報告并上交任何客人的丟失物品。 5.執行行政管家所分配的其他任務。 6.與前臺聯系以保證房態的準確。 7.與本部門及其他部門的同事保持良好的工作關系。 8.時刻提供禮貌和專業的服務。 任職要求: 1.有1年以上客房管理工作經驗，熟悉客房服務流程、標準，會使用電腦系統。 2.有一定的服務技巧和應變能力。 3.工作主動、熱情、認真、有責任心。 4.身體健康，儀表端莊。 此職位工作地點為上海長興宋品酒店（崇明區長興鎮興鵲路66號），投遞時請仔細查看！

崗位職責 1.負責全酒店公共區域設備設施的清潔與保養。 2.正確使用清潔劑及清潔工具。 3.負責營業區域的清潔。 4.保證客用衛生間的清潔水平。 5.保證會議區域和辦公區域的清潔。 6.負責酒店外區域和員工通道的清潔。 7.嚴格執行安全操作規程，防止意外事故發生。 崗位要求 1.有1年以上相關工作經驗。 2.身體健康，相貌端正。 3.接受過正規客房服務培訓。