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客服

客房主管

6.5千-7.5千

蘇州 | 2年以上 | 大專
- 帶薪年假
- 管理規范
- 包吃包住
- 六險一金
- 年終獎金
- 生日福利
泰康之家-吳園

養老服務 | 100-499人

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崗位職責： 1.依據入室保潔操作規程，帶領入室保潔團隊對社區客房進行定期保潔，并對保潔質量進行檢查督導。 2.統籌安排養老社區公寓樓內樓梯、衛生間、地下夾層等公共區域的保潔工作。 3.根據統一安排，組織臨時性衛生工作。 4.協調安排每天夜間社區地毯、大理石、PVC和木地板的清潔工作并保證清潔質量。如遇夜里突發事件及時上報。 5.空置房管理：在住戶入住、換房、退房等不同階段，掌握房屋狀態，協調運行保障團隊對房屋進行檢查、清點、維修、驗收，確保房間各項標準達到入住條件。任職要求： 1.大專及以上。 2.2年及以上相關工作經驗。 3.熟悉保潔工作規范和流程；熟練使用電腦和辦公軟件；堅忍不拔，敬業奉獻，有持續學習能力，有較強的服務意識。 4.熱情、真誠、耐心，有親和力，具備基本禮儀規范。
行政管家服務經理

8千-1萬

蘇州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
- 帶薪年假
- 管理規范
- 包吃包住
- 六險一金
- 年終獎金
- 生日福利
泰康之家-吳園

養老服務 | 100-499人

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主要工作職責： 1、統籌落實行政前臺涉及的客戶日常服務的質量、標準和流程管理。 2、協同綜合經營部統籌落實非常住客戶的整體入住對接、服務響應、溝通協調工作。 3、前臺服務管理:保證前臺24小時接收的住戶服務需求，為住戶提供日常服務對接，滿足住戶的日常生活需求，同時響應、處置緊急救助服務。 4、參與社區服務品質管理工作,協調各部門處置、響應客戶投訴。 5、負責行政管家團隊的管理工作,協調資源為團隊提供支持、指導、培訓。 6、完成領導交辦的其他工作。任職要求： 1、教育背景要求：本科及以上；老年服務、社會工作、護理、心理學、酒店管理相關專業優先。 2、工作歷練要求：3年及以上高端酒店、會所前廳服務或物業客戶服務經驗。 3、能力要求：熟練使用電腦和辦公軟件；堅忍不拔,敬業奉獻,有持續學習能力，有較強的服務意識;良好的溝通協調和結果跟進能力。 4、其它要求：熱情、真誠、耐心，有親和力，具備優秀的禮儀規范。

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