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客服

Boutique Sales 精品店銷售 - Village

4千-5千

全國 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
- 全球80家
- 度假村酒店
- 一價全包
- 海外工作機會
- 每年輪換酒店
- 大中華區3家
- 多元化團隊
- 員工全球免費
- 五險一金
- 崗位晉升
卓越雇主
卓越雇主
Club Med地中海俱樂部

國際高端酒店/5星級 | 500-999人

投遞簡歷
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【崗位職責】 1. 接待顧客、為顧客提供建議、銷售產品以滿足客戶需求和期待 2. 接受貨物、核對交貨單 3. 根據Club Med的標準和商品銷售流程布置產品陳列、存放 4. 關注客戶、客戶需求和客戶期待以維護老客戶 5. 考慮客戶的評價和建議，并將相關評價和建議反饋給經理【崗位要求】 1. 有銷售經驗優先 2. 須同時掌握英語和普通話兩種語言，掌握其它外語者更佳 3. 該崗位需每周工作6天【G.O福利】：雙人住宿；一日三餐國際自助餐廳；吧臺飲料暢飲；度假村內所有娛樂活動及場地設施免費使用；機場接送服務；工作滿一年往返度假村和住址機票；完善的工作意外傷害保險及社會保險；國際化G.O團隊；擁有登臺演出的機會；每年輪換海外及大中華區度假村工作機會； Club Med海外度假村免費房間；快速晉升通道。

相似職位推薦

客服專員

5千-8千

東莞 | 經驗不限 | 大專 | 提供吃
- 五險一金
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- 節日禮物
- 領導好
- 崗位晉升
- 帶薪年假
- 美女多
- 帥哥多
- 管理規范
東莞市海潤房地產有限公司

商場 | 2000人以上

投遞簡歷
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【崗位職責】 1、負責商場/超市日常客戶接待工作，通過電話、現場、線上等多渠道處理客戶咨詢、投訴及建議 2、準確記錄客戶反饋信息，及時跟進并協調相關部門解決客戶問題，形成閉環管理 3、處理商品退換貨、會員服務、積分兌換等日常客服業務，確保服務流程規范執行 4、定期匯總分析客戶服務數據，識別服務痛點并提出優化建議 5、協助處理突發事件及客訴升級案件，維護企業品牌形象【崗位要求】 1、普通話標準，具備優秀的語言表達能力和傾聽理解能力 2、具備較強的服務意識和同理心，能妥善處理各類客戶關系 3、熟練操作辦公軟件及客服系統，具備基礎數據處理能力 4、抗壓能力強，能適應倒班工作制（含周末及節假日排班） 5、有零售行業或大型商超客服經驗者優先考慮
高級零售員

8千-1萬

珠海 | 經驗不限 | 學歷不限
- 領導好
- 午餐補貼
- 管理規范
- 技能培訓
- 帶薪年假
- 崗位晉升
- 年底雙薪
- 人性化管理
- 包吃包住
珠海市熙祥酒店管理有限公司

全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人

投遞簡歷
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【崗位職責】 1、檢查柜員的儀表、儀容，督促柜員搞好衛生、商品陳列、擺設等； 2、不徇私情，關心柜員，對好人好事及時反映和登記，對違反規章制度的柜員及時指正； 3、嚴格執行財經制度，商品標價要準確，確保商品不出任何差錯； 4、教育員工認真愛護酒店財產、愛惜一切公物，對所有的商品都要保護好，經常檢查，做好防潮、防火工作，對人為造成的商品、物品、財產損失應及時追查處理； 5、嚴格安排班表出勤管理，未經請示經理不準隨意調班、調休、上班時不準擅離工作崗位，做好離崗登記； 6、作出季度工作總結，找出存在的問題和總結經驗教訓。【崗位要求】 1、有高端品牌零售經驗； 2、能獨擋一面,處事能力佳；
管理培訓生

3千-4千

湖州 | 經驗不限 | 學歷不限
- 五險一金
- 節日禮物
- 技能培訓
- 帶薪年假
- 崗位晉升
- 管理規范
- 包吃包住
- 年底雙薪
- 午餐補貼
- 人性化管理
浙江樂富文化旅游投資管理有限公司

國內高端酒店/5星級 | 100-499人

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【崗位職責】 1、熟悉及了解部門工作細則和流程； 2、以度假谷項目方式，參與相關的服務性工作； 3、執行度假谷安排的其他相關工作。【崗位要求】 1、認同并實踐公司企業文化； 2、有協調跨部門工作經驗和較強的項目管理能力； 3、具有較強的溝通能力和文字表達能力，能夠熟練使用Office工具； 4、自我職業規劃清晰，有意愿和公司共同成長； 5、具有良好的溝通能力，善于團隊合作，具備優秀的學習能力和管理潛力； 6、具有高度的工作熱情，積極主動，盡職擔責，同時具備較強的適應性，能承受較大的工作壓力。
專賣店店員

4千-5千

蘇州 | 經驗不限 | 高中 | 提供食宿
- 節日禮物
- 技能培訓
- 帶薪年假
- 員工生日禮物
- 包吃包住
- 人性化管理
江蘇蘇州金雞湖國際高爾夫俱樂部

高爾夫 | 50-99人

投遞簡歷
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主要負責高爾夫專賣店用品的商品介紹及銷售接待
商超售貨員

3千-3.3千

洛陽 | 經驗不限 | 學歷不限
- 技能培訓
- 帶薪年假
- 崗位晉升
- 年度旅游
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- 繳納社保
- 提成補助
- 節日禮物
- 人性化管理
- 管理規范
洛陽唐都逸景國際酒店有限公司

國內高端酒店/5星級 | 100-499人

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【崗位職責】 1、負責商超區域的商品以及漢服的陳列、補貨及貨架整理，確保商品擺放整齊、標簽清晰； 2、熱情接待顧客，解答顧客咨詢，主動推薦商品并促成銷售； 3、定期檢查商品保質期及庫存情況，及時處理臨期或破損商品； 4、保持商超區域環境整潔，協助完成每日清潔及消毒工作；【崗位要求】 1、具備良好的服務意識和溝通能力，能耐心解答顧客問題； 2、工作細致認真，責任心強，能適應站立式工作； 3、有商超零售或相關工作經驗者優先，無經驗可培訓上崗。 5、會做漢服妝造者優先。
豪惠淘店員Hao Hui Tao Shop Assistant

4千-5千

寧波 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
- 五險一金
- 節日禮物
- 技能培訓
- 帶薪年假
- 崗位晉升
- 員工生日禮物
- 酒店內部兼職
- 包吃包住
- 人才培養計劃
- 人性化管理
寧波東錢湖華僑豪生大酒店有限公司

國際高端酒店/5星級 | 100-499人

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【崗位職責】 1、做好商品銷售工作，自覺遵守柜臺紀律，執行營業員操作規范，明碼標價。 2、衛生工作要認真細致，做到干凈清潔。 3、接待賓客時要面帶笑容，做到“主動、熱情、耐心、周到”。主動介紹商品的特點、性能、產地、價格情況，為賓客選購商品當好參謀。 4、出售的商品包裝要牢固美觀，方便賓客攜帶。 5、愛護商品，做好商品的清潔衛生工作。【崗位要求】 1、有同崗位工作經驗1年以上。 2、做一休一，12小時工作制。 3、工作認真負責，有強烈的工作責任感。 4、儀表端正、身體健康。
收銀員

3千-3.5千

鄭州 | 經驗不限 | 學歷不限
- 五險一金
- 技能培訓
- 帶薪年假
- 崗位晉升
- 管理規范
- 領導好
- 帥哥多
- 美女多
- 包吃包住
- 人性化管理
鄭州航空港諾富特酒店

國際高端酒店/5星級 | 100-499人

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【崗位職責】 1、每日按規定時間將營業款項及報表上交給出納或財務部門，確保資金安全。 2、使用收銀系統輔助工作，包括商品錄入、價格調整、折扣處理等操作。 3、維護收銀設備的清潔和正常運行，遇到故障及時報修。 4、協助顧客處理退換貨、開發票等相關事宜。 5、了解商品知識和促銷活動，向顧客推薦促銷商品和優惠活動。 6、保管好備用金、發票等財務物品，確保資金安全。 7、每日核對賬目，確保賬款相符，避免出現長短款情況。 8、遵守公司的財務管理制度，確保財務信息的準確性和保密性。 9、完成領導交辦的其他任務，如參與門店的盤點、整理工作等。
前臺接待

4.2千-5千

江門 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
- 帶薪年假
- 崗位晉升
- 人性化管理
- 技能培訓
- 年底雙薪
- 年度旅游
- 節日禮物
- 員工生日禮物
- 包吃包住
- 購社保
江門鶴山萬達嘉華酒店

國內高端酒店/5星級 | 100-499人

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崗位職責 1、確保自己的服飾、發型整潔、淡妝等方面全部符合規定的要求。 2、查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理。 3、熟悉預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來店的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動。 4、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經濟效益。 5、熟練總臺各項專業業務和技能，做好對客服務。 6、熟練掌握店內外信息，提供準確的問訊服務。 7、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記、退房離店手續。 8、負責房卡的管理和發放工作并嚴格遵守驗證制度。 9、制作有關報表，為其它部門提供準確的接待信息。崗位要求 1、中專以上文化程度，優秀的應屆生亦可。 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識、推銷意識和責任感。 3、通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規范。 4、形象良好，身體健康，品行端正，良好的職業操守。福利待遇 1、免費提供員工餐（自助餐形式，按量自取）早中晚三餐。 2、免費提供電梯宿舍（免費配置空調、洗衣機、燒水壺、WI-FI、床上用品等，可拎包入住） 3、入職次月購買社保及意外險（包括試用期員工）。 4、入職滿1年享有5天帶薪年假。 5、各種福利帶薪假（帶薪病假、法定假11天、婚假、產假、哺乳假等）。
禮賓部領班/主管 Bell Captain/ Supervisor

4千-5千

江門 | 1年以上 | 中技 | 提供食宿
- 五險一金
- 節日禮物
- 員工生日禮物
- 帶薪年假
- 包吃包住
- 技能培訓
- 人性化管理
- 崗位晉升
- 管理規范
- 司齡工資
江門保利皇冠假日酒店

國際高端酒店/5星級 | 100-499人

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【崗位職責】 1、負責禮賓部的工作。 2、對酒店的賓客提供禮貌專業的服務；協助重要賓客的入住和離店。 3、管理行李房，確保所有的行李有行李標簽并且安全存放在合適的位置。 4、負責所有的特殊事情和酒店服務的有關信息的公告。 5、確保工作區域內的所有設備處于良好工作狀態。 6、參與員工的培訓工作。負責員工的日常培訓，制定培訓計劃。 7、賓客有要求時，為預計離店的賓客安排出租車、機場班車的服務。【崗位要求】 1、有同崗位工作經驗 2、身體健康，品貌端正，形象氣質佳。 3、優秀的組織管理能力。 4、優秀的交際能和溝通技巧。 5、善于同賓客交往、溝通，處理周到、果斷，能獨立處理各種投訴。
賓客服務中心接待員 Guest Service Center Agent

3千-4千

江門 | 經驗不限 | 中專 | 提供食宿
- 五險一金
- 節日禮物
- 員工生日禮物
- 帶薪年假
- 包吃包住
- 技能培訓
- 人性化管理
- 崗位晉升
- 管理規范
- 司齡工資
江門保利皇冠假日酒店

國際高端酒店/5星級 | 100-499人

投遞簡歷
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【崗位職責】交流的時候熱情的語調和所有賓客問候，讓他們覺得受到酒店的歡迎。及時有效的和賓客溝通，確保給顧客及時的答復。每個客人的要求必須要在十五分鐘內解決。及時準確的為酒店內外賓客轉接電話。準確及時的為客人傳遞信息，確保顧客隱私。遵循酒店品牌標準，保護客人隱私，防止酒店數據泄露。采取必要行動，及時有效的處理顧客的不滿，適當的時候告知賓客關系經理。回訪客人，確保客人對解決方法滿意。維護客戶資料和詳細信息，確保預定有效。要確保為客人提供人性化服務。確保為會員顧客提供優質專業的服務，發展客人加入會員。將顧客信息準確錄入酒店管理系統，確保團隊成員信息共享。了解酒店周邊地區的最新信息，名勝，風景地等，為顧客提供方便。確保信息有效的傳達到人，及時解決問題讓客人滿意，參加每日必須的會議等。確保完成每日的任務，包括并不僅限于工作檢查表所列的工作。抓住商機，用合理的方式提高酒店收入，確保客人物有所值并保證酒店品牌標準。【崗位要求】保證向酒店內部和外部客人提供高質量的服務維護酒店設施設備的正常運轉保持工作環境整潔
前臺接待員 Guest Services Agent

3千-4千

江門 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
- 五險一金
- 節日禮物
- 員工生日禮物
- 帶薪年假
- 包吃包住
- 技能培訓
- 人性化管理
- 崗位晉升
- 管理規范
- 司齡工資
江門保利皇冠假日酒店

國際高端酒店/5星級 | 100-499人

投遞簡歷
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HI～對這個職位感興趣嗎？快來下載最佳東方APP和我聊聊吧，還能在線視頻面試，方便又安心~
【崗位職責】 1、查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理； 2、熟悉預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來電的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動； 3、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經濟效益； 4、熟練總臺各項專業業務和技能，搞好對客服務； 5、熟練掌握店內信息，提供準確的問訊服務； 6、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續； 7、負責客房鑰匙的管理和發放工作并嚴格遵守驗證制度； 8、制作有關報表，為其它部門提供準確的接待信息。【崗位要求】 1、大專以上文化程度，流利的英語口語； 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識、推銷意識和責任感； 3、通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規范。
前臺接待

3.5千-4.5千

江門 | 經驗不限 | 學歷不限
- 包吃包住
- 節日禮物
- 技能培訓
- 帶薪年假
- 管理規范
- 保險齊全
- 帥哥多
- 美女多
- 領導好
- 崗位晉升
江門中心福朋喜來登酒店

全服務中檔酒店/4星級 | 50-99人

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【崗位職責】負責酒店前臺的日常接待工作，包括為客人辦理入住、退房手續，提供高效、熱情的服務。準確處理客人的預訂信息，確保系統數據及時更新，并協助解決預訂相關問題。解答客人關于酒店設施、服務及周邊信息的咨詢，提供個性化建議以提升客戶滿意度。處理客人的投訴或特殊需求，及時反饋至相關部門并跟進解決，確保問題妥善處理。負責前臺現金、信用卡等支付方式的結算工作，確保賬目清晰、準確。保持前臺區域的整潔與秩序，維護酒店形象。【崗位要求】具備良好的服務意識和溝通能力，能夠以禮貌、耐心的態度對待每一位客人。具備基本的計算機操作能力，能熟練使用酒店管理系統及相關辦公軟件。具備較強的應變能力，能夠妥善處理突發事件或客人投訴。工作細致認真，責任心強，能夠適應輪班制工作（包括夜班）。有酒店前臺或相關服務行業經驗者優先，無經驗者可提供培訓。形象端正，舉止得體，具備團隊合作精神。
賓客服務員

3千-4千

江門 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
- 節日禮物
- 帶薪年假
- 崗位晉升
- 技能培訓
- 員工生日禮物
- 包吃包住
- 人性化管理
- 年度旅游
- 五險
- 管理規范
江門新會希爾頓花園酒店

全服務中檔酒店/4星級 | 50-99人

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HI～對這個職位感興趣嗎？快來下載最佳東方APP和我聊聊吧，還能在線視頻面試，方便又安心~
【崗位職責】 1、查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理； 2、熟悉預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來電的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動； 3、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經濟效益； 4、熟練總臺各項專業業務和技能，搞好對客服務； 5、熟練掌握店內信息，提供準確的問訊服務； 6、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續； 7、負責客房鑰匙的管理和發放工作并嚴格遵守驗證制度； 8、制作有關報表，為其它部門提供準確的接待信息。【崗位要求】 1、大專以上文化程度，流利的英語口語； 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識、推銷意識和責任感； 3、通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規范。
賓客服務接待員 Guest Services Agent

3千-4千

江門 | 經驗不限 | 大專 | 提供食宿
- 五險一金
- 節日禮物
- 員工生日禮物
- 帶薪年假
- 包吃包住
- 技能培訓
- 人性化管理
- 崗位晉升
- 管理規范
- 司齡工資
江門保利皇冠假日酒店

國際高端酒店/5星級 | 100-499人

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HI～對這個職位感興趣嗎？快來下載最佳東方APP和我聊聊吧，還能在線視頻面試，方便又安心~
【崗位職責】 1、查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理； 2、熟悉預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來電的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動； 3、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經濟效益； 4、熟練總臺各項專業業務和技能，搞好對客服務； 5、熟練掌握店內信息，提供準確的問訊服務； 6、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續； 7、負責客房鑰匙的管理和發放工作并嚴格遵守驗證制度； 8、制作有關報表，為其它部門提供準確的接待信息。【崗位要求】 1、大專以上文化程度，流利的英語口語； 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識、推銷意識和責任感； 3、通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規范。
前臺接待員

4千-5千

江門 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
- 五險一金
- 節日禮物
- 技能培訓
- 帶薪年假
- 崗位晉升
- 管理規范
- 人性化管理
- 員工生日禮物
- 領導好
廣東赤坎古鎮僑鄉國際旅游度假區

其他景區 | 2000人以上

投遞簡歷
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HI～對這個職位感興趣嗎？快來下載最佳東方APP和我聊聊吧，還能在線視頻面試，方便又安心~
崗位職責 1、查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理； 2、熟悉預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來電的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動； 3、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經濟效益； 4、熟練總臺各項專業業務和技能，搞好對客服務； 5、熟練掌握店內信息，提供準確的問訊服務； 6、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續； 7、負責客房鑰匙的管理和發放工作并嚴格遵守驗證制度； 8、制作有關報表，為其它部門提供準確的接待信息。崗位要求 1、大專以上文化程度，流利的英語口語； 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識、推銷意識和責任感； 3、通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規范。
前臺主管/領班

4.8千-6千

江門 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
- 帶薪年假
- 崗位晉升
- 人性化管理
- 技能培訓
- 年底雙薪
- 年度旅游
- 節日禮物
- 員工生日禮物
- 包吃包住
- 購社保
江門鶴山萬達嘉華酒店

國內高端酒店/5星級 | 100-499人

投遞簡歷
立即溝通

HI～對這個職位感興趣嗎？快來下載最佳東方APP和我聊聊吧，還能在線視頻面試，方便又安心~
崗位職責 1、確保自己的服飾、發型整潔、淡妝等方面全部符合規定的要求。 2、查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理。 3、熟悉預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來店的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動。 4、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經濟效益。 5、熟練總臺各項專業業務和技能，做好對客服務。 6、熟練掌握店內外信息，提供準確的問訊服務。 7、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記、退房離店手續。 8、負責房卡的管理和發放工作并嚴格遵守驗證制度。 9、制作有關報表，為其它部門提供準確的接待信息。崗位要求 1、中專以上文化程度，懂得英語。 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識、推銷意識和責任感。 3、通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規范。 4、形象良好，身體健康，品行端正，良好的職業操守。福利待遇 1、免費提供員工餐（自助餐形式，按量自取）早中晚三餐。 2、免費提供電梯宿舍（免費配置空調、洗衣機、燒水壺、WI-FI、床上用品等，可拎包入住） 3、入職次月購買社保及意外險（包括試用期員工）。 4、入職滿1年享有5天帶薪年假。 5、各種福利帶薪假（帶薪病假、法定假11天、婚假、產假、哺乳假等）。
前臺督導

4千-5千

江門 | 1年以上 | 學歷不限
- 五險一金
- 帶薪年假
- 技能培訓
- 崗位晉升
- 管理規范
- 人性化管理
- 員工關愛項目
廣東鶴山方圓福朋喜來登酒店

國際高端酒店/5星級 | 100-499人

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HI～對這個職位感興趣嗎？快來下載最佳東方APP和我聊聊吧，還能在線視頻面試，方便又安心~
崗位職責 1.確保自己的服飾、發型整潔、淡妝等方面全部符合規定的要求。 2.查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理。 3.熟悉預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來店的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動。 4.熟悉酒店有關客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經濟效益。 5.熟練總臺各項專業業務和技能，提升對客服務品質。 6.熟練掌握店內外信息，提供準確的問訊服務。 7.負責為酒店的賓客辦理入住登記手續。 8.負責客房鑰匙的管理和發放工作并嚴格遵守驗證制度。 9.制作有關報表，為其它部門提供準確的接待信息。崗位要求 1.中專以上文化程度，熟練掌握英語，有2年以上相關工作經驗； 2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識、推銷意識和責任感。 3.通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及前臺工作程度和規范。
前臺主管

4.5千-5.5千

江門 | 經驗不限 | 學歷不限
- 包吃包住
- 節日禮物
- 技能培訓
- 帶薪年假
- 管理規范
- 保險齊全
- 帥哥多
- 美女多
- 領導好
- 崗位晉升
江門中心福朋喜來登酒店

全服務中檔酒店/4星級 | 50-99人

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【崗位職責】負責前臺日常運營管理，確保前臺工作高效有序進行。監督和指導前臺員工的工作表現，提供必要的培訓和指導。處理客戶投訴和特殊需求，確保客戶滿意度。協調與其他部門的溝通與合作，確保酒店服務流程順暢。負責前臺班次安排和人員調配，確保各時段工作覆蓋。檢查前臺工作區域的環境整潔和物品擺放，維護酒店形象。協助完成前臺相關報表的統計和提交，確保數據準確。【崗位要求】具備良好的服務意識和溝通能力，能夠妥善處理客戶關系。具備一定的團隊管理經驗，能夠有效協調和激勵團隊成員。工作細致認真，具備較強的責任心和抗壓能力。熟悉酒店前臺操作流程及相關系統者優先。能夠適應輪班工作制，包括夜班和節假日。形象端正，舉止得體，符合酒店行業職業要求。
賓客服務主管 Guest Services Manager

4千-5千

江門 | 1年以上 | 中專
- 五險一金
- 節日禮物
- 員工生日禮物
- 帶薪年假
- 包吃包住
- 技能培訓
- 人性化管理
- 崗位晉升
- 管理規范
- 司齡工資
江門保利皇冠假日酒店

國際高端酒店/5星級 | 100-499人

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【崗位職責】 1、健全各種問訊資料。 2、掌握客房預訂情況，向部門經理報告重要團體和客人的訂房情況，檢查VIP通知單的發送情況，負責VIP接待工作的落實。 3、處理員工工作中的差錯，處理賓客有關投訴。 4、負責酒店前臺財產、設備的使用管理和保養工作，及各類資料的收集、存檔及管理工作。 5、檢查每日的報表是否有誤，并及時糾正。 6、建立體質良好的賓客關系，努力增加客房銷售。【崗位要求】 1、有同崗位工作經驗1年以上。 2、有良好的團隊領導精神及執行力。工作認真負責，作風正派。 3、熟練掌握前廳部工作的各個環節和程序。 4、身體健康，品貌端正，氣質高雅。 5、掌握酒店管理基礎知識，善于同賓客交往、溝通，處理周到、果斷，能獨立處理各種投訴。
賓客關系主任

4.8千-6.5千

江門 | 2年以上 | 高中
- 帶薪年假
- 崗位晉升
- 人性化管理
- 技能培訓
- 年底雙薪
- 年度旅游
- 節日禮物
- 員工生日禮物
- 包吃包住
- 購社保
江門鶴山萬達嘉華酒店

國內高端酒店/5星級 | 100-499人

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一、崗位職責 1、負責賓客的抵店迎接、入住手續辦理和離店結算等工作，確保服務流程高效、準確、熱情。負責賓客的行李寄存、接送等服務，保障賓客的行李安全和便捷。 2、處理賓客的各種需求和投訴，協調相關部門及時解決問題，確保賓客滿意度的提升。 3、維護賓客關系，通過定期回訪、個性化服務等方式，增加賓客的忠誠度和回頭率。 4、監督和指導下屬員工的工作，確保服務質量符合五星級酒店的標準。 5、參與制定和優化賓客服務流程和標準，提高工作效率和服務水平。 6、協助市場部門進行酒店的推廣和營銷活動，積極宣傳酒店的特色服務和優勢。 7、掌握酒店的各項設施和服務項目，能夠為賓客提供詳細的介紹和推薦。 8、與其他部門保持密切溝通和協作，確保酒店整體運營的順暢。 9、完成上級領導交辦的其他工作任務。二、任職資格 1、高中及以上學歷，酒店管理、旅游管理等相關專業優先。 2、具有 2 年以上五星級酒店賓客服務工作經驗。 3、熟練掌握酒店管理軟件和辦公軟件的操作。 4、形象氣質佳，親和力強，具備良好的溝通協調能力和應變能力。 5、具備較強的服務意識和團隊合作精神，能夠承受工作壓力。 6、熟悉酒店行業的相關法律法規和政策。