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客服

房務(wù)總監(jiān)

4千-6千

衡陽 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 食宿面議
- 技能培訓(xùn)
- 管理規(guī)范
- 包吃包住
- 員工生日禮物
- 崗位晉升
- 人性化管理
耒陽市威豪酒店管理有限公司

國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人

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【崗位職責(zé)】 1、制定和實(shí)施房務(wù)部的運(yùn)行計(jì)劃、預(yù)算計(jì)劃。 2、優(yōu)化房務(wù)部的管理體系，下達(dá)房務(wù)部的運(yùn)行管理目標(biāo)。 3、全面控制部門的管理費(fèi)用、固定費(fèi)用和變動費(fèi)用，節(jié)約開支。 4、定時(shí)查閱各部門的工作日記和每周總結(jié)匯報(bào)，督查各部門的工作進(jìn)度及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，糾正偏差，作出處理。 5、對本部門的安全、消防、衛(wèi)生工作負(fù)責(zé)，及時(shí)掌握新的規(guī)范、條例。因地制宜的實(shí)施好各種防范工作。 6、熟悉本部門經(jīng)營范圍內(nèi)的經(jīng)營管理和行政管理知識，了解與酒店經(jīng)營有關(guān)的法律法規(guī)知識任職資格。工作經(jīng)驗(yàn)要求: 1、形象氣質(zhì)良好。 2、至少部門經(jīng)理以上職務(wù)參與過一家五星以上酒店的全程籌備經(jīng)驗(yàn)，具備籌備開業(yè)經(jīng)驗(yàn)。 3、了解熟悉客人的消費(fèi)心理關(guān)注客戶需求。 4、全面負(fù)責(zé)房務(wù)部的運(yùn)營、管理及使客房利益最大化。 5、具有良好的溝通技巧和對客溝通能力，和超前的創(chuàng)新意識、營銷思路和豐富的房務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)。其他要求年齡要求：28-45歲
客房部經(jīng)理 Housekeeping Manager

1萬-1.6萬

長沙 | 10年以上 | 學(xué)歷不限 | 食宿面議
- 五險(xiǎn)一金
- 人性化管理
- 凱悅免費(fèi)住房
- 舒適員工公寓
- 營養(yǎng)健康員餐
- 管理規(guī)范
- 節(jié)假福利
- 帶薪年假
- 技能培訓(xùn)
- 崗位晉升
長沙柏悅酒店

國際高端酒店/5星級 | 100-499人

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【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運(yùn)作；分配督導(dǎo)員工工作。 2、確保酒店所有區(qū)域的干凈整潔，包括客房,樓層,公共區(qū)域、后臺區(qū)域（非廚房區(qū)）、員工區(qū)的整潔干凈。 3、檢查客房部的設(shè)施和管理，抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 4、確保部門成本及各項(xiàng)費(fèi)用，得以良好的控制。 5、確保所有客房部員工遵循品牌承諾并始終提供優(yōu)異的對客服務(wù)。 6、禮貌而高效地處理所有客人和內(nèi)部的投訴和詢問，確保問題得到圓滿解決。 7、保持與顧客和同事的良好合作關(guān)系。 8、理解并嚴(yán)格遵守員工手冊中的規(guī)章制度以及涉及到消防、衛(wèi)生、健康和安全的酒店政策。【崗位要求】 1、10年以上工作經(jīng)驗(yàn)，2年以上客房部經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn). 2、熟悉客房部專業(yè)知識、管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；熟練使用電腦。 3、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。

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- 節(jié)日禮物
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- 員工生日禮物
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- 工齡金
- 管理規(guī)范
有投必應(yīng)
有投必應(yīng)
長沙佳騏蔚景溫德姆酒店

國際高端酒店/5星級 | 50-99人

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崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)所分配公共區(qū)域或客戶的衛(wèi)生清潔工作 2、各類石材及地毯的打磨、維護(hù)和清潔，能熟練掌握相關(guān)設(shè)備的操作 3、為PA分配任務(wù)、按順序巡視整個(gè)公共區(qū)域 4、要及時(shí)匯報(bào)地毯和家具的損壞，以便急修及降低損失 5、處理所有清潔方面緊急事件，跟蹤急修事宜，確保維修已經(jīng)完成 6、聽從部門經(jīng)理的工作分配和安排；保證按質(zhì)按量的完成所分配的任務(wù) 職位要求: 1、年齡55歲以下，身高1.5米以上，身體健康，講究衛(wèi)生; 2、有一年以上PA技工工作經(jīng)驗(yàn)，或有大型高端酒店/物業(yè)PA工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先福利：包吃包住，每周休一天，節(jié)假日福利，五險(xiǎn)、帶薪年假、工齡金等

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