崗位職責： 人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃 1、根據(jù)酒店發(fā)展目標與經(jīng)營戰(zhàn)略，制定人力資源中長期規(guī)劃（如人員編制、人才梯隊建設、薪酬體系優(yōu)化等），確保人力配置與業(yè)務需求匹配。 2、分析行業(yè)人才趨勢、勞動力市場動態(tài)及政策法規(guī)變化，為管理層提供人力資源策略建議，提升酒店人才競爭力。 招聘與人才引進 1、統(tǒng)籌酒店各層級崗位招聘（從基層員工到核心管理崗），優(yōu)化招聘流程，拓展招聘渠道（如校招、社招、獵頭合作等），確保關鍵崗位及時補員。 2、主導高端人才、特殊技能人才的引進與談判，建立人才儲備庫，提升團隊整體專業(yè)素質。 培訓與人才發(fā)展 1、 搭建酒店培訓體系，制定分層分類培訓計劃（如新員工入職培訓、崗位技能培訓、管理層領導力培訓等），提升員工專業(yè)能力與職業(yè)素養(yǎng)。 2、 推動人才梯隊建設，識別高潛力員工，設計晉升通道與輪崗計劃，培養(yǎng)內(nèi)部管理人才，減少核心人才流失。 薪酬績效與員工關系 1、 設計并優(yōu)化酒店薪酬福利體系，結合行業(yè)標準與酒店效益，確保薪酬的公平性與激勵性，控制人力成本在合理范圍。 2、建立科學的績效考核機制，組織各部門實施績效評估，將考核結果與薪酬、晉升掛鉤，激發(fā)員工積極性。 3、維護良好員工關系，處理勞動糾紛、員工投訴及離職面談，完善員工關懷制度（如團建活動、福利保障），提升員工滿意度與歸屬感。 制度建設與合規(guī)管理 1、制定并完善人力資源管理制度（如考勤、獎懲、勞動合同管理等），確保符合勞動法規(guī)及酒店運營需求，規(guī)避用工風險。 2、 監(jiān)督制度執(zhí)行情況，定期開展合規(guī)檢查，處理社保、公積金、勞動爭議等事務，保障酒店與員工的合法權益。 部門協(xié)作與文化建設 1、作為人力資源部門負責人，領導團隊開展工作，協(xié)調與酒店各部門的溝通合作，確保高效的人力支持。 2、推動酒店企業(yè)文化建設，傳遞核心價值觀，營造積極向上的工作氛圍，增強團隊凝聚力。 崗位要求： 1、本科及以上學歷，人力資源管理、工商管理等相關專業(yè)優(yōu)先； 2、具備扎實的人力資源管理理論知識，熟悉現(xiàn)代企業(yè)人力資源體系搭建邏輯； 3、需3年以上酒店行業(yè)人力資源總監(jiān)經(jīng)驗； 4、具備較強的溝通協(xié)調能力，問題解決能力，抗壓能力。