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客服

公共區域兼制服房副經理

4.8千-5.5千

蘭州 | 3年以上 | 中專
- 崗位晉升
- 技能培訓
- 包吃包住
- 管理規范
- 員工生日禮物
- 帥哥多
- 美女多
蘭州中山林茂御酒店

國內高端酒店/5星級 | 100-499人

投遞簡歷
立即溝通

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1.?確保制服以及所有倉儲物品充足供應，并保存完好控制新員工制服、工鞋及長短襪的發放，并保存完好的記錄。 2.監督每日制服和布草的發放及修補工作。 3.檢查所有收進的布草和制服的質量及數量是否符合要求。 4.對有污漬/破損的制服和布草進行分類和控制，決定補救的辦法。必要時去除特別的污漬，或者進行報廢。 5.對保存在倉庫里的物品，如制服、工鞋、布草以及織物做準確的記錄并隨時更新。 6.確保依照失物招領程序處理。 7.監督部門的工作運行情況。 8.避免和調解抱怨，解決爭端，約束員工遵守紀律。 9.保證所有報告和服務都能按時完成 10.遵守酒店安全制度，堅持緊急情況處理的規定和程序。 11.遵守酒店的清潔和養護規定，維護所在工作區域的高度整潔。服裝面料知識 12.酒店客衣收送洗服務監督到位, 解決在制服穿著方面的問題 13.每日干凈臟布草收送清洗數據管控,每月盤點任務落實 14.每日及時與樓層經理溝通客房樓層布草輸送問題 15.檢查員工工作情況，安排公共區域服務員工作。 16.隨時監督指導服務,確保高標準的清潔，為員工提供支持和培訓 17.例行檢查公共區域 18.即時向工程部報告維修申請 19.確保遵循失物招領程序 20.協助公共區域經理管理公共區域的全部運行 21.確保所有的公共區域得到例行清潔 22.控制清潔用品及客用品的消耗，保持機器處于良好的狀態。
客房部主管 Housekeeping Supervisor

4千-5千

天水 | 1年以上 | 中專 | 提供食宿
- 五險一金
- 技能培訓
- 帶薪年假
- 包吃包住
- 員工生日禮物
- 人性化管理
- 崗位晉升
- 管理規范
- 節日禮物
- 領導好
天水福朋喜來登酒店

全服務中檔酒店/4星級 | 500-999人

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【崗位職責】 1、確保客房清潔、布草更換、物品補充等工作符合酒店標準； 2、監督客房服務員的工作質量與效率； 3、檢查客房衛生狀況及設施完好度，及時處理客人的特殊需求與投訴； 4、負責客房用品的庫存管理，控制成本并確保物資充足； 5、對新員工進行崗位培訓，提升團隊服務技能與工作效率； 6、協助部門經理完成排班、考勤及績效考核等工作； 7、定期向上級匯報工作進展，提出改進建議。【崗位要求】 1、具備良好的服務意識與團隊管理能力，能承受工作壓力； 2、熟悉酒店客房部工作流程及清潔標準，有相關經驗者優先； 3、較強的溝通協調能力，能妥善處理客人需求與突發事件； 4、工作細致認真，責任心強，注重細節與品質； 5、能適應倒班工作制，包括周末及節假日； 6、身體健康，無不良嗜好，符合酒店行業從業要求。

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