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客房經理

6千-8千

泉州 | 3年以上 | 學歷不限 | 提供食宿
- 技能培訓
- 包吃包住
- 人性化管理
- 管理規范
- 領導好
泉州市花度酒店管理有限公司

經濟型酒店/3星級 | 1-49 人

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【崗位職責】 1、全面負責酒店客房部的日常運營管理工作，確保客房服務質量達到酒店標準； 2、制定并執行客房部的工作計劃、預算及成本控制措施，優化部門運營效率； 3、監督客房清潔、布草管理、設施維護等工作，確保客房環境整潔、設施完好； 4、負責客房部員工的招聘、培訓、考核及團隊管理，提升員工專業素養與服務意識； 5、處理客戶投訴及突發事件，及時解決問題并提升客戶滿意度； 6、與其他部門（如前廳、工程、安保等）協調配合，確保酒店整體運營順暢； 7、定期檢查客房衛生、安全及設備狀況，確保符合行業標準及酒店要求； 8、分析客房部運營數據，提出改進建議并落實優化措施。【崗位要求】 1、年齡30-50歲，身體健康，能適應酒店行業工作節奏； 2、具備3年以上酒店客房管理相關工作經驗，熟悉客房運營流程及標準； 3、較強的團隊管理能力，能有效調動員工積極性并提升團隊協作效率； 4、具備良好的溝通協調能力，能妥善處理客戶投訴及突發事件； 5、責任心強，注重細節，對客房衛生、服務品質有高標準要求； 6、具備一定的成本控制意識及數據分析能力，能優化部門運營成本； 7、能適應倒班工作制，具備較強的抗壓能力。

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