*工作地點： 鼓浪嶼，月休8天 *工作內(nèi)容描述： 1. 負責統(tǒng)籌制定年度營銷計劃，并按季度對計劃進行調(diào)整，與酒店各個部門共同努力，從而保證計劃在年終時得以落實； 2. 在酒店總監(jiān)的指導(dǎo)下，結(jié)合市場情況確定酒店產(chǎn)品的價格； 3. 帶領(lǐng)市場部全力拓展酒店市場, 搭建渠道，設(shè)計不同產(chǎn)品，不斷發(fā)展?jié)撛诳蛻簦员ＷC酒店客源市場的不斷補充； 4. 對一些重要客戶，特別是主要旅行社、大公司、渠道預(yù)訂進行有關(guān)簽訂銷售合同方面的銷售拜訪； 5. 與公司各部保持良好的溝通互動，信息資源共享； 6. 管理部門內(nèi)部人力資源，包括招聘人員，培訓(xùn)部門員工，團隊建設(shè)，員工表現(xiàn)評估獎懲等； 7. 熟悉、掌握產(chǎn)品情況，了解客房、餐飲和其它設(shè)施、服務(wù)的銷售信息； 8. 負責收集及回復(fù)客人點評、客戶反饋；不斷改進團隊接待的客戶體驗； 9. 與宣傳新聞媒介、廣告公司保持密切聯(lián)系； 10. 根據(jù)經(jīng)營計劃，統(tǒng)籌宣傳推廣、經(jīng)營推銷活動，設(shè)計不同產(chǎn)品，輔助銷售支撐； 11. 撰寫、編輯、組織各店的重要宣傳材、文案，畫面設(shè)計等； 12. 與宣傳新聞媒介、廣告公司保持密切聯(lián)系。 *勝任能力要求： 1. 具有至少3年以上高星級酒店銷售管理工作經(jīng)驗； 2. 掌握酒店產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，熟悉目標市場，了解客源結(jié)構(gòu)及目標客源的需求； 3. 熟悉度假酒店運作，擁有渠道搭建資源； 4. 與業(yè)內(nèi)人士、媒體、同行保持信息暢通； 5. 良好的組織和協(xié)調(diào)技巧，能夠堅持到底完成工作； 6. 熱愛酒店工作，始終保有激情及敏感度； 7. 具有較好的社交能力和社會關(guān)系資源； 8. 熟悉各類社會關(guān)系拓展維護的業(yè)務(wù)，熟悉各類公關(guān)活動的籌辦業(yè)務(wù)； 9. 具有良好的文字表達能力，熱愛本職工作； 10. 具有敏感的市場觸覺，輔助銷售團隊進行市場開拓并提供足夠的工具及給予方向。

【崗位職責】 1、根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)指示，負責設(shè)計、美工制作、酒店宣傳用品、市場推廣以及與酒店服務(wù)有關(guān)的宣傳品設(shè)計。 2、撰寫新聞稿、宣傳文案、社交媒體內(nèi)容等，確保內(nèi)容符合集團標準。 3、策劃并實施線上線下營銷活動，提升酒店品牌知名度和市場影響力； 4、負責供應(yīng)商與酒店之間的溝通，確保所有出品準時完成，并符合酒店集團標準。 5、設(shè)計宣傳物料，確保視覺形象與品牌一致； 6、負責管理酒店圖像數(shù)據(jù)庫包括官方酒店照片和活動照片等，用于酒店推廣。 7、配合其它部門制作的內(nèi)部宣傳材料。 8、保持與各相關(guān)部門良好溝通合作。 【崗位要求】 1、男性，全日制大專以上學(xué)歷，具備相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先； 2、優(yōu)秀的文字功底和創(chuàng)意能力，能獨立完成各類產(chǎn)品拍攝設(shè)計及宣傳推廣； 3、熟悉社交媒體運營及數(shù)字營銷工具，具備一定的視覺審美能力； 4、良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能與內(nèi)外部團隊高效合作； 5、思維敏捷，善于捕捉熱點，具備較強的執(zhí)行力和抗壓能力； 6、工作細致認真，責任心強，能適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境； 7、對酒店行業(yè)有一定了解者優(yōu)先。 8、完成上級交代的其他任務(wù)。

作為市場銷售總監(jiān)，您將負責為酒店制定并實施銷售和市場營銷策略及戰(zhàn)術(shù)計劃，確保這些策略和計劃得到有效落實。同時，監(jiān)督策略和計劃的實施效果，以達到市場占有率目標，并確保實現(xiàn)營收和客房銷售目標。 您的日常工作 員工團隊? 管理日常事務(wù)，計劃和分配工作。 通過輔導(dǎo)和提供反饋培養(yǎng)團隊并提高績效，為員工制定績效和發(fā)展目標，表彰表現(xiàn)優(yōu)異的員工 培訓(xùn)員工，確保他們按照標準實現(xiàn)酒店的營收目標，并擁有高效工作所需的工具 為團隊的發(fā)展創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境；緊密團結(jié)各部門，培養(yǎng)“一個團隊”的意識 負責酒店的外聯(lián)事務(wù)：賓客、供應(yīng)商以及其他聯(lián)系人（如有需要） 與主要客戶和外部聯(lián)系人建立并保持良好的合作關(guān)系，實現(xiàn)創(chuàng)效增收 賓客體驗 為賓客提供信息（例如：會員計劃、本地特色、餐廳和便利設(shè)施等信息），提升賓客體驗 安排在酒店內(nèi)舉辦的會議及業(yè)務(wù)團隊活動，與酒店其他級別部門協(xié)調(diào)配合，共同完成銷售部門與潛在客戶達成的協(xié)議中規(guī)定的各項服務(wù) 與有關(guān)部門交流所有相關(guān)信息，包括即將抵達的貴賓、大型團體或其他重要賓客的要求和特別需求 主導(dǎo)各種營銷活動，向賓客追加銷售酒店服務(wù)、產(chǎn)品及設(shè)施 財務(wù)回報 達成所有個人/團隊銷售目標，保證利潤目標達成 協(xié)助制定部門預(yù)算，財務(wù)計劃及酒店的營銷計劃 ? 制定并執(zhí)行銷售計劃，推動客房入住率上升，提高平均房價，提升業(yè)務(wù)量，增加餐飲和宴會銷售 審核每月報表和銷售預(yù)測報告，分析當前和潛在的營銷趨勢，協(xié)調(diào)各種活動以增加營收與市場份額，并監(jiān)督進展，確保業(yè)績達到或優(yōu)于既定營收計劃 制定、開發(fā)各種特別活動和銷售活動，向潛在客戶推廣酒店業(yè)務(wù)。參加酒店當?shù)啬酥寥珖馁Q(mào)易展和重要市場營銷活動，增加新業(yè)務(wù)機遇，為酒店提升營銷機會 企業(yè)責任 與所在城市當?shù)厣鐓^(qū)團體的重要業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、官員和代表保持密切聯(lián)系，確保酒店經(jīng)常獲得高曝光度 高效推廣、宣傳酒店的環(huán)保與可持續(xù)發(fā)展元素，通過此類信息獲得新業(yè)務(wù)機會 與廣告機構(gòu)、咨詢公司和其它供應(yīng)商合作，擴大廣告投資效益，確保廣告體現(xiàn)品牌形象 提升酒店和品牌在當?shù)氐闹群吐曌u，在媒體采訪時擔任酒店的形象代表 發(fā)現(xiàn)市場營銷活動和酒店整體銷售績效中的改進機會，與其他部門緊密合作 我們對您的要求? 市場營銷或相關(guān)專業(yè)學(xué)士及以上學(xué)歷或同等學(xué)歷? 4?年及以上服務(wù)業(yè)或酒店市場營銷或相關(guān)工作經(jīng)驗，需具備直接管理銷售團隊經(jīng)驗 需要熟知本地業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)趨勢? 能說流利的中文，能使用英文作為工作語言

【崗位職責】 1、制定及執(zhí)行飯店市場銷售計劃 2、酒店市場開發(fā)、客源組織和酒店商品客房、餐飲、會議的銷售工作。 3、分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢，設(shè)立市場目標。 4、走訪客戶，根據(jù)市場變化，并不斷改進服務(wù)工作。 5、審核服務(wù)活動的策劃方案，組織員工工作。 6、簽定住房優(yōu)惠協(xié)議、旅行社房價協(xié)議及各種合作協(xié)議、認報刊合同、廣告宣傳服務(wù)協(xié)議。 7、統(tǒng)籌酒店內(nèi)外的公關(guān)宣傳工作;審閱酒店對外發(fā)布的宣傳稿件。 8、對外通過接待、出訪、新聞媒介等，對內(nèi)做好各部門的推銷和宣傳活動等，管理美工制作，以達到酒店經(jīng)營的宣傳目標。 【崗位要求】 1、大專及以上文化程度；5年以上同崗位工作經(jīng)驗。 2、按照公司整體要求，制定和組織實施公司在市場策劃、銷售管理、客戶服務(wù)和物業(yè)管理的戰(zhàn)略規(guī)劃。 3、負責項目可行性比選階段的市場研究、客戶分析、市場定位和營銷推廣方案設(shè)計。 4、負責監(jiān)督和考核公司各項目的營銷推廣、銷售進度、銷售回款和客戶服務(wù)等，支持和保障項目實施。 5、負責組織營銷推廣、銷售執(zhí)行、客戶服務(wù)等方面專業(yè)人員的培訓(xùn)。

工作職責：1. 內(nèi)容創(chuàng)作與發(fā)布：策劃并擅長制作酒店集團產(chǎn)品相關(guān)短視頻及圖文內(nèi)容；2. 精通抖音、小紅書、微信視頻、攜程星球號等平臺運營管理，懂得新玩法，做到更新頻率；3.擅長線上活動營銷策劃，能夠執(zhí)行線上引流及直播帶貨活動，提升粉絲粘性及到店轉(zhuǎn)化率；4. 做好集團及成員酒店各新媒體平臺數(shù)據(jù)監(jiān)測，指導(dǎo)成員酒店做好新媒體運營工作。任職要求：任職資格：1. 本科及以上學(xué)歷; 2. 優(yōu)秀的表達能力及交流技巧。3. 5年以上品牌酒店或酒店集團新媒體工作經(jīng)驗，熟悉新媒體直播等營銷工具。

【崗位職責】 1.根據(jù)本組市場開發(fā)計劃，制定個人銷售活動計劃。 2.通過開發(fā)新客戶，穩(wěn)定老客戶，以力爭達到所確定的銷售收入目標。 3.向營銷部總監(jiān)匯報市場信息，包括本市場狀況、競爭對手情況、客戶反饋意見等。 4.以外出銷售、電話聯(lián)絡(luò)和信函等方式與所轄區(qū)客戶保持高度聯(lián)系。 5.處理客戶的來電、來函。 6.協(xié)調(diào)安排自己所轄客戶在酒店的大型活動及VIP的接待工作。 7.熟悉自己客戶分類情況及各客戶的需求特點和主要的競爭對手。 【任職要求】 1.有從事酒店前臺、銷售、公關(guān)等部門的工作經(jīng)歷。 2.具備酒店銷售學(xué)、酒店管理學(xué)、旅游經(jīng)濟學(xué)、旅游心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)等知識的儲備。 3.了解合同法、企業(yè)法、旅游法以及有關(guān)涉外法規(guī)。 4.具有市場調(diào)查和預(yù)測能力，能及是掌握市場動態(tài)，并能綜合分析，及時地提出相應(yīng)的措施和合理的建議。 5.有較強的語言表達能力，能撰寫市場調(diào)研報告，具有起草工作計劃、總結(jié)及業(yè)務(wù)匯報的能力。

一、崗位職責? 1. 項目開發(fā)全流程管理負責酒店項目的市場拓展，包括新項目開發(fā)，及在建項目的推進。篩選優(yōu)質(zhì)物業(yè)資源（酒店/公寓/商業(yè)綜合體），完成選址評估、投資測算及可行性分析報告。主導(dǎo)商務(wù)談判，與業(yè)主或物管公司簽訂合作協(xié)議，協(xié)調(diào)法務(wù)、財務(wù)部門完成合同審核及風(fēng)險把控。統(tǒng)籌部門日常工作，參與完善酒店品牌體系。 2. 資源整合與跨部門協(xié)作搭建并維護項目相關(guān)方，包括但不限于設(shè)計單位、政府機構(gòu)、中介機構(gòu)等合作渠道，推動項目落地。協(xié)同公司運營、工程、采購等部門完成籌建期支持，確保項目按期開業(yè)及運營達標。 ?3. 數(shù)據(jù)分析與決策支持定期輸出區(qū)域市場分析報告，識別潛在開發(fā)機會，優(yōu)化開發(fā)策略。建立并維護城市酒店項目數(shù)據(jù)庫，動態(tài)跟蹤競品品牌動態(tài)及市場租金水平。 ?二、任職要求? 1. 硬性條件本科及以上學(xué)歷，不限專業(yè)；5年以上酒店開發(fā)經(jīng)驗，其中2年以上同崗位管理經(jīng)驗，有希爾頓、IHG、華住、亞朵等酒店集團背景者優(yōu)先。 ?2. 核心能力商業(yè)敏感度：熟悉酒店投資模型，能獨立完成租金評估、回報測算及成本分析（熟練使用Excel、IRR、NPV等工具）。談判與執(zhí)行：具備大型商業(yè)談判經(jīng)驗，能推動復(fù)雜項目從簽約到開業(yè)全流程落地。資源網(wǎng)絡(luò)：擁有一定的地產(chǎn)開發(fā)商、加盟商資源，熟悉酒店行業(yè)政策及市場趨勢。? 3. 個人素質(zhì)抗壓能力強，溝通能力良好；邏輯清晰，具備優(yōu)秀的PPT制作及匯報能力。 三、優(yōu)先條件 （加分） ?熟悉連鎖酒店開發(fā)模式，有成功操盤3個以上酒店項目案例；具備文旅綜合體、城市更新項目開發(fā)經(jīng)驗；持有PMP項目管理認證或相關(guān)資格證書。

【Responsibility】 Support DOSM to develop the integrated marketing plan andinitiatives and coordinate with other hotel departments and Corporate Teams on the development and execution of these marketing initiatives/campaigns.? Regular audit of digital tools and applications in the hotel to ensure accuracy and quality on going implementation. Leading and managing the digital analytics and reports and to share with Hotel Teams for findings and learnings. Increase the hotels online presence and production via strategic partnerships, e.g., OTAs, GDS, Brandwebsite, Wechat mall and other channels etc.? Enlarge e-platforms & maximise hotel revenue on rooms, RB&E, banqueting, fitness centre andall of hotel products via digital marketing initiative opportunities. Optimize the hotel presence on search engines (in different languages) 【Qualification】 3-5 years of Digital Marketing Work Experience, with a minimum of 3 years in hotel industry. Good knowledge and understanding is a must for Performance Marketing, Social Media, PRC digital area with solid work/project management experience Strong preference for candidates having concrete experience on website administration (Brand.com)/building new website features and mobile and social applications (like WeChat) University graduate or equivalent Good knowledge in HTML/Wordpress/Google Analytics/SEO/ecommerce operation/ email & mobile marketing a definite advantage

【崗位職責】 1、制定和執(zhí)行酒店市場傳訊政策程序。 2、主導(dǎo)媒體關(guān)系，包括：新聞發(fā)布和主要文章的準備、各媒體對酒店采訪攝影錄像的安排等。 3、協(xié)助酒店員工在對外講話、信函和文章方面的準備。 4、為酒店產(chǎn)品展覽的準備和演示提供建議。 5、與營銷和廣告相關(guān)的員工協(xié)調(diào)準備一切與公共關(guān)系相關(guān)的廣告和銷售推廣資料。 6、為社會團體項目和活動管理提供相關(guān)建議。 【崗位要求】 1、確保個人精神面貌的高度標準性。 2、任何時候都展現(xiàn)有責任的管理和行為，為酒店管理層和凱悅國際建立正面的形象。

【崗位職責】 1、 制定和組織公司的公關(guān)計劃，實施公關(guān)活動； 2、策劃與組織實施產(chǎn)品訂貨會、新產(chǎn)品發(fā)布會以及行業(yè)展會的市場宣傳等公關(guān)活動； 3、協(xié)調(diào)公司各部門資源，樹立和提升公司行業(yè)知名度； 4、積極參加行業(yè)活動，了解與掌握市場信息，建立行業(yè)人際關(guān)系橋梁； 5、及時了解與媒體/合作方合作中遇到的各種問題并妥善解決； 【崗位要求】 1、5年以上公關(guān)從業(yè)經(jīng)驗，擁有一定酒店資源、媒體、人脈資源； 2、熟悉行業(yè)規(guī)則，對外公關(guān)經(jīng)驗豐富、有較好的危機處理能力； 3、擁有良好的項目推廣方案策劃、撰寫、執(zhí)行、落地能力； 4、形象氣質(zhì)好，具有較強的商務(wù)談判技巧，人際溝通及語言表達能力；

您的職責是在遵循凱悅酒店集團的企業(yè)戰(zhàn)略及品牌標準的前提下，協(xié)助保持所在部門的高效營運，并滿足員工、客人及酒店業(yè)主的期望。 承擔銷售專家角色，按照既定的目標使相關(guān)收入和利潤最大化。 You will be responsible to assist with the efficient running of the department in line with Hyatt Hotels Corporation's Corporate Strategic Priorities, whilst meeting employee, guest and owner expectations.? ?You will be required to act as a sales specialist and be responsible to assist the related revenue is maximised in the most profitable way in line with the agreed targets. 最好擁有酒店或旅游管理領(lǐng)域的本科或?qū)？茖W(xué)歷；至少兩年銷售經(jīng)理或銷售副理工作經(jīng)驗；必須具有良好的解決問題、行政管理和人際交往能力。 Ideally with a relevant degree or diploma in Hospitality or Tourism management. Minimum 2 years work experience as Sales Manager or Sales Executive. Good problem solving, administrative and interpersonal skills are a must.

1. Plans sales trips, under the direct approval of Director of Sales or Director of Business Development to major market areas, calling on accounts within the specific market areas. Reports to the Director of Sales on potential markets needing coverage 在銷售總監(jiān)或商務(wù)發(fā)展總監(jiān)的直接批準下對主要市場的地區(qū)制定銷售拜訪計劃，對一些特別地區(qū)的市場進行電話銷售，向銷售總監(jiān)匯報潛在市場客戶的需求范圍。 2. Liaises closely with Sales Team in proposing the best deal when handling leads /inquiries (pricing strategy, special requirements) passed over, in order to convert the leads / inquiries to confirmed events. 在跟進處理一些生意或客戶詢問時，與銷售團隊保持緊密的聯(lián)絡(luò)與溝通，最終將生意確認下來。 3.Ensures effective communication with the organisers. 確保與活動組織者有效的溝通。 4. To meet and welcome some top key accounts, group organizer and VIP guests upon check-in. 在主要客戶、團隊負責人及貴賓到店時歡迎其光臨或入住酒店。 5.Involves Catering Sales Managers during post-event meeting and post-event follow up such assending Thank You letters together. 參與宴會銷售經(jīng)理在活動結(jié)束后的繼續(xù)跟進，例如致客戶感謝信和會議跟蹤調(diào)查表等。 6. Get known all information of competitors, such as rate, top accounts and production, room, F&B and events, and report to DOS regularly. 了解并熟悉競爭對手的所有產(chǎn)品信息，包括公司協(xié)議價、主要客戶及其產(chǎn)量、酒店客房、餐飲、宴會等，并定期向銷售總監(jiān)匯報。 7.Directs all activities of the Sales Team to ensure the smooth running ofthe department. 指引部門活動并確保部門正常運作。 8. Motivates and trains Sales Team to ensure their best performance. 激發(fā)和培訓(xùn)部門員工并確保他們有良好的表現(xiàn)。 9. Monitors the accounts management system. 監(jiān)控客戶管理系統(tǒng)。 10. Assists the DOS in the allocation of daily job to the Sales Teamaccording to group chart. 根據(jù)銷售團隊架構(gòu)來協(xié)助銷售總監(jiān)分配對日常工作進行有效分配。 11. Establishes good working relationship within the department and other departments. 與各部門之間建立良好的工作關(guān)系。 12. Guides the Sales Team in ensuring highest standards of service and product quality are provided to guests at all times. 指導(dǎo)銷售團隊，確保將高質(zhì)量的服務(wù)和產(chǎn)品提供給客戶。

崗位職責： 1、制定公司的市場策略和營銷方案； 2、組織、策劃、實施公司的宣傳活動，并提交活動、媒體的宣傳計劃和評估報告； 3、組織宣傳資料的設(shè)計與制作，軟文的編寫和各種廣告的設(shè)計，微信的整體風(fēng)格和文字內(nèi)容，督促其信息的及時更新； 4、建立對競爭的反映系統(tǒng)，對競爭對手的市場狀況研究； 5、對公司潛在客戶心理和行為的調(diào)查與研究； 6、合作機構(gòu)、公共關(guān)系及媒體的開發(fā)和維系； 7、組織搭建品牌管理工作體系，建立并維護品牌定位.制定品牌推廣的具體措施，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，完善企業(yè)VI識別系統(tǒng)。 任職要求： 1、大專及以上學(xué)歷，廣告學(xué)、傳媒經(jīng)驗等專業(yè)優(yōu)先； 2、3年以上酒店行業(yè)市場傳媒宣傳經(jīng)驗； 3、良好的人際交往和溝通技巧，有高星級酒店設(shè)計及策劃經(jīng)驗者優(yōu)先。

崗位職責 1、負責通過公關(guān)和促銷活動實現(xiàn)集團和酒店在本地和國際上的定位目標。 2、協(xié)助商務(wù)總監(jiān)開發(fā)公關(guān)促銷計劃及制作預(yù)算。 3、與媒體、本地社區(qū)、客戶及酒店總部保持密切聯(lián)系，代表、宣傳酒店形象。 4、保證所有的宣傳資料和廣告都達到集團的標準，維護酒店的良好形象和定位。 5、開拓并實施公關(guān)活動，負責制作促銷資料、對媒體宣傳資料及安排在媒體對飯店的報道。 6、開發(fā)并跟進酒店的各項市場活動。 崗位要求 1、與媒體、各營銷渠道及組織機構(gòu)溝通并提供合適的材料以確保他們有足夠的資料促銷酒店的服務(wù)。 2、積極主動組織豐富的市場公關(guān)及廣告媒體的會議活動。 3、發(fā)布酒店重大事件及促銷新聞。 4、建立，保持與廣告商和公共關(guān)系組織的關(guān)系。 5、在本地市場內(nèi)，通過參加各種營銷活動，樹立飯店的形象。 6、負責各類材料、圖片、數(shù)據(jù)庫，資料庫和文檔等。 7、維護酒店和集團的形象。 8、監(jiān)視并確保對競爭對手的活動有完全的了解，以便在制定戰(zhàn)略時使用這些信息。 9、計劃與協(xié)調(diào)酒店贊助的活動。 10、發(fā)現(xiàn)并組織有關(guān)贊助活動去提高酒店在市場的形象。 11、參與準備和制定部門/小部門/分部門的目標。 12、開發(fā)并執(zhí)行市場公關(guān)/廣告媒體計劃去完成整個酒店的目標與媒體，并與公關(guān)客戶保持聯(lián)系。 13、參與準備戰(zhàn)略計劃。 14、積極地與主流媒體交流去提高酒店在市場的曝光率或撰寫文章。 15、掌握市場營銷數(shù)據(jù)。 16、主動承擔發(fā)展，執(zhí)行酒店年度公關(guān)計劃和廣告活動。 17、在商務(wù)總監(jiān)的指導(dǎo)下，組織活動包括邀請媒體，本地重要人物，公司客戶，旅行社和其他相關(guān)客人。 18、在團隊內(nèi)有效的工作。 （只考慮相應(yīng)品牌酒店）

Provides a professional, advisory and executivesupport to the General Managerinmeeting strategic goals.為總經(jīng)理提供專業(yè)的咨詢及行政上的支持。 Participates in the development and implementationof policies for the department and hotel.參與開拓和實施飯店和部門的政策規(guī)定。 Plans and develops marketing strategiesand promotionplans.制定開拓市場銷售戰(zhàn)略和促銷計劃。 Oversees and assists in the development andimplementation of the hotel’s Sales and Marketing plans.督導(dǎo)和協(xié)助市場銷售計劃的進展和實施 To setclear objectives for the Business Development team and develop individuals’skills and performance reviews, coaching and training.為商務(wù)發(fā)展部設(shè)定清晰的工作目標，實施員工個人技能的發(fā)展，業(yè)績的復(fù)核訓(xùn)導(dǎo)和培訓(xùn)。 Monitors and evaluates contemporary sales andmarketing initiatives and trends.監(jiān)督和評估當前發(fā)起的市場銷售活動以及市場動態(tài)。 To be responsible for all marketing activity in thehotel.統(tǒng)籌酒店內(nèi)所有的市場商務(wù)工作活動。 Manages departmental changes andensuring processes and required infrastructure are in place.管理部門內(nèi)部的運作，保證部門設(shè)施完備，運行正常。 Conducts market research.進行市場調(diào)查。 Establishes pricing strategies andsales targets for the hotel.為酒店設(shè)立價格策略和銷售目標。 Manages special projects and otherbusiness related enterprises.管理特別項目及其他相關(guān)的生意。 Ensures efficient utilization ofdepartmental resources.確保高效利用部門資源。 Ensures the development, updateand maintenance of promotional materials.確保發(fā)展、更新及保留酒店宣傳材料。 Reports on the effectiveness of Sales and Marketing programs.管理部門內(nèi)部人力資源，包括選擇招聘人員，培訓(xùn)部門員工，團隊建設(shè)，員工表現(xiàn)評估等。 Manages human resources within thedepartment including selection & recruitment, training& development,team building,team member performanceplanning and review.管理部門內(nèi)部人力資源，包括選擇招聘人員，培訓(xùn)部門員工，團隊建設(shè)，員工表現(xiàn)評估等。 Ensuresteam memberin thedepartment is aware of their duties and responsibilities.確保部門員工明確所賦予的職責。 Initiates correctivemeasures and actions immediately whenthe well being and the normal operation of the department or the hotel arebeing jeopardized.在部門或酒店的利益受到危害時，立即采取糾正錯誤的措施。 Ensuresteam membermaintainscomplete familiarity with safety, current first aid and fire emergencyprocedure.確保員工熟悉安全，急救及遇火警逃生程序。

崗位職責： 1.熟悉攜程、美團、去哪兒等主流 OTA 平臺的規(guī)則與流量邏輯，與平臺運營團隊建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，協(xié)助新品上線、產(chǎn)品更新、價格跟進、運營推廣等; 2.負責小紅書、抖音、公眾號等平臺內(nèi)容的策劃執(zhí)行; 3.梳理酒店產(chǎn)品上下架標準，優(yōu)化訂單處理流程; 4.統(tǒng)計分析產(chǎn)品銷售數(shù)據(jù)，為渠道運營和產(chǎn)品開發(fā)提供數(shù)據(jù)支持: 5.對接合作需求，從房源預(yù)留、價格體系到渠道獨家合作進行全流程談判; 6.完成公司制訂的業(yè)績目標

崗位職責 1.制定及執(zhí)行飯店市場銷售計劃 2.酒店市場開發(fā)、客源組織和酒店商品客房、餐飲、會議的銷售工作。 3.分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢，設(shè)立市場目標。 4.走訪客戶，根據(jù)市場變化，并不斷改進服務(wù)工作。 5.審核服務(wù)活動的策劃方案，組織員工工作。 6.簽定住房優(yōu)惠協(xié)議、旅行社房價協(xié)議及各種合作協(xié)議、認報刊合同、廣告宣傳服務(wù)協(xié)議。 7.統(tǒng)籌酒店內(nèi)外的公關(guān)宣傳工作;審閱酒店對外發(fā)布的宣傳稿件。 8.對外通過接待、出訪、新聞媒介等，對內(nèi)做好各部門的推銷和宣傳活動等，管理美工制作，以達到酒店經(jīng)營的宣傳目標。 崗位要求 1.大專或以上文化程度；5年以上同崗位工作經(jīng)驗。 2.按照公司整體要求，制定和組織實施公司在市場策劃、銷售管理、客戶服務(wù)和物業(yè)管理的戰(zhàn)略規(guī)劃。 3.負責項目可行性比選階段的市場研究、客戶分析、市場定位和營銷推廣方案設(shè)計。 4.負責監(jiān)督和考核公司各項目的營銷推廣、銷售進度、銷售回款和客戶服務(wù)等，支持和保障項目實施。 5.負責組織營銷推廣、銷售執(zhí)行、客戶服務(wù)等方面專業(yè)人員的培訓(xùn)。 6.英語口語和書寫流利。

Plans and implements hotel’sMarketing Communications policies and procedures. 制定和執(zhí)行酒店市場傳訊政策程序。 Directs press relationsincluding preparation of news releases and feature articles, making arrangementsfor interviews and photo and video shootings between company and press, radio,and television representatives. 主導(dǎo)媒體關(guān)系，包括：新聞發(fā)布和主要文章的準備、各媒體對酒店采訪攝影錄像的安排等。 Provides assistance to hotelpersonnel in writing speeches, preparing letters and drafting articles that areto be made public. As hotel spokesperson do thestatement or conduct press conference as necessary. 協(xié)助酒店發(fā)言人在對外講話、信函和文章方面的準備。必要時作為酒店對外發(fā)言人發(fā)表酒店聲明和組織新聞發(fā)布活動。 Advises on the preparation andpresentation of product shows, displays and exhibits. 為酒店產(chǎn)品展覽的準備和演示提供建議。 Coordinates with marketing andadvertising personnel the advertising and sales promotion material with publicrelations objectives. 與營銷和廣告相關(guān)的員工協(xié)調(diào)準備一切與公共關(guān)系相關(guān)的廣告和銷售推廣資料。 Advises management oncommunity relations’ projects and activities. 為社會團體項目和活動管理提供相關(guān)建議。 Assists with the developmentand maintenance of a detailed Department Operations Manual that reflectsPolicies & Procedures, work processes and standards of performance withinthe Division. Ensures annual review to accurately reflect any changes. 以總部門的相關(guān)政策程序和標準為指導(dǎo)，協(xié)助建立并維護部門具體的執(zhí)行手冊。對手冊進行年度回顧確保它的時效性。 Prepare the annual Marketing BusinessPlan, ensuring Divisional Objectives fully address business objectives of thehotel and needs of Associates. 準備營銷年度預(yù)算，確保總部門的目標與酒店年度預(yù)算目標和員工需求相一致。 Assists with the preparationand regular update of the Communications Departmental Budget, in closecooperation with the Director of Sales & Marketing, ensuring targetsare met and costs are effectively controlled. 準備并定期更新傳訊部財務(wù)預(yù)算情況，與市場銷售總監(jiān)緊密合作，確保目標的完成和成本的控制。

崗位職責 1. 負責向大眾，消費者，酒店業(yè)和政府機構(gòu)提升酒店形象，設(shè)施以及服務(wù)。 2. 向廣大媒體和政府機構(gòu)爭取正面的曝光，并且通過于媒體和政府機構(gòu)維持良好關(guān)系在市場上建立一個堅實社會地位。 與專業(yè)廣告發(fā)布公司聯(lián)系，制定并執(zhí)行酒店的廣告預(yù)算和對外廣告發(fā)布。 3. 協(xié)調(diào)并執(zhí)行與酒店所有營運部門的酒店活動和促銷的溝通計劃（如銷售，餐飲等）。 4. 全面監(jiān)督酒店所有印刷產(chǎn)品以確保和希爾頓指導(dǎo)方針的一致性。 5. 與希爾頓酒店網(wǎng)絡(luò)合作確保希爾頓酒店主頁保持信息及時更新。 6. 及時發(fā)布酒店活動新聞稿至各類報紙雜志。 7. 負責酒店準備，策劃和執(zhí)行酒店公關(guān)活動的計劃。 崗位要求 1. 具有國際奢華品牌酒店同等職位至少1年工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。 2. 豐富的廣告媒體計劃和印刷生產(chǎn)知識。 3. 創(chuàng)造性的寫作技巧。 4. 擁有強大的大眾傳媒網(wǎng)絡(luò)。 5. 優(yōu)秀的中英文人際溝通交流能力，有不同的文化意識。 6. 出色的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、分析決策能力、應(yīng)變能力和處理危機的能力。

職位描述 崗位職責：1、全面負責酒店的運行和管理，負責實現(xiàn)酒店的營業(yè)收入指標和利潤指標。2、負責確立酒店的經(jīng)營管理方針、發(fā)展方向、組織機構(gòu)和完善酒店的長遠規(guī)劃及年度經(jīng)營計劃，并指揮實施。3、負責建立健全酒店內(nèi)部的組織系統(tǒng)、運行機制及各項規(guī)章制度；協(xié)調(diào)各部門關(guān)系；審批各部門的請示、報告。4、責研究并掌握市場變化及其發(fā)展趨勢，制定價格體系，適時提出階段性工作重點，并組織實施。5、審定酒店的市場營銷方案，不斷開拓市場。審定酒店培訓(xùn)計劃，提高服務(wù)員等各部門員工素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。8、塑造良好的酒店形象，與社會各界人士保持良好的公共關(guān)系。9、負責重要客人的接待等工作。任職資格：1、酒店管理或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷；2、五年以上五星級酒店管理與運營經(jīng)驗；3、精通現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理理念及管理技術(shù)，熟悉管理流程及關(guān)鍵步驟；4、具有較強的親和力和敬業(yè)精神，為人正直、誠實，性格開朗；5、具有敏銳的洞察力，優(yōu)秀的分析、判斷決定能力，組織協(xié)調(diào)能力和經(jīng)營能力

崗位職能： 1.與專業(yè)廣告發(fā)布公司聯(lián)系，制定并執(zhí)行酒店的廣告預(yù)算和對外廣告發(fā)布。 2.協(xié)調(diào)并執(zhí)行與酒店所有營運部門的酒店活動和促銷的溝通計劃（如銷售，餐飲等）。 3.與媒體建立良好的關(guān)系（出版物、廣播等），執(zhí)行酒店的市場宣傳活動 4.全面監(jiān)督酒店所有印刷產(chǎn)品以確保和希爾頓指導(dǎo)方針的一致性。 及時發(fā)布酒店活動新聞稿至各類報紙雜志。 5.負責市場傳媒部管理工作。 崗位要求： 1.創(chuàng)造性的寫作技巧。 2.豐富的廣告媒體計劃和印刷生產(chǎn)知識。 3.電腦知識：Word, Excel; Web 和基本臺式印刷系統(tǒng)知識。 4.擁有組織能力，明確導(dǎo)向性的行政管理技巧。 5.和當?shù)匦侣劽襟w的良好溝通。 6.深厚的酒店工作經(jīng)驗。 7.中英文口語和書寫流利。 8.擁有強大的大眾傳媒網(wǎng)絡(luò)。

1、負責規(guī)劃公司的市場發(fā)展策略，把握公司在行業(yè)中的發(fā)展方向，完成公司在行業(yè)中的市場定位，及時提供市場反饋并對公司的市場操作計劃不斷優(yōu)化與完善； 2、通過各種市場推廣手段完成既定的品牌營銷目標，對營銷預(yù)期目標及實際效果負責； 3、負責大客戶開發(fā)、渠道拓展、商務(wù)洽談、開發(fā)和協(xié)調(diào)各類媒體資源，建立有效的媒介傳播手段等； 4、負責團隊的建設(shè)與管理，全面安排、管理市場部的年度市場策略和市場計劃； ? 崗位要求 1、工作經(jīng)驗及年限：五年以上酒店市場管理工作經(jīng)驗 2、培訓(xùn)：戰(zhàn)略管理、組織變革管理、管理能力開發(fā)、市場營銷、合同法、財務(wù)管理及談判技巧等方面的培訓(xùn) 3、專業(yè)技能：對市場營銷工作有深刻認知，有較強的市場感知能力、敏銳地把握市場動態(tài)、市場方向的能力、密切的媒體合作關(guān) 4、職業(yè)素養(yǎng)及勝任能力要求：高度的工作熱情，良好的團隊合作精神，有較強的觀察力和應(yīng)變能力、出色的人際溝通能力、團隊建設(shè)能力、組織開拓能力

【崗位職責】 1、負責制定并執(zhí)行酒店市場銷售戰(zhàn)略，完成年度銷售目標及市場拓展計劃； 2、統(tǒng)籌市場調(diào)研與分析，挖掘潛在客戶需求，優(yōu)化銷售策略，提升市場占有率； 3、管理銷售團隊，制定績效考核標準，監(jiān)督團隊完成銷售任務(wù)； 4、維護與重點客戶的長期合作關(guān)系，協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源，確保客戶滿意度； 5、策劃并執(zhí)行線上線下市場推廣活動，提升品牌影響力； 6、監(jiān)控行業(yè)動態(tài)及競爭對手動向，及時調(diào)整市場策略； 7、協(xié)調(diào)與其他部門的合作，確保銷售與市場活動的順利開展。 【崗位要求】 1、具備較強的市場分析、策劃及執(zhí)行能力，能夠獨立制定銷售與市場計劃； 2、優(yōu)秀的團隊管理能力，能夠有效激勵和帶領(lǐng)團隊達成目標； 3、出色的溝通與談判技巧，能夠與客戶及合作伙伴建立良好關(guān)系； 4、對酒店行業(yè)市場有深刻理解，熟悉行業(yè)運作模式及發(fā)展趨勢； 5、具備較強的抗壓能力，能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境； 6、熟練使用辦公軟件及數(shù)據(jù)分析工具，具備良好的數(shù)據(jù)敏感度； 7、有相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先，但不限學(xué)歷與工作經(jīng)驗。

·??????? Develops a public relations programme for the hotel based on its marketing goals. Liaises with Marketing in targeting specific markets and developing the public relations strategies to reach these markets ·??????? 依照酒店的市場目標開展公關(guān)活動，與市場部門聯(lián)系，確定具體目標市場并通過公關(guān)策略打入這些市場。 ·??????? Develops media contacts, plans press conferences and other press activities. Acts as hotel’s liaison with media to promote good publicity and counteract bad publicity. ·??????? 與媒體人士聯(lián)系，策劃新聞發(fā)布會以及其它新聞活動。代表酒店與媒體聯(lián)系，以促進良好的公關(guān)形象，抵銷一切不良影響。 ·??????? Develops and organizes promotional activities, coordinates with departments concerned; invites VIPs and media to promotional activities; prepares and issues press releases ·??????? 開發(fā)和組織促銷活動，與相關(guān)部門協(xié)調(diào)，邀請嘉賓和媒體參與促銷活動，準備并進行新聞發(fā)布。 ·??????? Establishes sales leads from the study of magazines, newspapers and form personal contacts; coordinates sales leads with Banqueting and Sales Departments ·??????? 通過雜志、報紙和個人關(guān)系發(fā)現(xiàn)銷售機會，與宴會及銷售部就銷售機會進行協(xié)調(diào)。 ·??????? Disseminates corporate press releases to appropriate local trade and consumer media ·??????? 向合適的當?shù)厣虡I(yè)和消費者媒體發(fā)布公司的新聞。 ·??????? Establishes a programme for sending promotional news to trade publications on a regular basis releases covering special events, promotions, etc. ·??????? 建立向行業(yè)出版物定期發(fā)送促銷新聞的機制，新聞內(nèi)容包括特別活動和促銷活動等。 ·??????? Prepares promotional press releases on personalities among guests and employees of the hotel and on newsworthy events in the hotel ·??????? 在酒店的客人和員工中及酒店內(nèi)開展的活動中公布促銷信息。 ·??????? Provides information to other departments on activities within and outside the hotel which may be useful when dealing with guests ·??????? 向其它部門就酒店內(nèi)外的活動提供信息，這些信息可能會在與客戶交往中發(fā)揮作用。 ·??????? Accepts clients and media complaints, requests, and inquiries and coordinates handling with departments concerned ·??????? 接受客戶和媒體的投訴、申請和詢問，并協(xié)調(diào)相關(guān)部門進行處理。 ·??????? Coordinates all activities with the Sales Manager ·??????? 與銷售經(jīng)理就所有活動進行協(xié)調(diào)。 ·??????? Maintains good public relations by extending personalized service to VIPs. e.g. following up on reservations for VIPs, assisting in greeting VIPs and groups upon their arrival, sending welcome letter to VIP guests ·??????? 通過向貴賓提供人性化的服務(wù)保持良好的公共關(guān)系。例如，為貴賓的預(yù)訂提供后續(xù)服務(wù)，在貴賓及其隨行人員到酒店時協(xié)助歡迎活動，向貴賓贈送歡迎信。 ·??????? Coordinates guest lists and invitations for VIP receptions, luncheons, dinners, etc. ·??????? 就貴賓接待、午餐、晚餐等的名單和請柬等進行協(xié)調(diào)。 ·??????? Maintains clipping files pertaining to the hotel(s) based on daily perusal of the media and provides same to General Manager, other departments, other hotels, corporate public relations, as appropriate ·??????? 每日瀏覽媒體并保留與酒店相關(guān)的新聞剪輯，并視情將其呈送至總經(jīng)理、其它部門、其它酒店和公關(guān)部門。 ·??????? Maintains mailing list/contact file ·??????? 保管郵寄名單和聯(lián)絡(luò)檔案。 ·??????? Maintains hotel photo file ·??????? 保管酒店照片檔案。 ·??????? Liaises with Human Resource Manager on matters affecting corporate image ·??????? 與人力資源經(jīng)理就影響公司形象的相關(guān)事宜進行聯(lián)系。 ·??????? Develop hotel gifts and giveaways ·??????? 準備酒店禮品和贈品。 ·??????? Builds profile within local market place through attendance at various events and local market place ·??????? 通過參與當?shù)厥袌龅母鞣N活動在當?shù)厥袌錾蠘淞⒘己眯蜗蟆?·??????? Co-ordinates hotel photography when required ·??????? 如有需要，協(xié)調(diào)酒店的攝影活動。 ·??????? Monitors awareness of competitor activities and use information when developing strategies ·??????? 觀察競爭對手的活動并利用此類信息發(fā)展戰(zhàn)略。 ·??????? Plans and coordinates sponsorship activities ·??????? 策劃和協(xié)調(diào)贊助活動。 ·??????? Works with superior on manpower planning and management needs ·??????? 和上級領(lǐng)導(dǎo)一起進行人力規(guī)劃和管理需求 ·??????? Works with superior in the preparation and management of the Department’s budget ·??????? 和上級領(lǐng)導(dǎo)一起進行編制和管理部門預(yù)算。