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            • 客服

            • 漳州 | 5年以上 | 大專
              • 五險一金
              • 節日禮物
              • 帶薪年假
              • 包吃包住
              • 雙休
              國內高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、確保餐廳政策和程序與品牌標準相符并得到貫徹和執行。 2、根據員工需求制定和實施相關培訓計劃并對他們的學習情況做出評估。 3、在制定計劃及時發現和彌補服務標準上的不足加以彌補并在之后予以貫徹和執行。 4、指導下屬的工作以確保相關政策和程序的執行。 5、和廚房保持及時有效溝通。 6、幫助團隊成員指定培訓計劃。 7、協助餐廳經理進行培訓。 8、保持并提升與下屬員工的良好工作氛圍和恰當的工作關系。 9、嚴格執行員工儀容儀表規范。 10、問候客人,解決客人提出的各種意見及問題,隨時保持銷售意識以增加收入。 11、在客人點單時向他們推薦餐廳的食品及飲料。 12、保持并不斷拓展與客人的良好關系。 13、和相關供應商訂貨以確保合理的庫存。 14、制定每周工作排班。 15、能在經理不在時執行經理職責。 16、有能力完成所有工作以及經理安排下來的工作。 17、能相應的對食品促銷等活動提出自己的合理化建議。 18、制定培訓計劃并實施。 19、豐富的食品飲料服務知識。 20、有靈巧的處理對客關系的技巧。 21、有相關的管理資質證書。
            • 廈門 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 帶薪年假
              • 管理規范
              • 包吃包住
              • 崗位晉升
              • 年度旅游
              • 技能培訓
              • 人性化管理
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              崗位職責: `當經理不在場時,負責人才的監督和管理指導,確保部門的正常運行。 `全力解決客人的投訴,并負責將所有投訴進行記錄和跟進解決。 `監督客人設施和服務標準。 `與上級一起,管理本部門財務預算。 `與所有的酒店客人建立并保持積極的關系。 崗位要求: `良好的口頭及書面溝通能力 `至少2-3年酒店相關運做經驗,最好具有國際連鎖酒店工作經驗 `餐飲服務的各方面豐富經驗 `注重細節,良好的人際交往能力,能夠和不同的人才相處
            • 酒吧副經理

              6.5千-7千
              廈門 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 帶薪年假
              • 管理規范
              • 包吃包住
              • 崗位晉升
              • 年度旅游
              • 技能培訓
              • 人性化管理
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、按照部門的規范和程序提供高標準的餐飲服務。 2、正確處理客人的投訴。 3、根據酒吧存貨量領取酒吧物品。 4、為酒吧侍應生提供基本的飲料知識和飲料服務的培訓。 5、協助經理召開每日例會和參加計劃好的餐飲部會議。 6、為銷售,飲品創新和利潤制定部門的規范和程序。 【崗位要求】 1、英文溝通能力,其他的語種也是被需求的 2、掌握有關于食品,酒水,運營各個方面的知識以及工作能力 3、至少1年有關的工作經驗,2年以上主管級經驗 4、優秀的行政管理技能 5、擁有敏銳的商業嗅覺 6、懂得自我激勵以及保持積極的態度 7、較強的領導能力,懂得激勵團隊隊員以及跟團隊的溝通 8、良好的英文書寫能力和口語能力 9、良好的儀容儀表
            • 廈門 | 5年以上 | 中專
              • 包吃包住
              • 社醫保
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 員工生日禮物
              • 崗位晉升
              • 年終獎
              • 人性化管理
              國內高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              崗位職責 1.負責中餐廳,落實各個時期的工作任務。 2.制定中餐廳服務工作規范及工作制度并確保實施。 3.協助餐飲部經理制定各項餐飲推銷計劃與策略。 4.監督員工按照規范標準對客服務,對員工進行績效評估,實施獎懲制度。 5.處理賓客的投訴,不斷改善服務質量。 6.抓好設備設施的維修保養,嚴格物資管理制度,做好餐廳安全和防火工作。 7.根據季節差異、客源情況為廚房制定特色菜單提供建議。 崗位要求 1.中專以上文化程度;2年以上同崗位工作經驗。 2.精通中餐的業務知識,熟練掌握中餐的技能技巧; 3.具有較強的社會活動能力、組織領導工作能力和實際工作能力;善于調動中餐部各級管理人員的積極性。 4.具有食品原料學、烹調學、食品營養衛生和粵菜管理等方面的專業知識熟悉中餐食品原材料采購、儲藏和廚房生產、中餐廳服務全過程,善于安排各個環節的工作,能保證中餐管理的協調發展。 5.具有中餐食品原材料加工、中餐成本核算方面的知識。掌握各種產品配方 ,各種食品原材料出料率標準,控制產品質量和成本消耗。
            • 廈門 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 希爾頓集團
              • 奢華酒店品牌
              • 最佳工作場所
              • 五險一金
              • 帶薪年假
              • 提供食宿
              • 希爾頓大學
              • 人才發展計劃
              • 蓬勃發展活動
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、負責中餐廳日常運營,對客服務及營業收入。 2、確保遵循酒店的政策方針和品牌標準。 3、確保所有隊員遵守酒店儀容儀表和個人衛生標準。 4、確保正確解釋酒店的服務標準和酒店政策給員工并且讓員工正確的執行。 5、提供良好的工作氛圍和建立和諧的團隊,增加團隊的士氣和工作效率。 6、提前意識到缺少服務標準的對客服務并及時制定發展計劃,跟蹤和執行改變。 7、運營時候處理所有的客人建議并且記錄在部門日志上面。 8、設計客人和VIP客人的記錄并且維護。 9、與中廚房共同配合達成各項預算及經營目標。 【崗位要求】 1、全面的餐飲運營知識。 3、良好的管理技能,和團隊有良好的溝通。 4、持有商業的敏銳感。 5、積極主動和精力充沛 6、優秀的書面和口語的英文能力。
            • 廈門 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規范
              • 包吃包住
              • 人性化管理
              • 領導好
              • 員工活動
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              1.???????? To maintain a high customer service focus by approaching your job with the customers always in mind. 在整個工作過程中,始終保持高度的客戶服務意識。???? 2.???????? To have a positive impact, taking personal responsibility and initiative to resolve issues, always clearly communicating with both customers and colleagues. 保持積極的工作態度,做好本職工作,并且主動解決問題,能夠始終清晰的與客人或同事進行交流。 3.???????? To contribute ideas and suggestions to enhance operational/environmental procedures in the Hotel. 能夠提出對酒店的運作及環境有益的意見或建議。 4.???????? To actively promote the service and facilities of the Hilton Hotels to guests and suppliers of the hotel. 能夠積極的向客人及供應商推薦酒店的服務及設施。 5.???????? To perform all duties and responsibilities in a manner that ensures your safety and that of others in your workplace. 在工作過程中能夠做好本職工作,保證自己及其他人的安全。 9.?????? Creating an environment where everyone in the department is focus on “creating that special experience” to deliver exceptional customer service. 建立一種每個員工都關注如何能為客人創造“一次特殊經歷”,提供非凡客戶服務的工作環境。 10.???? Actively seeking verbal feedback from customers and team member at each service period. 在服務期間積極收集客人及服務人員的反饋。 11.???? Agreeing and implementing actions to make improvements to customer service. 就如何改進對客服務采取相應的措施。 6.???????? Positively dealing with and learning from customer complaints and comments with follow up and feedback to the Food and Beverage Manager. 以積極的態度處理客人的投訴及建議,并把必要的信息反饋給餐飲部經理。 12.???? Making sure all customer requests and queries are responded to promptly and effectively while assisting on the floor during meal periods each day. 在服務時間內以積極的態度,高效、準確的定位及滿足客人要求及需要。 13.???? Be available to assist on duty in the Restaurant & Bars during any busy days or special events. 當餐廳或酒吧繁忙的時候提供必要的幫助。 14.???? Be Pro-Active towards guests, assisting them with any reasonable requests, and training all team member to see these things before the guests ask. 積極主動的為客人服務,滿足客人任何合理要求,并且培訓員工能夠預見客人的需求。 15.?? To ensure all standards for Service Delivery as identified in the Guest Satisfaction Manual and the Standard Operating and Procedures Manual are consistently delivered throughout the department. 確保在對客服務指南,標準服務手冊中的所有標準都能夠在整個部門持續有效的貫徹。 16.?? Having detailed knowledge of all departmental Standards. 熟悉部門服務標準。 17.?? Being able to explain the standards to the team members and managers. 可以清楚的向其他員工解釋服務標準。 18.?? Be able to assess team member performance against standards. 能夠按照服務標準評估其他員工的工作表現。 19.?? Ensure that training on Departmental Standards is regularly conducted in the outlets. 確保日常部門的培訓能夠按照服務標準進行。 20.?? Monitoring Standards through regular Standards Review checks. 通過反復檢查,督導服務標準的實施工作。 21.?? Developing action plans to address shortfalls in Standards and identifying shortfalls before they affect customer service. 針對工作中的不足制定計劃,以避免影響對客服務質量。 22.?? Implementing and following though improvements identified. 針對于工作中的不足采取必要的行動。 23.?? To plan, priorities organize and control the day-to-day operation. 計劃,確定優先次序,組織及控制每日餐廳的運營。 24.?? Preparing rosters and job schedules for team member to meet business needs (taking into consideration internal activities and occupancy and external events, promotions etc). 制定每位員工的排班表及工作安排。(考慮內部活動,客人入住率, 特殊活動及產品促銷等) 25.?? Communicating effectively with Front Office and Groups & Tours to maximise in house and group business for the restaurant, ensuring direct liaison with Group Leaders upon arrival. 有效的與前臺及團隊領隊協調,盡可能的增加餐廳生意,與領隊保持直接聯系。 26.?? To describe, assign and delegate duties and authority for the operation of the Restaurant at all times. 分配, 指派,組織授權餐廳日常的經營工作。 27.?? Understanding what’s going on in other departments and implications for your owndepartment. 了解酒店其他部門的經營活動及其與自己部門的影響。 28.?? Planning ahead and ensuring adequate resources are available. 預先準備并確保各種經營設施設備的充足。 29.?? Managing the departmental operation and taking action where necessary to ensure smooth running and participating in service duties during service periods, where necessary. 有效管理部門運作,為保證服務及餐廳的正常運營采取必要的措施。 30.?? To co-ordinate with Engineering and Housekeeping Departments to ensure maintenance and cleanliness. Ensure follow-up procedures are maintained. 與客房部及工程部通力合作,保證部門設施的完好及清潔。 31.?? Ensuring the shift is reviewed and handovers and briefings are carried out. 確認每個班次之間做好總結,并與下個班次進行工作交接。 32.?? Maintaining in-depth technical knowledge and skills required for the job. 確保崗位所需知識的更新。 33.?? Maintain event and function histories to assist with returning events. 保留餐廳活動記錄。 34.?? To establish good communication with the Kitchen team. 與廚房的員工建立良好的溝通渠道。 35.?? To participate in future menu changes with the F&B Manager and the Executive Chef taking into consideration new F&B trends, market demands and sales achievements. 協助餐飲部經理及行政總廚根據餐飲發展趨勢,適當需求及銷售情況進行餐廳菜單的修改。 36.???? Carries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned. 完成任何其他合理的職責和被指派的職責。 37.Senior Social Catering Leader experience will also be considered. 高級社會餐飲負責人經驗亦可考慮。
            • 福州 | 5年以上 | 高中 | 提供吃
              • 投遞簡歷
              餐前服務,餐后衛生,菜品介紹
            • 廈門 | 5年以上 | 大專
              • 五險一金
              • 管理規范
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 技能培訓
              • 人性化管理
              • 包吃包住
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              您的職責是在遵循凱悅酒店集團的企業戰略及品牌標準的前提下,協助保持所在部門的高效營運,并滿足員工、客人及酒店業主的期望。 You will be responsible to assist with the efficient running of the department in line with Hyatt Hotels Corporation's Corporate Strategic Priorities, whilst meeting employee, guest and owner expectations.? ? 協助餐廳經理按照餐廳的經營理念及凱悅酒店集團的標準來管理指定餐廳,使之成為成功的獨立盈利中心,并在嚴格按預算范圍經營的同時,最大程度地提高顧客滿意度,并確保餐廳盈利。 To assist the Outlet Manager in managing the assigned outlet as a successful independent profit centre, in line with the outlet’s operating concept and Hyatt International standards, ensuring maximum guest satisfaction while operating within budget, helping to ensure the financial success of the outlet. 最好擁有酒店或旅游管理領域的本科專科學歷或學徒經歷;最少兩年酒店或大型高級餐廳的餐廳副經理或小組組長/領班工作經驗。 Ideally with a relevant degree, apprenticeship or diploma in Hospitality or restaurant management. Minimum 2 years work experience as Assistant Outlet Manager or Team Leader/Captain in a hotel or large restaurant with good standards.
            • 餐飲總監

              1.5萬-2.5萬
              廈門 | 10年以上 | 大專 | 提供食宿
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              崗位職責 1、負責餐飲部行政管理工作,制定并實施餐飲經營的所有計劃。 2、負責實現部門的營業收入指標和利潤指標。 3、與行政總廚一起籌劃和設計菜單,開發當地需求的餐飲產品。 4、熟悉飯店管理理論、餐飲管理理論、營銷學和服務心理學。 5、協調與其他部門的工作關系,確保賓客得到滿意的餐飲產品和良好的服務。 6、制定餐廳推銷策略,督促員工做好食品飲料的推銷工作,提高餐飲銷售收入。 7、建全物資管理制度,對餐廳的設備、物資、用具等嚴格管理。 崗位要求 1、大專以上文化程度;3年以上同崗位工作經驗。 2、精通本部門的業務知識,熟練掌握中餐、西餐、酒吧、茶館的技能及管理技巧。 3、熟悉 食品原材料采購、儲藏和廚房生產、餐廳服務全過程,善于安排各個環節的工作,能保證餐飲管理的協調發展。 4、具有食品原材料加工、餐飲成本核算方面的知識。掌握各種產品配方、各種食品原材料出料率標準,控制產品質量和成本消耗。 5、具有社會活動能力、組織領導工作能力和實際工作能力;善于調動餐飲 部各級管理人員的積極性。
            • 廈門 | 5年以上 | 大專 | 食宿面議
              • 五險一金
              • 管理規范
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 技能培訓
              • 人性化管理
              • 包吃包住
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              您的職責是在遵循凱悅酒店集團的企業戰略及品牌標準的前提下,保持所在部門的高效營運,并滿足員工、客人及酒店業主的期望。 You will be responsible for the efficient running of the department in line with Hyatt Hotels Corporation's Corporate Strategic Priorities, whilst meeting employee, guest and owner expectations. 遵循餐廳的經營理念及凱悅酒店集團的標準來管理指定餐廳,使之成為成功的獨立盈利中心,并在嚴格按預算范圍經營的同時,最大程度地提高顧客滿意度,確保餐廳的盈利。 To manage the assigned outlet as a successful independent profit centre, in line with the outlet’s operating concept and Hyatt International standards, ensuring maximum guest satisfaction while operating within budget, helping to ensure the financial success of the outlet. 最好擁有酒店或旅游管理領域的相關學位或學歷;至少兩年酒店或大型高級餐廳的餐廳經理或副理工作經驗。 Ideally with a relevant degree or diploma in Hospitality or restaurant management. Minimum 2 years work experience as Outlet Manager or Assistant Manager in a hotel or large restaurant with good standards.
            • 廈門 | 5年以上 | 中專 | 提供食宿
              • 帶薪年假
              • 繳交醫社保
              • 帥哥多
              • 技能培訓
              • 管理規范
              • 領導好
              • 員工生日禮物
              • 節日禮物
              • 崗位晉升
              • 美女多
              國內高端酒店/5星級 | 500-999人
              • 投遞簡歷
              崗位職責 全面了解相關的食品、飲料、服務知識。 ?確保準確無誤的將酒店標準和政策傳達給員工,并執行統一的品牌標準。 ?按照宴會訂單確保所有活動的擺臺。 ?確保擺臺工作在活動開始前一小時按要求完成。 ?對各種活動的更改、取消做出及時反應。 ?向活動主辦方負責人介紹自己。 ?及時向員工介紹相關活動細節、特殊要求以及服務和食品項目。 ?督促食品和飲料的準備工作并符合酒店服務標準。 ?確保活動后賬單的準確性并交由客人簽字。 對新入職員工和老員工進行培訓。 ?對員工進行季度評估和進行相關獎懲。 在活動開始之前及時發現和彌補服務標準上的不足加以彌補并在之后予以貫徹和執行。 ?按照活動要求有計劃的安排員工工作以確保足夠的餐前準備時間。 ?確保所有的設備設施的合理擺放、維修及維護。 ?負責宴會廳房及周邊區域的年度維修、維護以及清潔計劃。 ?對所管轄區域提出合理化建議意見以不斷提高。 ?及時更新每日工作報告并向部門負責人匯報。 ?協助餐飲部經理完成宴會推廣活動的宣傳冊。 ?對有可能舉行的活動隨時保持關注。 ?運用關鍵信息及財務目標評估部門發展和制定相關發展計劃。 通過財務Micros系統所提供的信息做出相關決定。 ?按餐飲部總監要求完成正常的財務及工作報告。 ?隨時對部門收入及相關成本控制保持關注。 控制成本并向本部門員工傳達重要財務信息。 ?分析和解釋財務差異并制定相關預案。 ?按照酒店及部門要求合理制定本部門員工年假計劃并執行。 ?及時向員工傳達酒店重要信息,并隨時關注酒店經營策略。 ?為自己及部門設立目標,具有主人翁意識。 ?在食品、飲料、紙張、能源、水等各方面節約開支(盡可能的回收再利用) ?每月向餐飲部總監提交本部門損益報告。 運用切實可行、可衡量的方法不斷加強節約各項成本、支出及用工的開支。< 崗位要求 成熟穩重,平易近人,形象良好。 ?自信心強。 可以用英語流利的溝通 ?可以承受相當的工作壓力。 ?可以獨立完成工作。 ?最少7年酒店管理工作經驗。 ?在酒店擔任相同職務至少5年以上。 ?全面的餐飲部運營及中餐、西餐知識。
            • 廈門 | 5年以上 | 中專
              • 五險一金
              • 節日禮物
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 領導好
              • 帥哥多
              • 包吃包住
              • 員工生日禮物
              • 美女多
              • 投遞簡歷
              負責協助外場團隊管理、營運管控等。 要求五官端正,熱情開朗,英語口語能溝通,兩年以上同崗位工作經驗,懂紅酒或女性優先。 福利:行業高水平收入,交六險一金,高溫補貼,節假日福利,住宿補貼,公費外派培訓… 狼群斯餐飲品牌成立于2013年,是主營美式排酸牛排的高端西餐品牌,餐廳傳承自紐約百年米其林餐廳,十多年來在業界享譽盛名,曾被評為廈門TOP西餐廳,“十大土豪餐廳”等,餐廳管理層由曾任職紐約米其林百年餐廳的資深人士、海歸人士組成,美式管理風格,薪資福利水平高于同行業水平;同時餐廳提供免費食宿,年假,商業險等福利,管理層更可公費參加技能培訓提升。 現公司在廈門、福州均有分店,因業務拓展需要,餐廳擬招聘服務、管理崗位若干。我們真誠地歡迎有志從事西餐行業的您加入狼群斯!
            • 廈門 | 5年以上 | 大專
              會展/會務 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1.協助負責餐飲部門的運營管理,執行餐飲服務計劃與預算,確保部門及本組的高效與盈利。 2.監督菜品質量與服務水平,協助評估廚師團隊與服務人員表現,提升整體餐飲服務品質。 3.協助負責餐飲采購管理,把控食材與物料采購成本,保證采購物資的質量與供應穩定性。 4.與客戶溝通,了解其餐飲需求,提供個性化餐飲解決方案,處理客戶反饋與投訴,維護良好客戶關系。 5.協助管理餐飲團隊,包括招聘、培訓、考核與激勵員工,營造積極的工作氛圍,提升團隊凝聚力。 6.以及領導交辦的其他事項。 【任職條件】 1.大專及以上學歷,酒店管理、餐飲管理等相關專業。 2.具有5年以上餐飲管理工作經驗,有大型會議中心、酒店或高端餐飲場所管理經驗者優先。 3.精通餐飲運營流程,熟練掌握餐飲服務全流程關鍵控制點,具備優秀的成本控制、團隊管理與客戶服務能力。 4.了解食品安全法規,有良好的食品安全意識與危機處理能力。 5.具有較好的思想政治素質,堅決維護黨的集中統一領導,政治立場堅定,自覺貫徹執行黨的路線、方針、政策。 6.堅決貫徹落實意識形態(含網絡意識形態)相關工作要求,旗幟鮮明與錯誤的思想或言論作斗爭。
            • 餐飲經理

              9千-1.2萬
              寧德 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 包吃包住
              • 帶薪年假
              • 節假日福利
              • 技能培訓
              • 崗位晉升
              • 節日禮物
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              崗位職責: 1·、協助餐飲總監統籌餐飲部門日常經營及管理工作; 2、負責年度工作計劃的實施,并按時間節點完成本年度的餐飲活動推廣計劃; 3、不斷嘗試餐飲銷售不同渠道和市場的推廣,并跟進落地,為公司爭取收益最大化; 4、根據餐飲部經營計劃和預算,對各分部經營狀況評估。時刻關注對客服務,客人反饋,網絡評分等,建立良好的對客關系,積極認真地處理賓客的投訴,提高餐飲服務質量; 5、控制餐飲部各項收支,制定餐飲價格,監督采購和各項盤點工作,確保食品及酒水的庫存管理,進行有效成本控制; 6、抓好員工隊伍建設,增強餐飲員工內部凝聚力;?? 7、抓好設備、設施的維修保養,?確保所有餐飲設備運行狀況良好、定時清潔,使之處于完好的狀態并得到合理的使用;?? 8、完成上級領導分配的其他任務。 崗位要求: 1、全日制專科以上學歷,酒店管理相關專業優先考慮; 2、具備5?年相關廳面工作管理經驗; 3、具備酒店餐飲部經營管理和其他行業的知識; 4、具有良好的溝通、協調能力; 5、具有強烈的事業心和責任感,良好的組織領導工作能力,善于調動人員的積極性。
            • 泉州 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
              國內高端酒店/5星級 | 50-99人
              • 投遞簡歷
              工作職責 1、實施工作標準和服務程序,督促員工嚴格履行其崗位職責。 2、根據營業情況,對服務員進行工作任務分配,確保提供優質服務。 3、與賓客和廚房保持良好的工作關系,及時反饋賓客對出品,服務方面的信息,不斷提高餐飲產品和服務的質量。 4、了解客情,親自為重要賓客服務。 5、處理餐廳里發生的問題和賓客的意見。 6、定期檢查,清點餐廳的設備、餐具、布草等物品。 崗位要求 1、有一定的組織和管理能力,具有熟練的餐飲服務技能。 2、熱愛本職工作,工作勤勤懇懇,認真負責。 3、身體健康、儀表端莊。
            • 廈門 | 5年以上 | 中專 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規范
              • 員工生日禮物
              • 年度旅游
              • 包吃包住
              • 年底多薪
              • 每月績效獎金
              國內高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              崗位職責: 1.? 協助西餐廳經理負責管理西餐廳、送餐部的整體運營。 2.??依據酒店政策及規定,制定更新餐廳的服務標準和程序。 3.??處理賓客投訴,確保問題被解決并親自確認賓客對解決方案表示滿意。 4.? 負責員工的培訓工作,確保部門員工積極主動地為客人服務并征詢客人意見,以尋求對服務質量和客人滿意度的持續提高。 5.??協助發展新產品和服務、發展營銷戰略、評價市場營銷活動。 任職要求: 1.??精通西餐、酒吧的業務知識,熟練掌握本部門的技能技巧。 2.??較強的組織領導能力、溝通能力和實際工作能力。 3.? 良好的英文口語能力,及一定的閱讀和書寫能力。 4.? 具備5年以上西餐廳經驗或2年以上同崗位管理經驗。
            • 廈門 | 10年以上 | 學歷不限 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 免費工作餐
              • 宿舍步行直達
              • 帶薪年假
              • 技能培訓
              • 管理規范
              • 崗位晉升
              • 住房補貼
              • 國際五星
              • 月休8天
              國際高端酒店/5星級 | 500-999人
              • 投遞簡歷
              崗位職責: 1、全面負責餐飲部各餐廳的日常管理工作(包括宴會用餐、會議用餐服務),確保本部門各項工作的順利進行,參與餐飲部人員的錄用,對酒店餐飲部的管理和餐飲業績指標負主要責任。 2、負責制定餐飲部年度預算及各項工作計劃,通過有效組織實施和嚴格成本控制,實現預算管理和經營目標。 3、負責制定、更新餐飲部的規章制度和運作流程,檢查督導員工嚴格按照規章制度和運作流程進行工作。 4、負責本部門安全和質檢工作,服從上級質檢部門的檢查和督導,確保餐飲部的菜品質量、服務質量、食品安全、防火安全。 5、全面統籌安排餐飲部的菜品質量、營銷、服務水平、質量管理、安全等工作,定期主持本部門例會,聽取各分部匯報,督促工作進度,解決工作中的問題;按月進行經營活動分析,研究當月經營情況和預算控制情況,分析原因,提岀措施,改進管理,開拓市場,厲行節約,提高經濟效益。 6、審閱每日營業報表,掌握每日預訂、貨源供應和廚房準備工作情況,了解當日的重要宴請以及來賓的有關情況和特殊要求,認真組織做好一切準備工作。 7、負責餐廳菜品質量提升工作,與行政總廚、各分部大廚、宴會部研究如何提高餐飲部出品質量,積極支持對菜點的研究,不斷推陳出新,制定或修訂年、季、月、周、日餐牌。 8、負責食品采購成本控制工作,制定并控制食品和飲品的標準、規格和要求,加強食品原料及物品管理,降低費用,增加盈利;跟蹤采購部食品原料的進貨渠道及價格,并核對進貨及庫存情況,采取降低成本、減少庫存,控制好成本核算,高毛利率。 9、負責食品安全工作和生產安全,抓好衛生工作和安全工作,組織檢查個人、環境、操作等方面的衛生評比,貫徹執行食品衛生制度,開展經常性的安全保衛、防火教育,確保餐廳、廚房、庫房的安全。 10、負責客戶關系管理,建立良好的客戶關系,廣泛聽取和搜集賓客及客戶單位意見,認真處理投訴,不斷改進工作。 11、負責本部門與酒店其他部門的工作協調,確保銷售、對客接待工作的順利進行。制定餐飲部管理人員的考核標準,認真考核各分部管理人員的日常工作業績,提高管理效能。 12、負責餐飲部固定資產和物料用品的管理,擬定設備添置、更新和改造計劃,不斷完善服務項目。 崗位要求: 1、2年以上同崗位或餐飲負責人工作經驗。 2、精通本部門的業務知識,熟練掌握中餐、西餐、特色餐、酒吧的技能及管理技巧。 3、熟悉食品原材料采購、儲藏和廚房生產、餐廳服務全過程,善于安排各個環節的工作,能保證餐飲管理的協調發展。 4、具有食品原材料加工、餐飲成本核算方面的知識。掌握各種產品配方、各種食品原材料出料率標準,控制產品質量和成本消耗。 5、具有社會活動能力、組織領導工作能力和實際工作能力;善于調動餐飲部各級管理人員的積極性。
            • 全國 | 10年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 帶薪年假
              • 技能培訓
              • 管理規范
              • 崗位晉升
              卓越雇主
              卓越雇主
              國內高端酒店/5星級 | 2000人以上
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 - 負責餐飲部行政管理工作,制定并實施餐飲經營的所有計劃。 - 負責實現部門的營業收入指標和利潤指標。 - 與行政總廚一起籌劃和設計菜單,開發當地需求的餐飲產品。 ?- 熟悉飯店管理理論、餐飲管理理論、營銷學和服務心理學。 - 協調與其他部門的工作關系,確保賓客得到滿意的餐飲產品和良好的服務。 -?制定餐廳推銷策略,督促員工做好食品飲料的推銷工作,提高餐飲銷售收入。 -?建全物資管理制度,對餐廳的設備、物資、用具等嚴格管理。 【崗位要求】 - 酒店管理或相關專業大專以上學歷; - 工作經驗及年限:至少2年以上餐飲部負責人工作經驗; - 有戰略管理、組織變革管理、管理能力開發、市場營銷、合同法、財務管理及談判技巧等方面的培訓能力; -?精通本部門的業務知識,熟練掌握中餐、西餐、酒吧、茶館的技能及管理技巧。 -?熟悉 食品原材料采購、儲藏和廚房生產、餐廳服務全過程,善于安排各個環節的工作,能保證餐飲管理的協調發展。 -?具有食品原材料加工、餐飲成本核算方面的知識。掌握各種產品配方、各種食品原材料出料率標準,控制產品質量和成本消耗。 -?具有社會活動能力、組織領導工作能力和實際工作能力;善于調動餐飲 部各級管理人員的積極性。
            • 全國 | 8年以上 | 大專 | 提供食宿
              卓越雇主
              卓越雇主
              國內高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              工作職責: 1、負責酒店餐飲的日常經營和管理。 2、研究分析市場狀況,了解客人的飲食需求. 根據酒店客人的飲食結構和生活習慣,確定酒店餐飲工作經營和管理目標; 3、根據酒店總體的預算要求,分析各月、年度的餐飲市場狀況,指導和審定餐飲部門的月、季、年度預算指標; 4、參與和指導餐飲部,定期研究,制定食品推廣計劃和餐飲部推廣計劃,審定各種時令和特價菜單; 5、制訂服務標準和操作規程,檢查管理人員的工作和餐廳的服務態度,服務規程、出品部門的食品(飲品)質量及各項規章制度的執行情況,發現問題及時糾正和處理; 6、定期檢查所屬部門的各項經營情況,會同財務部對所屬部門的各項成本預算進行審定,有效地監督和控制成本,保證所屬部門的綜合毛利。 7、激勵、培訓本部門的員工。 任職資格: 1、大專及以上學歷,具有五年以上星級酒店工作經驗; 2、掌握一定的英語口語,并能進行日常交流; 3、具有豐富的餐飲管理經驗,良好的客戶關系,語言、文字表達能力強; 4、熟悉國內知名品牌食品的現狀及發展趨勢,能夠把握行業技術發展趨勢和發展動向,對關鍵技術有獨到見解; 5、熟悉星級酒店籌開及運營標準和流程。
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