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客服

迎賓員/餐飲服務(wù)員

3千-4.5千

衢州 | 經(jīng)驗不限 | 初中
- 五險一金
- 節(jié)日禮物
- 技能培訓(xùn)
- 帶薪年假
- 崗位晉升
- 管理規(guī)范
- 包吃包住
- 員工生日禮物
- 人性化管理
衢州皇冠假日酒店&衢州假日酒店

國際高端酒店/5星級 | 100-499人

投遞簡歷
立即溝通

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【崗位職責(zé)】積極的工作，友好的為客人提供服務(wù)和幫助。積極參加所需的各種培訓(xùn)，提高工作能力。致力于酒店工作，為酒店發(fā)展提供建議，有創(chuàng)新精神，為顧客提供品質(zhì)服務(wù)。在前臺的團(tuán)隊中起到積極做用，有效的溝通，確保達(dá)到目標(biāo) 為顧客提供熱情服務(wù)，讓他們立刻有回家的感覺。確保向每一位客人致意。采取必要行動，及時有效的處理顧客的不滿，適當(dāng)?shù)臅r候告知值班經(jīng)理或賓客關(guān) 系經(jīng)理。回訪客人，確保客人對解決方法滿意。維護(hù)顧客檔案和信息，確保有效的預(yù)定。確保VIP客人的待遇。確保為會員顧客提供優(yōu)質(zhì)專業(yè)的服務(wù)，勸說顧客加入會員。及時運送客人的行李或者在大廳為他們提供幫助，確保客人及時辦理離店。為客人安排行李運送，歡迎他們再次光臨。安全的，有系統(tǒng)的幫助客人存放行李。確保大廳整潔，必要的時候幫助在大廳為客人提供幫助。確保酒店存儲的材料和信息能供客人使用。掌握酒店酒店的基本概況。了解酒店周邊地區(qū)的最新信息，名勝，風(fēng)景地等，為顧客提供方便。每日收發(fā)信息，收取和分發(fā)包裹，確保酒店及客人的通信遵循酒店品牌的標(biāo)準(zhǔn)。匯報有關(guān)酒店系統(tǒng)，硬件設(shè)施的有關(guān)問題及處理方式。匯報有關(guān)酒店系統(tǒng)，硬件設(shè)施的有關(guān)問題及處理方式。確保首席禮賓司了解要完成的任務(wù)。確保信息有效的傳達(dá)到人，及時解決問題讓客人滿意，參加每日必須的會議等。按照健康安全，危機管理部門，災(zāi)難處理方法，救火程序執(zhí)行，必要的時候加入救火。嚴(yán)格遵守現(xiàn)金收付手續(xù)，收取現(xiàn)金，信用卡，轉(zhuǎn)賬，代金券等。在收取現(xiàn)金，信用卡，代金券，公司或第三方付費等服務(wù)時嚴(yán)格遵守酒店規(guī)定。抓住商機，用合理的方式提高酒店收入，確保客人物有所值。接受部門其他合理的任務(wù)或要求的安排。
餐廳服務(wù)員

4千-5千

無錫 | 經(jīng)驗不限 | 初中 | 提供食宿
- 人性化管理
- 五險一金
- 帶薪年假
- 崗位晉升
宜興云邑托尼洛·蘭博基尼度假酒店

國際高端酒店/5星級 | 100-499人

投遞簡歷
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崗位職責(zé) 1、確保公司的政策和程序，并服從品牌標(biāo)準(zhǔn)。 2、自信地知道食品和飲料菜單內(nèi)容并能夠詳細(xì)地解釋給客人，理解餐飲需求并提供適當(dāng)?shù)慕ㄗh。 3、確保餐廳區(qū)域每餐段都將按標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定，這包括擺臺,設(shè)置自助餐,所有設(shè)備準(zhǔn)備好服務(wù),確保你已經(jīng)被你的主管做了餐前會議。 4、確保自助餐臺的干凈和整潔。 5、確保服務(wù)臺保持干凈和整潔。 6、有效地與廚房溝通。 7、確保完全了解食品出品，已做更好推銷。 8、和客人和同事禮貌友好。 9、呈現(xiàn)菜單給客人和點飲料。 10、推薦菜品和飲料。 11、當(dāng)客人到達(dá)和離開時，要協(xié)助拉椅子。 12、清理桌面垃圾。 13、客人離開后，馬上重新擺臺。 14、給不同區(qū)域及時補充清潔項目。 15、在適當(dāng)?shù)牡胤綌[放及更換布草。 16、完成經(jīng)理，副經(jīng)理，督導(dǎo)分配的工作。 17、當(dāng)督導(dǎo)要求時，可勝任其他工作。 18、參加酒店安排的所有培訓(xùn)。 19、徹底了解服務(wù)流程。 20、在繁忙時迅速完成工作。 21、靈活性班次。 22、必要的團(tuán)隊合作。 23、確保知道每日特價菜項目，估清項目(缺貨的物品)在用餐時間開始前,所有飲料確保可用。 24、熟知座位號碼、酒店政策對著裝要求,單間的情況等 25、餐飲總監(jiān)和經(jīng)理可能安排其他工作。
中、西餐廳侍應(yīng)生

3千-4千

天津-紅橋區(qū) | 經(jīng)驗不限 | 初中 | 提供食宿
- 五險一金
- 技能培訓(xùn)
- 帶薪年假
- 崗位晉升
- 管理規(guī)范
- 包吃包住
- 每年固定調(diào)薪
- 員餐好吃到爆
- 各種節(jié)日驚喜
- 帥哥美女環(huán)繞
天津泛太平洋大酒店

國際高端酒店/5星級 | 100-499人

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【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)迎接客人，引導(dǎo)客人入座，為客人介紹場所設(shè)施和服務(wù)項目。 2、根據(jù)客人的需求，提供酒水、小吃等餐飲服務(wù)。 3、保持包房或座位的整潔，及時更換煙灰缸，清理桌面垃圾。 4、協(xié)調(diào)與其他服務(wù)員或工作人員的工作，確保服務(wù)的連貫性和高效性。 5、確保場所內(nèi)的消防安全，熟悉消防設(shè)備的使用方法，并在緊急情況下能夠迅速疏散客人。 6、協(xié)助客人進(jìn)行結(jié)賬，確保賬單準(zhǔn)確無誤。【崗位要求】 1、服務(wù)意識強，能夠主動為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 2、具備良好的溝通能力，能夠與客人進(jìn)行愉快的交流，解決客人的問題。 3、熟悉娛樂場所的服務(wù)流程和規(guī)范，能夠熟練操作相關(guān)設(shè)備。 4、了解酒水、小吃等餐飲產(chǎn)品的知識，能夠為客人提供專業(yè)的推薦和建議。 5、具備良好的身體素質(zhì)，能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境。
餐廳服務(wù)員

5千-6千

上海 | 2年以上 | 初中 | 提供食宿
- 五險一金
- 節(jié)日禮物
- 技能培訓(xùn)
- 領(lǐng)導(dǎo)好
- 員工生日禮物
- 包吃包住
- 帥哥多
- 美女多
- 人性化管理
- 崗位晉升
上海浦東茂業(yè)萬楓酒店

國際高端酒店/5星級 | 500-999人

投遞簡歷
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HI～對這個職位感興趣嗎？快來下載最佳東方APP和我聊聊吧，還能在線視頻面試，方便又安心~
崗位職責(zé)： 1.按照標(biāo)準(zhǔn)做好餐廳布置及餐前準(zhǔn)備工作； 2.接待及指引酒店客人用餐； 3.在酒店餐廳為客人提供專業(yè)的餐飲服務(wù)，并推薦搭配合適菜品； 4.為客人提供高品質(zhì)的一流服務(wù)。任職要求： 1.中專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限； 2.五官端正，身體健康，吃苦耐勞； 3.有星級酒店餐飲部工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
餐廳服務(wù)員

3千-4千

廣州 | 經(jīng)驗不限 | 初中 | 提供食宿
廣州雅閣璞邸酒店

國際高端酒店/5星級 | 2000人以上

投遞簡歷
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HI～對這個職位感興趣嗎？快來下載最佳東方APP和我聊聊吧，還能在線視頻面試，方便又安心~
崗位職責(zé) 1、確保餐廳的政策和程序，并服從品牌標(biāo)準(zhǔn)。 2、自信地知道食品和飲料菜單內(nèi)容并能夠詳細(xì)地解釋給客人，理解餐飲需求并提供適當(dāng)?shù)慕ㄗh。 3、確保餐廳區(qū)域每餐段都將按標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定，這包括擺臺、設(shè)置自助餐、所有設(shè)備準(zhǔn)備好服務(wù)，確保你已經(jīng)受到主管餐前會議的培訓(xùn)。 4、確保零點餐臺的干凈和整潔。 5、確保服務(wù)臺保持干凈和整潔。 6、有效地與廚房溝通。 7、確保完全了解食品出品，已做更好推銷。 8、和客人和同事禮貌友好。 9、呈現(xiàn)菜單給客人和點飲料。 10、推薦菜品和飲料。 11、要知道廚房和餐廳之間協(xié)調(diào)的重要性。 12、當(dāng)客人到達(dá)和離開時，要協(xié)助拉椅子。 13、清理桌面垃圾。 14、不斷的補充與替換：水，和其他配料。 15、客人離開后，馬上重新擺臺。 16、給不同區(qū)域及時補充清潔項目。 17、在適當(dāng)?shù)牡胤綌[放布草及更換。 18、完成經(jīng)理，副經(jīng)理，督導(dǎo)分配的工作。 19、當(dāng)督導(dǎo)要求時，可勝任其他工作。 20、參加酒店安排的所有培訓(xùn)。 21、徹底了解服務(wù)流程。 22、在繁忙時迅速完成工作。 23、靈活性班次。 24、必要的團(tuán)隊合作。 25、確保知道每日特價菜項目，估清項目(缺貨的物品)在用餐時間開始前,所有飲料確保可用。 26、熟知座位號碼、酒店政策對著裝要求，單間的情況等 27、運營經(jīng)理和主管可能安排其他工作。崗位要求吃苦耐勞有責(zé)任心
餐飲部服務(wù)員

3千-4千

黔南 | 經(jīng)驗不限 | 初中 | 提供住
- 五險一金
- 技能培訓(xùn)
- 崗位晉升
- 管理規(guī)范
- 帶薪年假
- 員工生日禮物
- 人性化管理
- 領(lǐng)導(dǎo)好
貴州小七孔施柏閣大觀酒店

國際高端酒店/5星級 | 100-499人

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HI～對這個職位感興趣嗎？快來下載最佳東方APP和我聊聊吧，還能在線視頻面試，方便又安心~
【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)餐廳日常服務(wù)工作，包括餐前準(zhǔn)備、餐中服務(wù)及餐后收尾工作； 2、按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為客人提供優(yōu)質(zhì)的餐飲服務(wù)，確保顧客用餐體驗； 3、熟悉菜單內(nèi)容及酒水知識，能夠為顧客提供專業(yè)的點餐建議； 4、保持餐廳環(huán)境整潔，定期檢查餐具、桌椅等設(shè)施的完好性； 5、協(xié)助處理顧客的投訴及特殊需求，并及時向上級反饋； 6、完成上級安排的其他臨時性工作任務(wù)。【崗位要求】 1、初中及以上學(xué)歷，年齡18-35歲； 2、具備良好的服務(wù)意識和溝通能力，態(tài)度熱情、耐心細(xì)致； 3、能夠適應(yīng)早晚班及節(jié)假日排班工作； 4、有酒店或餐飲行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先，無經(jīng)驗者可培訓(xùn)上崗； 5、身體健康，無不良嗜好，能勝任一定強度的體力工作； 6、具備團(tuán)隊合作精神，服從管理安排。