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            • 客服

            • 前臺主管

              5千-6千
              北京-海淀區 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
              全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              1.全面負責酒店前臺日常運營管理工作,確保前臺服務高效、專業、有序進行; 2.制定并優化前臺接待流程與服務標準,監督執行情況并持續改進服務質量; 3.處理客人投訴及突發事件,及時解決各類問題,維護酒店形象與客戶滿意度; 4.負責前臺員工排班、培訓及績效考核,提升團隊業務能力與服務意識; 5.協調與其他部門(如客房、餐飲等)的工作對接,確保跨部門協作順暢; 6.監督前臺賬務管理,確保收銀、發票開具等流程規范準確; 7.定期分析前臺運營數據,提出改進建議并落實執行; 8.完成領導安排的其他工作任務。
            • 前臺經理

              6千-8千
              北京-海淀區 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
              全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              1.全面負責酒店前臺日常運營管理工作,確保前臺服務高效、專業、有序進行; 2.制定并優化前臺接待流程與服務標準,監督執行情況并持續改進服務質量; 3.處理客人投訴及突發事件,及時解決各類問題,維護酒店形象與客戶滿意度; 4.負責前臺員工排班、培訓及績效考核,提升團隊業務能力與服務意識; 5.協調與其他部門(如客房、餐飲等)的工作對接,確保跨部門協作順暢; 6.監督前臺賬務管理,確保收銀、發票開具等流程規范準確; 7.定期分析前臺運營數據,提出改進建議并落實執行; 8.完成領導安排的其他工作任務。
            • 北京-海淀區 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
              全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              1.接受線上、線下客戶對酒店的預訂需求,并予以妥善解決; 2.接聽客戶對酒店等產品信息的咨詢電話,予以解答并作好相關記錄; 3.熟悉處理房間預訂的程序,給賓客提供及時準確的房況信息; 4.落實“預訂未到賓客”的名單和每日團隊取消情況; 5.獲取VIP及各類重要接待信息,及時向上級反饋; 6.維護各OTA網絡平臺的日常運行,制作各類報表上交上級審核; 7.調節和控制房間預訂、銷售; 8.完成領導安排的其他工作任務。
            • 北京 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 帶薪年假
              • 員工生日禮物
              • 包吃包住
              • 技能培訓
              • 年底雙薪
              • 花園酒店
              全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              崗位職責 1.協助酒店高級管理層收集對客服務過程中所產生的問題信息。 2.賓客服務經理在前廳部經理的直接領導下,在當班期間負責酒店前臺的正常運作。 3.負責前臺入住、問詢、退房等工作,處理賓客的問題和投訴。 4.要負責重要賓客的迎領工作。 5.進行酒店前臺的安全和日常的設備檢查工作。 6.解決當班期間發生的各類突發問題。 7.向其它班次協調交班記錄上需要溝通的事項。 崗位要求 1.大專以上學歷,有同崗位工作經驗1年以上。 2.能用流利的英語從事前廳服務,形象氣質佳,精通電腦操作。 3.儀表端莊,熱愛酒店工作,鉆研業務,反應敏捷,善于交際具有較好的管理和協調能力,能夠很好的發揮其管理、領導和監督的作用。 4.注重細節,工作有責任心,敢于承擔責任,執行力較強。 5.有上進心和良好的學習能力和抗壓能力。
            • 北京-海淀區 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規范
              • 包吃包住
              • 員工生日禮物
              • 帥哥多
              • 美女多
              • 領導好
              全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              key Responsibilities 主要職責:   1. Coordination of the daily operation. 協調運作前臺每日的工作并做好交接班工作。   2. Regularly take part in the meeting and timely report to front desk manager. 定期參加前臺例會并及時向前臺經理匯報前臺工作。   3. Assist front desk manager to achieve IRC enrollment, recognition and upselling target. 協助前臺經理完成優悅會會員發展、認知和升級銷售目標。   4. Arrange the room reasonable to ensure that the special requirements of the guests are met. 合理安排每日預抵用房,確保客人特殊要求得以滿足。 *同等條件下中共黨員優先
            • 北京-大興區 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 帶薪年假
              • 包吃包住
              • 技能培訓
              • 管理規范
              • 人性化管理
              • 希爾頓優惠價
              • 節日慰問
              • 員工生日禮物
              • 員工活動豐富
              全服務中檔酒店/4星級 | 50-99人
              • 投遞簡歷
              崗位職責/職位描述 【崗位職責】 1、掌握當日酒店客情及餐飲活動。 2、參與各項前臺的工作。發現并上報工作中出現的問題。 3、掌握當天到店及離店的重要賓客,回頭賓客。 4、在賓客到店之前準備好登記表、鑰匙卡等以確保入住手續方便、快捷。 5、與住店賓客保持良好溝通以了解賓客之喜惡(喜好),協助賓客解決疑難事宜。 6、做好每日對住店賓客的電話拜訪工作,搜集賓客意見并及時采取跟進措施與向上級反映。 7、在前臺及大堂與商務樓層接待及迎送住離店的賓客。 8、協助入住商務樓層之賓客辦理登記入住及離店手續。 【崗位要求】 1、大專以上學歷,有同崗位工作經驗1年以上,有良好英文溝通能力。 2、具有良好的服務意識,團隊協作精神以及良好的溝通、協調和應變能力。 3、注重細節,工作有責任心,敢于承擔責任,執行力較強。 4、有上進心和良好的學習能力和抗壓能力。 5、有希爾頓經驗,熟悉ONQ系統優先。
            • 北京 | 3年以上 | 學歷不限 | 提供食宿
              • 節日禮物
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 帥哥多
              • 美女多
              • 員工生日禮物
              • 包吃包住
              • 人性化管理
              • 年度旅游
              全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、健全各種問訊資料。 2、掌握客房預訂情況,向部門經理報告重要團體和客人的訂房情況,檢查VIP通知單的發送情況,負責VIP接待工作的落實。 3、處理總臺工作中的差錯,處理賓客有關投訴。 4、負責總臺財產、設備的使用管理和保養工作,及各類資料的收集、存檔及管理工作。 5、檢查每日的報表是否有誤,并及時糾正。 6、建立體質良好的賓客關系,努力增加客房銷售。 【崗位要求】 1、有同崗位工作經驗3年以上。 2、有良好的團隊領導精神及執行力。工作認真負責,作風正派。 3、熟練掌握前廳部工作的各個環節和程序。 4、身體健康,品貌端正,氣質高雅。 5、掌握酒店管理基礎知識,善于同賓客交往、溝通,處理周到、果斷,能獨立處理各種投訴。
            • 北京-海淀區 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規范
              • 包吃包住
              • 員工生日禮物
              • 帥哥多
              • 美女多
              • 領導好
              全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              Key Responsibilities 主要職責: 1.Checks all disciplines and procedures in daily work to supervise staff provide high quality service for guests. 檢查員工工作紀律及工作程序,督導員工按照程序和標準為客人提供高效優質的服務。 2.Gives guests immediate and complete attention to their requests and complaints and respond promptly and tactfully, report to supervisor if he/she can not solve it and assist them in handling the complains. 對客人的要求和投訴應給予及時的關注,及時作出積極反應,遇到不能解決的問題直接上報,并協助上級盡快解決問題。 3.Checks the accuracyof all statistics and report.? 檢查各項統計報表是否準確無誤。 4.Monitors the performance of check in, check out and room change according to the established procedures. 按照臨時人員入住登記條例規定督導員工認真辦理入住退房手續。 *同等條件下中共黨員優先
            • 大堂副理

              5.5千-6千
              北京 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 節日禮物
              • 帶薪年假
              • 包吃包住
              有投必應
              有投必應
              全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              崗位職責 1.協助酒店高級管理層負責及整個飯店的運作收集對客服務過程中所產生的問題信息。 2.大堂副理在前廳部經理的直接領導下,在當班期間負責整個酒店的正常運作。 3.要負責處理賓客的問題和投訴。 4.要負責重要賓客的迎領工作。 5.解決當班期間發生的安全問題。 6.向其它班次協調交班記錄上需要溝通的事項。 崗位要求 1.大專以上學歷,有同崗位工作經驗2年以上,女性優先。 2.儀表端莊,熱愛酒店工作,鉆研業務,善于交際具有較好的管理和協調能力,能夠很好的發揮其管理、領導和監督的作用。 3.注重細節,工作有責任心,敢于承擔責任,執行力較強。 4.有上進心和良好的學習能力和抗壓能力。
            • 北京-大興區 | 經驗不限 | 大專 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 帶薪年假
              • 包吃包住
              • 技能培訓
              • 管理規范
              • 人性化管理
              • 希爾頓優惠價
              • 節日慰問
              • 員工生日禮物
              • 員工活動豐富
              全服務中檔酒店/4星級 | 50-99人
              • 投遞簡歷
              VIP接待:負責重要賓客(如常旅客、高凈值客戶等)的接待和全程服務。 客戶關系維護:主動與客人互動,收集反饋,處理投訴,提升入住體驗。 協調溝通:作為前廳、客房、餐飲等部門的橋梁,確保客人需求高效落實。 會員服務:為希爾頓會員提供專屬服務。
            • 前臺主管

              5千-5.5千
              北京 | 1年以上 | 學歷不限 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 帶薪年假
              • 員工生日禮物
              • 包吃包住
              • 技能培訓
              • 年底雙薪
              • 花園酒店
              全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              崗位職責 1.健全各種問訊資料。 2.掌握客房預訂情況,向部門經理報告重要團體和客人的訂房情況,檢查VIP通知單的發送情況,負責VIP接待工作的落實。 3.處理前臺工作中的差錯,處理賓客有關投訴。 4.負責前臺財產、設備的使用管理和保養工作,及各類資料的收集、存檔及管理工作。 5.檢查每日的報表是否有誤,并及時糾正。 6.建立體質良好的賓客關系,努力增加客房銷售。 崗位要求 1.大專以上學歷,有同崗位工作經驗1年以上。 2.有良好的團隊領導精神及執行力。工作認真負責,作風正派。 3.熟練掌握前廳部工作的各個環節和程序。 4.身體健康,品貌端正,氣質高雅。 5.掌握酒店管理基礎知識,善于同賓客交往、溝通,處理周到、果斷,能獨立處理各種投訴。
            • 值班經理

              6.8千-7.3千
              北京 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 員工生日禮物
              • 年底雙薪
              • 包吃包住
              • 帶薪年假
              • 技能培訓
              • 領導好
              • 人性化管理
              • 崗位晉升
              • 管理規范
              全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              崗位職責 1、協助酒店高級管理層負責及整個飯店的運作收集對客服務過程中所產生的問題信息。 2、大堂副理在前廳部經理的直接領導下,在當班期間負責整個酒店的正常運作。 3、要負責處理賓客的問題和投訴。 4、要負責重要賓客的迎領工作。 5、進行整個酒店的安全和日常的設備檢查工作。 6、解決當班期間發生的安全問題。 7、向其它班次協調交班記錄上需要溝通的事項。 崗位要求 1、大專以上學歷,有同崗位工作經驗1年以上,熟悉opera系統。有前臺主管工作經驗。 2、能用流利的英語從事前廳服務形象氣質佳,精通電腦操作,具備較強的英文聽說讀寫能力。 3、儀表端莊,熱愛酒店工作,鉆研業務,反應敏捷,善于交際具有較好的管理和協調能力,能夠很好的發揮其管理、領導和監督的作用。 4、注重細節,工作有責任心,敢于承擔責任,執行力較強。 5、有上進心和良好的學習能力和抗壓能力。
            • 預定主管

              5千-6千
              北京 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 全額五險一金
              • 年終獎金
              • 節日禮物
              • 員工生日禮物
              • 團建活動
              • 免費食宿
              • 內部晉升機會
              • 帥哥美女多
              • 人性化管理
              • 大平臺背景
              • 投遞簡歷
              崗位職責: 1、按照電話接聽SOP高效、正確處理客人來電。 2、熟悉處理房間預訂的程序,給賓客提供最新和最準確的房況信息。? 3、落實“預訂未到賓客”的名單和每日團隊取消情況。? 4、為所有的預訂部員工準備工作時間和日程表。? 5、管理每日/每月/每年的所有的日常通信的書寫。? 6、根據預訂情況更改現有的預訂并且預測現有的和未來的預訂情況。? 7、協助預訂部經理處理日常工作和培訓。? 8、完成上級交代的其他工作。 任職要求: 1.大專以上學歷,有同崗位工作經驗2年以上。 2.普通話清晰,英語書面和口語表達較流利。 3.具有良好的產品電話銷售技能,能夠實現酒店客房預訂率最大化。 4.具有銷售業務談判能力,能合理調配酒店產品,分清先后,實現客房銷售目標。 5.具有良好的語言組織和文字表達能力,清楚,條理地表達銷售意向。
            • 北京 | 經驗不限 | 高中 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規范
              • 人性化管理
              • 節日禮物
              • 年底雙薪
              • 員工生日禮物
              • 領導好
              全服務中檔酒店/4星級 | 2000人以上
              • 投遞簡歷
              崗位職責: 1、為賓客提供預訂、接待、問詢、結帳等服務; 2、在工作時間,提供主動、熱情、耐心、細致、準確、高效的服務; 3、嚴格執行酒店各項服務標準,努力樹立酒店良好的品牌和公眾形象。 4、配合上級工作,服從上級領導指揮,團結并善于幫助同事工作; 5、積極參加培訓,不斷提高業務技能。 崗位要求: 1、身體健康,形象氣質佳,有普通話基礎; 2、年齡18-35歲; 3、會簡單的辦公室常用軟件和電腦操作; 4、能夠接受做二休二的倒班工作制(含夜班),團結同事,積極熱情; 5、歡迎勤奮好學的應屆畢業生加入。 薪酬福利: 1)基本薪資+月度獎金+售卡提成+年終獎。 2)繳納五險,工作滿一年享受帶薪年假。 3)高溫、中秋、春節、員工旅游、生日會等各類福利津貼。 4)免費提供工作餐、員工宿舍。 5)酒店不定期團隊活動 6)專業的酒店管理在職培訓
            • 北京-海淀區 | 經驗不限 | 大專 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規范
              • 包吃包住
              • 員工生日禮物
              • 帥哥多
              • 美女多
              • 領導好
              全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              Key Responsibilities 主要職責: 1. Assist with heavy packages, coats, suitcase,etc. being alert to give assistance courteously and quickly, before having to be asked. 主動協助客人提重包裹、拿衣服、提手提箱等,向客人提供禮貌和迅速的協助。 2. Maintain a willingness to please attitude and give undivided attention to any approaching guest. 保持令人愉悅的態度并專心接待每位到來的客人。 3. Adhere to guest checking in and checking out procedures pertaining to baggage handling. 在與行李相關的問題上,遵守客人入住和退房工作程序。 4. Assist arriving and departing guests by opening and closing car and taxi doors. 為來店和離店的客人開關汽車及出租車門。 5. Provide information to guests about the hotel facilities and services. 向客人提供關于酒店的設施和服務的信息。 *同等條件下中共黨員優先
            • 北京 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 包吃包住
              • 帶薪年假
              • 技能培訓
              • 崗位晉升
              • 人性化管理
              全服務中檔酒店/4星級 | 50-99人
              • 投遞簡歷
              崗位職責: 1、協助前廳部經理管理部門的日常工作,確保部門的正常運作 2、確保所有員工履行并服從部門和酒店的政策與程序,能夠執行所有前臺功能 3、合理的安排客人入住。在下屬的員工中起模范帶頭作用并確保服務質量和集團標準一致,以確保所有的客人滿意 4、及時、詳細、準確辦理入住手續(登記、輸入電腦),符合國家有關部門的規定 5、現場指導當班員工工作,及時處理、解決工作中發現的問題,幫助下屬員工處理疑難問題、協助處理客人的賬目解釋工作 6、在熟悉業務知識的基礎上,協助前臺主管培訓新員工,但當培訓者的職責,確保新員工可以單獨完成工作 任職要求: 1、年齡25-35,形象好、氣質佳 2、大專以上學歷 3、具備良好的服務意識、溝通協調能力 4、至少一年前臺主管工作經驗,有一定的管理能力
            • 前臺接待

              4千-5千
              北京 | 經驗不限 | 大專 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 包吃包住
              • 帶薪年假
              • 技能培訓
              • 崗位晉升
              • 人性化管理
              全服務中檔酒店/4星級 | 50-99人
              • 投遞簡歷
              崗位職責: (1)依據萬豪殷勤待客的服務標準和工作原則在前臺向客人提供高水準、高效、禮貌的專業服務 (2)完成客人的登記,房間分配以及協調客人的特殊要求 (3)注意客人信息的保密并正確輸入到PSB系統 (4)結賬時確保賬單準確 (5)在為客人提供快捷結賬的同時嚴格遵守財務及銀行的各項規定 (6)掌握房價,包價,折扣和促銷的所有信息,并知道如何去處理 (7)向經理及時匯報異常情況或要求 任職要求: 1.年齡20-35歲 2.形象好,氣質佳,女身高162cm以上,男身高172cm以上 3.大專以上學歷 4.有良好的服務意識 5.良好的溝通能力及團隊協作能力 6.具備基礎的英語口語能力 7.有相關工作經驗者優先考慮
            • 北京-海淀區 | 經驗不限 | 大專 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規范
              • 包吃包住
              • 員工生日禮物
              • 帥哥多
              • 美女多
              • 領導好
              全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              Key Responsibilities 主要職責: 1. Process all incoming and outgoing calls accurately and courteously. 正確并禮貌地處理所有打進和打出酒店的電話。 2. Records and controls accurately wake up calls. 準確記錄并管理叫早服務。 3. Pages quests in co-operation with concerned departments. 與相關部門合作,對客人進行呼叫。 4. Assists guests with international calls and directory queries. 協助客人處理國際長途和號碼查詢。 5.Aware of local telephone listings and frequently dialed numbers. 熟悉當地電話表以及常撥號碼。 *同等條件下中共黨員優先
            • 北京-大興區 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 帶薪年假
              • 包吃包住
              • 技能培訓
              • 管理規范
              • 人性化管理
              • 希爾頓優惠價
              • 節日慰問
              • 員工生日禮物
              • 員工活動豐富
              全服務中檔酒店/4星級 | 50-99人
              • 投遞簡歷
              崗位職責 1、熱情友好的問候客人,確保提供高效一致的服務。對入住期間的各種需求和問題予以快速解決,銷售酒店各項產品確保利潤最大化; 2、根據預訂優質快速的為客人辦理入住手續,確認相關信息,如:房價,人數等,依客人喜好予以排房。向客人介紹酒店各種宣傳促銷活動及推銷希爾頓榮譽客會給非會員,吸引新會員的加入。指引去房間的方向并解釋房卡的使用方法,向客人分發禮物等; 3、禮貌的接聽所有來電,及時恰當的應客人要求處理各種郵件、傳真及轉交物品; 4、積極的工作,友好的為客人提供服務; 5、積極參加所需的各種培訓,提高工作能力; 6、采取必要行動,及時有效的處理顧客的不滿,適當的時候告知賓客服務經理。回訪客人,確保客人對解決方法滿意; 7、負責客房鑰匙的管理和發放工作并嚴格遵守驗證制度; 8、制作有關報表,為其它部門提供準確的接待信息。 崗位要求 1、大專以上文化程度,基本的英語口語; 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務意識、推銷意識和責任感; 3、通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規范。
            • 前臺接待員

              4.5千-7千
              北京 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
              • 節日禮物
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 帥哥多
              • 美女多
              • 員工生日禮物
              • 包吃包住
              • 人性化管理
              • 年度旅游
              全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              工作內容:1.做好辦理入住,退房登記,收銀等日常工作;2.做好酒店日常接待問詢工作;3.完成每日各類統計表;4.完成領導安排的各項工作。任職資格:1.身體健康,五官端正,工作踏實;2.具有較強的服務意識,責任感;3.有酒店行業工作經驗優先。
            • 北京-海淀區 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 節日禮物
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規范
              • 包吃包住
              • 年底雙薪
              • 員工生日禮物
              • 年度旅游
              • 人性化管理
              全服務中檔酒店/4星級 | 50-99人
              • 投遞簡歷
              工作內容:賓館前臺的接待、辦理入住、退房等事宜 職位要求:性格好,頭腦靈活,辦事快 工作時間:三班倒每天 8小時,每周單休 福利待遇 1. 8小時工作制,底薪加提成加14薪,綜合收入6000+ 2. 國企接待單位,包食宿,工作壓力小,全年14薪? 3. 法定節假日三倍工資,勞保,防暑降溫費,待遇優厚 4.免費食宿,不產生其他費用,歡迎想尋求穩定發展的員工聯系我們 地址:海淀區馬甸橋 賓館為山東駐京辦 企業性質為國企 待遇有:一年14薪 節假日3薪 五險? 帶薪年假 高溫補貼 工齡獎 勞保用品 員工旅游 生日福利 免費辦健康證... 宿舍有:暖氣 空調 洗衣機 無線網…
            • 北京-朝陽區 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
              • 崗位晉升
              • 管理規范
              • 員工生日禮物
              • 人性化管理
              • 包吃包住
              • 季度績效獎金
              • 節日禮物
              • 年度旅游
              • 技能培訓
              全服務中檔酒店/4星級 | 50-99人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理; 2、熟悉預訂資料,了解客情,尤其要記住即將來電的貴賓、常客的姓名,了解酒店的所有活動; 3、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經濟效益; 4、熟練總臺各項專業業務和技能,搞好對客服務; 5、熟練掌握店內信息,提供準確的問訊服務; 6、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續; 7、負責客房鑰匙的管理和發放工作并嚴格遵守驗證制度; 8、制作有關報表,為其它部門提供準確的接待信息。 【崗位要求】 1、高中以上文化程度,熟練的英語口語; 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務意識、推銷意識和責任感; 3、通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規范。
            • 前臺接待

              6千-8千
              北京-海淀區 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 節日禮物
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規范
              • 包吃包住
              • 年底雙薪
              • 員工生日禮物
              • 年度旅游
              • 人性化管理
              全服務中檔酒店/4星級 | 50-99人
              • 投遞簡歷
              崗位職責? 1.辦理前臺客人的入住、退房以及處理其他入住相關問題 2.前臺當班期間的賬目和發票管理。 3.領導交辦的其他事項 崗位要求 1.性格開朗、工作踏實,具有較強的服務意識。 2.相貌端正,身體健康。 3.年齡17-27歲,有前臺經驗者優先。 福利待遇 1. 8小時工作制,底薪加提成加14薪,綜合收入6000+ 2. 國企接待單位,包食宿,工作壓力小,全年14薪? 3. 法定節假日三倍工資,勞保,防暑降溫費,待遇優厚 4.免費食宿,不產生其他費用,歡迎想尋求穩定發展的員工聯系我們。
            • 前臺接待員

              4千-4.5千
              北京 | 經驗不限 | 大專 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 帶薪年假
              • 員工生日禮物
              • 包吃包住
              • 技能培訓
              • 年底雙薪
              • 花園酒店
              全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              崗位職責 1、查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理; 2、熟悉預訂資料,了解客情,尤其要記住即將來電的貴賓、常客的姓名,了解酒店的所有活動; 3、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經濟效益; 4、熟練前臺各項專業業務和技能,搞好對客服務; 5、熟練掌握店內信息,提供準確的問訊服務; 6、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續; 7、負責客房鑰匙的管理和發放工作并嚴格遵守驗證制度; 8、制作有關報表,為其它部門提供準確的接待信息。 崗位要求 1、高中以上文化程度,形象氣質良好; 2、性格開朗、具有較強的服務意識和責任感。
            • 前臺接待

              4千-5千
              北京-昌平區 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 年度旅游
              • 員工生日禮物
              • 管理規范
              • 崗位晉升
              • 帶薪年假
              • 免費班車
              • 宿舍Wifi
              • 人性化管理
              • 包吃包住
              全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理; 2、熟悉預訂資料,了解客情,尤其要記住即將來電的貴賓、常客的姓名,了解酒店的所有活動; 3、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經濟效益; 4、熟練總臺各項專業業務和技能,搞好對客服務; 5、熟練掌握店內信息,提供準確的問訊服務; 6、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續; 7、負責客房鑰匙的管理和發放工作并嚴格遵守驗證制度; 8、制作有關報表,為其它部門提供準確的接待信息。 【崗位要求】 1、大專以上文化程度,流利的英語口語; 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務意識、推銷意識和責任感; 3、通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規范。
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