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    • 客服

    • 西餐廳經理

      1.5萬-2.5萬
      北京-朝陽區 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 包吃包住
      • 人性化管理
      • 高薪資
      • 技能培訓
      • 管理規范
      • 高提成
      • 五險一金
      • 晉升發展迅速
      • 帥哥多
      • 投遞簡歷
      公司現于北京、杭州、深圳、南京、寧波、西安、武漢、南昌、合肥、無錫、溫州、常州、蘇州等地共有50余家直營門店,并計劃于三年內全國直營門店達100家。 我們尋找的不是雇傭關系的員工,而是共同創業的合伙人! 高薪資、高福利、高標準 只為招募有夢想、有進取精神、努力奮斗的你! 在這,不僅能讓你獲得面包,更重要的是讓你獲得知識和經驗! 在這,能迅速充實、完善自我,最終獲得思維和精神上的提升! 在這,能不斷提升個人技能和能力,明確職業規劃,讓自己的職業生涯得到迅速發展! 包吃、包住/房補、五險一金 薪資:高薪資+績效提成+年終獎金+股份分紅+工齡工資 假期:每月四天帶薪休假+法定節假日增休+帶薪年假+各種福利假期 任職要求: 良好的外形條件、愛鉆研愛學習、為人品行正派,做事認真踏實 需有五年以上國際五星酒店、高端西餐管理經驗 侍酒師或品酒師2級/3級證書者優先! 英文溝通流利者優先! 有興趣歡迎咨詢!
    • 北京-朝陽區 | 5年以上 | 本科 | 提供吃
      • 五險一金
      • 技能培訓
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 管理規范
      • 包吃包住
      • 人性化管理
      • 每周雙休
      西式餐飲 | 1-49 人
      • 投遞簡歷
      崗位職責: 一、運營及管理? 1.?????協助餐廳經理,完成餐廳的日常運營,參與制定并執行餐廳的長期發展戰略,確保餐廳在高端餐飲市場的地位; 2.?????準確執行高效的運營體系,協調各個部門的工作,包括后廚、前廳、研發、市場及財務等,以實現餐廳的整體目標。 3.?????嚴格監督菜品質量,與廚師團隊緊密溝通,確保每一道菜都符合餐廳標準; 4.?????參與并嚴抓餐廳的整體服務,對前廳服務人員進行完善且嚴格的服務培訓,做到服務意識,服務理念,服務細節,服務流程均符合標準; 5.?????關注顧客的需求和反饋,及時處理客訴,不斷提高餐廳的服務質量;根據客戶資源庫,分析客戶行為模式及畫像,提供更個性化的服務,以提高顧客滿意度和忠誠度; 6.?????每日核對預訂情況,確保餐廳所有部門對于信息知曉的一致性; 7.?????與團隊保持密切溝通,確保餐廳每日的客流量并實現月度營收指標; 8.?????協助餐廳經理完成每周,每月對餐廳器皿,酒水及其他物品等盤點工作,確保餐廳財產的安全。 二、人員管理? 1.?????根據崗位職責和KPI指標,完成對前廳員工的工作培訓,指導,考核等工作,確保對前廳團隊工作的全面安排;? 2.?????根據餐廳運營服務標準,協助餐廳經理定期組織培訓和技能提升考核,提高員工的專業水平和服務意識; 3.?????協助餐廳經理,嚴格控制前廳用工成本,通過與HR、餐廳經理的密切溝通,合理安排餐廳員工工作。 三、品牌及活動推廣? 1.?????與餐廳PR保持良好關系,識別到店的媒體、美食評論家、KOL、餐飲同行等,通過優質服務與其建立良好的關系,協助提升餐廳的品牌形象; 2.?????針對餐廳每年的特殊節日或特別活動等,提出有建設性的執行方案,并配合餐廳經理,各司其職,協調各部門按時按量完成計劃; 3.?????協助完成各個品牌方活動的執行,為品牌方提供專業友好的服務,提高品牌滿意度; 4.?????通過客戶關系系統,協助收集和分析客戶信息,了解客戶需求和偏好,為客戶提供個性化的服務和營銷活動; 5.?????定期與重要客戶進行溝通和互動,維護良好的客戶關系,提高客戶的忠誠度Regularly? 四、財務管理? 1.?????協助餐廳經理,制定前廳采購計劃,嚴格控制餐廳的運營成本,包括酒水采購、人員成本、設備維護等,確保餐廳的盈利; 2.?????優化成本結構,提高資源利用效率,降低浪費和損耗,提高餐廳的經濟效益。 五、安全衛生管理及其它? 1.?????配合餐廳經理,確保餐廳相關衛生、安全、消防、垃圾分類等符合標準要求;定期安排檢查餐廳設施設備,保證餐廳環境安全、整潔。制定并執行安全和衛生標準操作規程,培訓員工遵守相關規定,預防事故和疾病傳播; 2.?????與餐廳外部各個部門如市場監督局,物業,工程部,消防等保持友好關系,妥當處理突發情況。 任職要求:? 1.?????5年以上在西餐廳或酒店的工作經歷,其中3年以上在米其林、黑珍珠或亞洲50佳西餐廳工作經歷,2年以上任職餐廳運營主管或同級別以上的職位; 2.?????了解西餐廳運營模式,熟知高級精致西餐的服務流程和服務細節; 3.?????具有企業家精神,有較強的領導力,溝通能力和組織協調能力; 4.?????做事認真負責,結果導向; 5.?????能夠在快速及有壓力的工作環境中,高效高質的完成工作; 6.?????對食品安全及相關法律法規有相關了解; 7.?????熱愛美食與美酒行業,熱愛服務行業; 8.?????做事具有責任心,可以被團隊依賴,遇事挺身而出; 9.?????持侍酒證書WSET3或有同級別其他專業認證; 10.???大學本科學歷及以上,主修酒店管理或旅游管理等相關專業; 11.???可熟練使用各類辦公軟件; 12.???可用英文流暢書寫及溝通; 13.???情緒穩定,為人正直,態度端正,無不良嗜好。
    • 西餐廳經理

      1萬-1.5萬
      北京 | 經驗不限 | 學歷不限
      西式餐飲 | 1-49 人
      • 投遞簡歷
      【崗位職責】 1、營運 通過使用歷史數據和預測數據來制定一份可行的部門年度指標。 制定最有效率的管理者和員工的排班表。 <保證知曉和實施標準操作程序和本地標準操作程序。 定期的回顧和更新運營標準。 任何時候都要保持餐廳的安全和衛生標準。 執行39點衛生設備檢查表,所有部門每月檢查一次。 有責任管理好餐廳的所有財產和設施。 堅持執行所有的待客原則。 最重要的是,通過自身的榜樣和親自動手去領導和激勵員工。 能預測市場變化并在需要的情況下回顧運營。 對市場競爭者進行分析。 2、市場推廣 熟悉所有客人的獎勵計劃和關于他們賬目的正確結算程序。 發展和執行計劃以達到餐廳的市場占有率。 >每個季度要熟悉市場上的競爭者并加以分析。 【崗位要求】 1、具備優秀的專業的餐廳運營知識
    • 北京 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
      • 投遞簡歷
      【崗位職責】 1、全面負責西餐廳開業前的團隊組建、員工培訓,制定完善前廳的管理制度與服務標準,確保開業籌備有序進行。 2、全面負責前廳日常運營管理,合理安排員工班次,監督服務流程執行,保障餐廳運營高效、服務品質穩定。 3、客戶關系維護,處理重要客戶預訂、投訴及個性化需求,提升顧客忠誠度與餐廳口碑。 4、分析前廳運營數據,制定營銷方案,提升客流量與營業額,與后廚團隊緊密協作,優化整體運營流程。 5、日常運營管理,包括人員調配、服務標準執行及顧客滿意度提升 6、制定并實施餐廳營銷策略,完成公司下達的營業指標和利潤目標 7、監督食品質量、衛生標準及服務流程,確保符合行業規范及公司要求 8、控制餐廳運營成本,優化物料采購及庫存管理流程 【崗位要求】 1、具備餐飲行業管理經驗,熟悉西餐運營流程及服務標準優先 2、出色的團隊管理能力,能有效激勵和培養員工 3、具備較強的成本控制意識和經營分析能力 4、優秀的溝通協調能力及突發事件處理能力 5、工作細致認真,能適應高強度工作壓力 6、對西餐文化有深刻理解,具備敏銳的市場洞察力 【薪資福利】 1、薪資視個人能力與經驗面議 2、排班制(含周末及節假日),排休靈活(具體依餐廳營業時間調整)。 3、免費提供食宿
    • 西餐廳經理

      1.2萬-1.6萬
      北京 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
      • 五險一金
      • 技能培訓
      • 崗位晉升
      • 帶薪年假
      • 包吃包住
      • 人性化管理
      • 領導好
      • 銷售提成
      西式餐飲 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      崗位職責: 一、經營職責 1、根據集團戰略目標,完成輕爵餐廳業績指標; 2、進行餐廳各項指標反饋并分析,制定相應的措施計劃并實施; 3、調研對標餐飲市場情況,制定或調整中、短期經營計劃; 二、前廳管理 1、對前廳實行全面管理,確保餐廳正常運轉,包括但不限于班次安排、例會組織、餐前準備及布置任務等工作; 2、各項標準的制定和檢查,如督導餐廳衛生標準、擺臺標準、食品質量、酒水質量、服務質量、員工紀律、儀容儀表及各項規章制度的落實; 3、保持并發展客戶關系,建立客戶檔案,增加客戶粘性,運用食品/酒水知識有效推廣,提高會員數和儲值量; 4、與客人有效溝通并反饋意見,及時處理客人投訴,不斷提高服務質量,并同步后廚; 5、與市場銷售部配合,完成餐廳各項活動,提高客戶體驗的同時,給與營銷支持工作; 6、配合廚房,完成菜品和菜單的更新,給與前廳菜品培訓; 7、協助廚師長進行定價,并協助制定酒水單,以及完成成本卡的制作; 8、餐廳各項設備的檢查、維護和管理,并協同相關部門完成盤點工作等; 9、把控餐廳營運成本,包括酒水、菜品、設施、營銷物料、人工等各項開支; 三、行政監督 1、按時完成日、周、月報,將餐廳經營狀況與各部和上級領導同步; 2、培訓員工按制定的服務標準,熟練掌握服務技能,確保員工處于優質高效的工作狀態; 3、負責員工的面試、選拔、培養,并定期進行員工團建和員工關懷; 任職要求: 1、專科學歷以上,酒店管理、餐飲等相關專業; 2、具備5年以上相關餐飲工作經驗,如高端餐飲、米其林餐廳等相關經驗; 3、善于獨立思考與總結,具備一定抗壓能力。
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