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                    澳門 | 3年以上 | 高中 | 食宿面議                
                
            
              

            
                
                            
              
        
              
        
              
            
              
                
                
              
                    
              
                        
                        
              
                            國際高端酒店/5星級 | 100-499人                        
              
                        
                    
              
                    
              
                        
                        
                
                            
                            
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                崗位職責：
1. 熟悉酒店和當?shù)鼐包c的設施，了解酒店相關產(chǎn)品知識，為客人提供問題解答及其它服務；
2. 了解任何航班變化（特別是在全天期間和臺風期間）、額外預訂、額外指示、特殊要求、客人的問題和需求等并與酒店進行溝通，確保無任何信息的遺漏；
3. 與機場人員、航空公司員工或其他酒店的機場代表保持良好的關系，確保在履行職責時順利合作；
4. 保持與各部門的溝通聯(lián)系，確保車輛能在關口、航空樓等地迎接客人，并對酒店的產(chǎn)品、活動等進行推廣和介紹，為客人提供卓越的接待服務。
崗位要求：
1. 形象得體，女性身高不低于170cm，男性身高不低于180cm；?
2.?良好的溝通和社交能力，確保各部門間的溝通交流；
3. 遵守部門和公司的政策，聽從上級工作安排，主動協(xié)助其他團隊成員；
4.?了解澳門當?shù)氐木包c及相關基礎設施；
5. 可接受24小時輪班。            
              
        
              
    
              
    
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                    澳門 | 3年以上 | 高中 | 食宿面議                
                
            
              

            
                
                                    
              • 醫(yī)療保障計劃
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              • 帶薪假期
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              • 員工免費食堂
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              • 免費穿梭巴士
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              • 員工俱樂部
                • 
                                    
              • 員工培訓課程
                • 
                                    
              • 員工活動
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              • 員工折扣優(yōu)惠
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                            國內高端酒店/5星級 | 2000人以上                        
              
                        
                    
              
                    
              
                        
                        
                
                            
                            
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                崗位職責：
1. 熟悉酒店和當?shù)鼐包c的設施，了解酒店相關產(chǎn)品知識，為客人提供問題解答及其它服務；
2. 了解任何航班變化（特別是在全天期間和臺風期間）、額外預訂、額外指示、特殊要求、客人的問題和需求等并與酒店進行溝通，確保無任何信息的遺漏；
3. 與機場人員、航空公司員工或其他酒店的機場代表保持良好的關系，確保在履行職責時順利合作；
4. 保持與各部門的溝通聯(lián)系，確保車輛能在關口、航空樓等地迎接客人，并對酒店的產(chǎn)品、活動等進行推廣和介紹，為客人提供卓越的接待服務。
崗位要求：
1. 形象得體，女性身高不低于170cm，男性身高不低于180cm；?
2.?良好的溝通和社交能力，確保各部門間的溝通交流；
3. 遵守部門和公司的政策，聽從上級工作安排，主動協(xié)助其他團隊成員；
4.?了解澳門當?shù)氐木包c及相關基礎設施；
5. 可接受24小時輪班。            
              
        
              
    
              
    
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                    全國 | 2年以上 | 大專                
                
            
              

            
                
                                    
              • 五險一金
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              • 人性化管理
                • 
                                    
              • 崗位晉升
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              • 管理規(guī)范
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              • 投遞簡歷
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                崗位職責：
1.全面負責酒店前臺日常運營管理工作，確保前臺服務高效、專業(yè)、有序進行;
2.制定并優(yōu)化前臺接待流程與服務標準，監(jiān)督執(zhí)行情況并持續(xù)改進服務質量;
3.處理客人投訴及突發(fā)事件，及時解決各類問題，維護酒店形象與客戶滿意度;
4.負責前臺員工排班、培訓及績效考核，提升團隊業(yè)務能力與服務意識;
5.協(xié)調與其他部門（如客房、餐飲等）的工作對接，確保跨部門協(xié)作順暢;
6.監(jiān)督前臺賬務管理，確保收銀、發(fā)票開具等流程規(guī)范準確;
7.定期分析前臺運營數(shù)據(jù)，提出改進建議并落實執(zhí)行;
8.完成領導安排的其他工作任務。
任職條件：
1.2年及以上同崗位工作經(jīng)驗；
2.具備優(yōu)秀的服務意識與職業(yè)素養(yǎng)，能承受高強度工作壓力;
3.具備出色的溝通協(xié)調能力，能妥善處理客戶關系及團隊管理;
4.熟練使用酒店管理系統(tǒng)及辦公軟件；
5.具備較強的突發(fā)事件處理能力與應變技巧;
6.普通話流利，英語基礎溝通能力良好；
7.形象端正，具備良好的職業(yè)儀表與行為規(guī)范。
8.具有優(yōu)良的服務意識和敬業(yè)精神，能夠適應倒班工作制。            
              
        
              
    
              
    
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                    澳門 | 2年以上 | 大專 | 提供吃                
                
            
              

            
                
                                    
              • 帶薪年假
                • 
                                    
              • 崗位晉升
                • 
                                    
              • 節(jié)日禮物
                • 
                                    
              • 技能培訓
                • 
                                    
              • 管理規(guī)范
                • 
                                    
              • 住宿補貼
                • 
                                    
              • 全球住宿優(yōu)惠
                • 
                                    
              • 全球餐飲優(yōu)惠
                • 
                            
              
        
              
        
              
            
              
                
                
              
                    
              
                        
                        
              
                            國際高端酒店/5星級 | 500-999人                        
              
                        
                    
              
                    
              
                        
                        
                
                            
                            
              • 投遞簡歷
                • 
                        
              
                    
              
                
              
            
              
            
              
                
                
                
                
            
              
        
              
       
        
              
            
              
                崗位職責
1.確保自己的服飾、發(fā)型整潔、言談等方面全部符合規(guī)定的要求。
2.查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理。
3.熟悉預訂資料，了解酒店的所有資料和活動。
4.熟悉酒店有關客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房。
5.熟練掌握店內外信息，提供準確的問訊服務。
7.負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。
8.負責客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度。
9.制作有關報表，為其它部門提供準確的接待信息。
崗位要求
1.大專以上文化程度，精通英語。
2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識、推銷意識和責任感。
3.通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規(guī)范。
4.相貌端正。            
              
        
              
    
              
    
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                列表
                
            
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                明細
                
            
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            0086
            
                
            
            
            
        
            
        
            
            
            
            
            
            獲取驗證碼
            
        
            
        
            
            注冊/登錄
        
            
        
            
        
            
            上傳簡歷一鍵注冊
        
            
        
        
              
        
        
              
    
              
    
    
              
        
    
              
    

                      
              
        
        
        
              
    
              熱門職位
              
    
              熱門地區(qū)
              
    
              

              

              
    
              
        
        
        
        
        
        
    
              

                      
        
        
              
            
        
              
    
              

              



        
              
    

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