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客服

民宿店長

6千-8千

紹興 | 經驗不限 | 學歷不限
- 技能培訓
- 崗位晉升
- 帶薪年假
- 領導好
- 包吃包住
- 人性化管理
紹興宜悅酒店有限公司

國內高端酒店/5星級 | 100-499人

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負責民宿（賓館）前臺的管理、客房管理（房間80間內），網評分要求穩步上升
店長

8千-1.3萬

寧波 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
- 五險一金
- 帶薪年假
- 包吃包住
- 管理規范
- 節日禮物
- 員工生日禮物
- 崗位晉升
- 人性化管理
- 國有企業
- 年底雙薪
寧波前灣新區御海酒店管理有限公司

國內高端酒店/5星級 | 1000-2000人

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崗位職責： 1.全面負責酒店開業籌備及開業后經營管理工作。 2.制定發展戰略與規劃，統籌資源配置，引領酒店達成長期發展目標。 3.負責酒店經營業績提升，拓展市場份額，推動營收增長。 4..維護內外關系，塑造酒店品牌形象;處理重大事件與危機公關。任職要求： 1.45周歲以下。 2.大專以上學歷，旅游管理、酒店管理等專業優先。 3.5年以上酒店管理經驗，熟悉酒店整體運營及管理;善于團隊建設和成本控制，良好的溝通能力。 4.具備強效的執行力、協調能力、創新能力和危機處理能力。
民宿管家

6千-8千

湖州 | 經驗不限 | 學歷不限
德清妙生酒店管理有限公司

國內高端酒店/5星級 | 1-49 人

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【崗位職責】 1、負責酒店前臺的日常工作，包括：前臺迎賓接待及退房處理，客房設施介紹，安排客人周邊游及用餐安排等 2、熟練前臺工作的日常流程及工作標準，負責有關住房、房價、餐廳服務設施的日常對客咨詢及溝通。 3、負責日常后臺PMS系統的更新及各OTA后臺系統的信息更新 4、與客人保持良好的溝通，及時了解客人各方面的需求和意見，及時落實解決，并協調內部其他部門人員共同為客人提供優質專業的管家服務 5、及時有效的解決客人投訴，以及協調處理酒店突發緊急狀況【崗位要求】 1、性格外向，熱情開朗，樂于助人； 2、具備較強的學習及能力、執行力、溝通能力、有韌性、抗壓能力強； 3、良好的客戶服務意識，善于觀察及應變，談判協調能力佳； 4、較強的獨立工作能力和團隊精神，善于協調內部及外部關系 5、熟悉酒店民宿運營，有相關工作經驗者為佳
民宿管家--湖州德清

5千-6千

杭州 | 2年以上 | 大專 | 食宿面議
- 集團實力雄厚
- 品牌酒店管理
- 人性化管理
- 有競爭力薪酬
- 技能培訓
- 崗位晉升
- 五險一金
- 包吃包住
- 帶薪年假
- 管理規范
杭州華盛達雷迪森廣場酒店

國內高端酒店/5星級 | 100-499人

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崗位要求： 1.24-35周歲，男女不限，大專以上學歷，酒店管理、旅游管理類相關專業。 2.具備良好的賓客服務意識和服務態度；良好的團隊合作精神和溝通協調應變能力。 3.認同企業的經營理念，適應嫻靜悠閑的鄉村生活，積極主動，吃苦耐勞。 4.溝通能力強，良好的語言表達能力，有服務他人的理念及團隊精神。 5.優秀應屆畢業生，及有國際品牌酒店，私人管家經驗者優先錄取。工作職責： 1.熟練掌握酒店的產品知識及服務標準。熟悉酒店管理系統，熟練前廳服務的業務技能，為賓客辦理入住登記和離店結賬手續。 2.實時掌握預抵客人信息和房態天氣、交通等信息，提前做好服務準備。 3.負責賓客從入住到退房的全程貼心服務。包括客房服務，餐飲服務，賓客活動等。 4.作為賓客服務的主導者，統籌協調各部門共同為賓客提供優質專業的管家服務。 5.與賓客保持良好的溝通，了解賓客各方面的需求和意見，及時落實解決。及時有效的解決賓客投訴以及協調處理酒店突發事件。 6.準確掌握酒店各類信息，為賓客提供問詢服務。
高服管家

5千-5.5千

杭州 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
- 五險一金
- 帶薪年假
- 崗位晉升
- 人性化管理
- 雙休
- 管理規范
- 帥哥美女多
- 崗位培訓
- 節日禮物
隱湖云舍

國內高端酒店/5星級 | 100-499人

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崗位職責： 1、熱情快捷為賓客辦理入住、離店等手續，完善信息登記工作。 2、跟進客人入住期間的住店要求，如入住登記、電話預定、換房等工作。 3、掌握社區每日房態、客情信息，為客人提供準確服務。 4、掌握前臺各項專業技能，服從部門領導分配，負責當班次的接待服務工作。 5、做好班前準備及交接班記錄工作。任職要求： 1、基本素質：要有責任心，認真負責，應變能力、服務意識強，具有一點社區服務意識，普通話標準，電腦操作熟練。 2、身體健康、相貌端正，男女不限年齡20-30周歲，女身高160cm以上，男身高需175cm以上。 3、具有高中及以上學歷。 4、具有2年及以上高星級酒店前臺工作經歷，有一定銷售意識。

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