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浙江大酒店有限公司

國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人

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崗位職責(zé)： 1.掌握所負(fù)責(zé)樓層的住客狀況，提供對客服務(wù)。 2.管理好樓層定額物品，嚴(yán)格控制客用品消耗，做好廢品回收。 3.負(fù)責(zé)對結(jié)帳房間的查房工作。 4.負(fù)責(zé)查收賓客洗衣、酒水的送回和補充工作。 5.負(fù)責(zé)樓層公共區(qū)域衛(wèi)生的清潔工作和部分房間的清潔工作。 6.負(fù)責(zé)杯具的清潔與消毒工作。 7.負(fù)責(zé)臟布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放工作。 8.完成易耗品的每期盤點工作。 9.日常工作：做房間衛(wèi)生，每日保底12間，超出按件提成。崗位要求： 1.初中以上學(xué)歷，年齡在20-45歲。 2.有客房工作經(jīng)驗著優(yōu)先。 3.身體健康，相貌端正，能適應(yīng)高強度工作。
樓層經(jīng)理

6千-8千

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寧波千品甄選酒店

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【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運作；分配督導(dǎo)員工工作，制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用，得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運營標(biāo)準(zhǔn)，隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算，并確保部門的經(jīng)營費用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理，抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。【崗位要求】 1、大專畢業(yè)學(xué)歷或同等以上。 2、有3年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗。 3、熟悉客房部專業(yè)知識，熟練使用電腦，持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
房務(wù)部經(jīng)理

8千-1萬

寧波 | 5年以上 | 大專 | 提供吃
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- 崗位晉升
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房務(wù)部經(jīng)理主要職責(zé)： 1、對總經(jīng)理負(fù)責(zé)，全面負(fù)責(zé)房務(wù)部（保安、前廳、客房）的經(jīng)營管理和日常運轉(zhuǎn)工作，確保各營業(yè)目標(biāo)的圓滿實現(xiàn)。 2、擬訂健全房務(wù)部的各項服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程和規(guī)章制度。 3、撰寫部門月度、年度工作計劃及總結(jié)。 4、掌握市場行情，挖掘確定推銷策略。 5、組織實施部門的員工培訓(xùn)。 6、參與重大活動并與客人商談房務(wù)方面的接待工作。 7、組織酒店的消防站演練，檢查酒店消防器具，負(fù)責(zé)酒店防火和安全工作。 8、不斷開拓客源及維持高水平的服務(wù)，發(fā)揮房務(wù)部工作隊伍的工作積極性，完成酒店下達的各項任務(wù)。房務(wù)部經(jīng)理任職條件： 1、大專及以上學(xué)歷，酒店管理專業(yè)或英語專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先； 2、熟知酒店管理知識和具備領(lǐng)導(dǎo)管理能力，多年以上星級酒店房務(wù)管理經(jīng)驗，特別是前廳管理； 3、具有良好的英文口語能力； 4、具有一定的抗壓能力。
客房/樓層服務(wù)員

4千-5千

杭州 | 3年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供吃
杭州梓慧酒店管理有限公司

精品酒店 | 50-99人

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【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房及公共區(qū)域的日常清潔與維護工作，確保房間整潔、設(shè)施完好； 2、按標(biāo)準(zhǔn)流程更換床單、毛巾等布草，補充客房用品（如洗漱用品、茶包等）； 3、檢查房間設(shè)備（如燈光、空調(diào)、電視等）是否正常運作，及時報修故障； 4、處理客人臨時需求（如加床、添置物品等），提供基礎(chǔ)客房服務(wù)； 5、協(xié)助清點布草及消耗品庫存，做好交接記錄； 6、遵守衛(wèi)生消毒規(guī)范，執(zhí)行酒店安全管理制度。【崗位要求】 1、能適應(yīng)倒班制（含早晚班），體力良好，能承受一定工作量； 2、注重細(xì)節(jié)，有責(zé)任心，保證工作效率與質(zhì)量； 3、具備基礎(chǔ)溝通能力，禮貌對待客人需求； 4、無經(jīng)驗可培訓(xùn)，有酒店客房服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先； 5、需持有有效健康證。
清掃管家

3千-3.8千

杭州 | 經(jīng)驗不限 | 初中 | 提供吃
杭州殊勝品牌管理有限公司

精品酒店 | 50-99人

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主要工作職責(zé)： 1、按標(biāo)準(zhǔn)操作流程清掃整理客房和樓層公共區(qū)域，管理好責(zé)任物資及本區(qū)域的安全工作。 2、為客人提供干凈、整潔、舒適、安全的客房和環(huán)境，滿足客人的服務(wù)需求。除底薪外另加計件工資；針對外來務(wù)工人員有住房補貼政策；五星級酒店經(jīng)驗的可上浮底薪5~20%。