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樓層經理

6千-8千

寧波 | 3年以上 | 大專

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寧波象山綠城喜來登度假酒店

國際高端酒店/5星級 | 100-499人

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【崗位職責】 Follow all company policies and procedures 遵守所有公司政策和程序 Assist the Executive Housekeeper in the operation of the Housekeeping Department 協助行政管家管理管家部日常運作 Supervise and control all Housekeeping operations. Assist assign and supervise the Shift leaders in their work and assist if required. 管理和控制所有客房運行管理，分配和監督領班的工作并在需要時提供幫助。 Responsible for the overall cleanliness of the hotel, check all areas regularly 負責酒店全面的清潔,定期檢查所有區域。 Ensure prompt reporting of maintenance issues 確保迅速報告維修數據 Carry out other tasks as directed by your supervisors 完成上級交待的其它任務【崗位要求】 University degree in Hotel Management preferred.Can be replaced by adequate experience. 具有酒店管理學位的優先，或具有相當豐富的工作經驗。 Min 3 years in supervisory positions in theHousekeeping department. 管家部3年以上主管工作經驗。 Good management skills. 有良好的管理能力

PA經理

6千-7千

寧波 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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寧波象山綠城喜來登度假酒店

國際高端酒店/5星級 | 100-499人

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崗位職責 1、給公共區域員工分配任務。 2、按順序巡視整個公共區域。 3、確保在餐廳出口、多功能廳、大堂和洗手間進行合適的清理，如清洗、用吸塵器。 4、要及時匯報地毯和家具的損壞，以便急修及降低損失。 5、跟蹤急修事宜，確保維修已經完成。 6、檢查確保機器的被清潔、正常工作及妥善存放。 7、檢查所有洗手間始終處于高衛生標準。 8、在有VIP客人時安排充分的洗手間服務員。 9、檢查樓梯確保衛生及清潔。 10、員工能夠正確使用化學藥品，盡可能減少浪費。 11、負責鮮花和植物的狀態良好，如需更換，報告行政管家通知花房更換。 12、確保PA倉庫干凈整潔，清潔用品和工具充足。 13、檢查公共區域員工的儀表,個人衛生和形象。 14、完成任何其他合理的職責和被指派的職責。崗位要求 1、具有良好的關于基本運作方面的專業知識。 2、有效理解和利用資源。 3、具備一定的領導能力。 4、具有良好的清潔機器及清潔劑使用方面的技能。 5、管家部X年公共區域主管工作經驗。 6、視力良好。 7、身體健康，能夠適應長時間工作。

Housekeeping Coordinator 客房部協調員

3千-3.5千

寧波 | 經驗不限 | 大專 | 提供食宿

五險一金
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寧波英迪格酒店

國際高端酒店/5星級 | 100-499人

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【崗位職責】負責客房部所有文件的收發、歸類和存檔工作；管理部門的人事檔案、印章及各種工作資料；為部門經理準備各種需要簽批的申請；負責部門的文檔打字工作；負責做好上傳下達及與各部門的聯絡溝通，部門經理不在的情況下，幫助處理日常事務和來訪接待工作；負責各類辦公用品的領取與發放；負責部門員工勞保福利用品及臨時工工資的發放；匯總每月考勤、考核報表；協助部門經理做好賓客意見的收集整理工作。【崗位要求】大專以上文化程度或具備文秘方面的專業知識；懂得電腦操作，能較熟練地進行中英文打字；有一定的寫作能力和應變處理問題的能力；能用一門外語進行日常會話；身體健康、精力充沛、五官端正。

客房部經理/行政管家

8千-1萬

湖州 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

五險一金
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崗位晉升
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吉美谷·五峰山（安吉）

國內高端酒店/5星級 | 100-499人

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【崗位職責】 1、負責客房部的整體經營和運作；分配督導員工工作，制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用，得以良好的控制。 3、根據酒店的運營標準，隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預算，并確保部門的經營費用控制在預算之內。 5、檢查客房部的設施和管理，抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。【崗位要求】 1、大專畢業學歷或同等以上。 2、有2年以上同星級客房管理工作經驗。 3、熟悉客房部專業知識，熟練使用電腦，持有客房部經理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 5、具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。

行政副管家 Assistant Executive Housekeeper

7千-8.5千

寧波 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿

五險一金
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寧波紫璋臺度假酒店

國內高端酒店/5星級 | 500-999人

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【崗位職責】 1、協助行政管家統籌管理酒店客房部、公共區域清潔及布草洗滌等日常運營工作。 2、督導檢查客房服務質量及衛生標準執行情況，確保符合酒店SOP規范。 3、負責部門排班管理及人力調配，優化員工工作效率。 4、處理賓客特殊需求及投訴，提供個性化服務解決方案。 5、監督物資申領與庫存管理，控制部門運營成本。 6、組織員工技能培訓，提升團隊專業服務水平。 7、定期檢查設施設備維護狀況，協調工程部及時維修。【崗位要求】 1、具備酒店客房服務或房務管理相關工作經驗者優先。 2、熟悉酒店客房運營流程及清潔質量標準。 3、較強的現場管理能力和突發事件處理能力。 4、良好的團隊協作意識與跨部門溝通能力。 5、身體健康，能承受一定工作壓力。

房務總監 Director of Rooms

1.5萬-1.9萬

寧波 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

五險一金
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寧波紫璋臺度假酒店

國內高端酒店/5星級 | 500-999人

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【崗位職責】 1、全面負責酒店房務部門的運營管理工作，包括前廳部、客房部、洗衣房等，確保各部門高效協作，提供優質的客戶服務。 2、制定并執行房務部門的年度預算、工作計劃及運營標準，監督成本控制，優化資源分配。 3、定期檢查客房及公共區域的清潔、維護狀況，確保符合酒店衛生、安全及品牌標準。 4、處理客戶投訴及突發事件，及時解決問題，提升客戶滿意度及酒店口碑。 5、負責房務部門員工的招聘、培訓、績效考核及團隊建設，提升員工專業素質與服務意識。 6、分析房務運營數據（如入住率、客戶反饋等），提出改進措施，提升部門整體績效。 7、與其他部門（如銷售、工程、餐飲等）密切配合，確保酒店整體運營順暢。【崗位要求】 1、具備豐富的酒店房務管理經驗，熟悉前廳、客房等部門的業務流程及標準。 2、優秀的團隊管理能力，能夠有效激勵員工，營造積極的工作氛圍。 3、出色的溝通協調能力，能夠妥善處理客戶關系及跨部門協作問題。 4、具備較強的數據分析能力，能通過運營數據發現問題并提出解決方案。 5、對服務細節有高標準要求，注重客戶體驗，具備敏銳的問題洞察力。 6、能適應高強度工作壓力，具備靈活應對突發事件的能力。

客房經理

6千-8千

臺州 | 經驗不限 | 大專

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崗位晉升
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午餐補貼
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卓越雇主

雅閣酒店集團

國際高端酒店/5星級 | 2000人以上

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【崗位職責】 1、負責客房部的整體經營和運作；分配督導員工工作，制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用，得以良好的控制。 3、根據酒店的運營標準，隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預算，并確保部門的經營費用控制在預算之內。 5、檢查客房部的設施和管理，抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。【崗位要求】 1、大專及以上學歷。 2、有3年以上同星級客房管理工作經驗。 3、熟悉客房部專業知識，熟練使用電腦，持有客房部經理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 5、具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。

客房經理

6.5千-8千

杭州 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

五險一金
帶薪年假
獎勵機制
晉升空間
職業發展

逸扉UrCove酒店集團

有限服務中檔酒店 | 100-499人

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1.大專及以上學歷。 2.有5年以上客房管理工作經驗。 3.熟悉客房部專業知識，熟練使用電腦。 4.掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 5.具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力 6.負責客房部的整體經營和運作；分配督導員工工作，制定工作計劃。 8.根據酒店的運營標準，隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 9.制定部門的年度預算，并確保部門的經營費用控制在預算之內。 10.檢查客房部的設施和管理，抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 11.組織編制部門工作程序及工作考評

客房部主管 Housekeeping Supervisor

5千-5.5千

寧波 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿

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人性化管理

寧波寧海假日度假酒店

綜合性酒店 | 50-99人

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1.?????Recommendedchanges to these standards and training needs on an ongoing basis 就這些標準和培訓需求提供持續性的改進建議。 2.?????Maintaina current and thorough knowledge of all housekeeping systems 對客房部所有系統有最新和完整的知識。 3.?????Openand close the shift and ensure effective shift hand over 負責管理接班和交班工作，以確保交接班過程的有效進行。 4.?????Distributionand collection of keys 分發和收集鑰匙。 5.?????Managementof all incoming and outgoing calls 管理所有的呼入和呼出電話。 6.?????Solveemployee grievances 解決員工受到的不公正待遇問題。 7.?????PerformRoom allocations 分配客房

洗衣房高級主管

5千-6千

杭州 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

五險一金
技能培訓
帶薪年假
崗位晉升
管理規范
帥哥多
美女多
員工活動
銷售提成
人性關懷

杭州綠城尊藍錢江豪華精選酒店

國際高端酒店/5星級 | 100-499人

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【崗位職責】 ·?????? 在洗衣房經理不在的時候負責洗衣房的運轉。 ·?????? 負責檢查洗滌的方法和過程。 ·?????? 處理客人加急洗衣服務。 ·?????? 確保所有客人衣物被仔細對待，把損壞率降到最低。 ·?????? 申領洗衣房各類物品并確保化學劑等被恰當地存放及使用，使用正確的劑量以降低成本、提高質量，避免事故。 ·?????? 維持客房布草和制服的質量。 ·?????? 向洗衣房經理或工程部匯報有關設備故障的問題。 ·?????? 和下屬員工交流工作情況和工作表現等。 ·?????? 按照工作程序，培訓員工，討論工作問題、工作計劃、溝通信息，并安排工作。 ·?????? 建立洗滌標準記錄和培訓技能記錄。 ·?????? 完成任何其他合理的職責和被指派的職責。【崗位要求】 ·?????? 至少5年相關高星級酒店的洗衣房工作經驗。 ·?????? 具備服裝面料方面的知識 ·?????? 有洗衣房設備操作的基本知識 ·?????? 身體健康，能適應長時間工作 ·?????? 有駕照，能熟練駕駛車輛

客房主管

5千-5.5千

紹興 | 3年以上 | 大專

紹興安納塔拉度假酒店

國際高端酒店/5星級 | 100-499人

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團隊管理監督客房清潔團隊日常工作，確保高效完成客房清理與準備培訓、指導和評估員工表現，提供持續反饋與職業發展支持處理員工問題與沖突，維護積極團隊氛圍制定員工排班計劃，確保合理配置人力資源服務質量監督執行客房清潔標準檢查，確保所有客房達到安納塔拉品牌要求處理賓客特殊需求與投訴，確保及時解決并跟進反饋管理VIP客房準備，確保個性化服務細節落實到位定期評估清潔流程，提出改進建議以提升效率與質量運營管理管理客房部預算，控制清潔用品、設備和人力成本監督客房設備維護與保養，及時處理維修需求協調客房部與其他部門（前臺、工程、餐飲）的工作銜接確保客房部遵守安全、健康和環保政策與程序行政工作維護客房部各類記錄，包括清潔報告、員工考勤等分析運營數據，提供報表與建議供管理層決策參考管理客房部物資庫存，監控消耗并及時補貨參與制定部門工作流程與標準操作程序（SOP）

客房經理

5千-8千

湖州 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

五險一金
節日禮物
技能培訓
帶薪年假
崗位晉升
管理規范
出國旅游
員工生日禮物
年底雙薪
5A級景區

十里芳菲主題度假村落

民宿客棧 | 100-499人

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崗位職責： 1、負責客房部的整體經營和運作；分配督導員工工作，制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用，得以良好的控制。 3、根據酒店的運營標準，隨時對房間和設備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預算，并確保部門的經營費用控制在預算之內。 5、檢查客房部的設施和管理，抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 7、負責客房部員工培訓。任職資格： 1、大專及以上學歷，3年以上同崗位工作經歷。 2、熟悉客房部專業知識，掌握客房管理、服務流程和質量標準。 3、具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。 4、有酒店籌開經驗優先。

樓層主管

4.5千-5.5千

湖州 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿

五險一金
崗位晉升
帶薪年假
包吃包住
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技能培訓
人性化管理
管理規范
員工生日禮物

湖州南潯萬豪酒店

國際高端酒店/5星級 | 100-499人

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【崗位職責】 1、負責客房部的整體經營和運作；分配督導員工工作，制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用，得以良好的控制。 3、根據酒店的運營標準，隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預算，并確保部門的經營費用控制在預算之內。 5、檢查客房部的設施和管理，抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。【崗位要求】 1、大專畢業學歷或同等以上。 2、有1年以上同星級客房管理工作經驗。 3、熟悉客房部專業知識，熟練使用電腦，持有客房部經理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 5、具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。

Floor Supervisor 樓層主管

4千-5千

寧波 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿

五險一金
技能培訓
帶薪年假
年度旅游
績效獎金
人性化管理
包吃包住
領導好
帥哥多
美女多

寧波逸東豪生大酒店

國際高端酒店/5星級 | 100-499人

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1.檢查所有貴賓房和空房 2.指導客房服務員清潔客房 3.為客房準備所需要的布草和清潔設備 4.檢查樓層走廊、服務區域，包括布草房、儲存室 5.檢查客房服務員的裝扮、穿著、佩帶各自的名牌；檢查每天工作需要的推車 6.向行政管家匯報任何在顧客部分的異常情況 7.對客房服務員的表現作出評估 8.與同事們維持良好地關系并建立良好地團隊精神。 9.協助同事及相應其它部門，以確保部門、班組間積極、有效的溝通。 10.履行其他可能被安排的相關任務

樓層主管

5千-6千

湖州 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

五險一金
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帶薪年假
崗位晉升
管理規范
員工生日禮物
年度旅游
包吃包住
人性化管理

安吉悅榕莊酒店

國際高端酒店/5星級 | 100-499人

投遞簡歷

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HI～對這個職位感興趣嗎？快來下載最佳東方APP和我聊聊吧，還能在線視頻面試，方便又安心~

崗位職責 1.對員工考勤、考績，根據他們工作表現的好壞，進行表揚或批評。 2.掌握所轄客房的狀況。 3.檢查客房部的設施和管理，抽查本部門工作質量及工作效率。 4.負責對部門的工作策劃，督導，與本部門的財政預算。 5.熟悉部門的運作情況，處理每天的事務，發現問題及時進行指導。 6.留意賓客動態，處理一般性的賓客投訴，有重大事故時須向部門經理報告。崗位要求 1.大專畢業學歷或同等文化程度。 2.有較強的組織能力及協調能力。 3.從事樓層主管工作2年以上。 4.熟悉客房管理專業知識、熟練運用電腦。

客房服務員

3千-4千

嘉興 | 經驗不限 | 大專 | 提供食宿

五險一金
包吃包住
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帥哥多
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崗位晉升

西塘良壤酒店

國內高端酒店/5星級 | 100-499人

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崗位職責 1、提供住客房間的清潔及相關服務工作。 2、上歡迎茶服務。 3、補充酒水服務。 4、客衣服務。 5、離店查房。 6、處理客人遺留。 7、按周期翻轉床墊。 8、更換預過期酒水。 9、參與房間周期大清潔。 10、完成上級交辦的其它任務。崗位要求 1.大專畢業學歷或同等以上。 2.有2年以上同星級客房工作經驗。 3.熱愛酒店行業，能把工作當作事業。 4、身體健康，性格外向開朗，品貌佳。 5、品行端正，能吃苦耐勞。 6、富有團隊和奉獻精神，有良好的服務意識。

樓層主管

4千-5千

杭州 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

五險一金
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崗位晉升
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帥哥多
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杭州錢江新城萬豪酒店

國際高端酒店/5星級 | 100-499人

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崗位職責 1.對員工考勤、考績，根據他們工作表現的好壞，進行表揚或批評。 2.掌握所轄客房的狀況。 3.檢查客房部的設施和管理，抽查本部門工作質量及工作效率。 4.負責對部門的工作策劃，督導，與本部門的財政預算。 5.熟悉部門的運作情況，處理每天的事務，發現問題及時進行指導。 6.留意賓客動態，處理一般性的賓客投訴，有重大事故時須向部門經理報告。崗位要求 1.大專畢業學歷或同等文化程度。 2.有較強的英語會話能力和一定的組織能力及協調能力。 3.從事樓層主管工作X年以上。 4.熟悉客房管理專業知識、熟練運用電腦。

領班-客房部（樓層服務） TL-Housekeeping

4千-4.5千

寧波 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿

五險一金
帶薪年假
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技能培訓
崗位晉升
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人性化管理
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員工生日禮物

寧波杭州灣凱悅酒店

國際高端酒店/5星級 | 100-499人

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1. 檢查所有貴賓房和空房； 2. 指導客房服務員清潔客房； 3. 為客房準備所需要的布草和清潔設備； 4. 檢查樓層走廊、服務區域，包括布草房、儲存室； 5. 檢查客房服務員的裝扮、穿著、佩帶各自的名牌；檢查每天工作需要的推車； 6. 向行政管家匯報任何在顧客部分的異常情況； 7. 樹立高昂的斗志，并和員工相處融洽； 8. 對客房服務員的表現做出評估； 9. 履行其他可能被安排的相關任務。

Senior Floor Enthusiast 樓層主管

4千-4.5千

杭州 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿

五險一金
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帶薪年假
崗位晉升
管理規范
員工生日禮物
包吃包住
人性化管理

杭州金沙湖和達希爾頓嘉悅里酒店

國際高端酒店/5星級 | 100-499人

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崗位職責/職位描述崗位職責 Trained and direct staff on guest floor培訓和引導員工去工作 Check occupied .departure and vacant rooms檢查所有的房間，如住人房，預退房和空房等 Report ready room to reception將檢查完后的干凈房間匯報給前臺 Check and report maintenance work to be done檢查和匯報工程問題并負責跟蹤確保完好 Make recommendations on procedure to be adopted and personnel required to the Senior Supervisor向高級主管提出合理化建議 Responsible for the cleanliness and upkeep of the floor assigned including equipment and supplies in general確保樓層所有物品和工具的清潔 Report immediately sick and irregular guest to Assistant Executive Housekeeper向行政副管家匯報客人生病和異常客人 Organize work assigned ensure that staff understand and perform their duties quickly and efficiently in order that the standard on quality and service are met all times所安排的工作確保員工能夠明白，并快速高效的去完成工作 Inspect service trolley to ensure that they are well-stocked確保工作車儲存規范崗位要求 1.Minimum 1 year supervisor in Housekeeping Department. 至少具有一年樓層主管的工作經驗。 2. 2-3years experience in similar capacity with international chain hotels. 兩至三年同級別國際連鎖酒店的工作經驗。

行政副管家/樓層經理

6千-8千

寧波 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

五險一金
技能培訓
帶薪年假
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績效獎金
人性化管理
包吃包住
領導好
帥哥多
美女多

寧波逸東豪生大酒店

國際高端酒店/5星級 | 100-499人

投遞簡歷

立即溝通

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【崗位職責】 1、負責客房部的整體經營和運作；分配督導員工工作，制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用，得以良好的控制。 3、根據酒店的運營標準，隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預算，并確保部門的經營費用控制在預算之內。 5、檢查客房部的設施和管理，抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。【崗位要求】 1、45周歲以下，大專學歷及以上，同星級客房管理工作經驗。 2、熟悉客房部專業知識，熟練使用電腦。 3、掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 4、具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。

樓層主管

4.5千-5.5千

杭州 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

五險一金
帶薪年假
包吃包住
人性化管理
員工生日禮物
管理規范
技能培訓
崗位晉升
職業發展

洲至奢選杭州華夏之心酒店

國際高端酒店/5星級 | 100-499人

投遞簡歷

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崗位職責 1、全面管理樓層的服務工作，做好員工培訓和考核工作。 2、檢查員工的儀容儀表、禮節禮貌，嚴格考勤，嚴格執行服務程序與規范。 3、掌握樓層的房態，賓客的情況和必要的信息。 4、迎接并送行每一位VIP客人，拜訪樓層客人，反饋客人意見與建議。 5、與相關部聯系并協調工作，確保服務的快捷與效率。 6、及時閱讀并處理客人與樓層之間的信函；發現問題及時向經理報告，及時得到妥善處理。 7、保證客房的清潔水平崗位要求 1、具有大專畢業學歷或同等以上文化程度。 2、有1年以上五星級客房管理工作經驗，熟悉客房服務流程、標準。 3、善于與客溝通，有較強的協調組織能力，可合理的為解決客人問題。

客房經理

7.5千-7.5千

紹興 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿

技能培訓
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包吃包住
管理規范

紹興越城希爾頓花園酒店

全服務中檔酒店/4星級 | 1-49 人

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【崗位職責】 1、全面負責酒店客房部的日常運營管理工作，確保客房服務質量符合希爾頓品牌標準； 2、制定并執行客房清潔、維護及服務流程，監督客房衛生、設施設備狀態及布草管理； 3、統籌客房人員排班、培訓及績效考核，提升團隊工作效率與服務意識； 4、處理賓客投訴及突發事件，及時解決問題并優化服務流程； 5、控制客房成本，包括物資采購、庫存管理及能耗節約，確保部門預算達標； 6、與其他部門（如前廳、工程、安保）協調合作，保障酒店整體運營順暢。【崗位要求】 1、具備酒店客房管理相關經驗，熟悉客房運營流程及行業標準，希爾頓體系經驗優先； 2、較強的團隊管理能力，能有效調動員工積極性并培養基層人才； 3、注重細節，對衛生、服務品質有高標準要求，具備問題分析與解決能力； 4、具備基礎英語溝通能力，能應對涉外賓客需求； 5、能適應彈性工作時間，包括周末及節假日值班； 6、身體健康，無不良職業記錄，責任心強。

公共區域主管 PA Supervisor

3.5千-4.5千

寧波 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿

五險一金
技能培訓
帶薪年假
年度旅游
績效獎金
人性化管理
包吃包住
領導好
帥哥多
美女多

寧波逸東豪生大酒店

國際高端酒店/5星級 | 100-499人

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崗位職責 1、為員工分配工作任務。 2、按順序巡視整個公共區域 3、按工作需求安排員工上班 4、確保在餐廳出口、多功能廳、大堂和洗手間進行合適的清理，如清洗、用吸塵器 5、要及時匯報地毯和家具的損壞，以便急修及降低損失 6、處理所有清潔方面緊急事件 7、跟蹤急修事宜，確保維修已經完成 8、檢查確保機器的被清潔、正常工作及妥善存放 9、檢查所有洗手間，始終處于高衛生標準 10、與客房部、工程部、和其它部門合作以確保所有問題都得到溝通和處理 11、與公關經理協調溝通在一些特殊時間段安排足夠的衣帽間、休息室服務 12、在有VIP客人時安排充分的洗手間服務員 13、檢查樓梯確保衛生及清潔 14、每日與部門經理會面交流 15、及時向安保部報告可疑人物 16、確保個人儀表、儀容符合酒店酒店要求 17、完成經理分配的其它工作

樓層經理

6千-8千

臺州 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

技能培訓
崗位晉升
包吃包住
人性化管理
領導好
管理規范
節日禮物
帶薪年假
六險一金

臺州希爾頓酒店

國際高端酒店/5星級 | 100-499人

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我的具體職責是什么? 職位概述(要點) 作為酒店樓層經理，您將應以最高標準完成以下任務: ·????????與前臺接待密切合作確保任何時間內正確的房態。 ·????????同其他部門保持良好協調工作。 ·????????確保客房樓層的所有工作遵循管家部操作程序。 ·????????確保客房樓層區域的高質量清潔和維護標準。 ·????????提供高品質的對客服務。 ·????????檢查預抵VIP的房間。 ·????????為常住客人和長住客人提供個性化和超值服務。 ·????????確保客人需求與合理的要求被滿足。 ·????????通過匯總客人的意見，尋找機會不斷提高對客服務并保持。 ·????????及時的采取合適的行動解決客人的抱怨。 ·????????確保恰當地處理客人的失物與招領。 ·????????負責嚴格控制客房鑰匙的使用，特別是萬能卡的控制。 ·????????管理和控制所有客房樓層運營，支持和監督樓層主管和領班的工作并在需要時提供幫助。 ·????????管理和記錄客房的客人用品包括借用物品，并做好每月的盤點和相關報告。 ·????????合理管理客房迷你吧，保證其食品、飲品的安全，以及收益的最大化。 ·????????監督和記錄所有客房樓層團隊成員的出勤情況，包括酒店合作的外包成員。 ·????????整理客房樓層的月度房間產量報告，包括團隊成員和合作的的外包成員。 ·????????培訓并激勵員工，對他們的工作進行評估。 ·????????遵守酒店的工作政策及程序，遵守希爾頓的商業行為規范以及員工手冊中的條款。 ·????????堅持酒店安全制度、緊急情況處理規定和程序。 ·????????執行任何酒店管理層分配的其它工作。 ·????????如有必要，酒店管理層有權更改或補充該職位描述。

客房領班

5千-5.5千

杭州 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿

五險一金
帶薪年假
崗位晉升
人性化管理
雙休
管理規范
帥哥美女多
崗位培訓
節日禮物

隱湖云舍

國內高端酒店/5星級 | 100-499人

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崗位職責 1、負責客房部的整體經營和運作；分配督導員工工作，制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用，使其得以良好控制。 3、根據社區運營標準，隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預算，并確保部門的經營費用控制在預算之內。 5、檢查客房部的設施和管理，抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。崗位要求 1、大專畢業學歷或同等以上。 2、有2年以上同星級客房管理工作經驗。 3、熟悉客房部專業知識，熟練使用電腦，持有客房部經理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 5、具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。