Job Description 崗位職責 1.Forecast market demand to secure critical market opportunities for the hotel. 1. 預測市場需求，為酒店爭取市場關鍵時機。 2. Assist hotel in maximizing revenue, increasing market share, and achieving superior profitability. 2. 協助酒店提高收益，提高市場份額，同時取得更好的收益。 3. Collaborate closely with subsidiary hotel reservations and sales teams to drive targeted revenue, consistently upholding high standards of customer service in both individual and group bookings. 3. 與下屬酒店公司預訂部及銷售團隊緊密合作以推動針對性收入，在個人和團隊預定中始終堅持高標準的客服理念。 4. Continuously optimize revenue per available room (RevPAR) by adapting to competitive environments. 4. 始終能對環境競爭，優化每間可銷售客房的平均收益。 5. Demonstrate sharp insight and lead teams with strategic revenue management vision within the company. 5. 相應敏銳的洞察力，在公司里利用收入管理策略的眼光來領導團隊。 6. Make appropriate adjustments to maximize hotel room sales and revenue, ensuring compliance with standards and proper documentation. 6. 適當調節以保證酒店房間銷售和收益，按照標準執行并記錄。 7. Monitor room reservation traffic across hotel properties, price displays during holidays, peak periods, and on OTAs, ensuring operational systems align with company standards. 7. 監督各酒店公司房間預訂流量，節假日、特定時間段、OTA平臺等價格展示情況，并確保操作系統與公司標準相一致。 8. Possess the ability to develop and execute operational budgets and business plans. 8. 具備制訂和執行營業預算及經營計劃的能力。 9. Capable of developing action plans aligned with overall operational objectives for subordinate hotel properties. 9. 具備制訂符合下屬酒店公司總體營業目標及行動方案的能力。 10.Responsible for tracking and analyzing reservation processes and team traffic, with particular focus on enhancing team-reserved room management to optimize revenue through strategic volume reduction. 10. 負責跟蹤和分析預訂流程，團隊流量，特別關注和加強團隊預留房管理，更好的做好團隊適度減量，提高收益。 11. Conduct weekly revenue information meetings and monthly revenue management analysis sessions for subordinate properties based on their revenue performance. 11. 根據下屬各酒店公司收益情況做出分析，每周召開收益信息會，每月召開下屬各酒店公司收益管理分析會。 Job Requirements 崗位要求 1. Minimum three years' experience as a Revenue Manager in a star-rated comprehensive hotel. 1. 2年以上星級酒店收益經理崗位工作經驗。 2. Demonstrated teamwork and management capabilities. 2. 具有團隊協作能力和管理能力。 3.?Strong innovative mindset and creative thinking. 3. 有較強的創新意識和創新思維。 4.?Excellent communication, planning, and problem-solving skills. 4. 出色的溝通、計劃管理和問題解決能力。 5.?Keen sensitivity to evolving market dynamics. 5. 對市場不斷變化較有很好的敏感性。 6.?Competent English language skills in listening, speaking, reading, and writing. 6. 具有一定的英語聽說讀寫能力。

【崗位職責】 利用提供的工具（即SBRP）并依照洲際酒店集團的規范，以日歷的形式對以下信息進行維持、更新和分享：外部活動、競爭對手價格情報、平均房價的滲透率（RGI）、商業客戶的抵店和消費習慣、流失報告、會議空間分配、攬客率（與餐飲總監一起）、總體的和按帳戶的（對于預訂者而言）忠誠度計劃滲透率，系統以及通過渠道、細分市場和客戶得到的客房或非客房收益的趨勢； 了解酒店效益的組成部分，并以此對來自當地客戶和群體的業務進行評估，以便為將來的定價和談判提供數據； 監測競爭對手對所有創收部門的定價，了解當地市場動態和需求群體，并就酒店的定價和市場綜合策略向客房收益工作組提供適當的建議； 每周與總經理、市場銷售總監、前廳經理、餐飲總監一起開價格和銷售策略(收益)會； 協助召開客房收益會議（由總經理主持），并撰寫會議所需的報告和分析材料，在會議室的墻上展示主要數據和趨勢等； 通過分析歷史數據和當前文件，監測并決定功能廳、客房和餐飲場所的需求周期。負責跟蹤和分析場所預訂速度和團組入住情況，對團組入住以及客人不承認預訂或改變主意的情況進行處理； 審批并執行一晚9間客房以上的團隊銷售策略，并與市場銷售總監或餐飲總監就團組和會議的定價問題進行合作； 每天對收入系統的使用情況進行管理，包括負責收益底線的操作和每日清單結余。如果沒有安裝收入管理系統，則應負責開關假日預訂系統； 為酒店團隊提供收益系統的功能和升級的培訓并予以支持； 管理所有渠道（中央預訂系統、全球酒店預訂系統、互聯網直接和間接銷售系統），包括并不僅限于房間類型和銷售策略。負責確保遵守互聯網低價保證規定，并按照洲際酒店集團的標準和規定對第三方分銷商進行管理； 對SBRP實施監控，確保遵守所有SBRP規則和標準程序。為年度預算提供所有與業務的收益相關的建議。在收入基礎上對各部門的人員需求水平進行中期預測； 與區域收益經理一起對所有創收部門進行年度收益管理審計； 支持所有與市場調研和運營相關的特殊項目（資源策劃、成本核算、關鍵績效指標等）收益系統包括中央預訂系統、收益管理系統（SBRP）和一部分酒店管理系統。 ? 【崗位要求】 擁有在與他人交往時大多數時間所使用的溝通技能；完全代表酒店，品牌和公司與顧客，員工和第三方交往的能力； 擁有有效的酒店報價概念，優化收益管理和銷售策略的知識，并具有在給定的市場條件下決定使用哪種概念的能力； 精通工作所需的各種辦公軟件； 具有解決問題，推理，號召，組織和培訓能力； 良好的責任心與寫作技能。