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客服

客房部經(jīng)理

5千-8千

昆明 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
- 管理規(guī)范
- 人性化管理
- 午餐補(bǔ)貼
- 崗位晉升
- 技能培訓(xùn)
- 包吃包住
昆明杏林大觀園健康產(chǎn)業(yè)（集團(tuán)）有限公司

園區(qū) | 100-499人

投遞簡歷
立即溝通

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1.做好管理工作，制訂全年工作計(jì)劃并有序推動落實(shí)，做好部門人員管理，合理使用人力資源，并做好人員的工作考核； 2.做好對本部門員工的管理，組織培訓(xùn)，按服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、工作流程和規(guī)范，向客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)； 3.經(jīng)常檢查客房、工作間、樓道、公共區(qū)域、衛(wèi)生間等服務(wù)區(qū)域，確保責(zé)任區(qū)的清潔、整體符合酒店標(biāo)準(zhǔn)； 4.負(fù)責(zé)客房設(shè)施設(shè)備的管理，與工程部密切配合及時做好設(shè)備維修保養(yǎng)工作，提高完好率； 5、定期召開部門會議，部署相關(guān)工作，及時了解下屬的工作和思想情況，增強(qiáng)部門的凝聚力和向心力； 6、妥善處理客人的投訴、及時收集、轉(zhuǎn)達(dá)客人反饋的意見，協(xié)同各部門改進(jìn)管理服務(wù)工作，保證優(yōu)化管理及優(yōu)質(zhì)服務(wù)； 7、大專以上學(xué)歷，酒店管理或相關(guān)崗位優(yōu)先，有2年以上同等管理崗位工作經(jīng)驗(yàn)； 8、有經(jīng)營意識，成本意識，有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力，溝通交流能力，計(jì)劃與執(zhí)行能力，服務(wù)意識、團(tuán)隊(duì)意識等:具備基礎(chǔ)的客訴處理、溝通管理能力。
客房服務(wù)員

2.4千-5千

昆明 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 初中 | 提供食宿
- 管理規(guī)范
- 人性化管理
- 午餐補(bǔ)貼
- 崗位晉升
- 技能培訓(xùn)
- 包吃包住
昆明杏林大觀園健康產(chǎn)業(yè)（集團(tuán)）有限公司

園區(qū) | 100-499人

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1.嚴(yán)格執(zhí)行客房服務(wù)流程和接待技能，努力提升服務(wù)質(zhì)量。 2.有親和力，熱愛客房服務(wù)工作。 3.熟悉房型及設(shè)備，為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 4.具有酒店服務(wù)行業(yè)技能和經(jīng)驗(yàn)。 5.年齡18-45歲，性別不限。

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