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            • 客服

            • 南京 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
              國內高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 ?1、管理會議會展銷售團隊并領導該團隊的日常工作。對有效的線索轉化程序負責,步驟包括處理詢價、報價準備工作、報價、檢查產品信息與客戶要求,以及成功執行會務。成功執行會務的步驟包括每一會議/活動策劃、會議/活動之前,期間和之后與酒店運營部門及客戶的協調工作。 ?2、加強對酒店主要目標部門領域的深度了解和知識,確保產品及服務于競爭對手,提高轉化率和賓客滿意度。 ?3、為會務產品開發提供有創意的見解,通過開發富有創新思想的產品和創收機會來保持與眾不同。 ?4、確保及時的跟進并爭取與客戶和相關部門的戰略伙伴關系,以推動轉率化和賓客體驗。 ?5、積極的參與年度業務計劃和策略市場銷售計劃的匯編工作。 ?6、組織和/或協助銷售團隊與客戶的談判。 7、為管理層提供預測、計劃及業務量報告。 ?8、參與年度部門運營預算和財務計劃的準備工作。在使浪費最少化的同時,監測預算和追加銷售的產品與服務,增加收益。 ?9、建立改善宴會日記、客戶合同存檔、宴會訂單和預報單的存檔記錄,使之成為有效的工作程序和管理手段 10、定期對下屬進行績效評估,按獎懲制度實施獎懲,并加強對員工的培訓工作、提高員工素質。? ?【崗位要求】? 1、大專以上學歷,從事相關工作五年以上或同等職位三年以上經驗; ?2、具有會務市場銷售總監崗位工作經驗,能結合行業特點開展整體市場營銷工作,有一定的客戶積累,團隊合作精神; ?3、對大型會務的組織及執行有豐富的經驗; ?4、具有較強的管理能力、判斷和決策能力、人際溝通協調能力、計劃與執行能力;? 5、熟悉江浙滬地區會務客源市場優先; ?6、有強烈的事業心,責任感和勇于開拓的精神。
            • 南京 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
              國內高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              負責餐飲部行政管理工作,制定并實施餐飲經營的所有計劃。 ?負責實現部門的營業收入指標和利潤指標。 ?與行政總廚一起籌劃和設計菜單,開發當地需求的餐飲產品。 ?熟悉飯店管理理論、餐飲管理理論、營銷學和服務心理學。 ?協調與其他部門的工作關系,確保賓客得到滿意的餐飲產品和良好的服務。 ?制定餐廳推銷策略,督促員工做好食品飲料的推銷工作,提高餐飲銷售收入。 ?建全物資管理制度,對餐廳的設備、物資、用具等嚴格管理。 ?崗位要求 ?1、大專以上文化程度;5 年以上同崗位工作經驗。? 2、精通本部門的業務知識,熟練掌握中餐、西餐、茶藝的技能及管理技巧。? 3、熟悉 食品原材料采購、儲藏和廚房生產、餐廳服務全過程,善于安排各個環節的工作,能保證餐飲管理的協調發展。 ?4、具有食品原材料加工、餐飲成本核算方面的知識。掌握各種產品配方、各種食品原材料出料率標準,控制產品質量和成本消耗。 ?5、具有社會活動能力、組織領導工作能力和實際工作能力;善于調動餐飲 部各級管理人員的積極性。
            • 蘇州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
              全服務中檔酒店/4星級 | 50-99人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、掌握當日客情及餐飲活動。 2、參與各項前臺的工作。發現并上報工作中出現的問題。 3、掌握當天到店及離店的重要賓客,回頭賓客。 4、在賓客到店之前準備好登記表、鑰匙卡等以確保入住手續方便、快捷。 5、與住店賓客保持良好溝通以了解賓客之喜惡(喜好),協助賓客解決疑難事宜。 6、做好每日對住店賓客的電話拜訪工作,搜集賓客意見并及時采取跟進措施與向上級反映。 7、在前臺及大堂接待及迎送住離店的賓客。 8、協助入住辦理登記入住及離店手續。 【崗位要求】 1、本科以上學歷,有同崗位工作經驗3年以上,有良好英文溝通能力。 2、具有良好的服務意識,團隊協作精神以及良好的溝通、協調和應變能力。 3、注重細節,工作有責任心,敢于承擔責任,執行力較強。 4、有上進心和良好的學習能力和抗壓能力。
            • 客房經理

              5.5千-6千
              許昌 | 3年以上 | 高中
              綜合性酒店 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、全面負責酒店客房部的日常運營管理工作,確保客房服務質量達到酒店標準; 2、制定并執行客房部工作計劃,優化工作流程,提升部門工作效率; 3、監督客房清潔、布草管理、設施維護等工作,確保客房環境整潔、設施完好; 4、負責客房部員工培訓、排班及績效考核,提升團隊專業水平與服務意識; 5、處理賓客投訴及突發事件,及時解決問題并反饋改進措施; 6、控制客房部成本,合理管理物資消耗,降低運營成本; 7、與其他部門協調溝通,確保酒店整體服務流程順暢。 【崗位要求】 1、高中及以上學歷,酒店管理或相關專業優先; 2、3年以上酒店客房管理工作經驗,熟悉客房運營流程及標準; 3、具備較強的團隊管理能力,能有效調動員工積極性; 4、注重細節,責任心強,具備良好的服務意識與抗壓能力; 5、熟練使用辦公軟件,具備基本的數據分析能力; 6、年齡不限,身體健康,能適應彈性工作時間。
            • 上海-浦東新區 | 10年以上 | 本科
              國際高端酒店/5星級 | 2000人以上
              • 投遞簡歷
              工作職責:Position Statement This role is responsible for managing a team of Cluster Revenue Managers/Revenue Specialists that support hotels across the Asia Pacific region, as well as directly managing revenue operations for pipeline hotels in the region. The focus of this role is to drive continued development and growth of customer service standards, as well as revenue and profits. This role is expected to engage and develop team member whilst driving commercial performance for the portfolio by providing direction and offering feedback on performance. You will report into the Director, Business Development RMCC APAC. What will I be doing? As the Senior Cluster Revenue Manager – Project, RMCC APAC, you will be responsible for performing the following tasks to the highest standards:Revenue management: ? Ensure all Best Practices and Standard Operating Procedures are followed to capitalize and maximize revenue potential.? Utilize systems, tools and reports in the prescribed way to ensure all revenue management decisions are supported with relevant data analysis.? Works effectively with RMCC Team members, corporate team members, i.e., RDR, RCD, Hotels (GMs, CDs, GC&E and on property revenue coordinator), sales, marketing, and e-commerce to build trusting relationships and ensure incremental financial and revenue management performance (RevPAR, RGI, EBITDA).People Management: ? Effectively manages the team and provides training and coaching to current and new Team Members to improve performance and to meet the current and future needs of the business.? Encourage the talent development and create succession plan, and address performance issues in a supportive, timely manner.Project Management: ? Take end-to-end accountability for projects that drive revenue, efficiency, and operational excellence.? Overview on the project design, preparation, guidelines, and facilitate review calls with global/regional/ hotels team.? Monitor project timelines, risks, and deliverables to ensure on-time completion.? Responsible for project training plan, including (but not limited to) hotel facing training documentation, and internal process related training. ? Leverage automation tools and solutions to improve work efficiency. ? Drive change management and communication processes with focus on key commercial initiatives. ? The role will need to manage stakeholders at all levels and on multiple project work streams.? Help run project review meeting to include progress and status reports on a timely basis.? Ensure determined project delivery methodology and standard practices are being followed through.Telling the Story and Present: ? Consolidate information into presentations and supporting materials.? Be able to craft and tell a business case through presentations and meetings? Be able to build the story coherently and collaboratively, applying stakeholders’ interviews, available data, and present recommended best paths forward任職資格:??What are we looking for?A Senior Cluster Revenue Manager – Project, RMCC APAC serving Hilton Brands is always working on behalf of our Guests and working with other Team Members. To successfully fill this role, you should maintain the attitude, behaviors, skills, and values that follow:? Excellent communication skills, including written, oral and presentation skills.? Minimum 8 years of working experience with team lead role? Confident in communicating with a wide range of people, both internal and external.? Hands-on work experience with project leadership.? Positive, open-minded and ready for fast-paced and changing environment.? Clear, concise, logical and factual in making arguments and decisions.? Ability to recognize trends in data and evaluate complex written and numerical information effectively and efficiently.? Ability to prioritize and balance importance, urgency and resources.? Determined and energetic, whilst remaining calm and level headed to deliver results.? Strong time management, prioritization, and organization skills.? Strong commercial, analytical and stakeholder management skills.? Self-motivated and driven to take initiative on projects and communication.
            • 上海 | 10年以上 | 本科
              • 五險一金
              • 節日禮物
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規范
              • 人性化管理
              • 領導好
              • 年度旅游
              卓越雇主
              卓越雇主
              國際高端酒店/5星級 | 2000人以上
              • 投遞簡歷
              As the Senior Director of Commercial Pre-Opening Greater China (GC), you will lead the end-to-end commercial preparation for all new hotel openings across multiple brands and sub-regions. You are accountable for establishing standardized operating frameworks and cross-functional collaboration mechanisms to ensure timely completion of all pre-opening commercial activities, while laying a solid foundation for post-opening performance. ? Your day to day Strategic Leadership: Develop and continuously optimize commercial pre-opening frameworks for multi-brand portfolio Establish scientific project evaluation models for optimal resource allocation Define KPIs and monitor regional project progress Project Execution Manage multiple parallel pre-opening projects using professional PM methodologies Develop and maintain project management tools (timeline tracking, risk assessment) Ensure a fully on-time completion of critical milestones Proactively identify and resolve project bottlenecks Cross-functional Collaboration Establish corporate-level pre-opening coordination mechanisms Ensure seamless alignment between key business functions Drive solutions for cross-functional challenges Quality Assurance Implement digital dashboards for real-time project monitoring Conduct regular post-mortems to improve opening efficiency Provide on-site support for strategic flagship opening Talent Development Build career pathways for commercial pre-opening managers/specialists Develop future commercial leaders through high-impact projects Establish knowledge management system to capture best practices ? What we need from you Technical Expertise Mastery of hotel commercial systems (IHG systems preferred) Advanced data analysis and decision-making capabilities Professional project management certification preferred (e.g., PMP) Management Competencies Standardization and process optimization mindset Exceptional cross-functional coordination skills Proven ability to deliver complex projects under pressure Track record of managing ≥25 parallel projects Leadership Attributes Balanced strategic thinking and execution focus Talent identification and development aptitude Ability to align short-term targets with long-term objectives
            • 深圳 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
              美容院/會所/養生館/SPA | 1-49 人
              • 投遞簡歷
              崗位職責 1、待客主動、熱情、禮貌,工作講究效率、責任心強。 2、按摩技術熟練,職業道德良好,根據賓客的心理和生理要求提供最佳服務。 3、堅守工作崗位,多巡查,密切注意觀察賓客動態,確保賓客的生命和財物安全。 4、向賓客介紹各種服務設施的使用方法及注意事項,愛護設備,做好溫度、水位的控制工作。 5、協助服務員搞好按摩房的衛生工作,保持按摩房的整潔、優雅、寧靜。 崗位要求 1、初中學歷,有相同崗位工作經驗 3 年以上。知名按摩學校或機構畢業良好的按摩技能持有美容學校頒發的認可證書。 2、良好普通話聽寫及會話能力。 3、膚色健康,形象端正。 4、需具備出色的獨立工作能力,展現出良好的自我管理與問題解決能力。
            • 上海-靜安區 | 5年以上 | 學歷不限 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 節日禮物
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規范
              • 領導好
              • 員工生日禮物
              • 包吃包住
              • 年終獎金
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              崗位職責 1、通過訓練領導和激發團隊員工。 2、積極地參加職業培訓,讓員工保持水平一致。 3、訓導團隊,提高員工水平,激勵他們完成目標。 4、控制酒店員工的流失率。 5、確保員工手冊,相關勞動法,HR指南的一致性,如有違反,紀律處分。 6、根據酒店標準,進行每年一次的1:1的個人發展回顧,確保對員工進行公平客觀的描述,以便為員工提供繼續發展的平臺。 7、訓練和發展有潛力的員工,令其有更好的職業前景。 8、致力于酒店工作,為酒店發展提供建議,有創新精神,為顧客提供品質服務。 9、負責新員工的培訓,使其盡快勝任工作,并告知酒店的要求。 10、在電話中心團隊中扮演積極角色,有效的溝通,確保達到目標。 11、交流的時候熱情的語調和所有賓客問候,讓他們覺得受到酒店的歡迎。 12、及時有效的和賓客溝通,確保給顧客及時的答復。每個客人的要求必須要在十五分鐘內解決。 13、及時準確的為酒店內外賓客轉接電話。 14、準確及時的為客人傳遞信息,確保顧客隱私。 15、遵循酒店品牌標準,保護客人隱私,防止酒店數據泄露。 16、采取必要行動,及時有效的處理顧客的不滿,適當的時候告知賓客關系經理。回訪客人,確保客人對解決方法滿意。 17、關注客戶信息和喜好,確保滿足客人的要求。 18、要確保為客人提供人性化服務。 19、確保為會員顧客提供優質專業的服務,發展客人加入會員。 20、將顧客信息準確錄入酒店管理系統,確保團隊成員信息共享。 22、了解酒店周邊地區的信息,名勝,風景地等,為顧客提供方便。 23、與餐飲部,客房部,工程部,IT等進行有效的溝通。 24、匯報有關酒店系統,硬件設施的有關問題及處理方式。 25、隨時向前廳經理匯報動態。 26、能熟練的掌握和運用電腦, 27、隨時檢查,確保質量始終如一。 28、確保信息有效的傳達到人,及時解決問題 崗位要求 1、保持和各部門的良好關系及信息傳遞的有效性。 2、保證向酒店內部和外部客人提供高質量的服務。 3、維護酒店設施設備的正常運轉。 4、保持工作環境整潔。 5、達到綠色酒店的要求。 5、編輯更新工作標準和程序。遵循酒店品牌標準。
            • 酒店總經理

              1萬-2.2萬
              廈門 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 引領行業創新
              • 舒心微信家園
              • 讓人心扎根
              • 崗位晉升
              • 節日禮物
              • 五險一金
              • 年底雙薪
              • 員工生日禮物
              • 包吃包住
              卓越雇主
              卓越雇主
              有限服務中檔酒店 | 2000人以上
              • 投遞簡歷
              職位描述: 1、全面負責酒店日常運營管理工作; 2、負責酒店員工管理,貫徹公司的企業文化和管理制度,營造良好的工作氛圍; 3、妥善處理酒店內突發事件。 任職要求: 1、熱愛酒店行業,性格開朗,沉穩干練,對服務及品質有高要求; 2、具備中高端連鎖酒店門店籌備及全面運營管理經驗,熟悉酒店各部門服務及管理流程; 3、具備敏銳的市場感知及客戶開發能力; 4、可接受區域內調派。
            • 西寧 | 3年以上 | 大專
              • 五險一金
              • 節日禮物
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 午餐補貼
              • 管理規范
              國內高端酒店/5星級 | 50-99人
              • 投遞簡歷
              公司介紹絲路夢享號旅游列車,是上海復星集團和青藏鐵路公司合作項目,是國內目前備受矚目的豪華旅游列車,全車按照奢華酒店標準打造。我們致力于為旅客提供舒適的旅行體驗,將絲綢之路的壯美風光與奢華服務充分融合。? ?崗位職責: ?1.負責高端客戶接待服務,年度接待量超500人次 ?2.管理VIP客戶關系,客戶滿意度保持95%以上? ?3.協調跨部門服務資源,響應時效控制在30分鐘內? ?4.制定個性化服務方案,年度方案執行率達100%? ?任職要求: ?1.英語專業八級或同等口語水平,掌握第二外語優先 ?2.3年以上五星級酒店/航空乘務服務經驗? ?3.空乘、酒店管理等相關專業本科及以上學歷 4.具備危機處理能力,年均客訴解決率98%以上
            • 邢臺 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 節日禮物
              • 技能培訓
              • 崗位晉升
              • 管理規范
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、監督中廚房、宴會廚房及職工廚房員工的工作,控制所有設施及成本,增加餐飲部的利潤。 2、負責所有中餐的準備、烹飪及裝飾工作,以達到高的質量標準。 3、檢查存貨及成品。 4、檢查所有食品的準備情況、 5、清楚所有食品的配料、技巧、烹飪方法及設備等方面的知識。 6、研究當地餐飲市場,極積開創新菜。 【崗位要求】 1、同崗位工作經驗3年以上。 2、接受過專業技術訓練,有廚師證書。 3、有豐富的技術及行政經驗,其中在5星級飯店工作不得少于3年以上。 4、懂得成本核算,食物原料及食品營養知識。 5、身體健康,精力充沛。
            • 上饒 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 帶薪年假
              • 年終獎勵
              • 技能培訓
              • 崗位晉升
              • 集團內部調轉
              • 包吃包住
              • 人性化管理
              • 員工生日禮物
              • 年度旅游
              國內高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              工作地點:湖北省黃石市黃石港區花湖大道30號(黃石富力萬達嘉華酒店) 崗位職責: 1、制定并實施酒店的財務戰略、政策和流程,確保財務目標與公司整體戰略一致; 2、管理酒店日常財務運作,包括但不限于會計核算、財務報告、成本控制和財務分析; 3、監督稅務申報和籌劃工作,確保稅務合規,優化稅務結構,降低稅務風險; 4、領導財務團隊,提升團隊專業能力,推動財務管理制度化、流程化,提高工作效率; 5、與各部門協作,提供財務支持,參與關鍵業務決策,優化資源配置。 任職要求: 1、財務、會計或相關專業全日制本科及以上學歷; 2、5年以上財務管理經驗,高端酒店行業背景者優先; 3、熟悉國家財經法律法規、會計準則及稅務政策,具備出色的財務管理、分析能力和風險控制能力; 4、具備優秀的團隊領導能力和溝通協調能力,能夠處理復雜財務問題; 5、持有中級會計師及以上職稱,CPA或CMA資格者優先
            • 杭州 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 國際工作氛圍
              • 希爾頓大學
              • 管培生計劃
              • 崗位晉升
              • 12%公積金
              • 全球員工價
              • 全新公寓住宿
              • 培訓發展機會
              • 奢華品牌酒店
              • 全額社會保險
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              崗位職責: 1.?????按時完成希爾頓大學相關課程學習,并確保通過測試。 2.?????熟悉了解酒店產品知識,以及相關活動。 3.?????負責酒店所有產品的宣傳與銷售工作,包括但不限于客房,餐飲,宴會,等。 4.?????完成酒店設定的銷售目標及相關任務。 5.?????制定銷售計劃并得到銷售總監或商務總監的批準,按照計劃 實施對所負責的地區或行業的客戶進行維護及開發,通過電話銷售,當面拜訪等形式了解客戶需求并最終達成銷售。 6.?????高效地制作完成報價,合同并發送給客戶并及時跟進。帶領客戶進行酒店參觀。 7.?????操作酒店預訂系統對房間及宴會場地等進行預定。 8.?????及時發送團隊工作單,宴會工作單 同時確保相關部門接收到相關信息 9.?????與所負責的客戶建立良好關系,維持客戶資料的更新并及時將客戶需求與反饋反映給酒店。 10.?向客戶推薦集團內其他連鎖酒店。 11.?主動收集市場及行業信息與銷售團隊其他成員分享,抓住商機并最終轉換為生意確認下來。 12.?了解并熟悉競爭對手的所有產品信息,包括主要客戶及其產量、酒店客房、餐飲、會務相關促銷信息等,并及時反饋信息給商務發展總監/銷售部總監。 13.?在主要客戶、團隊負責人及貴賓到店時歡迎其光臨或入住酒店。 14.?通過定期的會議,確保銷售團隊與酒店運作團隊有效的溝通,并協助宴會銷售部或運營部跟進宴會或會議中發生的事件。 15.?處理客人的反饋或投訴。 16.?無論何時,需要增加銷售額,并對團隊及宴會收入進行有效的預測。 17.?根據需要在銷售經理或銷售主任制定團隊報價或合同時進行必要的監督和指導。 18.?積極參與市場計劃的制定并協作達到預算。 19.?根據銷售團隊架構來協助銷售總監分配對日常工作進行有效分配。 20.?協助銷售總監組織定期的會議,確保銷售團隊與酒店運作團隊有效的溝通,并協助宴會銷售部或運營部跟進宴會或會議中發生的事件。 21.?協助銷售總監完成部門相關部分的預算制定,并積極參與預測及市場計劃的制定。 22.?定期給員工進行培訓,確保團隊熟悉酒店產品及流程,可以高效的發掘客戶需求并為之提供專業的定制服務。 23.?定期分析客戶產量及客源市場結構,預判市場發展趨勢并提前設計產品及渠道以便抓住商機。 24.?協助銷售總監招募,選擇,培訓員工保持團隊的活力與穩定。 25.?認真履行所分配的工作和特殊任務。 26.?如有必要,該部門有權更改或補充該職位描述。?? 崗位要求: 1.?????誠摯待客:自愿全心全意為賓客提供無與倫比的體驗 2.?????正直誠信:時時刻刻為所應為 3.?????領導核心:力爭在業界和所在社區都位居領導地位 4.?????團隊合作:所有工作中積極發揚團隊合作精神 5.?????主人翁精神:勇于為自己的行動負責并敢于做出決定 6.?????即時行動:以刻不容緩的態度和紀律運營 7.?????大學專科 8.?????有五年或以上酒店銷售及相關經驗。 9.?????良好的中英文讀寫能力。 10.?具有良好的溝通技巧,能在強壓下勝任工作。 11.?了解本地客戶的情況并具有很強的市場分析能力。 12.?擁有一定的客戶資源,具有以身作則的能力。 13.?良好組織及展示技巧。
            • 北京-大興區 | 5年以上 | 大專
              • 五險一金
              • 帶薪年假
              • 包吃包住
              • 技能培訓
              • 管理規范
              • 人性化管理
              • 希爾頓優惠價
              • 節日慰問
              • 員工生日禮物
              • 員工活動豐富
              全服務中檔酒店/4星級 | 50-99人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、負責酒店客房、會議、餐飲等產品的銷售工作,完成公司制定的銷售目標; 2、開發并維護客戶資源,包括企業客戶、旅行社、OTA平臺等,建立長期穩定的合作關系; 3、分析市場動態及競爭對手情況,制定并執行銷售策略,提升酒店市場份額; 4、定期拜訪客戶,了解客戶需求,提供定制化解決方案,提高客戶滿意度; 5、協助市場部門策劃并執行促銷活動,提升酒店品牌影響力; 6、及時跟進客戶反饋,協調內部資源解決客戶問題,確保服務質量; 7、完成銷售報告及數據分析,為管理層提供決策支持。 【崗位要求】 1、具備較強的銷售能力和市場敏銳度,能夠獨立開發客戶并達成業績目標; 2、優秀的溝通與談判技巧,能夠高效處理客戶關系; 3、具備團隊協作精神,能夠與各部門緊密配合,推動銷售目標的實現; 4、抗壓能力強,適應快節奏工作環境,能夠接受一定程度的出差或彈性工作時間; 5、熟練使用Office辦公軟件,具備基本的數據分析能力; 6、有酒店行業銷售經驗者優先,但無經驗者亦可接受系統培訓。
            • 上海 | 3年以上 | 大專 | 食宿面議
              • 五險一金
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 員工生日禮物
              • 包吃包住
              • 管理規范
              • 節日禮物
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              1. Maintain a high customerservice focus by approaching your job with the customers always in? ? ? mind. 2. Have a positive impact,taking personal responsibility and initiative to resolve issues, always? ? ? clearlycommunicating with both customers and colleagues. 3. Contribute ideas andsuggestions to enhance operational / environmental procedures in the? ? ? hotel. 4.??Actively promote theservices and facilities of Hilton hotels to guests and suppliers of the? ? ? ?hotel. 5. perform allduties and responsibilities in a manner that ensures your safety and that ofothers? ? ? in your workplace. 6. Create anenvironment where everyone in the department and focus on “creating thatspecial? ? ? experience” to deliver exceptional customer service. 7. Actively seekverbal feedback from customers and team members at each service period. 8. Agree on and implementactions to make improvements to customer service. 9. Positively deal with andlearn from customer complaints and comments with follow-up and? ? ?feedback to the OutletManager.
            • 廈門 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 引領行業創新
              • 舒心微信家園
              • 讓人心扎根
              • 崗位晉升
              • 節日禮物
              • 五險一金
              • 年底雙薪
              • 員工生日禮物
              • 包吃包住
              卓越雇主
              卓越雇主
              有限服務中檔酒店 | 2000人以上
              • 投遞簡歷
              職位描述 崗位職責: 1.在酒店總經理的帶領下,負責酒店的經營管理,領導各部門伙伴完成酒店的各項計劃目標,對酒店的經營目標和計劃負責; 2.負責酒店運營期間的市場開發和客戶維護,確保酒店的 RevPar、GOP 等達到公司的預期目標; 3.根據季節性變化和酒店周邊市場環境,確定確實有效的經營策略并執行; 4.宣傳亞朵企業文化,使企業文化落地實施; 5.負責酒店人事工作,管理好伙伴檔案、做好酒店人才盤點工作; 6.關心伙伴生活,定期組織伙伴團建,并做好伙伴溝通工作; 7.妥善處理酒店內突發事件; 8.協助酒店總經理進行培訓,維護伙伴關系; 9.完成公司及上級交辦的其他工作。 任職要求: 1.工作細致、有責任心; 2.有服務意識和拼搏精神,有酒店銷售的經驗; 3.熟練使用郵件辦公,具備基礎財務知識; 4.認同亞朵企業文化;
            • 銷售總監

              8千-1萬
              成都 | 3年以上 | 大專
              • 五險一金
              • 節日禮物
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規范
              • 包吃包住
              • 人性化管理
              全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              仔細計劃與客戶的會面,對預定的客戶實施客戶關系管理,完成銷售目標。 During sales calls, carries out“cross selling in?accordance with corporate and divisional guidelines. 在銷售拜訪的活動中,按照集團規定實施交叉銷售。 Monitors and reports on market and competition within own market segment 在所負責的區域內,監視和報告市場及競爭者的情況。 Prepares and updates customer management reports and ensures all necessary follow up work is carried out on time. 準備銷售報告,確保市場及客戶信息的準確性,以便于工作的跟進 Active distribution of product information and creates awareness in the markets and business segments or responsibility 積極傳播產品信息,在負責的市場內營造飯店的知名度。 Participates in planning and realization of sales campaigns together with the Director of Sales within defned market segments. 在所負責的區域內,與市場銷售總監一起計劃銷售攻勢 并確保其實現。 Active participation and submission of reports at sales meetings. 主動參與,完成各種銷售報告,在銷售會議上與大家分享信息 Assists in planning and coordinating sales activities and events. 協助計劃和配合銷售活動和時間 Assists in coordinating the development of all promotional material. 協助配合開發制作所有酒店促銷材料 Managers account base and maintains all customer information up to date manually and electronically. 管理客戶檔案數據庫。手工或以電腦更新客戶檔案 Provides ongoing advice and support to staff under his/her supervision.
            • 廣州 | 3年以上 | 中專
              • 節日禮物
              • 技能培訓
              • 崗位晉升
              • 領導好
              • 管理規范
              • 員工生日禮物
              • 包吃包住
              • 社保
              國際高端酒店/5星級 | 500-999人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 統籌酒店工程與安保工作,帶隊落實日常安保,保障人財安全;制定管理制度、消防及突發事件預案,維護安全運營環境。 管理工程 安保團隊;制定培訓計劃,組織消防演練與 “四防” 安全教育,提升團隊能力。 保障消防、機電、空調、監控設備有效運行,定期檢查維護;排查隱患,獨立處理水電、弱電維修問題。 巡視酒店重要區域,及時解決安全隱患、跟蹤可疑情況;處理突發事件,協助店總對接政府安全消防部門。 控制部門成本,審核采購計劃;做好團隊建設與物資管理,帶隊管理停車場,保障秩序與財物安全。 培訓維保人員服務與應急技巧,組織人員提供迎賓、行李等對客服務,維護酒店形象。 完成上司交辦的其他任務。 【崗位要求】 大專及以上學歷,3 年以上酒店工程和安保管理經驗; 熟悉消防、治安法規及酒店設施設備運維知識; 具備應急處置能力,能高效協調跨部門工作; 擅長團隊建設,具有組織定期專業培訓的能力; 責任心強,抗壓能力好,有良好溝通協調能力。
            • 招聘主管

              6千-9千
              青島 | 5年以上 | 本科
              養老服務 | 2000人以上
              • 投遞簡歷
              崗位內容:? 1. 護理員/護理師招聘為主,協助管理層擬定適當的薪酬體系,吸引、挽留優秀人才; 2. 挖掘和推廣有效的招聘渠道,如社交媒體或校園招聘活動等,建立和維護人才庫。? 3. 制定和傳達有效的面試流程和技巧,確保成功率和聘用質量。? 4. 分析數據、關注市場發展趨勢,從而更好地了解競爭對手并制定更具競爭力的招聘戰略。? 5. 協調督促部門完成工作,尤其是人事相關的項目。? 任職要求: 1. 本科或以上學歷;? 2. 5年或以上相關的工作經驗;? 3. 在招聘流程、人才測評和激勵方面有深入的了解;? 4. 具備卓越的溝通、分析和協調能力;? 5. 對新技術和軟件平臺具有敏銳性,能夠通過數據增加對候選人的預測準確度。
            • 湖州 | 3年以上 | 學歷不限 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 節日禮物
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規范
              • 員工生日禮物
              • 包吃包住
              • 人性化管理
              有限服務中檔酒店 | 50-99人
              • 投遞簡歷
              主要工作職責 市場傳訊主任是企業或酒店市場傳播部門的核心崗位,主要負責品牌形象塑造、媒體關系維護和市場活動策劃執行等工作。根據搜索結果,該崗位的主要職責包括: 市場推廣與公關活動策劃?: 制定并執行全年市場推廣計劃和公關活動方案 策劃新聞發布會及其他公關活動,提升企業/酒店知名度 組織新聞界和商界人士參觀企業/酒店設施 代表企業參加各類官方活動和社交場合 媒體關系管理?: 開發并維護媒體資源,建立良好的媒體關系 撰寫并發布新聞稿,向媒體、商業刊物和社區傳播企業動態 處理負面新聞,進行危機公關管理 收集并制作媒體剪報,監控媒體報道 宣傳材料制作?: 設計并制作企業/市場推廣的宣傳印刷品 管理企業圖像數據庫,包括官方照片和活動照片 更新和維護企業各宣傳渠道(官網、微信公眾號、抖音等)內容 日常運營管理?: 管理客戶通訊錄和媒體聯系表 處理部門行政工作,包括文件歸檔、郵件分發等 準備各類報告(周報/月報)給上級管理層 任職要求與技能 教育背景 大專及以上學歷,傳媒、新聞、廣告、市場營銷等相關專業優先 工作經驗 3-5年以上相關崗位工作經驗,酒店行業經驗為佳 核心技能 溝通能力?: 優秀的語言表達和演講能力 良好的人際協調和公關能力 文字能力?: 出色的寫作與編輯能力 能撰寫新聞稿、宣傳文案等各類文本材料 新媒體運營?: 熟悉微信、抖音、小紅書等平臺運營 具備內容策劃和整合能力 其他技能?: 基本攝影和視頻處理能力 良好的英語溝通能力(部分企業要求) 活動策劃與執行能力
            • 總經理助理

              6千-1.4萬
              濟南 | 10年以上 | 大專
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 領導好
              • 管理規范
              • 包吃包住
              • 節日禮物
              國內高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、落實總經理分派的各項工作任務。 2、審定酒店財務計劃、管理制度和工作程序,落實崗位責任制。 3、參與酒店重要經濟問題的分析和決策,參加酒店主要經濟合同的談判、簽署,并監督執行。 4、控制、監督酒店的收入、成本和費用,協助建立并督導實施成本和費用控制和各項制度。 5、審查施工合同,監督施工過程中各項資金的使用,確保各投資項目的資金合理使用。 6、審核酒店各類物資采購供應計劃。 7、深入各部門,檢查工作情況,發現問題及時督辦。 【崗位要求】 1、大專及以上學歷。 2、10年以上酒店工作經驗。 3、良好個人品質和職業道德,嚴格遵守有關法律、法規和規章。 4、良好的溝通技巧,較強的語言表達能力和靈活的處事能力。 5、良好的溝通、組織、協調能力,能獨立協調對內對外各種關系。
            • 招聘經理

              8千-1萬
              北京 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 人性化管理
              • 崗位晉升
              • 帶薪年假
              • 技能培訓
              • 員工生日禮物
              • 包吃包住
              • 管理規范
              • 領導好
              國內高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、負責酒店各部門崗位的招聘工作,包括需求分析、渠道開發、簡歷篩選、面試安排及錄用跟進; 2、制定并執行年度、季度招聘計劃,確保招聘目標按時完成; 3、優化招聘流程,提升招聘效率,降低用人成本; 4、維護和拓展招聘渠道,包括但不限于網絡招聘平臺、校園招聘、獵頭合作等; 5、分析招聘數據,定期提交招聘報告,為管理層提供決策支持; 6、協助完善人才庫建設,確保關鍵崗位人才儲備; 7、協調用人部門與候選人之間的溝通,確保招聘流程順暢。 【崗位要求】 1、熟悉招聘全流程,具備獨立完成中高端崗位招聘的能力; 2、具備較強的溝通能力和談判技巧,能夠高效協調內外部資源; 3、對人才市場有敏銳的洞察力,能夠快速匹配崗位需求與候選人; 4、熟練使用各類招聘工具及辦公軟件; 5、具備較強的抗壓能力,能夠適應快節奏的工作環境; 6、有酒店行業招聘經驗者優先; 7、具備良好的職業道德和團隊協作精神。
            • 三亞 | 5年以上 | 學歷不限 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 技能培訓
              • 崗位晉升
              • 管理規范
              • 帶薪年假
              • 包吃包住
              • 年底雙薪
              • 領導好
              • 帥哥多
              • 美女多
              國內高端酒店/5星級 | 500-999人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、負責酒店內部裝修工程的施工、維修及改造工作,包括墻面、地面、天花板等部位的裝修施工; 2、按照工程圖紙和施工規范進行作業,確保裝修工程的質量和進度符合要求; 3、協助工程部完成日常維修任務,包括水電、木工、油漆等基礎裝修工作; 4、對裝修材料進行合理使用和管理,避免浪費,確保施工安全; 5、配合團隊完成突發性裝修任務,如緊急維修或臨時改造項目; 6、保持工作區域的整潔,遵守酒店的安全和衛生標準。 【崗位要求】 1、具備基礎的裝修施工技能,熟悉常見裝修工具和材料的使用; 2、能夠獨立完成簡單的裝修任務,如貼瓷磚、刷墻、木工制作等; 3、身體健康,能適應高強度體力勞動,具備較強的抗壓能力; 4、工作認真負責,服從管理,具備良好的團隊合作意識; 5、無不良工作記錄,能適應彈性工作時間,包括節假日或夜班需求; 6、有酒店裝修或相關行業經驗者優先,無經驗者可提供培訓。 【福利情況】 薪資200元/天-300元/天,具體看面試情況,包吃住,需要完成40間客房的維修工作。
            • 杭州 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 領導好
              • 五險一金
              • 崗位晉升
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 人性化管理
              • 節日禮物
              • 員工生日禮物
              • 包吃包住
              • 活動豐富
              國內高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              崗位描述: 1、管理客房樓層、酒店公共區域和制服房的日常工作,按酒店和房務部業務目標確保符合產品的質量標準,為酒店客人提供優質的服務。 2、監督管家部工作人員,確保客人得到及時和禮貌的服務。 3、監督管家部工作人員,確保客房,尤其是OTA渠道、酒店會員和其它貴賓的客房得到特別重視。 4、定期對所有客房區域進行巡視,以確保家具、設施和設備按要求得到良好的清潔、修繕、保養、更換和整修。 任職條件: 1、女優先,有3年以上高星級酒店同崗位工作經驗。 2、工作細致、嚴謹,具有良好組織和溝通能力管理、培訓和激勵團隊的能力以及很強的責任心。
            • 收益經理

              6千-8千
              成都 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 節日禮物
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 包吃包住
              • 國際酒店品牌
              • 員工活動豐富
              • 員工生日禮物
              • 年終獎
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、預測市場需求,為酒店爭取市場關鍵時機。 2、協助各下屬酒店公司收益最大化,提高市場份額,同時取得更好的收益。 3、與下屬酒店公司預訂部及銷售團隊緊密合作以推動針對性收入,在個人和團隊預定中始終堅持高標準的客服理念。 4、始終能對環境競爭,優化每間可銷售客房的平均收益。 5、相應敏銳的洞察力,在公司里利用收入管理策略的眼光來領導團隊。 6、適當調節以保證酒店房間銷售和收益最大化,按照標準執行并記錄。 7、監督各酒店公司房間預訂流量,節假日、特定時間段、OTA平臺等價格展示情況,并確保操作系統與公司標準相一致。 8、具備制訂和執行營業預算及經營計劃的能力。 9、具備制訂符合下屬酒店公司總體營業目標及行動方案的能力。 10、負責跟蹤和分析預訂流程,團隊流量,特別關注和加強團隊預留房管理,更好的做好團隊適度減量,最大程度提高收益。 11、根據下屬各酒店公司收益情況做出分析,每周召開收益信息會,每月召開下屬各酒店公司收益管理分析會。 【崗位要求】 1、具有團隊協作能力和管理能力; 2、有較強的創新意識和創新思維; 3、出色的溝通、計劃管理和問題解決能力; 4、對市場不斷變化較有很好的敏感性; 5、具有一定的英語聽說讀寫能力。
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