崗位概述 負責酒店品牌推廣、活動策劃及產品包裝，通過市場調研與數據分析，制定符合酒店定位的營銷策略。統籌線上線下推廣活動，整合酒店資源（客房、餐飲、會議等）打造特色體驗，提升品牌影響力與客戶轉化率，并持續優化策劃方案以達成經營目標。 技能要求 - 熟練使用PPT/Excel等工具，具備數據分析及方案呈現能力。 出色的文案撰寫與創意策劃能力，熟悉社交媒體運營邏輯。 了解酒店系統、OTA后臺操作及基礎設計軟件。? 學歷要求 - 本科及以上學歷，酒店管理、市場營銷、傳媒相關專業優先。? 職業經驗要求 - 3年以上酒店市場推廣、活動策劃或旅游產品設計經驗。 有成功策劃高轉化率營銷案例者優先。

崗位職責 1.了解酒店收益的組成，并以此去評估本地客戶和集團的生意，便于為未來價格設置和磋商提供數據； 2.留意競爭對手所有收入部門的定價，了解本地市場的動態和需要的產生，并推薦適當有關酒店定價和市場組合策略的行動給收入室工作團隊； 3.通過對歷史數據和當前預訂的分析，監控并確定市場需求并作出重大生意決策； 4.管理所有預訂渠道。 崗位要求 1.3年以上同崗位工作經驗； 2.英語口語及書面表達能力優秀； 3.具有同行酒店銷售信息收集及分析能力; 4.具有IHG品牌酒店工作經驗。

Duties & Responsibilities: 職責義務： Administration 行政 1 Comply with and implement theSwisstouches' rules and regulations, relevant provisions of the family memberhandbook, and brand culture standards. 遵守并執行公司的各項規章制度、家庭成員手冊相關規定、品牌文化標準。 2. Comply with the Swisstouches' professional ethics requirements, maintain the Swisstouches' image andinterests, have no business immorality, keep human resources secrets, andcooperate with the publicity of the company. 遵守公司職業道德要求，維護公司形象和利益，無商業不道德行為，保守人事機密，配合宣傳公司。 Brand 品牌 1. Represent thebrand by strictly following to and delivering the Swisstouches Brand Standardsat all times； 嚴格執行品牌要求及傳播品牌文化； 2. Being an excellent example of Brand standards at alltimes, take the role as Brand Ambassador； 擔任品牌大使的角色，時刻踐行品牌標準； 3. Represent the Brand by hosting VIP guests’ visit toHead Office and hotel； 作為品牌代表歡迎并接待到訪總部及酒店的貴賓； 4. To develop new concepts to support each brand； 開發新的概念支持每一個品牌； 5. Conduct brandaudit each year to all hotels； 對旗下各家酒店進行品牌審計； 6. To develop Standard Operation Procedures and relatedtraining programs to deliver Brand standards. Play important role in trainingdelivery to ensure quality of standard implementation； 開發品牌標準運作流程及相應的培訓教材，實施培訓以保證品牌標準實行的一致性； 7. Participate in organizing rewards and SCHP programs； 參與組織各項獎項及瑞斯麗酒店專業認證培訓； 8. Work in closerelationship with the appointed designer and head of engineering to create theexterior and interior design strictly following our brand standard； 與設計方及總部工程總監密切合作，以按照集團品牌標準嚴格的創建內部及外部的設計； 9. Participate in preparation and implementation of departmentaland other Head Office/ hotel competitions and events； 參與部門及總部/酒店競賽活動的組織和實施； 10. Participate in developing and implementing various oftraining programs for Head Office/ Hotel； 參加總部/酒店培訓項目的開發和實施； 11. Conduct audit on Brand quality in hotel properties andfollow up the enhancements； 在酒店中進行品牌標準/ 質量審計，并追蹤整改效果； 12. Cooperate with HR of Head Office in selection processto identify the Brand- fit ManagementTrainee from HTMi； 配合總部人力資源部甄選來自HTMi的管理培訓生，確定適合品牌的人選； 13. Complete otherwork and tasks that supervisor assigned. 完成領導交給的其他相關工作或任務。 QualificationsGuidelines: 任職要求： 1. Ambitious &positive 事業心強，積極向上 2. Quick responses onchanges based on Brand development needs 對于品牌發展的不同階段帶來的變化及調整有很強的適應能力 3. Enoughunderstanding on Brand Culture & Standard 對品牌文化及標準有充分的理解 4. Quality focused 注重品質 5. Good presentation &training skills 良好的演講及培訓技能 6. Excellent communication skills, ability to driveoutcome by working with stakeholders 優秀的溝通協調能力，可以推動團隊共同達成目標 7. Some understanding of Chinese Culture &Language would be a plus 了解中國文化及語言者優先 8. Professionalimage & behavior 專業的外表及行為舉止 9. Bachelor Degree orhigher qualification ofHospitality Management 酒店管理專業學士學位及以上 10. At least five three hospitality experience or related 至少3年酒店工作經驗

【崗位職責】 1.協助市場傳媒總監通過公關和促銷活動實現集團和酒店在本地和國際上的定位目標。 2. 協調并執行與酒店所有營運部門的酒店活動和促銷的溝通計劃（如銷售，餐飲等）。 2.與媒體、本地社區、客戶及集團建立良好的關系，執行酒店的市場宣傳活動。 3.管理一個全面有目標性的資料庫和社交媒體粉絲（微信），用以促銷酒店活動。 4.保證所有的宣傳資料和廣告都達到集團的標準，維護酒店的良好形象和定位。 5、開拓并實施公關活動，負責制作促銷資料、對媒體宣傳資料及安排在媒體對飯店的報道。 6、開發并跟進酒店的各項市場活動。 【崗位要求】 -1年以上酒店行業從事餐飲/銷售/市場公關部門的工作經驗，或有公關公司、設計公司、電商公司等工作經驗為先； - 有海外留學背景，精通英語優先 - 有奢華酒店工作經歷優先 - 有團隊協作能力和文案寫作能力優先

一、崗位職責 1.運營監控：對酒店及長租公寓各項目運營情況進行每日跟蹤監控；及時收集分析市場數據、標桿酒店數據，進行項目經營偏差分析及對標分析，提出改進建議并跟進落實情況；對各酒店固定資產投資項目進行過程監管； 2.系統運營及維護：開展長租公寓智慧運營系統的業務需求收集及協調工作，組織系統用戶培訓及定期檢查； 3.會議組織：定期組織召開經營分析會和專題溝通會； 4.制度建設：負責建立完善并落實酒店及長租公寓業務運營管理相關制度規定； 5.開展其他領導交辦工作。 二、任職資格要求 1、學歷及專業：全日制統招本科及以上學歷，專業不限； 2、年齡與經驗：35歲以內，3年以上酒店或長租公寓運營工作經驗，或戰略分析、咨詢相關工作經驗； 3、具有良好的公文寫作能力，熟練使用Excel、PPT、Word等日常工作軟件； 4、邏輯清晰，具備獨立分析能力，抗壓能力強； 5、工作細致認真，責任心強，具備良好的團隊協作與溝通能力，主動推動工作順利實施。 工作地點：中糧廣場

【崗位職責】 1、全面負責酒店日常運營管理工作，制定并執行運營策略，確保各部門高效協作，提升整體運營效率和服務質量。 2、監督酒店前廳、客房、餐飲、工程等核心部門的運營情況，優化工作流程，解決運營中的突發問題。 3、制定并落實運營預算，控制成本，提高酒店盈利能力，確保財務目標的達成。 4、分析市場趨勢和競爭對手動態，提出改進方案，提升酒店市場競爭力。 5、建立并維護與客戶、供應商及合作伙伴的良好關系，提升客戶滿意度和品牌形象。 6、負責員工培訓與發展，打造高效團隊，提升員工專業素質和服務水平。 7、確保酒店運營符合行業標準及法律法規要求，維護酒店安全與衛生。 【崗位要求】 1、具備酒店管理或相關領域豐富經驗，熟悉高端酒店運營模式及管理流程。 2、出色的領導力和團隊管理能力，能夠有效協調多部門工作，推動目標達成。 3、優秀的分析能力和決策能力，能夠快速應對運營中的復雜問題。 4、具備較強的成本控制意識和財務管理能力，能夠制定并執行合理的預算計劃。 5、良好的溝通與談判技巧，能夠與內外部利益相關者建立高效合作關系。 6、對服務品質有極高要求，注重細節，能夠持續提升客戶體驗。 7、具備創新思維和市場敏銳度，能夠根據行業變化調整運營策略。

崗位概述：根據酒店運營和品牌發展的需求，協助酒店總經理及平臺品牌部，正確傳遞花間堂/花間系列獨特的品牌文化，切實提升客戶滿意度。? ?職責描述：? 1.負責門店企業微信的管理運營工作。正確維護與管理對客信息，以及客戶滿意度和客訴處理，并根據住客體驗及意見協助總經理不斷優化與調整服務產品。? 2.負責花粉社群日常運營及基礎管理工作。任職期間，挖掘店內生活、在地文化生活，記錄素材，依照品牌市場的內容方向編輯并發布于相關自媒體平臺。 3.負責設計和組織門店的特色服務活動，包括：花間小日子、特色課程等。收集住客反饋，逐步優化活動，且需突顯當地文化屬性與特色生活美學。? 4.挖掘項目當地及周邊外部資源，為項目接洽可合作的第三方及特色產品線路。 5.協助完成門店日常基礎運營管理工作，確保服務工作在結合特色產品的同時順利落地展開。? 6.配合品牌市場部策劃活動，定期溝通與分享，確認每日的內容分享方向及下一步工作計劃。 7.負責酒店宣傳資料的設計制作工作。? 8.為酒店大型活動制作標語、橫幅、指示牌、桌卡等。? 9.負責酒店相關活動的會場布置設計工作，并協助完成安裝工作。? 10.配合酒店各項推廣和活動拍攝照片，并及時存檔。? 11.熟悉新媒體運營方式，保持良好合作關系，按推廣需要發布推文，吸引更多流量和粉絲。 12.不斷按照品牌標準推廣酒店，提高酒店的知名度和美譽度。 13.負責保存酒店圖片檔案，并建立檔案信息。? 14.相關部門推廣所需的美術設計制作。? 15.負責酒店的服務指南、酒店簡介、廣告畫面、菜譜、請柬、紀念品、賀卡、信封信紙等相關用品的設計制作。? 16.協助品牌規范工作。? 17.完成上級交辦的其他工作。 任職要求：? 1、22-35周歲，男女不限。大專以上學歷優先，專業不限。 2、性格活潑好動，外向，有創意靈感，樂于與客人互動。 3、普通話標準，有良好的語言、文字表達以及組織能力，具有良好職業操守和敬業精神。? 4、富于創造性、開拓性，靈活變通。? 5、會繪畫、美工、短視頻拍攝制作者優先。

崗位職責 1?制定短期/長期客戶關系管理戰略，制定相關客戶關系管理計劃，包括潛在客戶生成和管理、客戶保留、推薦和忠誠度計劃 2?與奢侈品相關公司合作開發相關的互動內容和項目，以支持與目標消費者的品牌溝通/互動 3 維護客戶數據庫,對數據庫進行行為分析,客戶消費生命周期分析,增加客戶粘性 任職要求 ?1 有一定的品牌資源 ?2 具備數據分析能力 3 以服務為導向的談判技巧 4 擁有奢侈品市場營銷，奢華酒店或咨詢經驗 5 需要有創新精神，樂于為賓客探索卓越的定制體驗 6 有獨立的工作風格和良好的審美能力，善于溝通且富有同理心

崗位職能： 1.與專業廣告發布公司聯系，制定并執行酒店的廣告預算和對外廣告發布。 2.協調并執行與酒店所有營運部門的酒店活動和促銷的溝通計劃（如銷售，餐飲等）。 3.與媒體建立良好的關系（出版物、廣播等），執行酒店的市場宣傳活動 4.全面監督酒店所有印刷產品以確保和希爾頓指導方針的一致性。 及時發布酒店活動新聞稿至各類報紙雜志。 5.負責市場傳媒部管理工作。 崗位要求： 1.創造性的寫作技巧。 2.豐富的廣告媒體計劃和印刷生產知識。 3.電腦知識：Word, Excel; Web 和基本臺式印刷系統知識。 4.擁有組織能力，明確導向性的行政管理技巧。 5.和當地新聞媒體的良好溝通。 6.深厚的酒店工作經驗。 7.中英文口語和書寫流利。 8.擁有強大的大眾傳媒網絡。

崗位職責 1.? ? ? ?在日常工作上，協助市場傳訊總監保證部門內所有任務按照標準準時完成。 2.?????? 公關部經理負責通過公關和促銷活動實現集團和飯店在本地和國際上的定位目標。 3.?????? 協助市場傳訊總監開發公關活動計劃及制作預算。 4.?????? 與媒體、本地社區、客戶及集團總部保持密切聯系，代表、宣傳飯店形象。 5.?????? 保證所有的宣傳資料和廣告都達到集團的標準，維護飯店的正確形象和定位。 6.?????? 開拓并實施公關活動，負責制作促銷資料、對媒體宣傳資料及安排在媒體對酒店的報道。 7.?????? 完成分配的任務，與酒店的目標和營業方向一致，以爭取最佳的效果。 8.????? 保持與各相關部門和集團總部的良好溝通合作。

1.?通過與區域市場總監、酒店行政委員會，所有部門，供應商和內外部相關人員的緊密合作，支持和協助區域市場總監在酒店的市場工作展開; 2.發展，實施，監督，評估酒店的市場聯絡策略，包括廣告促銷，電子行銷，直接/間接促銷，內部促銷，商務伙伴促銷及印刷品設計，以扶助市場部，提升酒店在本地區，國內以及國際間的形象; 3.建立年度完整的整合傳播計劃，包括可測量的目標、策略和執行計劃， 并每月檢測其執行情況; 4.開發并維持與媒體及其工作人員的積極聯系，評估所有媒體要約和宣傳; 5.與其他部門緊密合作，優化使用目標市場的相關信息，包括客人資料、行為習慣和市場傳計劃收益及評估。 任職資格： 1.成都辦公； 2.熟練使用各種辦公軟件； 3.必須具備良好的中，英文讀寫能力； 4.國際高端連鎖酒店、豪華品牌同崗位工作經驗； 5.熟悉本地市場及國際市場、良好的人際交往和溝通技巧、獨立工作以及在壓力下工作的能力，展現良好的時間管理能力。

With thousands of hotels in over 100 countries and territories, Hilton offers countless opportunities to delight. From an open door to a welcoming smile and an exceptional experience, we offer the millions of?travellers?who stay with us every year a welcome they will never forget. In addition to our flagship brand, Hilton Hotels & Resorts, the family of brands includes Waldorf Astoria, LXR, Conrad, Canopy, Curio Collection, DoubleTree, Hilton Garden Inn, Hampton and many others.? If you appreciate the impact global travel can have on the world, you may be just the person we are looking for to work as a Hilton Team Member. Because it’s with Hilton where we never forget the reason we're here: to delight our guests, Team Members, and owners alike.?? ? The Commercial Director is responsible for the overall strategic management of the hotel by establishing effective working relationships with senior team members, in particular the General Manager, Director of Operations, Director of Finance and Director of Human Resources. This role provides support and advice to the General Manager in strategic planning and overall business goals relating to business development issues of the brand and the hotel, protecting and guarding corporate standards, brand integrity and hotel image.? ? What will I be doing??? As the Commercial Director, you will be responsible for performing the following tasks to the highest standards:? ? Assist the General Manager to complete all work related to revenue and marketing of the hotel, completing work assigned by the General Manager.? ? Responsible for the management of Sales, Banquet Sales, Revenue Management, Reservations, and Marketing Communications.? ? Lead the hotel business team to achieve relevant key indicators, including but not limited to managing the hotel's continued profitability, ensuring the hotel's revenue and profit, and guest satisfaction to meet or exceed the standard requirements.? ? Develop the hotel's annual / quarterly / monthly budget forecast and work plans, implementing them effectively.? ? Participate in developing and implementing hotel and departmental policies and regulations.? ? Develop marketing strategies and promotion plans to adjust to the market situation in real time.? ? Supervise and drive the progress and implementation of marketing plans.? ? Set clear objectives for business development, implement personal skill development, performance review trainings and other trainings.? ? Monitor and evaluate current initiated marketing activities and market dynamics.? ? Manage the internal operation of the department to ensure that the fixed assets and operational items of the department are well maintained.? ? Conduct regular market research and obtain information about competitors.? ? Set pricing strategies and sales targets for the hotel.? ? Manage special projects and other related businesses.? ? Ensure efficient use of departmental resources.? ? Manage human resources within the department, including selection of recruiters, training of department staff, team building, employee performance evaluation, etc.? ? Ensure that department staff are clear about the responsibilities assigned to them.? ? Take immediate corrective action when the interests of the department or hotel are jeopardized.? ? Manage customer relations and services, including customer needs, product and service knowledge, sales effectiveness, communication skills and customer feedback.? ? Manage departmental expenses and budgets.? ? Prepare a forecast of the department's monthly expenses and submit it to the hotel on the scheduled date.? ? Control departmental costs in accordance with hotel policies to avoid waste.? ? Ensure that all system related revenue data are accurate and in full compliance with Hilton international standards.? ? Ensure the filing of departmental documents and related information.? ? Maintain communication with all operating departments within the group to maximize sales opportunities.? ? Promote hotels in relevant industries at home and abroad.? ? Actively participate in sales activities initiated by Hilton.? ? Organize promotional trips for target markets.? ? Maintain good relationship and communication with target markets at home and abroad.? ? Ensure that all system related revenue data are accurate and in full compliance with Hilton international standards.? ? Respond to demands, adjust, and perform any reasonable tasks and additional responsibilities as directed by the hotel, industry and company.? ? Adhere to hotel safety policies, emergency rules and procedures.? ? Ensure employees fully understand and follow the contents of the employee handbook.? ? The department reserves the right to change or supplement the job description if necessary.? ? Perform any other reasonable duties assigned.? Qualifications - External What are we looking for?? A Commercial Director serving Hilton Brands is always working on behalf of our Guests and working with other Team Members. To successfully fill this role, you should maintain the attitude,?behaviours, skills, and values that follow:? ? Hospitality: Volunteer to provide unparalleled hospitality.? ? Integrity: Do what you should do all the time.? ? Leadership: Strive to be a leader in both your industry and your community.? ? Teamwork: Actively promote teamwork spirit in all work.? ? Ownership: take responsibility for your actions and make decisions.? ? Now: Operate with urgency and discipline.? ? Bachelor’s degree.? ? At least 5 years of relevant management experience in international hotel chains.? ? Good English and Chinese reading and writing skills.? ? Able to formulate and implement operating budgets and business plans.? ? Able to effectively market and position the brand at desired levels.? ? Able to manage the Sales department.? ? Able to assist the General Manager and Management in achieving the hotel's overall business objectives.? ? Knowledgeable of political, economic and social issues, and market trends.? ? Good communication, organizational and presentation skills.? ? Able to lead, guide and develop employees.? ? Knowledgeable of and able to deal with crisis.? ? What will it be like to work for Hilton?? Hilton is the leading global hospitality company, spanning the lodging sector from luxurious full-service hotels and resorts to extended-stay suites and mid-priced hotels. For nearly a century, Hilton has offered business and leisure?travellers?the finest in accommodations, service, amenities and value.?Hilton is dedicated to continuing its tradition of providing exceptional guest experiences across its global brands. Our vision to fill the earth with the light and warmth of hospitality unites us as a team to create remarkable hospitality experiences around the world every day. And, our amazing Team Members are at the heart of it all!

崗位職責 1.制定及執行飯店市場銷售計劃 2.酒店市場開發、客源組織和酒店商品客房、餐飲、會議的銷售工作。 3.分析市場動向、特點和發展趨勢，設立市場目標。 4.走訪客戶，根據市場變化，并不斷改進服務工作。 5.審核服務活動的策劃方案，組織員工工作。 6.簽定住房優惠協議、旅行社房價協議及各種合作協議、認報刊合同、廣告宣傳服務協議。 7.統籌酒店內外的公關宣傳工作;審閱酒店對外發布的宣傳稿件。 8.對外通過接待、出訪、新聞媒介等，對內做好各部門的推銷和宣傳活動等，管理美工制作，以達到酒店經營的宣傳目標。 崗位要求 1.本科或以上文化程度；具備星級酒店市場銷售總監工作經驗；相貌端正，體現專業形象。 2.按照公司整體要求，制定和組織實施公司在市場策劃、銷售管理、客戶服務和物業管理的戰略規劃。 3.負責項目可行性比選階段的市場研究、客戶分析、市場定位和營銷推廣方案設計。 4.負責監督和考核公司各項目的營銷推廣、銷售進度、銷售回款和客戶服務等，支持和保障項目實施。 5.負責組織營銷推廣、銷售執行、客戶服務等方面專業人員的培訓。 6.流利英語聽說讀寫能力。

一、工作職責 1、根據集團公司多品牌戰略發展規劃，聚焦市場需求，確定品牌標準的定位，擬定相匹配的品牌標準并不斷完善； 2、制定與品牌管理相關的制度和規范，并督導實施； 3、設計并打造相適應的具有品牌特色的產品并推廣使用； 4、策劃并組織開展各類品牌宣傳活動，擴大品牌的市場影響力和知名度； 5、與質量管理及各運營部門合作，督導成員酒店落實品牌標準； 6、保持與集團公司系統內外的溝通和協調，完成上級交辦的其他工作。 二、具體要求 1、?本科以上文化程度，市場營銷、中文、企業管理、傳媒、法學等相關專業； 2、?五年以上相關崗位工作經驗，熟悉國內外知名酒店品牌的構建和品牌標準的運作； 3、?具有品牌策劃和品牌產品的整合能力； 4、?具有清晰的工作思路、較強的工作責任心、優秀的溝通能力和良好的組織協調能力； 5、?具有較強的中、英文口頭及文字能力。

【崗位職責】 1、負責通過公關和促銷活動實現集團和項目在本地和國際上的定位目標。 2、協助銷售總監開發公關促銷計劃及制作預算。 3、與媒體、本地社區、客戶及酒店總部保持密切聯系，代表、宣傳項目形象。 4、保證所有的宣傳資料和廣告都達到集團的標準，維護項目的良好形象和定位。 5、開拓并實施公關活動，負責制作促銷資料、對媒體宣傳資料及安排在媒體對項目的報道。 6、開發并跟進項目的各項市場活動。 【崗位要求】 1、與媒體、各營銷渠道及組織機構溝通并提供合適的材料以確保他們有足夠的資料促銷項目的服務。 2、積極主動組織豐富的市場公關及廣告媒體的會議活動。 3、發布重大事件及促銷新聞。 4、建立，保持與廣告商和公共關系組織的關系。 5、在本地市場內，通過參加各種營銷活動，樹立項目的形象。 6、負責各類材料、圖片、數據庫，資料庫和文檔等。 7、維護項目和集團的形象。 8、監視并確保對競爭對手的活動有完全的了解，以便在制定戰略時使用這些信息。 9、計劃與協調項目贊助的活動。 10、發現并組織有關贊助活動去提高項目在市場的形象。 11、參與準備和制定部門/小部門/分部門的目標。 12、開發并執行市場公關/廣告媒體計劃去完成整個酒店的目標與媒體，并與公關客戶保持聯系。 13、參與準備戰略計劃。 14、積極地與主流媒體交流去提高項目在市場的曝光率或撰寫文章。 15、掌握市場營銷數據。 16、主動承擔發展，執行年度公關計劃和廣告活動。 17、在市場銷售總監的指導下，組織活動包括邀請媒體，本地重要人物，公司客戶，旅行社和其他相關客人。 18、在團隊內有效的工作。 19、遵守項目的行為準則。 20、遵守項目員工守則。 21、遵守項目的政策及程序。

工作地點：泉州、佛山 1、獨立制作外貿單據（報關單）、訂單錄入、合同管理、發貨等工作； 2、協助維護海外客戶關系； 3、負責銷售數據的整理和分析，為銷售團隊提供數據支持； 4、協助管理銷售渠道，提升銷售渠道的效率和質量。 職位要求：1、本科學歷，1-3年經驗，國貿、市場營銷、英語等相關專業，英語口語流利；掌握日語、西班牙語、阿拉伯語等小語種者優先考慮。 2、性格開朗，善于溝通，能熟練使用辦公軟件，具備較好數據分析能力，會簡單ps或者剪輯； 3、最好有駕照。