崗位職責/職位描述： 1、協助廚師長管理對整個廚房所有區域，保證一切正常，并有利酒店營運。 2、熟悉酒店對廚房的食品準備和擺盤標準。 3、在保證食品正確的出品，盤點和需求的前提下控制好食品成本。 4、主動負責并完成食品衛生相關表格，食品標簽、儲藏等。 5、協助廚師長進行新的食品推廣，菜單推廣。 6、嚴格執行食品安全衛生管理，嚴控菜品質量，做好對客服務工作 7、建立與酒店其他部門的良好合作關系。 8、保證所有員工遵循安全工作條例并報告所有安全隱患

1、具有高中以上或酒店相關專業職業學院學歷 2、具有從事酒店客房服務4年以上，客房主管1年以上的工作經驗 3、熟悉相關查房流程及培訓經驗 4、熟悉客房的日常運作及opera系統的操作，熟練使用電腦 5、掌握酒店客房衛生清潔與服務標準的知識 6、了解客房部內部的規章制度和工作程序，并能作出解釋 7、了解與客房服務有關的其他部門的工作，并具有同其他部門相互配合的能力 8、精通普通話和寫作能力，會簡單的日常英語

浙江宜悅酒店有限公司（奧斯登連鎖店）隸屬紹興偉業集團下屬（袍江奧斯登四星、鏡湖奧斯登五星），現對整個浙江省業務拓展：目標療休養業務，主攻方向：（分為五個板塊）1、浙北：杭州、嘉興、湖州? 2、浙東：紹興、寧波、舟山? 3、浙南：溫州、臺州、麗水 4、浙中：金華、義務 5、衢州? ，在以上各地誠聘銷售精英，薪資：底薪+提成+油費報銷+旅館費報銷，以上各地在拓展業務時均有業務老師進行一對一的指導，有意者可來紹興鏡湖奧斯登酒店進行詳聊。

任職要求： 1、具備豐富的八大菜系任一菜系炒鍋工作經驗，能熟練掌握相關菜系的各種烹飪方法的操作和運用，對食材搭配、有研究； 2、能定期開發新菜，善于創新，能按客戶口味不斷進行調整； 3、具備同崗位知名餐廳或者星級酒店工作經驗者優先； 4、遵守酒店各項規章制度、認真負責、有團隊合作精神。 此崗位為中廚房主管崗位。 【崗位要求】 1、同崗位工作經驗2年以上。 2、接受過專業技術訓練優先。 3、有豐富的技術及行政經驗。 4、懂得成本核算，食物原料及食品營養知識。 5、身體健康，精力充沛。

工作職責 1. 協助副廚師長，廚師長和高級廚師長確保所在區域內的所有廚房標準均符合酒店政策，程序和標準。 2. 監控所有食物準備過程，從而控制不必要浪費。 3. 培訓廚房初級員工，在他們廚房所在的區域內幫助發揮他們的作用。 4. 確保達到廚房的衛生標準。 5. 確保廚房設備被保持一個最低破損標準的情況下正常運營。 6. 協助培訓員工以確保他們有必須的技能來執行他們的職責。 工作要求 1. 高中學歷，或者需要同等相關廚房經驗。 2. 3年以上相關崗位工作經驗。 3. 需要有效的操作和使用廚房生產設備和工具的能力。

崗位概述 全面負責酒店布草、制服的收發配送、庫存管理及洗滌質量監督，優化工作流程并協調跨部門資源，確保布草周轉效率與成本控制符合運營標準，同時協助團隊管理及預算執行。 技能要求 - 擁有在與他人交往時大多數時間所使用的溝通技能；完全代表酒店，品牌和公司與顧客，員工和第三方交往的能力。 熟練使用微軟辦公軟件。 具有組織和培訓能力。 學歷要求 - 高中或酒店行政管理，酒店管理或相當的大專學歷。 職業經驗要求 - 至少擁有在同規模酒店2年洗衣房工作經驗，包括的管理經驗或培訓經驗。

【崗位職責】 1、要熟知菜單、食品配方及其它方面的知識，以向客人推薦各種食品及飲料。 2、清潔并擦亮所有器皿。 3、保持工作場地及餐具室內物品的齊全、干凈、整潔。 4、添加所需的布品及操作設備。 5、從倉庫內領取物品。 6、根據標準的手冊來完成服務工作。 7、根據餐廳的規定來擺放餐桌。 8、結束服務后，要清理所有的飯菜，并清潔桌面。 【崗位要求】 1、有從事餐飲服務2年以上的工作經歷。 2、對工作認真踏實，工作態度端正，能吃苦耐勞。 3、掌握必需的食品、酒水知識，有一定的西餐服務技能。 4、身體健康，儀表端正。

PRINCIPAL RESPONSIBILITIES 主要職責 ·To continually support and improve engineering services thateffectively address problems affecting both guests and colleagues. 連續支持和改進工程方面的服務以對應客人和同事的問題。 ·To be willing to train and instruct other members of the staff bypassing along knowledge and skills to assist them in their development and theadvancement of your own. 愿意通過傳授自已的知識技能來培訓和指導其它同事，得以發展和改進。 ·To strive to become an independent mechanic, able to analyze problemsand to formulate plans to get work done quickly with a high degree of quality. 努力成為能獨立工作的機械工，能夠分析問題，并能提出又快又好的工作方案。 ·The hotel functions 7 days a week, 24 hours a day. All colleagues mustrealize this fact and be aware that at times it may be necessary to move colleaguesfrom their accustomed shifts as business demands. In addition, it is understoodthat business determines the amount of hours that are worked, and that someweeks may be scheduled at less than 40 hours, and other weeks at more than 40hours. 酒店每周營業7天，每天24小時。所有同事都必須明白根據業務需要可能會有輪班調整。因為業務量決定我們的工作時間的長短，所以有的周可能不足40小時，有的則可能在超過40小時。 ·Kitchen/Laundry area-repairing and/or adjusting all equipment in orderto normally operate for kitchen. 廚房洗衣房區域：維修和調整所有廚房洗衣房設備確保廚房洗衣房的正常運轉。 ·Energy Conservation-to observe energy and utilities usage in the hoteland on the grounds. To look for ways to conserve energy and report any ideas tothe Engineering Management. 節能：觀察酒店內外的能源利用情況，尋找節能方法，并將建議反映給工程管理層。 ·Tools-to clean, lubricate, protect and otherwise maintain all toolsand equipment in the hotel. To see that all tools used are returned to the shopand secured in proper storage area. To protect and otherwise maintain yourassigned tool pouch and its tools at the discretion of the EngineeringManagement. 工具：將工具及設備存放在酒店內，并進行清理、潤滑及保護。工具使用后要放回車間，并存在合適的地點。按工程管理層的決定存放并保護好工具套。 ·Accident Prevention and Safety-to be aware of all existingdepartmental Job Safety Analysis and to strive to work in an accident-freemanner and to create a safe work environment for others. To continuously look forconditions which may endanger colleagues or guests of the hotel and to takeimmediate action to correct any hazardous conditions found. 緊急情況：要有備于緊急情況的發生，并在工程范圍內保護客人及酒店同事，保護建筑物及其設施系統。盡快地使酒店恢復正常營業狀態，并將緊急情況匯報給工程管理層。 ·Accident Prevention and Safety-to be aware of all existingdepartmental Job Safety Analysis and to strive to work in an accident-freemanner and to create a safe work environment for others. To continuously lookfor conditions which may endanger colleagues or guests of the hotel and to takeimmediate action to correct any hazardous conditions found. 防止事故，保證安全：了解各個部門的工作安全分析，在工作中努力避免事故的發生，也為別人創造安全的工作環境。一貫留心可能危及酒店同事及客人的情況。如有發現，馬上采取行動來糾正。 ·Departmental Duties-to clean all engineering areas as directed byEngineering Management. To work in a neat and efficient manner, keeping workareas clean and well organized. To serve as otherwise directed or needed tohelp maintain the effective and efficient operation of the hotel. Thisassignment shall be at the discretion of Engineering Management or the hotelGeneral Manager. 部門職責：按工程管理層的規定清理所有的技術工程區域。工作要有條理、有效率。工作地點干凈整潔。有指示或需要時，協助酒店保持高質量、高效率的營業。這一任務由工程管理層或酒店總經理指定分派。 ·General-Complete all work assigned in a safe and professional manner. Maintaincommunications with supervisors to ensure that all needed materials, tools andsupplies are available or on order. Follow up on any items that may be on backorder. Keep supervisor updated on assignments. Provide training and technicaladvice to other engineers as needed or requested. 一般性職責：以注重安全的職業態度完成所分派的職責。與督導保持聯系，保證所需的材料、工具、物資都有訂貨。跟進拖欠訂貨。及時向督導匯報工作。如有需要，幫助培訓指導其他同事。 ·Physical Demands: The physical demands described here arerepresentative of those that must be met by a colleague to successfully performthe essential functions of this job. Reasonable accommodations may be made toenable individuals with disabilities to perform the essential functions. 體質要求：這里提到的體質要求是同事順利完成基本職責所必需的。有殘疾的同事，可以得到適當的照顧，以便能完成基本職責。 ·While performing the duties of this job, the colleague is regularlyrequired to walk, use hands to finger, handle, or feel objects, tools, orcontrols, and talk or hear. The colleague frequently is required to reach withhands and arms. The colleague is occasionally required to stand, climb orbalance, stoop, kneel, crouch or crawl, and taste or smell. 在履行工作職責時,同事需要經常性地走動，常用手來指、拿、觸摸物體、工具或控制器，需要不斷地講話和聽別人講話。同事還常常需要用手或手臂拿東西，偶爾也需要站立、攀援、平衡、彎腰、跪、蹲、爬，嘗味道或者聞氣味。 ·The colleague must regularly lift and/or move up to 10 pounds,frequently lift and/or move up to 50 pounds, and occasionally lift and/or movemore than 100 pounds. Specific vision abilities required by this job includeclose vision, distance vision, reasonable color vision, peripheral vision,depth perception, and the ability to adjust focus. 同事需常規性地移動或舉起10英磅的重量，經常移動或舉起50英磅的重量。如有需要時，將會移動或舉起超過100英磅的重量。這項工作對視力的特別要求包括：看近處、看遠處、看適當的顏色、使用余光、判斷深淺度、調整焦距。 ·While performing the duties of this job, the colleague frequentlyworks near moving mechanical parts and is frequently exposed to risk ofelectrical shock and vibration. The colleague occasionally works in high,precarious places and in outside weather conditions and is occasionally exposedto wet and/or humid conditions, fumes or airborne particles, toxic or causticchemicals, extreme cold, and extreme heat. The noise level in the work environmentis usually moderate. 危險告知：做這些工作時，同事經?？拷苿拥臋C械，并且經常有觸電及受震蕩的危險。偶爾需要在戶外高而不穩固的地方工作。有時遇到潮濕、煙塵、過冷、過熱的環境條件，接觸有毒性或者有腐蝕性的化學藥品。工作環境的噪音通常處于中等程度。 REQUIREMENTS 職位要求 Education 教育學歷 ·High School Certificate with emphasis in Technical Trades 著重于技術培訓的高中畢業證書 ·Have and maintain special type of work certificate 特殊工種持國家規定的相關執照 Language Skills 語言技巧 ·Ability to read and interpret documents such as safety rules (i.e.,Lockout Tagout, JSAs), Safety Awareness information (such as MSDS) operatingand maintenance instructions, and procedure manuals. Ability to write routinereports, keep logs, and correspondence. Ability to speak effectively withcustomers and colleagues. 能讀懂安全規則、安全知識資料、操作保養說明以及操作手冊，能寫日常報告、記錄及信件，能有效地與客人和其他同事進行交談。 Job Skill/Knowledge 工作技能/知識?? ·Air Conditioning and Refrigeration 空調與制冷 ·Heatingsystems 加熱系統 ·Ventilation systems 通風系統 ·Supply fans 電源風扇 ·Air conditioning systems 空調系統 ·Fan coil units 風扇線圈單元 ·Refrigerators & Walk In Boxes 冰箱及走入式的大廚 ·Chiller/boiler controls 制冷機與鍋爐的控制 ·Ice makers 制冰機 ·Safety 安全 ·Dryer systems 干燥系統 ·Expansiontanks and make up systems 膨脹箱及補給系統 ·Condenser loops 冷凝回路 ·Cooling towers 冷水塔 ·Troubleshoot 檢修 ·Read schematics and blue prints 讀懂示意圖及藍圖 ·Equipmentcontrols 設備管理 ·Set up electrical systems for guest functions 應客人需要設制電路系統 ·Maintain in safe condition all power distribution andelectrical systems throughout hotel 保持整體酒店的電源分配與電路系統的安全狀態 ·Weld 焊接 ·Water treatment & related chemicals 水處理及有關化學藥品 ·Braze 銅鑄 ·Water distribution and balance 水的分配及平衡 ·Assemblepiping 組裝管道 ·Kitchenfacilities 廚房設備

【崗位職責】 1、保證酒店內所有人員的人身安全和財產安全，確保酒店安全的經營環境。 2、遵循所有安全政策和方針，確保每位保安人員明確其工作職責。 3、做好酒店員工的安全培訓。 4、巡視所有區域并做好詳細記錄，避免安全事故發生。 5、健全安全和消防條例；完成材料的收集和檔案整理工作。 6、對安全消防各類設施、設備、器材等進行檢查、維護、保養。 7、配合當地公安部門的工作，一旦發生問題要協助調查。 【崗位要求】 1、年齡26-45周歲，形象佳。高中以上文化程度，1年以上同崗位工作經驗。 2、有強烈的事業心與責任心和配合精神。 3、身體健康，精力充沛，有消防證、退伍軍人優先考慮，有洲際集團經驗、國際聯號經驗優先。 4、有消防設施操作員證書

1.根據標準的菜譜制作食品Produces food of according to standard recipes 2.酒店廚房專業知識及能力?? Kitchen management professional knowledge and skills 3.具有很強的計劃、組織、溝通、協調能力??? Organizing And Planning Skills,communication skills,Coordination Skill 4.認同萬達企業文化 Appreciate Wanda culture 5.有良好的職業操守? Good Character and Ethics 6.嚴格遵守國家法律法規，執行企業各種規章制度 Strictly obey the relevant laws and regulations,? executive internal policy implement

員工團隊： 1.管理員工日常事務，計劃和分配工作，為每個員工設定工作績效和職業發展目標。為員工提供教導、輔導并給予定期反饋，解決各類員工矛盾，提高員工績效。 2.按照政府要求和安全法規教育和培訓全體員工。確保員工接受適當的培訓，保證為他們配備完成工作所需的各種工具和設備。 3.通過與其他部門領導進行日常溝通和協作促進團隊協作、提高服務質量。 4.可能需要在高峰時段協助客房部員工工作，并協助徹底清潔項目。 賓客體驗： 5.對所有負責管理的客房和公共區域執行檢查，確保家具、客房/套房、設備、床上用品及各個公共區域都保持潔凈，運行良好，提升賓客滿意度。為工作表現不盡如人意的員工提供建議和改正措施。需要時，為員工提供充分的崗位再培訓。 6.承擔客房部全部例行職責，包括整理床鋪、吸塵打掃等，確保賓客滿意。 7.對賓客的投訴與特殊要求予以回應，確保采取相應的行動予以解決或改正，確保賓客滿意。 8.滿足普通賓客、貴賓和常客的特別要求。員工團隊： 9.管理員工日常事務，計劃和分配工作，為每個員工設定工作績效和職業發展目標。為員工提供教導、輔導并給予定期反饋，解決各類員工矛盾，提高員工績效。 10.按照政府要求和安全法規教育和培訓全體員工。確保員工接受適當的培訓，保證為他們配備完成工作所需的各種工具和設備。 11.通過與其他部門領導進行日常溝通和協作促進團隊協作、提高服務質量。 12.可能需要在高峰時段協助客房部員工工作，并協助徹底清潔項目。 賓客體驗： 13.對所有負責管理的客房和公共區域執行檢查，確保家具、客房/套房、設備、床上用品及各個公共區域都保持潔凈，運行良好，提升賓客滿意度。為工作表現不盡如人意的員工提供建議和改正措施。需要時，為員工提供充分的崗位再培訓。 14.承擔客房部全部例行職責，包括整理床鋪、吸塵打掃等，確保賓客滿意。 15.對賓客的投訴與特殊要求予以回應，確保采取相應的行動予以解決或改正，確保賓客滿意。 16.滿足普通賓客、貴賓和常客的特別要求。

Duties & Responsibilities崗位職責： 1.?When on duty, the Security Guards shall adopt the “Service Oriented” approach in discharging of its duties in order to function harmoniously with the concept of the Hotel as a place of hospitality. 當班時，保安員須以“服務為導向”營造和諧、熱情好客的氛圍。 2.?Perform duties according to the Duty Roster prepared by deartment. 根據部門排班履行相應工作職責。 3.?To protect the safety of guests, colleagues, their properties and those belonging to the Hotel. 保護酒店客人、同事及酒店財產安全。 4.?Monitoring any undesirable elements to ensure that they do not harass, harm or embarrass the hotel guests. 對可疑人物和事物要有高度警覺性，保障酒店客人不受侵害和滋擾。 5.?Conducting regular and periodical checks and taking immediate follow-up action to rectify faults, damage, etc. 進行日常巡查和周期性檢查，并對發現的問題進行跟進。 6.?Other duties as may be required of him by the Superior from time to time 上級指派的其它任務。 Qualifications崗位要求： 1.?Minimum high school and skill training school education 高中及以上學歷 2.?Experience preferred but not necessary 具有相關工作經驗者優先考慮 3.?Able to handle and manage heavy loads. 吃苦耐勞，有責任心 Demobilized soldiers or relative graduates a plus 4.?退伍軍人或警/體校畢業生優先

崗位概述 負責監督和檢查分配給酒店公區的工作，按酒店和公司業務目標確保符合產品的質量標準，為酒店客人提供卓越的服務。 技能要求 - 擁有在與他人交往時大多數時間所使用的溝通技能；完全代表酒店，品牌和公司與顧客，員工和第三方交往的能力。 熟練使用微軟辦公軟件。 具有組織和培訓能力。 學歷要求 - 高中或酒店行政管理，酒店管理或相當的大專學歷。 職業經驗要求 - 至少擁有在同規模酒店2年的客房工作經驗。

【崗位職責】 1、負責客房部日常文職工作，包括文件整理、數據錄入及報表制作 2、協助管理客房物資庫存，定期盤點并提交采購申請 3、處理客房服務相關單據，確保信息準確并及時歸檔 4、協調客房部與其他部門的溝通，傳遞工作需求及反饋 5、協助安排客房清潔計劃，跟進客房狀態更新接聽客房服務電話，記錄并轉達客人需求 7、維護客房部工作記錄，確保數據完整可追溯 8、負責部門員工考勤 【崗位要求】 1、具備基本的辦公軟件操作能力(Word/Excel等) 2、工作細致認真，有較強的責任心和執行力 3、良好的溝通能力，能高效協調部門間協作 4、具備基礎英語讀寫能力者優先 能適應酒店行業工作節奏，有團隊合作意識 5、有酒店相關工作經驗者優先。

崗位職責 1.負責編制餐飲部所需餐具和用具的年度預算。 2.根據各餐廳餐具的盤點情況，負責于采購部門溝通，提出器具購置計劃，保證及時補充餐具用具。 3.檢查和管理各點餐具的使用情況，分析造成損耗的原因，提出降低損耗的建議。 4.負責安排管事部員工的工作班次。 5.負責做好餐具用具的保管、發放、回收工作，負責廚房區域的環境衛生。 6.負責對下屬員工的考勤考核工作，督導員工做好安全工作。 崗位要求 1.有較強的責任心,工作認真踏實。 2.熟悉各種餐具用具的牌號、產地、特性及價格，懂得餐具用具的分類和保管方法。 3.熟悉各種洗滌劑和清潔劑的使用方法，熟悉常用的餐具洗滌設備及其操作方法，了解它們的維修保養方法。 4.具有高中以上的文化程度或同等學歷。 5.身體健康，精力充沛。

崗位職責： 1. With the efficient and professional service ofRB&E, while ensuring guests receive optimum service in accordance with thestandards, policies and procedures of this hotel and Niccolo Way. 能為客人提供有效率以及專業的服務，在符合尼依格羅服務標準的前提下保證向客人提供周到的服務，令客人感到舒適滿意。 2. Ensure the delivery of brand promise and provideexceptional guest service at all times. 確保遵循品牌承諾并始終提供優異的對客服務。 3. Present menu to guest, answer guest inquiriesand offer food, beverage and service suggestion. 向客人呈送菜單，回答客人問詢并為客人提供關于食品、飲料及服務的建議。 4. Make order according to the procedures set andserve guests food and drink. 根據所定的程序接受點菜并為客人服務食品及飲料。 5. Fully conversant with all aspects of theInfrasys System. 完全了解電腦系統的各方面。 6. Record the guest order and provide products andservices, without undue delay. 記錄客人點菜并及時提供產品和服務，不得無故延誤。 7. Ensure well prepare before the meal according torequirement and operation need. 確保根據要求和運作需要做好餐前準備工作。 8. Ensure that the outlet is kept clean andorganized, both at the front as well as the back of house. 清潔并重新擺設餐臺和餐桌。 9. Ensure that all cups are clean and light. 確保所有杯具的光亮、潔凈。 10. Carry out any other reasonable duties andresponsibilities as assigned. 執行分派的任何合理任務和額外職責。 任職資格： 1.???High Schoolgraduate or above, hotel Management or equivalent. 高中及以上學歷，酒店管理相關專業。 2.???1 years relatedexperience or an equivalent combination of education and work-related experience. 一年相關經驗或與此相當的教育和相關工作經驗結合的背景。

【崗位職責】 1、負責水暖空調的工作，生活熱水的供應。 2、嚴格按工作程序，保證維修單指定的工作及時、準確地完成。 3、負責酒店水暖空調系統、給排水系統管道、閥門及其輔件的維修保養。 4、保管好工程各設備機房鑰匙，代用鑰匙做好登記。 5、每日檢查樓宇自控系統運行情況，按要求及時調整燈光的開關時間。 6、中控室晚班值班人員負責對緊急維修進行處理。 7、每日對酒店的水、電、煤氣等能耗情況做好統計。

Duties & Responsibilities： 職責義務： Attendant to hotel main entrance and Concierge counter to greet and assist guests at all times. 隨時在酒店主要入口和禮賓臺問候和協助客人。 Ensure the safe delivery of all hotel and guest items to the stipulated destinations and maintain proper hotel records of the delivery information according to hotel policy and procedures. 確保酒店和客人的所有物品安全送達指定地點，并遵循酒店政策與程序記錄存檔。 Well know City Insider Information and hotel information, familiar with and updated IFS promotion information, provide assistance and directions to all hotel patrons. 精通城市、購物中心和酒店信息，熟悉并更新IFS促銷信息，為酒店客人提供幫助和指引。 Carries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned. 執行分派的任何合理任務和額外職責。 Qualification： 任職資格： ? Good command of communication and coordination. 良好的人際關系和溝通技巧。 Flexibility and commitment to continuous learning. 能夠靈活處事，致力于不斷學習。

擁有保安證和中級消防設施操作員證優先。 崗位職責 1、疏導過往車輛，保障大堂門前過往車輛行人的安全，使門前暢通無阻。 2、服務周到熱情，見賓客主動問好，對乘車賓客要協助迎賓員照料賓客下車。 3、保證酒店和賓客的生命財產安全。 4、保持好與大門崗及停車場崗位的聯系使車輛有序出入停放。 5、加強巡邏，發現可疑情況，視情況處理或及時向上級報告。 6、一般性糾紛和事故立即按程序處理，并及時請示匯報。 7、一旦酒店發生火災應立即報警，按火災處理程序向有關人員進行報告。 崗位要求 1、具有高中以上文化程度?；蛲宋檐娙恕?2、處理事情要迅速，果斷、準確。 3、具有較好的協調能力，懂得一定安全保衛知識。

崗位職責： 1. 熟悉酒店和當地景點的設施，了解酒店相關產品知識，為客人提供問題解答及其它服務； 2. 了解任何航班變化（特別是在全天期間和臺風期間）、額外預訂、額外指示、特殊要求、客人的問題和需求等并與酒店進行溝通，確保無任何信息的遺漏； 3. 與機場人員、航空公司員工或其他酒店的機場代表保持良好的關系，確保在履行職責時順利合作； 4. 保持與各部門的溝通聯系，確保車輛能在關口、航空樓等地迎接客人，并對酒店的產品、活動等進行推廣和介紹，為客人提供卓越的接待服務。 崗位要求： 1. 形象得體，女性身高不低于170cm，男性身高不低于180cm；? 2.?良好的溝通和社交能力，確保各部門間的溝通交流； 3. 遵守部門和公司的政策，聽從上級工作安排，主動協助其他團隊成員； 4.?了解澳門當地的景點及相關基礎設施； 5. 可接受24小時輪班。

崗位職責： 1. 熟悉酒店和當地景點的設施，了解酒店相關產品知識，為客人提供問題解答及其它服務； 2. 了解任何航班變化（特別是在全天期間和臺風期間）、額外預訂、額外指示、特殊要求、客人的問題和需求等并與酒店進行溝通，確保無任何信息的遺漏； 3. 與機場人員、航空公司員工或其他酒店的機場代表保持良好的關系，確保在履行職責時順利合作； 4. 保持與各部門的溝通聯系，確保車輛能在關口、航空樓等地迎接客人，并對酒店的產品、活動等進行推廣和介紹，為客人提供卓越的接待服務。 崗位要求： 1. 形象得體，女性身高不低于170cm，男性身高不低于180cm；? 2.?良好的溝通和社交能力，確保各部門間的溝通交流； 3. 遵守部門和公司的政策，聽從上級工作安排，主動協助其他團隊成員； 4.?了解澳門當地的景點及相關基礎設施； 5. 可接受24小時輪班。

如果你也喜歡旅游，你一定能懂選擇一家好的酒店，睡一個好覺是多么的重要； 如果你也熱愛著酒店，你一定會被清晨端來的一杯咖啡而元氣滿滿一整天； 如果你知道微笑是一種魔法，你一定在別人心里是個一想到你就不由自主嘴角上揚的特別的存在。 而這樣的你，正是我們尋找的人才！ 世博濱江大酒店誠聘實習生： 房務部：前臺接待員、行李員、健身中心接待員、總機接線員、客房服務員 餐飲部：餐飲/會務接待員、酒吧服務員、中西餐廚工 其他部門：后線文員 崗位職責 1、熟悉部門工作細則和流程； 2、做好各崗位相關工作； 3、執行上級安排的其他相關工作。 任職要求 1、有志在酒店行業發展的實習生； 2、熱愛服務行業，具有良好的顧客服務意識、親和力、溝通技巧和團隊合作精神。

崗位職責/職位描述酒店距青島膠東國際機場約90分鐘車程，毗鄰市政府和金融中心區以及旅游景點和海濱，緊鄰一站式休閑購物商場萬象城，與地鐵2號線和3號線五四廣場站僅數十米之遙，可直達青島火車站、青島火車北站，沿途還可抵達八大關、棧橋、海水浴場等景點。酒店共有686間客房和套房，分別位于青香閣和盛世閣兩棟相互連通的大樓。盛世閣擁有專用的通道和獨立的大堂，客房面積達54平方米。在香格里拉，員工是我們事業成功的基礎。我們的指導思想是聘用工作態度好的員工，并對他們進行技能培訓。我們將確保員工的培訓發展、留住員工以及對其職業生涯進行規劃。在這里我們將為您提供：廣闊的個人發展空間；集團內、外培訓機會；融洽的工作氛圍；豐富的員工活動；完備的員工設施；香格里拉集團發展平臺；具有競爭力的福利待遇。 我們目前正在尋找一名 賓客服務員-健體中心 加入我們的房務部團隊。 崗位職責 1. 服從工作安排，按照工作規范和質量標準，認真做好賓客健身服務和清潔衛生工作。 2. 根據賓客要求，認真做好健身服務示范、指導工作。 3. 負責做好各類健身設施設備的檢查、保養、報修工作，正確使用健身設施設備，確保完好有效。 4. 嚴格執行健身服務各項規定，做好健身活動的安全防范工作，確保賓客安全。 5. 熱情快捷地為賓客提供飲料服務時，并認真做好飲料記帳工作。 6. 及時做好預訂記錄，保證工作無差錯。 崗位要求 1. 高中及以上學歷，具有相關經驗者優先。 2. 普通話標準，英語口語良好。 3. 善于溝通，具有良好的服務意識和團隊協作能力。 4.?積極友善地與兒童進行互動，有康樂活動組織經驗。

Duties & Responsibilities: 職責義務： ? Ensure the delivery of brand promise and provide exceptional guest service at all times. 確保遵循品牌承諾并始終提供優異的對客服務。 Present menu to guest, answer guest inquiries and offer food, beverage and service suggestion. 向客人呈送菜單，回答客人問詢并為客人提供關于食品、飲料及服務的建議根據部門營運指南。 Ensure all food and beverage items, equipment and other facilities are maintained according to department operation manual. 要求確保部門內所有餐飲物品、設備和其他設施得到妥善保管和維護。 Report all difficulties and problems to captain, supervisor or assistant manager, having them follow through to make sure problems are resolved satisfactorily. 向餐廳領班、主管/副理報告所有困難及問題，以便解決和跟進。 Understand and strictly adhere to Rules and Regulations established in the Employee Handbook and the hotel's policies concerning fire, hygiene, health and safety. 理解并嚴格遵守員工手冊中的規章制度以及涉及到消防、衛生、健康和安全的酒店政策。 Strictly adhere to all policies and procedures issued by the Finance with regard to cashiering and cash handling. 嚴格遵守財務部發出的關于收銀及現金處理的政策和程序。 Attend training sessions and meetings as and when required. 需要時參加培訓課程和會議。 Hotel restaurants include： 酒店餐廳包含： 1.????Yue Hin Restaurant 玥軒中餐廳 2.????Niccolo Kitchen 欣廚西餐廳 3.? ? The Bar 酒廊 4.? ? The Tea Lounge 悅廊大堂吧 5.? ? Banquet 宴會廳 Qualification： 任職資格： High School graduate or above. 高中及以上學歷。 Flexibility and service orientation. 靈活處事，具有服務導向性。