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前廳部經(jīng)理（美侖酒店）

7千-8千

廈門 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

廈門盛源大有商業(yè)發(fā)展有限公司

房地產(chǎn)綜合開發(fā) | 100-499人

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【崗位職責(zé)】 ?1、負責(zé)酒店前廳部的接待和管理工作，熟知前廳服務(wù)設(shè)施的功能，處于完好狀態(tài)； ?2、進行有關(guān)的市場計劃分析制定部門工作計來，完成工作報告； ?3、完成客房出租率指標(biāo)，完成的客房收入指標(biāo)； ?4、督導(dǎo)下屬部門主管，委派工作任務(wù)，明確崗位責(zé)任，隨時調(diào)整工作部署； ?5、保持良好的客際關(guān)系，能獨立有效地處理賓客投訴； ?6、協(xié)助酒店與更高一級領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件。 ?【崗位要求】 ?1、擁有4、5鉆酒店經(jīng)驗優(yōu)先； ?2、熟悉酒店前廳的經(jīng)營管理工作，具有較強的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神； ?3、督導(dǎo)前廳各分部員工服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作流程標(biāo)準(zhǔn)并對前廳部各項工作實施全面監(jiān)管； ?4、有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。

酒店前廳經(jīng)理（美侖酒店）

7千-8千

廈門 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

廈門盛源大有商業(yè)發(fā)展有限公司

房地產(chǎn)綜合開發(fā) | 100-499人

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前廳經(jīng)理（店助）崗位職責(zé) 1、負責(zé)酒店前廳部的接待和管理工作，熟知前廳服務(wù)設(shè)施的功能，處于完好狀態(tài)。 2、進行有關(guān)的市場計劃分析制定部門工作計來，完成工作報告。 3、使客房達到高出租率，獲取高的客房收入。 4、督導(dǎo)下屬部門主管，委派工作任務(wù)，明確崗位責(zé)任，隨時調(diào)整工作部署。 5、保持良好的客際關(guān)系，能獨立有效地處理賓客投訴。 6、協(xié)助酒店與更高一級領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件。崗位要求 1、擁有4、5鉆酒店經(jīng)驗優(yōu)先。 2、熟悉酒店前廳的經(jīng)營管理工作，具有較強的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神。 3、督導(dǎo)前廳各分部員工服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作流程標(biāo)準(zhǔn)并對前廳部各項工作實施全面監(jiān)管。 4、有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。

酒店大堂副理—阿里未來酒店

7千-9千

杭州 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

五險一金
節(jié)日禮物
帶薪年假
崗位晉升
午餐補貼
員工生日禮物

深圳特發(fā)商務(wù)有限公司

物業(yè)管理 | 1000-2000人

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任職要求： 1）能用流利的英語從事前廳服務(wù)形象氣質(zhì)佳，精通電腦操作，具備較強的英文聽說讀寫能力。 2）儀表端莊，熱愛酒店工作，鉆研業(yè)務(wù)，反應(yīng)敏捷，善于交際具有較好的管理和協(xié)調(diào)能力，能夠很好的發(fā)揮其管理、領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督的作用。 3）注重細節(jié)，工作有責(zé)任心，敢于承擔(dān)責(zé)任，執(zhí)行力較強。 4）有上進心和良好的學(xué)習(xí)能力和抗壓能力。崗位職責(zé)： 1）協(xié)助酒店高級管理層負責(zé)及整個飯店的運作收集對客服務(wù)過程中所產(chǎn)生的問題信息。 2）大堂副理在運營服務(wù)部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在當(dāng)班期間負責(zé)整個酒店的正常運作。 3）負責(zé)處理賓客的問題和投訴。 4）負責(zé)重要賓客的迎領(lǐng)工作。 5）進行整個酒店的安全和日常的設(shè)備檢查工作。 6）解決當(dāng)班期間發(fā)生的安全問題。 7）向其它班次協(xié)調(diào)交班記錄上需要溝通的事項。

前臺主管

6千-8千

上海 | 2年以上 | 高中

五險一金
帶薪年假
崗位晉升
管理規(guī)范
人性化管理
年底雙薪
年度旅游

深圳市締之美物業(yè)管理有限公司

物業(yè)管理 | 1000-2000人

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1.按要求檢查和控制前臺的工作程序與標(biāo)準(zhǔn)； 2.全面負責(zé)前臺接待、問訊、結(jié)帳及客房預(yù)訂等日常工作； 3.督導(dǎo)員工為客人提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，保持前臺良好運作； 4.完成前臺各項運營指標(biāo)，處理客戶投訴及訴求并閉環(huán)； 5.OTA平臺維護； 6.負責(zé)前臺培訓(xùn)及結(jié)果跟進閉環(huán)。崗位要求: 素質(zhì)要求:有責(zé)任感，能吃苦耐勞，具有服務(wù)意識。自然條件:女，18歲以上，30歲以下，身高女1.6M以上，身體健康，儀表端莊，形象氣質(zhì)佳。文化程度:高中以上學(xué)歷。工作經(jīng)驗:至少兩年以上同職位工作經(jīng)驗。上班時間 8:30-17:00 ，早7:00-15:30&中班15:30-24:00，該崗位以早班行政班為主，無夜班，做6休1。

前廳經(jīng)理（阿里項目）

7千-8千

杭州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

五險一金
節(jié)日禮物
帶薪年假
崗位晉升
午餐補貼
員工生日禮物

深圳特發(fā)商務(wù)有限公司

物業(yè)管理 | 1000-2000人

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任職素質(zhì)要求： 1、本科或以上學(xué)歷； 2、面容端莊，身高在165cm以上，口齒清晰，普通話標(biāo)準(zhǔn)，熟練掌握二種語言及以上，英語書寫及對話流利； 3、熟練掌握業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的專業(yè)知識、熟悉物業(yè)行業(yè)特點，準(zhǔn)確判斷、解決處理人事管理中的問題； 4、具有較強的組織、協(xié)調(diào)能力;溝通能力及良好的表達能力； 5、工作責(zé)任心強，態(tài)度積極，熱情，具備良好的服務(wù)意識、良好的職業(yè)操守； 6、有三年（含）以上星級酒店、高端禮儀服務(wù)、管家式物業(yè)等服務(wù)行業(yè)專業(yè)工作及管理經(jīng)驗，英語交流流利。崗位職責(zé)： 1、負責(zé)門崗客服、前廳接待版塊管理方面工作，業(yè)務(wù)總接口； 2、負責(zé)外部資源的協(xié)調(diào)并進行監(jiān)控； 3、負責(zé)梳理門崗客服、前廳接待作業(yè)流程、參與制定職責(zé)內(nèi)工作流程，擬定體系文件； 4、培訓(xùn)人員基本的業(yè)務(wù)知識以及操作流程，追蹤工作執(zhí)行結(jié)果，協(xié)同團隊伙伴不斷改進和完善工作質(zhì)量； 5、促進團隊建設(shè)，提升團隊凝聚力，輔導(dǎo)協(xié)助員工成長； 6、安排及落實上級安排的任務(wù)。

酒店客房值班經(jīng)理

8千-1萬

深圳 | 3年以上 | 中專 | 提供住

深圳市特發(fā)服務(wù)股份有限公司坂田分公司

物業(yè)管理 | 1000-2000人

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工作職責(zé): 1、協(xié)助客房經(jīng)理對現(xiàn)場客房部門管理，對賓客服務(wù)、質(zhì)量控制、培訓(xùn)考核、日常經(jīng)營、內(nèi)部管理等方面實施管理和服務(wù)工作； 2、負責(zé)組織公寓客房各崗位現(xiàn)場培訓(xùn)及質(zhì)量跟蹤，及時處理顧客投訴，做好公寓客房安全風(fēng)險防范工作，對整個公寓運營質(zhì)量負有責(zé)任； 3、負責(zé)組織和安排客房和公共區(qū)域的清掃工作，督導(dǎo)、培訓(xùn)和考核下屬員工按標(biāo)準(zhǔn)和流程實施清掃和服務(wù)工作，確保客房干凈與設(shè)施完好，滿足客人的服務(wù)需求； 4、負責(zé)客房物品的管理，跟蹤工程人員按計劃完成客房和公共區(qū)域的維修保養(yǎng)。二、崗位要求 1、高中、中專以上學(xué)歷，酒店管理專業(yè)優(yōu)先； 2、至少五年高星級酒店客房崗位管理工作經(jīng)驗； 3、2年以上同等崗位工作經(jīng)驗，具備相應(yīng)工作管理能力； 4、有責(zé)任感，能吃苦耐勞，具有較強管理能力。

長租公寓高端公寓前廳部經(jīng)理

1.5萬-2萬

北京 | 3年以上 | 本科 | 提供住

五險一金
節(jié)日禮物
技能培訓(xùn)
帶薪年假
崗位晉升
管理規(guī)范
午餐補貼
領(lǐng)導(dǎo)好
下午茶

北京潤置商業(yè)運營管理有限公司

旅游/養(yǎng)生地產(chǎn) | 2000人以上

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職責(zé)描述： 1.負責(zé)前廳部團隊管理、工作安排、服務(wù)督導(dǎo)、員工招聘與培訓(xùn)，確保達成服務(wù)品質(zhì)。 2.作為門店窗口部門，負責(zé)全面對客服務(wù)管理、銷售管理、客戶信息管理等。 3.梳理并落實前廳部部門工作流程。 4.統(tǒng)籌公寓安保日常運營。 5.協(xié)助店長統(tǒng)籌門店營運分析管理，制定前廳部部門商業(yè)目標(biāo)、預(yù)算、工作計劃。 6.協(xié)助公寓店長、駐店銷售開展競品調(diào)研，為銷售定價及服務(wù)創(chuàng)新提供參考。 7.協(xié)同開展強銷期管理并自主開展日常銷售管理，確保入住率達標(biāo)。 8.處理投訴，關(guān)注客人滿意度報告，并采取措施改善結(jié)果。 9.處理解決重大突發(fā)事件。 10.收集客人偏好信息，滿足客人的合理需求，自主開拓增值服務(wù)業(yè)務(wù)，開源創(chuàng)收。任職要求： 1. 本科（含）以上學(xué)歷。 2.具備酒店管理專業(yè)或旅游服務(wù)行業(yè)接待等知識背景。 3.良好的英語能力；中英文打字熟練。 4.3年（含）以上酒店、服務(wù)公寓前廳部經(jīng)理/副經(jīng)理或類似崗位工作經(jīng)歷。 5.形象端正，工作細致認真，有良好的服務(wù)意識和客戶溝通技巧，抗壓能力強。

前廳部主管(汾湖智選假日酒店)

4.5千-5.5千

蘇州 | 2年以上 | 大專 | 食宿面議

五險一金
節(jié)日禮物
帶薪年假
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領(lǐng)導(dǎo)好
年底雙薪
管理規(guī)范

蘇州鵬云置業(yè)集團有限公司

房地產(chǎn)綜合開發(fā) | 1000-2000人

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【崗位職責(zé)】 1、健全各種問訊資料。 2、掌握客房預(yù)訂情況，向部門經(jīng)理報告重要團體和客人的訂房情況，檢查VIP通知單的發(fā)送情況，負責(zé)VIP接待工作的落實。 3、處理總臺工作中的差錯，處理賓客有關(guān)投訴。 4、負責(zé)總臺財產(chǎn)、設(shè)備的使用管理和保養(yǎng)工作，及各類資料的收集、存檔及管理工作。 5、檢查每日的報表是否有誤，并及時糾正。 6、建立體質(zhì)良好的賓客關(guān)系，努力增加客房銷售。【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷，有同崗位工作經(jīng)驗2年以上。 2、有良好的團隊領(lǐng)導(dǎo)精神及執(zhí)行力。工作認真負責(zé)，作風(fēng)正派。 3、熟練掌握前廳部工作的各個環(huán)節(jié)和程序。 4、身體健康，品貌端正，氣質(zhì)高雅。 5、掌握酒店管理基礎(chǔ)知識，善于同賓客交往、溝通，處理周到、果斷，能獨立處理各種投訴。

前廳部經(jīng)理

6千-8千

保定 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿

五險一金
包吃包住
年度旅游
領(lǐng)導(dǎo)好

河北雄安展瑞物業(yè)管理有限公司

物業(yè)管理 | 1-49 人

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【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)酒店前廳部的接待和管理工作，熟知前廳服務(wù)設(shè)施的功能，處于完好狀態(tài)。 2、進行有關(guān)的市場計劃分析制定部門工作計劃，完成工作報告。 3、使客房達到出租率，獲取客房收入。 4、督導(dǎo)下屬部門主管，委派工作任務(wù)，明確崗位責(zé)任，隨時調(diào)整工作部署。 5、保持良好的客際關(guān)系，能獨立有效地處理賓客投訴。 6、協(xié)助酒店與更高一級領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件。【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷，有同崗位工作經(jīng)驗2年以上。 2、熟悉酒店前廳的經(jīng)營管理工作，具有較強的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神。 3、督導(dǎo)前廳各分部員工服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作流程標(biāo)準(zhǔn)并對前廳部各項工作實施全面監(jiān)管。 4、有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。 5、英語對話流利，有較強的協(xié)調(diào)管理能力，具有一定的銷售能力。 6、全面掌握前臺收銀方面的財務(wù)基礎(chǔ)知識，能處理日常服務(wù)環(huán)節(jié)中所涉及到的財務(wù)方面的問題。

客服經(jīng)理

1.5萬-2萬

上海-閔行區(qū) | 5年以上 | 大專

五險一金
帶薪年假

天安（上海）投資有限公司

旅游/養(yǎng)生地產(chǎn) | 100-499人

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崗位職責(zé)： 1.負責(zé)項目內(nèi)日常客服管理工作的檢查及監(jiān)督，并有創(chuàng)新管理理念。 2.負責(zé)業(yè)主投訴、突發(fā)事件處理、協(xié)調(diào)相關(guān)各住戶鄰里糾紛問題。 3.定期走訪住戶和業(yè)主，定期完成滿意度調(diào)查征詢工作，與業(yè)主維護良好關(guān)系。 4.制定客服相關(guān)工作制度，并更新工作流程實施管理。 5.辦理業(yè)主入住和裝修手續(xù)及相關(guān)資料的歸檔。 6.制定工作計劃，定期對客服人員的培訓(xùn)和考核工作（報修接待、登記、電話記錄、境外辦證、裝修管理、投訴、回訪記錄等）。 7.負責(zé)物業(yè)管理費的收繳，定期安排發(fā)放收繳通知書，并及時跟進各項費用收繳率的統(tǒng)計及分析原因。 8.定期與業(yè)主之間交流互動活動，加深業(yè)主對物業(yè)服務(wù)的知悉度，提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì). 10.做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。任職要求： 1.大專以上學(xué)歷，英文流利，能與客戶交流。 2.五年以上高星級酒店或高端物業(yè)同等崗位工作經(jīng)驗。工作地點：上海市閔行區(qū)金豐路555號上海西庭網(wǎng)球俱樂部和公寓

值班經(jīng)理Duty Manager(無夜班）

1萬-1.5萬

上海-閔行區(qū) | 3年以上 | 大專 | 提供吃

五險一金
帶薪年假

天安（上海）投資有限公司

旅游/養(yǎng)生地產(chǎn) | 100-499人

投遞簡歷

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崗位職責(zé)： 1.?對前臺進行日常管理，用敏銳的判斷力和決斷力解決客戶的問題。 2.?通過訓(xùn)練及一致的管理，領(lǐng)導(dǎo)和激勵團隊員工。 3.?積極地組織服務(wù)類培訓(xùn)，讓員工保持水平一致。 4.?為顧客提供熱情周到的服務(wù)，有賓至如歸感。 5.?采取必要行動，及時有效的處理顧客的不滿，回訪客人，確保客人對客訴的處理滿意。 6.?確保前臺和其他部門間的溝通交流。 7.?維護前臺系統(tǒng)信息數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，便于系統(tǒng)操作，確保前臺運營設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)以及工作區(qū)域的整潔清潔。 8.?確保信息的有效傳遞，尚未完成的事情逐一移交至有關(guān)人員，讓賓客滿意。 10、具有較強的組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制等方面的管理能力，能處理賓客投訴和突發(fā)事件 11、定期對管轄區(qū)域進行巡查，及時發(fā)現(xiàn)各類問題，有效的處理各位突然狀況。 12、能用英文和外籍客人交流。崗位要求： 1、能有效的用英語溝通交流； 2、擅長于處理賓客關(guān)系，能快速有效的應(yīng)對各種問題； 3、以較強的人際交往能力提高客人滿意度； 4、優(yōu)越的數(shù)據(jù)理解性，能對日常營運的數(shù)據(jù)給予合理恰當(dāng)?shù)慕忉專?5、組織管理與督導(dǎo)技能； 6、三至五年國際酒店相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先

前臺接待（服務(wù)式公寓）

6千-6.5千

南京 | 2年以上 | 大專

五險一金
節(jié)日禮物
技能培訓(xùn)
帶薪年假
崗位晉升
管理規(guī)范

南京臻逸河西公寓

商業(yè)地產(chǎn) | 100-499人

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職責(zé)： 1、查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責(zé)處理； 2、熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來電的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動； 3、熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務(wù)和技能，搞好對客服務(wù)； 4、熟練掌握店內(nèi)信息，提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)； 5、負責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)； 6、負責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度； 7、負責(zé)各類對客雜項費用的收取及催繳，如水電煤雜費等； 8、負責(zé)客人的訪客接待以及留言事宜； 9、負責(zé)備用金的短款補齊（參照備用金規(guī)則） 10、負責(zé)制作有關(guān)報表，為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息； 11、長租式酒店公寓，無銷售業(yè)績考核及各平臺好評率要求； 12、不提供住宿，接受上夜班。任職資格: 1、大專以上文化程度。 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務(wù)意識、推銷意識和責(zé)任感。 3、通曉酒店各項對客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺工作程度和規(guī)范。

酒店行業(yè)hrbp

6千-8千

成都 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

帶薪年假
崗位晉升

佛萊雅酒管

旅游/養(yǎng)生地產(chǎn) | 100-499人

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崗位職責(zé)： 1、業(yè)務(wù)協(xié)同業(yè)務(wù)洞察：深入業(yè)務(wù)一線，了解業(yè)務(wù)痛點，提供針對性的人力資源解決方案。 2、人才管理與發(fā)展人才規(guī)劃：根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需求，參與制定人才梯隊建設(shè)計劃。建立核心崗位人才庫。員工發(fā)展：設(shè)計培訓(xùn)計劃、職業(yè)發(fā)展路徑，提升團隊能力。 3、員工關(guān)系與文化建設(shè) 滿意度調(diào)研：定期開展員工滿意度調(diào)查，重點解決離職率高部門的痛點文化塑造：推動企業(yè)價值觀在業(yè)務(wù)部門的落地，通過文化活動或激勵機制（即時激勵）強化團隊凝聚力。 4、流程優(yōu)化與風(fēng)險管控流程改進：收集業(yè)務(wù)部門反饋，優(yōu)化人力資源流程（如晉升、調(diào)崗、獎懲機制），提升效率。風(fēng)險管控：監(jiān)控用工合規(guī)性（如勞動法、社保政策），預(yù)防潛在風(fēng)險。人效分析：監(jiān)控人均客房服務(wù)數(shù)、培訓(xùn)投入產(chǎn)出比等數(shù)據(jù)，優(yōu)化資源配置。工作地址：成都市武侯區(qū)火車南站南晶國際C座，該崗位會涉及出差，出差范圍川內(nèi)，主要以樂山為主。上班和休假時間：8：30-17：30 ，周末雙休。薪資：6000-8000 注：必須有酒店行業(yè)經(jīng)驗

前廳部經(jīng)理

8千-1萬

上海 | 2年以上 | 高中 | 提供住

技能培訓(xùn)
節(jié)日禮物
管理規(guī)范
領(lǐng)導(dǎo)好
員工生日禮物
人性化管理
五險一金

北京埃頓酒店服務(wù)有限公司上海分公司

物業(yè)管理 | 1000-2000人

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【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)酒店前廳部的接待和管理工作，熟知前廳服務(wù)設(shè)施的功能，處于完好狀態(tài)。 2、配合項目經(jīng)理或公寓經(jīng)理做好前臺日常管理工作。 3、督促管轄區(qū)域員工按照工作程序和標(biāo)準(zhǔn)為賓客提供迅速、準(zhǔn)確、禮貌的服務(wù)，負責(zé)房間管控。 4、督導(dǎo)前臺領(lǐng)班完成本職工作。 5、負責(zé)前臺培訓(xùn)及質(zhì)量跟蹤，及時處理顧客投訴。 7、嚴格執(zhí)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，協(xié)助公寓經(jīng)理做好文檔工作，努力樹立良好的服務(wù)品牌和公眾形象。 8、協(xié)助酒店與更高一級領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件。 9、負責(zé)公寓VIP客戶接待。 10、完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作。【崗位要求】 1、30歲以下，有同崗位工作經(jīng)驗或有空乘背景2年以上 2、熟悉酒店前廳的經(jīng)營管理工作，具有較強的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神。 3、督導(dǎo)前廳各分部員工服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作流程標(biāo)準(zhǔn)并對前廳部各項工作實施全面監(jiān)管。

前臺主管

6千-7千

上海-嘉定區(qū) | 3年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供住

技能培訓(xùn)
節(jié)日禮物
管理規(guī)范
領(lǐng)導(dǎo)好
員工生日禮物
人性化管理
五險一金

北京埃頓酒店服務(wù)有限公司上海分公司

物業(yè)管理 | 1000-2000人

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崗位職責(zé) 1、健全各種問訊資料。 2、掌握客房預(yù)訂情況，向部門經(jīng)理報告重要團體和客人的訂房情況，檢查VIP通知單的發(fā)送情況，負責(zé)VIP接待工作的落實。 3、處理總臺工作中的差錯，處理賓客有關(guān)投訴。 4、負責(zé)總臺財產(chǎn)、設(shè)備的使用管理和保養(yǎng)工作，及各類資料的收集、存檔及管理工作。 5、檢查每日的報表是否有誤，并及時糾正。 6、建立體質(zhì)良好的賓客關(guān)系，努力增加客房銷售。崗位要求 1、中專以上學(xué)歷，有同崗位工作經(jīng)驗1年以上。 2、有良好的團隊領(lǐng)導(dǎo)精神及執(zhí)行力。工作認真負責(zé)，作風(fēng)正派。 3、熟練掌握前廳部工作的各個環(huán)節(jié)和程序。 4、身體健康，品貌端正，氣質(zhì)高雅。 5、掌握酒店管理基礎(chǔ)知識，善于同賓客交往、溝通，處理周到、果斷，能獨立處理各種投訴。

酒店前臺主管

6千-6.5千

上海-青浦區(qū) | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

技能培訓(xùn)
節(jié)日禮物
管理規(guī)范
領(lǐng)導(dǎo)好
員工生日禮物
人性化管理
五險一金

北京埃頓酒店服務(wù)有限公司上海分公司

物業(yè)管理 | 1000-2000人

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【崗位職責(zé)】 1、配合項目經(jīng)理或公寓經(jīng)理做好前臺日常管理工作，督促管轄區(qū)域員工按照工作程序和標(biāo)準(zhǔn)為賓客提供迅速、準(zhǔn)確、禮貌的服務(wù)。 2、負責(zé)房間管控，督導(dǎo)前臺領(lǐng)班完成本職工作，負責(zé)前臺培訓(xùn)及質(zhì)量跟蹤，及時處理顧客投訴。 3、嚴格執(zhí)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，協(xié)助公寓經(jīng)理做好文檔工作，努力樹立良好的服務(wù)品牌和公眾形象。【崗位要求】年齡32周歲以下，女身高165以上，男身高175以上，***親和力強；具有較強的管理能力；同等崗位經(jīng)驗2年以上【工作時間】 8小時做六休一提供住宿（需均攤水電費）

酒店前廳主管

6千-6.5千

上海-青浦區(qū) | 2年以上 | 中技 | 提供食宿

技能培訓(xùn)
節(jié)日禮物
管理規(guī)范
領(lǐng)導(dǎo)好
員工生日禮物
人性化管理
五險一金

北京埃頓酒店服務(wù)有限公司上海分公司

物業(yè)管理 | 1000-2000人

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工作內(nèi)容： 1、協(xié)助前廳經(jīng)理檢查和控制前臺的工作程序與標(biāo)準(zhǔn)， 2、全面負責(zé)前臺接待、問訊、結(jié)帳及客房預(yù)訂等日常工作， 3、督導(dǎo)員工為客人提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，保持前臺良好運作。任職要求： 1、男女不限，32歲以下，身高女1.6M以上，男1.7M以上，高中、中專或以上學(xué)歷。具有一定的英語溝通能力。 2、至少兩年以上同職位工作經(jīng)驗 3、有責(zé)任感，能吃苦耐勞，服務(wù)意識較強。

前臺接待領(lǐng)班

4千-5千

惠州 | 3年以上 | 中專 | 提供食宿

五險一金
節(jié)日禮物
帶薪年假
崗位晉升
管理規(guī)范
包吃包住
年底雙薪
年半獎金
員工生日禮物
年度旅游

廣東勞模療休養(yǎng)基地

旅游/養(yǎng)生地產(chǎn) | 50-99人

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1、?執(zhí)行前廳部經(jīng)理的工作指令并向其報告工作。 2、?負責(zé)處理前廳部經(jīng)理不當(dāng)班時的各項業(yè)務(wù)工作。 3、?堅持服務(wù)宗旨和質(zhì)量管理，嚴格按工作規(guī)范及質(zhì)量要求規(guī)范服務(wù)。 4、?負責(zé)辦理客人對住房的要求，接受預(yù)定并予以確認，仔細核對和審閱送往各有關(guān)部門的各類報告。 5、?保證前臺區(qū)域衛(wèi)生整潔。。 6、?掌握客房預(yù)定狀況，準(zhǔn)確排房，及時將房號通知有關(guān)部門。控制重要團體和客人的用房。 7、?搜集和更新各類問訊資料和預(yù)定資料，做好預(yù)定確認和預(yù)定統(tǒng)計工作。 8、?嚴格控制費用開支，負責(zé)各項客用資料、辦公用品及業(yè)務(wù)報表的申領(lǐng)和發(fā)放。

酒店前廳經(jīng)理

1萬-1.5萬

成都 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

帶薪年假
餐補
節(jié)假日福利
加班補助
包住
交通補助
通訊補助
管理規(guī)范
人性化管理

中電建五興物業(yè)管理有限公司

物業(yè)管理 | 2000人以上

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崗位職責(zé): 1. 負責(zé)酒店前廳的日常管理和運營工作； 2. 監(jiān)督和提升客戶服務(wù)質(zhì)量； 3. 處理客人入住、退房等相關(guān)事務(wù)。任職要求： 1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識； 2. 能夠有效管理團隊，協(xié)調(diào)工作； 3. 對工作細致認真，有較強的責(zé)任心。 4.酒店英語表達流利