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            • 客服

            • 前臺主管

              6千-8千
              上海 | 2年以上 | 高中
              • 五險一金
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規(guī)范
              • 人性化管理
              • 年底雙薪
              • 年度旅游
              物業(yè)管理 | 1000-2000人
              • 投遞簡歷
              1.按要求檢查和控制前臺的工作程序與標(biāo)準(zhǔn); 2.全面負(fù)責(zé)前臺接待、問訊、結(jié)帳及客房預(yù)訂等日常工作; 3.督導(dǎo)員工為客人提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù),保持前臺良好運(yùn)作; 4.完成前臺各項運(yùn)營指標(biāo),處理客戶投訴及訴求并閉環(huán); 5.OTA平臺維護(hù); 6.負(fù)責(zé)前臺培訓(xùn)及結(jié)果跟進(jìn)閉環(huán)。 崗位要求: 素質(zhì)要求:有責(zé)任感,能吃苦耐勞,具有服務(wù)意識。 自然條件:女,18歲以上,30歲以下,身高女1.6M以上,身體健康,儀表端莊,形象氣質(zhì)佳。 文化程度:高中以上學(xué)歷。工作經(jīng)驗:至少兩年以上同職位工作經(jīng)驗。 上班時間 8:30-17:00 ,早7:00-15:30&中班15:30-24:00, 該崗位以早班行政班為主,無夜班,做6休1。
            • 前廳主管

              5千-6千
              深圳 | 經(jīng)驗不限 | 大專
              • 投遞簡歷
              協(xié)助前廳經(jīng)理檢查和控制前臺的工作程序與標(biāo)準(zhǔn),全面負(fù)責(zé)前臺接待、問訊、結(jié)帳及客房預(yù)訂等日常工作,督導(dǎo)員工為客人提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù),保持前臺良好運(yùn)作。
            • 蘇州 | 2年以上 | 大專 | 食宿面議
              • 五險一金
              • 節(jié)日禮物
              • 帶薪年假
              • 午餐補(bǔ)貼
              • 領(lǐng)導(dǎo)好
              • 年底雙薪
              • 管理規(guī)范
              房地產(chǎn)綜合開發(fā) | 1000-2000人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責(zé)】 1、健全各種問訊資料。 2、掌握客房預(yù)訂情況,向部門經(jīng)理報告重要團(tuán)體和客人的訂房情況,檢查VIP通知單的發(fā)送情況,負(fù)責(zé)VIP接待工作的落實(shí)。 3、處理總臺工作中的差錯,處理賓客有關(guān)投訴。 4、負(fù)責(zé)總臺財產(chǎn)、設(shè)備的使用管理和保養(yǎng)工作,及各類資料的收集、存檔及管理工作。 5、檢查每日的報表是否有誤,并及時糾正。 6、建立體質(zhì)良好的賓客關(guān)系,努力增加客房銷售。 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷,有同崗位工作經(jīng)驗2年以上。 2、有良好的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)精神及執(zhí)行力。工作認(rèn)真負(fù)責(zé),作風(fēng)正派。 3、熟練掌握前廳部工作的各個環(huán)節(jié)和程序。 4、身體健康,品貌端正,氣質(zhì)高雅。 5、掌握酒店管理基礎(chǔ)知識,善于同賓客交往、溝通,處理周到、果斷,能獨(dú)立處理各種投訴。
            • 保定 | 1年以上 | 中專 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 包吃包住
              • 年度旅游
              • 領(lǐng)導(dǎo)好
              • 投遞簡歷
              【崗位職責(zé)】 1、健全各種問訊資料。 2、掌握客房預(yù)訂情況,向部門經(jīng)理報告重要團(tuán)體和客人的訂房情況,檢查VIP通知單的發(fā)送情況,負(fù)責(zé)VIP接待工作的落實(shí)。 3、處理總臺工作中的差錯,處理賓客有關(guān)投訴。 4、負(fù)責(zé)總臺財產(chǎn)、設(shè)備的使用管理和保養(yǎng)工作,及各類資料的收集、存檔及管理工作。 5、檢查每日的報表是否有誤,并及時糾正。 6、建立體質(zhì)良好的賓客關(guān)系,努力增加客房銷售。 【崗位要求】 1、中專以上學(xué)歷,有同崗位工作經(jīng)驗1年以上。 2、有良好的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)精神及執(zhí)行力。工作認(rèn)真負(fù)責(zé),作風(fēng)正派。 3、熟練掌握前廳部工作的各個環(huán)節(jié)和程序。 4、身體健康,品貌端正,氣質(zhì)高雅。 5、掌握酒店管理基礎(chǔ)知識,善于同賓客交往、溝通,處理周到、果斷,能獨(dú)立處理各種投訴。
            • 前臺主管

              6千-7千
              上海-嘉定區(qū) | 3年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供住
              • 技能培訓(xùn)
              • 節(jié)日禮物
              • 管理規(guī)范
              • 領(lǐng)導(dǎo)好
              • 員工生日禮物
              • 人性化管理
              • 五險一金
              • 投遞簡歷
              崗位職責(zé) 1、健全各種問訊資料。 2、掌握客房預(yù)訂情況,向部門經(jīng)理報告重要團(tuán)體和客人的訂房情況,檢查VIP通知單的發(fā)送情況,負(fù)責(zé)VIP接待工作的落實(shí)。 3、處理總臺工作中的差錯,處理賓客有關(guān)投訴。 4、負(fù)責(zé)總臺財產(chǎn)、設(shè)備的使用管理和保養(yǎng)工作,及各類資料的收集、存檔及管理工作。 5、檢查每日的報表是否有誤,并及時糾正。 6、建立體質(zhì)良好的賓客關(guān)系,努力增加客房銷售。 崗位要求 1、中專以上學(xué)歷,有同崗位工作經(jīng)驗1年以上。 2、有良好的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)精神及執(zhí)行力。工作認(rèn)真負(fù)責(zé),作風(fēng)正派。 3、熟練掌握前廳部工作的各個環(huán)節(jié)和程序。 4、身體健康,品貌端正,氣質(zhì)高雅。 5、掌握酒店管理基礎(chǔ)知識,善于同賓客交往、溝通,處理周到、果斷,能獨(dú)立處理各種投訴。
            • 上海-青浦區(qū) | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
              • 技能培訓(xùn)
              • 節(jié)日禮物
              • 管理規(guī)范
              • 領(lǐng)導(dǎo)好
              • 員工生日禮物
              • 人性化管理
              • 五險一金
              • 投遞簡歷
              【崗位職責(zé)】 1、配合項目經(jīng)理或公寓經(jīng)理做好前臺日常管理工作,督促管轄區(qū)域員工按照工作程序和標(biāo)準(zhǔn)為賓客提供迅速、準(zhǔn)確、禮貌的服務(wù)。 2、負(fù)責(zé)房間管控,督導(dǎo)前臺領(lǐng)班完成本職工作,負(fù)責(zé)前臺培訓(xùn)及質(zhì)量跟蹤,及時處理顧客投訴。 3、嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),協(xié)助公寓經(jīng)理做好文檔工作,努力樹立良好的服務(wù)品牌和公眾形象。 【崗位要求】 年齡32周歲以下,女身高165以上,男身高175以上,***親和力強(qiáng); 具有較強(qiáng)的管理能力; 同等崗位經(jīng)驗2年以上 【工作時間】 8小時做六休一 提供住宿(需均攤水電費(fèi))
            • 上海-青浦區(qū) | 2年以上 | 中技 | 提供食宿
              • 技能培訓(xùn)
              • 節(jié)日禮物
              • 管理規(guī)范
              • 領(lǐng)導(dǎo)好
              • 員工生日禮物
              • 人性化管理
              • 五險一金
              • 投遞簡歷
              工作內(nèi)容: 1、協(xié)助前廳經(jīng)理檢查和控制前臺的工作程序與標(biāo)準(zhǔn), 2、全面負(fù)責(zé)前臺接待、問訊、結(jié)帳及客房預(yù)訂等日常工作, 3、督導(dǎo)員工為客人提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù),保持前臺良好運(yùn)作。 任職要求: 1、男女不限,32歲以下,身高女1.6M以上,男1.7M以上,高中、中專或以上學(xué)歷。具有一定的英語溝通能力。 2、至少兩年以上同職位工作經(jīng)驗 3、有責(zé)任感,能吃苦耐勞,服務(wù)意識較強(qiáng)。
            • 前廳主管

              4千-5千
              成都 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              旅游/養(yǎng)生地產(chǎn) | 100-499人
              • 投遞簡歷
              公司名稱:青神金弘能源投資開發(fā)有限公司漢陽湖分公司 工作地點(diǎn):眉山市青神縣漢陽鎮(zhèn)(漢陽湖度假村項目憶村酒店) 招聘人數(shù):1人 一、任職要求 1.具備較強(qiáng)的團(tuán)隊管理和領(lǐng)導(dǎo)能力,良好的溝通協(xié)調(diào)和團(tuán)隊合作精神。 2.酒店管理相關(guān)工作經(jīng)驗2年以上,熟悉掌握辦公軟件及前臺業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作。 3.熟悉公司產(chǎn)品/服務(wù),具備一定的銷售能力。 二、薪酬福利 1、薪酬:4000元/月—5000元/月,+提成。 2、福利:五險、月休四天(調(diào)休)、早九晚六、免費(fèi)食宿、健康體檢、節(jié)日禮金等。 三、崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)酒店前廳部日常管理工作,確保服務(wù)流程高效順暢; 2.處理賓客投訴與需求,提升客戶入住體驗,維護(hù)酒店品牌形象; 3.分析前廳運(yùn)營數(shù)據(jù),提出改進(jìn)建議,優(yōu)化服務(wù)流程
            • 列表
            • 明細(xì)
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