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    • 客服

    • 娛樂(lè)總經(jīng)理

      2萬(wàn)-3萬(wàn)
      深圳 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
      • 五險(xiǎn)一金
      • 節(jié)日禮物
      • 技能培訓(xùn)
      • 員工生日禮物
      • 法定節(jié)假日
      • 崗位晉升
      • 帶薪年假
      國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
      • 投遞簡(jiǎn)歷
      【崗位職責(zé)】(感謝您的關(guān)注,如有意向者請(qǐng)投遞個(gè)人簡(jiǎn)歷,我們會(huì)盡快評(píng)估,初步合適會(huì)盡快約您面試) 1、負(fù)責(zé)KTV的管理工作,保證KTV接待工作的正常運(yùn)作。 2、下屬工作的分配、日常管理、上司指示或會(huì)議精神的傳達(dá),與公關(guān)人員保持良好的合作關(guān)系。 3、對(duì)KTV的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)。 4、參加部門各項(xiàng)會(huì)議活動(dòng),充分了解上級(jí)工作安排的意圖。 5、主持召開(kāi)每日部門例會(huì)工作,起到部門意見(jiàn)上傳下達(dá)的作用。 6、監(jiān)督及評(píng)估部門員工在工作中的表現(xiàn)。 7、對(duì)表現(xiàn)出色的員工進(jìn)行必要的表彰和對(duì)員工違章現(xiàn)象進(jìn)行及時(shí)的處理。 【崗位要求】 1、在大型娛樂(lè)場(chǎng)所8年以上并有3年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)(有智能AIKTV管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先)。 2、掌握酒店基礎(chǔ)管理知識(shí),掌握成本管理與核算,熟悉康樂(lè)設(shè)施管理,了解市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)和公關(guān)知識(shí)。 3、熟悉工商管理法規(guī)、治安消防條例及音像管理規(guī)定。 4、具有組織,指揮、計(jì)劃、控制和協(xié)調(diào)能力。 5、具有良好的拓展市場(chǎng),發(fā)展業(yè)務(wù)的能力。 6、具有較好的文字組織和語(yǔ)言表達(dá)能力。
    • 國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
      • 投遞簡(jiǎn)歷
      Key Responsibilities: Support Director of Rooms in daily operations of the Health Club, ensuring optimal service quality and guest satisfaction. 協(xié)助客務(wù)部總監(jiān)管理康體部的日常運(yùn)營(yíng),確保服務(wù)質(zhì)量和顧客滿意度。 Develop and implement fitness programs, wellness activities, and recreational events to enhance guest experience. 制定和實(shí)施健身計(jì)劃、健康活動(dòng)及休閒活動(dòng),以提升顧客體驗(yàn)。 Supervise the team to ensure exceptional service and a clean, welcoming environment for all guests. 監(jiān)督康體部團(tuán)隊(duì)以確保卓越服務(wù)並為所有顧客保持清潔、舒適的環(huán)境。 Monitor equipment maintenance and safety standards, ensuring all facilities are in optimal condition. 監(jiān)控設(shè)備維護(hù)和安全標(biāo)準(zhǔn),確保所有設(shè)施都能處?kù)秲?yōu)質(zhì)狀態(tài)。 Ensure compliance with health and safety regulations, and maintain accurate records related to Health Club operations. 確保遵守健康和安全法規(guī),並準(zhǔn)確維護(hù)與部門運(yùn)營(yíng)相關(guān)的記錄。 Perform additional duties as required by Director of Rooms to support hotel operations and guest services. 根據(jù)客務(wù)部總監(jiān)的要求執(zhí)行其他職責(zé),以支持酒店運(yùn)營(yíng)和顧客服務(wù)。 Job Requirements: High school diploma or equivalent is required. Certification in yoga, singing bowl therapy, or as a Pilates instructor is preferred. 需高中畢業(yè)或同等學(xué)歷。持有瑜伽、頌缽音療或普拉提教練證書(shū)者優(yōu)先。 Minimum of 5 years of experience in recreation management, experience working in hotel industry is an advantage. 至少需有5年的康體管理經(jīng)驗(yàn),有酒店任職經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 Familiar with the operation of fitness, swimming, spa, and other wellness facilities. 熟悉並了解健身、游泳、水療和其他康體設(shè)施的運(yùn)營(yíng)情況。 Excellent communication and interpersonal skills to engage with guests and staff effectively. 優(yōu)秀的溝通和人際交往能力,能有效地與顧客和員工互動(dòng)。 Proficient in both spoken and written English and Chinese; knowledge of Mandarin is a plus. 精通中英文口語(yǔ)和書(shū)寫(xiě)能力;懂普通話者優(yōu)先。
    • ktv服務(wù)員

      1.5萬(wàn)-2萬(wàn)
      海口 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
      平價(jià)酒店 | 1-49 人
      • 投遞簡(jiǎn)歷
      主要推銷公司的餐飲小吃類酒水品類的營(yíng)銷
    • SPA客服接待經(jīng)理

      1.5萬(wàn)-2萬(wàn)
      蕪湖 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
      • 帶薪年假
      • 技能培訓(xùn)
      • 節(jié)日禮物
      • 領(lǐng)導(dǎo)好
      • 管理規(guī)范
      • 包吃包住
      • 人性化管理
      • 崗位晉升
      全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 100-499人
      • 投遞簡(jiǎn)歷
      【此招聘崗位為蕪湖江畔名樓SRH湯泉高級(jí)會(huì)所】 【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)會(huì)所營(yíng)銷工作; 2、維護(hù)好客戶關(guān)系,開(kāi)拓市場(chǎng),做好客戶預(yù)定工作; 3、總經(jīng)理安排的日常其他工作 【任職資格】 1、1年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn),大專以上學(xué)歷; 2、28-35歲之間,形象氣質(zhì)好,善于溝通
    • SPA總經(jīng)理助理

      1.5萬(wàn)-2萬(wàn)
      蕪湖 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
      • 帶薪年假
      • 技能培訓(xùn)
      • 節(jié)日禮物
      • 領(lǐng)導(dǎo)好
      • 管理規(guī)范
      • 包吃包住
      • 人性化管理
      • 崗位晉升
      全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 100-499人
      • 投遞簡(jiǎn)歷
      【此招聘崗位為蕪湖江畔名樓SRH高級(jí)湯泉會(huì)所】 【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行日常行政事務(wù)的管理。 2、負(fù)責(zé)高層會(huì)議籌備工作和會(huì)議記錄。 3、負(fù)責(zé)接待貴賓、客戶的來(lái)訪。 4、起草、傳遞、處理公司相關(guān)文件和資料文檔。 5、協(xié)調(diào)本公司內(nèi)部各部門以及外聯(lián)合作的關(guān)系。 6、協(xié)助處理客戶服務(wù)工作,接聽(tīng)電話。 【崗位要求】 1、年齡28-35歲之間,形象氣質(zhì)好,大專以上學(xué)歷; 2、1年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn),具備優(yōu)秀的公共關(guān)系處理能力和扎實(shí)的文案撰寫(xiě)功底。 3、較強(qiáng)責(zé)任心,服務(wù)意識(shí)強(qiáng)。
    • 茶室負(fù)責(zé)人

      1.5萬(wàn)-2萬(wàn)
      昭通 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
      國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
      • 投遞簡(jiǎn)歷
      1.統(tǒng)籌茶室的運(yùn)營(yíng)管理,制定茶文化推廣策略,打造獨(dú)具特色的茶室品牌形象。 2.管理茶藝師、服務(wù)員團(tuán)隊(duì),組織開(kāi)展茶藝培訓(xùn)、服務(wù)禮儀培訓(xùn)等,提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)素養(yǎng)。 3.負(fù)責(zé)茶葉、茶具等物資的采購(gòu)與管理,嚴(yán)格把控品質(zhì),合理控制成本。 4.策劃各類茶事活動(dòng),如茶藝表演、品茶會(huì)等,吸引客戶,提升茶室的文化氛圍與市場(chǎng)影響力。
    • KTV負(fù)責(zé)人

      1.5萬(wàn)-2萬(wàn)
      昭通 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
      國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
      • 投遞簡(jiǎn)歷
      1.制定KTV的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃與營(yíng)銷策略,策劃主題活動(dòng)、優(yōu)惠套餐等,吸引客流,提高包廂利用率和營(yíng)業(yè)額。 2.負(fù)責(zé)人員管理,包括員工培訓(xùn)、排班、績(jī)效考核等,確保服務(wù)人員具備良好的服務(wù)意識(shí)和專業(yè)技能。 3.監(jiān)督設(shè)備維護(hù)與更新,保障音響、燈光等設(shè)備正常運(yùn)行,為顧客提供優(yōu)質(zhì)的娛樂(lè)體驗(yàn)。 4.把控成本,合理控制酒水、食品采購(gòu)及人力成本,提升經(jīng)營(yíng)效益。
    • 娛樂(lè)經(jīng)理

      1萬(wàn)-2萬(wàn)
      北京-豐臺(tái)區(qū) | 3年以上 | 大專
      • 年底雙薪
      • 節(jié)日福利
      • 入職五險(xiǎn)一金
      • 帶薪技能培訓(xùn)
      • 免費(fèi)一日四餐
      • 免費(fèi)Wifi
      • 實(shí)習(xí)生北京游
      • 包吃包住
      • 節(jié)假日、雙休
      • 崗位晉升
      國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
      • 投遞簡(jiǎn)歷
      【崗位職責(zé)】 1、了解市場(chǎng)需求,進(jìn)行娛樂(lè)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā),設(shè)計(jì)規(guī)劃。 2、編制部門經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及規(guī)范性文件。 3、娛樂(lè)部的運(yùn)營(yíng)管理及人員管理。 4、上傳下達(dá)及協(xié)調(diào)部門工作。 5、組織娛樂(lè)設(shè)施設(shè)備的管理。 6、做好娛樂(lè)部相關(guān)推廣工作,完成年度預(yù)算。 【崗位要求】 1.熟知娛樂(lè)部服務(wù)各類專業(yè)知識(shí)及工作程序,具有專業(yè)服務(wù)技能,并能獨(dú)立完成員工服務(wù)技能的培訓(xùn); 2.有較強(qiáng)的溝通能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力,能夠與客人建立良好的賓客關(guān)系; 3.性格開(kāi)朗、精力充沛,具有較強(qiáng)的創(chuàng)新精神,能夠第一時(shí)間了解行業(yè)動(dòng)態(tài); 4.具備良好的管理能力,可以做好部門相關(guān)管理工作; 5.有北京周邊或其他城市各類度假酒店及娛樂(lè)康體等工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用;
    • 三亞 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
      • 人性化管理
      • 帶薪年假
      • 技能培訓(xùn)
      • 五險(xiǎn)一金
      • 包吃包住
      • 領(lǐng)導(dǎo)好
      • 節(jié)日禮物
      • 崗位晉升
      • 員工生日禮物
      卓越雇主
      卓越雇主
      國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
      • 投遞簡(jiǎn)歷
      【崗位職責(zé)】 1.?Organization and develop?the Kids Activities?with normal operation. Ensure the guest service quality and requirements. 組織及開(kāi)發(fā)親子活動(dòng)項(xiàng)目,保證員工對(duì)客服務(wù)質(zhì)量與需求。 2.?Supervise/coordinate operations according to the hotel business objectives. 按酒店的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)監(jiān)督并協(xié)助做好部門工作。 3.?Direct job duty and professional qualification. 指導(dǎo)員工明確其崗位職責(zé)及所應(yīng)具備的職業(yè)素養(yǎng)。 4.?Arrange Activities team staff to participate in hotel training course. 根據(jù)酒店培訓(xùn)課程,安排活動(dòng)組員工參加培訓(xùn)。 5.?Establishes activity group?duty & shift standards. 制定活動(dòng)組崗位班次要求及崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)。 6.?Establishes Activities team?health standards. 制定衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)與制度 7.?Update standard operating procedures according to hotel policies. 根據(jù)酒店政策,及時(shí)對(duì)本部門的工作程序和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行更新和實(shí)施。 8.?Counsels employees on job related issues and where necessary on items of personal nature. 與員工進(jìn)行與工作有關(guān)的溝通。 9.?Communications and liaises with: 與以下團(tuán)體溝通。 10.?Sharing hotel new activity and staff activity information. 分享更新的酒店及員工活動(dòng)。 11.?Performance review for all employees monthly. 每月對(duì)部門員工工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估。 【崗位要求】 * Education:?College degree or above, with relevant professional knowledge in?business management, service management, tourism management, or related fields.? 大專及以上學(xué)歷,具有企業(yè)管理、服務(wù)管理、旅游管理等相關(guān)專業(yè)知識(shí)。 * Experience:?Minimum?2 years of experience in event planning. 2年以上活動(dòng)策劃工作經(jīng)驗(yàn)。 * Skills & Competencies:Strong familiarity with?leisure and recreation service standards and operational procedures.?Professional service skills, with the ability to?independently conduct staff training?on service techniques.熟知康樂(lè)部服務(wù)各類專業(yè)知識(shí)及工作程序,具有專業(yè)服務(wù)技能,并能獨(dú)立完成員工服務(wù)技能培訓(xùn)。有較強(qiáng)的溝通能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力。
    • 康樂(lè)部總監(jiān)

      1萬(wàn)-1.5萬(wàn)
      榆林 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
      • 技能培訓(xùn)
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 美女多
      • 帥哥多
      • 領(lǐng)導(dǎo)好
      • 午餐補(bǔ)貼
      • 管理規(guī)范
      • 員工生日禮物
      • 包吃包住
      國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
      • 投遞簡(jiǎn)歷
      【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)部門團(tuán)隊(duì)的管理,建設(shè)團(tuán)隊(duì)文化。 2、負(fù)責(zé)分析經(jīng)營(yíng)狀況,抓好財(cái)產(chǎn)管理,控制開(kāi)支,提高經(jīng)濟(jì)效益。 3、發(fā)揮部屬員工工作積極性。通過(guò)領(lǐng)班檢查監(jiān)督部門服務(wù)人員的工作態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量,抽查各崗位的工作情況。 4、研究康樂(lè)消費(fèi)市場(chǎng),推廣周期促銷活動(dòng)。 5、征求客人意見(jiàn),處理客人投訴,分析服務(wù)質(zhì)量管理中的問(wèn)題。 6、參加酒店例會(huì)。主持部門例會(huì),聽(tīng)取匯報(bào),研究問(wèn)題,布置任務(wù)。 【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷,有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)5年以上。 2、要求形象正面,工作態(tài)度端正。 3、對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)有一定的了解,熟悉本地賓客的消費(fèi)心理,關(guān)注賓客需求,具備一定的客源。 4、能統(tǒng)籌娛樂(lè)部營(yíng)業(yè)、管理、銷售等工作。 5、具有良好的溝通技巧和對(duì)客溝通能力,具備前瞻性的創(chuàng)新思維與獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)策略構(gòu)思能力,能夠洞察行業(yè)趨勢(shì),引領(lǐng)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。
    • 保健技術(shù)經(jīng)理

      1.1萬(wàn)-1.5萬(wàn)
      深圳 | 3年以上 | 中專 | 提供食宿
      • 技能培訓(xùn)
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 管理規(guī)范
      • 領(lǐng)導(dǎo)好
      • 包吃包住
      • 投遞簡(jiǎn)歷
      崗位職責(zé): 1. 全面管理保健技術(shù)團(tuán)隊(duì),提供專業(yè)、高效的保健服務(wù),滿足賓客健康需求。 2. 制定詳細(xì)的保健服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn),確保服務(wù)質(zhì)量,提升賓客滿意度。 3. 定期組織員工培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)技術(shù)水平和服務(wù)意識(shí)。 4. 與相關(guān)部門協(xié)作,優(yōu)化保健服務(wù)流程,提高整體服務(wù)效率。 5. 合理管理設(shè)備和耗材,控制成本,確保資源合理利用。 6. 積極處理賓客反饋,及時(shí)改進(jìn)服務(wù),提升服務(wù)品質(zhì)。 7. 確保保健服務(wù)環(huán)境整潔衛(wèi)生,符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。 8. 加強(qiáng)酒店按摩項(xiàng)目推銷工作的跟進(jìn),與保健部保持良好溝通,共同提升服務(wù)質(zhì)量。 任職要求: 1. 中專及以上學(xué)歷,具備豐富的保健技術(shù)管理經(jīng)驗(yàn)。 2. 熟悉保健服務(wù)項(xiàng)目和流程,能夠合理安排各項(xiàng)工作任務(wù)。 3. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和領(lǐng)導(dǎo)能力,能夠有效激勵(lì)團(tuán)隊(duì)。 4. 專業(yè)知識(shí)豐富,服務(wù)意識(shí)強(qiáng),能夠?yàn)橘e客提供專業(yè)建議。 5. 注重衛(wèi)生和安全管理,能夠嚴(yán)格把控服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。 工作時(shí)間:16:00-24:00
    • 康體休閑經(jīng)理

      1.1萬(wàn)-1.5萬(wàn)
      深圳 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專 | 提供食宿
      • 技能培訓(xùn)
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 管理規(guī)范
      • 領(lǐng)導(dǎo)好
      • 包吃包住
      • 投遞簡(jiǎn)歷
      崗位職責(zé): 1. 全面管理康體休閑部,確保服務(wù)質(zhì)量,提升賓客休閑體驗(yàn)。 2. 監(jiān)督各類休閑設(shè)施的使用狀況和維護(hù)保養(yǎng),制定詳細(xì)的維護(hù)計(jì)劃,確保設(shè)施設(shè)備安全、高效運(yùn)行。 3. 制定并執(zhí)行嚴(yán)格的成本控制措施,監(jiān)控物料消耗、能源使用、人力成本等,通過(guò)精細(xì)化管理提高運(yùn)營(yíng)效率,降低不必要的開(kāi)支。 4. 密切關(guān)注賓客反饋,定期收集意見(jiàn),根據(jù)賓客需求不斷優(yōu)化康體休閑服務(wù)。 5. 積極與部門協(xié)作,優(yōu)化客房分配策略,提高顧客滿意度。 6. 定期巡視部門各崗點(diǎn),檢查員工工作狀態(tài)和在場(chǎng)客人狀況,確保正常經(jīng)營(yíng)狀態(tài)。 7. 深入分析營(yíng)業(yè)數(shù)據(jù),評(píng)估運(yùn)營(yíng)效益,提出針對(duì)性降本增效措施。 任職要求: 1. 大專及以上學(xué)歷,具備豐富的康體休閑管理經(jīng)驗(yàn)。 2. 熟悉康體休閑項(xiàng)目和服務(wù)流程,能夠合理安排各項(xiàng)工作任務(wù)。 3. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和領(lǐng)導(dǎo)能力,能夠有效激勵(lì)團(tuán)隊(duì)。 4. 營(yíng)銷策劃和成本控制能力強(qiáng),能夠提升部門業(yè)績(jī)。 5. 注重安全和服務(wù)細(xì)節(jié),能夠嚴(yán)格把控服務(wù)質(zhì)量。 工作時(shí)間:16:00-24:00
    • 男女賓經(jīng)理

      1.1萬(wàn)-1.5萬(wàn)
      深圳 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
      • 技能培訓(xùn)
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 管理規(guī)范
      • 領(lǐng)導(dǎo)好
      • 包吃包住
      • 投遞簡(jiǎn)歷
      崗位職責(zé): 1. 全面管理男女賓區(qū)域,嚴(yán)格執(zhí)行酒店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),確保服務(wù)品質(zhì)。 2. 定期巡查設(shè)施設(shè)備,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決安全隱患,保障賓客使用安全。 3. 積極處理賓客反饋,深入分析問(wèn)題根源,持續(xù)提升服務(wù)品質(zhì)。 4. 定期組織員工培訓(xùn),分享服務(wù)技巧,提高團(tuán)隊(duì)服務(wù)水平。 5. 與相關(guān)部門緊密協(xié)作,優(yōu)化男女賓區(qū)域運(yùn)營(yíng)流程,提升整體效率。 6. 合理控制成本,管理物資采購(gòu)和使用,減少不必要的開(kāi)支。 7. 嚴(yán)格維護(hù)衛(wèi)生環(huán)境,確保符合酒店衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),為賓客提供舒適空間。 8. 深入分析營(yíng)業(yè)數(shù)據(jù),提出針對(duì)性改進(jìn)方案,提升部門業(yè)績(jī)。 任職要求: 1. 中專及以上學(xué)歷,具備相關(guān)管理經(jīng)驗(yàn),熟悉酒店男女賓服務(wù)流程。 2. 熟悉男女賓服務(wù)流程和管理要點(diǎn),能夠合理安排各項(xiàng)工作任務(wù)。 3. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和領(lǐng)導(dǎo)能力,能夠有效激勵(lì)團(tuán)隊(duì)。 4. 應(yīng)變能力強(qiáng),能妥善處理緊急情況和賓客投訴。 5. 注重衛(wèi)生和細(xì)節(jié),能夠嚴(yán)格把控服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
    • 名仕會(huì)總監(jiān)

      1萬(wàn)-1.5萬(wàn)
      長(zhǎng)沙 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
      • 五險(xiǎn)一金
      • 技能培訓(xùn)
      • 崗位晉升
      • 帶薪年假
      • 年底雙薪
      • 節(jié)日禮物
      • 員工生日禮物
      • 包吃包住
      • 帥哥多
      • 美女多
      國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
      • 投遞簡(jiǎn)歷
      【崗位職責(zé)】 1.設(shè)計(jì)年度主題運(yùn)營(yíng)體系,強(qiáng)化圈層文化認(rèn)同感,開(kāi)發(fā)稀缺性資源(如獨(dú)角獸企業(yè)參訪、國(guó)際馬術(shù)俱樂(lè)部聯(lián)動(dòng)) 2.品牌價(jià)值升級(jí)制定年度品牌傳播事件矩陣(聯(lián)合科技論壇、國(guó)際藝術(shù)展等IP打造跨界影響力);主導(dǎo)數(shù)字資產(chǎn)建設(shè),實(shí)現(xiàn)高端流量私域轉(zhuǎn)化 3. 商業(yè)增長(zhǎng)閉環(huán)優(yōu)化會(huì)員費(fèi)體系,設(shè)計(jì)高凈值衍生消費(fèi)場(chǎng)景(定制旅行、家族辦公室服務(wù)),拓展B端企業(yè)會(huì)籍,開(kāi)發(fā)集團(tuán)化采購(gòu)與高端商務(wù)接待解決方案 【崗位要求】 1.3年以上頂級(jí)會(huì)所/超五星酒定/奢侈品集團(tuán)運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn) 2.深耕高凈值人群服務(wù)領(lǐng)域 3.具備湘粵滬高端資源網(wǎng)絡(luò)者優(yōu)先 @ 硬核能力 1.操盤過(guò)單項(xiàng)目年?duì)I收超3000萬(wàn)的精品服務(wù)項(xiàng)國(guó) 2.精通CRM系統(tǒng)深度運(yùn)營(yíng)(會(huì)員續(xù)費(fèi)率>85%) 3.國(guó)際視野:熟悉頂級(jí)全層運(yùn)作邏輯 @領(lǐng)袖特質(zhì) 1.對(duì)“雅致生活方式”有偏執(zhí)級(jí)審美把控力 2.政商場(chǎng)景下的頂級(jí)社交洞察與危機(jī)預(yù)判力
    • 康樂(lè)部經(jīng)理助理

      1.2萬(wàn)-1.5萬(wàn)
      北京-海淀區(qū) | 5年以上 | 本科 | 食宿面議
      • 五險(xiǎn)一金
      • 技能培訓(xùn)
      • 崗位晉升
      • 大學(xué)校園
      • 帶薪年假
      • 多彩員工活動(dòng)
      • 年終獎(jiǎng)勵(lì)
      • 節(jié)日禮物
      全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 500-999人
      • 投遞簡(jiǎn)歷
      【崗位職責(zé)】 1.聽(tīng)從部門領(lǐng)導(dǎo)要求,執(zhí)行各類工作,保證康樂(lè)、便利店正常運(yùn)營(yíng); 2.輔助領(lǐng)導(dǎo)編制部門年度預(yù)算、年度工作計(jì)劃及培訓(xùn)計(jì)劃,組織實(shí)施部門營(yíng)銷活動(dòng); 3.制定和完善各項(xiàng)部門規(guī)章制度和管理辦法; 4.負(fù)責(zé)部門員工排班、考勤、培訓(xùn)、工作任務(wù)分配等各類員工管理工作; 5.管理部門各類資產(chǎn),定期組織人員維護(hù)和盤點(diǎn); 6.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 【任職要求】 1.體育學(xué)本科及以上學(xué)歷,熟練使用辦公軟件,個(gè)人有多項(xiàng)良好的體育技能,有高校工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2.具有5年以上酒店康樂(lè)部或高校體育館或智能健身房運(yùn)行管理經(jīng)驗(yàn),熟悉崗位職責(zé)要求的各類工作; 3.精通酒店康樂(lè)部、便利店各類經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)與管理工作,對(duì)市場(chǎng)體育與零售行業(yè)動(dòng)態(tài)有敏銳的觀察力,有積極的銷售意識(shí)和良好的執(zhí)行力,能夠利用資源進(jìn)行多元組合創(chuàng)新工作。 4. 熟悉各種體育娛樂(lè)項(xiàng)目比賽規(guī)則,具有協(xié)助部門組織師生賓客進(jìn)行團(tuán)體及個(gè)人比賽籌備能力,具備出色的活動(dòng)策劃與執(zhí)行能力,能獨(dú)立組織協(xié)調(diào)資源、推進(jìn)項(xiàng)目落地。 5.熟悉各類體育娛樂(lè)設(shè)備操作及維護(hù),能夠獨(dú)立處理日常泳池水質(zhì)檢測(cè)、水質(zhì)治理、同時(shí)對(duì)各類設(shè)備等進(jìn)行維護(hù)工作,具備游泳池水質(zhì)管理員、游泳館救生員資質(zhì)者優(yōu)先。 6.責(zé)任心強(qiáng),服務(wù)意識(shí)敏銳,能適應(yīng)彈性工作(含夜班、倒班、節(jié)假日)。學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能在高強(qiáng)度環(huán)境下保持高效工作。
    • 昆明 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
      • 技能培訓(xùn)
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 包吃包住
      • 年度旅游
      • 五險(xiǎn)
      • 節(jié)日禮物
      • 管理規(guī)范
      國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
      • 投遞簡(jiǎn)歷
      (一)戰(zhàn)略規(guī)劃與目標(biāo)管理 1.?根據(jù)公司整體發(fā)展戰(zhàn)略,制定連鎖游泳館的年度、季度和月度運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,明確各分店的業(yè)績(jī)目標(biāo)、市場(chǎng)拓展方向和客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。 2.?分解運(yùn)營(yíng)目標(biāo)至各分店及相關(guān)部門,確保目標(biāo)的可衡量性和可達(dá)成性,并定期跟蹤目標(biāo)完成情況,及時(shí)調(diào)整策略。 (二)門店運(yùn)營(yíng)管理 1.?制定并完善連鎖游泳館的標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)流程,包括會(huì)員管理、課程安排、水質(zhì)監(jiān)控、設(shè)備維護(hù)、安全管理等,確保各分店運(yùn)營(yíng)的規(guī)范化和一致性。 2.?定期巡店,檢查各分店的運(yùn)營(yíng)狀況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,對(duì)不符合標(biāo)準(zhǔn)的分店提出整改要求并監(jiān)督執(zhí)行情況。 3.?監(jiān)控各分店的成本支出,包括人力成本、物料采購(gòu)、能耗等,通過(guò)優(yōu)化運(yùn)營(yíng)流程和資源配置,降低運(yùn)營(yíng)成本,提高利潤(rùn)率。 (三)救生員管理與安全管理 1.?制定救生員的招聘、培訓(xùn)、考核和管理制度,確保救生員具備專業(yè)的救生技能和應(yīng)急處理能力。 2.?監(jiān)督救生員的日常工作,確保其嚴(yán)格遵守崗位職責(zé),保持高度警覺(jué),及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理潛在的安全隱患。 3.?定期組織救生員進(jìn)行急救技能培訓(xùn)和模擬演練,確保其能夠熟練掌握心肺復(fù)蘇、創(chuàng)傷包扎、溺水急救等急救技能。 4.?負(fù)責(zé)制定游泳館的安全管理規(guī)范,包括安全設(shè)施的配備與維護(hù)、安全標(biāo)識(shí)的設(shè)置、應(yīng)急預(yù)案的制定與演練等,確保游泳館的運(yùn)營(yíng)安全。 5.?定期組織安全檢查,排查安全隱患,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)整改,確保游泳館符合國(guó)家和地方的安全標(biāo)準(zhǔn)。 (四)水質(zhì)管理 1.?制定并執(zhí)行嚴(yán)格的水質(zhì)監(jiān)控標(biāo)準(zhǔn)和流程,確保游泳池水質(zhì)符合國(guó)家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。 2.?監(jiān)督水質(zhì)檢測(cè)設(shè)備的日常維護(hù)和校準(zhǔn),確保檢測(cè)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可靠性。 3.?定期組織水質(zhì)檢測(cè)人員進(jìn)行培訓(xùn),提升其專業(yè)技能和操作規(guī)范性。 4.?根據(jù)水質(zhì)檢測(cè)結(jié)果,及時(shí)調(diào)整水質(zhì)處理方案,確保水質(zhì)始終處于良好狀態(tài)。 5.?與衛(wèi)生監(jiān)督部門保持良好溝通,及時(shí)反饋水質(zhì)檢測(cè)情況,確保游泳館的水質(zhì)管理符合監(jiān)管要求。 (五)市場(chǎng)推廣與品牌建設(shè) (六)客戶服務(wù)與管理 (七)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與人才培養(yǎng)
    • SPA總監(jiān)

      1萬(wàn)-1.5萬(wàn)
      青島 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
      • 五險(xiǎn)一金
      • 技能培訓(xùn)
      • 包吃包住
      • 管理規(guī)范
      • 人性化管理
      • 員工生日會(huì)
      • 帶薪年假
      • 做五休二
      • 節(jié)日禮物
      • 崗位晉升
      國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
      • 投遞簡(jiǎn)歷
      【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)部門團(tuán)隊(duì)的管理,建設(shè)團(tuán)隊(duì)文化。 2、負(fù)責(zé)分析經(jīng)營(yíng)狀況,抓好財(cái)產(chǎn)管理,控制開(kāi)支,提高經(jīng)濟(jì)效益。 3、發(fā)揮部屬員工工作積極性。通過(guò)領(lǐng)班檢查監(jiān)督部門服務(wù)人員的工作態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量,抽查各崗位的工作情況。 4、積極進(jìn)取,對(duì)spa溫泉會(huì)所業(yè)務(wù)有創(chuàng)造力,包含活動(dòng)之企劃與執(zhí)行及新產(chǎn)品與spa 療程設(shè)計(jì)或服務(wù)項(xiàng)目之開(kāi)發(fā)。 5、檢視所有spa備品及相關(guān)設(shè)備,提出控制、請(qǐng)領(lǐng)、采購(gòu)以維持備品安全存量及標(biāo)準(zhǔn)。 6、監(jiān)督員工對(duì)政策與程序的完成,并對(duì)其考核及教育訓(xùn)練。 7、征求客人意見(jiàn),處理客人投訴,分析服務(wù)質(zhì)量管理中的問(wèn)題。 8、參加酒店例會(huì)。主持部門例會(huì),聽(tīng)取匯報(bào),研究問(wèn)題,布置任務(wù)。 9、制定年度預(yù)算計(jì)劃;確定完全遵守部門的營(yíng)業(yè)預(yù)算和所有成本費(fèi)用完全地被控制。 10、確保全區(qū)所有設(shè)施及整體環(huán)境的維護(hù)和整潔衛(wèi)生。 【崗位要求】 1、女性,大專以上學(xué)歷,旅游、酒店管理專業(yè)為佳。 2、從事五星級(jí)酒店工作3年以上,具有2年以上溫泉SPA相關(guān)管理工作經(jīng)驗(yàn)有酒店籌建、開(kāi)業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 3、熟悉酒店溫泉SPA部各服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及管理流程,善于成本控制。 4、具有良好的協(xié)調(diào)溝通、管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力,事業(yè)心強(qiáng)。 5、具有國(guó)際品牌酒店工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 6、對(duì)SPA產(chǎn)業(yè)投資有全面較強(qiáng)的預(yù)控能力,較強(qiáng)的商務(wù)談判能力和較強(qiáng)的邏輯思維和文字能力。 7、具有豐富的會(huì)所管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),了解SPA行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。
    • 溫泉部經(jīng)理

      1萬(wàn)-1.5萬(wàn)
      保定 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
      • 節(jié)日禮物
      • 技能培訓(xùn)
      • 崗位晉升
      • 管理規(guī)范
      • 員工生日禮物
      • 年度旅游
      • 包吃包住
      • 五險(xiǎn)
      • 帶薪年假
      • 人性化管理
      國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
      • 投遞簡(jiǎn)歷
      【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)溫泉部的經(jīng)營(yíng)管理; 2、建立健全溫泉的組織管理體系,使之合理化、精簡(jiǎn)化、高效化; 3、指導(dǎo)培訓(xùn)工作,培養(yǎng)人才,提高服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì); 4、參與制定溫泉資源戰(zhàn)略規(guī)劃,為重大溫泉決策提供建議和信息支持; 5、負(fù)責(zé)溫泉事業(yè)部各種職系人員發(fā)展體系的建立,做好人員發(fā)展的日常管理工作。 【崗位要求】 1、旅游管理或相關(guān)專業(yè)XXX學(xué)歷; 2、3-5年溫泉旅游景區(qū)管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn); 3、受過(guò)現(xiàn)代溫泉旅游管理技術(shù)和管理能力開(kāi)發(fā)等方面的培訓(xùn)。
    • 西雙版納州 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
      • 五險(xiǎn)一金
      • 節(jié)日禮物
      • 技能培訓(xùn)
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 包吃包住
      • 員工生日禮物
      • 管理規(guī)范
      • 服務(wù)費(fèi)分享
      • 帶薪病假
      國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
      • 投遞簡(jiǎn)歷
      【Job?Description?崗位職責(zé)】 1、Ensure through effective supervision that all services offered at the Spa& Hot Spring area are Carried out with?utmost professionalism, efficiency and courtesy. ? ? ?確保通過(guò)有效的管理使得水療溫泉部的所有服務(wù)都能達(dá)到最大的專業(yè)及效率; 2、Oversee, supervise and monitor all facets of daily operations. ? ? ? 監(jiān)督及管理所有日常運(yùn)作事項(xiàng); 3、Maintain and enhance guest satisfaction through effective relations and inter-personal skills. ? ? ? 保持及加強(qiáng)良好內(nèi)外關(guān)系達(dá)到客人滿意度; 4、Oversees the service standards in the outlet ensuring that they do the requisite standards and meet or exceed guest expectations. ? ? ? 監(jiān)督部門服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),確保達(dá)到或超出客人所預(yù)期的; 5、Participate and assist in the preparation of Annual Department Budget. ? ? ?參與準(zhǔn)備部門年度預(yù)算; 6、Ensure that expenses are in line, or below with Department's Operational Budget and that costs are strictly controlled. ? ? ?確保部門開(kāi)支得當(dāng),嚴(yán)格控制部門預(yù)算及成本,減少支出; 7、Ensure all subordinates present a professional image and pleasant disposition to enhance guests experience at all times. ? ? ?確保員工向客人傳達(dá)專業(yè)的印象和友善的氣質(zhì)增加滿意度; 8、Build an efficient and productive team of associates by taking an active interest in their welfare, safety, training and development and through effective counseling. ? ? ?關(guān)心員工福利、安全、培訓(xùn)、發(fā)展及通過(guò)有效交流,建立效能、多產(chǎn)的員工團(tuán)隊(duì); 9、Ensure that all associates have complete understanding of the Spa&Hot Spring and Hotel's policies and procedures, rules and regulations. ? ? ?確保員工對(duì)溫泉部門及酒店的規(guī)章制度、政策、程序都全面的了解;? 10、Conduct orientation program and training courses for new associates and regular “refresher” course for existing associates. ? ? ?為新員工進(jìn)行入職培訓(xùn)課程;對(duì)現(xiàn)有員工定期做進(jìn)修課程。 【Knowledge and Experience 知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)】 · College and above ? 大專及以上 · 5 Years of related experience ? 相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)5年及以上 · Good local and English language skills ? 良好的地方和英語(yǔ)語(yǔ)言技能 · Strong organizational skills ? 強(qiáng)大的組織技能 · Ability to lead, motivate and develop a team of individuals ? 領(lǐng)導(dǎo)能力,鼓勵(lì)和發(fā)展個(gè)人合作 · Sound administrative ability ? 健全的行政能力 · Able to handle demanding workload ? 能夠承受大工作量
    • 康樂(lè)部總監(jiān)

      1萬(wàn)-1.5萬(wàn)
      洛陽(yáng) | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
      • 技能培訓(xùn)
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 年度旅游
      • 包吃包住
      • 繳納社保
      • 提成補(bǔ)助
      • 節(jié)日禮物
      • 人性化管理
      • 管理規(guī)范
      國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
      • 投遞簡(jiǎn)歷
      崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)部門團(tuán)隊(duì)的管理,建設(shè)團(tuán)隊(duì)文化。 2、負(fù)責(zé)分析經(jīng)營(yíng)狀況,抓好財(cái)產(chǎn)管理,控制開(kāi)支,提高經(jīng)濟(jì)效益。 3、發(fā)揮部屬員工工作積極性。通過(guò)領(lǐng)班檢查監(jiān)督部門服務(wù)人員的工作態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量,抽查各崗位的工作情況。 4、研究康樂(lè)消費(fèi)市場(chǎng),推廣周期促銷活動(dòng)。 5、征求客人意見(jiàn),處理客人投訴,分析服務(wù)質(zhì)量管理中的問(wèn)題。 6、參加酒店例會(huì)。主持部門例會(huì),聽(tīng)取匯報(bào),研究問(wèn)題,布置任務(wù)。 崗位要求 1、專科及以上學(xué)歷,有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)2年以上,熟悉洛陽(yáng)市場(chǎng)更佳。 2、要求形象好,工作態(tài)度端正。 3、對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)有一定的了解,熟悉本地賓客的消費(fèi)心理,關(guān)注賓客需求,具備一定的客源。 4、能統(tǒng)籌康樂(lè)部營(yíng)業(yè)、管理、銷售等工作。 5、具有良好的溝通技巧和對(duì)客溝通能力,超前的創(chuàng)新意識(shí)、營(yíng)思路和豐富的管理經(jīng)驗(yàn)。
    • KTV管家

      8千-1.5萬(wàn)
      北京 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供吃
      • 五險(xiǎn)一金
      • 節(jié)日禮物
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 管理規(guī)范
      • 員工生日禮物
      • 領(lǐng)導(dǎo)好
      • 技能培訓(xùn)
      • 人性化管理
      國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
      • 投遞簡(jiǎn)歷
      1、準(zhǔn)時(shí)到崗,整理好個(gè)人儀容儀表,帶齊工作用具;對(duì)區(qū)域設(shè)施設(shè)備、器具備品、衛(wèi)生條件進(jìn)行檢查整理。 2、按要求準(zhǔn)備預(yù)定房間;按要求及客人需求進(jìn)行接待。 3、客人到店后,積極向客人介紹公司設(shè)施及產(chǎn)品,主動(dòng)了解客人消費(fèi)習(xí)慣及需求,并隨時(shí)做好服務(wù)。 4、客人消費(fèi)結(jié)束后,及時(shí)整理好賬單,并通知收銀員結(jié)賬。收拾整理客用房間。 5、身體健康
    • 溫泉部經(jīng)理

      1萬(wàn)-1.5萬(wàn)
      廣州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專 | 提供食宿
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 管理規(guī)范
      • 包吃包住
      • 人性化管理
      • 技能培訓(xùn)
      • 節(jié)日禮物
      • 員工生日禮物
      • 購(gòu)買社保
      • 年底雙薪
      國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
      • 投遞簡(jiǎn)歷
      崗位描述 ?1. 制定部門全年工作計(jì)劃;? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?? ?2. 制定本部營(yíng)業(yè)預(yù)算,領(lǐng)導(dǎo)全體員工完成各項(xiàng)接待任務(wù)及營(yíng)業(yè)指標(biāo) ?3. 制定及不斷改良各崗位工作程序和標(biāo)準(zhǔn),檢查全體員工的工作及各種制度的執(zhí)行情況 ?4. 了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和賓客需求,策劃/開(kāi)發(fā)/推出創(chuàng)新的溫泉服務(wù)及產(chǎn)品 5. 具有一定的號(hào)召力和凝聚力,督導(dǎo)巡查員工工作情況,及時(shí)糾正和工作指導(dǎo) 6. 負(fù)責(zé)制定部門培訓(xùn)計(jì)劃,培訓(xùn)考核及選拔人才,激發(fā)員工的積極性 崗位要求 1. 旅游管理或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷; 2. 3-5年溫泉旅游景區(qū)管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn); 3. 受過(guò)現(xiàn)代溫泉旅游管理技術(shù)和管理能力開(kāi)發(fā)等方面的培訓(xùn)。 4.?性格開(kāi)朗,善于交際,有積極向上、不斷創(chuàng)新的精神。
    • 溫泉總監(jiān)

      1萬(wàn)-1.5萬(wàn)
      全國(guó) | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
      • 五險(xiǎn)一金
      • 節(jié)日禮物
      • 技能培訓(xùn)
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 管理規(guī)范
      • 員工生日禮物
      • 包吃包住
      • 人性化管理
      國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
      • 投遞簡(jiǎn)歷
      崗位職責(zé) 1.全面負(fù)責(zé)溫泉部的經(jīng)營(yíng)管理; 2.建立健全溫泉的組織管理體系,使之合理化、精簡(jiǎn)化、高效化; 3.指導(dǎo)培訓(xùn)工作,培養(yǎng)人才,提高服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì); 4.參與制定溫泉資源戰(zhàn)略規(guī)劃,為重大溫泉決策提供建議和信息支持; 5.負(fù)責(zé)溫泉事業(yè)部各種職系人員發(fā)展體系的建立,做好人員發(fā)展的日常管理工作。 崗位要求 1.3-5年溫泉旅游景區(qū)管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn); 2.受過(guò)現(xiàn)代溫泉旅游管理技術(shù)和管理能力開(kāi)發(fā)等方面的培訓(xùn)。
    • 成都 | 5年以上 | 大專
      • 崗位晉升
      • 技能培訓(xùn)
      • 帶薪年假
      • 五險(xiǎn)一金
      國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
      • 投遞簡(jiǎn)歷
      1.全面負(fù)責(zé)酒店溫泉的安全、運(yùn)營(yíng)、日常管理工作; 2.負(fù)責(zé)建立健全酒店溫泉部門組織架構(gòu)和人員編制,負(fù)責(zé)部門員工招聘、培訓(xùn)及考核評(píng)估; 3.負(fù)責(zé)建立健全酒店溫泉SOP標(biāo)準(zhǔn)化流程和相關(guān)制度; 4.督導(dǎo)、檢查溫泉水質(zhì)和設(shè)施設(shè)備運(yùn)行情況,確保運(yùn)轉(zhuǎn)正常,杜絕事故發(fā)生; 5.負(fù)責(zé)所管部門及區(qū)域的物資盤點(diǎn)和管理,把控好運(yùn)營(yíng)成本; 6.建立溫泉運(yùn)營(yíng)的全面營(yíng)銷渠道,制定年/季度/月?tīng)I(yíng)銷方案,并組織策劃周末及節(jié)假日營(yíng)銷活動(dòng);依據(jù)當(dāng)?shù)靥厣幹茰厝幕麄魍茝V方案,打造特色溫泉產(chǎn)品; 7.制定年度溫泉運(yùn)營(yíng)價(jià)格體系和經(jīng)營(yíng)預(yù)算方案; 8.負(fù)責(zé)處理重大投訴事件及客人投訴,負(fù)責(zé)提升酒店溫泉的服務(wù)質(zhì)量和賓客滿意度; 9.做好VIP賓客的迎、送、服務(wù)工作,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)酒店外部公共關(guān)系,維護(hù)公司的品牌形象和聲譽(yù); 10.完成總經(jīng)理交辦的其它工作。 11.工作地點(diǎn):四川省省內(nèi) 任職要求: 1.酒店管理或相關(guān)領(lǐng)域大專以上學(xué)歷; 2.熟悉中高端溫泉度假酒店運(yùn)營(yíng)管理,具有5年以上四星級(jí)及以上酒店工作經(jīng)驗(yàn); 3.熟悉中高端溫泉度假酒店運(yùn)營(yíng)管理的成本結(jié)構(gòu)及把控要點(diǎn); 4.熟悉中高端溫泉度假酒店市場(chǎng)推廣及銷售管理,具有目標(biāo)區(qū)域客戶資源者優(yōu)先; 5.能夠清晰準(zhǔn)確的把控酒店整體的定位和運(yùn)作,熟悉酒店市場(chǎng)行情,熟悉溫泉休閑度假酒店運(yùn)營(yíng)情況以及前沿動(dòng)態(tài),有康養(yǎng)、養(yǎng)生度假及文旅產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 6. 有較強(qiáng)的執(zhí)行力、溝通能力、邏輯思維能力和抗壓能力。
    • 西安 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
      • 五險(xiǎn)一金
      • 帶薪年假
      • 人性化管理
      • 崗位晉升
      • 員工生日禮物
      • 技能培訓(xùn)
      • 驚喜服務(wù)費(fèi)
      • 班車接送
      • 食宿全含
      • 全球免費(fèi)房
      國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
      • 投遞簡(jiǎn)歷
      1. Asst. Director to responsible for Hot Springs operation 協(xié)助溫泉總監(jiān)全面負(fù)責(zé)溫泉部的經(jīng)營(yíng)管理 2. Asst. Director to build systematic Hot Springs organization chart 協(xié)助溫泉總監(jiān)建立健全的組織管理體系 3. Asst. Director to make the Hot Springs business and sales strategy 協(xié)助溫泉總監(jiān)參與制定溫泉生意及銷售戰(zhàn)略 4. Advice and support the Director to make great decision 協(xié)助溫泉總監(jiān)為重大決策提供建議和信息支持 5. Be fully conversant with all services and Hot Spring facilities in order to be able to make helpful recommendations, and to be able to up-sell services and cross sell products 熟悉溫泉的服務(wù)和設(shè)施,針對(duì)性地進(jìn)行有效的推薦,推廣銷售溫泉服務(wù)及產(chǎn)品 6. Ensures that all cashiering functions are carried out in accordance with hotel’s accounting procedures. 確保所有收銀按照溫泉規(guī)定的財(cái)務(wù)程序執(zhí)行 7. Improve guest satisfaction 提高客人滿意度 Ensures the security and safety of all areas and facilities, and to be responsible for keys. 確保所有區(qū)域和設(shè)備的安保和安全,負(fù)責(zé)鑰匙的保管工作 8. To supervise and strictly check standards of the all subordinates with their work and grooming. Be able to evaluate and give feedback to staff for improvement and motivate staff, to ensure excellent service quality. 監(jiān)管并嚴(yán)格檢查所有下屬的工作和儀容標(biāo)準(zhǔn)。能夠評(píng)估和給予員工反饋改進(jìn)并激勵(lì)員工以確保優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量 9. In charge and help to solve problems in the absence of the director. Assist director to deal with management system, as well as organize and strictly follow with the management rules and reports to director thereafter 總監(jiān)不在時(shí),負(fù)責(zé)并幫忙解決問(wèn)題。協(xié)助總監(jiān)處理管理系統(tǒng),組織并嚴(yán)格遵循管理規(guī)章并向總監(jiān)報(bào)告 10. Take initiative to learn about the industry and competitors, provides suggestions for improvement.  主動(dòng)了解行業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,并提出改進(jìn)意見(jiàn) 11. Conduct the briefing for each shift and arrange the tasks to the team 執(zhí)行每個(gè)班次簡(jiǎn)報(bào)工作,并為團(tuán)隊(duì)安排工作 12. Arrange the duty roster for HS associates. 為溫泉部員工安排工作時(shí)間表 13. Check the facility before and after HS operation hours to make sure the standard procedures are followed 溫泉營(yíng)運(yùn)時(shí)間前/后檢查設(shè)備,確保所有都遵循標(biāo)準(zhǔn)程序 14. Assist the director to improve HS SOP 協(xié)助總監(jiān)改進(jìn)溫泉SOP 15. Attend meeting required to present the department 代表部門參加要求的會(huì)議 16. Assist the director to do staff performance appraisal 協(xié)助總監(jiān)考核員工工作表現(xiàn) 17. Assist the director to do the associate interview for new hire 協(xié)助總監(jiān)面試新員工 18. Assist the director to do the department budget and forecast 協(xié)助總監(jiān)進(jìn)行部門預(yù)算及預(yù)測(cè) 19. Coach and train Hot Springs assocaites 指導(dǎo)培訓(xùn)溫泉員工  
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