崗位職責 1、接受線上、線下客戶對酒店的預訂需求，并予以妥善解決。 2、接聽客戶對酒店等產品信息的咨詢電話，予以解答并作好相關記錄。 3、熟悉處理房間預訂的程序，給賓客提供給最新和最準確的房況信息。 4、落實“預訂未到賓客”的名單和每日團隊取消情況。 5、調節和控制房間預訂、銷售。 崗位要求 1、具備熱情的工作態度、一定的抗壓能力、擁有良好的執行力和團隊精神； 2、有一定的溝通能力，口齒清晰、開朗自信，有較強的語言表達能力和人際溝通能力； 3、中專以上學歷，普通話標準，談吐禮貌，聲音甜美； 4、熟練掌握基本辦公軟件操作，打字熟練； 5、具有星級酒店相關工作經驗者優先； 6、具有優良的服務意識和敬業精神，能夠適應倒班制。

【崗位職責】 1、管理物業出租率，使之生產最佳的收益 2、制定價格策略以最佳的方案銷售客房 3、統一和維護物業的收益管理系統，定期發送調研報告 4、定期分析收益趨勢，積極落實措施，幫助收入的恢復和促進利潤增長 5、協助銷售總監給予有效的策略意見 【崗位要求】 1、3年以上酒店工作經驗，服務式公寓經驗尤佳 2、豐富的財務及市場銷售知識 3、熟悉網絡營銷及渠道分銷 4、具有一定的英語聽說讀寫能力。

【崗位職責】 1、預測市場需求，為酒店爭取市場關鍵時機。 2、協助提升酒店公司收益，提高市場份額，同時取得更好的收益。 3、與預訂部及銷售團隊緊密合作以推動針對性收入，在個人和團隊預定中始終堅持高標準的客服理念。 4、始終能對環境競爭，優化每間可銷售客房的平均收益。 5、相應敏銳的洞察力，利用收入管理策略的眼光來領導團隊。 6、監督酒店公司房間預訂流量，節假日、特定時間段、OTA平臺等價格展示情況，并確保操作系統與集團標準相一致。 7、具備制訂和執行營業預算及經營計劃的能力。 8、具備制訂符合酒店公司總體營業目標及行動方案的能力。 9、負責跟蹤和分析預訂流程，團隊流量，特別關注和加強團隊預留房管理，更好的做好團隊適度減量，更高程度提高收益。 10、根據酒店公司收益情況做出分析，每周召開收益信息會。 【崗位要求】 1、5年以上星級綜合酒店銷售經理或連鎖酒店收益經理崗位工作經驗； 2、具有團隊協作能力和管理能力； 3、有較強的創新意識和創新思維； 4、出色的溝通、計劃管理和問題解決能力； 5、對市場不斷變化較有很好的敏感性； 6、具有一定的英語聽說讀寫能力。

崗位職責 1、接受線上、線下客戶對酒店的預訂需求，并予以妥善解決。 2、接聽客戶對酒店等產品信息的咨詢電話，予以解答并作好相關記錄。 3、熟悉處理房間預訂的程序，給賓客提供給最新和最準確的房況信息。 4、落實“預訂未到賓客”的名單和每日團隊取消情況。 5、調節和控制房間預訂、銷售。 崗位要求 1、具備熱情的工作態度、一定的抗壓能力、擁有良好的執行力和團隊精神； 2、有一定的溝通能力，口齒清晰、開朗自信，有較強的語言表達能力和人際溝通能力； 3、中專以上學歷，普通話標準，談吐禮貌，聲音甜美； 4、熟練掌握基本辦公軟件操作，打字熟練； 5、具有星級酒店相關工作經驗者優先； 6、具有優良的服務意識和敬業精神，能夠適應倒班制。

【任職要求】 1.、旅游管理、酒店管理等相關專業優先； 2、具有酒店前臺或預訂相關職位工作經驗優先； 3、普通話標準，具備簡單的英語溝通交流能力； 4、具備良好的學習能力，掌握常用的Ofice或WPS辦公軟件等。 【崗位職責】 1、全面掌握公司旗下酒店相關業務知識； 2、與集團、酒店及商戶保持緊密聯系，以維護各類中臺系統準確高效運轉； 3、與消費者保持緊密聯系，提升消費者服務體驗； 4、將消費者問詢轉化為有效預訂，推廣、售賣酒店相關產品，從而最大化收益。

【崗位職責】 1、接受線上、線下客戶對酒店的預訂需求，并予以妥善解決。 2、接聽客戶對酒店等產品信息的咨詢電話，予以解答并作好相關記錄。 3、熟悉處理房間預訂的程序，給賓客提供給最新和最準確的房況信息。 4、落實“預訂未到賓客”的名單和每日團隊取消情況。 5、調節和控制房間預訂、銷售。 【崗位要求】 1、具備熱情的工作態度、一定的抗壓能力、擁有良好的執行力和團隊精神； 2、有一定的溝通能力，口齒清晰、開朗自信，有較強的語言表達能力和人際溝通能力； 3、大專以上學歷，普通話標準，談吐禮貌，聲音甜美； 4、熟練掌握基本辦公軟件操作，打字熟練； 5、具有星級酒店相關工作經驗者優先； 6、具有優良的服務意識和敬業精神，能夠適應倒班制。

主要工作做職責： 1.Drive Market Share andRevenue Performance 驅動市場份額和收入績效。 2.?Develop overall pricingstrategy to include all market segments and distribution channels. 制定全面的定價策略，包括所有的市場細分和分銷渠道。 3.?Effectively manage andbe in control of all inventory . 有效管理和控制所有庫存。 4.?Is responsible foreffective implementation and compliance with Ascott Revenue ManagementStandards and initiatives.. 負責有效執行和遵守雅詩閣收入管理標準和計劃。 5.Ensure all OTA,content, reputation and distribution channels are optimized. 確保所有的在線旅行社，內容，信譽和分銷渠道得到優化。 6.Share best RevenueManagement practices and key learning’swith peers and management.. 與同行和管理層分享最佳收益管理實踐和主要學習經驗。 7.Support Sales Leader toanalyze the performance on the property’sweekly RM & Sales meetings. 協助銷售經理分析物業每周的銷售人員和銷售人員會議的績效。 8.?Produce accurateforecast on weekly and monthly basis (+/-5%). 每周和每月提供準確的預測(+/-5%)。 9.Drive Market Share andRevenue Performance through proper pricing and mix management using competitivereports.Closely monitor competitive pricing and understand the impact ofpricing decisions on property performance. 通過適當的定價和使用競爭性報告進行組合管理來推動市場份額和收入業績。密切監測競爭性定價，了解定價決策對房地產業績的影響。 10.?Effectively manage andbe in control of all inventory (long stay, transient, corporate, wholesaleallotments and other) and pricing strategy in all distribution channelsincluding ASR branded web, 3rd party sites and the GDS. 有效管理和控制所有的庫存(長期停留，短期，公司，批發分配和其他)和定價策略在所有分銷渠道，包括 ASR 品牌的網站，第三方網站和 GDS。 11.Complete understandingand effective execution of RMS, BI system, STR system, and any new/similartools or reports. 完全理解和有效執行 RMS，BI 系統，STR 系統，以及任何新的/類似的工具或報告。 資質需求： 1.??Bachelor degree or above, fluent in listening,speaking, reading and writing English abilities. 大學本科以上學歷，流利的英文聽、說、讀、寫能力； 2.?More than 10 years relevant sales experience and3-5 years experience in hotel revenue management. 10年以上相關銷售經驗，3-5年酒店收益管理工作經驗； 3.Outstanding leadership and management skills aswell as good business vision. 出眾的領導管理才能和良好的商業理念； 4.Strong observation and reacting abilities, aswell as strong logical thinking ability. 較強的觀察力和應變能力，較強的邏輯思維能力； 5.Good interpersonal communication skills toeffectively carry out internal / external communications. 良好的人際溝通能力，能有效地進行內/外部溝通； 6.?Enthusiastic working attitude and a strongsense of responsibility. 7.Can withstand strong working pressure. 能承受較強的工作壓力。

【崗位職責】 1、深入了解業務，對平臺酒店大數據進行分析，尋找潛在的收益機會，并實現新增收益。 2、負責監測、分析、挖掘平臺經營和銷售業務數據，并定期形成分析報告，幫助決策層及時準確了解經營狀況 3、對數據進行監控、分析，建立日常監控和預警機制，提供決策支持。 4、負責外部信息采集，熟悉各項目上下游產業，就行業發展趨勢、競爭對手進行分析研究，為公司經營決策提供參考 5、基于對用戶數據的分析及用戶行為的深入理解，結合業務，建立數據挖掘、最優化線上的價格和促銷以及相關收益產品。 6、負責平臺酒店各項目產品的收益風險管理，保證收益最大化 【崗位要求】 1、5年以上數據分析/收益管理工作經驗，OTA 行業及高星酒店項目經驗優先； 2、英語口語及書面表達能力優秀，英語可作為工作語言； 3、具備較強的經營分析能力，熟練掌握數據挖掘與經營分析的相關知識，精通多種數據分析工具； 4、具備較強的統計分析能力、溝通能力、分析與解決問題的能力。

工作時間：行政班8小時、 崗位亮點：年輕團隊、年輕領導、更多發展機會、更多客戶積累、更多團建活動。 崗位職責： 1、負責酒店客房、餐飲推廣銷售； 2、負責各渠道訂單的跟進處理； 3、負責客戶關系的日常維護等。 4、熟練電腦，性格外向。 任職資格：大專以上學歷，有相關工作經驗

【崗位職責】 1、預測市場需求，為酒店爭取市場關鍵時機。 2、協助各下屬酒店公司收益管理，提高市場份額，同時取得更好的收益。 3、與下屬酒店公司預訂部及銷售團隊緊密合作以推動針對性收入，在個人和團隊預定中始終堅持高標準的客服理念。 4、始終能對環境競爭，優化每間可銷售客房的平均收益。 5、相應敏銳的洞察力，在公司里利用收入管理策略的眼光來領導團隊。 6、適當調節以保證酒店房間銷售和收益管理，按照標準執行并記錄。 7、監督各酒店公司房間預訂流量，節假日、特定時間段、OTA平臺等價格展示情況，并確保操作系統與公司標準相一致。 8、具備制訂和執行營業預算及經營計劃的能力。 9、具備制訂符合下屬酒店公司總體營業目標及行動方案的能力。 10、負責跟蹤和分析預訂流程，團隊流量，特別關注和加強團隊預留房管理，更好的做好團隊適度減量，提高收益。 11、根據下屬各酒店公司收益情況做出分析，每周召開收益信息會，每月召開下屬各酒店公司收益管理分析會。 【崗位要求】 1、2年以上星級綜合酒店銷售經理或連鎖酒店收益經理崗位工作經驗； 2、具有團隊協作能力和管理能力； 3、有較強的創新意識和創新思維； 4、出色的溝通、計劃管理和問題解決能力； 5、對市場不斷變化較有很好的敏感性； 6、具有一定的英語聽說讀寫能力。

【崗位職責】 1、預測市場需求，為酒店爭取市場關鍵時機。 2、協助各下屬酒店公司收益最大化，提高市場份額，同時取得更好的收益。 3、與下屬酒店公司預訂部及銷售團隊緊密合作以推動針對性收入，在個人和團隊預定中始終堅持高標準的客服理念。 4、始終能對環境競爭，優化每間可銷售客房的平均收益。 5、相應敏銳的洞察力，在公司里利用收入管理策略的眼光來領導團隊。 6、適當調節以保證酒店房間銷售和收益最大化，按照標準執行并記錄。 7、監督各酒店公司房間預訂流量，節假日、特定時間段、OTA平臺等價格展示情況，并確保操作系統與公司標準相一致。 8、具備制訂和執行營業預算及經營計劃的能力。 9、具備制訂符合下屬酒店公司總體營業目標及行動方案的能力。 10、負責跟蹤和分析預訂流程，團隊流量，特別關注和加強團隊預留房管理，更好的做好團隊適度減量，最大程度提高收益。 11、根據下屬各酒店公司收益情況做出分析，每周召開收益信息會，每月召開下屬各酒店公司收益管理分析會。 【崗位要求】 1、5年以上星級綜合酒店銷售經理或連鎖酒店收益經理崗位工作經驗； 2、具有團隊協作能力和管理能力； 3、有較強的創新意識和創新思維； 4、出色的溝通、計劃管理和問題解決能力； 5、對市場不斷變化較有很好的敏感性； 6、具有一定的英語聽說讀寫能力。

【崗位職責】 1、預測市場需求，為酒店爭取市場關鍵時機。 2、協助各下屬酒店公司收益最大化，提高市場份額，同時取得更好的收益。 3、與下屬酒店公司預訂部及銷售團隊緊密合作以推動針對性收入，在個人和團隊預定中始終堅持高標準的客服理念。 4、始終能對環境競爭，優化每間可銷售客房的平均收益。 5、相應敏銳的洞察力，在公司里利用收入管理策略的眼光來領導團隊。 6、適當調節以保證酒店房間銷售和收益最大化，按照標準執行并記錄。 7、監督各酒店公司房間預訂流量，節假日、特定時間段、OTA平臺等價格展示情況，并確保操作系統與公司標準相一致。 8、具備制訂和執行營業預算及經營計劃的能力。 9、具備制訂符合下屬酒店公司總體營業目標及行動方案的能力。 10、負責跟蹤和分析預訂流程，團隊流量，特別關注和加強團隊預留房管理，更好的做好團隊適度減量，最大程度提高收益。 11、根據下屬各酒店公司收益情況做出分析，每周召開收益信息會，每月召開下屬各酒店公司收益管理分析會。 【崗位要求】 1、連鎖酒店收益經理崗位工作經驗； 2、具有團隊協作能力和管理能力； 3、有較強的創新意識和創新思維； 4、出色的溝通、計劃管理和問題解決能力； 5、對市場不斷變化較有很好的敏感性； 6、具有一定的英語聽說讀寫能力。

【崗位職責】 1、負責酒店總機電話接聽、轉接及留言服務，確保及時準確地處理所有來電； 2、協助客人完成客房預訂、變更及取消等操作，并錄入酒店預訂系統； 3、解答客人關于酒店服務、設施及周邊信息的咨詢，提供專業、友好的服務； 4、處理客人的特殊需求及投訴，及時反饋至相關部門并跟進解決； 5、維護預訂系統的數據準確性，定期核對并更新房態信息； 6、協助前臺及其他部門完成相關工作，確保高效協作； 7、遵守酒店服務標準及操作流程，確保服務質量符合品牌要求。 【崗位要求】 1、普通話標準，具備良好的語言表達能力和溝通技巧； 2、具備較強的服務意識，能夠耐心、細致地處理客人需求； 3、能適應倒班工作制（含夜班），具備一定的抗壓能力； 4、熟悉電腦操作及辦公軟件使用，打字速度不低于40字/分鐘； 5、有酒店前臺或總機工作經驗者優先，無經驗者可培訓上崗； 6、具備團隊合作精神，工作認真負責，態度積極。

【崗位職責】 1、鼓勵預定團隊實現一貫的Reservation高分。 2、實施賓客意見調查問卷，提高部門服務質量。 3、熟悉處理房間預訂的程序，給賓客提供最新和最準確的房況信息。 4、落實”預訂未到賓客”的名單和每日團隊取消情況。 5、管理每日/每月/每年的所有的日常通信的書寫。 6、根據預訂情況更改現有的預訂并且預測現有的和未來的預訂情況。 【崗位要求】 1、高中以上學歷，有同崗位工作經驗2年以上。 2、普通話清晰。 3、具有良好的產品電話銷售技能，能夠實現酒店客房預訂率最大化。 4、具有良好的語言組織和文字表達能力。

·?執行預訂標準及工作程序。 ·?執行與房間預訂相關的更改或取消，如：延長房晚、提前退房等。 ·?確保所做預訂的準確性，檢查未到預訂的正確性。 ·?接受“等待名單”的預訂。 ·?確保可以準確的輸入所有的預訂資料和保持一致的信息更新。 ·?處理收到的所有預訂包括郵件、傳真及后臺系統，在收到的當天及時確認或拒絕預訂。 ·?在預訂部主管指導下執行工作計劃，從而增加預訂部的房間銷售和房間收入。 ·?打印經理報告并作存檔。 ·?檢查交班本上的事項并跟進。 ·?檢查預訂部郵箱。 ·?下班后將電話轉給前臺并通知。 ·?熟悉預訂系統及酒店服務產品。 ·?熟悉電腦及數據系統的運作和應用程序。 ·?保持對酒店服務產品和服務項目有較好的了解。 ·?對酒店的特殊價格、優惠政策和宣傳項目有較好的了解。 班次早班：07:00-16:00 晚班：13:30-22:00 中班：10:00-19:00行政班：09:00-18:00，包吃住。 酒店總機工作經驗

【崗位職責】 1、深入了解業務，對平臺酒店大數據進行分析，尋找潛在的收益機會，并實現新增收益。 2、負責監測、分析、挖掘平臺經營和銷售業務數據，并定期形成分析報告，幫助決策層及時準確了解經營狀況 3、對數據進行監控、分析，建立日常監控和預警機制，提供決策支持。 4、負責外部信息采集，熟悉各項目上下游產業，就行業發展趨勢、競爭對手進行分析研究，為公司經營決策提供參考 5、基于對用戶數據的分析及用戶行為的深入理解，結合業務，建立數據挖掘、最優化線上的價格和促銷以及相關收益產品。 6、負責平臺酒店各項目產品的收益風險管理，保證收益最大化 【崗位要求】 1、2年以上數據分析/收益管理工作經驗，OTA 行業及高星酒店項目經驗優先； 2、英語口語及書面表達能力優秀，英語可作為工作語言； 3、具備較強的經營分析能力，熟練掌握數據挖掘與經營分析的相關知識，精通多種數據分析工具； 4、具備較強的統計分析能力、溝通能力、分析與解決問題的能力。

崗位職責： 1、 負責協助預定經理處理預訂部的日常工作； 2、 熟悉酒店產品信息、酒店周邊景區及配套設施的情況； 3、 完成日常的預定電話的接聽及咨詢工作； 4、 完成確認訂房的傳真及回傳事宜； 5、 負責與外辦、旅行社、網絡、散客、商務團隊的負責人銜接好團隊預定信息； 6、 根據預定信息完成電腦單的錄入及電腦單修改事宜； 7、 完成次日團隊的信息確認和出單工作，另在團隊信息變動時及時修改預定單； 8、實時了解遠期房態，遠期房間預定較多時告知預定經理以便控房，實現酒店利益最大化； 酒店免費提供食宿，宿舍條件優越，有空調、電視，帶獨立衛生間，員工餐廳每天提供四頓免費員工餐，入職滿一年可享有7天帶薪年假，購買社保。

【崗位職責】 1.負責酒店客房、會議、餐飲等產品的收益管理工作，制定并執行收益管理策略，優化價格體系，提高整體收益水平。 2.監控市場動態、競爭對手價格及預訂情況，分析數據并調整定價策略，確保酒店在市場競爭中保持優勢。 3.根據歷史數據、市場趨勢及預訂進度，預測需求變化，制定動態定價方案，最大化收益。 4.與銷售、預訂、前廳等部門緊密協作，確保收益管理策略的有效實施，并及時調整以應對市場變化。 5.定期生成收益分析報告，評估策略效果，提出改進建議，并向管理層匯報關鍵數據與趨勢。 6.參與制定年度預算及收益目標，并跟蹤完成情況，確保達成預期業績。 【崗位要求】 1、對收益管理或數據分析有濃厚興趣，具備較強的邏輯思維能力和數據敏感度。 2、熟練使用Excel等辦公軟件，能夠處理和分析大量數據，有酒店管理系統（如Opera）經驗者優先。 3、具備良好的溝通協調能力，能夠與各部門高效合作，推動策略落地。 4、抗壓能力強，能夠適應快節奏工作環境，靈活應對市場變化。 5、學習能力強，愿意接受新知識，有酒店行業相關經驗者優先。 【任職要求】 1.中共黨員優先。

崗位職責 1、接受線上、線下客戶對酒店的預訂需求，并予以妥善解決。 2、接聽客戶對酒店等產品信息的咨詢電話，予以解答并作好相關記錄。 3、熟悉處理房間預訂的程序，給賓客提供給最新和最準確的房況信息。 4、落實“預訂未到賓客”的名單和每日團隊取消情況。 5、調節和控制房間預訂、銷售。 崗位要求 1、具備熱情的工作態度、一定的抗壓能力、擁有良好的執行力和團隊精神； 2、有一定的溝通能力，口齒清晰、開朗自信，有較強的語言表達能力和人際溝通能力； 3、中專以上學歷，普通話標準，談吐禮貌，聲音甜美； 4、熟練掌握基本辦公軟件操作，打字熟練； 5、具有星級酒店相關工作經驗者優先； 6、具有優良的服務意識和敬業精神，能夠適應倒班制。 7、需三語流利

Using the tools provided (ie IBP) and in compliance with the IHG standards, maintains, updates and shares information in the areas of a master calendar of external events, competitor rate intelligence, RevPar penetration (RGI), arrival and spending patterns of commercial accounts, denial reports, meeting space allocation, guest capture rates (with the F&B Mgr), Loyalty program penetration both overall and by account (and for bookers), system contribution and trends in rooms and non-rooms revenues by channel, segment and account. Understand the composition of hotel profitability, and uses this to evaluate business from local accounts and groups so as to provide input to future rate setting and negotiation. Monitor competitor pricing for all revenue generating departments, understands the dynamic of the local market and the demand generators, and recommends appropriate actions to the Revenue Room Taskforce in relation to the hotel’s pricing and market mix strategy. Conduct weekly rate/sell strategy (yield) meetings with General Manager, DOSM, Reservations Manager, Front Office Manager, Catering Manager. Facilitate the Revenue Room Meeting (which the GM chairs) and generates reports and analyses needed for these meetings, displaying key facts/trends etc., on the revenue room walls. Monitor and determine demand periods for function space, rooms and catering through an analysis of historical data and current bookings. Responsible for tracking and analyzing of booking pace, group wash, cut off enforcement for groups as well as denied and regretted business. Approve and/or implement sell strategies for all group proposals above 9 rooms on any one night, and collaborates with the Director of Sales or Director of Catering on setting group and conference rates. Manage use of revenue systems* on a daily basis. This includes the responsibility for any manipulation of the yield hurdle points and daily inventory balancing where appropriate. Where a yield management system is not installed this includes responsibility for opening or closing Holidex Plus. Train and support hotel teams on revenue system* functionality and enhancements. Manage all channels (CRO, GDS, Internet direct and indirect) including but not limited to room types and sell strategy. Responsible for ensuring compliance with the Lowest Internet Rate Guarantee and managing third party distributors in compliance with IHG standards and rules. Guardian of IBP. Ensure compliance with all IBP rules and standard processes. Provide input to the annual budget process on all revenue aspects of the business. Provides medium-term revenue-based forecasts of required staffing levels to all departments. Conduct annual revenue management audits with the Regional Revenue Manager for all revenue generating departments. Provides technical support to Reservations and Front Office on up-selling and negotiating techniques. Champion all special projects relating to market research and operational optimization (resource planning, costing, Key Performance Indicators and etc.). *Revenue systems include the central reservations systems Holidex Plus, the yield mgmt system (HIRO /IDEAS) and portions of the Property management system) Works with Human Resources on manpower planning and management needs Works with Director of Finance in the preparation and management of the Department’s budget #LI-NG1

【崗位職責】 1、負責酒店客房、餐飲及其他收益項目的定價策略制定與優化，確保收益最大化； 2、監控市場動態及競爭對手價格策略，定期分析并調整酒店價格體系； 3、制定并執行收益管理相關報表及數據分析，為管理層提供決策支持； 4、協調銷售、預訂及前廳等部門，確保收益管理策略的有效落地； 5、評估促銷活動及套餐產品的收益表現，提出改進建議； 6、管理酒店庫存分配，優化房態及渠道策略，提升整體收益水平； 7、定期培訓相關部門員工，提升團隊對收益管理的認知與執行力。 【崗位要求】 1、大專及以上學歷，酒店管理、市場營銷、經濟學等相關專業優先； 2、5年以上酒店收益管理相關工作經驗，有國際連鎖酒店經驗者優先； 3、熟悉酒店收益管理系統（如IDeaS、Duetto等）及數據分析工具； 4、具備敏銳的市場洞察力，能夠獨立制定并執行收益策略； 5、優秀的邏輯分析能力及數據敏感度，擅長通過數據驅動決策； 6、良好的溝通協調能力，能夠跨部門協作推動策略實施； 7、年齡28-40歲，適應快節奏工作環境，抗壓能力強。

您如果擁有大專以上學歷，或與此相當的教育和相關工作經驗結合的背景。 擁有與他人交往的溝通技能； 愿意代表酒店，品牌和公司的利益； 樂于成為彰顯古徽州的形象代表； 十分樂意把個人技能和您的熱情融入到工作中。 我們 期待您的加入，開啟職業新境界 ！   我們將為您提供學習新技能和拓展職業生涯的際遇； 提供富有市場競爭力的薪酬； 您選擇的不僅僅是一個注重卓越品質的服務團隊； 同時擁有頂級度假酒店的品牌； 而且需要富有熱情的你，引領客人探索黃山勝景，與客人共享古徽州文化，為客人營造難忘體驗。 最重要的是，我們會為您提供一個“ 身隨簡單，順其自然 ”的發展空間。

您如果擁有大專以上學歷，或與此相當的教育和相關工作經驗結合的背景。 擁有與他人交往的溝通技能； 愿意代表酒店，品牌和公司的利益； 樂于成為彰顯古徽州的形象代表； 十分樂意把個人技能和您的熱情融入到工作中。 我們 期待您的加入，開啟職業新境界 ！   我們將為您提供學習新技能和拓展職業生涯的際遇； 提供富有市場競爭力的薪酬； 您選擇的不僅僅是一個注重卓越品質的服務團隊； 同時擁有頂級度假酒店的品牌； 而且需要富有熱情的你，引領客人探索黃山勝景，與客人共享古徽州文化，為客人營造難忘體驗。 最重要的是，我們會為您提供一個“ 身隨簡單，順其自然 ”的發展空間。

崗位職責： 負責酒店客房、會議及宴會的預訂工作，確保預訂信息的準確性和及時性； 與客戶溝通，了解需求，提供專業建議，提升客戶滿意度； 管理預訂系統，維護客戶資料，確保數據的安全性和完整性； 協調相關部門（如客房、餐飲、會議部等）確保預訂順利執行； 分析預訂數據，優化預訂流程，提升預訂效率； 處理客戶的變更、取消等預訂相關事宜，確保客戶問題及時解決； 參與市場推廣活動，協助提升酒店預訂量。 任職要求： 大專及以上學歷，酒店管理、旅游管理或相關專業優先； 2年以上酒店預訂或客戶服務相關工作經驗； 熟悉酒店預訂系統及操作流程，有團隊管理經驗者優先； 具備良好的溝通能力、服務意識和抗壓能力； 熟練使用Office辦公軟件，英語溝通能力強者優先； 工作認真負責，注重細節，具備團隊合作精神。