崗位職責(zé): 1.負責(zé)會所餐廳相關(guān)的一切事務(wù)，確保并遵守雅詩閣相關(guān)的政策、程序和標(biāo)準(zhǔn)。 2.確保公寓餐廳能夠正常安全的開放運營。 3.負責(zé)對會所員工的工作進行指導(dǎo)與培訓(xùn)，不斷提高整體的服務(wù)水平。 4.協(xié)助管理餐廳的日常工作，針對客人對食品的意見和建議及時反饋和整改。 5.維護好與客人的關(guān)系，組織住店客人定期的節(jié)日慶祝活動 6.保持與其他物業(yè)及其他相關(guān)機構(gòu)的良好溝通和協(xié)調(diào)。 7.妥善及時地處理好客人投訴。 8.及時了解員工動態(tài)，發(fā)現(xiàn)并解決問題。 9.選拔和培訓(xùn)有潛質(zhì)的員工。 任職要求: 1.有3-5年酒店/公寓行業(yè)工作經(jīng)驗，其中1-2年為餐廳管理的經(jīng)驗，有宴會管理經(jīng)驗尤佳。熟悉餐廳運營和操作； 2.具備良好的英語溝通水平； 3.良好溝通協(xié)調(diào)能力，獨立工作能力

工作內(nèi)容： 負責(zé)西餐廳的管理工作，包括制定并執(zhí)行西餐廳的運營計劃，負責(zé)餐廳員工的招聘、培訓(xùn)和績效評估，確保餐廳提供高品質(zhì)的菜品和服務(wù)，以及負責(zé)餐廳的預(yù)算和財務(wù)管理等。 主要職責(zé)： - 負責(zé)制定和執(zhí)行西餐廳的運營計劃，確保餐廳達到預(yù)期業(yè)績； - 負責(zé)制定和實施西餐廳的員工招聘計劃，培訓(xùn)和指導(dǎo)員工，確保員工具備高效的工作態(tài)度和專業(yè)知識； - 負責(zé)對餐廳員工的績效進行評估，提供反饋并幫助他們提高工作效率； - 負責(zé)制定和執(zhí)行西餐廳的預(yù)算和財務(wù)計劃，確保餐廳的財務(wù)狀況得到有效控制； - 負責(zé)餐廳的常客維護和菜品創(chuàng)新，根據(jù)市場需求和顧客反饋對菜品進行調(diào)整和改進； - 負責(zé)西餐廳的裝修和設(shè)備升級，確保餐廳始終保持良好的視覺效果和舒適的用餐環(huán)境； - 負責(zé)與其他部門的協(xié)調(diào)和溝通，確保餐廳的運營得到順利協(xié)調(diào)。 職位要求： - 有相關(guān)工作經(jīng)驗，有一定的餐廳管理經(jīng)驗； - 熟悉西餐廳的運營模式，具備較強的項目管理能力； - 具備良好的溝通和領(lǐng)導(dǎo)能力，具備一定的組織和協(xié)調(diào)能力； - 具備西餐制作和服務(wù)的技能，能夠熟練使用相關(guān)的設(shè)備和技術(shù)； - 對數(shù)據(jù)分析有一定的了解，能夠熟練運用各種數(shù)據(jù)分析工具。 工作時間：一天8小時，做五休二

1.形象良好，初中或以上學(xué)歷。 2.具備良好的溝通能力及友善、積極的綜合素質(zhì)。 3. 有餐飲經(jīng)驗優(yōu)先考慮。 我們提供具競爭力的薪酬與福利，包括崗位工資與季度獎金、提成獎、年底獎金、商業(yè)醫(yī)療保險、帶薪休假及員工年度外游與生日賀禮；同時購買全額五險一金。

工作職責(zé)： 1. 處理餐廳的日常工作，妥善及時地處理客戶的要求、詢問和投訴。 2. 主動、熱情、禮貌、耐心、周到地為客人服務(wù)，使客人有賓至如歸的感覺。 3. 協(xié)助領(lǐng)班做好會所餐廳的工作，如積極檢查備用餐具是否齊全，餐臺上器皿及需用品是否整潔和齊備。 4. 協(xié)助領(lǐng)班做好會所康體的工作，如會議室、電影房、兒童房的管理，康體前臺客人預(yù)訂的處理。 5. 有獨立處理事務(wù)的能力，發(fā)現(xiàn)問題及時上報，善于班前或班后提出存在的問題。 6. 配合領(lǐng)班工作，服從領(lǐng)班或以上領(lǐng)導(dǎo)的安排，工作符合集團的操作流程，團結(jié)及善于幫助同事工作。 資質(zhì)要求： 1. 有較強的工作責(zé)任心，有獨立處理事物的能力； 2. 品格端正，服務(wù)意識強，吃苦耐勞的精神； 3. 態(tài)度積極，彬彬有禮，熱愛酒店工作； 地址：廣州市天河區(qū)天河區(qū)珠江西路5號附樓雅詩閣服務(wù)公寓。 注：八小時工作制，做五休二。 福利待遇：五險一金，補充醫(yī)療商業(yè)保險，餐費補貼 帶薪年假七天起，年底雙薪+獎金，節(jié)日福利，生日福利

【崗位職責(zé)】 1、 熟知當(dāng)天訂餐情況，注意記錄賓客的特別活動(如生日慶祝會)，應(yīng)及時向主管匯報。 2、 替賓客存取保管衣物，并詢問有無貴重物品，貴重物品提醒賓客自行保管。 3、 迎接賓客，引導(dǎo)賓客到預(yù)訂臺位或賓客滿意的臺位。 4、 客滿時，負責(zé)安排好后到的賓客，使賓客樂于等位。 5、 隨時注意聽取賓客的意見，及時向上級反映。 6、 隨時注意在接待工作中的各種問題，及時向上級反映和協(xié)助處理。 7、 掌握和運用禮貌語言，負責(zé)接聽電話，賓客電話訂餐應(yīng)問清楚基本信息。 8、 向客人介紹餐廳各式菜點、各種飲品和特式菜點，吸引賓客來餐廳就餐。 【崗位要求】 1、有餐飲同崗服務(wù)經(jīng)驗優(yōu)先。 2、有熟練的服務(wù)技能技巧和一定的應(yīng)變能力，能妥善處理服務(wù)中出現(xiàn)的一般性問題。 3、掌握餐廳服務(wù)規(guī)程，了解餐廳各種菜肴的基本特點和簡單的烹制方法。 4、工作主動、熱情、認真，責(zé)任心較強。 5、身體健康，儀表端莊。 其他要求 語言能力：中國普通話-精通 計算機能力：良好 年齡要求：18-35歲

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【崗位職責(zé)】 1、熟悉部門工作細則和流程； 2、執(zhí)行部門安排的其他相關(guān)工作。 【崗位要求】 1、有意向在酒店行業(yè)發(fā)展的應(yīng)屆畢業(yè)生/實習(xí)生； 2、熱愛服務(wù)行業(yè)，具有良好的顧客服務(wù)意識、親和力、溝通技巧和團隊合作精神。

【崗位職責(zé)】 1、全面負責(zé)餐廳日常運營管理工作，包括人員排班、服務(wù)流程監(jiān)督及現(xiàn)場協(xié)調(diào) 2、督導(dǎo)服務(wù)員執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程，確保餐飲服務(wù)質(zhì)量符合品牌標(biāo)準(zhǔn) 3、負責(zé)每日餐前準(zhǔn)備工作檢查，包括餐具擺放、衛(wèi)生清潔及設(shè)備運行狀態(tài) 4、處理顧客投訴及突發(fā)事件，及時提出改進措施并跟進落實 5、監(jiān)督食品庫存管理，協(xié)助制定采購計劃并控制損耗率 6、配合廚師長完成菜品出品質(zhì)量管控，收集并反饋顧客意見 7、定期組織員工服務(wù)技能培訓(xùn)，提升團隊專業(yè)水平 【崗位要求】 1、具備餐飲行業(yè)服務(wù)崗位1年以上工作經(jīng)驗，有團隊管理經(jīng)驗者優(yōu)先 2、熟悉中西餐廳服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及運營流程，掌握基礎(chǔ)食品安全知識 3、具備較強的現(xiàn)場協(xié)調(diào)能力和突發(fā)事件處理能力 4、工作細致認真，能適應(yīng)早晚班輪班制度 5、普通話流利，具備基礎(chǔ)英語溝通能力者優(yōu)先 6、身體健康，持有有效健康證明

【崗位職責(zé)】 1、營運 按照經(jīng)理的檢查表來開始和結(jié)束一天的營運。 與客人進行積極的互動，來尋求反饋。 在餐廳中，培訓(xùn)、維持和執(zhí)行所有的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。 執(zhí)行規(guī)范的服務(wù)指南，并進行展示，以確保給客人提供的飲料具有一貫的品質(zhì)。 在班次上正確執(zhí)行收入和賬單控制程序。 處理日常員工的協(xié)作關(guān)系（例如時間調(diào)整）。 為所有的員工和客人，建立一個安全及衛(wèi)生的工作環(huán)境。 為餐廳營運提供盡可能的幫助（例如工作時間表，樓層安排，預(yù)定）。 找到解決如電話服務(wù)，最后一分鐘的預(yù)定，或其他每天可能發(fā)生的問題的方法。 主持餐廳每天的試菜和菜單培訓(xùn)課程。 確保在餐廳營運時，協(xié)助服務(wù)員或領(lǐng)位，在各自的崗位上使客人滿意。 確保服務(wù)的食品和飲料有質(zhì)量保證。 確保完成每天基本的工作。 保持員工制服的標(biāo)準(zhǔn)。 通過使用工作指令和檢查，管理一個有效的工程維護及保養(yǎng)程序。 理解和教導(dǎo)授權(quán)原則，以確保客人的滿意度。 運用崗位的輪換制，來確保工作安排的合理性。 熟悉所有客人的獎勵計劃和關(guān)于他們賬目的正確結(jié)算程序。 以身作則來激勵我們的員工取得成功。 2、人力資源 通過使用記錄，菜單以及適當(dāng)?shù)膮⒖际謨詫π录尤氲膯T工實施有效率的培訓(xùn)課程。 通過所有可能的培訓(xùn)和授權(quán)來激勵員工解決問題的熱情。 和員工建立有效的溝通，以爭取他們的信任和尊重。 根據(jù)公平對待的政策，建立公平和一致的輔導(dǎo)及紀(jì)律處罰程序。 3、 行政管理 直接或通過日志本與下一班次的主管或經(jīng)理進行溝通。 確定并推薦獎勵項目，新的主意和方法。 積極推動部門與部門之間的關(guān)系。 【崗位要求】 必須有3年以上的餐廳管理經(jīng)驗 有較好的服務(wù)精神和溝通技巧 精通英語和中文 女士優(yōu)先

崗位職責(zé) 1、確保公司的政策和程序，并服從品牌標(biāo)準(zhǔn)。 2、自信地知道食品和飲料菜單內(nèi)容并能夠詳細地解釋給客人，理解餐飲需求并提供適當(dāng)?shù)慕ㄗh。 3、確保餐廳區(qū)域每餐段都將按標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定，這包括擺臺,設(shè)置自助餐,所有設(shè)備準(zhǔn)備好服務(wù),確保你已經(jīng)被你的主管做了餐前會議。 4、確保自助餐臺的干凈和整潔。 5、確保服務(wù)臺保持干凈和整潔。 6、有效地與廚房溝通。 8、和客人和同事禮貌友好。 9、呈現(xiàn)菜單給客人和點飲料。 崗位要求 1、良好的溝通能力 2、形象好。 3、有中餐、宴會及VIP接待經(jīng)驗。

崗位職責(zé)： （1）負責(zé)擦凈餐具、服務(wù)用具，搞好餐廳、會議室、康體的衛(wèi)生工作。 （2）負責(zé)餐廳擺臺，做好各項開餐前的準(zhǔn)備工作，保證各種餐具、調(diào)味器、用具衛(wèi)生無破損，?清潔衛(wèi)生。 （3）熟悉掌握餐廳菜單上各種不同菜肴，了解其原料、配料、烹調(diào)做法所需的烹調(diào)時間、菜肴的口味、所屬菜式菜肴的價格、菜肴具體的服務(wù)方法等。 （4）熟悉掌握餐廳所經(jīng)營的各種酒水、飲料的產(chǎn)地特點等內(nèi)容，能夠做好介紹推銷工作。 （5）根據(jù)餐廳、會議室、康體所規(guī)定的服務(wù)程序和標(biāo)準(zhǔn)，為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 （6）負責(zé)接受客人對菜肴服務(wù)等提出的建議或投訴并及時匯報。 （7）服從分配到不同崗位，及時輪班工作。 （8）檢查餐廳的清潔工作和營業(yè)前的準(zhǔn)備。負責(zé)餐具清潔及做好餐后各項結(jié)束工作。 （9）完成上級交辦的其它工作。 ?要 求?： （1）半年以上同崗位工作經(jīng)驗，有1年以上四星級及以上服務(wù)公寓（酒店）餐飲工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 （2）形象良好，責(zé)任感強，有上進心，服從部門工作安排。

崗位職責(zé)： 1、根據(jù)餐廳要求，認真做好桌椅、餐廳衛(wèi)生，餐廳鋪臺，準(zhǔn)備好各種用品，確保正常營業(yè)使用； 2、接待顧客應(yīng)主動、熱情、禮貌、耐心、周到，使顧客有賓至如歸之感； 3、運用禮貌語言，為客人提供服務(wù)， 4、配合部門工作，聽從指揮，團結(jié)及善于幫助同事工作； 6、積極參加培訓(xùn)，不斷提高服務(wù)技能。 任職資格： 1、年齡18-40歲，身體健康，能吃苦； 2、品行端正，能吃苦耐勞，中技以上文化程度； 工作地點：廣州市?埔區(qū)開創(chuàng)大道1144號

崗位職責(zé)： 1、負責(zé)校區(qū)ADD餐飲運營及成本控制。確保產(chǎn)品質(zhì)量和對學(xué)員服務(wù)達到品牌標(biāo)準(zhǔn)，并提高學(xué)員滿意度。通過校區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)和有計劃的、有組織的、有指引的和有控制的運作來完成目標(biāo)。 2、確保全餐飲部形式和報告能迅速的在部門里完全的服從。 3、按照學(xué)院的管理形式和政策方針來維持和保持全學(xué)院的檔案和形式。 4、能夠提前的計劃。 5、精明的控制好費的用開支。 6、確保全部的計劃在最終能夠的如期完成。 7、在不當(dāng)職時，要對自己所培養(yǎng)的有資格的成員有自決權(quán)的做出他們自己的決定的信心。 8、確保每次的會議是準(zhǔn)備和有結(jié)果的。 9、要經(jīng)常徹底的檢查ADD餐飲的運作（最少每月一次）。 10、監(jiān)督好ADD區(qū)域衛(wèi)生情況。 任職資格： 1、大專及以上學(xué)歷 2、2-3年同職位及餐飲其它部門的工作經(jīng)驗 3、相關(guān)餐廳運營的知識； 4、解決問題的能力； 5、能夠在較強的壓力下出色的完成工作； 6、了解校區(qū)的整體運營，包括餐廳和相關(guān)領(lǐng)域； 7、有效管理勞動生產(chǎn)率的能力； 8、較強的意識維護學(xué)員和員工關(guān)系； 9、良好的培訓(xùn)/協(xié)調(diào)技能。

崗位職責(zé)：? ?1、 在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負責(zé)餐飲部的整體運作經(jīng)營及日常管理，主要包括：西餐管理、自助餐管理、宴會管理、會議管理、中餐管理、大堂吧管理、部門人員管理、財務(wù)指標(biāo)管理、衛(wèi)生管理、設(shè)施設(shè)備管理、服務(wù)及出品質(zhì)量管理等；? ?2、 負責(zé)建立健全餐飲會議部的組織系統(tǒng)、運行機制、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程及各項規(guī)章制度并落實執(zhí)行；? ?3、 貫徹落實酒店營銷和財務(wù)政策及制度，提升顧客滿意度，使公寓收益最大化； ?4、 編制并組織實施部門一切業(yè)務(wù)經(jīng)營計劃、工作計劃等，帶領(lǐng)部門人員完成各項工作任務(wù)；? ?5、 負責(zé)客戶關(guān)系管理與維護，包括負責(zé)VIP客戶與KA客戶的管理與服務(wù)、征詢客戶意見與建議、處理客戶重要投訴等； ?6、 與社會各界人士保持良好的公共關(guān)系，樹立山之葉良好品牌形象。? ?崗位要求：? ?1、 28-45歲，男女不限，大學(xué)專科以上學(xué)歷，酒店管理、旅游管理、企業(yè)管理類相關(guān)專業(yè)，具有5 年以上高端服務(wù)公寓或星級酒店餐飲工作經(jīng)驗，3年以上同崗位工作經(jīng)驗； ?2、 熟悉高端服務(wù)公寓或星級酒店餐飲部運作及管理規(guī)范，具有總攬餐飲各分部的行政管理水平；? ?3、 具有良好的溝通表達、組織協(xié)調(diào)、團隊領(lǐng)導(dǎo)能力，有良好的團隊管理經(jīng)驗，分析能力及創(chuàng)新能力強, 思路清晰，文字表述能力優(yōu)秀； ?4、 具有良好的職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)形象，具備豐富的賓客服務(wù)閱歷、良好的服務(wù)意識、強烈的工作責(zé)任心與敬業(yè)精神；? ?5、 具有高端服務(wù)公寓或星級酒店籌開經(jīng)驗者優(yōu)先。