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    • 唐山 | 3年以上 | 學(xué)歷不限
      • 五險一金
      • 技能培訓(xùn)
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 管理規(guī)范
      • 領(lǐng)導(dǎo)好
      • 帥哥多
      • 美女多
      • 員工生日禮物
      • 包吃包住
      國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      一、崗位名稱: 文旅酒店總監(jiān) 二、年齡要求: 45歲以下 三、性別要求:男女不限 四、工作經(jīng)驗: 3年以上星級酒店高級管理經(jīng)驗; 五、薪資范圍: 8-12K 六、學(xué)歷要求:本科以上學(xué)歷 七、專業(yè)要求: 酒店管理專業(yè)優(yōu)先 八、從業(yè)經(jīng)歷要求:熟悉文旅酒店管理公司經(jīng)營和管理體系 九、主要工作內(nèi)容: 1、負責(zé)公司文旅酒店項目的全面的運營管理工作; 2、熟悉星級或中檔全服務(wù)酒店運營管理,具有戰(zhàn)略制定與實施能力,以及敏銳的市場分析及客戶開發(fā)能力; 3、建立、健全文旅酒店的組織管理系統(tǒng),使之合理化、精簡化、高效化。 4、指導(dǎo)銷售,參與制定文旅酒店銷售預(yù)算,擬定文旅酒店營銷計劃; 5、負責(zé)實現(xiàn)文旅酒店的營業(yè)收入指標和利潤指標。 6、負責(zé)制定文旅酒店的經(jīng)營預(yù)算和決算,提出更新改造和投資計劃。 7、落實文旅酒店年度財務(wù)預(yù)算,向各部門下達年度工作指標。 8、督促文旅酒店維修保養(yǎng)工作和文旅酒店安全管理工作。 9、負責(zé)做好文旅酒店的公共關(guān)系,樹立文旅酒店良好形象。 10、指導(dǎo)培訓(xùn)工作,培養(yǎng)人才,提高整個文旅酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。 十、任職要求: 1、45歲以下,男女不限; 2、3年以上星級酒店高級管理經(jīng)驗; 3、有良好溝通、協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識; 4、有較強的計劃、決策和綜合判斷能力。 5、熟悉酒店管理公司經(jīng)營和管理體系; 6、愛崗敬業(yè),注重工作結(jié)果;誠信,正直,有親和力。
    • 宜春 | 經(jīng)驗不限 | 大專
      • 五險一金
      • 節(jié)日禮物
      • 技能培訓(xùn)
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 管理規(guī)范
      • 員工生日禮物
      • 年度旅游
      • 包吃包住
      • 年底雙薪
      國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      【崗位職責(zé)】 1、全面負責(zé)房務(wù)部的日常運營管理工作,包括前臺接待、客房服務(wù)、公共區(qū)域清潔等工作的統(tǒng)籌安排與監(jiān)督執(zhí)行; 2、制定并優(yōu)化房務(wù)部工作流程及服務(wù)標準,確保服務(wù)質(zhì)量符合酒店品牌要求; 3、負責(zé)房務(wù)部員工培訓(xùn)、排班及績效考核,提升團隊專業(yè)素養(yǎng)與服務(wù)效率; 4、監(jiān)督客房清潔、布草管理及設(shè)施維護,確保客房衛(wèi)生、安全及設(shè)備完好率達標; 5、處理賓客投訴及突發(fā)事件,及時解決問題并提升客戶滿意度; 6、控制房務(wù)部運營成本,合理管理物資消耗及人力配置; 7、與其他部門(如工程、餐飲等)協(xié)調(diào)合作,保障酒店整體運營順暢。 【崗位要求】 1、具備酒店管理或相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗,熟悉房務(wù)部各環(huán)節(jié)操作流程; 2、較強的團隊管理能力,能有效調(diào)動員工積極性并培養(yǎng)下屬; 3、注重細節(jié),對衛(wèi)生、服務(wù)品質(zhì)有高標準要求; 4、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力及應(yīng)急處理能力; 5、能適應(yīng)彈性工作安排,包括節(jié)假日或緊急情況的值班; 6、有責(zé)任心、抗壓能力強,以結(jié)果為導(dǎo)向。
    • 杭州 | 經(jīng)驗不限 | 大專
      • 節(jié)日禮物
      • 技能培訓(xùn)
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 管理規(guī)范
      • 領(lǐng)導(dǎo)好
      • 員工生日禮物
      • 人性化管理
      • 美女多
      全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 50-99人
      • 投遞簡歷
      身體條件 : 年齡 :28 歲-45?歲之間為佳。 男女不限。 學(xué)歷 :大學(xué)專科(含)以上學(xué)歷,掌握飯店管理服務(wù)知識。 經(jīng)歷 :二年以上星級飯店房務(wù)部副經(jīng)理或經(jīng)理助理崗位工作經(jīng)歷,或一年以上星級飯店房務(wù)部經(jīng)理崗位工作經(jīng)歷。 專業(yè)知識和技能 (1) 了解飯店經(jīng)營、銷售知識,了解旅游經(jīng)濟、旅游地理、公共關(guān)系等知識。 (2) 熟練掌握房務(wù)部政策與程序、標準操作流程、客房及其它產(chǎn)品信息,了解旅客心理和推銷技巧。 (3) ?能夠熟練使用電腦辦公,各崗位能獨立操作。 (4) 熟悉銷售部工作,懂餐飲、財務(wù)、工程等其它部門的基本常識。 (5) 熟練掌握管家部各項業(yè)務(wù)標準化操作程序、服務(wù)標準、客房及其它產(chǎn)品信息。
    • 廣州 | 5年以上 | 大專 | 提供住
      精品酒店 | 1-49 人
      • 投遞簡歷
      1. 負責(zé)統(tǒng)籌客房部的全面運營,結(jié)合酒店戰(zhàn)略及市場趨勢,制定部門年度營業(yè)計劃與詳細的階段性工作計劃。 2. 編制年度預(yù)算,涵蓋人力、物資、設(shè)備等各項成本,并嚴格把控執(zhí)行。 3. 通過數(shù)據(jù)分析與市場調(diào)研,結(jié)合酒店實際情況,制定并實施提升房間利用率的策略,合理調(diào)整房價與服務(wù)項目,實現(xiàn)客房利潤最大化。 4. 定期撰寫部門月度與年度報告,全面分析客房部運營數(shù)據(jù)。 5. 規(guī)劃并督導(dǎo)客房及公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生、綠化、殺蟲、維修保養(yǎng)等工作,確保服務(wù)質(zhì)量符合標準。 6. 負責(zé)客房日常管理工作,定期檢查客房衛(wèi)生、房間配置等情況。 7. 定期更新酒店的操作流程、服務(wù)標準等,定期組織員工培訓(xùn),確保賓客滿意度。 8. 消防,工程部工作定期巡查,臺賬管理等。 9.定期巡查酒店設(shè)施設(shè)備,做好安全生產(chǎn)管理工作。 10. 上級或集團下達的其他工作。
    • 洛陽 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限
      • 節(jié)日禮物
      • 技能培訓(xùn)
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 午餐補貼
      • 管理規(guī)范
      • 員工生日禮物
      • 年度旅游
      • 人性化管理
      國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      【崗位職責(zé)】 1、制定和實施房務(wù)部的運行計劃、預(yù)算計劃。 2、優(yōu)化房務(wù)部的管理體系。下達房務(wù)部的運行管理目標、 3、全面控制部門的管理費用、固定費用和變動費用,節(jié)約開支。 4、定時查閱各部門的工作日記和每周總結(jié)匯報,督查各部門的工作進度及時發(fā)現(xiàn)問題,糾正偏差,作出處理。 5、對本部門的安全、消防、衛(wèi)生工作負責(zé),及時掌握新的規(guī)范、條例。因地制宜的實施好各種防范工作。 6、 熟悉本部門經(jīng)營范圍內(nèi)的經(jīng)營管理和行政管理知識,了解與商業(yè)、酒店等經(jīng)營有關(guān)的法律法規(guī)知識。 【崗位要求】 1、5年以上,星級酒店所屬區(qū)域管理經(jīng)驗,3年以上所屬職務(wù)經(jīng)驗。 2、形象氣質(zhì)良好。 3、至少部門經(jīng)理以上職務(wù)參與過星級以上酒店的全程籌備經(jīng)驗,具備籌備開業(yè)經(jīng)驗。 4、了解熟悉客人的消費心理關(guān)注客戶需求。 5、全面負責(zé)房務(wù)部的運營、管理及使客房利益最大化。 6、具有良好的溝通技巧和對客溝通能力,和超前的創(chuàng)新意識、營銷思路和豐富的房務(wù)管理經(jīng)驗。
    • 湖州 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
      • 帶薪年假
      • 五險一金
      • 節(jié)日禮物
      • 技能培訓(xùn)
      • 崗位晉升
      • 員工生日禮物
      • 年底雙薪
      • 包吃包住
      • 人性化管理
      • 福利待遇
      有限服務(wù)中檔酒店 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      【崗位職責(zé)】 1、制定和實施房務(wù)部的運行計劃、預(yù)算計劃。 2、優(yōu)化房務(wù)部的管理體系。下達房務(wù)部的運行管理目標、 3、全面控制部門的管理費用、固定費用和變動費用,節(jié)約開支。 4、定時查閱各部門的工作日記和每周總結(jié)匯報,督查各部門的工作進度及時發(fā)現(xiàn)問題,糾正偏差,作出處理。 5、對本部門的安全、消防、衛(wèi)生工作負責(zé),及時掌握新的規(guī)范、條例。因地制宜的實施好各種防范工作。 6、 熟悉本部門經(jīng)營范圍內(nèi)的經(jīng)營管理和行政管理知識,了解與商業(yè)、酒店等經(jīng)營有關(guān)的法律法規(guī)知識。 【崗位要求】 1、3年以上,五星級酒店所屬區(qū)域管理經(jīng)驗,3年以上所屬職務(wù)經(jīng)驗。 2、形象氣質(zhì)良好。 3、至少部門經(jīng)理以上職務(wù)參與過一家X星以上酒店的全程籌備經(jīng)驗,具備籌備開業(yè)經(jīng)驗。 4、了解熟悉客人的消費心理關(guān)注客戶需求。 5、全面負責(zé)房務(wù)部的運營、管理及使客房利益最大化。 6、具有良好的溝通技巧和對客溝通能力,和超前的創(chuàng)新意識、營銷思路和豐富的房務(wù)管理經(jīng)驗。
    • 玉溪 | 8年以上 | 大專 | 提供食宿
      • 五險一金
      • 每周雙休
      • 免費工作餐
      • 免費住宿
      • 超大發(fā)展平臺
      • 帶薪年假
      • 技能培訓(xùn)
      • 人性化管理
      • 員工活動豐富
      • 員工生日禮物
      • 投遞簡歷
      崗位職責(zé) 1.制定和實施房務(wù)部的運行計劃、預(yù)算計劃。 2.優(yōu)化房務(wù)部的管理體系。下達房務(wù)部的運行管理目標. 3.全面控制部門的管理費用、固定費用和變動費用,節(jié)約開支。 4.定時查閱各部門的工作日記和每周總結(jié)匯報,督查各部門的工作進度及時發(fā)現(xiàn)問題,糾正偏差,作出處理。 5.對本部門的安全、消防、衛(wèi)生工作負責(zé),及時掌握新的規(guī)范、條例。因地制宜的實施好各種防范工作。 6. 熟悉本部門經(jīng)營范圍內(nèi)的經(jīng)營管理和行政管理知識,了解與商業(yè)、酒店等經(jīng)營有關(guān)的法律法規(guī)知識。 崗位要求 1.10年以上,5星級酒店所屬區(qū)域管理經(jīng)驗,2年以上所屬職務(wù)經(jīng)驗,國際品牌酒店背景。 2.形象氣質(zhì)良好。 3.至少部門經(jīng)理以上職務(wù)參與過一家5星級酒店的全程籌備經(jīng)驗,具備籌備開業(yè)經(jīng)驗。 4.了解熟悉客人的消費心理關(guān)注客戶需求。 5.全面負責(zé)房務(wù)部的運營、管理及使客房利益最大化。 6.具有良好的溝通技巧和對客溝通能力,和超前的創(chuàng)新意識、營銷思路和豐富的房務(wù)管理經(jīng)驗。
    • 洛陽 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿
      國際高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      1、制定和實施前廳部和房務(wù)部的運行計劃、預(yù)算計劃。 2、優(yōu)化前廳部和房務(wù)部的管理體系。下達前廳部和房務(wù)部的運行管理目標、 3、全面控制部門的管理費用、固定費用和變動費用,節(jié)約開支。 4、定時查閱各部門的工作日記和每周總結(jié)匯報,督查各部門的工作進度及時發(fā)現(xiàn)問題,糾正偏差,作出處理。 5、對本部門的安全、消防、衛(wèi)生工作負責(zé),及時掌握新的規(guī)范、條例。因地制宜的實施好各種防范工作。 6、 熟悉本部門經(jīng)營范圍內(nèi)的經(jīng)營管理和行政管理知識,了解與商業(yè)、酒店等經(jīng)營有關(guān)的法律法規(guī)知識。 崗位要求 1、3年以上所屬職務(wù)經(jīng)驗。具備籌備開業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先,熟悉洛陽市場更佳。 2、形象氣質(zhì)良好。 3、了解熟悉客人的消費心理關(guān)注客戶需求。 4、全面負責(zé)前廳部和房務(wù)部的運營、管理及使客房利益最大化。 5、具有良好的溝通技巧和對客溝通能力,和超前的創(chuàng)新意識、營銷思路和豐富的前廳管理和房務(wù)管理經(jīng)驗。
    • 上饒 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
      • 節(jié)日禮物
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 管理規(guī)范
      • 午餐補貼
      • 包吃包住
      • 人性化管理
      國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      工作地點:上饒范圍內(nèi),目前集團旗下有四家酒店及一家籌備,根據(jù)面試及工作需要等情況,合理安排工作地。 職位描述 【崗位職責(zé)】 1、制定和實施房務(wù)部的運行計劃、預(yù)算計劃。 2、優(yōu)化房務(wù)部的管理體系。下達房務(wù)部的運行管理目標、 3、全面控制部門的管理費用、固定費用和變動費用,節(jié)約開支。 4、定時查閱各部門的工作日記和每周總結(jié)匯報,督查各部門的工作進度及時發(fā)現(xiàn)問題,糾正偏差,作出處理。 5、對本部門的安全、消防、衛(wèi)生工作負責(zé),及時掌握新的規(guī)范、條例。因地制宜的實施好各種防范工作。 6、 熟悉本部門經(jīng)營范圍內(nèi)的經(jīng)營管理和行政管理知識,了解與商業(yè)、酒店等經(jīng)營有關(guān)的法律法規(guī)知識。 【崗位要求】 1、五年以上,五星級酒店所屬區(qū)域管理經(jīng)驗,X年以上所屬職務(wù)經(jīng)驗。 2、形象氣質(zhì)良好。 3、至少部門經(jīng)理以上職務(wù)參與過一家X星以上酒店的全程籌備經(jīng)驗,具備籌備開業(yè)經(jīng)驗。 4、了解熟悉客人的消費心理關(guān)注客戶需求。 5、全面負責(zé)房務(wù)部的運營、管理及使客房利益最大化。 6、具有良好的溝通技巧和對客溝通能力,和超前的創(chuàng)新意識、營銷思路和豐富的房務(wù)管理經(jīng)驗。 其他要求 計算機能力:熟練
    • 赤峰 | 3年以上 | 大專
      • 崗位晉升
      • 帶薪年假
      • 美女多
      • 帥哥多
      • 領(lǐng)導(dǎo)好
      • 年底雙薪
      • 包吃包住
      • 人性化管理
      • 五險一金
      • 管理規(guī)范
      國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      【崗位職責(zé)】 1. 統(tǒng)籌客房部日常運營,合理排班,確保工作高效有序開展。 2. 監(jiān)督客房衛(wèi)生、設(shè)施狀況,執(zhí)行服務(wù)標準,保障住宿環(huán)境質(zhì)量。 3. 負責(zé)團隊管理,包括員工培訓(xùn)、考核,提升團隊服務(wù)水平。 4. 處理客訴及特殊需求,控制部門成本,與其他部門協(xié)作提升運營效率。 【任職要求】 1. 具備5年以上酒店客房管理經(jīng)驗,星級或知名連鎖酒店經(jīng)歷優(yōu)先。 2. 熟悉客房工作流程與標準,掌握客房管理知識和技能。 3. 擁有較強的溝通協(xié)調(diào)、團隊管理及問題解決能力,能應(yīng)對突發(fā)情況。 4. 工作認真負責(zé),服務(wù)意識強,注重細節(jié),熟練使用辦公軟件。 【工作地點】 烏蘭布統(tǒng),不能接受工作地點勿擾
    • 深圳 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
      • 五險一金
      • 節(jié)日禮物
      • 技能培訓(xùn)
      • 領(lǐng)導(dǎo)好
      • 管理規(guī)范
      • 員工生日禮物
      • 包吃包住
      • 崗位晉升
      有投必應(yīng)
      有投必應(yīng)
      全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 50-99人
      • 投遞簡歷
      崗位職責(zé) 1、負責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運營標準,隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算,并確保部門的經(jīng)營費用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 崗位要求 1、專科畢業(yè)學(xué)歷或同等以上。 2、有3年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗。 3、熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦,持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書優(yōu)先。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標準。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
    • 紹興 | 8年以上 | 大專 | 提供食宿
      • 技能培訓(xùn)
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 員工生日禮物
      • 包吃包住
      • 人性化管理
      • 管理規(guī)范
      國際高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      崗位職責(zé) 1.制定和實施房務(wù)部的運行計劃、預(yù)算計劃。 2.優(yōu)化房務(wù)部的管理體系。下達房務(wù)部的運行管理目標. 3.全面控制部門的管理費用、固定費用和變動費用,節(jié)約開支。 4.定時查閱各部門的工作日記和每周總結(jié)匯報,督查各部門的工作進度及時發(fā)現(xiàn)問題,糾正偏差,作出處理。 5.對本部門的安全、消防、衛(wèi)生工作負責(zé),及時掌握新的規(guī)范、條例。因地制宜的實施好各種防范工作。 6. 熟悉本部門經(jīng)營范圍內(nèi)的經(jīng)營管理和行政管理知識,了解與商業(yè)、酒店等經(jīng)營有關(guān)的法律法規(guī)知識。
    • 儋州 | 10年以上 | 大專 | 提供食宿
      • 技能培訓(xùn)
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 管理規(guī)范
      • 包吃包住
      • 人性化管理
      國內(nèi)高端酒店/5星級 | 2000人以上
      • 投遞簡歷
      工作內(nèi)容: (一) 在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,建立本部門清潔衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率及用品保養(yǎng)等標準,達到“規(guī)范化、標準化、細節(jié)化、效率化”并強力執(zhí)行。 (二) 策劃并落實部門更新改造項目和增加經(jīng)營服務(wù)項目的計劃。 (三) 對房價、開房率等經(jīng)營問題向營銷部提出建議,以實現(xiàn)房務(wù)部的經(jīng)營目標。對部門物耗率、能源費用等成本費用的控制負責(zé)。 (四) 保持與銷售部、預(yù)訂部的溝通與銜接,有效控制房態(tài),提高客房利用率。 (五) 密切同工程部配合,計劃安排一些必要的維修、保養(yǎng)項目。 (六) 根據(jù)人力資源政策,進行人員招聘、培訓(xùn)、調(diào)配、任免,團隊建設(shè),員工表現(xiàn)評估等,提高員工工作素質(zhì),增強員工對酒店的向心力。 任職要求: (一) 第一學(xué)歷大專及以上,工作經(jīng)驗11年及以上;5年以上五星級酒店相關(guān)管理崗位工作經(jīng)驗;英文良好;國際品牌五星級酒店經(jīng)驗者優(yōu)先。 (二) 精通并能實施“金鑰匙服務(wù)”、“白金管家服務(wù)”,精通前廳服務(wù)流程、客房服務(wù)流程、洗衣房服務(wù)流程、清潔衛(wèi)生維護保養(yǎng)業(yè)務(wù)。 (三) 熟悉客房營銷工作,具有實施收益管理和銷售管理的能力。 (四) 具有優(yōu)秀的培訓(xùn)及團隊管理能力,有極強的成本控制能力。
    • 上海 | 3年以上 | 大專
      全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      【崗位職責(zé)】 1、制定和實施房務(wù)部的運行計劃、預(yù)算計劃。 2、優(yōu)化房務(wù)部的管理體系。下達房務(wù)部的運行管理目標、 3、全面控制部門的管理費用、固定費用和變動費用,節(jié)約開支。 4、定時查閱各部門的工作日記和每周總結(jié)匯報,督查各部門的工作進度及時發(fā)現(xiàn)問題,糾正偏差,作出處理。 5、對本部門的安全、消防、衛(wèi)生工作負責(zé),及時掌握新的規(guī)范、條例。因地制宜的實施好各種防范工作。 6、 熟悉本部門經(jīng)營范圍內(nèi)的經(jīng)營管理和行政管理知識,了解與商業(yè)、酒店等經(jīng)營有關(guān)的法律法規(guī)知識。 【崗位要求】 1、5年以上,四星級酒店所屬區(qū)域管理經(jīng)驗,兩年以上所屬職務(wù)經(jīng)驗。 2、形象氣質(zhì)良好。 3、至少部門經(jīng)理以上職務(wù)參與過一家X星以上酒店的全程籌備經(jīng)驗,具備籌備開業(yè)經(jīng)驗。 4、了解熟悉客人的消費心理關(guān)注客戶需求。 5、全面負責(zé)房務(wù)部的運營、管理及使客房利益最大化。 6、具有良好的溝通技巧和對客溝通能力,和超前的創(chuàng)新意識、營銷思路和豐富的房務(wù)管理經(jīng)驗。
    • 西雙版納州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
      • 五險
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 管理規(guī)范
      • 包吃包住
      • 員工生日禮物
      • 領(lǐng)導(dǎo)好
      • 節(jié)日禮物
      • 技能培訓(xùn)
      國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人
      • 投遞簡歷
      【崗位職責(zé)】 1、全面負責(zé)酒店房務(wù)部門的運營管理,包括前廳部、客房部、洗衣房等,確保服務(wù)流程高效、標準統(tǒng)一。 2、制定并執(zhí)行房務(wù)部門的年度預(yù)算、運營計劃及績效考核方案,達成營收與成本控制目標。 3、監(jiān)督客房清潔、布草管理、設(shè)施維護等工作質(zhì)量,定期檢查并優(yōu)化服務(wù)流程。 4、處理客戶投訴及突發(fā)事件,提升賓客滿意度,維護酒店品牌形象。 5、培訓(xùn)、考核房務(wù)團隊,優(yōu)化人員配置,建立人才梯隊,提升整體服務(wù)水平。 6、協(xié)調(diào)與其他部門(如工程、安保、餐飲)的協(xié)作,確保跨部門運營順暢。 7、分析市場趨勢及競爭對手動態(tài),提出房務(wù)產(chǎn)品升級或創(chuàng)新方案。 【崗位要求】 1、本科及以上學(xué)歷,酒店管理、旅游管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,5年以上高星級酒店房務(wù)管理經(jīng)驗,3年以上同崗位經(jīng)驗。 2、精通房務(wù)部門全流程運營,熟悉Opera、Fidelio等酒店管理系統(tǒng)操作。 3、具備出色的團隊領(lǐng)導(dǎo)力與跨部門協(xié)調(diào)能力,能有效處理突發(fā)事件及客戶投訴。 4、數(shù)據(jù)敏感度高,擅長預(yù)算編制、成本控制及經(jīng)營分析。 5、持有酒店職業(yè)經(jīng)理人資格認證或相關(guān)行業(yè)證書者優(yōu)先。 6、工作嚴謹細致,抗壓能力強,適應(yīng)彈性工作時間安排。
    • 南京 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
      • 五險一金
      • 技能培訓(xùn)
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 管理規(guī)范
      • 領(lǐng)導(dǎo)好
      • 帥哥多
      • 美女多
      • 人性化管理
      全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 1-49 人
      • 投遞簡歷
      【崗位職責(zé)】 1、制定和實施房務(wù)部的運行計劃、預(yù)算計劃。 2、優(yōu)化房務(wù)部的管理體系。下達房務(wù)部的運行管理目標、 3、全面控制部門的管理費用、固定費用和變動費用,節(jié)約開支。 4、定時查閱各部門的工作日記和每周總結(jié)匯報,督查各部門的工作進度及時發(fā)現(xiàn)問題,糾正偏差,作出處理。 5、對本部門的安全、消防、衛(wèi)生工作負責(zé),及時掌握新的規(guī)范、條例。因地制宜的實施好各種防范工作。 6、 熟悉本部門經(jīng)營范圍內(nèi)的經(jīng)營管理和行政管理知識,了解與商業(yè)、酒店等經(jīng)營有關(guān)的法律法規(guī)知識。 【崗位要求】 1、3年以上,五星級酒店所屬區(qū)域管理經(jīng)驗,3年以上所屬職務(wù)經(jīng)驗。 2、形象氣質(zhì)良好。 3、至少部門經(jīng)理以上職務(wù)參與過一家五星以上酒店的全程籌備經(jīng)驗,具備籌備開業(yè)經(jīng)驗。 4、了解熟悉客人的消費心理關(guān)注客戶需求。 5、全面負責(zé)房務(wù)部的運營及管理。 6、具有良好的溝通技巧和對客溝通能力,和超前的創(chuàng)新意識、營銷思路和豐富的房務(wù)管理經(jīng)驗。
    • 武漢 | 5年以上 | 大專
      • 五險一金
      • 帶薪年假
      • 人性化管理
      • 年度體檢
      • 員工活動豐富
      • 職業(yè)規(guī)劃清晰
      • 發(fā)展迅速
      • 管理規(guī)范
      • 節(jié)日禮物
      • 技能培訓(xùn)
      國內(nèi)高端酒店/5星級 | 2000人以上
      • 投遞簡歷
      【崗位職責(zé)】 1、全面負責(zé)酒店房務(wù)部的籌備及運營管理工作,制定和實施房務(wù)部的運行計劃、預(yù)算計劃; 2、優(yōu)化房務(wù)部的管理體系,下達房務(wù)部的運行管理目標,全面控制部門的管理費用、固定費用和變動費用,節(jié)約開支; 3、制定常規(guī)及重點工作計劃,完成周期工作報告,帶領(lǐng)部門員工積極完成各項經(jīng)營指標和工作任務(wù),督查各部門的工作進度及時發(fā)現(xiàn)問題,糾正偏差,作出處理; 4、對本部門的安全、消防、衛(wèi)生工作負責(zé),及時掌握新的規(guī)范、條例。因地制宜的實施好各種防范工作; 5、 熟悉本部門經(jīng)營范圍內(nèi)的經(jīng)營管理和行政管理知識,了解與商業(yè)、酒店等經(jīng)營有關(guān)的法律法規(guī)知識。 【崗位要求】 1、30-45歲,身體健康,精力充沛,形象氣質(zhì)良好; 2、5年以上四星級或以上酒店工作經(jīng)驗,同星級酒店1年以上本崗位管理經(jīng)驗; 3、了解熟悉客人的消費心理關(guān)注客戶需求,熟悉高星級酒店房務(wù)部的運作及管理規(guī)范,分析能力強, 思路清晰,思想方法科學(xué),文字表述能力強; 4、具有良好的溝通技巧和對客溝通能力,和超前的創(chuàng)新意識、營銷思路和豐富的房務(wù)管理經(jīng)驗。
    • 邢臺 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
      • 節(jié)日禮物
      • 技能培訓(xùn)
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 管理規(guī)范
      • 員工生日禮物
      • 包吃包住
      • 人性化管理
      • 領(lǐng)導(dǎo)好
      • 年度旅游
      • 投遞簡歷
      【崗位職責(zé)】 1、制定和實施房務(wù)部的運行計劃、預(yù)算計劃。 2、優(yōu)化房務(wù)部的管理體系。下達房務(wù)部的運行管理目標、 3、全面控制部門的管理費用、固定費用和變動費用,節(jié)約開支。 4、定時查閱各部門的工作日記和每周總結(jié)匯報,督查各部門的工作進度及時發(fā)現(xiàn)問題,糾正偏差,作出處理。 5、對本部門的安全、消防、衛(wèi)生工作負責(zé),及時掌握新的規(guī)范、條例。因地制宜的實施好各種防范工作。 6、 熟悉本部門經(jīng)營范圍內(nèi)的經(jīng)營管理和行政管理知識,了解與商業(yè)、酒店等經(jīng)營有關(guān)的法律法規(guī)知識。 【崗位要求】 1、5年以上,五星級酒店所屬區(qū)域管理經(jīng)驗,3年以上所屬職務(wù)經(jīng)驗。 2、形象氣質(zhì)良好。 3、工作內(nèi)驅(qū)力足,職業(yè)規(guī)劃清晰。 4、了解熟悉客人的消費心理關(guān)注客戶需求。 5、全面負責(zé)房務(wù)部的運營、管理及使客房利益最大化。 6、具有良好的溝通技巧和對客溝通能力,和超前的創(chuàng)新意識、營銷思路和豐富的房務(wù)管理經(jīng)驗。 【全國儲備】榮盛
    • 上海-楊浦區(qū) | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限
      • 五險一金
      • 技能培訓(xùn)
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 管理規(guī)范
      • 員工生日禮物
      • 節(jié)日禮物
      • 人性化管理
      • 包吃包住
      國際高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      【崗位職責(zé)】 1、制定和實施房務(wù)部的運行計劃、預(yù)算計劃。 2、優(yōu)化房務(wù)部的管理體系。下達房務(wù)部的運行管理目標、 3、全面控制部門的管理費用、固定費用和變動費用,節(jié)約開支。 4、定時查閱各部門的工作日記和每周總結(jié)匯報,督查各部門的工作進度及時發(fā)現(xiàn)問題,糾正偏差,作出處理。 5、對本部門的安全、消防、衛(wèi)生工作負責(zé),及時掌握新的規(guī)范、條例。因地制宜的實施好各種防范工作。 6、 熟悉本部門經(jīng)營范圍內(nèi)的經(jīng)營管理和行政管理知識,了解與商業(yè)、酒店等經(jīng)營有關(guān)的法律法規(guī)知識。 【崗位要求】 1、10年以上,5星級酒店所屬區(qū)域管理經(jīng)驗,5年以上所屬職務(wù)經(jīng)驗。 2、形象氣質(zhì)良好。 3、至少部門經(jīng)理以上職務(wù)參與過一家5星以上酒店的全程籌備經(jīng)驗,具備籌備開業(yè)經(jīng)驗。 4、了解熟悉客人的消費心理關(guān)注客戶需求。 5、全面負責(zé)房務(wù)部的運營、管理 6、具有良好的溝通技巧和對客溝通能力,和超前的創(chuàng)新意識、營銷思路和豐富的房務(wù)管理經(jīng)驗。
    • 天津 | 3年以上 | 大專 | 提供吃
      • 五險一金
      • 帶薪年假
      • 技能培訓(xùn)
      • 崗位晉升
      • 年底雙薪
      • 包吃包住
      • 管理規(guī)范
      • 人性化管理
      • 過節(jié)獎金
      • 節(jié)日禮物
      國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      崗位職責(zé): 1、負責(zé)房務(wù)部的整體經(jīng)營和運作,分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運營標準,隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算,并確保部門的經(jīng)營費用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查房務(wù)部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 崗位要求: 1、有5年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗。 2、熟悉房務(wù)部專業(yè)知識,熟練使用電腦。 3、掌握熟悉酒店前廳、客房、會議的運行流程和管理制度,具備良好的團隊管理和組織協(xié)調(diào)能力。 4、具有優(yōu)秀的應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
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