崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)打掃轄區(qū)內(nèi)的房間，包括更換床單、替換毛巾、清潔浴盆、衛(wèi)生間、地板吸塵等客房?jī)?nèi)的清潔工作，并及時(shí)補(bǔ)充客用品，例如：飲料、香皂和洗漱用品等。 2、負(fù)責(zé)打掃樓層的公共區(qū)域及客房大清潔工作。 4、及時(shí)回應(yīng)客人的需求，例如：清理垃圾桶，額外更換布巾，清潔浴室等。 5、正確使用各類設(shè)施設(shè)備，并做好基本保養(yǎng)工作；發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)、及時(shí)維修，確保一切設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)作。 6、對(duì)轄區(qū)內(nèi)的安全問(wèn)題有足夠的警覺，做好防火、防盜、防事故工作；發(fā)現(xiàn)異常立即報(bào)告。 7、對(duì)轄區(qū)內(nèi)的物品要保管清點(diǎn)，做到節(jié)能降耗，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告。 8、發(fā)現(xiàn)客人遺忘物品，及時(shí)交回或上交。 9、如實(shí)全面地填寫工作報(bào)告中的每一項(xiàng)，提供真實(shí)數(shù)據(jù)和記錄。 10、熟練掌握禮儀禮節(jié)常識(shí)并靈活運(yùn)用到日常服務(wù)工作中。 11、嚴(yán)格按照員工手冊(cè)上的標(biāo)準(zhǔn)、部門規(guī)章制度、工作操作流程執(zhí)行日常工作。 12、服從領(lǐng)班及以上管理者的工作安排，聽從工作指令，并注重團(tuán)隊(duì)合作。 13、遵守集團(tuán)的環(huán)境健康安全方針政策，日常工作中注意節(jié)能和安全操作。 14、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)所交辦的其它任務(wù)。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作；分配督導(dǎo)員工工作，制定工作計(jì)劃。 2、確保部門成本及各項(xiàng)費(fèi)用，得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)，隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算，并確保部門的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理，抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評(píng)。 【崗位要求】 1、本科畢業(yè)學(xué)歷或同等以上。 2、有3年以上同星級(jí)客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉客房部專業(yè)知識(shí)，熟練使用電腦，持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營(yíng)能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。

崗位職責(zé)：1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作；分配督導(dǎo)員工工作，制定工作計(jì)劃。2、確保部門成本及各項(xiàng)費(fèi)用，得以良好的控制。3、根據(jù)酒店的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)，隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。4、制定部門的年度預(yù)算，并確保部門的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。5、檢查客房部的設(shè)施和管理，抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。6、組織編制部門工作程序及工作考評(píng)。

1.負(fù)責(zé)打掃轄區(qū)內(nèi)的房間，包括更換床單、替換毛巾、清潔浴盆、衛(wèi)生間、地板吸塵等客房?jī)?nèi)的清潔工作，并及時(shí)補(bǔ)充客用品，例如：飲料、香皂和洗漱用品等。 2.負(fù)責(zé)打掃樓層的公共區(qū)域。 3.負(fù)責(zé)客房大清潔工作。 4.及時(shí)回應(yīng)客人的需求，例如：清理垃圾桶，額外更換布巾，清潔浴室等。 5.正確使用各類設(shè)施設(shè)備，并做好基本保養(yǎng)工作；發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)、及時(shí)維修，確保一切設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)作。 6.對(duì)轄區(qū)內(nèi)的安全問(wèn)題有足夠的警覺，做好防火、防盜、防事故工作；發(fā)現(xiàn)異常立即報(bào)告。 7.對(duì)轄區(qū)內(nèi)的物品要保管清點(diǎn)，做到節(jié)能降耗；發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告。 8.發(fā)現(xiàn)客人遺忘物品，及時(shí)交回或上交。 9.如實(shí)全面地填寫工作報(bào)告中的每一項(xiàng)，提供真實(shí)數(shù)據(jù)和記錄。 10.熟練掌握禮儀禮節(jié)常識(shí)并靈活運(yùn)用到日常服務(wù)工作中。 11.嚴(yán)格按照員工手冊(cè)上的標(biāo)準(zhǔn)、部門規(guī)章制度、工作操作流程執(zhí)行日常工作。 12.服從領(lǐng)班及以上管理者的工作安排，聽從工作指令，并注重團(tuán)隊(duì)合作。 13.遵守集團(tuán)的環(huán)境健康安全方針政策，日常工作中注意節(jié)能和安全操作。 14.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)所交辦的其它任務(wù)。

崗位職責(zé)/職位描述 工作職責(zé)：? ? ? ? 1. 直接向客房部經(jīng)理負(fù)責(zé)，承擔(dān)客房樓層、公共區(qū)域管理責(zé)任。 2. 每天掌握客情房態(tài)，負(fù)責(zé)當(dāng)天人力安排和調(diào)配。 3. 督導(dǎo)客房服務(wù)員日常工作，安排所轄區(qū)域的大清潔計(jì)劃和周期衛(wèi)生計(jì)劃，確保出租客房狀態(tài)的完好。 4. 每天巡視各區(qū)域服務(wù)工作，檢查清潔衛(wèi)生，設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)，安全設(shè)施，并做好記錄，確保達(dá)到規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。 5. 客人到店前，負(fù)責(zé)檢查處理客房的清潔準(zhǔn)備工作。客人結(jié)賬離店前，把好客房設(shè)備設(shè)施的檢查工作關(guān)，發(fā)現(xiàn)遺忘物品，督促交回失主或上交。 6. 善于與客人溝通，將客人的特殊要求及時(shí)傳達(dá)給相關(guān)區(qū)域的服務(wù)員，確保服務(wù)質(zhì)量。 7. 處理客人提出的一般性要求和投訴，調(diào)查投訴時(shí)間，并采取措施加以改進(jìn)，有異常情況和特殊事件及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。 8. 熟練掌握操作程序與服務(wù)技能，負(fù)責(zé)客房服務(wù)員、特別是新員工的培訓(xùn)，。 9.?協(xié)同部門負(fù)責(zé)樓層各類物品的存儲(chǔ)、消耗統(tǒng)計(jì)和管理。 10. 向部門提出合理建議和具體意見，促進(jìn)部門的管理。 11. 填寫領(lǐng)班工作日志，做好每天的交接工作。 12. 負(fù)責(zé)督促和檢查安全防火工作，確保部門每個(gè)員工對(duì)應(yīng)急措施熟悉了解，會(huì)同安保部確保所有消防道暢通無(wú)阻，消防器具完好無(wú)缺，保證客房和客人的安全。 13. 善于做思想工作，關(guān)心職工的生活，敢于表?yè)P(yáng)先進(jìn)，批評(píng)和懲處違紀(jì)者，努力調(diào)動(dòng)一切積極因素，提高工作效率。 14. 協(xié)調(diào)客房部工作，參與其它部門的有關(guān)協(xié)調(diào)。 15. 檢查服務(wù)員儀容儀表和禮儀禮貌。 16. 完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。 崗位要求： ·? ? ? 1-3年的客房主管/領(lǐng)班工作經(jīng)驗(yàn)。 ·? ? ??具有主動(dòng)性和服從精神。 ·? ? ??具有團(tuán)隊(duì)精神并熱忠于服務(wù)事業(yè)。 ·? ? ??嚴(yán)格按照程序做事且具有良好的溝通能力。 ·? ? ??能承受工作壓力 。 福利： 錄用后每周工作五天，每天工作8小時(shí)，購(gòu)買五險(xiǎn)一金，額外商業(yè)保險(xiǎn)，提供餐補(bǔ)等。

崗位職責(zé) 1. 掌握每天的客房動(dòng)態(tài)，負(fù)責(zé)當(dāng)天的人力調(diào)配和工作安排； 2. 巡視所轄區(qū)域的客房服務(wù)工作，檢查清潔衛(wèi)生、設(shè)備設(shè)施、安全等； 3. 執(zhí)行并檢查客房大清潔工作； 4. 負(fù)責(zé)客人到店前的房間準(zhǔn)備以及客人離店前的客房檢查等相關(guān)工作； 5. 關(guān)注長(zhǎng)住客和VIP客人的居住習(xí)慣和特殊要求，做好記錄并妥當(dāng)安排； 6. 善于與客人溝通，將客人的特殊要求及時(shí)傳達(dá)給所轄區(qū)域的服務(wù)員，確保服務(wù)質(zhì)量； 7. 處理客人提出的一般性要求和投訴，有異常情況和特殊事件及時(shí)向上級(jí)報(bào)告； 8. 協(xié)同部門經(jīng)理做好樓層各類物品的儲(chǔ)存、消耗統(tǒng)計(jì)和管理，做好物品的定期盤點(diǎn)工作； 9. 領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作； 資質(zhì)要求： 1. 2-3年以上服務(wù)公寓/酒店部門領(lǐng)班以上管理經(jīng)驗(yàn)； 2. 熟悉服務(wù)公寓/酒店客房的整個(gè)操作流程，能夠嚴(yán)格按照程序做事； 3. 具備良好的溝通能力，并有一定的培訓(xùn)能力； 4. 能承受工作壓力； 地址：廣州市天河區(qū)天河區(qū)珠江西路5號(hào)附樓雅詩(shī)閣服務(wù)公寓。 注：不包食宿，八小時(shí)工作制，做五休二。 福利待遇：五險(xiǎn)一金，補(bǔ)充醫(yī)療商業(yè)保險(xiǎn)，餐費(fèi)補(bǔ)貼 七天帶薪年假，年底雙薪+獎(jiǎng)金，前臺(tái)提成 ?節(jié)日福利，生日福利。

主要工作職責(zé) 1.掌握每天的客房動(dòng)態(tài)，負(fù)責(zé)當(dāng)天的人力調(diào)配和工作安排。 2.巡視所轄區(qū)域的客房服務(wù)工作，檢查清潔衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備、安全等，確保達(dá)到規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。 3.執(zhí)行并檢查客房大清潔工作。 4.負(fù)責(zé)客人到店前的房間準(zhǔn)備以及客人離店前的客房檢查等相關(guān)工作。 5.關(guān)注長(zhǎng)住客和VIP 客人的居住習(xí)慣和特殊要求，做好記錄并妥當(dāng)安排。 6.善于與客人溝通，將客人的特殊要求及時(shí)傳達(dá)給所轄區(qū)域的服務(wù)員，確保服務(wù)質(zhì)量。 7.處理客人提出的一般性要求和投訴，有異常情況和特殊事件及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。 8.協(xié)同部門經(jīng)理做好樓層各類物品的存儲(chǔ)、消耗統(tǒng)計(jì)和管理；做好物品的定期盤點(diǎn)工作。 9.負(fù)責(zé)督促和檢查安全防火工作。確保部門每個(gè)員工對(duì)應(yīng)急措施熟悉了解；協(xié)同保安部定期檢查防火設(shè)施設(shè)備，保證客房和客人的安全。 10.熟練掌握各項(xiàng)操作程序和服務(wù)技能，負(fù)責(zé)客房部服務(wù)員、特別是新員工的培訓(xùn)工作。 11.負(fù)責(zé)檢查服務(wù)員儀容儀表和禮儀禮貌，使他們達(dá)到公司標(biāo)準(zhǔn)。 12.獎(jiǎng)懲分明，努力調(diào)動(dòng)一切積極因素，提高工作效率。 13.提出合理性建議與意見，促進(jìn)部門的管理。 14.完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。 資質(zhì)需求 1. 2年以上的服務(wù)公寓/星級(jí)酒店部門領(lǐng)班以上管理經(jīng)驗(yàn)； 2.熟悉服務(wù)公寓/酒店客房的整個(gè)操作規(guī)程，能夠嚴(yán)格按照程序做事； 3.具備良好的溝通能力，并有一定的培訓(xùn)能力； 4.良好的主動(dòng)性，并具有服從精神、團(tuán)隊(duì)精神； 5.熱忠于服務(wù)式公寓/酒店的服務(wù)事業(yè)； ? 月休8-10天，五險(xiǎn)一金（當(dāng)月15日前入職購(gòu)買，15日后下月開始購(gòu)買，公積金按照總薪資的8%購(gòu)買）、帶薪年假7天起，節(jié)假日禮物、員工旅游、體檢、商業(yè)保險(xiǎn)、年底雙薪（和12月薪資一同發(fā)放，發(fā)放對(duì)象：12/31前轉(zhuǎn)正員工）等。

工作職責(zé)：? ? ? ? 1. 直接向客房部經(jīng)理負(fù)責(zé)，承擔(dān)客房樓層、公共區(qū)域管理責(zé)任。 2. 每天掌握客情房態(tài)，負(fù)責(zé)當(dāng)天人力安排和調(diào)配。 3. 督導(dǎo)客房服務(wù)員日常工作，安排所轄區(qū)域的大清潔計(jì)劃和周期衛(wèi)生計(jì)劃，確保出租客房狀態(tài)的完好。 4. 每天巡視各區(qū)域服務(wù)工作，檢查清潔衛(wèi)生，設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)，安全設(shè)施，并做好記錄，確保達(dá)到規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。 5. 客人到店前，負(fù)責(zé)檢查處理客房的清潔準(zhǔn)備工作。客人結(jié)賬離店前，把好客房設(shè)備設(shè)施的檢查工作關(guān)，發(fā)現(xiàn)遺忘物品，督促交回失主或上交。 6. 善于與客人溝通，將客人的特殊要求及時(shí)傳達(dá)給相關(guān)區(qū)域的服務(wù)員，確保服務(wù)質(zhì)量。 7. 處理客人提出的一般性要求和投訴，調(diào)查投訴時(shí)間，并采取措施加以改進(jìn)，有異常情況和特殊事件及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。 8. 熟練掌握操作程序與服務(wù)技能，負(fù)責(zé)客房服務(wù)員、特別是新員工的培訓(xùn)，。 9.?協(xié)同部門負(fù)責(zé)樓層各類物品的存儲(chǔ)、消耗統(tǒng)計(jì)和管理。 10. 向部門提出合理建議和具體意見，促進(jìn)部門的管理。 11. 填寫領(lǐng)班工作日志，做好每天的交接工作。 12. 負(fù)責(zé)督促和檢查安全防火工作，確保部門每個(gè)員工對(duì)應(yīng)急措施熟悉了解，會(huì)同安保部確保所有消防道暢通無(wú)阻，消防器具完好無(wú)缺，保證客房和客人的安全。 13. 善于做思想工作，關(guān)心職工的生活，敢于表?yè)P(yáng)先進(jìn)，批評(píng)和懲處違紀(jì)者，努力調(diào)動(dòng)一切積極因素，提高工作效率。 14. 協(xié)調(diào)客房部工作，參與其它部門的有關(guān)協(xié)調(diào)。 15. 檢查服務(wù)員儀容儀表和禮儀禮貌。 16. 完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。 崗位要求： ·? ? ? 2-3年以上的服務(wù)公寓/星級(jí)酒店客房主管/領(lǐng)班工作經(jīng)驗(yàn)。 ·? ? ??具有主動(dòng)性和服從精神。 ·? ? ??具有團(tuán)隊(duì)精神并熱忠于服務(wù)事業(yè)。 ·? ? ??嚴(yán)格按照程序做事且具有良好的溝通能力。 ·? ? ??能承受工作壓力 。 福利： 錄用后每周工作五天，每天工作8小時(shí)，購(gòu)買五險(xiǎn)一金，額外商業(yè)保險(xiǎn)，提供餐補(bǔ)等。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部的日常運(yùn)營(yíng)管理，確保客房清潔、布草更換、物品補(bǔ)充等工作符合酒店標(biāo)準(zhǔn)； 2、制定并執(zhí)行客房服務(wù)流程，監(jiān)督員工工作表現(xiàn)，提升服務(wù)質(zhì)量和效率； 3、定期檢查客房及公共區(qū)域的衛(wèi)生狀況，確保設(shè)施設(shè)備完好，及時(shí)反饋維修需求； 4、負(fù)責(zé)客房用品的庫(kù)存管理，控制成本，避免浪費(fèi)； 5、處理客人投訴及特殊需求，提供個(gè)性化服務(wù)，提升客戶滿意度； 6、協(xié)助部門經(jīng)理完成員工排班、培訓(xùn)及績(jī)效考核工作； 7、與其他部門（如前廳、工程、安保等）保持良好溝通，確保運(yùn)營(yíng)順暢。 【崗位要求】 1、具備良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，能適應(yīng)高強(qiáng)度工作； 2、具備較強(qiáng)的溝通能力和問(wèn)題解決能力，能妥善處理突發(fā)事件； 3、有酒店或公寓客房管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，無(wú)經(jīng)驗(yàn)者可培訓(xùn)； 4、工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，能承受一定的工作壓力； 5、能適應(yīng)倒班工作制，包括周末及節(jié)假日。

崗位職責(zé)： 1、保持房間及外圍環(huán)境的清潔、完好狀態(tài)。及時(shí)報(bào)告需維修項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)零缺陷服務(wù)；? 2、保證設(shè)施設(shè)備的良好使用狀態(tài)，及時(shí)補(bǔ)充消耗品；? 3、幫助住客搬移窗簾、家具、及其它家用設(shè)備；? 4、幫助清潔房間設(shè)施（例如：窗戶、地墊、地毯、墻面、燈、空調(diào)口、天花等）；? 5、嚴(yán)格遵照公司的規(guī)章和程序，保證住客的安全、舒適；? 6、預(yù)期住客的需要，并完美地實(shí)現(xiàn)之。 7、在需要時(shí)清潔房間保持用品的有序、可用。執(zhí)行計(jì)劃衛(wèi)生； 8、掌握有關(guān)公司、組織、周邊環(huán)境及其他相關(guān)的信息； 9、向住客介紹公共設(shè)施及相關(guān)信息，執(zhí)行CARE清潔維修項(xiàng)目。 崗位要求： 1、初中以上學(xué)歷，身體健康、品貌端正、誠(chéng)實(shí)肯干；? 2、能承受工作壓力；

主要工作職責(zé)： 1、? 保潔人員需配合及服從部門管理人員的管理及工作安排。 2、? 保潔人員在公寓見到客人要用禮貌語(yǔ)問(wèn)候，內(nèi)部員工互相禮貌問(wèn)好。 3、? 在崗期間要保持所管轄的區(qū)域達(dá)到公寓的要求。 4、? 發(fā)生任何情況要向相關(guān)部門匯報(bào)。 5、? 工作期間特發(fā)事件要及時(shí)報(bào)告，并保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，配合處理。 6、? 在崗期間禁止擅自離崗，禁止做與工作無(wú)關(guān)按的事。 7、? 在崗期間員工需隨時(shí)保持衣冠干凈、整齊。領(lǐng)口、袖口必須系好。扣子掉了及時(shí)縫補(bǔ)。 8、? 頭發(fā)保持干凈、美觀、不得染色，不得蓋住耳朵、不得留奇異發(fā)型，男員工每天刮凈胡須。 9、? 鞋保持干凈、鞋帶系緊，必須穿著深色襪子。 10、 工作時(shí)不得依墻靠物，保持正確站姿、坐姿和行走姿勢(shì)。 11、?需要固定入場(chǎng)的工作員工，不得任意串場(chǎng)。 12、 配合公司的管理、監(jiān)督和檢查。 13、?必須嚴(yán)格按照安全操作流程工作。 14、 員工每天上下班需到部門簽到、簽退、打卡，不得代簽代打等。 15、 每天由當(dāng)班主管、領(lǐng)班簽領(lǐng)對(duì)講機(jī)、鑰匙等。 16、 如遇節(jié)日或?qū)突顒?dòng)的裝飾等需協(xié)助。 17、?有餐廳經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 18、?完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)

崗位職責(zé) 1.掌握所負(fù)責(zé)樓層的住客狀況，提供對(duì)客服務(wù)。 2.管理好樓層定額物品，嚴(yán)格控制客用品消耗，做好廢品回收。 3.負(fù)責(zé)對(duì)結(jié)帳房間的查房工作。 4.負(fù)責(zé)查收賓客洗衣、酒水的送回和補(bǔ)充工作。 5.負(fù)責(zé)樓層公共區(qū)域衛(wèi)生的清潔工作和部分房間的清潔工作。 6.負(fù)責(zé)杯具的清潔與消毒工作。 7.負(fù)責(zé)臟布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放工作。 8.完成易耗品的每期盤點(diǎn)工作。 崗位要求 1.身體健康，相貌端正。 2.接受過(guò)正規(guī)客房服務(wù)工作培訓(xùn)。

崗位職責(zé) 1. 掌握每天的客房動(dòng)態(tài)，負(fù)責(zé)當(dāng)天的人力調(diào)配和工作安排； 2. 巡視所轄區(qū)域的客房服務(wù)工作，檢查清潔衛(wèi)生、設(shè)備設(shè)施、安全等； 3. 執(zhí)行并檢查客房大清潔工作； 4. 負(fù)責(zé)客人到店前的房間準(zhǔn)備以及客人離店前的客房檢查等相關(guān)工作； 5. 關(guān)注長(zhǎng)住客和VIP客人的居住習(xí)慣和特殊要求，做好記錄并妥當(dāng)安排； 6. 善于與客人溝通，將客人的特殊要求及時(shí)傳達(dá)給所轄區(qū)域的服務(wù)員，確保服務(wù)質(zhì)量； 7. 處理客人提出的一般性要求和投訴，有異常情況和特殊事件及時(shí)向上級(jí)報(bào)告； 8. 協(xié)同部門經(jīng)理做好樓層各類物品的儲(chǔ)存、消耗統(tǒng)計(jì)和管理，做好物品的定期盤點(diǎn)工作； 9. 領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作； 資質(zhì)要求： 1. 1年以上服務(wù)公寓/酒店部門文員經(jīng)驗(yàn)； 2. 熟悉服務(wù)公寓/酒店客房的整個(gè)操作流程，能夠嚴(yán)格按照程序做事； 3. 具備良好的溝通能力，并有一定的培訓(xùn)能力； 4. 能承受工作壓力； 地址：廣州市天河區(qū)3號(hào)線林和西地鐵站附近 ? 月休8-10天，五險(xiǎn)一金（當(dāng)月15日前入職購(gòu)買，15日后下月開始購(gòu)買，公積金按照總薪資的8%購(gòu)買）、帶薪年假7天起，節(jié)假日禮物、員工旅游、體檢、商業(yè)保險(xiǎn)、年底雙薪（和12月薪資一同發(fā)放，發(fā)放對(duì)象：12/31前轉(zhuǎn)正員工）等。

崗位職責(zé) 1.掌握所負(fù)責(zé)樓層的住客狀況，提供對(duì)客服務(wù)。 2.管理好樓層定額物品，嚴(yán)格控制客用品消耗，做好廢品回收。 3.負(fù)責(zé)對(duì)結(jié)帳房間的查房工作。 4.負(fù)責(zé)查收賓客洗衣、酒水的送回和補(bǔ)充工作。 5.負(fù)責(zé)樓層公共區(qū)域衛(wèi)生的清潔工作和部分房間的清潔工作。 6.負(fù)責(zé)杯具的清潔與消毒工作。 7.負(fù)責(zé)臟布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放工作。 8.完成易耗品的每期盤點(diǎn)工作。 崗位要求 1.初中以上學(xué)歷。 2.有客房工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 3.可合理的為解決客人問(wèn)題。 4.身體健康，相貌端正。 5.接受過(guò)正規(guī)客房服務(wù)工作培訓(xùn)優(yōu)先。 6、能吃苦耐勞，有良好的職業(yè)道德。

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【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)與其它部門的信息收發(fā)傳遞。 2、對(duì)客服務(wù)跟進(jìn)。 3、妥善保管客房中心的客用品，協(xié)助賓客借還客用品。 4、按程序登記賓客的遺留物品。 5、向工程部提出維修的請(qǐng)求，及時(shí)維修客房故障。 6、做好各項(xiàng)工作交接及明確記錄。 【崗位要求】 1、有1年以上客房工作經(jīng)驗(yàn)。 2、熟悉酒店客房專業(yè)知識(shí)，可合理的為賓客解決問(wèn)題。 3、女性為宜，身體健康，吃苦耐勞 。 4、客房中班服務(wù)員。

崗位職責(zé)： 1.認(rèn)真做好餐具的清潔、消毒工作，保質(zhì)保量完成廚房日常清潔及通道衛(wèi)生工作； 2.嚴(yán)格執(zhí)行清潔工作程序，做到“一清、二洗、三刷、四消毒、五保潔”的規(guī)范作業(yè)； 3.分類分柜存放餐具，輕拿輕放，整齊劃一，防止污染和損壞； 4.及時(shí)發(fā)現(xiàn)破損餐具，揀出并申報(bào)； 5.愛惜使用各種清潔機(jī)械與用具，及時(shí)做好保養(yǎng)和報(bào)修工作，確保安全有效； 6.保持洗碗間的清潔衛(wèi)生，及時(shí)清倒垃圾，垃圾桶要加蓋，墻壁清潔無(wú)污漬，地面無(wú)積水.； 7.完成上級(jí)分派的其他工作； 任職要求： 1.熟悉操作各種清潔設(shè)備和洗滌溶液的配制優(yōu)先； 2.有吃苦耐勞的精神，有責(zé)任感； 3.熟悉飲食業(yè)有關(guān)衛(wèi)生清潔方面的規(guī)定與制度； 4.有酒店、餐飲行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 5.男女不限。 地址：廣州市天河區(qū)天河區(qū)珠江西路5號(hào)附樓雅詩(shī)閣服務(wù)公寓。 注：八小時(shí)工作制，做五休二。 福利待遇：五險(xiǎn)一金，補(bǔ)充醫(yī)療商業(yè)保險(xiǎn)，餐費(fèi)補(bǔ)貼 帶薪年假七天起，年底雙薪，獎(jiǎng)金（根據(jù)績(jī)效），超房獎(jiǎng)金； 節(jié)日福利，生日福利。

崗位職責(zé) 1.保持、維護(hù)公共區(qū)域環(huán)境的清潔、設(shè)備完好，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。。 2.保持工作區(qū)域、辦公室的清潔、設(shè)備設(shè)施完好。 3.保證工作設(shè)備、物品的良好使用狀態(tài)。 4.保清潔窗戶、室內(nèi)設(shè)施。地毯、墊子、墻面、燈具、管道、消防水龍，擦拭地面、天井、樓梯扶手。 5.遵守公司規(guī)定、工作程序，保證店內(nèi)外客人的安全舒適。 6.負(fù)責(zé)酒店外區(qū)域和員工通道的清潔。 7.維護(hù)公共區(qū)域和大堂的植物。 崗位要求 1.身體健康，相貌端正。 2.熟悉公共區(qū)域工作服務(wù)流程。

ESSENTIAL FUNCTIONS主要職責(zé)： ?Clean rooms, change sheets, replace towels and clean tubs and bathrooms, vacuum floors, replenish guest supplies? 打掃房間，更換床單，替換毛巾和清潔浴盆和衛(wèi)生間，地板吸塵等清潔工作，補(bǔ)充客用品 ? Properly use all kinds of facilities and equipment, and do basic maintenance work?? 正確使用各類設(shè)施設(shè)備，并做好基本保養(yǎng)工作 ? Report and repair problems in time to ensure the normal operation of all facilities and equipment?? 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)及時(shí)維修，確保一切設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行 ? At the end of the day, organize your work cart and replenish your daily needs for the next day's work?? 在當(dāng)日工作結(jié)束后，整理工作車，補(bǔ)充每日所需物品，為次日的工作做好準(zhǔn)備 ? Truthfully fill in the work report and provide real data and records?? 如實(shí)填寫工作報(bào)告，提供真實(shí)數(shù)據(jù)和記錄 ? Complete other tasks assigned by housekeeping department?? 完成客房部領(lǐng)班所交辦的其它工作 KNOWLEDGE AND SKILLS任職要求： Education 教育水平： -High school education or equivalent experience. 高中或以上學(xué)歷。 Experience 工作經(jīng)驗(yàn)： -Minimum one year in current role 至少在當(dāng)前職位有一年經(jīng)驗(yàn); Skills and Abilities 技能及能力： -Good Communications skills 良好的交流溝通能力 -Being calm and patient and be of service passion. Team player. Being fair and responsible. Be passion and love working. 冷靜耐心，具備服務(wù)熱情。有強(qiáng)烈的事業(yè)心與責(zé)任心，具備團(tuán)隊(duì)精神，秉公辦事。

崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作；分配督導(dǎo)員工工作，制定工作計(jì)劃。 2、確保部門成本及各項(xiàng)費(fèi)用，得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)，隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、檢查客房部的設(shè)施和管理，抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 5、組織編制部門工作程序及工作考評(píng)。 崗位要求 1、中專畢業(yè)學(xué)歷或同等以上。 2、有1年以上同星級(jí)客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉客房部專業(yè)知識(shí)，熟練使用電腦。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營(yíng)能力以及文字表達(dá)能力。

崗位職責(zé) 1. 巡視管轄區(qū)，檢查清潔衛(wèi)生及客房服務(wù)的質(zhì)量。 2. 檢查客房的維修保養(yǎng)事宜，安排客房的大清潔計(jì)劃。 3. 檢查各類物品的儲(chǔ)存及消耗量。 4. 留意賓客動(dòng)態(tài)，處理賓客投訴，有重大事故時(shí)須向部門經(jīng)理報(bào)告。 5. 掌握所轄客房的狀況。 6. 親自招待貴賓，以表示酒店對(duì)貴賓的禮遇。 7. 負(fù)責(zé)所轄員工的工作安排與調(diào)配，督導(dǎo)客房員工及清潔雜工的工作。 崗位要求 1.中專畢業(yè)或同等文化程度，能用簡(jiǎn)單的英語(yǔ)進(jìn)行對(duì)話。 2.有1年以上的客房服務(wù)工作經(jīng)歷。 3.悉客房服務(wù)程序，清掃程序，具有較強(qiáng)的組織能力、管理能力，能正確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖，有條不紊布置與安排工作。

【崗位職責(zé)】 1、分配督導(dǎo)員工工作，制定工作計(jì)劃。 2、根據(jù)公寓的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)，隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 3、檢查客房部的設(shè)施和管理，抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 【崗位要求】 1、有2年以上客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 2、熟悉客房部專業(yè)知識(shí)，熟練使用電腦。 3、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

崗位要求 1.身體健康，相貌端正，有良好的服務(wù)意識(shí)。 2.接受過(guò)正規(guī)客房服務(wù)工作培訓(xùn)。

1.負(fù)責(zé)每日客房衛(wèi)生檢查，設(shè)施設(shè)備安全 2.根據(jù)當(dāng)天客房動(dòng)態(tài)，安排員工工作 3.執(zhí)行并檢查客房大清 4.處理客人一般需求及投訴等 5.定期做好部門盤點(diǎn)工作