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    • 客服

    • 許昌 | 3年以上 | 高中
      綜合性酒店 | 100-499人
      • 投遞簡(jiǎn)歷
      【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)酒店客房部的日常運(yùn)營(yíng)管理工作,確保客房服務(wù)質(zhì)量達(dá)到酒店標(biāo)準(zhǔn); 2、制定并執(zhí)行客房部工作計(jì)劃,優(yōu)化工作流程,提升部門工作效率; 3、監(jiān)督客房清潔、布草管理、設(shè)施維護(hù)等工作,確??头凯h(huán)境整潔、設(shè)施完好; 4、負(fù)責(zé)客房部員工培訓(xùn)、排班及績(jī)效考核,提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)水平與服務(wù)意識(shí); 5、處理賓客投訴及突發(fā)事件,及時(shí)解決問題并反饋改進(jìn)措施; 6、控制客房部成本,合理管理物資消耗,降低運(yùn)營(yíng)成本; 7、與其他部門協(xié)調(diào)溝通,確保酒店整體服務(wù)流程順暢。 【崗位要求】 1、高中及以上學(xué)歷,酒店管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2、3年以上酒店客房管理工作經(jīng)驗(yàn),熟悉客房運(yùn)營(yíng)流程及標(biāo)準(zhǔn); 3、具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力,能有效調(diào)動(dòng)員工積極性; 4、注重細(xì)節(jié),責(zé)任心強(qiáng),具備良好的服務(wù)意識(shí)與抗壓能力; 5、熟練使用辦公軟件,具備基本的數(shù)據(jù)分析能力; 6、年齡不限,身體健康,能適應(yīng)彈性工作時(shí)間。
    • 客房主管

      4千-5千
      杭州 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
      有限服務(wù)中檔酒店 | 1-49 人
      • 投遞簡(jiǎn)歷
      【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計(jì)劃。 2、確保部門成本及各項(xiàng)費(fèi)用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn),隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算,并確保部門的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評(píng)。 【崗位要求】 1、高中畢業(yè)學(xué)歷或同等以上。 2、有3年以上同星級(jí)客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉客房部專業(yè)知識(shí),熟練使用電腦,持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營(yíng)能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。
    • 蘇州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 高中 | 提供住
      • 五險(xiǎn)一金
      • 帶薪年假
      • 完善培訓(xùn)體系
      • 節(jié)假日福利
      • 年終紅利
      • 公平晉升機(jī)會(huì)
      • 有競(jìng)爭(zhēng)力薪資
      • 豐富員工活動(dòng)
      • 員工生日禮物
      • 包住
      有限服務(wù)中檔酒店 | 50-99人
      • 投遞簡(jiǎn)歷
      【崗位職責(zé)】 1檢查房態(tài)并記錄; 2、清理打掃房間這主要包括、吸塵、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸馬桶毛巾鏡子和地面、?抹塵等; 3、為房間補(bǔ)足酒水與日用消耗品; 4、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事情。 【崗位要求】 1、身體健康,而且適應(yīng)長(zhǎng)時(shí)間工作; 2、能夠承受工作壓力; 3、會(huì)使用手機(jī)微信。
    • 上海-浦東新區(qū) | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 高中 | 提供食宿
      • 五險(xiǎn)一金
      • 技能培訓(xùn)
      • 領(lǐng)導(dǎo)好
      • 包吃包住
      • 人性化管理
      • 管理規(guī)范
      • 崗位晉升
      國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
      • 投遞簡(jiǎn)歷
      【崗位職責(zé)】 1、每天檢查各區(qū)域日常工作并向部門經(jīng)理匯報(bào)。 2、檢查各區(qū)域主管制訂的工作計(jì)劃。 3、如需要可向部門經(jīng)理提出建議,就有關(guān)人員及設(shè)備問題提出申請(qǐng)。 4、掌握住客情況和房態(tài),抽查客房,檢查VIP房間,不定期拜訪長(zhǎng)住客,探訪生病賓客。 5、檢查所有公共區(qū)域的衛(wèi)生,并保證干凈和工作正常。 6、負(fù)責(zé)所有可租房隨時(shí)保持最佳狀態(tài)。 7、接受部門經(jīng)理布置的額外工作,并組織部門主管進(jìn)行衛(wèi)生檢查,做好檢查記錄。 8、監(jiān)督樓面和客房中心的盤點(diǎn)工作;協(xié)調(diào)洗衣房做好布草的盤點(diǎn)工作。 【崗位要求】 1、高中畢業(yè)學(xué)歷或同等以上文化程度。 2、有2年以上客房管理工作經(jīng)驗(yàn)或2年以上同星級(jí)酒店客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉本部門專業(yè)知識(shí),熟練使用電腦。 4、身體健康,相貌端正。
    • 無(wú)錫 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
      • 五險(xiǎn)一金
      • 節(jié)日禮物
      • 技能培訓(xùn)
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 管理規(guī)范
      • 午餐補(bǔ)貼
      • 領(lǐng)導(dǎo)好
      • 人性化管理
      • 員工生日趴
      全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 100-499人
      • 投遞簡(jiǎn)歷
      崗位職責(zé)】 1、依照酒店對(duì)清潔和外觀的標(biāo)準(zhǔn)為公共區(qū)域提供保潔服務(wù)。 2、熟悉酒店所有公共區(qū)域。 3、確保及時(shí)完成日常保潔工作。 4、有效地處理應(yīng)急事件。 5、管理關(guān)于化學(xué)清潔用品使用的事宜,處理發(fā)現(xiàn)的問題并做出相應(yīng)的整改。 6、安全正確地使用保潔設(shè)備。 7、合理保持保潔用品的存貨量。 8按照業(yè)務(wù)要求開展工作 【崗位要求】 1、擁有在與他人交往時(shí)大多數(shù)時(shí)間所使用的溝通技能; 2、具有說(shuō),讀和寫英語(yǔ)的能力;
    • 樓層主管

      4.8千-5.5千
      臺(tái)州 | 3年以上 | 高中
      • 五險(xiǎn)
      • 美女多
      • 領(lǐng)導(dǎo)好
      • 帥哥多
      • 管理規(guī)范
      • 崗位晉升
      • 人性化管理
      國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
      • 投遞簡(jiǎn)歷
      崗位職責(zé) 統(tǒng)籌樓層日常運(yùn)營(yíng),監(jiān)督客房清潔、整理質(zhì)量,確保符合酒店標(biāo)準(zhǔn) 協(xié)調(diào)客房服務(wù)需求,及時(shí)處理客人投訴與特殊請(qǐng)求,保障客戶滿意度 管理樓層員工(排班、培訓(xùn)、績(jī)效),確保服務(wù)流程高效執(zhí)行 管控樓層物資(布草、清潔用品等),定期盤點(diǎn),降低損耗 配合前臺(tái)、安保等部門,落實(shí)客房檢查、安全巡查等工作 任職要求 高中及以上學(xué)歷,3年以上酒店客房管理或樓層服務(wù)相關(guān)經(jīng)驗(yàn) 熟悉客房清潔標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程及酒店運(yùn)營(yíng)基本規(guī)范 具備溝通協(xié)調(diào)能力,能靈活處理客訴及團(tuán)隊(duì)協(xié)作問題 責(zé)任心強(qiáng),抗壓能力佳,可適應(yīng)輪班(含節(jié)假日) 掌握基礎(chǔ)辦公軟件操作,有星級(jí)酒店工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
    • 寧波 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
      • 五險(xiǎn)一金
      • 節(jié)日禮物
      • 技能培訓(xùn)
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 帥哥多
      • 美女多
      • 包吃包住
      • 員工生日禮物
      • 人性化管理
      國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
      • 投遞簡(jiǎn)歷
      崗位職責(zé) 酒店各部門布草洗滌的質(zhì)量及布草的收發(fā)、洗燙、制服房管理工作; 洗滌設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),管理好水、電、氣的日常消耗、保管好易燃易爆及腐蝕性溶劑,嚴(yán)防事故發(fā)生; 檢查當(dāng)日酒店賓客洗衣情況,確保其洗滌質(zhì)量; 了解各崗點(diǎn)棉織品的使用情況及備用量,以保證棉織品的正常使用與周轉(zhuǎn); 與人力資源部配合做好員工制服領(lǐng)用、借用、退庫(kù)、換季、制作等工作; 完成客房織品的定期洗滌及縫補(bǔ); 與相關(guān)各部門配合,進(jìn)行每月一次的棉織品及消耗品盤點(diǎn)。 崗位要求 高中以上學(xué)歷,熟練使用電腦; 能編寫工作計(jì)劃和報(bào)表,有較強(qiáng)的口頭表達(dá)能力; 較強(qiáng)的組織能力,反應(yīng)靈活,善于處人際關(guān)系; 工作責(zé)任心強(qiáng),熱愛本職工作,能夠承受工作壓力; 豐富的洗衣房運(yùn)作知識(shí)和至少兩年國(guó)際酒店洗衣房經(jīng)理的任職經(jīng)歷,良好的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理技巧。
    • 客房主管

      5千-7千
      威海 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
      • 技能培訓(xùn)
      • 崗位晉升
      • 管理規(guī)范
      • 五險(xiǎn)一金
      • 帶薪年假
      • 人性化管理
      • 領(lǐng)導(dǎo)好
      • 包吃包住
      有限服務(wù)中檔酒店 | 1-49 人
      • 投遞簡(jiǎn)歷
      【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部的經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計(jì)劃; 2、確保部門成本及各項(xiàng)費(fèi)用,得以良好的控制; 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn),隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查; 4、制定部門的年度預(yù)算,并確保部門的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi); 5、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率; 6、組織編制部門工作程序及工作考評(píng)。 【崗位要求】 1、熟悉客房部專業(yè)知識(shí),熟練使用電腦,持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書; 2、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn); 3、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營(yíng)能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。
    • 深圳 | 2年以上 | 高中
      全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 1000-2000人
      • 投遞簡(jiǎn)歷
      崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)打掃轄區(qū)內(nèi)的房間,包括更換床單、替換毛巾、清潔浴盆、衛(wèi)生間、地板吸塵等客房?jī)?nèi)的清潔工作,并及時(shí)補(bǔ)充客用品,例如:飲料、香皂和洗漱用品等; 2.負(fù)責(zé)打掃樓層的公共區(qū)域; 3.負(fù)責(zé)客房大清潔工作; 4.及時(shí)回應(yīng)客人的需求,例如:清理垃圾桶,額外更換布巾,清潔浴室等; 5.正確使用各類設(shè)施設(shè)備,并做好基本保養(yǎng)工作;發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)、及時(shí)維修,確保一切設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)作; 6.對(duì)轄區(qū)內(nèi)的安全問題有足夠的警覺,做好防火、防盜防事故工作;發(fā)現(xiàn)異常立即報(bào)告; 7.對(duì)轄區(qū)內(nèi)的物品要保管清點(diǎn),做到節(jié)能降耗,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告; 8.發(fā)現(xiàn)客人遺忘物品,及時(shí)交回或上交; 9.如實(shí)全面地填寫工作報(bào)告中的每一項(xiàng),提供真實(shí)數(shù)據(jù)和記錄; 10.熟練掌握禮儀禮節(jié)常識(shí)并靈活運(yùn)用到日常服務(wù)工作中; 11.嚴(yán)格按照員工手冊(cè)上的標(biāo)準(zhǔn)、部門規(guī)章制度、工作操作流程執(zhí)行日常工作; 12.服從領(lǐng)班及以上管理者的工作安排,聽從工作指令,并注重團(tuán)隊(duì)合作; 13.遵守集團(tuán)的環(huán)境健康安全方針政策,日常工作中注意節(jié)能和安全操作; 14.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)所交辦的其它任務(wù); 15.有服務(wù)式公寓工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
    • 杭州 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
      • 國(guó)際工作氛圍
      • 希爾頓大學(xué)
      • 管培生計(jì)劃
      • 崗位晉升
      • 12%公積金
      • 全球員工價(jià)
      • 全新公寓住宿
      • 培訓(xùn)發(fā)展機(jī)會(huì)
      • 奢華品牌酒店
      • 全額社會(huì)保險(xiǎn)
      國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
      • 投遞簡(jiǎn)歷
      崗位職責(zé): 1.修改和修補(bǔ)員工制服。 2.保持縫紉設(shè)備處于良好的工作狀態(tài),如果有問題,要報(bào)告主管。 3.幫助收發(fā)制服。 4.縫補(bǔ)客人的衣服。 5.保持布草房和工服房的整潔和井井有條并整理布草架。 6.向主管申請(qǐng)可以報(bào)損的制服。 7.隨時(shí)提供有禮貌的和專業(yè)的服務(wù)。 8.與本部門和其它部門的同事保持良好的工作關(guān)系。 9.保持維護(hù)所在工作區(qū)域的高度整潔。 10.遵守酒店的工作政策及程序,遵守希爾頓的商業(yè)行為規(guī)范以及員工手冊(cè)中的條款。 11.如有必要 ,酒店管理層有權(quán)更改或補(bǔ)充該職位描述。 12.完成任何其他合理的職責(zé)和被指派的職責(zé)。 崗位要求: 1.高中以上學(xué)歷。 2.一年以上同等崗位工作經(jīng)驗(yàn)或相關(guān)領(lǐng)域同等經(jīng)驗(yàn)。 3.較強(qiáng)的溝通技巧。 4.服裝面料知識(shí)。 5.具有創(chuàng)造性的和靈巧的縫紉手藝。 6.具有制服布草房裁縫工作經(jīng)驗(yàn)。 7.身體狀況和視力良好。 8.較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。 9.有耐心,高度責(zé)任感并且積極的應(yīng)對(duì)各種問題。
    • 肇慶 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
      • 五險(xiǎn)一金
      • 帶薪年假
      • 提供食宿
      • 晉升渠道
      • 技能培訓(xùn)
      • 節(jié)日福利
      • 團(tuán)建活動(dòng)
      • 月休6-8天
      • 激勵(lì)政策
      • 國(guó)際品牌
      國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
      • 投遞簡(jiǎn)歷
      崗位職責(zé): 1、制定部門培訓(xùn)計(jì)劃并落實(shí)執(zhí)行培訓(xùn)工作,進(jìn)行考核。 2、協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)梳理部門的標(biāo)準(zhǔn)工作流程,監(jiān)督員工執(zhí)行情況并進(jìn)行改善。 3、制定客房清潔、保養(yǎng)計(jì)劃,安排并督促員工按要求落實(shí)。 4、掌握住客情況和房態(tài),抽查客房,檢查VIP房間,確保所有客房隨時(shí)保持最佳入住狀態(tài)。 5、實(shí)時(shí)掌握客房每天的工作運(yùn)轉(zhuǎn)情況、維修情況并及時(shí)跟進(jìn)客房出入住率。 6、處理客訴,根據(jù)客人的各項(xiàng)需求,最大程度提高客人滿意度。 7、落實(shí)部門節(jié)能降耗,合理控制客用品、清潔用品的消耗。 8、安全風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別與檢查。 崗位要求: 1、高中及以上學(xué)歷,一年以上國(guó)際品牌酒店同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 2、熟練操作Opera系統(tǒng)、Office辦公軟件,熟知客房管理專業(yè)知識(shí)。 3、溝通表達(dá)能力良好,有個(gè)性化客房服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。 4、身體健康,人品正直誠(chéng)實(shí),具備良好的職業(yè)道德和素質(zhì),責(zé)任心強(qiáng)。
    • 寧波 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
      • 五險(xiǎn)一金
      • 帶薪年假
      • 包吃包住
      • 管理規(guī)范
      • 節(jié)日禮物
      • 員工生日禮物
      • 崗位晉升
      • 人性化管理
      • 國(guó)有企業(yè)
      • 年底雙薪
      國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 1000-2000人
      • 投遞簡(jiǎn)歷
      1.負(fù)責(zé)帶領(lǐng)和監(jiān)督員工完成客房服務(wù)工作。 2.負(fù)責(zé)客房管家送物、開夜床及特色歡迎禮服務(wù)。 3.協(xié)助客房主管對(duì)新員工進(jìn)行入職培訓(xùn),傳授客房服務(wù)的基本知識(shí)、技能和工作流程。 4.負(fù)責(zé)客房布草、客用品等物資的管理。 5.做好每日工作記錄并定期向上級(jí)匯報(bào)。
    • 客房主管

      5千-7千
      東莞 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 高中 | 提供食宿
      • 節(jié)日禮物
      • 技能培訓(xùn)
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 領(lǐng)導(dǎo)好
      • 員工生日禮物
      • 包吃包住
      • 人性化管理
      • 管理規(guī)范
      • 法定四險(xiǎn)
      全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 50-99人
      • 投遞簡(jiǎn)歷
      崗位職責(zé): 1.客房清潔檢查、物資管理 2. 執(zhí)行客房深度清潔計(jì)劃(如季度地毯清洗、窗簾除塵)。 ? 3. 管理客房易耗品庫(kù)存(如洗漱用品、迷你吧飲料),制定補(bǔ)貨預(yù)警機(jī)制。 ? 4. 檢查維修申請(qǐng)單跟進(jìn)情況(如24小時(shí)內(nèi)解決漏水、空調(diào)故障)。 ? 5. 培訓(xùn)新員工使用清潔設(shè)備(如洗地機(jī)、布草車),確保操作安全規(guī)范。 ??????????????????????????????????????????????? 崗位要求: 1.2年以上客房領(lǐng)班崗位經(jīng)驗(yàn);細(xì)致耐心,熟悉客房流程;熟練使用Word、WPS、Excel等辦公軟件; 2.熟悉客房化學(xué)藥劑配比(如消毒液濃度)。 ? 3.能通過色卡比對(duì)布草清潔度,識(shí)別染色/破損問題。 ? 4.細(xì)致耐心,能發(fā)現(xiàn)隱蔽衛(wèi)生死角(如床底、踢腳線)。
    • 客房主管

      4.5千-7千
      南京 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
      • 五險(xiǎn)一金
      • 帶薪年假
      • 獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制
      • 晉升空間
      • 職業(yè)發(fā)展
      有限服務(wù)中檔酒店 | 100-499人
      • 投遞簡(jiǎn)歷
      1.  具有高中以上學(xué)歷及一年以上4星級(jí)酒店相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn) 2. 尊重客人需求,認(rèn)真對(duì)待客人的提問或投訴,熱衷于滿足客人期望,時(shí)刻提供專業(yè)和高水平的服務(wù)質(zhì)量 3. 以身作則,幫助并帶領(lǐng)員工 4. 合理高效地安排員工工作,同時(shí)積極培養(yǎng)員工的質(zhì)量意識(shí) 5. 愿意接受輪班工作 6. 協(xié)助客房經(jīng)理做好客房部的分配工作,制定工作計(jì)劃
    • 客房主管

      5千-6千
      廈門 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
      • 五險(xiǎn)一金
      • 節(jié)日禮物
      • 技能培訓(xùn)
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 管理規(guī)范
      • 員工生日禮物
      • 年底雙薪
      • 包吃包住
      國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
      • 投遞簡(jiǎn)歷
      一、崗位職責(zé): 1、檢查下屬員工的儀容儀表、行為規(guī)范及出勤情況 2、巡視、檢查員工工作情況,抽查服務(wù)質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正 3、檢查管轄區(qū)域內(nèi)開夜床的工作質(zhì)量及房間、公共區(qū)域衛(wèi)生情況 4、根據(jù)客人要求及房間入住需求,調(diào)整房間衛(wèi)生清潔順序; 5、檢查客房的設(shè)備、物品擺放、溫度、空氣、清潔等情況,保證客房正常運(yùn)轉(zhuǎn)并達(dá)到規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn); 6、協(xié)助樓層經(jīng)理控制客房用品、清潔用品等的存量和消耗量及物資的申領(lǐng)、報(bào)損、報(bào)廢等 二、崗位要求: 1、中專及以上學(xué)歷 2、身體健康,精力充沛,儀表端莊 3、2年以上酒店客房相關(guān)管理工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 招聘酒店:廈門鷺江佲家酒店,工作地點(diǎn):廈門思明區(qū)龍虎山路382號(hào)(曾厝垵附近)
    • 嘉興 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
      • 五險(xiǎn)一金
      • 包吃包住
      • 節(jié)日禮物
      • 績(jī)效獎(jiǎng)金
      • 店齡補(bǔ)貼
      • 領(lǐng)導(dǎo)好
      • 技能培訓(xùn)
      • 帥哥多
      • 人性化管理
      • 崗位晉升
      國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
      • 投遞簡(jiǎn)歷
      本崗位為二期項(xiàng)目酒店的客房部崗位 【崗位職責(zé)】 1、配合經(jīng)理負(fù)責(zé)客房部的經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計(jì)劃。 2、確保部門成本及各項(xiàng)費(fèi)用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn),隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算,并確保部門的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評(píng)。 【崗位要求】 1、高中畢業(yè)學(xué)歷或同等以上。 2、有1年以上同星級(jí)客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉客房部專業(yè)知識(shí),熟練使用電腦,持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營(yíng)能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。
    • 西雙版納州 | 2年以上 | 高中 | 食宿面議
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 美女多
      • 帥哥多
      • 領(lǐng)導(dǎo)好
      • 技能培訓(xùn)
      • 包吃包住
      • 管理規(guī)范
      • 多勞多得
      • 人性化管理
      國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
      • 投遞簡(jiǎn)歷
      崗位概述 全面負(fù)責(zé)酒店布草、制服的收發(fā)配送、庫(kù)存管理及洗滌質(zhì)量監(jiān)督,優(yōu)化工作流程并協(xié)調(diào)跨部門資源,確保布草周轉(zhuǎn)效率與成本控制符合運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)協(xié)助團(tuán)隊(duì)管理及預(yù)算執(zhí)行。 技能要求 - 擁有在與他人交往時(shí)大多數(shù)時(shí)間所使用的溝通技能;完全代表酒店,品牌和公司與顧客,員工和第三方交往的能力。 熟練使用微軟辦公軟件。 具有組織和培訓(xùn)能力。 學(xué)歷要求 - 高中或酒店行政管理,酒店管理或相當(dāng)?shù)拇髮W(xué)歷。 職業(yè)經(jīng)驗(yàn)要求 - 至少擁有在同規(guī)模酒店2年洗衣房工作經(jīng)驗(yàn),包括的管理經(jīng)驗(yàn)或培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。
    • 湖州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 高中 | 提供食宿
      • 五險(xiǎn)一金
      • 節(jié)日禮物
      • 技能培訓(xùn)
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 員工生日禮物
      • 包吃包住
      • 年底雙薪
      • 年度旅游
      • 管理規(guī)范
      國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 2000人以上
      • 投遞簡(jiǎn)歷
      【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)房務(wù)中心的整體經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計(jì)劃。 2、確保部門成本及各項(xiàng)費(fèi)用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)房務(wù)中心接線標(biāo)準(zhǔn)、待認(rèn)送物、客遺處理、排房分配等進(jìn)行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算,并確保部門的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評(píng)。 【崗位要求】 1、高中畢業(yè)學(xué)歷或同等以上。 2、有3年以上同星級(jí)客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉客房部專業(yè)知識(shí),熟練使用電腦書。 4、掌握熟悉房務(wù)中心管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營(yíng)能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。
    • 肇慶 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
      • 五險(xiǎn)一金
      • 帶薪年假
      • 提供食宿
      • 晉升渠道
      • 技能培訓(xùn)
      • 節(jié)日福利
      • 團(tuán)建活動(dòng)
      • 月休6-8天
      • 激勵(lì)政策
      • 國(guó)際品牌
      國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
      • 投遞簡(jiǎn)歷
      崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)對(duì)樓層客房、公共區(qū)域整體衛(wèi)生及設(shè)施設(shè)備的檢查工作,根據(jù)酒店的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn),隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 2、負(fù)責(zé)對(duì)VIP房間的衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備、擺放物品及服務(wù)質(zhì)量等方面的全面檢查。 3、負(fù)責(zé)樓層服務(wù)員服務(wù)質(zhì)量、工作程序和勞動(dòng)紀(jì)律等方面的監(jiān)督、檢查和整改工作。 4、負(fù)責(zé)組織樓層服務(wù)員的日常培訓(xùn)工作,并對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容進(jìn)行定期考核,掌握所管轄區(qū)域范圍內(nèi)的員工思想動(dòng)態(tài),做好員工的思想工作,并定期向部門經(jīng)理匯報(bào)。 5、控制客房狀態(tài),根據(jù)客房出租情況按計(jì)劃安排房間大清、地毯清洗及設(shè)施維護(hù)等各項(xiàng)工作,核實(shí)客房狀態(tài)差異,提供準(zhǔn)確的客房狀態(tài)。 6、負(fù)責(zé)客房每月/季度計(jì)劃清潔項(xiàng)目的制度、實(shí)施和檢查工作。 7、協(xié)助部門經(jīng)理布置和完成其他日常工作。 崗位要求 1、男女不限,具有高中以上文化程度,相貌端正,舉止大方。 2、有5年以上客房工作經(jīng)驗(yàn)或2年以上品牌酒店同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉客房服務(wù)流程、標(biāo)準(zhǔn),會(huì)使用PMS、OPERA系統(tǒng)。 4、善于與客溝通,有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)組織能力。
    • 上海 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
      有限服務(wù)中檔酒店 | 100-499人
      • 投遞簡(jiǎn)歷
      【崗位職責(zé)】 1、制定和實(shí)施客房部的運(yùn)營(yíng)計(jì)劃、管理制度及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),確保部門高效運(yùn)轉(zhuǎn); 2、監(jiān)督客房清潔、布草更換、設(shè)施維護(hù)等日常工作,確??头啃l(wèi)生、安全及舒適度符合酒店標(biāo)準(zhǔn); 3、負(fù)責(zé)客房服務(wù)人員的排班、培訓(xùn)及績(jī)效考核,提升團(tuán)隊(duì)服務(wù)質(zhì)量和效率; 4、處理客房部日常運(yùn)營(yíng)中的突發(fā)問題,協(xié)調(diào)與其他部門的溝通合作,確??腿诵枨蟮玫郊皶r(shí)響應(yīng); 5、定期檢查客房及公共區(qū)域的設(shè)施設(shè)備,提出維修或更新建議,確保硬件設(shè)施完好; 6、協(xié)助管理客房用品及庫(kù)存,控制成本,避免浪費(fèi); 7、收集并分析客戶反饋,優(yōu)化服務(wù)流程,提升客戶滿意度。 【崗位要求】 1、具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任心,能夠適應(yīng)酒店行業(yè)高強(qiáng)度的工作節(jié)奏; 2、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠有效管理團(tuán)隊(duì)并處理突發(fā)情況; 3、熟悉客房部運(yùn)營(yíng)流程及酒店行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 4、具備一定的培訓(xùn)能力,能夠指導(dǎo)員工提升服務(wù)水平; 5、注重細(xì)節(jié),執(zhí)行力強(qiáng),能夠高效完成工作任務(wù); 6、能接受彈性工作時(shí)間,包括周末及節(jié)假日輪班。
    • 客房主管

      5.5千-6.5千
      泉州 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
      • 五險(xiǎn)一金
      • 崗位晉升
      • 關(guān)愛的氛圍
      • 培訓(xùn)與成長(zhǎng)
      • 帶薪年假
      • 領(lǐng)導(dǎo)nice
      • 健康營(yíng)養(yǎng)美食
      • 人性化管理
      • 舒適的宿舍
      • 節(jié)日禮物
      國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
      • 投遞簡(jiǎn)歷
      【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計(jì)劃。 2、確保部門成本及各項(xiàng)費(fèi)用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn),隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算,并確保部門的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評(píng)。 【崗位要求】 1、高中畢業(yè)或同等學(xué)歷。 2、有3年以上同星級(jí)度假酒店客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉客房部專業(yè)知識(shí),熟練使用電腦。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營(yíng)能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。
    • 客房主管

      5千-6千
      天津 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
      • 五險(xiǎn)一金
      • 帶薪年假
      • 技能培訓(xùn)
      • 包吃包住
      • 崗位晉升
      • 管理規(guī)范
      • 人性化管理
      • 節(jié)日禮物
      • 員工生日禮物
      • 領(lǐng)導(dǎo)好
      國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 1000-2000人
      • 投遞簡(jiǎn)歷
      1.協(xié)助準(zhǔn)備員工排班表 2.根據(jù)運(yùn)作的實(shí)際情況調(diào)整當(dāng)班員工的工作 3. 對(duì)所管轄區(qū)域的客房和公共區(qū)域負(fù)責(zé) 4. 對(duì)客房和公共區(qū)域進(jìn)行常規(guī)檢查 5. 堅(jiān)持酒店安全制度、緊急情況按照酒店要求進(jìn)行操作 6. 積極跟進(jìn)VIP和長(zhǎng)住客人迎接,入住及退房等相關(guān)服務(wù) 7.帶動(dòng)員工關(guān)注所有客人的需求 8.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
    • 湖州 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
      • 五險(xiǎn)一金
      • 節(jié)日禮物
      • 技能培訓(xùn)
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 管理規(guī)范
      • 包吃包住
      • 人性化管理
      • 豐厚年終獎(jiǎng)
      • 年度旅游
      國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
      • 投遞簡(jiǎn)歷
      職責(zé)義務(wù): Duties & Responsibilities: 1.當(dāng)班時(shí)負(fù)責(zé)所分配的樓層的清潔及服務(wù)。 Responsible for the cleaning and service of the assigned floor during the shift. 2.監(jiān)督和檢查分配給客房和公共區(qū)域服務(wù)生的工作,按酒店和公司業(yè)務(wù)目標(biāo)確保符合產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),為酒店客人提供卓越的服務(wù)。 Supervise and inspect the work of attendants assigned to rooms and public areas to ensure that product quality standards are met in accordance with hotel and company business objectives and to provide excellent service to hotel guests. 3.監(jiān)督客房部各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)和工作程序的執(zhí)行。 Supervise the implementation of housekeeping standards and procedures. 4.負(fù)責(zé)管理接班和交班工作,以確保交接班過程的有效進(jìn)行。 Responsible for the management of succession and transition work to ensure the effective implementation of the transition process. 5.對(duì)客房部所有系統(tǒng)有最新和完整的知識(shí)。 Up-to-date and complete knowledge of all housekeeping systems. 專業(yè)知識(shí)技能: Job Knowledge / Skill: 1.高中畢業(yè)學(xué)歷或同等文化程度。 High school diploma or equivalent education. 2.有較強(qiáng)的英語(yǔ)會(huì)話能力和一定的組織能力及協(xié)調(diào)能力。 Have strong English conversation ability and certain organization and coordination ability. 3.至少?gòu)氖峦瑣徫还ぷ?年以上。 Have worked in the same position for at least 1 year. 4.熟悉客房管理專業(yè)知識(shí)、熟練運(yùn)用電腦。 Familiar with professional knowledge of room management and skilled use of computer. 5. 國(guó)際五星級(jí)或精品酒店工作背景。 International five-star or boutique hotel working background.
    • 杭州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 高中 | 提供食宿
      • 多元化激勵(lì)
      • 高于行業(yè)薪資
      • 五險(xiǎn)一金
      • 世界百?gòu)?qiáng)企業(yè)
      • 國(guó)際交流
      • 包吃包住
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 人性化管理
      • 高福利
      國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
      • 投遞簡(jiǎn)歷
      崗位職責(zé) 1. 負(fù)責(zé)所轄區(qū)域客房日常衛(wèi)生清潔的監(jiān)督及對(duì)客服務(wù),包括客房.樓層公共區(qū)域清潔檢查.VIP接待的準(zhǔn)備.計(jì)劃衛(wèi)生及保養(yǎng)工作的安排對(duì)接; 2. 對(duì)所轄區(qū)域員工的各項(xiàng)操作進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo).培訓(xùn),使所轄區(qū)域員工各項(xiàng)操作達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求,提高工作質(zhì)量及效率; 3. 根據(jù)酒店的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn),隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查; 4. 具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),引導(dǎo)服務(wù)員了解客人的住宿需求,提供優(yōu)質(zhì)的個(gè)性化服務(wù); 5. 完成所負(fù)責(zé)的專項(xiàng)工作,輔助部門的整體運(yùn)營(yíng); 6. 對(duì)所轄區(qū)域的物料保管及消耗品進(jìn)行有效控制,所轄區(qū)域物料管理符合6T要求; 7.合理安排工程維修(家私.地毯等),設(shè)備保養(yǎng)工作,出現(xiàn)設(shè)備問題及時(shí)報(bào)修跟蹤維修情況,力求使設(shè)備達(dá)到最佳的工作狀態(tài),保證客人正常使用; 8.檢查轄區(qū)內(nèi)工作間各類物品的儲(chǔ)存.保管及消耗,及時(shí)申領(lǐng)補(bǔ)充,保證正常運(yùn)轉(zhuǎn) 9.每天負(fù)責(zé)員工房間排房分工工作,及時(shí)轉(zhuǎn)換房態(tài),確保前臺(tái)有充足的空凈房供客人選擇; 10.處理相關(guān)物資申領(lǐng)及二級(jí)倉(cāng)庫(kù)物資管理 崗位要求 1. 高中及以上學(xué)歷或同等文化程度; 2. 有星級(jí)酒店客房領(lǐng)班主管的工作經(jīng)驗(yàn); 3. 對(duì)客房業(yè)務(wù)和流程熟練; 4. 熟悉酒店操作軟件和相關(guān)辦公軟件,能獨(dú)立處理客房各類事件; 5. 頭腦靈活善于溝通,服從工作安排。 請(qǐng)注意:你的簡(jiǎn)歷信息將會(huì)被我們轉(zhuǎn)發(fā)到我們的第三方招聘系統(tǒng)進(jìn)行流程使用。我們會(huì)采用合理的安全措施來(lái)保護(hù)您的個(gè)人數(shù)據(jù)安全,如您繼續(xù)申請(qǐng)?jiān)撀毼唬幢硎灸阎獣圆⒄J(rèn)可我們的操作。
    • 重慶-黔江區(qū) | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
      • 節(jié)日禮物
      • 技能培訓(xùn)
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 包吃包住
      • 人性化管理
      國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
      • 投遞簡(jiǎn)歷
      【崗位職責(zé)】 1、制定本分部門各類規(guī)章制度和各項(xiàng)工作程序與標(biāo)準(zhǔn),報(bào)部門負(fù)責(zé)人同意后實(shí)行。 2、制定并組織實(shí)施部門消防及生產(chǎn)安全措施,確保員工的人身及公共財(cái)產(chǎn)安全。 3、制定培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施。 4、選購(gòu)洗衣原料,保證倉(cāng)庫(kù)合理的儲(chǔ)備量。 5、控制洗衣成本及其它開支。 6、根據(jù)當(dāng)日的出勤情況,合理調(diào)配人力 7、督導(dǎo)所屬員工安全生產(chǎn),高標(biāo)準(zhǔn)、高效益完成每日工作,并檢查其工作質(zhì)量。 8、處理客人關(guān)于洗衣的一般投訴,較大投訴上報(bào)經(jīng)理。 9、監(jiān)控布草的破損情況,安排人員縫補(bǔ)及再次利用;根據(jù)布草的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,及時(shí)做好布草的申購(gòu)補(bǔ)倉(cāng)上報(bào)工作。 10、及時(shí)安排更換、縫補(bǔ)員工制服,為搞好員工儀表儀容提供條件。 11、經(jīng)常與其它相關(guān)部門溝通,根據(jù)其運(yùn)作需要對(duì)內(nèi)部進(jìn)行調(diào)整。 12、檢查工作區(qū)域內(nèi)消防及其它不安全因素,確保安全措施的落實(shí)。 13、對(duì)下屬員工按照員工獎(jiǎng)、懲制度進(jìn)行評(píng)估,上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批。 14、監(jiān)督員工對(duì)洗衣機(jī)械、物品的合理利用。 15、負(fù)責(zé)監(jiān)督洗衣機(jī)械的清潔、保養(yǎng)工作。 16、檢查督促所屬員工遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度及部門有關(guān)規(guī)定。 17、督促員工保持工作區(qū)域干凈整潔。 18、完成上級(jí)交辦的其它工作。 19、完成外部單位布草的洗滌派發(fā)工作。
    • 列表
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