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客服

行政管家

8千-1.3萬

重慶-巫山 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
- 帶薪年假
- 包吃包住
- 技能培訓
- 五險一金
- 崗位晉升
- 節日禮物
- 管理規范
- 人性化管理
重慶巫山華邑酒店&重慶巫山智選假日酒店

國際高端酒店/5星級 | 100-499人

投遞簡歷
立即溝通

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1.?參與準備部門年度預算與財務計劃。監控預算、控制費用，重點是提升工作效率； 2.?維持適宜的庫存水平，控制單位客房的消耗品與人力成本； 3.?處理員工日常事務，計劃并分配工作，為每個員工設定工作績效目標。為員工提供教導、輔導并給予定期反饋，協助解決各種員工矛盾，提高團隊成員的績效； 4.?教育和培訓員工，遵守國家、與地方的法律和安全法規； 5.?確保員工接受適當的培訓，保證為他們配備完成工作所需的各種工具和設備； 6.?需要在高峰時段協助客房部員工工作，并協助徹底清潔項目； 7.?負責客房部與洗衣房服務質量。安排所有客房和公共區域的常規檢查，確保家具、客房、設備、床上用品、公用衛生間、大堂區域的整潔并得到及時養護，確保賓客滿意； 8.?滿足普通賓客、貴賓、常客和優悅會員提出的特別要求； 9.?對賓客的投訴予以回應，確保采取相應的行動予以解決或改正，達到賓客滿意度； 10.?及時、高效訂購各種所需物資和設備，降低浪費，促進“綠色”環保（如：循環使用容器、節約清潔劑等）； 11.?需要負責管理整個酒店內的失物招領事宜； 12.?完成其它分配的任務，需要擔任值班經理。任職要求： 1、大專以上學歷，有3年以上同星級客房管理工作經驗； 2、熟悉客房部專業知識，熟練使用電腦； 3、熟悉客房管理、服務流程和質量標準； 4、具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
PA經理

5.7千-9.2千

嘉興 | 3年以上 | 學歷不限 | 提供食宿
海寧鹽官古城旅游股份有限公司

其他景區 | 500-999人

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注意：14薪【崗位職責】 1、給公共區域員工分配任務。 2、按順序巡視整個公共區域。 3、確保在餐廳出口、多功能廳、大堂和洗手間進行合適的清理，如清洗、用吸塵器。 4、要及時匯報地毯和家具的損壞，以便急修及降低損失。 5、跟蹤急修事宜，確保維修已經完成。 6、檢查確保機器的被清潔、正常工作及妥善存放。 7、檢查所有洗手間始終處于高衛生標準。 8、在有VIP客人時安排充分的洗手間服務員。 9、檢查樓梯確保衛生及清潔。 10、員工能夠正確使用化學藥品，盡可能減少浪費。 11、負責鮮花和植物的狀態良好，如需更換，報告行政管家通知花房更換。 12、確保PA倉庫干凈整潔，清潔用品和工具充足。 13、檢查公共區域員工的儀表,個人衛生和形象。 14、協助準備員工排班表。 15、協助進行員工的培訓和發展。 16、監督員工表現狀況。 17、記錄所有公共區域員工出勤的情況。 18、同其他部門協調工作。 19、提供高品質的對客服務。 20、確保客人需求與合理的要求被滿足。 21、堅持酒店的清潔和養護程序。 22、保持維護所在工作區域的高度整潔。 23、遵守酒店的工作政策及程序，遵守酒店的商業行為規范以及員工手冊中的條款。 24、如有必要，該部門有權更改或補充該職位描述。 25、完成任何其他合理的職責和被指派的職責。【崗位要求】 1、具有良好的關于基本運作方面的專業知識。 2、有效理解和利用資源。 3、具備一定的領導能力。 4、具有良好的清潔機器及清潔劑使用方面的技能。 5、管家部3年公共區域主管工作經驗。 6、視力良好。 7、身體健康，能夠適應長時間工作。
房務總監

1.29萬-2.14萬

嘉興 | 10年以上 | 大專 | 提供食宿
海寧鹽官古城旅游股份有限公司

其他景區 | 500-999人

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注意：14薪【崗位職責】 1、制定和實施房務部的運行計劃、預算計劃。 2、優化房務部的管理體系。下達房務部的運行管理目標、 3、全面控制部門的管理費用、固定費用和變動費用，節約開支。 4、定時查閱各部門的工作日記和每周總結匯報，督查各部門的工作進度及時發現問題，糾正偏差，作出處理。 5、對本部門的安全、消防、衛生工作負責，及時掌握新的規范、條例。因地制宜的實施好各種防范工作。 6、熟悉本部門經營范圍內的經營管理和行政管理知識，了解與商業、酒店等經營有關的法律法規知識。【崗位要求】 1、10年以上房務工作經驗，前廳、客房都做過，3年以上高星級度假酒店房務總監工作經驗，國際聯號酒店經驗優先，商務酒店和城市度假酒店不合適； 2、形象氣質良好，男性身高不低于175cm，女性身高不低于165cm。 3、具備英文溝通能力的優先考慮。 4、了解熟悉客人的消費心理關注客戶需求，家庭、親子的需求比較了解，知道寵物怎么管理，懂現代酒店的智能化管理。
樓層主管

4千-5千

杭州 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
- 員工生日禮物
- 節日禮物
- 技能培訓
- 崗位晉升
- 管理規范
- 帶薪年假
- 人性化管理
- 提供食宿
- 領導好
- 五險
杭州丁蘭君尚云酈酒店有限公司

國內高端酒店/5星級 | 100-499人

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HI～對這個職位感興趣嗎？快來下載最佳東方APP和我聊聊吧，還能在線視頻面試，方便又安心~
【崗位職責】 1、為清掃員分配任務。 2、按順序巡視整個公共區域 3、按工作需求安排員工上班 4、確保在餐廳出口、多功能廳、大堂和洗手間進行合適的清理，如清洗、用吸塵器 5、要及時匯報地毯和家具的損壞，以便急修及降低損失 6、處理所有清潔方面緊急事件 7、跟蹤急修事宜，確保維修已經完成 8、檢查確保機器的被清潔、正常工作及妥善存放 9、檢查所有洗手間，始終處于高衛生標準 10、與客房部、工程部、和其它部門合作以確保所有問題都得到溝通和處理 11、與公關經理協調溝通在一些特殊時間段安排足夠的衣帽間、休息室服務 12、在有VIP客人時安排充分的洗手間服務員 13、檢查樓梯確保衛生及清潔 14、每日與客房部經理會面交流 15、及時向保衛部報告可疑人物 16、確保個人儀表、儀容符合酒店酒店要求 17、完成主管分配的其它工作
PA主管

4千-4.5千

襄陽 | 5年以上 | 中專 | 提供食宿
- 帶薪年假
- 崗位晉升
- 技能培訓
- 包吃包住
襄陽富春湖畔皇冠假日酒店

國內高端酒店/5星級 | 100-499人

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HI～對這個職位感興趣嗎？快來下載最佳東方APP和我聊聊吧，還能在線視頻面試，方便又安心~
【崗位職責】 1、為清掃員分配任務。 2、按順序巡視整個公共區域 3、按工作需求安排員工上班 4、確保在餐廳出口、多功能廳、大堂和洗手間進行合適的清理，如清洗、用吸塵器 5、要及時匯報地毯和家具的損壞，以便急修及降低損失 6、處理所有清潔方面緊急事件 7、跟蹤急修事宜，確保維修已經完成 8、檢查確保機器的被清潔、正常工作及妥善存放 9、檢查所有洗手間，始終處于高衛生標準 10、與客房部、工程部、和其它部門合作以確保所有問題都得到溝通和處理 11、與公關經理協調溝通在一些特殊時間段安排足夠的衣帽間、休息室服務 12、在有VIP客人時安排充分的洗手間服務員 13、檢查樓梯確保衛生及清潔 14、每日與客房部經理會面交流 15、及時向保衛部報告可疑人物 16、確保個人儀表、儀容符合酒店酒店要求 17、完成主管分配的其它工作【崗位要求】 1、中專以上學歷 2、至少5年的公共區域主管經驗 3、具備一定的領導能力 4、視力良好 5、口語及書面英語良好 6、身體健康，能夠適應長時間工作
房務總監（玉林璟象酒店）

7千-1萬

桂林 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
- 五險一金
- 節日禮物
- 技能培訓
- 帶薪年假
- 崗位晉升
- 員工生日禮物
- 人性化管理
- 管理規范
- 年度旅游
桂林璟象酒店管理有限公司

精品酒店 | 100-499人

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崗位職責：負責監督、指導、協調、組織、控制全部房務工作，對本部門提供的各項服務工作進行組織實施，確保前廳、客房服務工作的高效率和高水準。任職條件： 1、熟悉酒店管理及客房服務技能，具備良好的溝通能力和技巧，善于進行前瞻性的思考和突發事件的快速處理； 2、5?年以上前臺管理和客房管理經驗，高級英語水平，能用英語處理日常公務。