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    • 客服

    • 上海 | 5年以上 | 大專
      • 五險一金
      • 技能培訓
      • 帶薪年假
      國際高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      崗位職責 1、負責客房部的整體經營和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3、根據酒店的運營標準,隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預算,并確保部門的經營費用控制在預算之內。 5、檢查客房部的設施和管理,抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 崗位要求 1、有3年以上同星級、同崗位管理工作經驗。 2、熟悉客房部專業知識,熟練使用電腦,持有客房部經理上崗證或資格證書。 3、掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 4、具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
    • 房務總監

      1.5萬-2萬
      臺州 | 1年以上 | 大專
      國際高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      【崗位職責】 1、制定和實施房務部的運行計劃、預算計劃。 2、優化房務部的管理體系。下達房務部的運行管理目標、 3、全面控制部門的管理費用、固定費用和變動費用,節約開支。 4、定時查閱各部門的工作日記和每周總結匯報,督查各部門的工作進度及時發現問題,糾正偏差,作出處理。 5、對本部門的安全、消防、衛生工作負責,及時掌握新的規范、條例。因地制宜的實施好各種防范工作。 6、 熟悉本部門經營范圍內的經營管理和行政管理知識,了解與商業、酒店等經營有關的法律法規知識。 【崗位要求】 1、5年以上四星級以上酒店所屬區域管理經驗,1年以上所屬職務經驗。 2、形象氣質良好。 3、至少部門經理以上職務參與過一家以上全服務酒店的全程籌備經驗,具備籌備開業經驗。 4、了解熟悉客人的消費心理關注客戶需求,不斷提升賓客滿意度。 5、全面負責房務部的運營、管理及提升客房收益。 6、具有良好的溝通技巧和對客溝通能力,和超前的創新意識、營銷思路和豐富的房務管理經驗。
    • 房務總監

      1萬-1.5萬
      西雙版納州 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
      • 五險
      • 包吃包住
      • 技能培訓
      • 崗位晉升
      • 領導好
      • 節日禮物
      國際高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      【崗位職責】 1、全面負責酒店房務部門的運營管理工作,包括前廳部、客房部、洗衣房等部門,確保服務質量和運營效率達到酒店標準; 2、制定并執行房務部門的年度預算、工作計劃及績效考核方案,合理控制成本,提升部門盈利能力; 3、監督和檢查客房清潔、布草管理、設施維護等工作,確保客房衛生、安全及舒適度符合溫德姆品牌標準; 4、優化前廳接待、入住登記、退房結賬等服務流程,提升客戶滿意度及忠誠度; 5、負責房務部門員工招聘、培訓、排班及團隊建設,提高員工專業素養和服務意識; 6、處理客戶投訴及突發事件,及時解決問題并制定預防措施,維護酒店聲譽; 7、與其他部門保持高效協作,確保酒店整體運營順暢。 【崗位要求】 1、具備酒店管理或相關領域工作經驗,熟悉高星級酒店房務運營流程及標準; 2、出色的領導力和團隊管理能力,能夠有效激勵員工并提升團隊績效; 3、具備較強的成本控制意識和數據分析能力,能夠制定并執行合理的預算方案; 4、優秀的溝通協調能力,能夠妥善處理客戶投訴及跨部門協作問題; 5、注重細節,對服務品質有高標準要求,能夠推動持續改進; 6、適應高強度工作環境,具備較強的抗壓能力和應變能力; 7、熟練使用酒店管理系統(如Opera)及辦公軟件。 8、擁有萬豪酒店工作經驗者優先。
    • 房務部總監

      1.5萬-1.8萬
      黃山 | 經驗不限 | 學歷不限
      國內高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      【崗位職責】 1、全面負責房務部的日常運營管理工作,包括前廳、客房、洗衣房等部門的協調與監督,確保服務質量和運營效率; 2、制定并執行房務部的年度、季度、月度工作計劃及預算,控制部門成本,提升經營效益; 3、監督客房清潔、布草管理、設施維護等工作,確保符合酒店衛生、安全及服務標準; 4、優化房務部工作流程,提升客戶滿意度,處理客戶投訴及突發事件; 5、負責房務部員工的招聘、培訓、考核及團隊建設,提升員工專業素養與服務意識; 6、與其他部門(如銷售、工程、餐飲等)密切協作,確保酒店整體運營順暢; 7、定期分析房務部運營數據,提出改進措施并落實執行。 【崗位要求】 1、大專以上文化程度;10年以上同崗位工作經驗。并要求有首旅建國集團工作經驗。具備酒店房務管理相關經驗,熟悉前廳、客房、洗衣房等業務流程及標準; 2、出色的團隊管理能力,能夠有效調動員工積極性,打造高效服務團隊; 3、具備較強的成本控制意識及數據分析能力,能制定并落實運營優化方案; 4、優秀的溝通協調能力,能妥善處理客戶投訴及跨部門協作問題; 5、工作細致嚴謹,責任心強,能承受高強度工作壓力; 6、對酒店行業服務標準及發展趨勢有深刻理解,具備創新意識。
    • 行政管家

      1萬-1.5萬
      青島 | 經驗不限 | 大專
      • 五險一金
      • 帶薪年假
      • 管理規范
      • 崗位晉升
      • 包吃包住
      • 員工生日禮物
      • 節日禮物
      • 年底雙薪
      國際高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      【崗位職責】 1、負責客房部的整體經營和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3、根據酒店的運營標準,隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預算,并確保部門的經營費用控制在預算之內。 5、檢查客房部的設施和管理,抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、大專及以上畢業學歷或同等以上。 2、有3年以上同星級客房管理工作經驗。 3、熟悉客房部專業知識,熟練使用電腦。 4、掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 5、具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
    • 北京-石景山區 | 5年以上 | 大專
      • 五險一金
      • 技能培訓
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 包吃包住
      • 員工福利
      • 年度旅游
      • 節日禮物
      • 管理規范
      • 跨版塊職業發
      國內高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      職位描述: 1、協助房務總監全面負責客房部的日常運營管理工作,確保服務質量和運營效率達到品牌標準; 2、監督客房清潔、設備維護等工作流程,定期檢查房間衛生級設施狀態,及時處理問題并跟進整改; 3、負責客房部員工排班、培訓等管理,提升團隊專業技能與服務意識; 4、協調與前廳部、工程部等其他部門的溝通協作,確保客房服務與其他環節無縫銜接; 5、處理賓客投訴及特殊需求,提供個性化服務解決方案,提升客戶滿意度; 6、參與制定并執行客房部年度預算,運營計劃及服務標準更新。 崗位要求: 具備酒店管理或相關領域工作經驗,熟悉客房部運營流程及行業標準,有國際品牌酒店經驗者優先; 福利待遇: 1、五險一金、帶薪假期、包食宿; 2、豐富的員工活動。
    • 深圳 | 經驗不限 | 學歷不限
      • 技能培訓
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 管理規范
      • 領導好
      • 包吃包住
      綜合性酒店 | 500-999人
      • 投遞簡歷
      【崗位職責】 1、全面負責保潔部門的日常管理工作,制定并執行保潔工作計劃及標準流程; 2、監督、檢查各區域清潔衛生質量,確保符合酒店衛生標準及客戶滿意度要求; 3、合理分配保潔人員工作任務,優化工作流程,提高工作效率; 4、負責保潔用品及設備的采購、領用、庫存管理,控制成本并確保物資充足; 5、組織保潔人員的專業技能培訓,提升團隊服務意識與操作規范; 6、處理客戶對清潔服務的投訴與反饋,及時解決問題并改進服務; 7、定期對保潔設備進行維護保養,確保設備正常運行; 8、配合其他部門完成臨時性或突發性的清潔任務。 【崗位要求】 1、具備較強的管理能力與團隊協作精神,能有效調動員工積極性; 2、熟悉酒店保潔工作流程及衛生標準,有相關行業經驗者優先; 3、具備良好的溝通能力與應變能力,能妥善處理客戶及員工關系; 4、工作細致認真,責任心強,能承受一定的工作壓力; 5、身體健康,能適應早晚班及節假日輪班工作制; 6、無學歷及年齡限制,有酒店或物業保潔管理經驗者更佳。
    • 客房經理

      8千-1.2萬
      廣州 | 經驗不限 | 大專 | 提供食宿
      • 五險一金
      • 節日禮物
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 管理規范
      • 年底雙薪
      • 包吃包住
      • 員工生日禮物
      卓越雇主
      卓越雇主
      國內高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      崗位職責 1、負責客房部的整體經營和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃; 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制; 3、根據酒店的運營標準,隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查;? 4、制定部門的年度預算,并確保部門的經營費用控制在預算之內; 5、檢查客房部的設施和管理,抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率; 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 任職要求: 1、大專畢業學歷或同等以上; 2、有3年以上豪華酒店客房主管工作經驗,擁有國聯品牌服務經驗優先考慮; 3、熟悉客房部專業知識,熟練使用電腦; 4、掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準; 5、具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力; 6、熟悉客房部衛生標準及要求。
    • 房務副總監

      1萬-1.2萬
      韶關 | 經驗不限 | 學歷不限
      • 五險一金
      • 免費員工餐
      • 競爭力薪酬
      • 帶薪年假
      • 免費住宿
      • 職業發展規劃
      • 多彩培訓
      • 員工活動
      國際高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      【崗位職責】 1、全面負責酒店房務部門的日常運營管理工作,包括前廳部、客房部、洗衣房等部門的協調與監督; 2、制定并執行房務部門的年度、季度、月度工作計劃,確保服務質量和運營效率; 3、監督房務部門的服務標準、衛生標準及安全規范的落實,確保符合酒店品牌要求; 4、優化房務工作流程,提升客戶滿意度,處理客戶投訴及突發事件; 5、負責房務部門員工的培訓、考核及團隊建設,提升員工專業素質與服務意識; 6、控制房務部門的成本預算,合理調配人力及物資資源,確保運營效益; 7、與其他部門(如銷售、工程、安保等)保持高效溝通,協調解決跨部門問題; 8、定期分析房務運營數據,提出改進建議并推動實施。 【崗位要求】 1、具備酒店管理或相關領域的專業知識,熟悉房務部門各環節的運營流程; 2、優秀的團隊管理能力,能夠有效激勵員工并提升團隊績效; 3、較強的溝通協調能力,能夠妥善處理客戶關系及內部協作問題; 4、注重細節,對服務品質有高標準要求,具備較強的抗壓能力; 5、具備成本控制意識及數據分析能力,能夠優化資源配置; 6、有酒店房務管理經驗者優先,無經驗但能力突出者可適當放寬條件; 7、能夠適應彈性工作時間,必要時參與輪班或加班。
    • 澳門 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供吃
      國際高端酒店/5星級 | 500-999人
      • 投遞簡歷
      崗位職責: 1.確保酒店客房及樓層整潔干凈???????????????????????? 2.清潔并整理客房 3.禮貌而有效地處理所有客人和員工的投訴和詢問????????????????? 4.報告房間的損壞,丟失和損壞的物品?????????????????? 5.檢查并補充迷你吧的物品,根據實際消耗情況入賬 崗位要求: 1.具有酒店相關工作經驗優先
    • 三亞 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿
      • 五險一金
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 人性化管理
      • 員工生日禮物
      • 包吃包住
      • 獎勵機制
      • 技能培訓
      • 節日禮物
      • 管理規范
      國內高端酒店/5星級 | 500-999人
      • 投遞簡歷
      1.主要負責及時接聽酒店內部打入的電話,快速記錄所有賓客需求,及時準確地傳達服務需求,并跟蹤服務的完成。 2.接聽客房部的所有電話并迅速的記錄所有的留言。 3.接收關于貴賓到達的信息,并通知部門相關人員做好適當準備。 4.遵守保護客人隱私的原則,滿足客人的需要或請求,并向上級匯報投訴情況。 5.完成上級指派的任務。
    • 杭州 | 經驗不限 | 學歷不限
      • 五險一金
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 包吃包住
      • 人性化管理
      精品酒店 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      崗位職責 1.依照酒店對清潔和外觀的標準為公共區域提供保潔服務。 2.熟悉酒店所有公共區域。 3.確保及時完成日常保潔工作。 4.有效地處理應急事件。 5.管理關于化學清潔用品使用的事宜,處理發現的問題并做出相應的整改。 6.安全正確地使用保潔設備。 7.合理保持保潔用品的存貨量。 8按照業務要求開展工作 崗位要求 1.擁有在與他人交往時大多數時間所使用的溝通技能; 2.具有大型酒店公區保潔管理能力; 3.3年以上相關工作經驗。
    • 成都 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
      • 節日禮物
      • 管理規范
      • 員工生日禮物
      • 包吃包住
      • 崗位晉升
      • 五險
      • 帶薪年假
      • 技能培訓
      有限服務中檔酒店 | 50-99人
      • 投遞簡歷
      【崗位職責】 1、負責酒店客房的日常清潔與整理工作,確保客房衛生標準符合酒店要求; 2、及時補充客房內的各類用品,如毛巾、洗漱用品、茶具等,并檢查設施設備是否完好; 3、按照標準流程更換床單、被套、枕套,保持床鋪整潔; 4、檢查客房內設備(如電視、空調、燈具等)是否正常運行,發現問題及時報修; 5、協助處理客人的合理需求,如提供額外物品或協助解決客房問題; 6、保持工作區域及工具清潔整齊,遵守酒店的安全與衛生規范; 7、完成上級安排的其他臨時性工作任務。 【崗位要求】 1、年齡18-50歲,身體健康,能適應體力勞動; 2、具備良好的服務意識,工作細致認真,責任心強; 3、能適應倒班工作制(含早、中班); 4、無經驗者可接受培訓,有酒店客房服務經驗者優先; 5、具備基本的溝通能力,能理解并執行工作指令; 6、遵守酒店規章制度,服從工作安排,具備團隊合作精神。
    • PA保潔

      3千-3.5千
      成都 | 1年以上 | 學歷不限 | 提供食宿
      • 節日禮物
      • 管理規范
      • 員工生日禮物
      • 包吃包住
      • 崗位晉升
      • 五險
      • 帶薪年假
      • 技能培訓
      有限服務中檔酒店 | 50-99人
      • 投遞簡歷
      崗位職責: 1、負責酒店設施設備的日常清潔工作和周期計劃衛生。 2、按標準對酒店地面、墻面、衛生間進行衛生處理和維護。 3、按要求完成酒店用具的保潔工作。 4、完成領導交辦的其他工作。 崗位要求: 1、基本素質:吃苦耐勞,責任心強。 2、自然條件:年齡在30~55歲之間,身體健康,相貌端正。 上班時間:每日8小時工作制? 月休4天
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