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                    全國 | 經驗不限 | 學歷不限                
                
            
      

            
        
                            
      
        
      
        
      
            
      
                
                
      
                    
      
                        
                        
      
                            國內高端酒店/5星級 | 1-49 人                        
      
                        
                    
      
                    
      
                        
                        
        
                            
                            
      • 投遞簡歷
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                職位描述：
1.推薦酒店資源，牽頭與酒店建立合作關系；
2.協助與酒店的溝通,談判達成合同簽訂；
3.協調合作期間的問題。
任職要求：
1.具備酒店行業資源
2.具備良好的溝通協調能力。            
      
        
      
    
      
    
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                    全國 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿                
                
            
      

            
        
                                    
      • 全球80家
        • 
                                    
      • 度假村酒店
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      • 一價全包
        • 
                                    
      • 海外工作機會
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      • 每年輪換酒店
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      • 大中華區3家
        • 
                                    
      • 多元化團隊
        • 
                                    
      • 員工全球免費
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      • 五險一金
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      • 崗位晉升
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      卓越雇主
      
                            卓越雇主
                            
      
                        
      
                        
      
                                    
      
                
      
                    
      
                        
                        
      
                            國際高端酒店/5星級 | 500-999人                        
      
                        
                    
      
                    
      
                        
                        
        
                            
                            
      • 投遞簡歷
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                【崗位職責】：
1. 負責客房部的整體經營和運作；分配督導員工工作，制定工作計劃。?
2. 確保部門成本及各項費用，得以良好的控制。
3. 根據度假村的運營標準，隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。?
4. 制定部門的年度預算，并確保部門的經營費用控制在預算之內。
5. 檢查客房部的設施和管理，抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。
6. 組織編制部門工作程序及工作考評。
【任職要求】：
1. 大專及以上學歷
2. 有3年以上同職位工作經驗以及具備酒店籌開經驗。
3. 熟悉客房部專業知識，熟練使用電腦，持有客房部經理上崗證或資格證書優先。
4. 掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。
5. 具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
6. 接受每周工作6天。
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【G.O福利】：
雙人住宿；
一日三餐國際自助餐廳；
吧臺飲料暢飲；
度假村內所有娛樂活動及場地設施免費使用；
機場接送服務；
工作滿一年往返度假村和住址機票；
完善的工作意外傷害保險及社會保險；
國際化G.O團隊；
擁有登臺演出的機會；
每年輪換海外及大中華區度假村工作機會；
Club Med海外度假村免費房間；
快速晉升通道。            
      
        
      
    
      
    
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                    全國 | 經驗不限 | 大專 | 提供食宿                
                
            
      

            
        
                                    
      • 全球80家
        • 
                                    
      • 度假村酒店
        • 
                                    
      • 一價全包
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      • 海外工作機會
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      • 每年輪換酒店
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      • 大中華區3家
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      • 多元化團隊
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      • 員工全球免費
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      • 五險一金
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      • 崗位晉升
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      卓越雇主
      
                            卓越雇主
                            
      
                        
      
                        
      
                                    
      
                
      
                    
      
                        
                        
      
                            國際高端酒店/5星級 | 500-999人                        
      
                        
                    
      
                    
      
                        
                        
        
                            
                            
      • 投遞簡歷
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                工作內容
1.協助經理負責客房部的整體經營和運作；分配督導員工工作，制定工作計劃。 
2. 確保部門成本及各項費用，得以良好的控制。
3. 根據度假村的運營標準，隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 
4. 制定部門的年度預算，并確保部門的經營費用控制在預算之內。
5. 檢查客房部的設施和管理，抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。
6. 組織編制部門工作程序及工作考評。
崗位要求
1. 本科畢業學歷或同等以上。
2. 有五星級連鎖酒店客房管理工作經驗。
3. 熟悉客房部專業知識，熟練使用電腦，持有客房部經理上崗證或資格證書。
4. 掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。
5. 具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
6. 該崗位需每周工作6天
【G.O福利】：
雙人住宿；
一日三餐國際自助餐廳；
吧臺飲料暢飲；
度假村內所有娛樂活動及場地設施免費使用；
機場接送服務；
工作滿一年往返度假村和住址機票；
完善的工作意外傷害保險及社會保險；
國際化G.O團隊；
擁有登臺演出的機會；
每年輪換海外及大中華區度假村工作機會；
Club Med海外度假村免費房間；
快速晉升通道。            
      
        
      
    
      
    
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                    克拉瑪依 | 1年以上 | 中專 | 提供食宿                
                
            
      

            
        
                                    
      • 五險一金
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      • 技能培訓
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      • 帶薪年假
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      • 崗位晉升
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      • 管理規范
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      • 包吃包住
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      • 人性化管理
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      • 領導好
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      • 帥哥多
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      • 美女多
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                            全服務中檔酒店/4星級 | 50-99人                        
      
                        
                    
      
                    
      
                        
                        
        
                            
                            
      • 投遞簡歷
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                崗位職責
?	督促管理當值期間前臺接待工作，確保提供優質高效的服務。
?	與員工有效的溝通，提供明確指示，關注員工的表現并給予激勵。
?	在遵循酒店規章制度，維持優質高效服務的基礎上設法解決所有賓客及員工遇到的困難和問題。
?	管理前臺/餐廳，用敏銳的判斷力和決斷力對當值期間的突發狀況予以迅速解決。
?	友好誠摯的問候，耐心傾聽，溝通并解決所有賓客與員工的困難和問題。在團隊中起到表率作用，能應酒店需求調整工作時間。
?	通過培訓及一致的管理，領導和激勵團隊員工。
?	采取必要行動，及時有效的處理顧客的不滿，適當的時候告知服務經理。回訪客人，確保客人對解決方法滿意。
?	維護顧客檔案和信息，確保預訂的有效性和準確性。
?	按照客人的預定或喜好安排房間，并做詳細目錄管理。
?	維護酒店電腦系統信息數據的準確性，便于系統操作，確保前臺運營設備的正常運轉以及工作區域的整潔清潔。
?	了解酒店周邊地區的最新信息，名勝，風景地等，為顧客提供方便。
?	確保信息的有效傳遞，尚未完成的事情逐一移交至有關人員，讓賓客滿意。參加日常例會及其他會議。
?	確保前臺/餐廳的日常管理，包括但不局限于工作的監督，房間分配，報告，信用額度核對，電腦數據備份及主帳的核對等。
?	確保日常設設施備用品的維護保養和必需庫存，所有物品記錄有序。
?	按照衛生健康安全，危機管理部門，災難處理方法，救火程序執行。在賓客服務經理不在場的情況下，參與救助行動。
?	了解健康食品安全的要求，并可以給出適當的建議并做好管理；
?	掌握酒店產品知識，并且為員工提供相關的培訓。
?	了解所有餐廳的菜肴，以便向客人推薦。
?	熟悉所有餐廳及酒店其他部門的營業時間。
?	遵守服務程序，保證餐廳的各個區域都符合早餐、午餐及晚餐的服務標準。其中包括收銀臺的準備工作，及和廚師交流，餐廳預定的詳細情況。
?	檢查餐廳當天預定，保證員工能夠按照預定準備及正確擺臺，做好相應的準備，并能致電確認預定。
?	在必要的時候協助餐廳及廚房的同事，并完成經理交代的任務。
?	檢查員工的儀容儀表，確保我們的團隊成員以最佳的精神面貌接待我們的客人。
?	針對工作中的不足制定計劃，以避免影響對客服務質量。
?	協助準備制定每位員工的排班表，及工作安排。（考慮內部活動，客人入住率，特殊活動及產品促銷等）
?	協助前臺與團隊的進行溝通聯絡，關心客人。
?	詢問客人的滿意度，如有意見及時反饋給相關人員。并且做好顧客意見記錄。
?	與客房部及工程部門通力合作，保證部門設備的完好與清潔。
?	與廚房的員工建立良好的溝通。
?	完成任何其他合理的職責和被指派的職責。
?	如有必要，該部門有權更改或補充該職位描述。
崗位要求
?	中專科及以上學歷，較好的中英文讀寫能力。
?	一至兩年相關前臺及餐廳工作經驗者優先。
?	能快速有效的運用電腦操作系統， 包括希爾頓自有的管理系統。
?	以較強的人際交往能力提高客人滿意度。
?	擅長于處理賓客關系，能快速有效的應對各種問題。
?	能在強壓下勝任工作。
?	親和力較強，有較強的協調溝通能力。
?	有耐心，高度責任感并且積極的應對各種問題。
?	強烈的責任感及自我激勵能力。
?	較強的團隊合作意識。            
      
        
      
    
      
    
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                    克拉瑪依 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿                
                
            
      

            
        
                                    
      • 五險一金
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      • 技能培訓
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      • 帶薪年假
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      • 崗位晉升
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      • 管理規范
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      • 包吃包住
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      • 人性化管理
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      • 領導好
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      • 帥哥多
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                            全服務中檔酒店/4星級 | 50-99人                        
      
                        
                    
      
                    
      
                        
                        
        
                            
                            
      • 投遞簡歷
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                崗位職責
?	在整個工作過程中，始終保持高度的客戶服務意識。
?	持積極的工作態度，做好本職工作，并且主動解決問題，能夠始終清晰的與客人或同事進行交流。
?	能夠提出對酒店的運作及環境有益的意見或建議。
?	能夠積極的向客人及供應商推薦酒店的服務及設施。
?	在工作過程中能夠做好本職工作，保證自己及其他人的安全。
?	確保所有帳單消費的精準性，為客人提供高效快捷的結帳服務。
?	如有必要，幫助客人訂房，詳細記錄房型、喜好的位置、價格、電話以及特殊要求，幫助客人拿取行李，確保其及時辦理離店，安排運送，同時歡迎他們再次光臨。
?	引入新的榮譽客會會員，確保會員應得利益，為會員提供優質專業的服務。
?	依照預訂為客人辦理入住，核對預訂信息，希爾頓榮譽客會號及航空公司會員號，確保入住登記表的完整性及付款方式安全有效。
?	將準確完整的信息錄入酒店管理系統，以便大家分享。
?	維護顧客檔案和信息，確保預訂的有效性和準確性。
?	確保賓客檔案信息及時錄入公安申報系統。
?	了解酒店周邊地區的最新信息，名勝，風景地等，為顧客提供方便。
?	與各部門進行有效的溝通合作。
?	確保完成行前臺每日的任務，其中包括但不僅限于工作的監督，房間分配，報告，信用額度核對，電腦數據備份及主帳的核對等。
?	節約成本，確保存貨不浪費。
?	收取現金，信用卡，代金券，公司或第三方付費等服務時要嚴格遵守酒店規定。
?	確保所有帳單消費的精準性，為客人提供高效快捷的結帳服務。
?	快速高效的轉接所有來電，誠摯友好的問候客人。快速精準的回答和應對客人提出的問題及要求，其中包括各消費場所的營運時間方位等。
?	交流的時候熱情的語調和所有賓客問候，讓他們覺得受到酒店的歡迎。
?	準確及時的為客人傳遞信息，確保顧客隱私。
?	有條理的安放和儲存客人的行李并確保安全。
?	管理便利店，根據價格要求向客人提供相應的物品。并且提供多樣的便利物品讓客人選擇。
?	按照相應制度及時進行貨品補貨、更新和盤點，保持貨架商品完備。
?	熟悉火災等突發情況的預警措施并嚴格按照酒店的相關規章制度予以執行。
?	熟悉掌握菜單及飲料單上的內容，并可以詳細的給客人做出解釋。
?	了解健康食品的要求，并可以給出適當的建議。
?	了解其他餐廳/酒吧的菜肴，以便向客人推薦。
?	熟悉所有餐廳及酒店其他部門的營業時間。
?	可以向客人推薦其它具有吸引力的餐廳或場所。
?	在餐廳備餐的過程中嚴格遵守服務標準。
?	清洗相應當班用具。如刀具，杯具，瓷器等。
?	展現良好的精神狀態和職業面貌，隨時在餐廳或酒吧門口迎接客人。詢問顧客滿意度。
?	微笑服務，協助顧客就座、掛外套及背包等，并做自我介紹。
?	保證客人都被引領入座并詢問他們喜歡吸煙區或非吸煙區。
?	滿足客人的各項要求，如不能立即回答客人的問題請與主管或經理聯系。
?	及時無誤地將客人的送餐服務所需的食品酒水等送到客人的住房。每個班次至少一次巡樓。
?	在當班開始前，檢查各個使用設備，確保運作狀態正常，如有需要及時和工程部聯系。
?	確保所有區域與開始用餐時一樣整潔。
?	在客人進入或離開餐廳是都面帶微笑并問候客人，無論在任何服務區內。
?	將服務客人放在首位。
?	在工作過程中始終體現職業素質。
?	避免使用冒犯或不禮貌的語言。
?	向上一級主管或經理匯報發生的任何事故。
?	完成任何其他合理的職責和被指派的職責。
?	如有必要 ，該部門有權更改或補充該職位描述。
崗位要求
?	大專及以上學歷 能運用計算器材準確無誤的進行各種數據運算。
?	1-2年酒店餐飲或前臺工作經驗。
?	具備一定的英語功底，能用英語有效的傾聽和進行溝通。
?	熟練操作酒店電腦系統。
?	擅長于處理賓客關系，能有效快速的應對處理各種問題。
?	以較強的人際交往能力提高客人滿意度。
?	學習能力強，能在強壓下勝任工作。            
      
        
      
    
      
    
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                    克拉瑪依 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿                
                
            
      

            
        
                                    
      • 五險一金
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      • 帶薪年假
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      • 管理規范
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      • 人性化管理
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      • 領導好
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                            全服務中檔酒店/4星級 | 50-99人                        
      
                        
                    
      
                    
      
                        
                        
        
                            
                            
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                職位描述：
本崗位負責賓客服務支持部的運營，并且協調賓客服務部及物業管理部等其它部門。
工作職責：
1、確保酒店內區域的清潔，保證客房和公共區域都達到清潔標準。
2、確保客房布草和餐飲布草的數量，監督和安排各種物品存貨。確保客房內的所需任何物品的充足性。
3、監督制服房每天的正常運作以確保對客洗衣服務和內部布草及員工制服的充足性。
4、制定每年的制服預算以及賓客服務支持部的FF&E，在管理部門和其它相關部門的協調下經營制定設備裝置預算。
5、建立工作標準并且培訓部門員工達到標準要求。
6、平衡協調淡旺季的員工工作安排，維持控制工資成本。
7、每天參加和樓層主管的會議，告知當天預抵的VIP的相關信息，以及客人的意見投訴和其它一些當天任務安排等。
崗位要求：
1、較強的人際處理能力，具有領導和人員管理技能。
2、具有良好的關于樓層，PA基本運作方面的專業知識。
3、對物品的品牌，奢華和質量具有敏感度。
4、具有基礎的英語表達能力。
5、二至五年的相關工作經驗。
6、具有本地同崗位經驗或希爾頓集團內部酒店的工作經驗者優先。            
      
        
      
    
      
    
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                    全國 | 經驗不限 | 學歷不限                
                
            
      

            
        
                                    
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      • 技能培訓
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      • 崗位晉升
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      • 管理規范
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      • 帶薪年假
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      • 節日禮物
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      • 領導好
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      • 員工生日禮物
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      • 年度旅游
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      • 人性化管理
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      卓越雇主
      
                            卓越雇主
                            
      
                        
      
                        
      
                                    
      
                
      
                    
      
                        
                        
      
                            有限服務中檔酒店 | 2000人以上                        
      
                        
                    
      
                    
      
                        
                        
        
                            
                            
      • 投遞簡歷
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                【崗位職責】
1、制定和實施房務部的運行計劃、預算計劃。
2、優化房務部的管理體系。對房務部的運行管理目標全權負責。
3、全面控制部門的管理費用、固定費用和變動費用，節約開支。
4、定時查閱各部門的工作日記和每周總結匯報，督查各部門的工作進度及時發現問題，糾正偏差，作出處理。
5、對本部門的安全、消防、衛生工作負責，及時掌握新的規范、條例。因地制宜的實施好各種防范工作。
6、 熟悉本部門經營范圍內的經營管理和行政管理知識，了解與商業、酒店等經營有關的法律法規知識。
【崗位要求】
1、5年以上，全服務高端度假酒店管理經驗，3年以上所屬同崗位經驗。
2、形象氣質良好。
3、同崗位職務參與過一家全服務高端度假酒店的全程籌備經驗，具備籌備開業經驗。
4、了解熟悉客人的消費心理關注客戶需求。
5、全面負責房務部的運營、管理及使利潤最大化。
6、具有良好的溝通技巧和對客溝通能力，和超前的創新意識、營銷思路和豐富的房務管理經驗。            
      
        
      
    
      
    
      •                                                             
    • 
    
      
        
      
            
            
      
                
                    全國 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿                
                
            
      

            
        
                            
      
        
      
        
      
            
      
                
      
                    
                                            
      
                            
      卓越雇主
      
                            卓越雇主
                            
      
                        
      
                        
      
                                    
      
                
      
                    
      
                        
                        
      
                            國內高端酒店/5星級 | 100-499人                        
      
                        
                    
      
                    
      
                        
                        
        
                            
                            
      • 投遞簡歷
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                【崗位職責】
1、制定和實施房務部的運行計劃、預算計劃。
2、優化房務部的管理體系。下達房務部的運行管理目標、
3、全面控制部門的管理費用、固定費用和變動費用，節約開支。
4、定時查閱各部門的工作日記和每周總結匯報，督查各部門的工作進度及時發現問題，糾正偏差，作出處理。
5、對本部門的安全、消防、衛生工作負責，及時掌握新的規范、條例。因地制宜的實施好各種防范工作。
6、 熟悉本部門經營范圍內的經營管理和行政管理知識，了解與商業、酒店等經營有關的法律法規知識。
【崗位要求】
1、有3年以上全國知名五星級全服務型高端品牌酒店房務總監工作經驗。
2、形象氣質良好，有一定的英文功底。
3、至少部門負責人以上職務參與過一家五星以上酒店的全程籌備經驗，具備籌備開業經驗。
4、了解熟悉客人的消費心理關注客戶需求。
5、全面負責房務部的運營、管理及使客房利益最大化。
6、具有良好的溝通技巧和對客溝通能力，和超前的創新意識、營銷思路和豐富的房務管理經驗。
7、服從管理、接受全國統一派駐，穩定性好。            
      
        
      
    
      
    
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      房務總監
      
                      
                
      
                                            1.5萬-1.8萬                                    
      
            
      
            
      
                
                    全國 | 10年以上 | 大專 | 提供食宿                
                
            
      

            
        
                            
      
        
      
        
      
            
      
                
      
                    
                                            
      
                            
      卓越雇主
      
                            卓越雇主
                            
      
                        
      
                        
      
                                    
      
                
      
                    
      
                        
                        
      
                            國內高端酒店/5星級 | 100-499人                        
      
                        
                    
      
                    
      
                        
                        
        
                            
                            
      • 投遞簡歷
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                崗位職責：
1.據管理公司的戰略發展規劃和年度經營計劃，制訂酒店房務營運標準及操作流程，增強公司營運管理水平，提高公司總體經濟效益；
2.負責制定房務部門運營計劃，并嚴格控制房務運營成本；
3.定時查閱部門工作日記和每周總結匯報，督查部門的工作進度及時發現問題，糾正偏差，做出處理；
4.對安全、消防、衛生工作負責，及時掌握新的規范、條例。因地制宜的實施好各種防范工作；
5.熟悉經營范圍內的經營管理和行政管理知識，了解與商業、酒店等經營有關的法律法規知識。
6.激勵、培訓本部門的員工。
崗位要求：
1.大專及以上學歷，五年以上星級酒店工作經驗；
2.熟悉酒店房務的整體運營及管理，具備較強的市場敏感度，和超前的創新意識、營銷思路和豐富的房務管理經驗；
3.具備極強的親和力和服務意識，抗壓能力強，了解熟悉客人的消費心理，關注客戶需求；
4.能保持和發展酒店與各界良好的公共關系，樹立和提高酒店形象；
5.熟悉星級酒店籌開及運營標準和流程。            
      
        
      
    
      
    
      •                                                             
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                    全國 | 8年以上 | 大專                
                
            
      

            
        
                                    
      • 五險一金
        • 
                                    
      • 節日禮物
        • 
                                    
      • 技能培訓
        • 
                                    
      • 帶薪年假
        • 
                                    
      • 崗位晉升
        • 
                                    
      • 管理規范
        • 
                                    
      • 員工生日禮物
        • 
                                    
      • 包吃包住
        • 
                                    
      • 人性化管理
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                            國內高端酒店/5星級 | 100-499人                        
      
                        
                    
      
                    
      
                        
                        
        
                            
                            
      • 投遞簡歷
        • 
                        
      
                    
      
                
      
            
      
            
      
                
                
                
                
            
      
        
      
       
        
      
            
      
                崗位職責
1.制定和實施房務部的運行計劃、預算計劃。
2.優化房務部的管理體系。下達房務部的運行管理目標.
3.全面控制部門的管理費用、固定費用和變動費用，節約開支。
4.定時查閱各部門的工作日記和每周總結匯報，督查各部門的工作進度及時發現問題，糾正偏差，作出處理。
5.對本部門的安全、消防、衛生工作負責，及時掌握新的規范、條例。因地制宜的實施好各種防范工作。
6. 熟悉本部門經營范圍內的經營管理和行政管理知識，了解與商業、酒店等經營有關的法律法規知識。
任職資格
1.五星級酒店所屬區域管理經驗。2.形象氣質良好。
3.至少部門經理以上職務參與過一家五星以上酒店的全程籌備經驗，具備籌備開業經驗。
4.了解熟悉客人的消費心理關注客戶需求。
5.全面負責房務部的運營、管理及使客房利益最大化。
6.具有良好的溝通技巧和對客溝通能力，和超前的創新意識、營銷思路和豐富的房務管理經驗。            
      
        
      
    
      
    
      •                                                             
    • 
    
      
        
      
            
            
      
                
                    全國 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿                
                
            
      

            
        
                                    
      • 五險一金
        • 
                                    
      • 節日禮物
        • 
                                    
      • 帶薪年假
        • 
                                    
      • 崗位晉升
        • 
                                    
      • 管理規范
        • 
                                    
      • 年底雙薪
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      • 包吃包住
        • 
                                    
      • 員工生日禮物
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      卓越雇主
      
                            卓越雇主
                            
      
                        
      
                        
      
                                    
      
                
      
                    
      
                        
                        
      
                            國內高端酒店/5星級 | 100-499人                        
      
                        
                    
      
                    
      
                        
                        
        
                            
                            
      • 投遞簡歷
        • 
                        
      
                    
      
                
      
            
      
            
      
                
                
                
                
            
      
        
      
       
        
      
            
      
                崗位職責
1、負責客房部的整體經營和運作；分配督導員工工作，制定工作計劃；
2、確保部門成本及各項費用，得以良好的控制；
3、根據酒店的運營標準，隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查；?
4、制定部門的年度預算，并確保部門的經營費用控制在預算之內；
5、檢查客房部的設施和管理，抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率；
6、組織編制部門工作程序及工作考評。
任職要求：
1、大專畢業學歷或同等以上；
2、有3年以上四、五星級酒店客房主管工作經驗；
3、熟悉客房部專業知識，熟練使用電腦；
4、掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準；
5、具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力；
6、熟悉客房部衛生標準及要求。            
      
        
      
    
      
    
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                列表
                
            
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                明細
                
            
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    0086
    
                
            
    
            
        
    
        
    
            
            
    
            
    獲取驗證碼
    
        
    
        
    
            注冊/登錄
        
    
        
    
        
    
            上傳簡歷一鍵注冊
        
    
        
        
      
        
        
      
    
      
    
    
      
        
    
      
    

              
      
        
        
        
      
    
      熱門職位
      
    
      熱門地區
      
    
      

      
        
        
        
      
            
        
      
    
      

      



        
      
    

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